Page 1

REDES SOCIAIS: A IMPORTÂNCIA DE SUA UTILIZAÇÃO COMO FERRAMENTA DE ENSINO EM INSTITUIÇÕES ACADÊMICAS Igor Silva Santos Fac. Pitágoras – Tecnologia em Redes de Computadores Av. Raja Gabáglia, 1306 – Gutierrez CEP 30160-041 Belo Horizonte/MG igor.silva.santos@hotmail.com

Allan de Souza Reis Fac. Pitágoras – Tecnologia em Redes de Computadores Av. Raja Gabáglia, 1306 – Gutierrez CEP 30160-041 Belo Horizonte/MG allandesouza@hotmail.com

João Vítor Duarte Fac. Pitágoras – Tecnologia em Redes de Computadores Av. Raja Gabáglia, 1306 – Gutierrez CEP 30160-041 Belo Horizonte/MG jv_duarte@ig.com.br

Felipe Rafael Cardoso Pereira Fac. Pitágoras – Tecnologia em Redes de Computadores Av. Raja Gabáglia, 1306 – Gutierrez CEP 30160-041 Belo Horizonte/MG feliperafael001@hotmail.com

Resumo

Gideon Cardoso Souza Fac. Pitágoras – Tecnologia em Redes de Computadores Av. Raja Gabáglia, 1306 – Gutierrez CEP 30160-041 Belo Horizonte/MG gideoncardoso@yahoo.com.br

Este artigo apresenta uma análise de redes sociais e a importância de sua utilização como ferramenta de ensino em instituições acadêmicas, visto o crescente número de pessoas que buscam se relacionar no espaço cibernético, através destas redes em nosso mundo contemporâneo. Citaremos algumas instituições que utilizam das redes sociais como: Orkut, Facebook, Youtube, Twitter e Flickr, e comentaremos de outras pouco comercias, como a Mr. Student e ebaH. Diante disso, tivemos como objetivo o estudo as redes sociais e buscamos através de pesquisas realizadas nas redes supracitadas, a importância da aplicação das mesmas como ferramenta de ensino em instituições acadêmicas. Para tanto o artigo busca através de citações de vários autores, mostrar o que é uma rede social na internet, as estruturas de uma rede social e a utilização das redes sociais no ensino atual. Finalmente descreve-se a metodologia da pesquisa, obtida através de dados coletados em redes sociais como forma de referência para futuras pesquisas e abordagens que abrangem o tema abordado. A conclusão destaca os resultados e reforça a importância da utilização das redes sociais como ferramenta de ensino em instituições acadêmicas. Palavras-Chave: ensino; ferramenta; redes sociais; segurança; universidade

Abstract This article presents an analysis of social networks and the importance of its use as a teaching tool in academic institutions, as the growing number of people seeking to relate in cyberspace, through these networks in our contemporary world. We will quote some institutions that use social networks such as Facebook, YouTube, Twitter and Flickr, and will comment on some other commercial, as Mr. and Student ebaH. Therefore, our objective was to study social networks and search through research on the above networks, the importance of applying the same as a teaching tool in academic institutions. For both Article search through quotes from various authors, show that it is a social network on the Internet, the structures of a social network and the use of social networking in education today. Finally we describe the research methodology, obtained through data collected in social networks as a reference for future research and approaches that cover the theme. The conclusion highlights the findings and reinforces the importance of using social networking as a teaching tool in academic institutions. Keywords: teaching, tool, social networking, security, university


1. Introdução À integração política, econômica, social e cultural entre nações e povos deu-se o nome de globalização. A tecnologia e seus recursos foram fundamentais para esse processo. A internet e a telefonia móvel e fixa serviram como ferramentas para comunicação e troca de conhecimento e experiências em diversas áreas. Porém, mesmo com tantos recursos disponíveis, havia um anseio por algo que tornasse mais próximo os relacionamentos à distância. Como a tecnologia está em constante mudança e aprimoramento, essa carência foi suprida com algo que mudaria a forma das pessoas se relacionarem. Inicialmente, nascida com o intuito de aproximar pessoas com interesses em comum, permitindo a interação entre elas, surgiram as redes sociais. Basicamente podemos definir redes sociais como estruturas de relacionamento social e profissional, compostas por pessoas e organizações. Percebe-se então que a função das redes sociais não está limitada a somente proporcionar um ambiente de relacionamento afetivo entre alguns indivíduos. Este conceito possibilitou a troca de informações entre empresas, instituições e organizações que encontraram um ambiente dinâmico para a interação entre clientes, colaboradores e parceiros. As redes sociais se mostraram um ambiente fértil para as organizações, capaz de gerar novas oportunidades de negócios, intercâmbio de idéias e visibilidade comercial. Em um determinado segmento, a função das redes sociais se tornou um importante complemento. A aplicabilidade do ensino nas redes de relacionamento é possível e viável, oferecendo às instituições acadêmicas uma ferramenta fundamental na formação técnico-científica dos alunos. O potencial das redes sociais no processo pedagógico é grande, a possibilidade do estudo em grupo, da troca de conhecimentos e aproximação entre professores e alunos, são somente alguns exemplos da vasta gama de recursos oferecidos e que podem ser aproveitados pelas instituições. De acordo com Recuero [8], rede social “é um conjunto que envolve dois elementos, os atores (pessoas, instituições ou grupos) e suas conexões”. Ou seja, na visão de Recuero [8], as pessoas se interligam através de um laço social em um determinado site composto por relações sociais que são formadas por interações sociais. A autora ainda complementa: “Rede social é gente, é interação, é troca social. É um grupo de pessoas, compreendido através de uma metáfora de estrutura, a estrutura de rede. Os nós da rede representam cada indivíduo e suas conexões, os laços sociais que compõem os grupos. Esses laços são ampliados, complexificados e modificados a cada nova pessoa que conhecemos e interagimos”.

Vivemos num mundo de constante revolução tecnológica, um universo de possibilidades ilimitadas que cresce a uma velocidade supersônica. Em muitos casos a tecnologia tem de esperar que a sociedade a acompanhe. De fato, se é verdade que a maioria das universidades estão atentas à realidade da importância das redes sociais, muitas ainda não exploram o seu total potencial. Diante disso, o presente artigo busca trazer ao debate a utilização das redes sociais como ferramenta de ensino em instituições acadêmicas. Trabalhando a partir da perspectiva de análise estrutural, este artigo irá discutir suas aplicações como forma de dinamizar a aprendizagem de conteúdos e motivar os alunos para o estudo. Além do seu uso por parte de professores, que podem utilizá-la como ferramentas na qual permitam partilhar livros, vídeo aulas, apresentações ou mesmo fóruns de discussões sobre determinado assunto. Uma pesquisa realizada pelo instituto Nielsen Ibope1 revelou que 87% dos usuários de internet do país utilizam uma rede social - 83% deles usam esses serviços para finalidades pessoais. É legítimo supor que estudantes e professores também se relacionam por meio daqueles sites. Contudo, se as redes são hoje território da amizade, da diversão e da paquera, ainda é difícil pensar em usos pedagógicos para a ferramenta. A partir desta pesquisa, questiona-se: Qual a importância da inserção das redes sociais como ferramenta de ensino para as instituições acadêmicas? Por meio do referencial teórico acerca do tema e por meio das informações coletadas nas redes sociais, haverá características discursivas sobre as redes sociais, visto que são crescentes na web, e propor uma reflexão sobre a utilização dessas redes por instituições acadêmicas.

2. Conceito das redes sociais O crescente avanço tecnológico, no mundo contemporâneo, traz consigo diferentes formas de relações sociais, visto que somos seres, criados para se relacionar, ou seja, as pessoas são particularmente importantes para que estas relações atinjam seus objetivos, neste cenário de relações sociais, surgem então as redes sociais que, segundo Freitas [3] “na internet, [...] são as relações interpessoais mediadas pelo computador, e acontecem através da interação social em busca da comunicação.” Na visão do autor as redes sociais na internet acontecem da mesma forma como na sociedade, porem intermediadas pelo computador e conduzida pela internet, que é a principal condutora dessa interação.

1

Nielsen Ibope: Instituto de pesquisa que mede a audiência da internet brasileira.


Neste sentido, Lemos e Levy [4] complementam este pensamento mencionando que, “as redes sociais on-line tornam cada vez mais ‘tácteis, no sentido em que é doravante possível sentir continuamente o pulso de um conjunto de relações”. Os autores acentuam que as redes sociais tornam algo cada dia mais crescente no espaço cibernético, e que em cada espaço do nosso mundo globalizado é possível encontrar pessoas se relacionando através desta nova ferramenta. Nesse contexto a autora Recuero [8] afirma: “Enquanto os atores representam os nós (ou nodos) da rede em questão, as conexões de uma rede social podem ser percebidas de diversas maneiras. Em termos gerais, as conexões em uma rede social são constituídas dos laços sociais que, por sua vez, são formados através da interação social entre os atores. De certo modo, são as conexões o principal foco do estudo das redes sociais, pois é sua variação que altera as estruturas desses grupos. Essas interações, na internet, são percebidas graças à possibilidade de manter os rastros sociais dos indivíduos, que permanecem ali”. Quanto mais as redes sociais ficam conhecidas no espaço cibernético, mais dependem de um padrão de comportamento adequado as suas finalidades. Segundo Lemos e Levy [4], “na era da computação, os conteúdos são criados e organizados pelos próprios utilizadores”. Diante disso surge a importância de um estudo específico de como a redes sociais podem ser utilizadas como ferramenta de ensino em instituições acadêmicas. Por sua vez, Alam [1] complementa: “Quanto mais informatizado for o planeta, quanto maior for o espaço cibernético, quanto mais informações estiverem disponíveis, maior será a importância do professor. Um professor dos novos tempos, atualizado, interessado e respeitado”. Nesse sentido, Lévy [5], aborda a importância de os professores saberem utilizar as redes sociais, permitindo uma aprendizagem participativa e mais produtiva, atuando como um incentivador do aprendizado. O autor ainda complementa: “Antes mesmo de influir sobre o aluno, o uso dos computadores obriga os professores a repensar o ensino de sua disciplina. [...] A transmissão de informações e a notação dos exercícios deixam de ser a principal função do professor. Guiando a procura do aluno por informações nos programas, nos banco de dados e nos livros, ajudando-o a formular seus problemas, torna-se um animador do aprendizado”. O autor ressalta que o comportamento dos usuários é um dos fatores responsáveis pelo sucesso ou não do uso das redes sociais dentro do ambiente acadêmico. Nessa linha de raciocínio, Recuero [8], conclui afirmando que, uma rede social é composta por dois elementos; os atores (membros) e as relações que eles desenvolvem entre si. A autora Recuero [8] nos relata que o modelo de estudo das redes sociais são propostas a partir de teorias sistê-

micas, cibernéticas, a ciência das redes e os estudos sociais.

2.1. Estruturas de uma rede social Segundo Recuero [8], a estrutura de uma rede social é composta de interações sociais, alegando que pode ser sedimentada de trocas de informações conferida por meio de laços sociais. A autora ainda expõe que laço social está ligado à interação social, ou seja, conexões formais onde os laços podem ser fortes, caracterizando uma rede pela proximidade, ou fraca, onde as relações são distantes. A estrutura de uma rede pode ser observada também por meio do capital social: “Essa noção pode ser entendida como: a capacidade de interação dos indivíduos, seu potencial de interagir com os que estão à sua volta, como seus parentes, seus colegas de trabalho, amigos, mas também com os que estão distantes e que podem ser acessados remotamente. Capital social significa aqui a capacidade de os indivíduos produzirem suas próprias redes, suas comunidades pessoais”, completa Costa [2]. A forma de comunicação em uma rede social segue padrões que foram mudados ao longo dos tempos, afetando assim a sua estrutura. Recuero [8] explica algumas dessas interações sociais: • Agregação: a autora cita um chat2, que quanto maior o numero de pessoas, maior a quantidade de conflitos, permitindo a criação de grupos menores para que haja interação social entre eles. • Comportamentos emergenciais: características dos sistemas complexos, a ato – organização, o aparecimento das redes sociais, a adaptação dos sistemas. • Adaptar e auto – organizar: aparecimentos de novos padrões estruturais fazem com que as redes sociais tenham capacidade de adaptação constante, evitando o caos, adaptando ao ambiente. • Clusterização: indica que um usuário tem mais conexões que outros da rede, vários nós conectados ao mesmo lugar. • Conflito, competição e cooperação: cooperação seria trabalhar para alcançar algo em comum. Competição é a interação de indivíduos com desejos semelhantes, e o conflito, diferente da competição, envolve hostilidade pessoal, e não pessoal.

2

Chat: que em português significa conversação, ou bate-papo (termo usado no Brasil), é um neologismo para designar aplicações de conversação em tempo real.


2.2. A utilização das redes sociais no ensino atual Nas redes sociais o conceito de comunidade se destina a unir indivíduos que compartilham do mesmo interesse. Dessa forma, enxerga-se a possibilidade de criar grupos virtuais de estudo ou mesmo a disseminação do conhecimento adquirido nas instituições de ensino. Cabem também às instituições a evolução e/ou atualização, inte-

grando-se as novas ferramentas, assim construindo um novo método de aplicação do conhecimento e aproximação com os alunos. Já existe a interação entre alunos por meio de redes sociais, independentemente da instituição em que estudam, como exemplo disso temos a rede Mr. Student que objetiva-se a unir estudantes universitários de diversas partes do país.

Figura 1: Página inicial do sítio Mr. Student

Em redes sociais mais populares podemos encontrar comunidades destinadas a assuntos acadêmicos, como por exemplo, a Universidade Federal da Integração Latino-America (UNILA), do qual os alunos utilizam para debater e tirar dúvidas. Por meio do site e das redes sociais Facebook, Orkut e Twitter muitos dos novos alunos se encontraram para tirar dúvidas, trocar ideias e conhecer os futuros colegas. Houve também quem tomasse a decisão de vir à Universidade depois de pesquisar e coletar informações na Rede.

Entre os estudantes brasileiros, a mídia social Orkut foi a mais utilizada para debater assuntos sobre a UNILA. O Orkut foi ainda um meio para combinar festas, discutir assuntos de matrícula e principalmente sobre a residência estudantil. Um grupo formado por cerca de 40 alunos uruguaios se reuniu na rede, por meio do Facebook, para trocar informações e tirar dúvidas sobre a UNILA.


Figura 2: Comunidade da UNILA no Orkut

Figura 3: Comunidade da UNILA no Facebook


Figura 4: Página do Twitter da UNILA

Ao utilizarem as redes sociais como ferramenta de estudo, os alunos tornam-se responsáveis pela sua própria aprendizagem. Incentivo, determinação e disciplina são as palavras-chaves para tirar o melhor proveito delas. Outra universidade que utiliza redes sociais, como Orkut, Facebook, Twitter, Youtube, Flickr e Blog para interagir com os jovens, é a Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUCPR) [7], que desde o ano de 2010 oferece aos candidatos um canal interativo. Além do sitio oficial do vestibular, o estudante encontra no blog3 da universidade, um material completo sobre provas, dicas de estudos e atualidades. O canal também esclarece dúvidas em relação ao Processo Seletivo. Recentemente a Universidade desenvolveu uma campanha do Vestibular de Verão 2011, intitulada como "Quem faz PUC faz acontecer", cuja proposta é divulgar os projetos dos alunos da instituição, que utilizam das ferramentas de comunicação para replicar as atividades desenvolvidas na Universidade. A campanha conta com um Vlog4, ações com jogos e testes online para o Facebook e Orkut e ainda podcasts5, publicados no site da Universidade, com dicas de memorização de fórmulas. Segundo a 3 Blog: é um site cuja estrutura permite a atualização rápida a partir de acréscimos dos chamados artigos, ou publicações. 4 Vlog: é uma variante de blogs cujo conteúdo principal consiste de vídeos. 5 Podcasts: é uma forma de publicação de arquivos de mídia digital (áudio, vídeo, foto, PPS, etc…) pela Internet, através de um feed RSS, que permite aos utilizadores acompanhar a sua atualização e fazer download.

imprensa da PUCPR [7], fazem parte da campanha três projetos, sendo: • Projeto Intercâmbio – três alunos da PUC foram convidados a registrar suas experiências vividas na França, Alemanha e Itália. A descoberta de novas culturas, que cada um deles vivenciará, poderá ser acompanhada pelos internautas, que terão a oportunidade de interagir, dando ideias, votando nas perguntas dos alunos e acompanhando o que está acontecendo do outro lado do Atlântico. • Projeto Design de móveis com materiais reciclados – aluna do curso de Design Industrial desenvolveu projetos de móveis modernos, confortáveis e resistentes - produzidos com materiais reciclados. Ao final da campanha, os móveis serão sorteados entre os internautas que acompanharam e comentaram o projeto no blog. • Projeto Construção Sustentável – Uma ideia de alunos e professores deu tão certo que virou um projeto institucional. A pesquisa para produzir o tijolo ecológico, com a sobra de mármore transformado em pó, inspirou um grupo de alunos a construir casas populares. Um grupo de universitários vai construir um ambiente de 22 m² com a técnica, patenteada com o apoio da PUCPR [7].


O objetivo é criar uma brinquedoteca na creche Eunice Benato, na Vila Torres, mantida pela universidade. A campanha foi fruto de uma pesquisa que apontou que a

Figura 5: Página do Flickr da PUCPR

Figura 6: Página do Blog da PUCPR

atual geração, batizada como Z, tem perfil atuante, questionador, produtor de conteúdo, conectado a tudo e multitarefa.


Figura 7: Página do Youtube da PUCPR

Outro exemplo a ser citado é a rede social acadêmica ebaH, que destina-se ao compartilhamento do conhecimento. Criada em 2006 por dois universitários da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (USP), a rede surgiu da idéia de reduzir os gastos com fotocópias realizadas nas instituições de ensino superior, sendo que por meio dela, os usuários podem enviar arquivos para compartilhamento entre si, e criar grupos de discussões, trocando informações e conhecimentos. Basicamente, a ebaH é subdividida por área de conhecimento – Agrárias, Biológicas, Exatas, Sociais e Humanas, Engenharias e Artes – composta por alunos, ex-alunos e professores que se relacionam e dividem informações acerca de diversos assuntos. Dentre as principais ferramentas encontradas na ebaH cita-se: • Apostilas • Tutoriais • Provas realizadas

• Grupos de estudos e discussões • Fóruns • Notícias Diante deste contexto Meira [6] diz: Um dos objetivos centrais da montagem e sustentação de redes sociais é a construção colaborativa e o compartilhamento de conhecimentos - conceito de "generosidade intelectual", um contra-ponto à noção clássica de "propriedade intelectual". Dessa forma, entende-se a relação entre o objetivo da rede social acadêmica às palavras do consultor educacional supracitado. A rede social ebaH exemplifica de forma concreta o principal objetivo do tema proposto neste artigo, uma vez que reúne de forma completa todos os pontos necessários para a interação entre os seus usuários, promovendo a disseminação do conhecimento adquirido dentro das salas de aula e mostrando a eficiência da mídia social no papel de ferramenta de ensino.


Figura 8: Página inicial do sitio ebaH

3. Metodologia Este artigo tem por finalidade demonstrar a aplicabilidade da idéia proposta no tema. Para tanto pretende-se, através de pesquisa explicativa, definir o termo, apresentar suas características e sua importância como ferramentas de ensino e apresentar novas abordagens de desenvolvimento nas redes sociais. Usamos também a pesquisa bibliográfica baseada em livros acadêmicos, artigos e pesquisas virtuais para a fundamentação teórica. A partir deste artigo o leitor poderá obter informações de dados coletados em redes sociais como forma de referencia para futuras pesquisas e abordagens que abrangem o tema abordado. A pesquisa realizada nas redes sociais teve como foco a área de atuação de cursos acadêmicos e suas ciências especificas. Foram utilizadas para pesquisa as redes mais populares: Facebook, Orkut, Youtube, Twitter, Flickr; e outras pouco comerciais, como a Mr. Student e ebaH.

4. Considerações Finais Na última década, viu-se o surgimento e o considerável crescimento das redes sociais e a forma como as informações são compartilhadas. A tecnologia tem evoluído constantemente e a forma de comunicação, atualmente, vem acompanhando essa evolução. Há uma crescente necessidade de se adquirir e compartilhar informações, conhecimentos e experiências. As Instituições de Educação

Superior têm procurado cada vez mais se atualizar, buscando a facilidade no acesso as informações, seja por parte de funcionários, seja por parte dos alunos. As características das redes sociais estariam nas ferramentas contidas, diferenciando-se umas das outras; algumas vinculadas ao diálogo, outras pelos temas propostos. Porém, o foco principal das mídias sociais continua sendo a integração, independente dos meios ou assuntos abordados em suas comunidades. Entende-se então que os destaques das redes sociais são seus usuários e a sua utilização, garantindo um local propício para o compartilhamento de ideias e opiniões. Por meio da capacidade humana, e seu dinamismo, a forma de pesquisa passa a compreender as redes sociais como soluções que agregam o trabalho dos professores e das demais pessoas que se responsabilizam em fazer os participantes da comunidade alcançar os objetivos desejados. Porventura, a rede social não satisfaz as ideias de cada um como um todo, pelo contrário, respeita a individualidade, pelo modo de pensar e do conteúdo abordado, contribuindo para o crescimento de todos. Ao usar as redes sociais como ferramenta de estudo, o indivíduo se torna responsável pela sua própria aprendizagem. Incentivo, determinação e disciplina são as palavras-chave para tirar o melhor proveito delas. Inicialmente, as redes sociais foram vistas como um meio problemático contra a arte da educação verbal e escrita, no entanto, pelo fato de abordar diversas ideias diferentes e se mostrar como um ambiente de disseminação da informação, essa realidade mudou, transformando as redes em um objeto de formação educacional.


Como trabalho futuro, pretende-se realizar um estudo dos benefícios obtidos através do uso das redes sociais nas instituições, envolvendo entrevistas com professores,

Referências [1]

[2]

[3]

[4]

[5] [6]

[7]

[8]

ALAM, Neiff Satte. O professor e o ciberespaço. Disponível em: <http://zerohora.clicrbs.com.br/zerohora/jsp/default2.jsp? uf=1&sourc=a2959264.xml&template=3898.dwt &edition=15017&section=1012>. Acesso em: 09 mai. 2011 COSTA, On a new community concept: social networks, personal communities, collective intelligence. Interface - Comunic., Saúde, Educ., v.9, n.17, p.235-48, mar/ago 2005. FREITAS, Viviane. Rede Social, mídia social e mídia digital. Disponível em: <http://www.pensecomoavih.com.br/2010/07/01/rede-social-midia-social-midia-digital>. Acesso em: 08 mai. 2011. LEMOS, André; LÉVY, Pierre. O futuro da internet. Em direção a uma ciberdemocracia planetária. São Paulo, Editora Paulos, 2010, 264p. LÉVY, Pierre. Cibercultura. São Paulo: Editora 34, 1999. MEIRA, Luciano. Redes sociais acadêmicas. Disponível em: <http://www.cesar.edu.br/projetos/edu_futuro/redes_sociais_academicas.php>. Acesso em: 22 jun. 2011. PUCPR, Sala de Imprensa. Conheça os projetos dos alunos da PUCPR que estão fazendo acontecer. Disponível em: <http://www.pucpr.br/receptor.php?id=17703>. Acesso em: 26 jun. 2011. RECUERO, Raquel; Um estudo do capital social gerado a partir de redes sociais no Orkut e nos Weblogs. Trabalho apresentado no GT de Tecnologias Informacionais da Comunicação da Compós, 2005.

alunos e ex-alunos, a fim de saber qual a melhora que se obteve com a utilização das ferramentas para o ensino e aprendizagem do conteúdo escolar.

REDES SOCIAIS  

Artigo cientifico

Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you