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PRESENTACIÓN CORPORATIVA


¿Qué es HotelJuice? HotelJuice es una empresa de outsourcing y apoyo en marketing estratégico y operativo, orientado a resultados para el sector hotelero

Proporcionamos servicios de Marketing en Internet, Soporte y Gestión en Revenue Management, Sistemas de Distribución y así como innovadores

Servicios de Marketing en entornos Web 2.0


¿Qué es HotelJuice? En definitiva, ayudamos a nuestros clientes a… … vender más Posicionándose tanto en buscadores como en los canales de distribución, para lograr mejores conversiones

… vender mejor Optimizando su distribución directa e indirecta, logrando la máxima rentabilidad por reserva

… tener la máxima visibilidad Desarrollando páginas web orientadas a la venta y al posicionamiento en buscadores


¿Cómo lo hacemos? MARKETING • • • •

Mkt en buscadores Mkt en Redes Sociales Email marketing Diseño y creatividad

CONVERSIÓN • • • • •

POSICIONAMIENTO

Usabilidad Web Seguimiento Conversiones Mejora Continua Registros y Suscripciones Generación de Leads

• • • •

REVENUE MANAGEMENT • • •

Benchmarking Seguimiento Continuo Gestión Yield

P. en buscadores P. en canales de distribución Gestión de contenidos Reputación online


¿Cómo lo hacemos? Nuestra metodología de Marketing Global para Hoteles, le permite crear estrategias coherentes y eficaces para lograr un único objetivo:

Lograr la máxima visibilidad de su establecimiento hotelero a lo largo de todos los canales de distribución, y el máximo retorno a sus acciones de marketing. Dominio

Optimización Web

Buscadores

Canales de Distribución

Marketing Online

Afiliación

Alianzas Estratégicas


¿Cómo lo hacemos? MARKETING Y DISTRIBUCIÓN

 Elaboración y Ejecución de Planes de Marketing  Definición y seguimiento de objetivos a corto, medio y largo plazo  Segmentación de Clientes y definición de estrategias de aproximación, captación y fidelización  Vinculación del Marketing al Producto y al Segmento mediante técnicas de conocimiento del cliente.  Auditoría permanente de canales de Distribución  Definición y Ejecución Estrategias de Revenue Management  Implementación del CRM como filosofía.  etc.


¿Cómo lo hacemos? MARKETING ONLINE

        

Definición y Gestión de Campañas de Pago por click Campañas de afiliados Campañas de captación de registros Campañas de eMail Marketing Ayudar a establecer relaciones interactivas con los clientes mediante técnicas de CRM e Inteligencia de Clientes. Desarrollar estrategias de penetración en nuevos mercados Optimización y posicionamiento estratégico en buscadores Control de Tasas de Conversión y Optimización de Sistemas de Reservas Online. Gestión del ROI en acciones de Marketing


¿Cómo lo hacemos? MARKETING 2.0

 Gestión de la Identidad Corporativa en redes Sociales  Gestión de Blogs Corporativos, Canales RSS y Podcasts.  Monitorización de la Reputación Online (Opiniones de clientes Fotografías, Videos Comentarios en Blogs)  Gestión Proactiva y Reactiva de la reputación.  Desarrollo de acciones de Marketing de Guerrilla en entornos Web 2.0


Nuestra MetodologĂ­a


1. Activos de marca Sitio Web •

Aspectos de mantenimiento y escalabilidad de la Web para la creación de páginas de contenido específico (Landing Pages) que nos permita incrementar el tráfico procedente de buscadores, y mejorar los ratios de conversión tráfico/reservas.

Sistema de Distribución Online • •

• •

Análisis de los canales de distribución actuales para determinar el grado de éxito actual de cada uno y el coste de adquisición de cada cliente. Métodos para optimizar la distribución y el plan de marketing en los GDS y en los canales de distribución alternativos (Servicios On-line e Internet). Procedimientos (operativos, personal, formación, supervisión) en los CRS, y departamentos de booking. Sugerencia de mejoras objetivas

Optimización para Buscadores •

Posicionamiento de los criterios de valor para el hotel y gestión de los parámetros para su optimización a lo largo de las siguientes fases.

Plan de Marketing Online • •

Plan de Marketing Online, personalizado y que se ajuste al proyecto. Pay-per-click si/no, Comportamiento del Cliente y del Sitio Web.


2. Comunicación digital - blog El Blog tiene que ser la plataforma inicial desde la que se emprenden y comunican las acciones, debidamente planificadas, para el futuro. • • • •

Comunicación de Ofertas, Paquetes y Promociones. Lanzamiento de Concursos de carácter Viral. Lanzamiento de pequeñas comunidades, herramientas, funcionalidades y servicios. Comunicación de proyectos y nuevas aperturas.

Objetivos: • • • • • •

Incrementar la interacción con los usuarios mediante la publicación de contenidos de su interés. Obtener mediante la interacción una retroalimentación acerca de la calidad, variedad y naturaleza de los productos. Incrementar la actualización del sitio en general. Conseguir notoriedad a través de enlaces de otros blogs. Publicar contenido corporativo complementario en un formato menos formal. Dar soporte a las estrategias de marketing.

Hay que tener en cuenta que el Blog se tratará como la plataforma de fidelización de clientes en torno a la cual se construirá la comunidad que se irá creando en la siguiente fase a través de la participación en redes sociales.


3. Redes sociales – agitación social Dinamización de la Marca en Redes Sociales, mediante un Community Manager (o varios) especialmente entrenado para transmitir los activos de la marca y sus valores, así como generar los primeros vínculos emocionales con los usuarios. Creación de Identidades Corporativas en Redes Sociales Twitter

Facebook Youtube Flickr del.icio.us Friendfeed MyBlogLog ...

Objetivos: • Creación de pequeñas comunidades en diferentes entornos 2.0 participativos y colaborativos. • Dinamización de las aportaciones de usuarios en forma de Contenidos (Fotos, Vídeos, Relatos) que posteriormente alimentarán la comunidad.


Inspiración

Revivir Experiencia

Destino Servicios

Compartir

Curiosidad Itinerario

Social Media Optimization

Servicio

Planificación Marketing Conversacional

CRM

Información Expectativas

Precio Marketing Online Distribución Revenue Management

Compra

Valor

Gestión de la Reputación

Conveniencia

Expectativas

Precio


CONFÍAN EN NOSOTROS…


HotelJuice c/ Arag贸 555, 08026 Barcelona contacto@hoteljuice.com Telf +34 93 2472081

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