Es de entender que si las tecnologías han cambiado los productos cambien con ellas, que si estos han
evolucionado para satisfacer otras necesidades las marcas cambien para visibilizar esa diferenciación.
Pero se nos olvida que, si esto ha cambiado las empresas han tenido que cambiar al unísono y por lo
tanto también cambien los clientes. Lo que antes conocíamos como consumidores ahora se reconocen
como “Prosumidores”.