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ISSN 1794 340X

La Revista para la Industria de la Seguridad en América Latina

Noviembre/Diciembre 2008 Volumen 12 No.6 Ventas de Seguridad Vol.12 No.6 • Noviembre/Diciembre • 2008


SECURUM Sección Oficial de la Asociación Latinoamericana de Seguridad NOVIEMBRE / DICIEMBRE Socios Corporativos

ALAS: por el engrandecimiento de la seguridad electrónica Estimados socios: En esta ocasión me dirijo a ustedes en carta abierta para hacer un recordatorio de qué es Alas, cuáles son sus orígenes y el por qué es necesario que ustedes sigan apoyando a la organización como lo han venido haciendo hasta la fecha. La Asociación Latinoamericana de Seguridad, y aquí hago un alto para señalar que es de Seguridad electrónica, nace precisamente con la misión de fomentar mejores prácticas en la industria de la seguridad electrónica en América Latina.

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La forma de fomentar estas mejores prácticas ha sido fundamentalmente a través de la formación profesional de más de cuatro mil personas que durante estos años han cursado nuestros diferentes programas. Cuando un instalador, técnico o ejecutivo de ventas de la industria de la seguridad electrónica realiza nuestros cursos contribuimos a que se multipliquen las siguientes situaciones: 1 La persona realiza mejores instalaciones técnicas y por ende: •Se originan menos reclamos de Instalación •Se producen menos falsas alarmas •Se gestionan menos reclamos a los fabricantes •Se aumenta la satisfacción del cliente •Se aumenta la satisfacción del fabricante al tener menos reclamos y más clientes de su producto •Se aumenta la competitividad de las empresas •Y podíamos seguir enumerando otras ventajas 2 Los fabricantes y distribuidores encuentran una base sólida general de conocimientos en los tópicos de la seguridad electrónica y por consiguiente se les facilita impartir los programas de certificación de un producto o sistema determinado, ahorrando tiempo y costos al no tener que repasar fundamentos básicos y esenciales de la seguridad electrónica. En estos años ALAS ha sido exitosa en la actividad de formación, y al inicio de una nueva etapa que comenzamos en enero de 2009 esperamos ser exitosos en los nuevos programas, tanto de formación, como para desarrollar normativas generales y alineadas con las realidades de construcción, eléctricas, de infraestructura de redes, entre otras, de nuestros países latinoamericanos. Es por todo lo mencionado que usted socio debe seguir apoyando con su membresía o patrocinio corporativo este esfuerzo, que de forma directa en algunas ocasiones, e indirecta siempre, colabora en engrandecer esta noble industria de la seguridad electrónica. Un saludo. Luis González Nogales. Presidente.

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Latinoamérica insegura por Víctor Alarcón* ¿Más peligrosa que el sida? Sí, efectivamente así ha sido catalogada la inseguridad en nuestra región, durante la cumbre de ministros de seguridad pública de toda América que se realizó en México recientemente.

Según la Organización de Estados Americanos (OEA), promotora de esta reunión,, mientras el promedio de homicidios en el mundo es de cinco por cada 100.000 habitantes, en América Latina es de 27. Y según encuestas especializadas, mientras en 1995 el 29% de los latinoamericanos había sido víctima de un delito, en el 2007 este porcentaje se elevó al 38%. Otro dato vergonzoso es el de las Naciones Unidas, según el cual el 75% de los secuestros que se comenten en el mundo tienen lugar en América Latina. Y lo peor es que la inseguridad consume parte importante de la riqueza que producen nuestros países. Según declaraciones del Presidente mexicano, Felipe Calderón, el costo de la inseguridad es del 15% del Producto Interno Bruto en América Latina. De acuerdo al secretario general de la Organización de Estados Americanos (OEA), José Miguel Insulza, la inseguridad se ha constituido igualmente como una de las principales amenazas para la estabilidad, el fortalecimiento democrático y posibilidades de desarrollo del continente. Todos los países son afectados por esta realidad, pero los son especialmente los siguientes (los datos son tomados de la agencia española EFE): * Colombia: tiene actualmente una tasa de 38 homicidios por cada 100.000 habitantes. El año pasado se registraron 16.318 asesinatos, según estadísticas oficiales de medicina legal. En cuanto a secuestros, en el 2007 sólo hubo 67 casos, una reducción importante respecto al 2005, cuando fueron 297. * México: el crimen organizado ha causado unos 8.000 muertos en tres años, casi la mitad en lo que va del 2008. El número de secuestros se ha elevado, al pasar de 564 en 2005 a 789 en el 2007.

Debido a que América Latina es una de las regiones más peligrosas del mundo, es importante que los actores de la seguridad electrónica se unan y propongan algunas medidas para ayudar a la prevención de los delitos públicos. www.ventasdeseguridad.com

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SECURUM * Argentina: estadísticas oficiales reflejan que sólo en la provincia de Buenos Aires, dos camiones de transporte son asaltados a diario y las compañías de telefonía móvil reciben unas 250.000 denuncias de robos de aparatos al mes. * Brasil: un estudio divulgado por el ministerio de Justicia señala que se produjeron 51.043 homicidios en el 2003, aunque cayeron hasta 46.660 en 2006. El 10 por ciento de las ciudades brasileñas concentra el 70 por ciento de los homicidios. * Venezuela: el Centro de la Paz y los Derechos Humanos sostiene que en el país hubo entre enero y septiembre del 2007 un total de 9.567 homicidios, un 10,28 por ciento más que en el mismo período del 2006. * Uruguay: un 36 por ciento de los uruguayos aceptaría un golpe de estado como solución a la inseguridad. Las estadísticas señalan que un 22 por ciento de los habitantes de este país fue víctima de algún delito en el 2007. * Paraguay: una encuesta elaborada en junio de este año por la filial en Paraguay de Transparencia Internacional, revela que el 19,9 por ciento de la población cree que la inseguridad es uno de los principales problemas sociales del país, solamente por detrás del desempleo (38,6 por ciento). * Ecuador: la tasa de homicidios creció de 10 por cada 100.000 habitantes en 1999, a 16 el en 2005, según estadísticas oficiales. * Bolivia: la Policía Nacional registró en el 2007 más de 42.000 delitos, entre ellos 650 homicidios y 100 asesinatos, lo que supone casi un 25 por ciento más que en el año anterior. * Chile: según datos del Ministerio del Interior, en el segundo trimestre del 2008 la tasa de denuncias por delitos «de mayor connotación social» se situó en 648,1 por cada 100.000 habitantes. * Perú: aunque no hay cifras oficiales, la Policía Nacional sostiene que el número de denuncias por crímenes en Lima ha bajado desde el 2004, cuando alcanzó su punto más alto. * República Dominicana: entre enero y julio del 2008 se produjeron 1.440 muertes violentas, según el Ministe-

rio del Interior. Destacan las 257 registradas en enfrentamientos con armas de fuego con la Policía Nacional y las 250 en riñas personales. * Panamá: el Ministerio de Gobierno reveló que hasta agosto de este año 128 personas fueron asesinadas en la capital panameña, 107 de ellas con arma de fuego. * Honduras: fuentes públicas y privadas calculan que alrededor de 10 muertes violentas se registran diariamente en el país. También son robados unos 10 vehículos por día, mientras que los secuestros durante este año ya superan los 40. * Nicaragua: los delitos aumentaron un 17 por ciento durante el primer semestre del 2008 con respecto al mismo período del año pasado, según la Policía Nacional. Han crecido mucho los robos con intimidación especialmente en Managua. * Costa Rica: la tasa de delitos por cada 100.000 habitantes pasó de 135 en 1990 a 300 en la actualidad, las agresiones se duplicaron y los asesinatos subieron un 50 por ciento, según las cifras oficiales. El hampa atacó en el 2007 a 17.000 familias en sus casas y se apropió de casi 1.000 vehículos. * El Salvador: el promedio de asesinatos varía, según las autoridades, entre 8 y 10 al día. En el primer trimestre de este año 795 personas fueron asesinadas. * Guatemala: a diario se cometen entre 11 y 14 asesinatos, según las autoridades judiciales. Estudios del PNUD estiman que la violencia le cuesta al país unos 2.386 millones de dólares anuales. Ante tal situación, los ministros reunidos en la cumbre de México llamaron a la creación de un frente continental contra la delincuencia y a desarrollar una base de datos regional sobre la criminalidad, los integrantes de las bandas criminales y modos de operación. En medio de las cifras y los informes cabe una reflexión ¿qué papel podrían jugar las empresas de seguridad electrónica en una posible solución a este inmenso problema? Es válido preguntárselo, pues es importante el papel que ha ganado nuestra industria en la prevención de delitos, cómo lo demuestra la creciente implementación de sistemas de seguridad ciudadana en todo el continente. Pero no es suficiente. Tal vez el llamado sería también para los fabricantes. ¿Es posible hacer investigación y desarrollo en sistemas electrónicos para la prevención de delitos públicos? Definitivamente las ferias de la industria pueden ser un gran escenario potencial para desarrollar foros de seguridad ciudadana en los que participen representantes de nuestra industria y de las autoridades con el fin de buscar sinergias y desarrollar estrategias para atacar la inseguridad. Urge trabajar conjuntamente para encontrar soluciones. *Víctor Alarcón es director de operaciones de ALAS. Puede escribirle a operaciones@alas-la.org

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