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Revista Electrónica de la Asociación Latinoamericana de Seguridad.

Carlos Carrillo

Vigilando a los que vigilan "Si el cliente no puede pensar a futuro, los integradores sí deben hacerlo" Hacia un enfoque en el usuario final

ALAS AGRADECE EL APOYO DE SUS SOCIOS CORPORATIVOS

AÑO 2 - EDICIÓN 11 - ENERO 15 DE 2009

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COMENTARIO DE LA EDITORA Año 1 Volumen 11 - Enero 15 - 2009

Los cinco grandes temas del 2009

Al dar una mirada a los temas que dominaron la agenda del mundo de la seguridad en el 2008, no es difícil pronosticar lo que la industria afrontará durante el año que comienza, no es difícil pronosticar lo que la industria afrontará durante el año que comienza. Decir que los sistemas de seguridad sobre IP seguirán su camino exitoso durante el 2009 no sería nada nuevo. Tampoco lo sería afirmar que la tecnología biométrica vivirá un gran boom durante el año que comienza. Por eso, en esta recopilación de los temas que dominarán la agenda de la seguridad en el 2009 hemos querido tomar como punto de partida la ya consabida crisis financiera mundial y su influencia en el mundo de la seguridad electrónica. Según cifras de IE Business School, la región latinoamericana cerró el 2008 con un crecimiento moderado del 4%. Para el 2009, el crecimiento deberá ser menor, en torno al 2.5%. Éste ritmo de crecimiento estará marcado por una crisis en los diferentes canales: manufacturero, exportador, inversor y financiero, según afirma Wharton University en su boletín del 7 de enero. La primera gran tendencia asociada con la crisis tiene que ver con la anterior predicción que obliga a las grandes compañías manufactureras y productoras a hacer un esfuerzo adicional por aumentar la eficiencia, disminuyendo costos y mejorando procesos. Los primeros días del 2009 ya registraron una actividad interesante en este sector, en el que las instalaciones de seguridad empiezan a ser protagonistas, según se concluye de las últimas noticias recibidas por algunos proveedores de la industria. Tomemos como ejemplo los casos de Siemens y Bosch Security Systems que anunciaron en días pasados instalaciones de seguridad para mejorar la productividad en plantas de fabricación de turbinas eólicas, en el caso de la primera, y de una central de generación de energía eólica, en el caso de Bosch. Se trata de sistemas instalados para fines productivos y no de seguridad como tal. Después de lo anterior, mencionamos la disminución de los cuerpos de seguridad en tamaño para darle paso a la eficiencia, apoyados en sistemas de seguridad electrónica de vanguardia. La crisis financiera será campo abonado para la delincuencia y las policías de la región deberán duplicar sus esfuerzos y efectividad sin necesidad de duplicar los efectivos. Gracias al crecimiento de usuarios en la red, la suplantación de identidad y el robo de bases de datos estarán a la orden del día. Los gobiernos deberán actuar y cooperar frente a un mundo sin barreras físicas pero que afecta a personas y empresas nacionales y multinacionales. Ya Europa lo está haciendo al destinar un presupuesto de 300.000 euros para un plan de emergencia contra el ciber crimen. Y como colofón veremos crecer cada vez más la movilidad asociada a aplicaciones de seguridad. La facilidad con la que los dispositivos portátiles electrónicos se comunican es cada vez mayor. Algunos sectores como el bancario ya están sacando provecho de estos avances para permitir que sus usuarios realicen todo tipo de transacciones por medio de su teléfono celular. Otra gran tendencia que marcará el sector de la seguridad será el uso cada vez mayor de internet, también unido a la crisis. Los usuarios y empresas buscarán por medio de internet la forma de abaratar costos y utilizar mejor los recursos. De la mano de esta práctica crecerá el negocio para los cibercriminales “al tentar a víctimas susceptibles a través de la promesa de dinero fácil”, según afirma la revista PC World en su edición digital.

El pasado primero de enero, uno de esos días en los que el mundo marcha a otro ritmo y que para nosotros los periodistas representa pobreza noticiosa, me llamó la atención el resultado de un estudio realizado por Future Foundation (compañía especializada en el estudio de tendencias, actitudes y comportamientos). La velocidad con la que la gente adopta la nueva tecnología móvil será acelerada por la crisis, afirmó el diario británico Daily News en su edición digital. Los dispositivos móviles representarán, pues, otra gran oportunidad pero a la vez otro gran reto para la seguridad. Saludos,

Lyda Durango Editora lyda.durango@alas-la.org

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LA ENTREVISTA Año 2 Volumen 11 - Enero 15 - 2009

Carlos Leschhorn, vicepresidente para América Latina de Infinova

"Si el cliente no puede pensar a futuro, los integradores sí deben hacerlo" por Lyda Durango Haber logrado echar a andar productos con tecnología IP cuando la infraestructura tecnológica era incipiente y haber posicionado la fibra óptica, son algunos de los principales logros de Carlos Leschhorn.

C

on casi 23 años de experiencia en la industria de la seguridad, Carlos Leschhorn, vicepresidente para América Latina de Infinova, sabe lo que es superar barreras. En los años 90, logró desde reconocidas empresas de aparatos electrónicos, una amplia adopción de productos basados en tecnología sobre IP para el sector de la seguridad. “No habían anchos de banda y había problemas técnicos para poner a andar las cámaras, especialmente en redes públicas”, explica Carlos Leschhorn. Y hace cuatro años, cuando tomó su posición en Infinova al frente de las ventas para Latinoamérica, logró que la fibra óptica tomara su lugar como medio de transmisión en la industria de la seguridad. “Durante mucho tiempo escuchamos a la gente decir que era costosa y difícil de manejar”, afirma Carlos. Pero años después, la industria le da la razón: “Veremos el resurgir de la fibra óptica”. Pero en esta historia Carlos, además, ha sido protagonista del crecimiento de los canales de ventas y distribución en la región. Para el año 2006 y antes de ser vicepresidente de ventas, se desempeñó como gerente de ventas y logró que las ventas de Infinova en la región crecieran un 25%. Acostumbrado como está a abrir mercados, Leschhorn sabe que Latinoamérica es un terreno prometedor. “Es un mercado con crecimiento estable en los próximos cinco años”, menciona. Por eso, proyecta que la región superará el 27% de crecimiento que ha registrado en los últimos tres años y podrá alcanzar el 30%. La estrategia para lograrlo está muy bien trazada.

La información no es suficiente Aunque no deja de mencionar la cantidad de fabricantes y de oferta que hay en el mercado de la seguridad, Carlos tiene muy claro que son los usuarios finales quienes deben marcar la diferencia. “Deben tener en cuenta tres factores: relación costo beneficio, respaldo a largo plazo y que el producto cumpla con las necesidades del mañana”, comenta.

“El usuario final debe pedir demostraciones del producto, pruebas y comparaciones con otras marcas”, añade.

Una industria más sofisticada Si algo podemos agradecerle a la industria de la seguridad sobre IP es la posibilidad de ampliar las aplicaciones. Por eso a medida que la industria evoluciona, las aplicaciones se vuelven más sofisticadas, además de complejas. “Ya estamos viendo aplicaciones sobre telefonía IP, especialmente en telefonía celular”, comenta Carlos. “Igualmente vemos cómo la videoconferencia empieza a surgir como herramienta de apoyo a las aplicaciones de seguridad”, agrega. México, Brasil y Chile constituyen algunos botones para la muestra. En estos países ya se cuenta con kioskos de seguridad, en los cuales con sólo apretar un botón se permite al ciudadano entrar en contacto por medio de video conferencia con la estación de policía. Pero si de aplicaciones novedosas se trata, el transporte inteligente toma la delantera. “Los países de Latinoamérica están invirtiendo mucho dinero para generar redes de seguridad urbana”, menciona Carlos. “El transporte inteligente brinda un mejor servicio y mayor seguridad a los ciudadanos”, agrega.

Lo que viene Sin embargo, aclara que ya muchos proyectos están sufriendo las consecuencias de la actual crisis financiera mundial, ante lo que advierte que la industria debe ser cautelosa. “Tenemos que ser muy conservadores y cuidadosos”, comenta. Pero sin dejar de lado la innovación, por eso, adelanta que su compañía ya se encuentra trabajando en las principales novedades para el comienzo del 2009. Y de nuevo será la fibra óptica la que integre estas nuevas soluciones. “Lanzaremos un producto que va a unir todas las tecnologías dentro de la fibra óptica”, adelanta. “La fibra óptica resurgirá como medio de transporte importante bien sea como medio principal o como apoyo al IP”, dice. “Cada vez se requiere darle más estabilidad a la señal y más anchos de banda y la fibra óptica es el medio ideal para ello”, concluye.

Para esto destaca la labor de los integradores, quienes deben ser la conciencia latente de la industria de cara al usuario final, por eso no duda al afirmar que “si el cliente no puede pensar a futuro, el integrador sí debe hacerlo”. Carlos destaca que a la hora de tomar las decisiones, el usuario final tiende a equivocarse al dejarse llevar por factores como tiempo y precio. “Además, se dejan tentar por la información y la literatura disponible sobre el producto pero esta información muchas veces no está sustentada”, explica.

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COLUMNISTA INVITADO Año 2 Volumen 11 - Enero 15 - 2009

La administración de la grabación como complemento del análisis de video

Añada inteligencia a las operaciones de su planta petroquímica (parte III) por Jesús Fierro* Un sistema SCSI es la base para implementar un verdadero sistema de seguridad que permita la administración, la integración y la escalabilidad.

Después de dar una mirada a los comienzos de la video vigilancia

y a las ventajas del análisis forénsico de imágenes y del análisis de video, podemos concentrarnos en las opciones de almacenamiento y en la migración hacia sistemas IP. Con la utilización de SCSI o iSCSI, podemos construir redes de área de almacenamiento que se puedan utilizar para grabar todos los flujos del video del sistema de forma realmente distribuida, como lo dijimos en nuestra anterior entrega. En este esquema, un único sistema de administración de grabación en red llamado Video Recorder Manager o VRM gestiona sistemas de almacenamiento basados en iSCSI y dispositivos de Video IP (cámaras IP y servidores de Vídeo IP). El VRM introduce el concepto de capa de almacenamiento a nivel virtual. Este nivel de abstracción permite al VRM gestionar los arreglos de discos del sistema como una única unidad "virtual" de almacenamiento, la cual se gestiona de manera inteligente según las necesidades. El VRM elimina la necesidad de videograbadores en red (NVR) y su hardware asociado, sistemas operativos, antivirus y los posibles parches de actualización que el sistema puede requerir. Adicionalmente, la arquitectura iSCSI aplicada en sistemas de Video IP permite que la inversión inicial en almacenamiento no sea grande (lo cual representa una gran parte del costo del sistema) sino adquirir más almacenamiento según se requiera. Esto da la ventaja de que la capacidad de almacenamiento evoluciona en forma inversamente proporcional al costo a lo largo del tiempo. Esta novedosa tecnología facilita en gran medida la instalación, el funcionamiento y el mantenimiento, y reduce su costo total.

Grabación y almacenamiento El VRM no es un NVR. El VRM actúa únicamente como un “policía” que dirige el tráfico de los flujos de los codificadores; a diferencia del NVR, el cual utiliza un servidor dedicado para grabar y que además posee mayores limitaciones en direccionamiento y capacidad en la transferencia de datos. La arquitectura distribuida y soluciones iSCSI para sistemas de Video IP permiten que las grabaciones y alarmas de CCTV sean fácilmente grabadas fuera del sitio para efectuar análisis de eventos después de que éstos ocurran, en caso de que ocurra un incidente.

La inteligencia incorporada en las cámaras trabaja en conjunto con el VRM para ayudar en la administración de los datos grabados. Si la cámara pierde contacto con algún medio de almacenamiento en la red, hará la decisión de conmutarse a otro dispositivo de almacenamiento para no perder la información. Desde luego, aún cuando una solución VRM es la más avanzada, sistemas que emplean NVR e incluso DVR pueden ser diseñados con buen balance cuando se les combina de acuerdo a las necesidades de la aplicación específica. Lo importante es que todas estas plataformas sean administradas por un solo software que las integre en forma transparente. También deben considerarse posibles interrupciones en el servicio de la red: cuando la aplicación no permite perder ninguna porción del video, es necesario implementar grabación de contingencia a pequeña escala, distribuida a nivel de los codificadores, al menos en los más críticos. Un manejador de bases de datos permite reconstruir las secuencias de video cuando se restablece la red.

Migración de sistemas análogos a IP Los fabricantes de Video IP típicamente ofrecen un rango de hardware de codificación que proporciona opciones para un sistema totalmente basado en IP o una solución híbrida analoga/IP en la cual se puede integrar el hardware análogo existente. En el corazón del sistema se encuentra el software de administración y monitoreo de alarmas. Una estación de trabajo con acceso seguro permite a los operadores observar y analizar video en vivo y grabado de cualquier cámara en la red al tiempo que también proporciona un poderoso ambiente para el manejo de alarmas, conmutación de audio dúplex, mapas de referencia del sitio y análisis. Los sistemas que pueden emplear exploradores web permiten ahorrar en la adquisición de licencias para monitoreo, reservando la funcionalidad avanzada sólo para aquellos usuarios que la requieran. Las redes IP cableadas e inalámbricas permiten un rápido despliegue de cámaras para áreas de nueva construcción y puntos críticos. Cualquier cámara de CCTV análoga puede ser conectada a la red utilizando codificadores de video. La mayoría de las plantas petroquímicas aún emplean sistemas análogos, ya sea un conmutador de video análogo o una solución con DVR basada en entradas análogas. Los sistemas de Video IP proporcionan los componentes necesarios para permitir una actualización total por etapas a IP.

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De manera importante, este enfoque permite también una transición suave, en donde el sistema digital es instalado en paralelo al sistema existente sin perder conexiones a las cámaras durante la verificación de cumplimiento de los requisitos del proyecto y pruebas finales. Muchas soluciones de video IP pueden ser integradas con otros sistemas de seguridad tales como control de acceso y protección perimetral, y pueden consolidar todas las alarmas de estos sistemas dentro del software de administración de video. Esta estrecha integración entre sistemas puede brindar beneficios significativos al usuario. Por ejemplo, cuando un intento de intrusión es detectado en un cercado perimetral, se dispara una alarma que despliega el video de la cámara más cercana la cual es dirigida automáticamente para visualizar el incidente.

Algunas recomendaciones finales Exija equipos a prueba de explosión con certificaciones ATEX y UL/CSA diseñados para desempeñarse en ambientes peligrosos Clase I, Clase II, División 1 y División 2 según se requiera. Las hojas de datos de los productos sólo deben ser consideradas una guía. Se debe de hacer una evaluación de los productos en campo o al menos en un arreglo de pruebas pero siempre bajo condiciones iguales de operación entre equipos. Solicite al integrador pruebas de los sistemas siempre con apoyo del fabricante. Durante las pruebas es posible evaluar a cabalidad el desempeño de los sistemas y entender mejor la filosofía de diseño del fabricante, así como las posibilidades que los sistemas ofrecen en manos de un integrador experimentado. También dejará claro qué tan capaz es la red para su uso con video IP.

Desde un inicio el integrador debe mantener una estrecha comunicación con todos los usuarios involucrados y contestar a plena satisfacción todas sus dudas. Durante la instalación debe mantener en sitio un responsable único de proyecto. El integrador debe contar con personal administrativo, de supervisión, soporte técnico y, en caso de subcontratar la instalación, todos los aspectos laborales deben estar cubiertos. Se debe mantener una bitácora detallada y protocolos de prueba adecuados a la etapa correspondiente en el cronograma, los cuales deberán estar siempre disponibles para cualquiera que esté a cargo de la supervisión de la instalación por parte del usuario final. Al final de la obra se debe entregar planos de construcción y marcar todas las desviaciones al proyecto original. Debe entregar toda la documentación técnica necesaria, capacitar al personal de operación y administración de las áreas usuarias y ofrecer servicios de mantenimiento y reparación oportuna en sitio. Debe contar con personal entrenado por el fabricante y el fabricante debe ofrecer servicios locales de venta, inventario, soporte técnico y reparación. ------------------------------------------------------------------------------*Jesús Fierro es gerente de desarrollo de nuevos negocios para Bosch Security Systems. Cuenta con más de 20 años de experiencia en la industria de la seguridad. Puede escribirle a jesús.fierro@mx.bosch.com

No olvide que usted está adquiriendo una solución, no un montón de software, equipos, cables y tubos. El integrador que esté a cargo de la implementación del sistema debe conocer las necesidades únicas de la industria petroquímica. También debe de operar en una forma profesional: presentar un proyecto completo con memorias de cálculo, diagramas, etc.

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USUARIO FINAL Año 2 Volumen 11 - Enero 15 - 2009

Carlos Castillo, director general de seguridad y tránsito de la municipalidad de Naucalpan, México

Vigilando a los que vigilan por Lyda Durango Con un sistema de seguridad que cubre el 70% del territorio, la Municipalidad de Naucalpan no sólo vigila a la población sino especialmente a sus cuerpos de seguridad, uno de los más grandes de México.

Tres meses después de haber asumido su posición como director

general de seguridad y tránsito de Naucalpan, Carlos Castillo recoge los frutos de la labor iniciada por su predecesor Roberto Peralta Armas. Aunque no participó directamente en la implementación del sistema de video vigilancia, Castillo es enfático al hablar de los beneficios que la tecnología ha traído a una municipalidad que cuenta con uno de los departamentos de seguridad y tránsito más grandes del país.

Eficiencia y seguridad Naucalpan de Juárez es uno de los diez municipios más importantes del estado de México. Al ser uno de los más industrializados se trata de uno de los más ricos de la república mexicana, aunque igualmente reconocido por sus elevadas cifras de inseguridad. La municipalidad está en la lista de los cinco municipios del estado con mayores denuncias. Por eso, hace algún tiempo su alcalde Luis Durán Reveles decidió emprender acciones y estrategias para volver más eficientes los cuerpos policíacos. Una de ellas tuvo que ver con la implementación tecnológica. “Nuestro objetivos es prestar el mejor servicio de seguridad a la ciudadanía, vigilando bienes y manteniendo la paz”, comenta Carlos Castillo. Para lograrlo, desde hace siete meses un moderno sistema de video vigilancia tiene a su cargo la seguridad del 70% del territorio de Naucalpan, que se extiende por 155 kilómetros y alberga un millón de habitantes. Aunque en sus inicios se trató de una instalación con sólo 30 cámaras, actualmente cuenta con 127 cámaras.

Gracias a esto, se han emprendido algunas acciones para corregir los fallos detectados. “Hemos detectado anomalías, las hemos corregido y en algunos casos hemos sancionado”, comenta Castillo. Para mí es muy importante allegarse de tecnología de seguridad electrónica para poder confiar un 100% en lo que estamos viendo”, afirma Carlos. Su apreciación tiene que ver con la siempre desafiante naturaleza humana. “El factor humano da un poco de desconfianza y depende de la actitud de cada persona”, agrega. Por eso, las cámaras de video vigilancia se convirtieron en aquellos ojos en los que puede confiar plenamente.

Más para el 2009 El sistema de seguridad electrónica instalado es además una gran herramienta para el control del tráfico vehicular. “Las cámaras están ubicadas en los semáforos y en todas las vías primarias del municipio”, comenta Carlos. “Y desde la central se controlan los tiempos de las luces gracias al sistema de rastreo satelital instalado en las patrullas”, agrega. Igualmente, el centro de respuesta es totalmente computarizado, lo que quiere decir que con la cartografía del municipio totalmente digitalizada es mucho más fácil ubicar un problema en la pantalla, así como físicamente en el mapa. Pero gracias a la instalación de las cámaras de video vigilancia, el 2009 es mucho más prometedor. “Vamos a crecer con más equipos e incluso nos cambiaremos de centro de monitoreo. “Nuestro actual centro de monitoreo está en un espacio de 160 metros cuadrados y a principios del 2009 nos mudaremos para uno de 600 metros cuadrados”, concluye.

Con una cifra de alrededor 170 robos al mes, generalmente atracos atribuidos a la delincuencia común, la municipalidad ha debido contrarrestar estas acciones con respuestas rápidas pero especialmente con lo que él llama vigilancia preventiva. “Somos una policía preventiva, por eso, además de vigilar a los delincuentes vigilamos a los policías en sus puntos de reunión”, explica.

Un ojo en el cielo Unos 2.200 policías conforman el departamento de seguridad y tránsito de Naucalpan. Debido a su gran tamaño, el sistema de video vigilancia es un apoyo importante para la dirección. “Utilizamos los sistemas de seguridad electrónica para vigilar, controlar y supervisar al personal y el desarrollo de sus actividades”, comenta Castillo.

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TENDENCIAS Año 2 Volumen 11 - Enero 15- 2009

La complejidad de la integración exige más educación

Hacia un enfoque en el usuario final por Frans Kemper* La falta de certificaciones y calificaciones en la industria de la seguridad hace que los usuarios finales necesiten más orientación a la hora de adquirir sus sistemas.

El mundo está avanzando, cerramos un año interesante y creo

que veremos incluso un año todavía más interesante. Espero que con una mayor atención hacia el usuario final. En mi humilde opinión, el usuario final todavía es ignorado por la industria. A pesar de que es una afirmación fuerte, no estoy muy lejos de la realidad. ¿Dónde puede el usuario final educarse a sí mismo en seguridad electrónica? ¿Hay alguna revista disponible en las tiendas? Si puedo encontrar innumerable sitios web y revistas para comparar y calificar por ejemplo cámaras digitales, ¿por qué no puedo encontrar lo mismo para simples sistemas de alarmas? ¿Y por qué no puedo encontrar calificaciones sobre los integradores? ¿Cómo sé yo qué calidad entregan ellos? ¿Y por qué no hay una certificación de calidad? Aquí hay una tendencia. Hay mucho qué hacer antes de que nuestra industria esté lista para adaptarse y gire alrededor, y en dirección al usuario final, el real consumidor.

· Se trata de elegir. Elección del consultor cuando especifica la mejor cámara para una aplicación particular, elección del instalador para diseñar sistemas de alta calidad y elección del usuario final para asegurar que no terminará con un sistema de “calle sin salida”. · Se trata de ser capaz de acomodar tecnología futura sin tener que remplazar el sistema de control completo. · Se trata también de reducir el número de teclados y computadores que el usuario tiene que operar, por ejemplo, proporcionando una interfaz de usuario común. · Productos con interfaces de ingeniería, con diseño y arquitectura apropiados para soportar la integración, también asegurarán que el usuario final pueda desarrollar y expandir el sistema a lo largo de su vida. · Un sistema de control integrado de calidad empieza con sus bases: la arquitectura del sistema. Puede ser análogo o basado en IP pero no deben ser obstáculo a la adición bien sea de productos análogos o IP en el futuro. · Debe ser modular · Debe ser escalable.

La complejidad de la modernidad Como esta columna se llama tendencias en tecnología, me siendo muy cómodo al hablar de esto ya que hay una tendencia fuerte y ya vemos las primeras señales.

· Debe ser controlable por tres partes. · No sólo debe ser diseñado para un máximo rendimiento operacional, debe ser diseñado para facilidad de instalación y servicio.

La ironía es que la industria (léase fabricantes) creó sistemas tan complicados en estos días, comparados con los que había, digamos, hace 6 ú 8 años, y esto es exactamente lo que hizo que el usuario final le llorara a los fabricantes para pedirles ayuda.

· Debe ser capaz de soportar múltiple manejo del sitio.

Interoperabilidad, integración todo parece posible en estos días, pero ¿cómo puede el usuario final lidiar con esto?

· Necesita integrar DVR´s, NVR´s, VCR´s, multiplexores y cualquier otro equipo de CCTV periférico.

· Necesita controlar cámaras de terceras partes, domos, matrices y telemetría.

Es imposible mantener el ritmo, si no se trata de nuestra área de especialidad. Seguramente usted dirá que para eso tenemos consultores, pero bueno, ¿qué hace un consultor? ¿Hay algún criterio? ¿Un certificado? ¿Una educación válida? ¿Ven a lo que me refiero? Terminaré mi columna y agregaré mi pequeño obsequio de año nuevo para que le pase a sus potenciales usuarios finales. Esta es la lista de verificación de Frans para integración/interoperabilidad y convergencia:

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TENDENCIAS Año 2 Volumen 11 - Enero 15- 2009

La complejidad de la integración exige más educación

Hacia un enfoque en el usuario final por Frans Kemper* La falta de certificaciones y calificaciones en la industria de la seguridad hace que los usuarios finales necesiten más orientación a la hora de adquirir sus sistemas.

Más preguntas y más respuestas Para ayudarle con su elección de sistema de control de CCTV deberá investigar y preguntar: ¿Tiene el fabricante un exitoso historial de integración? ¿Es la integración el resultado de una natural elaboración a medida del producto? ¿La integración a la medida es fácil de mantener y puede ser obsoleta a medida que los fabricantes lanzan nuevos productos? ¿El fabricante se suscribe a la arquitectura abierta y puede demostrar cómo algún tercero puede controlar sus productos? ¿El fabricante mantiene una política de compatibilidad retroactiva para productos heredados? ¿Es el sistema capaz de migrar hacia nuevas tecnologías? ¿Por ejemplo IP? ¿Puedo controlar todos mis sistemas desde un sistema de administración sencillo? Típicamente un sistema de control de CCTV integrado incorpora uno o más de lo siguiente: * Control de acceso * Sistemas de administración de edificios * Sistemas de detección de fuego * Sistema de alarmas de intrusión * CCTV

De los anteriores, el CCTV es frecuentemente el sistema de administración dominante debido al hecho de que es el único usado proactivamente por los operadores. Los otros son reactivos por naturaleza y usualmente no requieren que algún operador tome acción hasta que algún evento ocurre. Aunque en esta época se intercambian tantos deseos, quiero agregar uno más: a todos mis lectores, deseo un año lleno de amor, suerte y salud. Todo lo demás es insignificante. Feliz año Nuevo.

Frans Kemper Consultor fkemper@me.com

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TUTORIALES COLECCIONABLES Año 2 Volumen 11 - Enero 15 - 2009

Espacios grandes y abiertos requieren de detectores especiales

Una solución para cada necesidad (parte II) por Ing. Eduardo Eguiluz Navarro La combinación de la tecnología inalámbrica y la de detectores análogos inteligentes permite contar con sistemas híbridos que en algún caso pueden ser la mejor respuesta a la protección de edificios históricos.

Al momento de elegir los detectores de humo para ambientes especiales, son muchas las opciones que el mercado ofrece en la actualidad. En nuestra pasada entrega, dimos una mirada a los detectores ópticos láser y de humo para ambientes hostiles. Estos se recomiendan en el caso de microambientes específicos. Pero en el caso de la protección de grandes espacios abiertos y de gran altura, tales como atrios de centros comerciales, vestíbulos principales de edificios, estacionamientos subterráneos confinados, iglesias, bodegas, etc. la solución es el uso de detectores por haces proyectados infrarrojos denominados comúnmente rayos.

Los detectores por rayos Los detectores por haces infrarrojos proyectados están conformados por un emisor o transmisor y un receptor, los cuales pueden estar construidos en una misma unidad a la que el rayo regresa por medio de un reflejante. El gran reto en la aplicación de esta tecnología consistía en la dificultad en la alineación del rayo y la accesibilidad para realizar las pruebas. Actualmente se encuentra disponible en el mercado la última generación de estos detectores en la que el dispositivo cuenta con una mirilla y una pantalla que facilita la alineación sin la necesidad de utilizar los costosos teodolitos.

En lo que a la accesibilidad para las pruebas se refiere, estos dispositivos cuentan con un lente acoplado a un servomotor que puede comandarse remotamente interfiriendo el haz mediante la simulación del obscurecimiento causado por el humo. En lo que respecta a calibración y ajuste de sensibilidad, éstos cuentan con algoritmos de aclimatación similares a los de los detectores multicriteria y en la versión análoga inteligente toda esta calibración y prueba se puede llevar a cabo mediante comandos remotos del panel de control.

Detectores de humo inalámbricos Históricamente, el uso de comunicaciones inalámbricas en sistemas de detección de incendio fue relegado por varias razones: inestabilidad en la comunicación entre los detectores y la central, y vida limitada de la batería, lo cual los convertía en equipos potencialmente inseguros. Además, esta industria siempre ha sido conservadora, por lo que aún existe mucha oposición de los diseñadores y proyectistas a usar esta tecnología. Las empresas líderes en Europa han mejorado notablemente la tecnología de comunicaciones inalámbricas aplicándola al diseño de sistemas de detección de incendio inalámbrica. La mejora sustancial en el diseño consistió en asegurar la transmisión y recepción de información en forma absolutamente confiable. Esto se logró utilizando un proceso de transmisión, mediante el envío de los paquetes de información por diferentes canales de comunicación en un rango de frecuencias separadas entre sí. El sistema envía los paquetes de información y en forma dinámica verifica la intensidad, claridad y calidad de la comunicación en cada canal y automáticamente selecciona el canal de comunicación por el cual transmitirá la información. Este proceso se realiza dinámicamente, de forma que si en un canal se presenta interferencia, se verifica el siguiente y así sucesivamente. Por si esto fuera poco también se utilizan canales en dos bandas de diferente frecuencia realizando el mismo proceso, con lo que el éxito de la transmisión está completamente asegurado. Con esta nueva tecnología actualmente se construyen tanto sistemas seudo convencionales, como inteligentes.

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TUTORIALES COLECCIONABLES Año 2 Volumen 11 - Enero 15 - 2009

“La posibilidad de sistemas híbridos En los sistemas seudo convencionales los detectores y estaciones manuales transmiten en forma individual su información de estatus. A partir de ese momento, el panel reacciona por zonas como lo haría cualquier central convencional, pero con la salvedad de que se puede analizar la procedencia de las señales tanto de falla como de alarma de cada dispositivo conectado. En los nuevos sistemas inteligentes el panel portal inalámbrico, además de recibir y transmitir señales hacia y desde los dispositivos inalámbricos conectados a él, convierte la señal individual de cada detector y/o estación manual al protocolo de comunicación del sistema inteligente. Lo anterior permite que estos sistemas puedan ser utilizados como parte integral de los sistemas análogos direccionables inteligentes. Con esto se logran una cantidad de ventajas. Una de ellas tiene que ver con la instalación de sistemas en un tiempo muy reducido en áreas que así lo requieran. Otra ventaja es la ampliación de sistemas existentes en periodos muy cortos de tiempo o en lugares donde el costo o la posibilidad de instalar canalizaciones y cableados es económicamente o físicamente inviable; en instalaciones temporales o donde se requiera de una protección instantánea. Con esta nueva tecnología se pueden construir sistemas híbridos en los que en ciertas áreas se protegen con equipos inalámbricos y en el resto de los inmuebles se utilizan detectores análogos inteligentes conectados al circuito de señalización de lazo SLC.

Conclusión Los detectores de vanguardia son la solución óptima para ciertos tipos de áreas en los cuales el micro ambiente esperado amerita el uso de estas tecnologías. Al instalarse los detectores de vanguardia en dichas áreas se obtiene un óptimo desempeño con un sobrecosto mínimo, logrando mejorar radicalmente el tiempo de respuesta al riesgo de incendio. De esta forma se obtiene un retorno de inversión mediante la reducción de lucro cesante y daños de imagen que en general no son cubiertos por las compañías aseguradoras.

La ventaja de estos sistemas es que pueden brindar una solución a edificios históricos y lugares donde es imposible instalar detección alámbrica.

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