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Nº10 Marzo - Abril 2019

NUESTRA CASA La actualidad de Amavir El psiquiatra Luis Rojas Marcos, en las jornadas Amavir de Trabajo Social Más de 600 personas acudieron a la jornada, celebrada el 2 de abril en Madrid, y que contó también con la asistencia del psicólogo social Eduardo Jáuregui

Amavir constituye su Comité de Bioética Asistencial PAG. 2

El optimismo y el humor positivo son dos aspectos fundamentales para el desempeño de cualquier profesión, pero especialmente la de Trabajo Social, sometida a menudo a una fuerte carga emocional porque a veces tiene que tratar con problemas humanos de gran calado. Esta fue una de las principales conclusiones de las III Jornadas de Amavir en Madrid que se celebraron en la Facultad de Psicología de la Universidad Complutense y a las que acudieron más de 600 personas. Estas jornadas, que se vienen celebrando desde hace dos años en Madrid, Barcelona, Pamplona y Valladolid, tratan de acercarse al día a día de los trabajadores sociales, fundamentales en el sector de residencias de mayores. En esta jornada tuvimos el privilegio de contar con

la presencia de Luis Rojas Marcos, prestigioso psiquiatra a nivel internacional, que destacó la importancia del Trabajo Social para acompañar a usuarios y familiares y mejorar su calidad de vida, ofreciendo claves sobre cómo afrontar con optimismo esta profesión, algo básico para poder solucionar problemas y prestar una mejor ayuda a los demás. En esta misma línea, el psicólogo social Eduardo Jáuregui analizó también cómo la risa y el buen humor disminuyen el estrés en una profesión que a veces “desciende hasta lo más profundo de la persona, donde muy pocos se atreven a llegar”. Según este experto, la risa tiene efectos positivos en la salud mental de las personas y favorece el buen desempeño profesional para con los pacientes y entre los compañeros de trabajo.

Amavir, por la inclusión laboral de personas con discapacidad o en riesgo de exclusión social PAG. 7

Amavir firma un convenio con la ONG “Adopta un abuelo” para fomentar los encuentros intergeneracionales PAG. 8

Casi 24.000 horas de formación a trabajadores durante 2018 Durante el pasado año, Amavir proporcionó un total de 23.872 horas de formación a sus empleados, con una inversión de más de 300.000 euros. Se impartieron un total de 273 cursos, en los

que participaron 3.028 personas. Esto supone una media de 5,42 horas por empleado y 7,88 horas por asistente. El 51% de la formación fue online y el restante 49%, presencial. La formación es un aspecto esencial para la com-

pañía, puesto que permite que nuestra plantilla actualice sus conocimientos con el objetivo de prestar una mejor atención a nuestros usuarios.


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Nuestra Casa La actualidad de Amavir

Amavir constituye su Comité de Bioética Asistencial Este órgano consultivo iniciará sus actuaciones en la Comunidad de Madrid, ampliando su trabajo a otras regiones en próximos meses.

Amavir ha formalizado la constitución de su Comité de Bioética Asistencial, un órgano consultivo e interdisciplinar, formado por ocho miembros, que ofrecerá orientación y asesoramiento a profesionales, usuarios y familiares ante los posibles conflictos éticos que puedan producirse en el desarrollo de la actividad asistencial, social y sanitaria de la compañía. Su misión es promover, difundir e impregnar la cultura ética de la atención en nuestros centros para mejorar la calidad asistencial de las personas usuarias fomentando buenas prácticas en los profesionales para alcanzar una atención integral a las personas mayores. Entre sus funciones, destacan la protección de los derechos y la dignidad de las personas usuarias de nuestros servicios; el asesoramiento en la toma de decisiones y resolución de conflictos éticos; formu-

lar y proponer orientaciones, protocolos, manuales y guías para fomentar la buena práctica sociosanitaria; y difundir una cultura ética a través de acciones formativas, dirigidas principalmente a trabajadores de nuestros servicios, para integrar el pensamiento bioético y promover un entorno asistencial lo más humanizado posible. Los miembros del comité se reúnen mensualmente. Cuando se reciba un caso, el comité tras deliberar, elaborará un informe asesor, confidencial y no vinculante.

Amavir avanza en la reducción de sujeciones en sus centros

375 agradecimientos y 302 reclamaciones, balance del SAU en 2018

A 31 de diciembre de 2018, el número de residentes con sujeción en la compañía era de 409, lo que supone el 6,5% del total. Amavir viene trabajando desde hace años con distintas entidades, como CEOMA, y siguiendo recomendaciones internacionales, en la reducción y eliminación de sujeciones en sus residencias, como forma de mejorar la calidad de vida y la dignidad de sus usuarios. A finales de año, un total de 19 centros de la compañía habían recibido ya la acreditación de CEOMA como “centros totalmente libres de sujeciones”.

El Servicio de Atención al Usuario (SAU) de Amavir recibió el año pasado un total de 375 agradecimientos, 302 reclamaciones y 23 sugerencias procedentes de las 43 residencias de la compañía. El 96% de las reclamaciones fueron interpuestas por familiares y el 4% por usuarios y los principales asuntos de queja fueron atención asistencial, alimentación y lavandería. El 44% de las reclamaciones fueron respondidas en un plazo de entre 1 y 3 días y otro 26%, entre 4 y 7 días.

Los usuarios, familiares y profesionales pueden solicitar orientación y asesoramiento al Comité de Bioética a través del mail

Premio para Amavir Alcorcón (Madrid) Nuestros compañeros de Amavir Alcorcón han sido distinguidos con una mención especial en el concurso “Cultivando el huerto” de la Comunidad de Madrid. Es el segundo año consecutivo que la residencia es premiada en este certamen.

Apoyamos a la ONG “Bomberos unidos sin fronteras” En el marco de sus políticas de responsabilidad social, Amavir ha colaborado un año más con esta ONG, que actúa en más de 20 países en situaciones de catástrofes y emergencias, en las que la población mayor es siempre una de las más afectadas.

comitedebioetica@amavir.es

Colaboración con el Gobierno de Navarra en el programa “Tiempo fuera” Amavir ha firmado un acuerdo con el Gobierno de Navarra para colaborar en esta iniciativa, en la que participan ya 13 entidades, que busca sustituir las expulsiones del aula de alumnos de instituto por acciones en beneficio de la comunidad.


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Centro con plazas concertadas con

amavir residencia de tejina

ACTUALIDAD

Fiesta de Carnaval El programa de fiestas en Amavir Tejina alegró y dinamizó unas jornadas de mucho color y purpurina. El mes de febrero nos trajo la fiesta más alegre y divertida del año, el Carnaval. Desde Amavir Tejina se programaron diversas actividades para el disfrute de nuestros mayores, que pasaron una mañana de mucha risa y purpurina. Durante la jornada realizamos el tradicional entierro de la sardina, un pescado diseñado por varios residentes que posteriormente fue quemado. Con ello finalizamos las fiestas e iniciamos la Cuaresma. Igual que en años anteriores, también participamos en el Carnaval que organiza el centro de día de Tegueste, protagonizado por bailes coreográficos a cargo del programa Ansina Alegría, del Cabildo

Un grupo de residentes disfrutando del baile carnavalero.

de Tenerife. Fue un lujo contar con la visita de varias murgas, que nos transmitieron mucha energía positiva con sus letras, vestimentas y desparpajo, como por ejemplo la Murga Las Pirujas, un grupo de mujeres cuyas voces críticas consiguieron soltar más de una carca-

jada. Este año pudimos recibir nuevamente a la Murga Zeta Zetas, ganadores del concurso celebrado en el Carnaval de Santa Cruz de Tenerife, que cada año nos visitan y amenizan la mañana con su presencia.

Visita al mirador La Garañona Los residentes disfrutaron de uno de los paisajes más atractivos que se pueden ver en la costa del norte de Tenerife. Durante una mañana primaveral, un grupo de residentes se trasladó al municipio El Sauzal para visitar las instalaciones del mirador La Garañona, un lugar de esparcimiento y ocio con zonas ajardinadas en las que habitan especies vegetales endémicas y foráneas. Allí pudieron observar los acantilados de la costa de Acentejo y de la playa de arena negra, además de obtener una vista panorámica del Atlántico. Nuestros mayores regresaron al centro muy contentos por haber disfrutado de una salida tranquila y con buen clima, tan característico de nuestras islas canarias.

Un grupo de residentes disfrutando de las vistas.


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AGENDA

CUMPLEAÑOS

ACT. ORDINARIAS

ACT. EXTRAORDINARIAS

Psicología

Abril

Taller Montessori, Estimulación cognitiva Leve, Estimulación Cognitiva grave, Memoria, Juegos y Dinámicas grupales, Programa Snoezelen, Conocimiento personal, relajación y expresión emocional

Día Internacional del Libro: jornadas de convivencia con el C.E.I.P. San Bartolomé.

03/05 Día de La Cruz.

Fisioterapia

10/05 Salida.

Gerontogimnasia, Gerontogimnasia psicogeriátrica, Prevención de caídas, Paseos programados, Circuito de psicomotricidad, Taller rehabilitador.

21/05 Taller de cocina.

Mayo

29/05 Día de Canarias.

Animación Sociocultural Taller de ergoterapia, Juegos de mesa, Taller de los sentidos, Taller de lectoescritura, Bingo, Talleres en planta psicogeriátrica, Actividades extraordinarias.

Terapia Ocupacional Cuidado Personal, Actividades terapéuticas, Snoezelen, Taller de Alimentación, Esquema corporal, Comunicación y actualidad, Psicomotricidad / rehabilitación funcional.

SERVICIOS Peluquería Los lunes a partir de las 15:00 h.

Misa Los jueves a las 11:30 h.

HOY COMEMOS Mª Rosa Lilia Torres del Castillo

Rancho canario INGREDIENTES

250 g. de garbanzos, 1/4 kg. de zancarrón de ternera, 100 gr. de pasta, 1 cebolla, 5 dientes de ajo, aceite de oliva, 1 cucharadita de pimentón dulce, 1 muslo de pollo, 100 g. de chorizo fresco, 2 patatas, 1 tomate, agua, patatas y sal. PREPARACIÓN

Lavar los garbanzos y poner en un caldero con la carne y con dos litros de agua calentados previamente. Mientras tanto, hacer una fritura con el aceite, la cebolla, el ajo y el tomate, agregando, por último, el pimentón. Cocinados los garbanzos y la carne, agregar la fritura, las papas troceadas y la sal. Para finalizar, cuando las papas estén casi a punto, añadir los fideos y dejar otros 5 minutos.

Abril 03/04 Carmelina Díaz 08/04 Francisca González 21/04 Mª Ángeles Luis 22/04 Marina Julia García 25/04 Marina Rodríguez 28/04 María Cabrera

Mayo 02/05 Clemencia García 06/05 María Díaz 09/05 Caridad Gómez 09/05 Antonia Rodríguez 16/05 José Aguilar 16/05 Rafaela Arteaga 16/05 Amada Reyes 17/05 Mª Remedios Hernández 18/05 Marina Díaz 19/05 Adelto Javier Carmona 22/05 Milagros Rodríguez 29/05 Ramona Rodríguez


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SECRETOS DE MI TIERRA

CARTA DE LA DIRECTORA Náyade Gómez Santos

¡Ay mi Cuba! Mi nombre es Esther Valdés y nací en Cuba, en el pueblo de Guanajay. El territorio de Guanajay formaba parte del cacicazgo de Marien, que se extendía de la costa norte a la sur, entre los cacicazgos de La Habana y Guaniguanico. Los recuerdos de mi niñez son muy bonitos, sobre todo aquellos donde jugaba a la comba en los patios y calles junto a otros niños. De mi país echo de menos la gastronomía, sobre todo el “congri”, una joya de la comida sabo-

reada por muchas generaciones que consiste en mezclar arroz con frijoles. Los dulces típicos de mi tierra son los “boniatillos”, unos tubérculos muy energéticos a los que resulta muy difícil resistirse, de hecho, para los cubanos no degustar un dulce después de comer es como no hacerlo. En Cuba crecí y estudié auxiliar de enfermería rodeada de mi familia, la verdad es que extraño mucho mi isla, mis raíces, mis costumbres y mi gente. ¡Ay mi Cuba!

AYER Y HOY

Antes

Después

Sara María Fumero Rodríguez, usuaria de centro de día, nació en el pueblo de Tejina un 3 de marzo de 1937 en el seno de una familia numerosa, en total, diez hermanos. Se casó y fruto de ese matrimonio tuvo una hija. Nos cuenta que trabajó desde muy joven en una de las cooperativas de flores de la zona. Acude con regularidad a nuestro centro desde 2016, donde se ha encontrado con viejas amistades.

Estimados residentes, familiares y trabajadores: Tal y como informamos hace un tiempo, se ha procedido a la Constitución de los Órganos de Participación de Amavir Tejina, con el objetivo de ampliar las vías de comunicación con familiares. Estos estarán formados por 9 miembros: 3 de la plantilla (dirección, trabajo social y un tercer miembro a designar por dirección en función de los temas a tratar en cada reunión), 3 usuarios (2 de residencia y 1 de centro de día) y 3 familiares (2 de residencia y 1 de centro de día). Para la presentación de candidatos en representación de usuarios y familiares, abrimos un plazo que duró hasta el pasado 20 de febrero. Entonces salieron 4 familiares que voluntariamente han entrado a formar parte de este Consejo de Participación (3 de residencia y uno de centro de día), con lo que ya no fue necesario convocar elecciones. El Consejo resultante, que se reunirá de forma periódica, tendrá una vigencia de 2 años. Tras este periodo se procederá de nuevo a la constitución de un nuevo Consejo. Confiamos en que esta nueva vía de comunicación sea un paso más en la implantación de medidas que mejoren en el centro, agradeciendo a todos vuestro interés y participación durante el proceso.


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COSAS DE CASA

La psicología en la vejez La función del psicólogo en la Tercera Edad es promover la participación activa de las personas. El pasado 24 de febrero se celebró el Día Mundial de la Psicología. El psicólogo interviene y promueve un envejecimiento activo buscando la mejora del funcionamiento cognitivo, la estabilidad afectiva y el impulso de estrategias para afrontar esta etapa, así como el interés social. A medida que envejecemos, se muestra una mayor preferencia por desarrollar estrategias internas frente a los problemas, debido, principalmente, a la pérdida de los recursos físicos, sociales y psicológicos. En la actividad está la clave para el buen mantenimiento y optimización de funciones, por eso, ante el declive intelectual, proponemos ejercicios mentales. Frente a los olvidos, estrategias para recordar. Ante la soledad, desarrollo de habilidades sociales y acciones interesantes. Frente a la lentitud, hacer ejercicio. Si presentamos insomnio, aprenderemos relajación e higiene del sueño. Si sentimos depresión, llevaremos a cabo actividades agradables y entrenaremos la reestructuración cognitiva. Ante el aburrimiento, buscaremos crear nuevos aprendizajes. En definitiva, en nuestra calidad de psicólogos nos interesa trabajar sobre hábitos de vida saludables, estimulación cognitiva, entrenamiento emocional y desarrollo de habilidades sociales.

Tatiana Bello, psicóloga del centro.

QUIÉN ES QUIÉN

RECUERDOS

Alejandro Hernández, enfermero

Refranes canarios

Me gusta el trato cercano con los residentes y disfrutar de los buenos momentos junto a ellos.

Edad: 30 años. En Amavir desde: 2009. Lo mejor de Amavir: Los trabajadores. Virtud: La alegría. Defecto: Soy ingenuo. Aficiones: Fútbol, la agricultura y el folklore herreño. Libro: Canción de hielo y fuego. Película: Vengadores: Infinity War. Grupo de música: Agrupación Folklórica Sabinosa. Comida favorita: El puchero.

Fue una tarde cualquiera, sentados en la terraza del centro, cuando un grupo de residentes comenzó a recordar los dichos de su niñez y palabras de sus abuelos. ¿Os suenan?: A quien buen árbol se arrima buena sombra le cobija. Cuando mengua la luna, no siembres cosa alguna. En abril no hay papa chica, ni higo ruin. Cuando hay frutas en la huerta, hay amigos en la puerta. Gallo que no canta, algo tiene en la garganta. El que a los suyos se parece, honra merece. Quien mucho abarca, poco aprieta.


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Amavir, por la inclusión laboral de personas con discapacidad o en riesgo de exclusión social La compañía ha firmado un convenio con la Fundación Integra, que ha conseguido 12.500 puestos de trabajo en los últimos años para este colectivo La Directora General de Amavir, Lourdes Rivera, y la Directora General de la Fundación Integra, Ana Muñoz de Dios, han firmado un convenio de colaboración por el que la empresa se suma al proyecto “Compromiso Integra”, cuyo objetivo es mejorar la situación en materia de empleo socialmente responsable de personas en situación de exclusión social o con discapacidad. Amavir se compromete así a favorecer la creación de empleo socialmente responsable en el marco de sus políticas de responsabilidad social corporativa, uniéndose a una red que conforman ya más de 50 empresas. La Fundación Integra pondrá a disposición de Amavir un servicio de selección de personal para favorecer la contratación de personas en situación de exclusión social o con discapacidad y ofrecerá también servicios como el asesoramiento para el cumplimiento de la Ley General de Discapacidad, asistencia para la gestión administrativa de contratación inclusiva, voluntariado corporativo para los empleados o sesiones de sensibilización para la plantilla, entre otros. Fundación Integra ha facilitado desde 2001 más de 12.500 puestos de trabajo a personas que se encuentran en exclusión social entre sus empresas colaboradoras en Madrid, Comunidad Valenciana, Andalucía, Baleares y Cataluña.

Nos unimos a la campaña de la Fundación Adecco por el Día de la Mujer Amavir ha sido una de las 85 empresas colaboradoras de la campaña “Excluida” lanzada por la Fundación Adecco con motivo de la celebración del Día Internacional de la Mujer. Se trata de una

herramienta de sensibilización y formación, en forma de juego interactivo, para ponerse en la piel de una mujer en riesgo de exclusión. Para la Directora General de Amavir, Lourdes Rivera,

“este tipo de iniciativas siguen siendo muy necesarias en la sociedad actual, en la que las mujeres se ven obligadas a superar aún muchas barreras por la equiparación de sus derechos”.

Amavir, en el grupo de empresas contra la violencia de género de Murcia

Premio del Ayuntamiento de Cartagena por fomentar el empleo local

Amavir ha sido una de las 44 empresas que se han adherido al grupo “Empresas por una sociedad libre de violencia de género” del Gobierno de la Región de Murcia. La iniciativa se presentó en un acto público en el Palacio de San Esteban presidido por el Presidente de la Comunidad, Fernando López Miras. Amavir ha mostrado su compromiso de sensibilización y de inserción laboral, facilitando la incorporación a su plantilla de mujeres víctimas de violencia de género.

El Ayuntamiento de Cartagena ha distinguido a Amavir por su participación, junto a otras 9 entidades de la ciudad, en el Proyecto de Activación de Empleo de la Agencia de Desarrollo Local y Empleo del Ayuntamiento. Esta iniciativa se ideó para dar apoyo a los demandantes de empleo de larga duración o personas mayores de 40 años con responsabilidad familiar y que llevan más de un año en situación de desempleo. El objetivo del programa es guiar a los participantes para mejorar su empleabilidad con un plan de desarrollo personal, entrenamiento de habilidades y prácticas en empresas.


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Amavir firma un convenio con la ONG “Adopta un abuelo” para fomentar los encuentros intergeneracionales Los voluntarios de esta ONG realizarán tareas de acompañamiento con las personas mayores que viven en los centros del grupo. La Directora General de Amavir, Lourdes Rivera, ha firmado un convenio de colaboración con Alberto Cabanes, Presidente y fundador de “Adopta un Abuelo”, por el que los voluntarios de esta ONG, en su gran mayoría jóvenes universitarios, realizarán labores de acompañamiento con las personas mayores que viven en las residencias de la compañía. Para Rivera, “unimos nuestra actividad a una entidad que ha demostrado en estos últimos años un fuerte compromiso con nuestro sector y con la mejora de la calidad de vida de las personas mayores que viven en residencias, fomentando al mismo tiempo el compromiso social de los jóvenes”. “Adopta un Abuelo”, con quien Amavir ya había trabajado anteriormente en algún proyecto piloto, es un programa intergeneracional de compañía para la tercera edad que nace con el objetivo de que nuestros mayores se sientan escuchados, acompañados y queridos mientras que los voluntarios aprenden valores y experiencias durante las visitas. El fomento de los encuentros intergeneracionales en sus residencias es una de las señas de identidad de Amavir, que viene constantando los múltiples beneficios que reportan a las personas mayores, tanto a nivel cognitivo como psicológico y afectivo-social.

Lanzado el nuevo portal del empleado y el Club Amavir Amavir ha lanzado el portal “TuTrabajo”, al que se accede con clave desde la página web. Este portal incluye por un lado secciones de gestión del trabajo diario (consulta de calendarios laborales, petición de vacaciones y permisos, consulta de nómina…) y también el Club Amavir, un espacio creado para que la plantilla de la compañía pueda beneficiarse de descuentos en numerosos productos y servicios.

La página web de Amavir, disponible en varios idiomas

Amavir, líder del sector en 2018 en redes sociales

Nuestra página web (www.amavir.es) está ya disponible en catalán y euskera, los dos idiomas cooficiales de las comunidades autónomas donde estamos presentes. Se ha traducido también al francés y, en próximas semanas, estará también en inglés.

La compañía ha afianzado un año más su liderazgo en el sector en cuanto a número de seguidores en las redes sociales, llegando a la cantidad de 50.497. Amavir tiene presencia en las principales redes (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube, Issuu y Flickr).

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Tejina marzo 2019  

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