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Editorial Esta Revista se crea con la finalidad de generar un espacio de información y comunicación acerca de todo lo referido a la disciplina del Coaching. Para la creación de este medio, consideramos como valor fundamental el Servicio al lector, en tanto pilar imprescindible sobre el que se sostiene nuestro objetivo de comunicar e informar. En esta revista el lector se encontrará con artículos relevantes del mundo del Coaching, pero fundamentalmente se basa en dar a conocer una metodología única: el Coaching 3.0. La misma está dirigida a personas y organizaciones del sector público, privado y Ong’s a nivel nacional, local e internacional, que deseen experimentar, compartir e informarse acerca de este método Trascendental.

1 ¿Me certifico luego existo? 4 3.0 "El Coaching 3.0 es una metodología que nos permite superar nuestros propios límites" 6 Caja de herramientas. Las Habilidades de un buen Coach 8 Mi felicidad, tu felicidad 10 1Era. Certificación Internacional Coaching 3.0 en Argentina 13 Coaching Organizacional 16 Coaching 3.0 : Una inversión de alto rendimiento 19 Coaching y Política. Recuerda: "No soy tu asesor político... Soy tu Coach político" 22 Coach Espiritual. Todos somos espirituales, más no todos somos religiosos


La formación académica y la experiencia

entre en contacto con dos de ellas. En este

profesional

en

momento puedo hablar con propiedad, los

Coaching en cualquiera de sus especialidades.

entes que llame no eran escuelas sino Centros

Es decir, la depuración del Coaching como

de Formación que “certificaban”. Para mi

profesión o carrera universitaria es novedosa

sorpresa, en una de ellas al consultarlas me

en este tiempo. Tiempo en el cuál se requiere

respondió que la formación era costosa y que

de personas dispuestas a bajar del pedestal de

si tenía dinero era bienvenido, de lo contrario

conocimiento y acercarse a la gente.

que ni me preocupara en acercarme a sus

apoyan

una

Certificación

instalaciones.

Ese

primer

encuentro

del

En el transitar de la vida profesional, he tenido

Coaching en mi país, resultó una experiencia

la necesidad de capacitarme profesionalmente

desagradable. Por lo que si el Coaching es

en diversas áreas tecnológicas y humanas. En

para impulsar la potencialidad del ser humano

este momento hablaré del área humana.

y me responden de esa manera, qué podría esperar yo de la formación. Inmediatamente

Hace años, para ser preciso en el 2010 surge

los coloqué en mi lista de contacto indicando

una necesidad por un grupo de profesionales

“NO RESPONDER, NO CONTACTAR”.

que me solicitaban que fuera su coach personal,

para

el

ámbito

profesional.

Luego hice el contacto con el otro centro de

Peticiones a las que me negué por reconocer

formación, en el que no me daban indicaciones

que el Coaching no es un simple nombre que

claras y para todo era un misterio. Situación

la gente se coloca por experiencia, sino que

que me generó desconfianza y preferí no

lleva consigo una gran responsabilidad con la

volverlos a llamar.

gente a la que acompaña y por supuesto, una metodología. Comencé

a

indagar

sobre

escuelas

certificación en Venezuela, y efectivamente

de 1


Por

lo

que

decidí

investigar

escuelas

TISOC.

Ambas,

una

gran

fuente

de

internacionales que avalaran el proceso de

aprendizaje y conocimiento.

formación, entre ellas investigue a TISOC (The

Luego de la Maestría realizada en Ciencias

International School Of Coaching). Ente que

Gerenciales, y otras certificaciones en Service

cubrió

iniciales,

Quality Institute en Cultura de Servicio al

lógicamente costosa pero con fundamentos

Cliente, Train to Trainers y Sentimientos.

bien pre-establecidos. Escuela que no le da

Realicé

otra

temor hablar de sus programas de formación y

modelo

DISC

que siempre responde a cualquier pregunta

humano). Decidí estudiar el Doctorado en

que realices. Me decidí y me inscribí. Tuve el

Gerencia el cuál culminé satisfactoriamente en

honor de Certificarme en diferentes áreas

Junio de este 2013.

todas

mis

expectativas

certificación

en

(Temperamentos

Persolog®, del

ser

(Personal, Ejecutivo, Corporativo, Licenciatario Directivo Coach) con el Coach de Coaches

Este

conocimiento

académico,

más

el

Miguel Roldan (quién ya no está con nosotros

desarrollo profesional en empresas nacionales,

en la Tierra), y de quién aprendí que las

multinacionales y trasnacionales por 22 años,

Certificaciones se deben dar con excelencia

me permiten hablar con propiedad y autoridad

desmedida.

lo siguiente:

En todo este proceso de certificación como

En Venezuela se requieren empresas de

coach en las diferentes especialidades, no

formación que capaciten, adiestren, certifiquen

detuve ni por un instante mi desarrollo

o formen al talento humano con el fin de

profesional ni académico. Pudiendo de esta

hacerlo un mejor profesional, una mejor

manera, llevar a la práctica lo aprendido en

persona. Premisa que debe estar por encima

esta certificación.

del interés particular de generar beneficios económicos. Claro está, si se necesitan

En Venezuela me certifiqué como International

recursos

Certified

cualquier parte del mundo.

Coach

con

IDEAR.

En

esta

oportunidad tuve el honor de ser entrenado por

que

generen

sustentabilidad

Situación que me motiva e impulsa a buscar en el mundo, alianzas estratégicas.

otro coach de Coaches (Venezolano), el Lic. Wolfgang

Hoffmann,

formación

está

cuyo

avalado

proceso por

la

en

de ICC

(International Coaching Community), proceso enriquecedor y con diferencias a la escuela de 2


Alianzas, que me permitan representar con

tengan la licencia, la formación y las ganas de

altos estándares el proceso de formación y

apoyar el desarrollo del talento humano en

que garanticen a la persona o empresa que

nuestro país.

inviertan en este proceso, su objetivo (En algunos casos, adquirir las competencias para

En el mundo, los modelos de negocios están

ejercer lo aprendido). En este proceso de

cambiando y nuestro país no es la excepción.

búsqueda,

(International

En este tiempo no importa ser el más grande;

Association of Coaching), Capítulo Venezuela;

sino aquel, que aún siendo pequeño se mueva

quien desde el primer momento me dio el

rápido, con ética, precisión, valores y orientado

respaldo

al desarrollo de la gente y la empresa.

aparece

requerido

la

IAC

para

impulsar

la

Certificación en Coaching Personal, tomando como referencia el código de ética de la IAC y

Nuestra visión es y será siempre hacer del

las nueve maestrías.

Coaching una metodología accesible a la mayoría de personas que deseen expandir sus

Al

lograr

acuerdos

con

empresas

potencialidades, a través de un modelo propio

internacionalmente reconocidas en el ámbito

registrado en nuestro país. Es un modelo

de formación, comienza en nuestro hermoso

pragmático acompañado de experiencia y con

país cierto ánimo por desacreditar estas

deseos de apoyar a quién lo desee.

alianzas. Es necesario en este espacio indicar que cada escuela tiene un Código de Ética

"En la vida, TODOS necesitamos de TODOS

propio, al igual que un proceso de formación.

para lograr una mejor nación. Si hacemos del

Si existe interés en conocerlos; invito a que

Coaching una red humana en la que los

ingresen a la página www.iacvenezuela.com,

intereses comunes estén por encima de los

que corresponde a la IAC Capítulo Venezuela.

particulares, aportaremos a nuestro país el

Organización que respalda nuestra gestión en

grano de arena que se requiere para lograr un

el proceso de certificación.

cambio" Yo estoy dispuesto a aportar ese grano de arena. ¿Y tú?

En el mundo existen por lo menos doce escuelas de reconocimiento internacional, por

Dr. Rolando Jurado

lo que los representantes de cada escuela pueden y tienen la autoridad de certificar sus procesos. Algunos representantes de dichas escuelas tienen exclusividad (de la misma) en nuestro país, situación que no les habilita para desacreditar las otras escuelas o personas que

3


El

Coaching

3.0

es

una

metodología

En un principio se comenzó a ejercer el

vanguardista orientada al pleno desarrollo

Coaching Personal o Coaching 1.0. Este estilo

del individuo, para que pueda lograr una

estaba

trascendencia en todos los ámbitos de su

metodología unidireccional. Esto significaba

vida. Esta metodología se apoya en un

que el Coach conducía al Coachee, para que

modelo didáctico llamado CAMINOS®, es

éste pudiera alcanzar sus metas (emocionales,

reforzada a través de las 9 Maestrías de la

laborales, de relaciones afectivas, sociales,

IAC, teniendo como soporte el Código de

etc.).

Ética de la Academy of Business and

independientemente

Coaching (ABC Coaching).

contextuales en el que el Coachee estaba

organizado

Este

en

función

trabajo

a

una

se

de

hacía

los

factores

inmerso. Si bien esta metodología funcionaba, era insuficiente para completar el proceso de ¿Cuáles son las diferencias con otros tipos

Coaching, en tanto que ayudaba al Coachee

de Coaching?

pero aislado de su entorno. A partir de 1990 Thomas J. Leonard* comenzó

El Coaching no es una disciplina que se

a trabajar sobre la unificación de nociones de

aplique a una sola corriente profesional, o se

varias corrientes de pensamiento: de la

ejerza en un solo ámbito de trabajo. Más bien

psicología,

es un campo multidisciplinar, y puede aplicarse

espirituales.

en base a métodos específicos.

University (CoachU) con el fin de comenzar a

de En

la

filosofía, 1992

deportivos

fundó

la

y

Coach

4


trazar la enseñanza y aplicación de una nueva

personal; beneficiando además a quienes

metodología de Coaching llamada: Coaching

forman parte de su entorno.

Moderno,

Coaching

2.0

o

Coaching

Empresarial. La metodología de Leonard está

Si te encuentras interesado en aprender y

enfocada en el acompañamiento, no solo a

poner en práctica esta metodología, puedes

profesionales y demás personas, sino también

enviar

a grupos, organizaciones y comunidades; para

info@gruporedconsulting.com

tus

consultas

a:

que éstos puedan alcanzar los objetivos (*Thomas J. Leonard Nació y creció en la zona

deseados.

de

San

Francisco

Bay

En

1998

lanzó

En 1994 Leonard funda la International Coach

TeleClass.com, una universidad virtual con

Federation (ICF) y la International Association

más de 20.000 estudiantes. Escribió 28

of Coaches (IAC), asociación de Coaches

programas de desarrollo profesional, utilizados

profesionales

mundo,

por Coaches profesionales y empresas. Autor

conformándose como el padre del Coaching

de 6 libros relacionados a Coaching. Presentó

Moderno.

más de 100 horas disponibles en cintas de

más

grande

del

cassette En

función

a

los

vastos

conocimientos

sobre

técnicas

y

procesos

de

Coaching. Fue Presidente y fundador de

adquiridos en el transcurso de su formación y

CoachVille.com,

experiencias de vida, Rolando Jurado plantea

networking de Coachee más grande del

una nueva metodología: Coaching 3.0 o

mundo con 40.000 Coaches miembros y

Coaching Trascendental. Este método basa

graduados de 123 países. Fue el fundador de

sus técnicas en la aplicación de herramientas

Gradúate School of Coaching, la escuela de

de Coaching a través de un modelo efectivo

Coaching más extensa, con 1.000 cursos en

(CAMINOS), tanto para el logro de los

funcionamiento y 1.400 estudiantes de 35

objetivos individuales y sociales, como así

países. Publicó la Ezine Today’s Coach

también procurando el cuidado del equilibrio

(revista

social y medio ambiente.

Propietario

El Coaching 3.0 es por un lado teleológico, es

colección de 20 Ezines con 2 millones de

decir estudia los fines, propósitos o causas

suscriptores. Thomas falleció en febrero del

finales de algún ser u objeto de estudio. Por

2003, teniendo 47 años de edad).

otro lado, conlleva un sentido espiritual que

digital) y

centro

con editor

de

formación

30.000 de

y

suscriptores.

EzineVille,

una

Dr. Rolando Jurado

genera en las personas que lo ponen en práctica, actitudes para alcanzar su realización 5


Todo Coach puede llegar a encontrarse con

Coachee. Dicha autoconfianza, se ve

situaciones disímiles en los procesos de

reflejada en la forma de expresarse

Coaching. Ante estas situaciones, el Coach

tanto oral como kinestésica. Con lo cual

debe estar preparado con las herramientas

es fundamental estar atentos a los

apropiadas,

gestos, palabras y silencios que se

para

manejarse

en

los

contextos donde llevará a cabo su trabajo.

utilizarán en el proceso de Coaching.

Estas herramientas formarán parte de sus habilidades, las que irá adecuando a cada situación. Entre ellas se encuentran: 

Escucha

activa

atención

ante

para todo

focalizar lo

la

que

esté

Es

muy

expresando

el

Coachee.

Motivación para ayudar a los demás.

importante

lograr

una

Poseer un sentido de generosidad y

amena, interesada y mantenida en el

altruismo para enfocarse en el apoyo

tiempo, sin dejar pasar al menos 6

que se le brindará al Coachee, es una

segundos para contestar o comentar

de las características principales que

aquello de lo que esté expresando el

deberá poseer el Coach. Sin motivación

interlocutor. No es necesario interrumpir

para la ayuda el trabajo queda trunco.

su discurso, más bien asentir con algún

conversación

gesto o palabra que haga saber al 

Autoconfianza primera

medida,

para

fortalecer,

en

Coachee que está siendo escuchado

la

autoestima

del

con atención.

propio Coach, y generar seguridad en el 6


la

Coach deberá poder adaptarse de la

información que la otra persona está

mejor manera, a los tiempos y espacios

brindando. Mantener un vínculo de

del Coachee. Las sesiones se deberán

confidencialidad,

el

programar de manera anticipada, sin

Coachee que éste pueda expresarse de

perder el contacto permanente con la

forma empática, sin miedo ni prejuicios

persona.

Confidencialidad

ante

generará

toda

en

de ninguna índole. Este ambiente de confianza hará que el proceso de

Esta serie de herramientas no pretende ser

Coaching

una lista acabada de habilidades, más bien

se

lleve

a

cabo

sin

obstáculos.

una orientación de las capacidades que se irán descubriendo

y

aplicando,

según

la

Flexibilidad en los horarios y tiempo

metodología de trabajo, en cada sesión de

durante el proceso de Coaching. El

Coaching.

7


Desde niños nuestros padres apuestan a que

Ahora bien, no siempre esto se cumple así ¿Si

seamos felices y durante el transcurrir del

no cumplo este check list soy una persona

tiempo creemos y apostamos a la felicidad que

infeliz? ¿Qué ponderación le damos a las

ellos nos han presentado.

cosas para definir qué tanto o qué menos nos hace felices?

Este tema me llama mucho la atención ya que la sociedad nos lleva a enmarcar la felicidad en un ciclo de vida, donde un alto porcentaje de la población piensa que bajo el siguiente orden serás plenamente FELIZ!!:

Partamos de la definición de FELICIDAD: “Estado de ánimo de la persona que se siente plenamente satisfecha por gozar de lo que desea o por disfrutar de algo bueno” ¿Cuántos momentos de nuestras vidas pasan

 Graduarte.  Tener un excelente empleo en una empresa reconocida.  Conocer a la persona ideal.  Comprar la casa de ensueños.  Casarte.  Tener un hijo, dos, tres, según el común de esas familias o el acuerdo conyugal.  Comprar un perro, gato, loro, etc.  Esperar que los niños crezcan y sigan tu ciclo.

donde

podemos

sentirnos

plenamente

satisfechos, y no los reconocemos por querer vivir la vida que marcó la sociedad? Esta reflexión me vino a la mente cuando en el salón de clases, el profesor nos pidió hacer un ejercicio denominado “El Gusano de la Felicidad”. Consiste en colocarle a un óvalo 8 rayitas que simulen las patitas, y en cada una colocamos una palabra que nos transmita “FELICIDAD”. Posteriormente nos pidió decir las palabras que habíamos colocado,

 Esperar la pensión.  Por último que Papá Dios te llame a la verdadera vida que él nos prometió. 8


lo que le permitió sacar una estadística de los

reprochando su concepto de FELICIDAD. Yo

resultados. Una vez más, nos pidió que a cada

aún mantengo este gusano.

patica le hiciéramos 2 rayitas que simularan los pies del gusano, y sobre las mismas colocáramos las palabras que para nosotros describían ese placer. Mi gusano quedó algo así:

Una de las cosas que aprendí luego de la muerte de mi esposo fue eso precisamente, MI FELICIDAD dependerá de mí, de mi esquema y de las valoraciones que yo le quiera dar, porque aunque me aposté al ciclo programado de la felicidad, la vida me dio un giro y tuve que tomar las riendas para definir si querer SER FELIZ o simplemente cumplir con un check list.

De acuerdo al resultado de ese día, pude caer en cuenta que un concepto tan básico como puede ser LA FELICIDAD para cada uno tiene un significado distinto, una ponderación, una descripción. En oportunidades, sin querer, no respetamos las decisiones de nuestro entorno, dejándolos de reconocer como legítimos,

Nazly Rose Daboin Manrique Coach Profesional 3.0 - Certificados por ABC Coaching Lic. en Relaciones Públicas Facilitador Vivencial Próxima a certificarme como Risopterapeuta del Bienestar nazlydaboin@gmail.com Blog: nazlyrosecoach.wordpress.com

9


Desde el mes de marzo a junio del corriente año se llevó a cabo la primera Certificación Internacional de Coaching 3.0 en la Ciudad de Córdoba, Argentina. En esta oportunidad se contó con la participación de profesionales y no profesionales de varias provincias, y de distintos sectores económicos y sociales. El Coach Trainer fue el Dr. Rolando Jurado. Aquí algunas imágenes.

10


11


12


El Coaching es una disciplina inspirada en los

Acompañar a un individuo, organización o

grandes Coaches deportivos, llevada al ámbito

equipo en el proceso de producir un resultado

organizacional como un método para de

deseado

desarrollar altas competencias en las personas

conciencia. Lograr una tecnología del éxito

generando una profunda transformación en lo

completamente integrada y personalizada.

gracias

a

la

co-creación

de

individual y en la organización como un todo. El Coachingg es un nuevo paradigma, en donde

exige

un

nuevo

conjunto

de

competencias, entre las que se incluyen las

El

Coaching

organizacional

como

herramienta

gerencias de las personas y las tareas. Evers, Rush y Berdrow (1998), definen competencia

Una metodología de planificación continúa en

en tanto: “Asegurar que se realice el trabajo

el tiempo más mediato, en estrategias y

que debe ser realizado, por las personas

tácticas que apuntan siempre hacia una mayor

apropiadas

visión empresarial.

y

midiendo

y

evaluando

los

resultados, contrastándolos con los objetivos

Un sistema integral coherente, continuo, día a

prescriptos.”

día,

para

el

desarrollo

de

los

talentos

individuales de las personas en el trabajo, conectado con la medición del desempeño Objetivos del Coaching organizacional

individual, con los resultados del equipo y la presencia de amor por el trabajo y pasión por

Lograr una avanzada forma de comunicación. El

Coaching

habilidades

de

consiste

básicamente

comunicación,

ejemplo: la escucha.

como

la excelencia.

en por 13


Un sistema sinérgico de trabajo en equipo que potencializará aún más las competencias individuales

en

beneficios

de

Cinco

funciones

del

Coaching

organizacional

mejores

resultados para los equipos.

1. Identificar puntos de bloqueo en el

Un enfoque diferente que hace un viraje del

equipo. Un profesional externo puede

trabajo,

actuar como un guía al identificar

obligación

hacia

el

trabajo,

al

entrenamiento, alegría y desarrollo.

puntos

de conflicto,

nudos

que

se

enredan cada vez más y que pueden Áreas beneficiadas

disolverse a través de un plan de acción concreto.

Dentro

de

las

áreas

donde

el

Coach

2. Mejorar la competencia del equipo. El

organizacional desarrolla su labor, resaltan las

éxito de una empresa no reside en

siguientes:

el talento individual sino en la suma de capacidades de todos los integrantes de

Técnicas

interpersonales

y

de

ese

proyecto

cuyos

talentos,

bien

comunicación, cómo obtener el máximo

coordinados en la consecución de un

rendimiento de los empleados.

objetivo, potencian el rendimiento. Por

Gestión del tiempo.

tanto,

Desarrollar un equilibrio entre la vida

también es apropiado para mejorar las

profesional y la personal.

competencias de los trabajadores y

Progreso del personal y como resolver

consolidar una relación de equipo.

  

Coaching

organizacional

3. Reforzar los recursos en un proceso

los conflictos. 

el

Identificación de los vacíos y obstáculos

de cambio. El cambio forma parte del

para obtener una mayor eficacia.

día a día en una empresa en expansión.

Pensamiento estratégico y planificación

Los cambios notables producen cierta

organizacional.

incomodidad

Incremento

de

participación

de

deben

en

adaptarse

las

personas

a

esta

que

inercia

mercado.

cambiante. A través de un proceso de

Desarrollo y mejoramiento de servicio al

Coaching

cliente.

ganar fortaleza frente a los cambios.

organizacional

es

posible

14


Lo que puede ser especialmente útil, por ejemplo,

en

una

crisis

inter

organizacional.

 La gerencia de las personas y de las tareas incluye: coordinación, toma de decisiones, liderazgo

4. Reforzar el liderazgo. Un buen jefe debe de ser además, un buen líder. A través de un proceso de Coaching una

e

influencia,

planificación

y

organización, así como el manejo de conflictos.  La situación actual de nuestra economía y el

persona puede conocerse mejor a sí

desarrollo

misma,

el

imperiosa la actualización permanente y

desempeño de su función. Desde este

crecimiento de una fuerza laboral altamente

punto de vista, el Coaching también

calificada y motivada. Para el logro de esto,

ayuda a definir roles en la empresa. El

las organizaciones están descubriendo que

Coaching organizacional es positivo en

las

distintos ámbitos, ya que refuerza los

Gerentes deben cambiar. Con el objetivo de

resultados positivos a nivel individual y

obtener un máximo desempeño de la fuerza

grupal. Esto tiene que ver con el

de trabajo, más que jefes necesitamos

liderazgo a través de la influencia y no

“Coaches”.

y

ganar

confianza

en

del

mercado

competencias

de

global,

hacen

Supervisores

y

de la obligación. 5. Generar conciencia de orientación

 Los mejores Coaches son aquellos que

hacia la excelencia. La orientación

saben cómo motivar a los demás para que

hacia la excelencia define a aquellas

tengan éxito en su desempeño laboral,

organizaciones que a través de la

cómo mantener el esfuerzo para el logro de

clarificación de objetivos y la búsqueda

los objetivos, cómo creer en sí mismos y

del plan de acción ideal para ese fin,

cómo sobreponerse a los fracasos.

definen la línea de actuación eficaz.

Coaching organizacional hoy  Hoy la gerencia de las personas y de las tareas está basada en un modelo de beneficios mutuos y de cooperación. Hay un

Pablo José Llop Coach Profesional 3.0 - Certificados por ABC Coaching Supervisor zonal de Ventas GRUPORED pllop@gruporedargentina.com.ar

fuerte sentido de responsabilidad social por el

bienestar

colaboradores.

de

los

empleados

y 15


“Tenés que estudiar Coaching”- me dijeron,

internacional

y me sembraron así la inquietud que me

necesario entonces, asumir el compromiso

llevó a investigar sobre qué sería el

conmigo mismo en primer lugar, y con el

Coaching y su práctica.

equipo de Formación (Red Consulting) el cual

era

todo

un

desafío.

Fue

preparó cada encuentro con profesionalismo. Tuve la posibilidad de tener contacto con

Cada tiempo compartido en el proceso de

varias metodologías de Coaching y algunas

Certificación ha contribuido en un mayor

escuelas, en las cuales aprendí que una de las

conocimiento

cosas más importantes era entender cómo

transformacional y desarrollo de competencias.

funciono como persona, conocerme, y de esta

Por eso no tengo temor en afirmar que el

manera, con un buen bagaje de herramientas,

Coaching 3.0 es una inversión con alto retorno.

poder

las

Una de las motivaciones más fuertes que hoy

circunstancias de una manera enriquecedora.

siento, es acompañar a personas a descubrir

Esto también despertó en mí un fuerte deseo

nuevos mundos de posibilidades y expresar su

interno por acompañar a otras personas, que

mejor versión de su poder, a través de esta

estuvieran dispuestas y así lo quisieran, a

profesión.

recorrer el mismo camino.

Uno de los aspectos de la vida en donde

pararme

frente

a

la

vida

y

personal,

aprendizaje

pudiera aplicarse un proceso de Coaching es Coaching 3.0 fue la oportunidad que se me

en las finanzas.

presentó a comienzos de 2016. Una visión de

esta profesión que me generó mucho sentido. Comenzar y sumarme a la Certificación

16


Tres miradas al Coaching y su Incidencia

en las Finanzas

Emoción y dinero.

Se desconoce la

relación

que

estrecha

hay

entre

emoción y dinero. La

primer

mirada

tiene

que

ver

con

Entorno turbulento.

El entorno en

permanente cambio.

Características del Presente, las cuales nos muestran cómo es la realidad en cuanto a las finanzas, en la que la mayoría de nosotros se

La segunda mirada la dirigimos al Coaching y

encuentra inmerso.

su Metodología. Decimos en tal sentido que difiere de la asesoría, porque no direcciona las

 

Desorden improrrogable. Finanzas no

decisiones del Coachee, sino que por el

se enseña en la escuela, por lo que la

contrario persigue educar y entrenar a la

mayoría las administra con criterios

persona para el manejo de las finanzas. Por lo

heredados. El desorden que evidencia

cual el proceso buscará enfocarse en la

muchas realidades hace que no exista

motivación

proyección, por lo que no debiera

creencias en aras del desarrollo y despertar

prorrogarse.

del Coachee.

interna,

trabajando

con

las

Vivir mes a mes. No existe el mediano, ni el largo plazo.

En el proceso de Coaching las herramientas

Deudas sin respeto. Las deudas no

más

preguntan cuál es el status de las

acompañar a una persona en la trasformación

personas o familias, simplemente se

de sus finanzas se utilizan las siguientes:

importantes

son

las

preguntas.

Al

presentan y crecen. 

No permitimos terceros. Es un tema sobre

el

cual

consultamos

rara con

vez

o

un

nunca

Manejo:

¿Cómo

es hoy tu

experiencia con el manejo de las

Tema Tabú. Un tema del que ni

finanzas?

Falta de educación. Es un tema que no está presente en las currículas de las escuelas.

 Sobre

estará la respuesta.

siquiera se habla. 

de la generación de dinero?

tercero,

convencidos de que en nosotros mismo 

 Sobre Generación: ¿Qué opinas acerca

 Sobre Administración: ¿Cómo ves la administración recursos

que

económicos

tienes

de

los

con

los

que

cuentas?

Confianza en salario. Se confía en la seguridad de un ingreso estable.

17


 Sobre Disfrute: ¿Qué significa para ti el

5. Tomará

bienestar económico?

decisiones

de

inversión

orientadas al crecimiento patrimonial y desconocimiento.

 Sobre Protección: ¿Qué opinas sobre la

6. Manejará el dinero en el tiempo y el

protección de tus recursos?  Sobre Proyección: ¿Cómo ves tu futuro financiero?

financiamiento. “Si tu mente puede concebirlo y tu corazón puede creerlo, entonces de seguro podrás lograrlo, al Coaching en Finanzas… debes

La tercer mirada entonces tiene que ver con la

vivirlo”

Incidencia y sus resultados. A continuación se presentan 6 ventajas del Coaching en Finanzas.

1. Tomará conciencia de su relación emocional con el dinero. 2. Aprenderá a establecer metas y a lograr una mejor posición financiera. 3. Tomará el control de sus gastos. 4. Desarrollará hábitos de ahorro mensual.

Pablo Crapa Coach Profesional 3.0 - Certificados por ABC Coaching Técnico profesional en ventas, liderazgo, negociación, Trabajo en equipo, presentaciones efectivas, costos. Técnico en reparación parque del automotor Pablocrapa.coach@gmail.com

18


En los últimos años, el avance de la

Se trata de fijar, limpiar y dar esplendor

permitido

a “políticos”, trabajando “la base”, “el

aplicarse en ámbitos disimiles. Entre estos

fondo” y sacando a flote la vida del

se puede mencionar a la política, en tanto

candidato,

espacio importante de toma de decisiones

trayectoria. Pues si ha llegado donde

que impacta en la sociedad. Es por esto

está será por alguna razón y no hay

que

ningún derecho a cambiarlo.

disciplina

es

del

Coaching

muy

ha

significativo

promover

alineándola

con

su

herramientas de Coaching, que puedan ser utilizadas por las personas que forman parte de estos espacios.

Se puedo guiar sutilmente, acompañar y generar los cambios que el propio candidato

desea

realizar.

Cambios

El gran reto de un Coach Político es combinar

profundos que hacen que interactúe con

el trabajo de los asesores estratégicos de

otros de mejor forma, con el fin de

campaña y comunicación, con lo que el

reflotar sus habilidades y competencias;

candidato

las cuales le hacen ser un gran líder.

piensa;

todo

lo

cual

se

re

direccionará en beneficio al ciudadano. Roles del Coach Político. 19


Trabajar en establecer una conexión

Saber “QUÉ” hacemos y “CÓMO” lo

entre el candidato y sus electores; y no

hacemos, para construir una actitud

en generar una transformación que lo

frente al cambio. No solo se trata de

haga irreconocible. Esto es uno de los

saber PORQUÉ y PARA

grandes retos en toda campaña política.

hacemos.

QUÉ

lo

El desafíos consiste en “descubrir” esas dos o tres cosas que sirven de conexión

Sólo es posible cambiar de actitud si se

con el elector, que le hacen “brillar” y

está predispuesto. En esto la asistencia

que forman parte de él, de una manera

de un Coach competente es la clave

innata,

para iniciar y acompañar el proceso,

nada

forzada

y

de

total

confianza.

hasta modificar la ACTITUD y el COMPORTAMIENTO.

Combinar el trabajo de los asesores y los responsables de campaña, a través

Relacionarse con el cambio aceptando

de los métodos de investigación política

lo nuevo e incluso lo inesperado, con la

cualitativos

mejor disposición para actuar.

(motivacionales)

cuantitativos (encuestas,

y

es el primer

paso de toda campaña que pretenda

Apertura. Se hace referencia a no hacer

tener éxito. El trabajo de un Coach tiene

foco en lo negativo y hacernos cargo de

que ver con establecer una conexión

lo que está sucediendo. Finalmente

entre lo que el candidato y los electores

aceptar que avanzamos con flexibilidad,

verdaderamente piensan.

que es la mejor manera de acompañar y gestionar; con la misma flexibilidad que el cambio posee.

Coaching y gestión del cambio Un futuro diferente supera al cambio y se Un Coach como líder servidor “hace sentido”

dirige

cuando una persona, equipo u organización no

TRANSFORMACIÓN, la cual es mucho más

está pudiendo alcanzar sus objetivos. En estas

profunda y significativa.

hacia

una

dimensión

llamada

situaciones es necesario un tercer ojo, que aumente su mirada integral para gestionar dicho

cambio

de

manera

objetiva.

Las

actitudes que debemos tener presente como Coach son: 20


“Seamos el cambio que queremos ver en el mundo” Mahatma Gandhi

Emanuel Romero Coach Profesional 3.0 - Certificados por ABC Coaching Técnico superior en emergencias médicas Especialista en Emergentología Empresario en el rubro salud emanuelromero.re@gmail.com

21


Para comenzar a indagar sobre este tema,

Incidencia

es

espiritual

importante

dejar

en claro algunas

filosófica

del

Coaching

definiciones. En primera medida poder diferenciar entre Religión y Espiritualidad.

Es la búsqueda del equilibrio de uno mismo,

Para Cicerón la religión tiene que ver con

abordando a la persona como un todo, tanto al

las lecturas y prácticas de los cultos, cuyas

cuerpo, a la mente y al espíritu como un ser

reglas hay que observar. Para Lactancio la

que debe alinearse en búsqueda de su

religión tiene un carácter más existencial

equilibrio

de religación del hombre con Dios, la

corporal.

trascendencia.

La

espiritualidad

emocional,

mental,

espiritual

y

se

relaciona con lo inmaterial del ser humano, los

sentimientos,

la

inteligencia,

en

Impacto metodológico

definitiva la formación de los principios, los valores, los ideales y en algunas personas la consagración de la persona, en su íntima comunión con Dios. Tiene que ver con la parte más profunda del ser humano, al porqué de su existencia, nuestras opciones personales, nuestras conductas, nuestras relaciones, etc.

¿Por qué pensar en una metodología? ¿Qué consecuencias puede tener una disciplina que no tenga una base metodológica? Cuando pensamos en la aplicación de Coaching, estamos seguros que tendrá un impacto relevante en el ser humano, ya que esta disciplina cuenta con una base metodológica sólida. 22


Dicha metodología está sustentada en la

intereses, sentimientos y convicciones más

transformación de:

importantes. Se pueden distinguir entre

Modelos mentales. Conjunto de ideas o

valores:

creencias que afectan nuestro modo de

materiales, espirituales y morales.

personales,

socio-culturales,

interpretar el mundo, nuestra manera de sentir y actuar. A través de ellos damos sentido a lo

 Hábitos. Es toda conducta que se repite en

que vemos. Son supuestos o interpretaciones

el tiempo. Colaboran en el orden personal.

profundamente arraigados, generalizaciones,

Existen buenos y malos hábitos. El Coach

imágenes o historias que influyen en cómo

acompaña al Coachee para que descubra

entendemos al mundo y cómo actuamos en él

qué hábitos naturales les son beneficiosos,

(ejemplo:

y cuales desde su realidad actual de vida,

neurología, cultura, experiencias

personales).

no lo son. Con esa nueva visión podrá diseñar una vida y un comportamiento

 Creencias. Construir una creencia nos

ecológico, que lo lleve también a través de

ayuda en definitiva, a simplificar el mundo

la transformación de sus hábitos, a la

que

ansiada trascendencia.

nos

rodea.

interpretaciones

Las

de

la

creencias realidad

son (sobre

nosotros, sobre los demás, sobre el mundo) y no hechos constatados. Tienen que ver

Estrategias de aplicación de Coaching

con generalizaciones acerca de causas, significados, límites, consecuencias. Por un

 Acompañar en la identificación de los

lado, existen creencias que pueden ser

valores, creencias y hábitos que están

habilitantes, nos vemos reflejados en ellas

presentes, como así también la detección

cuando decimos frases como: “Es posible”,

de la emoción que lleva aparejada, y las

“Soy capaz”, “Me lo merezco”. Por otro lado,

consecuencias de tener presente cada uno

existen creencias limitantes que descubren

de estos pilares.

en el individuo desesperanza, importancia, falta de mérito, etc.

 Hacer preguntas sobre la utilidad real de estos valores, creencias y hábitos para que se tome conciencia de las consecuencias

 Valores. Son principios que nos permiten orientar nuestro comportamiento en función de

realizarnos

como

personas.

Son

que acarrean.  Acompañar en la creación de un nuevo sistema de valores, creencias y hábitos

creencias fundamentales que nos ayudan a preferir, apreciar y elegir un comportamiento en

lugar

de

otro.

Reflejan

nuestros

23


basado en nuevas experiencias, que aporten

Cuadro de lo Urgente y lo importante

diferentes ideas personales y del entorno.

(Hábitos): Es muy interesante para poder priorizar lo que considera importante en cada ámbito de su vida

Herramientas útiles

y no trabajar solo en lo

Urgente todo el tiempo, muchas veces va a requerir de cambios de hábitos.

Rueda de la vida: permite hacerle reconocer aquellos ámbitos de su vida que tiene

Test Vía de la Fortaleza (Valores): Le puede

descuidados y que le generan desequilibrio

ayudar a reconocer cuáles son sus fortalezas y

con sus valores o propósitos de vida.

las ordena de manera que pueda observar cuáles son sus principales valores.

Metáforas (Creencias, Valores y Hábitos): a través de una metáfora podremos hacerlo

Preguntas Poderosas: aprender a preguntar

reflexionar sobre cierta creencia o hábito que

es uno de los factores más poderosos de un

le genera desequilibrio.

coach, para esto es importante previamente una

Fred Forward (Creencias, Valores y Hábitos):

escucha

con

compromiso

y

una

observación detallada de su actitud corporal.

Es un comentario acerca de una experiencia que hemos vivido y que le podría servir como

Contextualización: para saber si la misma

referencia, no debe implicar inducción, solo la

situación afectará en el pasado o en el futuro:

oportunidad de tomarla o dejarla.

se utiliza esta herramienta para poner en contexto una situación (mirar el bosque y no solo

el

árbol)

Ignacio Bainotti Coach Profesional 3.0 - Certificados por ABC Coaching Diplomado en Gestión Gerencial Especialización en Marketing Especialización Financiera Director General en empresa Familiar ignabainotti@gmail.com

Jorge Cabezas

Jorge Amella

Coach Profesional 3.0 - Certificados por ABC Coaching Ing. En Sistemas de Información Gerente de Operaciones - Sofrecom Argentina S.A jacjujuy@gmail.com.ar

Coach Profesional 3.0 Certificados por ABC Coaching Especialista en Gestión y Comercialización de productos tangibles. Titular de JAaoluciones Comerciales.

jorgeamella@gmail.com



Ámbito Coaching 3.0 Nº 1