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Sistemas Informรกticos Gestionados

www.efika.es


Efika: sistemas Informรกticos gestionados 2 Mantenimiento preventivo y Helpdesk

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Productividad

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Seguridad

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Partners Nuestros clientes, la mejor tarjeta de presentaciรณn

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Efika: sistemas informáticos gestionados

Efika es una palabra en esperanto que significa efectivo / eficiente. Y ese es precisamente nuestro adn: ofrecer productos y soluciones enfocadas y pensadas para la empresa; resolver las problemáticas que generan las tecnologías actuales; con el único propósito de que su empresa mejore continuamente su calidad, productividad y continuidad para que sea cada dia mejor. Efika Sistemas Informáticos Gestionados es una empresa joven pero experta. Aglutinamos más de 15 años de experiencia en las Tecnologías de la Información y la Comunicación. Durante este tiempo, hemos sabido detectar y solucionar las necesidades que afectan al empresario actual. Nuestro compromiso es ayudarle a optimizar sus recursos e inversiones en tecnologías de la información para que obtenga su mayor rentabilidad y nada le distraiga de concentrar todas sus energías en su negocio. La satisfacción del cliente, nuestro objetivo.

Eugenio Sierra CEO Efika Sistemas Informaticos Gestionados

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Mantenimiento preventivo y Helpdesk Asegure la continuidad de su empresa de manera responsable con planes efectivos de mantenimiento para sus servidores y PC’s. Los servicios de Mantenimiento de Sistemas Informáticos de Efika pivotan sobre cuatro elementos esenciales: • prevención • monitorización proactiva • servicios helpdesk • asistencia presencial Uniendo prevención, monitorización proactiva, servicios helpdesk y asistencia presencial,en Efika Sistemas Informáticos Gestionados conseguimos ofrecer servicios de mantenimiento informático que garantizan la plena operatividad de sus infraestructuras informáticas a un coste reducido. Prevención Evita incidencias y, por consiguiente, paradas del sistema: aumentando la seguridad perimetral; firewall; software gestionado de antivirus y correcta aplicación de parches del Sistema.

Servicios helpdesk Llamadas atendidas por técnicos certificados de primer nivel; incidencias registradas en sistema de ticketing para detectar sistemas problemáticos y proponer cambios.

Monitorización proactiva Mejore su productividad, obtenga informes detallados del cumplimiento de las politicas de uso de internet que determine. Monitorice el buen funcionamiento de su parque informático 24x7

Asistencia presencial Garantizamos la asistencia presencial en menos de 2 horas para incidencias críticas. Ofrecemos el servicio presencial para resolver todo aquello que no se puede en remoto.

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Productividad Mejorar la productividad es necesario para cualquier empresa. Maximice sus recursos informáticos por medio de las soluciones de virtualización que le ofrecemos en Efika Sistemas Informáticos Gestionados: con sólo un servidor físico obtenga varios servidores virtuales, y disfrute del ahorro y ventajas que implican.

• Cloud computing empresarial Acceso desde cualquier lugar y dispositivo; Siempre funcionando y operativo, sin cortes energéticos ni de comunicaciones (alta disponibilidad) y protegidos frente a la rotura de componentes y desastres (redundancia); Sistema escalable para ajustar la capacidad contratada a sus necesidades en cada momento; Licencias Microsoft Windows y Citrix Incluidas; Gestión de niveles de acceso y seguridad; Sin inversión, facturando mensualmente, por pago por uso, en hardware y licencias; Alojamiento en centros de datos de Madrid y Barcelona; Cumplimiento estricto de Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD).

• Virtualización de servidores, escritorios y aplicaciones Consolide los pools de recursos, con alta disponibilidad y ahorre entre un 50 % y 70% en costes globales de TI. Ejecute varios sistemas operativos en un ordenador (Windows, Linux, Mac). Reduzca costes de capital y aumente la eficiencia energética, reduciendo el hardware. Soluciones mejoradas de recuperación desastres. • Sistemas de acceso remoto seguro y teletrabajo Sus trabajadores podrán conectar de manera segura, sin la instalación previa de software, desde cualquier tipo de dispositivo con independencia de su sistema operativo. • Servicios de Voz IP: centralita virtual NFON Sistema de telefonía de gama alta: sin contrato de permanencia, altamente personalizable y con escalabilidad ilimitada, muy fácil de usar y con actualizaciones gratuitas. Siempre disponible tanto para sus clientes, como para sus partners.

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Seguridad Efika Sistemas Informáticos Gestionados le ayuda a proteger la continuidad de su empresa de manera responsable con planes efectivos de mantenimiento para servidores y PC’S. • Seguridad Perimetral UTM Solución flexible, de seguridad dedicada y activa sobre una base 24/7. Gestión de configuración, disponibilidad continua de aplicaciones e informes completos para mantener su red protegida y a usted informado. • Control del Uso de Internet Crear y administrar políticas de seguridad; proporcionar supervisión. emitir alertas en tiempo real; enviar informes intuitivos de cumplimiento y uso para todos los equipos de red del cliente. • Acceso Remoto Seguro Acceda a su escritorio de trabajo desde cualquier dispositivo (smartphones, tablets, ordenadores portátiles, etc.), con cualquier sistema operativa, dotando de la máxima productividad a sus empleados.

• Backup & Recovery local y remoto Recuperación de desastres con backup remoto (cloud), backup siteto-site (entre emplazamientos) y archivado local. Recuperación BMR (Bare Metal Recovery) de sistemas completos (sistemas operativos, archivos, aplicaciones, bases de datos y configuraciones) en minutos. • Planes de Contingencia Sistema de gestión para el buen gobiernos de las TIC (tecnologías de la información y las comunicaciones. Medidas técnicas, humanas y organizativas que su empresa necesita para garantizar la continuidad de sus sistemas informáticos. • Sistemas de Alta Disponibilidad Sistema en estado activo y otro en modo pasivo a la espera de que el sistema principal sufra una parada inesperada o programada.

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Partners Efika Sistemas informรกticos gestionados es partner certificado de las principales empresas tecnolรณgicas a nivel mundial:

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Los clientes, nuestra mejor tarjeta de visita Depositan su confianza en nosotros año a tras año, confiándonos sus necesidades en Tecnologías de la Información porque saben que siempre les ofrecemos soluciones que les permiten centrar toda su atención en su negocio.


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Centelles Ronda Tapies, 44 - 2º 3ª 08540 Centelles (Barcelona) info@efika.es +34 902196198 www.efika.es

Efika Servicios Informaticos Gestionados, S.L.U Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 43755, Folio 135, Hoja B 377626, Inscripción 18. N.I.F. B-17268491Nº Reg. DGSFP J-0342. Concertado Seguro de Responsabilidad Civil y Caución, de conformidad con lo establecido en el artículo 27 de la Ley 26/2007. © Efika Servicios Informaticos Gestionados, S.L.U. Quedan reservados todos los derechos. Se prohíbe la explotación, reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, total o parcial, de este documento sin autorización expresa de Efika Servicios Informaticos Gestionados, S.L.U.

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