Page 1

Общее описание программного комплекса WebTutor


Общее описание WebTutor

программного

комплекса


Содержание 1. Общие сведения о программном комплексе ....................................................................... 1 2. Состав и назначение элементов программного комплекса .................................................... 2 Основные функциональные модули ............................................................................. 2 Дополнительные функциональные модули .................................................................... 4 Сервисные модули и компоненты программного комплекса ............................................ 4 Интерфейсы программного комплекса .......................................................................... 5 3. Архитектура системы ...................................................................................................... 7 4. Требования к программному и аппаратному обеспечению ................................................. 10

iii


Список иллюстраций 3.1. Типовая архитектура программного комплекса ............................................................... 8 3.2. Архитектура программного комплекса с распределенной сетевой инфраструктурой ........... 9

iv


Глава 1. Общие сведения программном комплексе

о

Наименование программного комплекса: Комплексная система для обучения, оценки, развития и подбора персонала WebTutor. Разработчик: компания WebSoft. Версия программного комплекса: ??? Программный комплекс WebTutor предназначен для автоматизации бизнес-процессов, связанных с процедурами тестирования, обучения, оценки и развития персонала. WebTutor может быть использован: •

компаниями при проведении процедур оценки, обучения и тестирования своих сотрудников и для автоматизации работы внутрикорпоративного учебного центра;

различными обучающими организациями или учебными центрами, продающими свои услуги по обучению другим организациям и компаниям.

Программный комплекс состоит из отдельных модулей, каждый из которых обладает своей функциональностью. Из этих модулей комплектуется программное обеспечение, предназначенное для решения конкретных задач в соответствии с требованиями заказчика. Программный комплекс позволяет решать следующие основные задачи: •

создание электронных учебных материалов и тестов;

планирование и проведение многопользовательского электронного тестирования;

анализ результатов тестирования;

планирование и проведение дистанционного обучения;

анализ результатов дистанционного обучения;

автоматизация работы учебного центра: учет и планирование очных и дистанционных учебных мероприятий, составление учебных программ и учебных планов, учет учебных ресурсов, информирование сотрудников компании о деятельности учебного центра и обеспечение обратной связи с ними;

анализ результатов работы учебного центра;

автоматизация процедуры определения требований к сотрудникам;

планирование и проведение оценочных мероприятий;

автоматизация процедуры оценки должностей и формирование грейдов;

расчет процента премирования сотрудников.

1


Глава 2. Состав и назначение элементов программного комплекса Основные функциональные модули Основной функциональный модуль – это функционально завершенный, самостоятельный элемент программного комплекса, предназначенный для выполнения обособленной и специфической для программного комплекса группы задач. В состав WebTutor входят следующие основные функциональные модули: •

Персонал – модуль предназначен для создания и ведения структуры персонала и обладает следующими функциональными возможностями: •

импорт структуры персонала из внешних источников;

формирование структуры персонала;

Система дистанционного обучения (СДО) – модуль позволяет автоматизировать процессы планирования, проведения дистанционного обучения персонала и анализа результатов обучения и обладает следующими функциональными возможностями: •

разгрузка в систему электронных курсов;

создание и настройка параметров электронных курсов;

настройка документооборота заявок на обучение и обработка заявок;

назначение курсов сотрудникам;

учет оплаты обучения;

мониторинг обучения;

печать сертификата об окончании курса;

формирование отчетов;

Тестирование – модуль предназначен для создания электронных тестов, проведения и анализа результатов тестирования персонала и обладает следующими функциональными возможностями: •

импорт тестов в систему;

создание и настройка параметров тестов;

назначение тестов сотрудникам;

мониторинг тестирования;

формирование отчетов;

2


Состав и назначение элементов программного комплекса •

Учебный центр – модуль предназначен для автоматизации процессов планирования и учета очных и дистанционных учебных мероприятий, анализа результатов работы корп. учебного центра и обладает следующими функциональными возможностями: •

учет ресурсов учебного центра;

ведение базы данных учебных организаций и учебных программ;

создание учебных программ;

формирование планов обучения (в том числе, на основании результатов оценочных процедур);

настройка документооборота заявок на обучение;

обработка заявок;

планирование учебных мероприятий;

учет затрат на обучение;

информирование сотрудников компании о деятельности учебного центра;

интеграция с почтовой системой для отправки уведомлений;

обратная связь с обучаемыми (с помощью форумов, отзывов и т. .п.);

анализ результатов работы учебного центра;

формирование отчетов;

Оценка персонала – модуль предназначен для автоматизации планирования и проведения процедур оценки персонала, анализа результатов оценки и обладает следующими функциональными возможностями: •

ведение библиотеки компетенций;

ведение библиотеки ключевых показателей эффективности (KPI);

формирование профилей должностей;

проектирование и настройка параметров оценочных процедур;

настройка документооборота форм оценки;

интеграция с почтовой системой для отправки уведомлений;

обработка результатов оценки;

формирование планов развития и рекомендаций по результатам оценки;

оценка должностей, формирование грейдов;

формирование профилей премирования;

расчет процента премирования;

формирование отчетов.

3


Состав и назначение элементов программного комплекса

Дополнительные функциональные модули Дополнительный функциональный модуль – это элемент программного комплекса, позволяющий расширить функциональные возможности основных модулей. В состав WebTutor входят следующие дополнительные функциональные модули; •

Персональный WebTutor – модуль позволяет неограниченному количеству пользователей, не имеющих постоянного выхода в корпоративную сеть или Интернет проходить дистанционное обучение и тестирование автономно с последующей передачей результатов обучения СДО; модуль обладает следующими функциональными возможностями: •

подготовка курсов для использования в модуле Персональный WebTutor;

загрузка тестов и курсов (с сервера или CD);

проведение обучения и тестирования без доступа к серверу (в режиме off-line);

обмен данными с центральным сервером по сети или через обмен файлами;

учет результатов обучения и тестирования;

Тест-Эксперт – модуль позволяет автоматизировать процедуру разработки и валидизации профессиональных тестов и обладает следующими функциональными возможностями: •

составление целей теста;

проведение перекрестной экспертизы вопросов по целям для проверки их надежности и валидности;

планирование и проведение пилотного тестирования;

анализ вариантов теста;

Подбор персонала – модуль позволяет проводить тестирование в процессе работы с кандидатами и обладает следующими функциональными возможностями: •

обеспечение информационного интерфейса между руководителями подразделений и службой подбора персонала компании;

тестирование кандидатов;

использование технологий оценки персонала (см. модуль Оценка персонала) для работы с кандидатами.

Сервисные модули и компоненты программного комплекса Сервисные модули и компоненты – это служебные элементы программного комплекса. Сервисные модули предназначены для выполнения функций управления и настройки других модулей и программного комплекса в целом.

4


Состав и назначение элементов программного комплекса Например, сервисный модуль Управление порталом (CMS – content management system) позволяет осуществлять управление контентом Портала, разграничивать права доступа к материалам и обладает следующими функциональными возможностями: •

настройка дизайна и структуры Портала;

поддержка нескольких дизайнов и языков Портала;

добавление/изменение материалов Портала;

управление форумами;

проведение и анализ результатов опросов;

поддержка полнотекстового поиска по материалам Портала;

разграничение прав доступа к материалам и разделам Портала.

Взаимодействие модулей программного комплекса, а также интеграцию программного комплекса с внешними приложениями обеспечивают компоненты, входящие в состав программного комплекса: •

шлюз для взаимодействия с кадровой системой – позволяет осуществлять загрузку данных из системы учета персонала и выгрузку в систему результатов оценки и тестирования персонала;

компонент, обеспечивающий интеграцию модуля Персональный WebTutor с программным комплексом WebTutor – позволяет использовать функциональные возможности модуля Персональный WebTutor (см. раздел «Дополнительные функциональные модули»);

компонент для организации дистанционного обучения на платформе Microsoft SharePoint Server – обеспечивает возможность предоставление сервисов дистанционного обучения и тестирования сотрудников через единый интерфейс корпоративного Портала, построенного на основе технологий Microsoft SharePoint;

компонент, обеспечивающий интеграцию программного комплекса WebTutor с приложением E-Staff Рекрутер – реализует интерфейс для руководителей подразделений для взаимодействия со службой подбора персонала и работы с кандидатами.

Интерфейсы программного комплекса Доступ к функциональным возможностям модулей обеспечивается двумя интерфейсами WebTutor: интерфейсом Портал и интерфейсом Администратор. Интерфейс Портал предназначен для организации единой точки доступа пользователей (участников бизнес-процессов, автоматизируемых программным комплексом) к различным ресурсам и сервисам программного комплекса. С помощью интерфейса Портал пользователи в соответствии со своей функциональной ролью выполняют различные действия, например: •

прохождение тестирования и обучения;

заполнение различных форм при участии в оценочных процедурах;

получение информации;

управление процессами обучения, тестирования, оценки пресонала;

5


Состав и назначение элементов программного комплекса •

получение отчетов.

Интерфейс Администратор предназначен для решения основных задач по администрированию программного комплекса WebTutor. Помимо операций по настройке и сервисному обслуживанию программного комплекса в интерфейсе Администратор выполняются действия, связанные с планированием и управлением процессами обучения, тестирования и оценки персонала, например: •

создание и настройка параметров тестов, курсов, учебных программ;

управление доступом пользователей;

ведение различных списков и баз данных;

управление структурой Портала;

настройка и получение отчетов и отчетных форм.

Интерфейсы программного комплекса реализованы с помощью приложений: •

Портал реализован с помощью стандартного веб-браузера;

интерфейс Администратор реализован с помощью специализированного приложения WebTutor Administrator, которое поставляется в комплекте системы.

6


Глава 3. Архитектура системы В зависимости от технологических ограничений и потребностей заказчика могут быть реализованы различные варианты архитектуры программного комплекса. В основе построения любого варианта лежат три схемы: •

консолидированная схема - предполагает наличие единственного центрального сервера (типовая архитектура);

распределенная - предполагает наличие центрального сервера и серверов на местах (филиалов);

разветвленная предполагает наличие центрального сервера, узловых серверов и серверов на местах (филиалов).

В любой схеме возможны варианты установки центрального сервера: •

как локального приложения (база данных – XML, сервер – xHTTP);

с внешним веб-сервером (база данных – XML, сервер – MS IIS);

с внешним хранилищем данных (база данных – MS SQL, сервер – MS IIS).

В состав программного комплекса входят компоненты, обеспечивающие обмен данными с корпоративными информационными системами и внешними приложениями. Программный комплекс может быть интегрирован со службой каталогов ActiveDirectory, системой управления персоналом, приложением E-Staff, а также дополнительным модулем Персональный WebTutor. Программный комплекс WebTutor может быть установлен с web-компонентом для MS SharePoint. Типовая архитектура программного комплекса (консолидированная схема) представлена на рис. Рисунок 3.1, «Типовая архитектура программного комплекса ».

7


Архитектура системы

Рисунок 3.1. Типовая архитектура программного комплекса

На рис. Рисунок 3.2, «Архитектура программного комплекса с распределенной сетевой инфраструктурой » представлен вариант архитектуры с распределенной сетевой инфраструктурой.

8


Архитектура системы

Рисунок 3.2. Архитектура программного комплекса с распределенной сетевой инфраструктурой

9


Глава 4. Требования к программному и аппаратному обеспечению Требования к программному и аппаратному обеспечению зависят от варианта установки сервера и варианта архитектуры, выбранной для построения системы (см. п. Глава 3, Архитектура системы). Ниже приведены минимальные требования и оптимальные требования, которые 1.

Требования к аппаратному обеспечению центрального сервера. •

Оперативная память: при использовании варианта установки сервера как локального приложения при любом варианте архитектуры требуется от 512 MB до 2 GB; при использовании варианта установки сервера с внешним хранилищем (база данных – MS SQL, сервер – MS IIS) требуется от 2 до 4 GB.

Свободное место на диске (без учета места, занимаемого курсами): при использовании варианта установки сервера как локального приложения при любом варианте архитектуры требуется от 20 до 100 MB; при использовании варианта установки сервера с внешним хранилищем (база данных – MS SQL, сервер – MS IIS) требуется от 2 до 4 GB.

Процессор: минимально - P4, отптимально - х P4 для любых вариантов установки и архитектуры.

Полоса пропускания сети: при использовании консолидированной схемы архитектуры требуется от 512 Кбит/с до 1 Мбит/с; при использовании распределенной или разветвленной схемы архитектуры требуется от 512 Кбит/с до 10 Мбит/с.

2.

3.

Требования к аппаратному обеспечению cерверов филиалов/узловых серверов (вариант установки сервера - как локальное приложение: база данных – XML, сервер – xHTTP). •

Оперативная память - от 512 MB до 1 GB.

Свободное место на диске (без учета места, занимаемого курсами) - от 20 до 100 MB.

Процессор - P4.

Полоса пропускания сети - от 128 Кбит/с до 512 Кбит/с.

Требования к программному обеспечению сервера. •

Операционная система:

10


Требования к программному и аппаратному обеспечению минимально - Windows 98 (только для варианта установки сервера как локального приложения), Windows 2000 Server; оптимально - Windows 2000/2003 Server. •

Дополнительное системное ПО: Internet Explorer 6.0; при установке с внешним веб-сервером (база данных – XML, сервер – MS IIS) - MS IIS.

4.

Дополнительное ПО: MS Office Web Components.

СУБД: только для установки сервера с внешним хранилищем (база данных – MS SQL, сервер – MS IIS) - MS SQL Server 2005.

Требования к программному обеспечению клиентского рабочего места. •

Операционная система: минимально - Windows 98; оптимально - Windows 2000/XP.

Дополнительное системное ПО: минимально - Internet Explorer 5 SP2; оптимально - Internet Explorer 6.0 SP1.

Дополнительное ПО: MS Office Web Components, Adobe Flash Player.

11

Profile for Alexey Korolkov

Описание WebTutor  

Общее описание системы WebTutor

Описание WebTutor  

Общее описание системы WebTutor

Profile for akor
Advertisement