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TARGETING Y POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO


โ€ข El objetivo del neuromarketing en relaciรณn al target radica en estudiar en profundidad a los clientes, en el plano metaconsciente para aplicar esta informaciรณn a la creaciรณn de productos y servicios.


¿QUÉ ES UN MERCADO EN EL MARCO DEL NEUROMARKETING? • Es el conjunto de procesos cerebrales de quienes compran y de quienes venden, cualquiera que sea el punto de encuentro que hayan elegido. • Existen dos tipos de mercado: de consumo (que difieren de manera particular) e industriales que cuentan con profesionales capacitados que identifican, evalúan y eligen entre diferentes opciones.


DIFERENCIAS ESTRUCTURALES ENTRE LOS CEREBROS MASCULINOS Y FEMENINOS • El núcleo hipotalámico es en promedio 2.5 veces más grande en el hombre. Esto explica la orientación hacia productos cuya estrategia de posicionamiento incluye simbología erótica. • En el caso de tareas mentales complejas, las mujeres utilizan los dos hemisferios, mientras que los hombres el más adecuado.


• El cuerpo calloso de las mujeres tiene conexiones axonales más largas por lo que integran pensamientos que se vinculan entre sí (piensan en diferentes marcas) para satisfacer una necesidad. • Las mujeres tienden a perder tejido en el hipocampo y en las áreas parietales, que están relacionadas con la memoria y las habilidades espaciales.


• El cerebro femenino posee más circuitos para leer las expresiones faciales y comprender matices emocionales, por lo que es adecuado cuando se trata de publicidad dirigida al público femenino.


APLICACIÓN DEL TARGETING • Analizar el mercado potencial. • Seleccionar el target, es decir, el foco: uno o más segmentos dentro del mercado potencial hacia quienes se dirigirá la oferta. • Elaborar una estrategia de posicionamiento que permita comunicar qué es lo que hace la diferencia entre el producto propio con el de los competidores.


Aspectos que determinan el éxito de un negocio El conocimiento profundo de personas con necesidades similares para quienes se diseñan los productos y servicios

La selección de esas personas

El constructo mental (imagen y sistema de identidad) del producto o sus servicios en el cerebro de esas personas

SEGMENTACIÓN

TARGET

POSICIONAMIENTO


CÓMO LEER EN EL CEREBRO LAS PREFERENCIAS DE LOS CLIENTES • A través de pruebas experimentales pueden detectarse las preferencias mediante la lectura de las ondas cerebrales de individuos expuestos a los mismos estímulos y también mediante neuroimágenes. • La acción se dirige durante todo el proceso de generación y creación de relaciones con los clientes.


POSICIONAMIENTO • En neuromarketing el posicionamiento no depende del diseño de una estrategia de marketing, sino de la acción de los sistemas perceptuales del cliente, de la información almacenada en su memoria y de su propia experiencia como consumidor.


• Posicionamiento es la mente en el producto y no el producto en la mente. • Es el cliente, y no la empresa, quien completa y define el verdadero posicionamiento.


CÓMO DESCUBRIR EL POSICIONAMIENTO • A través de imágenes de resonancia magnética y otros medios de medición se ha revelado que existe un patrón emocional consistente en el cerebro de los clientes.


โ€ข Algunas marcas activan regiones subcorticales del cerebro (relacionadas con la consecuciรณn de beneficios); esto produce la liberaciรณn de dopamina, un neurotransmisor que genera una sensaciรณn de intenso bienestar.

Targeting y Posicionamiento en el Neuromarketing  

Concepto de targeting y posicionamiento en un contexto del neuromarketing

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