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Proceso de ventas


Contenido

•  SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN •  DEFINICIÓN DE ASOCIADA •  SISTEMA DE VENTAS •  PROCESO DE VENTAS


Puntos de venta CANCUN

MEXICO DF

CIUDAD JUAREZ

MONTERREY

CIUDAD VICTORIA

MORELIA

CHIHUAHUA

OAXACA

GUADALAJARA

PIEDRAS NEGRAS

QUERETARO

SALTILLO

LEON

SAN LUIS POTOSI

MERIDA

TORREON


Asociadas AMBROSI DEFINICIÓN : LA ASOCIADA EN VENTAS DE AMBROSI ES UNA EMPRESARIA INDEPENDIENTE QUE COMERCIALIZA, EN FORMA PERSONAL Y DE MANERA EXCLUSIVA,

LOS

PRODUCTOS DE LA COMPAÑÍA.

CARACTERÍSTICAS: TIENE LA EXCLUSIVIDAD EN POBLACIONES MENORES DE 500,000 HABITANTES Y COMPARTIDA EN POBLACIONES MAYORES.


PARA TENER ÉXITO EN TU VENTA ES NECESARIO DESARROLLAR LAS SIGUIENTES ACTIVIDADES CADA TEMPORADA: • 

DESARROLLAR UNA LISTA DE CLIENTAS POTENCIALES ANTES DE LA VENTA, INTENTANDO IDENTIFICAR LOS ESTILOS Y PRENDAS FAVORECEDORAS PARA CADA CLIENTA. (300 MÍNIMO).

•  ESTABLECER UNA AGENDA PARA RECIBIR Y ATENDER A LAS CLIENTAS, ANTES DE LA SEMANA DE VENTA Y CONCERTAR LAS CITAS DE MANERA TELEFÓNICA Y/O PERSONAL ENTREGANDO LAS INVITACION Y CATALOGOS A LAS FUTURAS CLIENTAS. •  CREAR UNA GRAN EXPECTATIVA EN SUS FUTURAS CLIENTES ACERCA DE LA VENTA MANEJANDO LOS CONCEPTOS DE EXCLUSIVIDAD, DISEÑOS DE ALTA MODA, CONFECCION EN ITALIA, ASESORÍA PERSONALIZADA DE IMAGEN ETC.


Actividades durante la venta •  INTENTAR PROGRAMAR CITAS PARA PODER ATENDER CON EXCLUSIVIDAD Y ATENCION PERSONALIZADA A CADA CLIENTA DURANTE LA SEMANA DE VENTA. •  PRESENTAR DE UNA MANERA MUY PROFESIONAL LA COLECCIÓN ACOMODANDOLA POR ESTILOS O POR COLORES. •  MANEJAR UN HORARIO ACORDE A LAS NECESIDADES DE LOS INVITADOS. •  ELABORAR EL PEDIDO DE LAS CLIENTAS, ACORDANDO CON ELLA LA FECHA DE ENTREGA DE LAS PRENDAS. EL PEDIDO SERA REALIZADO ATRAVEZ DE LA PAGINA DE INTERNET EN LA SECCION DE EXPERIENCIA / MIEMBROS. •  AL REALIZAR LA VENTA, SE COBRA UN ANTICIPO DEL 50% POR EL MONTO DE LAS PRENDAS TOTALES. EL DEPOSITO SE HARÁ A LA COMPAÑÍA. (VER POLITICAS DE PAGOS).


Actividades después de la venta •  HABLAR CON EL SERVICIO DE PAQUETERIA PARA EL RETORNO DE LA COLECCIÓN. (VER POLITICAS DE ENVIO)

•  M A N D A R P U N T U A L M E N T E A L C E N T R O D E DISTRIBUCIÓN, EL MUESTRARIO DE PRENTAS. (VER POLITICAS DE EMPAQUE Y ENVIO)

•  ASISTIR A LAS 2 CAPACITACIONES DE ASOCIADAS PARA PODER ESTUDIAR LAS NUEVAS TENDENCIAS Y VER EL DESFILE CON LA PROXIMA COLECCIÓN DE AMBROSI. •  SEGUIR BUSCANDO FUTURAS CLIENTAS PARA LA PROXIMA TEMPORADA.


Modelo del proceso de ventas ANTES DE LA VENTA

DURANTE LA VENTA

DIA 8 ULTIMO DIA

LISTA DE INVITADOS

RECIBIR INVITADOS

INVENTARIO DE MERCANCIA

LLEGADA MERCANCIA

EMPACAR MUESTRARIO

LLAMAR A CLIENTES

LLAMAR A MENSAJERIA

ENTREGA Y COBRO DEL RESTO

ENVIAR INVITACIÓN

ELABORAR PEDIDOS POR INTERNET

CONCERTAR CITAS LLEGADA DE MUESTRARIO INVENTARIO DE MUESTRARIO MONTAJE DE LA COLECCIÓN CONTACTAR CITAS

COBRO 50%

REALIZAR DEPOSITO A LA COMPAÑIA

ENTREGAR MUESTRARIOS

DESPUES DE LA VENTA

DESARROLLAR NUEVAS VENTAS


Antes de la venta LISTA DE INVITADAS

ENVIAR INVITACIÓN

CONCERTAR CITAS

LLEGADA MUESTRARIO

INVENTARIO DE MUESTRARIO

MONTAJE COLECCIÓN

CONFIRMAR CITAS DÍA SIGUIENTE

•  D E S A R R O L L A R L I S T A D O D E I N V I T A D A S CANTIDAD SUGERIDA (MÍNIMO 200). •  ESTABLECER CONTACTO CON DISTINTOS CÍRCULOS SOCIALES. •  RECABAR TELEFONOS, CORREO Y DIRECCIONES DE LOS 200 INVITADOS. •  ENTREGA DE INVITACIONES/ CATÁLOGOS A POSIBLES CLIENTES POTENCIALES DE MANERA PERSONAL INTEGRANDOLAS EN AGENDA. •  PUEDES ENVIAR LAS INVITACIONES/ CATÁLOGOS A LOS POSIBLES CLIENTES POR MENSAJERIA UNA SEMANA ANTES DE LA EXHIBICION.


Antes de la venta LISTA DE INVITADAS

ENVIAR INVITACIÓN

CONCERTAR CITAS

LLEGADA MUESTRARIO

INVENTARIO DE MUESTRARIO

MONTAJE COLECCIÓN

CONFIRMAR CITAS DÍA SIGUIENTE

•  T O D A S L A S C L I E N T A S D E B E R A N E S T A R AGENDADAS, SIN EMBARGO ES IMPRESCINDIBLE CONFIRMAR LA CITA POR TELÉFONO . •  ES IMPORTANTE ESTABLECER UN COMPROMISO MORAL CON LAS CLIENTES DEL DÍA Y HORA ACORDADO PARA SU CITA. •  DEBERAS ESTABLECER 1 HORA APROX. POR CLIENTA PARA OFRECERLE LA ASESORIA PERSONALIZADA. •  REVISA EL LISTADO DE MUESTRARIO Y FIRMARLO DE CONFORMIDAD, ASEGURANDOSE DE HABER RECIBIDO TODO CÓMPLETO. (VER FORMATO DE RECIBO DE MUESTRARIO) •  ENVIAR POR Email Ó FAX, EL LISTADO DE MUESTRARIO FIRMADO A LA COMPAÑÍA. (VER FORMATO DE RECIBO DE MUESTRARIO)


Durante la venta MONTAJE DE LA COLECCION

RECIBIR CLIENTAS

REVISAR EXISTENCIAS

ELABORAR PEDIDOS

COBRO 50%

NOTIFICACION DE PAGO

ENTORNO: ELEGANCIA. NO FUMAR EN ÁREA DE EXHIBICIÓN. CAFÉ Y COMIDA FUERA DEL ÁREA. CALIDEZ: ATENCIÓN PERSONALIZADA ENTUSIASMO OFRECER CAFÉ, COCA-COLA, GALLETAS ETC. PREOCUPACIÓN POR SATISFACER AL CLIENTE. •  REVISA TUS EXISTENCIAS PARA RESOLVER LAS NECESIDADES DEL CLIENTE (VER FORMATO DE EXISTENCIAS). •  ELABORACION DE PEDIDO ATRAVEZ DE LA PAGINA DE INTERNET. •  COBRAR EL 50% ANTICIPO, SOBRE EL TOTAL DE LA VENTA. •  NOTIFICAR A LA COMPAÑÍA VIA EMAIL DEL PAGO REALIZADO.


Ultimo día de venta Día 8

INVENTARIO MERCANCIA

EMPACAR MUESTRARIO

LLAMAR PAQUETERIA

ENTREGAR MUESTRARIOS

•  EL DÍA 8 DE VENTA •  INVENTARIO DE MERCANCIA CHECAR LOS REPORTES DE PRENDAS EN LAS CUALES TE INDICA QUE PRENDAS TIENES QUE ENVIAR AL CENTRO DE DISTRIBUCION Y CUALES TOMAS DE TU MUESTRARIO (VER FORMATO DE CONTROL DE PRENDAS). SI HUBO ALGUNA CORRECCIÓN EN LOS PEDIDOS YA ENVIADOS, ENVIA EL CAMBIO O CANCELACION VIA EMAIL O FAX. (VER FORMATO DE CAMBIO DE PRENDAS) •  EMPACAR MUESTRARIO, SE GUARDA EN EMPAQUE ORIGINAL SELLANDO CON CINTA AMBROSI. •  ENTREGAR A LA PAQUETERIA EL MUESTRARIO QUE SE REGRESA A LA COMPAÑÍA.


Después de la venta •  SE RECIBE MERCANCÍA VENDIDA. LLEGADA MERCANCIA

CONTACTAR CLIENTES

ENTREGAR Y COBRO

DESARROLLAR LA POS-VENTA

•  REALIZA CONTACTO CON CLIENTE PARA LA ENTREGA DE LAS PRENDAS. •  REALIZA LA ENTREGA EN CASA DEL CLIENTE O EN TU CASA, COBRANDO EL 50% FALTANTE. •  ÉSTE ES OTRA OPORTUNIDAD DE VENTA, QUE DEBERÁ APROVECHARSE. (VER POLITICAS DE PAGO). •  ENVÍO DE PAGO DEL 50% RESTANTE A LA COMPAÑIA EN UN TÉRMINO NO MAYOR A 7 DÍAS. •  EXISTE UN BONO DEL 2% DE PRONTO PAGO, PARA LA ASOCIADA QUE CIERRA SU CUENTA EN LA FECHA INDICADA POR LA COMPAÑÍA. •  EN PARALELO SIGUE REGISTRANDO VENTAS CON AQUELLAS CLIENTES QUE POR ALGÚN IMPREVISTO NO ASISTIERON. ( PUEDE APROVECHAR LA MERCANCÍA VENDIDA QUE LLEGÓ PARA MOSTRAR A ÉSTAS CLIENTES.


CONTACTO Monte Real 765, Fraccionamiento Valle Real Saltillo Coahuila, Mexico C.P 25198 Tels, (844) 4152947/4150892 Fax (844) 6163664 www.ambrosiitalia.com

Asociadas AMBROSI  
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