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Bâtir votre entreprise, une livraison à la fois. En affaires depuis 1989, All Canadian vous fournit des solutions de transport dans un but clair et précis : vous aider à mener vos affaires avec efficacité et efficience. Qu’il s’agisse de solutions taillées sur mesure pour la gestion des véhicules de livraison, ou de nos services de messagerie rapides, fiables et concurrentiels, nous veillons à vos besoins en matière de transport pour que vous puissiez vous consacrer à vos affaires. Confiez-nous la livraison de vos colis, en ville ou d’un bout à l’autre du pays – vous aurez la paix d’esprit grâce à notre service à la clientèle hors pair et notre technologie de pointe en matière de livraison, de suivi et de compte-rendu.


CONFIEZ-NOUS L A GESTION DE VOS VÉHICULES DE LIVRAISON Que vous ayez besoin d’un seul conducteur désigné ou d’une flotte de véhicules, All Canadian vous propose une solution efficace, économique et adaptée à vos besoins en matière de transport. Une analyse des coûts d’acquisition, d’entretien et d’assurance d’une flotte de véhicules, des frais d’essence, des salaires et des avantages sociaux vous convaincra que notre proposition est pleine de bon sens. Confiez à All Canadian la gestion des véhicules de transport, afin de pouvoir consacrer tout votre temps et votre énergie à vos affaires. Laissez All Canadian devenir partie intégrante de votre entreprise et vous aider à naviguer sans heurts les fluctuations du marché. Nous prendrons la responsabilité de votre flotte; en cas de bris ou de congé, nous nous chargerons de trouver un véhicule ou un conducteur de remplacement. Nos conducteurs sont formés, vêtus d’un uniforme et sont équipés pour satisfaire vos exigences précises. Vos clients n’y verront aucune différence. Lorsque votre entreprise vivra des périodes de pointe, nous augmenterons temporairement la taille de votre flotte, en fournissant des conducteurs et des véhicules supplémentaires, afin de vous aider à répondre aisément aux fluctuations du marché.


NOS SOLUTIONS DE MESSAGERIE Lorsqu’il s’agit de livraison pour le jour même ou pour le lendemain, nous offrons toute une gamme de services, tous conçus pour que vos paquets, colis et documents importants se rendent à destination en sécurité et à temps. Nos services de livraison prioritaire, d’un bout à l’autre de la ville ou du pays, sont disponibles 24 heures par jour, sept jours par semaine, 365 jours par année. En faisant affaire avec All Canadian, non seulement vous aurez un service de la plus haute qualité, vous aurez aussi l’esprit en paix : notre livraison est guidée et suivie au moyen d’outils technologiques de pointe – tout au long de son trajet. Vous pourrez faire le suivi vous-même par téléphone, télécopieur et même par courriel. Lorsque votre envoi arrivera à destination finale, vous recevrez également une preuve de livraison (P.D.L.).

ALL CANADIAN OFFRE UNE VASTE GAMME DE SOLUTIONS DE TRANSPORT POUR PETITES ET GRANDES ENTREPRISES, PEU IMPORTE LEUR SECTEUR.


LIVRAISON LE MÊME JOUR *

LIVRAISON LE LENDEMAIN *

Vous avez des colis ou des documents importants qui doivent être livrés le jour même? Un seul clic suffit pour nous joindre. Quand le temps presse, All Canadian est à votre disposition, sur notre portail internet sécuritaire ou par téléphone, pour satisfaire vos besoins en matière de livraison.

All Canadian offre toute une gamme de services de livraison pour le lendemain qui satisferont les besoins de votre entreprise. Que votre envoi doive arriver à destination le lendemain matin ou en fin de journée, nous vous offrons une variété d’options qui répondront à vos exigences.

Première Classe Pour les colis très importants, notre service est sans égal. Notre option Première classe est la plus rapide : la livraison express se met en branle dès l’enregistrement de votre commande, en ligne ou par téléphone.

Lendemain 9 h Choisissez l’option Lendemain 9 h pour ces livraisons qui doivent arriver tôt, avant 9 h, le prochain jour ouvrable. Nous garantissons la livraison à 9 h au plus tard le prochain jour ouvrable dans la plupart des destinations au pays.

Urgent Cette option vous promet un service rapide, fiable et digne de confiance pour toutes vos livraisons importantes. Un messager All Canadian ira chercher vos documents ou colis et les livrera en quelques heures. Courant Cette option est idéale lorsque la livraison est locale et due pour la fin de la journée. Prochain vol Lorsque votre envoi doit se rendre dans une autre ville le jour même, ce service de première qualité est ce qu’il vous faut.

*Les heures de livraison peuvent varier selon l’endroit.

Lendemain 10 h 30 Si le milieu de la matinée du prochain jour ouvrable vous convient, choisissez l’option Lendemain 10 h 30. Nous garantissons la livraison à 10 h 30 au plus tard le prochain jour ouvrable dans la plupart des destinations au pays. Lendemain 17 h Si une livraison en fin de journée le prochain jour ouvrable vous convient, choisissez l’option Lendemain 17 h. Nous garantissons la livraison dans la plupart des destinations au pays au plus tard en fin de journée, le prochain jour ouvrable.


SPÉCIALISATION SELON LE SECTEUR All Canadian est fier d’offrir toute une gamme de solutions propres à satisfaire les besoins de toutes les entreprises, peu importe le secteur. Notre personnel spécialement formé travaillera étroitement avec vous afin de répondre à vos besoins, tels que vous les définissez. Nos solutions taillées sur mesure en fonction de votre secteur nous permettent de vous fournir exactement le service que vous recherchez afin de relever les défis que vous rencontrez chaque jour en entreprise.

Nous offrons des solutions en matière de transport à de nombreux secteurs, dont : • Hôpitaux, laboratoires et installations de soins de santé • Secteur pharmaceutique • Soins médicaux, optiques et dentaires • Ventes au détail • Services financiers et banquaires • Compagnies et agences d’assurance • Cabinets d’avocats et services juridiques • Imprimeries


CHEF DE FILE GRÂCE À L’INNOVATION ET L’USAGE DE L A TECHNOLOGIE Il y a longtemps que nous reconnaissons combien il est important d’investir continuellement dans la technologie de pointe, de manière à maintenir des services de livraison et de logistique du plus haut niveau. Aujourd’hui, nos clients, nos conducteurs et notre personnel ont tous accès à des outils de pointe, qui nous permettent d’offrir des solutions propulsées par la technologie, qui ajoute ultimement à votre performance, améliore le rendement de vos investissements et procure un soutien logistique complet. Dès que votre envoi est entré dans notre système, il est assigné à une personne chargée du suivi continu de votre envoi, de la commande initiale jusqu’à sa livraison. Depuis la collecte, la livraison, et jusqu’à la facturation finale, la technologie joue un rôle essentiel : • La

technologie de répartition intelligente connecte conducteurs et répartiteurs les uns aux autres afin d’assurer exactitude et ponctualité.

• Le

système de localisation GPS des livraisons permet le suivi en temps réel des conducteurs (y compris leur vitesse et la direction des envois en chemin).

• Notre

système de répartition informatisé intelligent intègre les technologies GPS, l’entrée des commandes et la transmission de données sans fil de transmission de données, et met à jour constamment la liste des commandes entrantes et les commandes à répartir, la localisation des conducteurs, les destinations et plus encore.

• Les

terminaux mobiles enregistrent et transmettent l’information relative à la collecte et les preuves de livraison.

• Le

statut des livraisons et les mises à jour en temps réel sont disponibles en ligne.

• L’information

des comptes clients est disponible instantanément; il suffit d’appuyer sur un bouton pour obtenir le calcul des coûts et le suivi des commandes.


DES SOLUTIONS EN LIGNE POUR VOUS FACILITER L A TÂCHE Ouverture de session intelligente Il suffit d’un téléchargement de 20 secondes pour que le logo All Canadian apparaisse sur votre écran, sur la barre d’outil de Internet Explorer et de la barre de tâches du lanceur rapide Quick Launch. Cliquez deux fois sur le logo pour accéder instantanément au système Gestion des commandes en ligne. Voilà : vous avez accès à votre compte en ligne et êtes prêt à passer une commande. Vous aurez toujours accès à votre compte en ligne et faire une demande, sans avoir à mémoriser votre code utilisateur et votre mot de passe. Ouvrez simplement une session dans www.allcanadian.com pour créer compte Session intelligente.

Clavardage en temps réel Besoin d’une réponse rapide? Grâce à notre fonction Clavardage en temps réel, les réponses à vos questions sont au bout de vos doigts. Il suffit de lancer une session de clavardage en temps réel pour entrer instantanément en contact avec l’un de nos experts des services à la clientèle.

Gestion des demandes en ligne Notre fonction Gestion des commandes en ligne vous fournit de l’information précieuse qui vous permet de suivre en temps réel le progrès de votre livraison. Facile à utiliser, cette fonction est conçue de manière à rendre aisé et efficace l’enregistrement de vos demandes de livraison. Grâce à notre fonction Gestion des commandes en ligne vous pourrez : • Faire

• Visionner

• Mettre

une demande de livraison à jour votre carnet d’adresses • Faire le suivi de votre envoi • Faire des recherches parmi vos données d’envois précédents

• Ajouter

vos factures des utilisateurs au système, grâce à des privilèges d’administrateur • Changer votre mot de passe


COMMUNIQUEZ AVEC NOUS DÈS AUJOURD’HUI Il est facile de voir pourquoi All Canadian est un partenaire d’affaire idéal, lorsque l’on considère notre vaste de gamme de services, que ce soit en matière de gestion de flotte de véhicules, de messagerie ou d’entreposage, combinés à notre technologie de pointe et notre service à clientèle hors pair.

Pour créer un compte ou pour obtenir de plus amples informations, communiquez avec l’un de nos représentants du service à la clientèle au 1.800.890.6582 Visitez notre site au www.allcanadian.com ou écrivez-nous par courriel au customerservice@allcanadian.com


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