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RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE Ajorpeme // 2013


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ÍNDICE 1. MENSAGEM DO PRESIDENTE.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .04 2. PARÂMETROS DO RELATÓRIO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 05 3. A AJORPEME - PERFIL ORGANIZACIONAL.. . . . . . . . . . . . . . . .06 4. GOVERNANÇA.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 08 5. ENGAJAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS.. . . . . . . . . . . 13 6. SERVIÇOS.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 7. FORMA DE GESTÃO.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22 8. DESEMPENHO ECONÔMICO.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24 9. DESEMPENHO SOCIAL.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 10. DESEMPENHO AMBIENTAL.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 11. SUMÁRIO GRI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32


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1.

MENSAGEM DO PRESIDENTE

O

ano de 2013 foi de avanços no desenvolvimento da entidade. A Ajorpeme reforça cada vez mais seu comprometimento com a sustentabilidade, tanto na implantação de práticas sustentáveis na sua gestão, quanto na educação e divulgação do tema junto aos seus associados e comunidade. Quando passamos a inserir a sustentabilidade na estratégia, percebemos que a mudança nem sempre é grande ou custosa. Muitas vezes a execução exige tarefas e atividades já realizadas, mas somente com uma visão mais eficaz e focada no objetivo pretendido. No aspecto interno, tivemos a criação de novas pastas na diretoria executiva: Projetos, Inovação e Relacionamento com o Cliente, além de concluirmos o Plano de Cargos e Salários e o Código Interno de Conduta. Destacamos também a elaboração do Planejamento Estratégico 2013/2016, com o envolvimento de todos os stakeholders. O associado da Ajorpeme contou com novos benefícios e capacitações, com o destaque para o recorde estadual em edições do Empretec, em parceria com o SEBRAE/SC e a organização do 45º Congresso Catarinense de Micro e Pequenas Empresas que contou com a participação de mais de 500 empresários do estado. A associação teve participação ativa em temas de relevância para a sociedade, como segurança, saúde, infraestrutura e mobilidade através da atuação no Conselho das Entidades e, no acompanhamento de projetos de interesse dos empresários, manifestando-se com moções de apoio e de rejeição em todas as esferas do poder público. A participação no Fórum Nacional da MPE, a apresentação do Projeto Atender que trata

da desburocratização para a abertura de empresas em Joinville, a Lei Municipal de MPE e do EI e o combate ao aumento da carga tributária no âmbito estadual e municipal, consagraram a Ajorpeme como a associação que verdadeiramente representa a micro e pequena empresa na região. Por oportuno, reitero pela necessidade constante de manifestarmos que o crescimento e desenvolvimento do país está intimamente ligado as urgentes reformas de natureza tributária, trabalhista e política. O lançamento do primeiro Relatório de Sustentabilidade e a certificação da Assembleia Legislativa chancelaram a Entidade como uma organização socialmente responsável. Para essas conquistas o Instituto Ajorpeme desempenhou papel fundamental, coroando seus 10 anos de fundação. Agradeço à diretoria e conselhos pelas horas de voluntariado, aos colaboradores por todo seu empenho, dedicação e colaboração para a adoção das práticas sustentáveis, aliadas aos nossos valores, nossa missão e visão que resultaram nos esforços e conquistas que agora apresentamos neste relatório. Convido a todos para conhecer os detalhes da nossa gestão e nossos projetos que corroboram o compromisso da Ajorpeme em ser uma associação comprometida em criar relações de confiança com seus associados e apoiar o desenvolvimento da região, de modo a contribuir para um legado positivo às gerações futuras.

Christiane Schramm Guisso Presidente Ajorpeme Roni Goulart Nunes Presidente do Instituto Ajorpeme


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2.

PARÂMETROS DO RELATÓRIO

O

Relatório de Sustentabilidade de 2013, elaborado de acordo com diretivas da “Global Reporting Iniciative” (GRI) visa a divulgação do desempenho e do compromisso, que a empresa vem, de forma continuada, prosseguindo no domínio dos princípios do desenvolvimento sustentável. O mesmo reúne informação referente à atividade e desempenho da empresa durante o período compreendido de 1º de janeiro a 31 de dezembro de 2013, e relata o desempenho da Associação e do Instituto Ajorpeme situados em Joinville, no Estado de Santa Catarina, de forma a permitir a análise da sua evolução. Este é o segundo Relatório de Sustentabilidade da Ajorpeme que apresenta uma atualização de dados da Entidade e do Instituto Ajorpeme, ampliando sua visão para práticas, informações e indicadores da gestão em relação aos seus impactos econômicos, sociais e ambientais. Também é uma importante ferramenta de comunicação e gestão que apresenta as principais ações e avanços da Entidade. No ano de 2012 tivemos a

primeira edição do relatório reforçando o compromisso com práticas responsáveis, cujo Instituto é um exemplo. Para demonstrar o desempenho desse tripé, a Ajorpeme continua adotando como parâmetro, as diretrizes da GRI, metodologia internacional, amplamente divulgada e aceita para os diferentes tipos e os portes de organizações. O Nível de Aplicação adotado nesta edição é o C. A sua publicação é anual visando oferecer aos seus associados, e também, a todas as suas partes interessadas uma abordagem estruturada e consolidada da sua gestão. Para a definição do conteúdo desse Relatório, a Associação aplicou o princípio da materialidade, de maneira a identificar os temas e indicadores prioritários a serem relatados, que reflitam os aspectos econômicos, ambientais e sociais considerados relevantes para a entidade e para as suas partes interessadas. Nas próximas páginas serão apresentados os resultados dos aspectos considerados essenciais:

DIMENSÃO

ASPECTO

Econômica

• Desempenho econômico • Geração e distribuição de recursos financeiros

Ambiental

Materiais: • Água • Energia • Resíduos

Social: • Práticas Trabalhistas • Direitos Humanos • Sociedade (Instituto Ajorpeme)

Saúde e Segurança no Trabalho Treinamento e Educação Diversidade e Igualdade de Oportunidades Práticas de Investimento e Compras Comunidade Satisfação dos Associados


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3.

A AJORPEME - PERFIL ORGANIZACIONAL

C

om o objetivo de agregar empreendedores, fortalecer seus negócios e lutar pela regulamentação do setor, mostrando-se sensível aos desafios impostos pela realidade brasileira, a Ajorpemi – Associação de Joinville e Região da Pequena e Microempresa - foi undada em 16 de maio de 1984. O primeiro presidente foi Laércio Berckhauser, que ficou no cargo apenas até o mês de agosto daquele ano, assumindo então o empresário José Roberto Pereira, que ainda nos tempos atuais, faz parte do Conselho Deliberativo da Entidade. Na época, reuniram-se 35 empresários e desde então, a Associação passou a desempenhar um papel fundamental para o desenvolvimento regional e marcando a vida da comunidade joinvilense, com a experiência do associativismo empreendedor. A partir de 1993, uma alteração estatutária que incorporou no quadro de seus associados as médias empresas, a Instituição passou a chamar-se Ajorpeme (Associação de Joinville e Região da Pequena, Micro e Média Empresa). Em 2014 a Entidade completou 30 anos e passou a ser reconhecida como a maior Associação de seu segmento na América Latina. No ano de 2013, a Entidade contou com a participação de 2017 associados ativos e 371 novas empresas associadas sendo 53% serviços, 28% comércio, 15% indústria e 4% profissionais liberais. Iniciando no segmento de empreendedores individuais, neste ano, a Ajorpeme teve 117 empreendedores associados. As ações da Ajorpeme estão fundamentadas nos seus objetivos estatutários: • Promover medidas que permitam às micro e pequenas empresas o desenvolvimento de suas atividades defendendo-as quanto as

suas obrigações, direitos e o seu desempenho econômico; • Promover a capacitação de seus associados por meio de acesso a serviços especializados, à orientação, à assistência e ao aperfeiçoamento profissional; • Contribuir para o desenvolvimento educacional dos empresários e seus funcionários nos diferentes níveis de ensino formal; • Promover e incentivar a solidariedade e união entre empresários zelando pelo bem-estar social, cultural e da comunidade. A Ajorpeme é uma Entidade capaz de oferecer aos empreendedores individuais e aos empresários de micro, pequenas e médias empresas soluções em gestão, conhecimento e oportunidades de negócios, promovendo o desenvolvimento econômico e social da região. Além da representatividade das causas específicas do setor, o objetivo é também, promover o aprendizado dos associados de maneira a contribuir em direção a empreendimentos bem sucedidos. Dessa maneira a Ajorpeme oferece serviços e benefícios aos seus associados.


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VISÃO

MISSÃO

Ser uma associação atuante e inovadora, trabalhando com excelência para o desenvolvimento das pessoas de Micro, Pequenas e Médias empresas, proporcionando um ambiente de realização e orgulho para colaboradores, associados e comunidade.

Oferecer às pessoas de Micro, Pequenas e Médias empresas oportunidades de solução em gestão, conhecimento e negócios por meio do associativismo, cooperativismo e representatividade, promovendo o desenvolvimento sustentável.

VALORES A Associação prima para condução ética da sua administração de maneira a espelhar os valores propagados aos seus associados. Dessa maneira tem estruturada a sua Carta de Valores que rege a tomada de decisões, os seus relacionamentos e a execução das suas atividades

CERTIFICADO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL A Ajorpeme e o Instituto Ajorpeme receberam o Certificado de Responsabilidade Social de Santa Catarina pela Assembléia Legislativa no ano de 2013. O Prêmio foi instituído com base na Lei 12.918, de 23 de janeiro de 2004, e tem como principal objetivo prestigiar organizações que tenham a responsabilidade social incluída em suas políticas de gestão e reconhecer os esforços conjuntos em prol de uma sociedade mais justa e humana voltada para o desenvolvimento socioambiental.

CARTA DE VALORES Excelência: Agindo de corpo, mente e alma Liberdade: Com responsabilidade e autonomia nas ações Respeito: Em todos os relacionamentos Integridade: Com ética e transparência Atitude: Com amor e comprometimento Sabedoria: Com humildade Criatividade: Com inovação Cooperação: Pois juntos somos mais fortes


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4.

A

GOVERNANÇA

governança na Ajorpeme caracteriza-se pela alternância no poder com eleições anuais para a Diretoria e Conselhos tanto para a Associação quanto para o Instituto. Essa deliberação estatutária promove a oportunidade para várias lideranças contribuírem para o processo associativista e também para que antigos Presidentes continuem contribuindo com os Conselhos existentes.

•Conselho Deliberativo: é o órgão que planeja e dirige as atividades da Associação para a consecução de seus objetivos, composto por associados eleitos por um período de três anos.

A Associação conta com Conselhos próprios e autônomos, responsáveis pela tomada de decisão e da gestão da Entidade, de maneira independente, conforme definido em seu estatuto. As funções de Presidência, Conselheiro e Diretores é voluntária.

• Diretoria Executiva: é o órgão que deve cumprir e fazer cumprir as normas prescritas e as deliberações dos Conselhos. É composto por associados eleitos pelo período de um ano, constituída de um Presidente, sete Vice-Presidentes e dez Diretorias.

A governança da Ajorpeme é estruturada em: • Assembleia Geral: é órgão soberano da associação e constitui-se pela reunião dos associados. • Conselho Superior: é o órgão que dá posse aos membros do Conselho Deliberativo, Conselho Fiscal e da Diretoria Executiva, composto pelos Ex-Presidentes da Diretoria Executiva da Associação.

• Conselho Fiscal: é o órgão que exerce assídua fiscalização sobre as operações, atividades e serviços da Associação. É composto por associados eleitos para o período de um ano.

Internamente, abaixo da Diretoria, a entidade tinha em 2012 apenas o Gestor Executivo. Para melhorias desse processo interno, em 2013 o organograma foi alterado e foram criadas três coordenações divididas por áreas: coordenação de Serviços, coordenação de Negócios e coordenação do Administrativo, Financeiro e Patrimônio.


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Mandato dos Conselhos e Diretoria Executiva – 01/01/2013 a 31/01/2014 CONSELHO SUPERIOR Laércio Beckhauser

José Roberto Pereira

Ademir Nunes

Celso Buschmann

Tirone Meier

Nilton João Floriano

Aldo Andrade

Jaime Romagna Grasso

Jair Gerent

Marcos Stolf

Romeu Retzlaff

Luiz Carlos Boebel

Luiz Carlos Floriani

José Marcelino Junqueira

Valdécio de Oliveira

Maria A. Pereira Gonçalves

Volnei Francisco Batista

Vilson Holz

Raulino João Schmitz

Joni Marcos Becker

Celso Trentini

Marcelo Alexandre Molinari

Jucemar da Cruz

Maria Salete Rodrigues Pacheco

Gilberto Guilherme Boettcher

Diogo Henrique Otero

Gean Marcos Dombroski Corrêa

CONSELHO DELIBERATIVO Ademir Nunes

Gean Marcos Dombroski Corrêa

Celso Trentini

Eulivia Fleith Comitti

José Roberto Pereira

Marisa Koch

Maria Salete Rodrigues Pacheco

Pedro Felício Pereira

Aldeni Alves Carneiro

Romildo de Souza Machado

Valdina Giacomozzi Kamienski

CONSELHO FISCAL Francisco Santiago Bezerra

Robina Saito Sonnesen

Ivanor Olegário

Marcelo Alexandre Molinari

Vanésio da Silva


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Mandato dos Conselhos e Diretoria Executiva – 01/01/2013 a 31/01/2014 DIRETORIA EXECUTIVA

CARGO

Christiane Schramm Guisso

Presidente

Silvana E.Fioravanti

Vice-Presidente Comunicação, Maketing e comercial

Ademir Martinez Gomes

Vice-Presidente Relações Institucionais

Rosicler Dedekind

Vice-Presidente Núcleos e Negócios

Maria Lúcia Garcês

Vice-Presidente Financeiro/Administrativo e Patrimônio

Nilton Weber

Diretor Administrativo

Delcio Fischer

Diretor Comercial

Gladimir Garcia Mendes

Vice-Presidente de Eventos

Carlos Eduardo de Souza

Diretor de Negócios

Julio Cesar Bosco

Diretor de Núcleos

Murilo Rech

Diretor de Relacionamento com Associado (Social)

Adael Santos

Diretor Financeiro

Daniel Henrique Moreira

Diretor Uniajo/Inovação

Maria Conceição Junckes

Diretora de Eventos

Luciana Assad Rupp da Silva

Diretora de Patrimônios e Projetos

GOVERNANÇA DO INSTITUTO AJORPEME – ÉTICA E DESENVOLVIMENTO: Assim como na Ajorpeme, o Instituto conta com Conselhos próprios e autônomos, responsáveis pela tomada de decisão e da gestão da Entidade, de maneira independente, conforme definido em seu estatuto. As funções de Presidência, Conselheiro e Diretores também é voluntária.

• Assembleia Geral: tem como responsabilidade discutir e deliberar sobre a direção do Instituto, a prestação e a aprovação de contas. • Conselho Fiscal – é o órgão fiscalizador da gestão financeira. • Diretoria – é o órgão responsável pela execução das ações.


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Mandato dos Conselhos e Diretoria Executiva Do Instituto– 01/01/2013 a 31/01/2014 NOME

CARGO

Roni Goulart Nunes

Presidente

José Roberto Pereira

Vice-Presidente

Luiz Fernando Oliveira

Diretor Administrativo

Maria Lúcia Garcês

Diretora Financeira

Maria Salete Rodrigues Pacheco

Conselheira Fiscal (titular)

Joceli Moreira Conselheira

Fiscal (titular)

Rosane Cercal Batista

Conselheira Fiscal (titular)

Carmem Lucia Postól

Conselheira Fiscal (suplente)

Priscila Michels de Souza

Conselheira Fiscal (suplente)

Para evitar conflitos de interesse, o Estatuto da Ajorpeme orienta que as empresas associadas, cujos representantes sejam membros dos Conselhos Deliberativo, Fiscal e Diretoria Executiva, podem prestar serviços e/ou vender produtos à Associação se praticar preços iguais ou inferiores que os do mercado. Além disso, não podem

participar das reuniões do Conselho Deliberativo que analisam a aprovação das cotações de preços e sobre o desempenho dos fornecedores e subordinar-se inteiramente às decisões da Diretoria Executiva no que tange aos critérios de realização dos serviços e às condições de fornecimento de produtos.


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PARTICIPAÇÃO EM ASSOCIAÇÕES A Ajorpeme tem contribuído significativamente não só para o desenvolvimento econômico, como também para a construção da cidadania. A fim de garantir o atendimento de reivindicações coletivas para o desenvolvimento regional, vem demonstrando capacidade de articulação, principalmente com outras entidades empresariais e órgãos governamentais. Dessa maneira, posiciona-se em momentos decisivos na discussão de assuntos relevantes relacionados ao empreendedorismo, à segurança pública, à legislação, ao meio ambiente e à educação.

REPRESENTAÇÃO EM CONSELHOS E COMITÊS • Conselho de Desenvolvimento de Joinville DESENVILLE • Conselho Municipal de Ciência, Tecnologia e inovação de Joinville - COMCITI • Conselho Deliberativo da Casa do Empreendedor • Conselho Municipal Trabalho e Emprego – CMTE • Conselho Deliberativo da FAMPESC •Conselho Deliberativo da Pró-Empresa (Secretaria de Integração e Desenvolvimento Econômico - SIDE) • Comitê Gerenciamento da Bacia Rio Cubatão • Conselho das Entidades Empresariais • Conselho Consultivo do SENAC • Conselho Fiscal FAMPESC

• Fundação Municipal Albano Schmidt FUNDAMAS • Conselho Fundação Softville • Conselho Instituto de Joinville • Conselho Municipal de Turismo - COMTUR • Conselho de Segurança Municipal • Conselho de Acompanhamento de Fundo Municipal de Desenvolvimento e Urbanização de Joinville • Convention Bureau • Conselho Municipal de Defesa do Meio Ambiente - COMDEMA • Fundo Municipal de Reequipamento e Melhoria da Polícia Militar do Estado de SC • Fórum Permanente da Microempresa e Empresa de Pequeno Porte • Comitê Municipal de Combate a Pirataria – COMCAPI • Comitê de Certificação de Responsabilidade Social da Assembléia Legislativa de SC • Comissão de Ações para Humanização e Segurança no Trânsito - COTRAN • Comitê Nós Podemos Joinville • Sindicato de Hotéis Restaurantes Bares e Similares de Joinville • Conselho da Cidade


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5.

ENGAJAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS

N

a sequência da publicação do primeiro relatório de sustentabilidade, a Ajorpeme elaborou seu planejamento estratégico com uma visão mais ampla de todos

envolvidos. Os stakeholders têm o papel direto no resultado da Associação. Por tanto, a interação com os diferentes públicos de relacionamento,

Trabalhando uma comunicação transparente, são utilizados diferentes canais de comunicação para ouvir recomendações e solicitações dos colaboradores, associados e da sociedade. Como exemplo dessa prática, a Ajorpeme incorporou desde 2012, no seu escopo de atuação, os empreendedores individuais em atenção aos pedidos da comunidade.

continua possibilitando a Ajorpeme ser uma Associação atuante e com referência no trabalho para o desenvolvimento dos empreendedores individuais e das MPEs. Dessa maneira são reconhecidas como principais partes interessadas da entidade os colaboradores, conselhos, associados, fornecedores, sociedade, governo, entidades empresariais e a mídia.

A definição destes canais de relacionamento e o plano de comunicação com as partes interessadas ocorrem anualmente a fim de assegurar que a informação comunicada seja íntegra, atualizada, constante e que alcance ao público de interesse seja pertinente. Em 2012, destaca-se a integração com as redes sociais e a elaboração do primeiro Relatório de Sustentabilidade da Entidade como forma de interagir e dar mais transparência das atividades a todas as suas partes interessadas.


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ABORDAGENS PARA O ENGAJAMENTO DOS STAKEHOLDERS PARTE INTERESSADA

Colaboradores

COMPOSIÇÃO

FORMAS DE RELACIONAMENTO

Relatório de Sustentabilidade Reuniões com as áreas Contratados em regime CLT Pesquisa de clima Estagiários E-mail fale com o presidente Projeto de Endobrading “Eu Sou Ajorpeme”

Associados

Sócio Fundador Sócio Ativo

Assembleias Informativo Online Site Rede social Relatório de Sustentabilidade Revista Ajorpeme E-mail mkt Fale conosco E-mail fale com o presidente

Fornecedores

Produtos Serviços

Relacionamento direto Fale conosco Relatório de Sustentabilidade

Sociedade

ONGs Micro, pequenas e médias empresas não associadas Empreendedores individuais Entidades empresariais

Informativo Online Site Rede Social Colunas Online Revista Ajorpeme Relatório de Sustentabilidade

Governos

Municipal Estadual Federal

Comitês Conselhos Relatório de Sustentabilidade Fóruns Assembleias

Mídia

Veículos de Comunicação: TV Rádio Jornal e Mídia Digital

Assessoria de Imprensa Relatório de Sustentabilidade

Além desses canais há reuniões semanais da Diretoria Executiva e mensal dos Conselhos da Ajorpeme que são abertas para a participação da sociedade.

PROJETO ENDOBRADING “EU SOU AJORPEME” Um dos principais objetivos da pasta de Comunicação e Marketing em 2013 foi de fortalecer a marca Ajorpeme tanto internamente quanto externamente. Juntamente com as áreas administrativa, serviço e comercial iniciou-se o Projeto de Endobrading “Eu sou Ajorpeme”. Um projeto que visa “contaminar” os colaboradores com a visão, missão e valores da Ajorpeme.


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REPRESENTATIVIDADE O associativismo é o principal pilar da Ajorpeme e fundamenta as relações entre os colaboradores, os associados e a comunidade. A representatividade por meio do associativismo é um caminho para a unificação em torno de soluções comuns para problemas encontrados ao longo do desenvolvimento das atividades empresariais. A Ajorpeme é reconhecida pela força da representatividade política do setor da micro, pequena e média empresa, conquistada por intermédio de forte atuação de seus presidentes. Passa a partir de 2012 a representar também o empreendedor individual. No último ano foram empreendidos esforços nos seguintes temas:

PROGRAMA ATENDER De maneira técnica e objetiva, o projeto de ampliação do Programa Atender foi coordenado pela Ajorpeme, que desde o seu início contribuiu ostensivamente para a sua realização. O Programa foi elaborado por uma equipe multidisciplinar, composta por representantes de entidades empresariais e de profissionais de contábeis, bem como por representantes do Poder Executivo Municipal. O objetivo do Programa Atender foi de trabalhar no plano da desburocratização, desoneração e celeridade dos processos de abertura, alteração e baixa de empresas, ampliando o projeto com principais objetivos de proporcionar aos empreendedores e contadores um atendimento centralizado do setor administrativo, dos órgãos responsáveis pelos processos de regularização de empresas e liberação de alvará de localização.

SIMPLES TRABALHISTA Desde 2011, está tramitando na Câmara Federal a Proposta de Lei Complementar - PLC 51/2011 propondo a adequação de partes da legislação trabalhista, tornando a sua aplicação mais factível, sem retirar direitos dos trabalhadores, que está sendo denominada Simples Trabalhista. A FAMPESC e a Ajorpeme participaram constantemente

de seminários para avaliar com os empresários subsídios para o aprimoramento da legislação trabalhista aplicável às micro e pequenas empresas.

LEI GERAL DA MPE A Ajorpeme participou ativamente para conseguir a aprovação da Lei geral da MPE em Joinville, tornando a cidade a primeira do Estado a ter uma Lei exclusiva para às micro, pequenas e médias empresas. A Lei Geral da Microempresa, Empresa de Pequeno Porte e do Empreendedor Individual tem como objetivo dar um tratamento diferenciado a essas empresas por meio de incentivo às suas atividades, sobretudo na simplificação de suas obrigações. Além das disposições gerais, a nova Lei institui a figura do Comitê Gestor, a quem caberá propor políticas para o tratamento diferenciado, favorecido e simplificado das micro e pequenas empresas e do empreendedor individual.

PROPOSTA DE EMENDA A CONSTITUIÇÃO DOS BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS A Ajorpeme mobilizou seus associados para a aprovação da Proposta de Emenda a Constituição (PEC) dos bombeiros voluntários, na Assembleia Legislativa de Santa Catarina, em Florianópolis. A PEC permite aos municípios fazer convênios com bombeiros voluntários e é considerada essencial para regiões como Joinville e Jaraguá do Sul. Nestas cidades, praticamente todos os serviços, como os de vistoria e os atendimentos são feitos por bombeiros voluntários.

Parque Empresarial No ano de 2013 este projeto passa a ser considerado mais estratégico e estudado por uma comissão interna. Assim que ele for viabilizado poderá gerar cerca de 2.5 mil empregos diretos e 2.5 mil indiretos. Quando o parque estiver em pleno funcionamento, é previsto que mais de sete mil pessoas estarão trabalhando no local.


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6.

SERVIÇOS

Convênios e Parcerias

Noite de Negócios

Ajorpeme estabelece convênios e parcerias comerciais para oferecer os melhores serviços e vantagens comerciais, fortalecendo o associativismo. Em 2013 foram fechados novas parcerias com as empresas: Wizard, Sodexo, Univille e Clinicas.

Foram realizados dez encontros, com a participação de 508 empresas para promover a apresentação de empresas, exposição de produtos e serviços, mesas de negociação, quadro de classificados e espaço para troca de cartões. A Noite de Negócios proporciona gratuitamente aos empresários uma excelente oportunidade para geração de oportunidades e ampliação da networking.

A

Geração de Negócios e Relacionamento Para facilitar a prospecção e a realização de negócios entre os associados e na relação com as grandes empresas da região, a Associação organiza eventos e oferece ferramentas para promover um ambiente favorável ao relacionamento. Além de proporcionar novos ambientes e diferentes formas de interação entre os empresários, estas atividades possibilitam a troca de experiências vitoriosas, estreitando os relacionamentos entre os associados.

Café & Negócios Evento com o objetivo de proporcionar aos participantes a apresentação de empresas, produtos e serviços, com troca de cartões, geração de negócios, ampliação do networking dos participantes e a troca de experiência. Em 2013, foram realizados 10 Cafés com a participação de 217 empresas.

Missão Empresarial Integração de novos associados Visa integrar os novos associados à Ajorpeme, esclarecer dúvidas e gerar um ambiente de geração de negócios aos empresários. Em 2013 foram realizadas cinco edições integrando 79 novas empresas associadas.

Com o objetivo de estimular investimentos, promover networking e identificar oportunidades de negócios, a Ajorpeme em parceria com o Sebrae promoveu Missão Empresarial de Inovação aos Estados Unidos (São Francisco – vale do Silício) e Los Angeles.

Rodada de Negócios

Participação em Feiras

Foi realizado um evento que promoveu o encontro entre 30 empresas da região com objetivo de proporcionar aos empresários associados a oportunidade de apresentar seus produtos e serviços para compradores de grandes empresas da região.

Os empresários associados podem contar com apoio da Associação para participar de feiras em condições especiais. No ano de 2013 houve a participação em 11 Feiras e Fóruns de interesse dos núcleos.


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NÚCLEO

FEIRA

Núcleo Trade Turístico

ABAV Paraná – 19o Salão Paranaense de Turismo

Núcleo das Mulheres Empreendedoras Núcleo Trade Turístico Núcleo Comunicação e Eventos Núcleo Correspondentes da Caixa Núcleo Educação Infantil Núcleo de Engenharia Núcleo Gestão e Pessoas Núcleo Imobiliário Núcleo Restaurante Núcleo Reparação Automotiva Núcleo Segurança

ENCONAMPE

Núcleo Tecnologia

Expogestão

Núcleo Reparação Automotiva

Visita Feira Automec

Núcleo Trade Turístico

Feiras: ABAV, Intermach, Holambra

Núcleo Trade Turístico

Workshop de Indicação Geográfica

Núcleo Engenharia

Seminário Meio Ambiente Acij

Núcleo Tecnologia

Feira Internacional da BITS

Núcleo Imobiliário Núcleo Correspondentes da Caixa

Feirão da Caixa

Núcleo Engenharia

Participação IV Seminário Estadual San. Amb.


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Mídias Ajorpeme Em 2013, 74 empresas utilizaram as mídias oferecidas pela Ajorpeme, ampliando a possibilidade de veiculação publicitária em canais de comunicação da entidade como site e revista. Foram realizadas 657 reportagens, entrevistas e citações em mídias espontâneas nos meios de comunicação de Joinville e Região. Quarenta e sete mil pessoas por mês receberam comunicação institucional da Ajorpeme por meio de e-mails, revista, internet e mídias sociais.

Locação de Salas Durante o ano de 2013 houve a locação de 32 salas para que os associados da Ajorpeme realizassem reuniões, cursos, treinamentos e encontros.


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UNIAJO

É

a Universidade Corporativa da Ajorpeme que visa contribuir para a valorização e desenvolvimento dos associados, através da disseminação de conhecimento e experiências em capacitações empresariais, in company e orientações gratuitas. A grade de cursos é estruturada em conhecimentos administrativos indispensáveis aos empreendedores individuais, proprietários de micro e pequenas empresas e que sejam adequados a cada segmento de negócio.

Em 2013 foram realizadas 42 capacitações empresariais voltadas à liderança e empreendedorismo. Além de cursos para áreas de gestão como contabilidade e finanças, vendas, recursos humanos, atendimento e estoque. Participaram 732 pessoas desse processo de aprendizagem. Também foi realizado um curso in company e realizadas 148 consultorias gratuitas (incluindo os atendimentos ao EI). Após cada treinamento é aplicada a respectiva avaliação que é utilizada para aprimorar a qualidade das capacitações oferecidas aos associados.

Núcleos setoriais

Prêmio Núcleo

Para concretizar os objetivos do associativismo, os núcleos setoriais são uma alternativa de participação e atuação de seus associados. São grupos de trabalho dentro da Entidade formados por empresários de um mesmo setor ou que desenvolvam atividades semelhantes, que têm problemas comuns e que buscam soluções em conjunto. Neste sentido, os núcleos fortalecem significativamente o associativismo tornando-o mais representativo e específico. No ano de 2013 a Entidade contou com 13 núcleos envolvendo 245 nucleados. Foram realizadas 242 reuniões e 251 ações realizadas pelos núcleos da Entidade. Dois novos núcleos setoriais foram criados em 2013. São eles: Jovem Empreendedor e Cabeleireiros.

No ano de 2013, o Núcleo Trade Turístico recebeu o Prêmio de Núcleo Destaque do ano e o Núcleo de Engenharia recebeu o Prêmio de Núcleo Revelação devido ter o maior percentual de crescimento em relação ao ano anterior nos indicadores da Ajorpeme. Isso representa associados engajados nas suas atividades, buscando o constante aperfeiçoamento, a troca de ideias e a busca de soluções, em conjunto para os mesmos problemas.para aprimorar a qualidade das capacitações oferecidas aos associados.


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Atividades realizadas pelos Núcleos Núcleo

Nº de nucleados

atividades

Advogados

09

Palestra com Dra Anaruez - Promovida pelo núcleo no Perini Bussines Park; Palestras sobre Sonegação Fiscal Inadimplência é crime?, Refis da Crise, etc.

Comunicação e Eventos

07

Palestra : “Excelência em atendimento na área de eventos”

Contábil

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Campanha Declare Certo Realização de palestras sobre Resolução de ICMS, Tributos, E-social, Plenário Sobre ISS, etc.

Correspondentes da Caixa

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Participação Feirão da Caixa Realização de Palestras sobre ISS, 1o socorros, Repensar, etc.

Engenharia

09

Participação na Palestra do novo Código Florestal na câmara de vereadores - Com Dep Celso Maudame Participação Seminário Meio Ambiente na ACIJ Participação IV Seminário Estadual San. Amb.

Imobiliário

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Participação Feirão da Caixa Realização da Palestra Não Negocie Preço

Mulheres Empreendedoras

09

Realização da Palestra com Como ser fera sem deixar de ser bela

Segurança

11

Participação CONSEG Realização de Plenária sobre Segurança Pública Participação no Congresso Siese Participação no Seminário Pensando o Brasil

Tecnologia

12

Realização da Palestra Contratação e Retenção de Talentos Participação Expogestão

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Participação Festa das Flores Participação BNT-Mercosul Participação Feira da Sapatilha – Festival de Dança

Trade Turístico


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7.

FORMA DE GESTÃO

Planejamento Estratégico com Visão de Sustentabilidade

A

Ajorpeme busca constantemente aprimorar o modelo de gestão tanto na Associação quanto no Instituto, de maneira que a eficiência e o profissionalismo possam estar a serviço e também ser uma referência para as empresas associadas. Dessa maneira, ambas as entidades possuem conselhos e gestão independentes e autônomas como rege o estatuto. Nos meses de fevereiro e março de 2013 foram conduzidas 33 entrevistas com diretores da associação, representantes de empresas associadas, colaboradores e parceiros estratégicos da Ajorpeme, além de reuniões com a diretoria com o objetivo de reestruturar o planejamento estratégico da organização, tomando como base tudo o que havia sido pensado pelas diretorias anteriores. Após uma ampla coleta de dados, a Diretoria se debruçou sobre as informações buscando traduzir os anseios em propósitos e objetivos estratégicos a cumprir. O desafio maior, além de manter o enorme legado deixado pelas competentes diretorias anteriores, foi o de fixar novos patamares como organização que busca a inovação constante em sua gestão. Uma das principais inovações do planejamento estratégico da Ajorpeme é a mudança para um Mapa Estratégico, este associado a um sistema de gestão para acompanhamento de sua implantação. O mapa estratégico da Ajorpeme representa a visão sobre o seu papel na representação da Pequena, Micro e Média Empresa de Joinville e região. Expressa um conjunto de objetivos, metas

e ações que serão objeto de atenção de seus diretores durante todo o mandato. Este foi construído utilizando a metodologia de Luc Pinheiro, especialista em gestão estratégica de organizações sem fins de lucro. A metodologia é composta de sete passos como pensar, consolidar, validar, publicar, preparar, executar e acompanhar. A Associação revisa anualmente o seu planejamento estratégico com o objetivo de traçar as metas de médio e longo prazo para a entidade alcançar a sua visão de ser atuante e inovadora, trabalhar com excelência e proporcionar um ambiente de realização e orgulho para colaboradores, associados e comunidade. Para a sua gestão há uma integração entre a diretoria e a equipe executora, de modo a garantir um equilíbrio entre o poder representado pelo associado dirigente e a gestão executiva que tem o papel de mobilizar, articular e fazer acontecer às decisões encaminhadas. Além disso, para o melhor funcionamento da Associação, a sua gestão é formalizada por meio do seu Manual Organizacional que é composto pelo Estatuto, Planejamento Estratégico e Manuais de Normas e Procedimentos. Para o Instituto Ajorpeme, a elaboração do seu planejamento estratégico caracteriza-se em uma evolução na gestão e a partir desse processo de construção e aprendizado o Instituto sistematizou as suas principais diretrizes e formas de atuação. Dessa maneira, “Educar para a Sustentabilidade” é a missão do Instituto Ajorpeme. Educar, mobilizar e articular projetos próprios ou em parcerias com outras instituições e governo são as estratégias adotadas para sua atuação.


22

A sua gestão está estruturada em uma base estratégica responsável pela avaliação dos seus indicadores de desempenho e definição das diretrizes de ação, sob a responsabilidade da Presidência, Diretoria e Conselho. E, a base administrativa subdividida em quatro frentes, comunicação, recursos humanos, financeiro e administrativo, cuja atividade contém uma funcionária exclusiva para a sua operacionalização. As demais atividades são desenvolvidas de maneira voluntária pelos funcionários da própria Associação. As áreas programáticas sobre as quais o Instituto direciona as suas ações são a capacitação de líderes de micro, pequenas e médias empresas para a gestão socialmente responsável; a promoção da conscientização ambiental da sociedade; o estímulo à formação de jovens empreendedores e o atendimento de qualidade as crianças em Centros de Educação Infantil. Esta organização na forma de trabalhar visa consolidar o relacionamento do Instituto com a Ajorpeme através da difusão da cultura da susten-

tabilidade, de maneira que possa ser reconhecido pelos associados e a sociedade como referência em sustentabilidade e responsabilidade social. Para a Associação, bem como, para o Instituto Ajorpeme, a elaboração do Relatório de Sustentabilidade da Entidade segundo o modelo internacional GRI, apresenta o compromisso da Associação e do Instituto com os impactos das atividades e decisões e, estimula as lideranças mostrando que é possível integrar práticas sustentáveis em todos os portes e tipos de organização. Nesta segunda edição do Relatório, a entidade está utilizado como uma ferramenta de autoavaliação, que possibilita uma visão geral sobre sua gestão sob o âmbito da sustentabilidade, estruturando os indicadores de desempenho nos aspectos econômico, social e ambiental. E a partir disso, o estabelecimento de metas para melhorar as suas práticas por meio da incorporação de parâmetros da responsabilidade socioambiental no seu modelo de gestão nos anos seguintes.


23

8.

DESEMPENHO ECONÔMICO

A

organização baseada em princípios socialmente responsáveis cumpre as suas obrigações legais e tem por premissa relações éticas e transparentes. Assim ganha condições de manter o melhor relacionamento com parceiros e fornecedores, associados e funcionários, governo e sociedade. A Ajorpeme prima em ser considerada uma entidade idônea e zelar constantemente pelos recursos arrecadados de seus associados por meio das mensalidades, que se caracteriza em sua principal fonte de receita. A oferta de serviços como locação de salas, utilização de mídias, estabelecimento de

convênios e a realização de capacitações também contribuem para o resultado alcançado. Em 2013, foram feitos melhorias da estrutura interna com a criação de setores separados por áreas. Estas ficaram divididas em: serviços, comercial e administrativo, além da continuidade das reformas na sede para oferecer mais conforto aos associados que participam das atividades da associação. Além da contribuição em forma de mensalidade dos associados, os convênios oferecidos pela Ajorpeme e os patrocínios arrecadados para as atividades também contribuíram para o resultado alcançado (EC1).

Distribuição do Valor Adicionado AJORPEME DESCRIÇÃO

Janeiro de 2013 a Dezembro de 2013

1 - RECEITAS

R$ 2.195.404,90

1.1 - Vendas de mercadoria, produtos e serviços

R$ 2.195.404,90

1.2 - Provisão p/devedores duvidosos – Reversão/(Constituição) 1.3 - Não operacionais 2 - INSUMOS ADQUIRIDOS DE TERCEIROS

R$ 1.113.221,82

2.1 - Matérias-Primas consumidas 2.2 - Custos das mercadorias e serviços vendidos R$ 750.929,71 2.3 - Materiais, energia, serviços de terceiros , etc. R$ 362.292,11 2.4 - Perda/Recuperação de valores ativos 3 - VALOR ADICIONADO BRUTO (1-2)

1.082.193,08

4 - RETENÇÕES

R$ 40.488,93

4.1 - Depreciação, amortização e exaustão

R$ 40.488,93

5 - VALOR ADICIONADO LÍQUIDO PRODUZIDO PELA ENTIDADE (3-4)

R$ 1041.694,15


24

6 - VALOR ADICIONADO RECEBIDO EM TRANSFERÊNCIA

R$ 90.504.98

6.1 - Resultado de equivalência patrimonial 6.2 - Receitas financeiras

R$ 90.504,98

7 - VALOR ADICIONADO TOTAL A DISTRIBUIR (5+6)

R$1.132.199,13

8 - DISTRIBUIÇÃO DO VALOR ADICIONADO

R$ 912.052,40

8.1 - Pessoal e encargos

R$ 998.274,20

8.2 - Impostos, taxas e contribuições

R$ 13.143,27

8.3 - Juros e aluguéis

R$ 56.068,64

8.4 - Juros s/ capital próprio e dividendos 8.5 - Lucros retidos / prejuízo do exercício * O total do item 8 deve ser exatamente igual ao item 7.

INSTITUTO Classificação da despesa do Instituto

Valor R$

Estrutura física

R$ 480,00

Equipamentos/imóveis

R$ 2.303,00

Pessoal

R$ 44.905,79

Operacionalização de projetos sociais

R$ 282,97

Valor financeiro do número de horas de trabalho R$ 1.258,24 de funcionários em horas de trabalho (218 horas) Repasse financeiro a projetos sociais de ONGs

Advogado Solidário

Total

R$ 49.230,00

O gerenciamento dos recursos financeiros da Associação é feito por meio da elaboração de orçamento anual e de prestação de contas da contabilidade mensal ao Conselho Fiscal, que verifica o con-

trole de fluxo de caixa e as despesas pagas. Além disso, no mês de janeiro é realizada a prestação de contas da gestão à Assembleia Ordinária por meio de apresentação do balanço contábil.


25

9.

DESEMPENHO SOCIAL

Planejamento Estratégico com Visão de Sustentabilidade

A

empresa socialmente responsável respeita os direitos dos trabalhadores por compreender esse como um pressuposto indispensável. Mas também investe no seu desenvolvimento pessoal e profissional, na melhoria das condições de trabalho e no estreitamento de suas relações com os colaboradores.

Práticas Trabalhistas A Entidade conta com uma equipe de 26 colaboradores lotados em funções administrativas e desses, 22 colaboradores são contratados como cele-

tistas e 4 são contratados como estagiários. (LA1). Na sua composição, o grupo de colaboradores é constituído 85,72% por pessoas brancas, sendo 95,72% mulheres e 14,28% homens. A faixa etária até 30 anos representa 33,33% do grupo, entre 30 a 50 anos, 61,91% e, 4,16% acima de 50 anos são do quadro funcional. O processo de contratação e admissão na Ajorpeme se realiza respeitando critérios de diversidade, ou seja, não se realiza discriminação de sexo, idade, raça, religião, preferência sexual ou de qualquer outra forma (LA 13).

Composição dos grupos de empregados por gênero Categoria funcional

% Homens 2013 %

% Mulheres 2013 %

Gestores

4,76%

Analistas

4,76%

33,34

Assistentes/Auxiliares

4,76%

52,38

Composição dos grupos de empregados por idade Categoria funcional

% Até 30 anos

% Entre 30 e 50 anos

Gestores

4,76

Analistas

38,09

Assistentes/Auxiliares

33,33

19,06

% Acima de 50 anos

4,76

Composição dos grupos de empregados por Raça Categoria funcional

% brancos

%negros

%pardos

Gestores

4,76

Analistas

33,34

4,76

Assistentes/Auxiliares

47,62

9,52


26

Em 2013 foram efetuados desligamentos estratégicos, onde nas contratações, foi avaliado o perfil e buscado profissionais de acordo com as necessidades da Ajorpeme, refletindo nas ações de redução de quadro funcional para o ano seguinte. Dessa maneira o índice de rotatividade no período foi de 70,22% (LA 2). O acompanhamento do trabalho dos colaboradores é realizado pelas suas lideranças, por meio da aplicação de ferramentas de feedback, momento em que se verificam as necessidades de treinamento e alinhamento salarial e de carreira. A decisão pelo desligamento de um colaborador passa por todas essas etapas (LA 12). O menor salário pago pela Associação é de R$ 600,00 relativos ao salário dos estagiários que desenvolvem suas atividades em meio período de trabalho. Quanto aos celetistas, o menor salário

é de R$ 928,40, conforme estabelecido na Convenção Coletiva de Trabalho, com o Sindicato dos Trabalhadores em Empresas de Assessoramento, Perícia, Pesquisa e Informações, que rege as relações de trabalho da casa, com 100% dos seus colaboradores (EC5). A remuneração dos funcionários é definida segundo a política salarial da Entidade que foi consolidada em 2013. São levadas em considerações as responsabilidades e as qualificações necessárias para o desempenho da função, os padrões de mercado para cargos com responsabilidades semelhantes, o equilíbrio orçamentário e o desempenho da empresa e seus resultados. Em 2013, foram investidos R$ 200.976,26 em benefícios para os funcionários (LA 3).

Valor de investimento em benefícios para funcionários no período Benefício

Público Atendido

Valores em R$

Auxílio creche

Funcionários com filhos até 6 anos

R$ 4.676,70

Comissão

Vendedores

R$ 49.071,47

Vale transporte

CLT / Estagiários

R$ 7.742,89

Vale alimentação

CLT / Estagiários

R$ 78.447,88

Auxílio Educação

CLT / Estagiários

R$ 20.317,15

Plano de Saúde

CLT / Estagiários

R$ 40.720,17

Total

A Ajorpeme realiza periodicamente o Programa de Controle Médico e Saúde Ocupacional dos seus funcionários (LA7). No período relatado não ocorreram registros de acidentes de trabalho (LA9). Em 2013 a Associação estruturou um programa de capacitação como forma de promover o desenvolvimento do grupo de colaboradores. As suas principais diretrizes são qualificação, capacitação

R$ 200.976,26

técnica, multiplicação do conhecimento e otimização de recursos. Foram realizadas no decorrer do ano 850 horas de treinamento destinadas aos colaboradores em cursos voltados ao desenvolvimento de liderança e conhecimentos em gestão em área de vendas, formação de preços, gestão de estoque, recursos humanos, comunicação e finanças (LA10).


27

Média de horas de treinamento por categoria funcional Categoria funcional

Supervisão

Colaboradores

Horas de Treinamento

tema

36

Diferencie-se como Líder

12

Excel Básico

22

Eneagrama

10

Gestão de Conflitos

12

Gerenciamento em Vendas

12

Televendas

12

Negociação Inteligente em Vendas

12

Aprimorando Hab. de Recepcionista e Telefonista

12

Contabilidade para não Contadores

360

Empretec

44

Eneagrama

36

Excel Básico

24

Excel Intermediário

12

Excelência no Atendimento a Clientes

12

Fluxo de Caixa

30

Formação em Coaching

24

Gerenciamento Est. Trabalhista

84

Hábitos Eficazes para uma Revolução Pessoal

12

Negociação Inteligente em Vendas

12

Organização de Eventos

24

Passivo Trabalhista

24

Pré e Pós-Vendas

12

Redação Empresarial

DIREITOS HUMANOS O governo e grandes empresas trabalham para fortalecer os cuidados com o respeito aos direitos humanos, não apenas no âmbito interno com seus colaborares, mas também em toda a sua cadeia de valor. Isso significa que já cobram de seus fornecedores certidões negativas de dívidas tributárias e trabalhistas, como certificação do cumprimento mínimo dos direitos dos trabalhadores.

Como forma de estimular, contribuir com o desenvolvimento da economia local e fortalecer o associativismo, a Ajorpeme adquire 100% dos materiais utilizados nas suas atividades de fornecedores de Joinville, como também a grande maioria dos serviços contratados (EC6).


28

Número e valor pago a fornecedores (Janeiro a dezembro de 2013) Classificação dos Fornecedores

Valores Pagos

Matéria Prima R$ 91.675,33 (ex.)

Número de fornecedores locais (Joinville)

% do total de compras pago a fornecedores locais

8

100% 99%

Serviços (ex.)

R$ 431.450,92

41

Total

R$ 523.126,25

49

Como forma de estender seus compromissos aos parceiros comerciais, a Ajorpeme adota cláusulas de respeito à legislação trabalhista com seus prestadores de serviço, que representam hoje 20% do seu grupo de fornecedores. Dessa maneira, busca assegurar que os empregados de serviços terceirizados tenham condições de trabalho semelhantes a de seus próprios funcionários e reforça o princípio para cumprimento da legislação trabalhista. A partir de 2013, os contratos com os fornecedores serão revisados de maneira que 100% deles contemplem esta exigência (HR2).

Sociedade A relação de uma organização ou empresa com a sua comunidade de entorno é um dos principais exemplos dos valores com os quais está comprometida. Respeito à cultura local, contribuição em projetos educacionais ou organizações comunitárias e a divulgação de princípios que aproximam seu empreendimento das pessoas ao redor são algumas das ações que demonstram o valor que sua empresa dá à comunidade. Desde 2003 a Associação criou o Instituto Ajorpeme Ética e Desenvolvimento Social entidade civil, de natureza filantrópica e sem fins lucrativos. Os públicos-alvo são as micro, pequenas e médias empresas; sociedade; jovens e crianças. Em 2012, o Instituto estruturou quatro áreas programáticas de atuação: educação, econômico, social e ambiental. Os resultados obtidos no período estão assim organizados:

% do total de Número de compras pago fornecedores a fornecedoque não são res que não locais são locais

100% 1

100%

Educação Nesta área o Instituto realiza o Convênio Viva Infância. É um projeto firmado entre o Instituto Ajorpeme, Núcleo de Educação Infantil e a Prefeitura Municipal de Joinville, que visa ampliar o número de vagas da educação infantil no município. Em 2013 foram atendidos nesta parceria 37 centros de educação infantil em Joinville, com um total de 1.837 crianças e aproximadamente R$ 313.186,56 por mês. Totalizando um valor anual repassado de R$ 3.758.238,80 Também foram realizadas visitas aos centros de educação infantil como forma de acompanhar a operacionalização do convênio. Além disso, como forma de divulgar e disseminar o Instituto Ajorpeme e suas ações de sustentabilidade ocorreu a ampliação da sua participação em: • Eventos promovidos pela Ajorpeme como Ação avançada, Noite de Negócios, Café & Negócios e reuniões do conselho executivo. • Maior inserção de temas relacionados à sustentabilidade em jornais e revistas. • Participação em organizações, comissões e comitês como, Associação Joinvillense de Organizações Sociais (AJOS), Instituto de Planejamento Urbano de Joinville (IPPUJ), Conselho da Cidade, Comissão para Construção do Parque empresarial e SEBRAE.


29

Social Em Joinville, o Instituto Ajorpeme é parceiro da Junior Achievement, que possibilita aos associados o engajamento na causa da educação para o empreendedorismo em jovens talentos. Em 2013 foram atendidos 1104 alunos de 13 a 20 anos de idade, em 39 turmas nas escolas João Costa e Fucas. Foram abordados os seguintes programas: Introdução ao Mundo dos Negócios, Economia Pessoal, Vantagens de Permanecer na Escola, Vamos Falar de Ética, Atitudes Pelo Planeta e Mini Empresa - In Company na Ajorpeme.

Econômica Para a área econômica está previsto para 2013 conhecer sob o âmbito da sustentabilidade as questões críticas que impactam cada setor de negócio. A partir disso, elaborar programas de gestão sustentável por segmento e capacitar fornecedores para grandes empresas da região. E ainda, articular parcerias para o acesso a programas de inovação sustentável (SO1). Para a realização das suas atividades o Instituto arrecada 3,5% das mensalidades pagas pelos associados à Ajorpeme.


30

10.

DESEMPENHO AMBIENTAL

N

ão há incompatibilidade entre um empreendimento rentável e uma gestão ambientalmente correta. O que tem sido observado é que as organizações que cuidam de seus impactos ambientais têm seus custos reduzi-dos pelo uso racional da energia, água e recursos materiais. Em função das suas atividades e serviços prestados pela Associação, os principais materiais utilizados são relativos ao expediente, treinamento, limpeza e higiene. Em 2013, a Ajorpeme utilizou 12.000 unidades de papel sulfite, sendo que 90% deste papel foi reciclato, produzido a partir de aparas de papel pré e pós-consumo (EN1; EN2).

As Centrais Elétricas de Santa Catarina – CELESC é a fornecedora de energia para a Ajorpeme, que consumiu a média anual de 49.960 KW nas suas duas instalações localizadas na Rua Urussanga. No ano de 2013 foram trocados os aparelhos de ar condicionado e realizada a ampliação de ações de conscientização dos colaboradores e associados para a correta utilização dos equipamentos, visando à redução de 5% neste consumo. (EN3) A Ajorpeme consumiu a média anual de 464m3 de água em 2013, com meta de redução de 5% para o ano de 2014, frente à implantação de ações para rever a rede de saneamento. A sua fonte é a Companhia de Abastecimento Municipal (EN8).


31

11.

SUMÁRIO GRI

Indicador

Página

1.

Visão e Estratégia

1.1

Declaração do detentor do cargo com maior poder de decisão na organização (como diretor-presidente, presidente do conselho de administração ou cargo equivalente) sobre a relevância da sustentabilidade para a organização e sua estratégia

04

2.

Perfil Organizacional

06

2.1

Nome da organização

06

2.2

Principais marcas, produtos e/ou serviços

06

2.3

Estrutura operacional da organização, incluindo principais divisões, unidades operacionais, subsidiárias e joint ventures

06

2.4

Localização da sede da organização

06

2.5

Tipo e natureza jurídica da propriedade

06

2.6

Mercados atendidos

06

2.7

Porte da organização

06

2.8

Principais mudanças durante o período coberto pelo relatório referente a porte, estrutura ou participação acionária

06

2.9

Prêmios recebidos no período coberto pelo relatório

07

3.

Perfil do Relatório

3.1

Período coberto pelo relatório

05

3.2

Data do relatório anterior mais recente

05

3.3

Ciclo de emissão de relatórios

05

3.4

Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatório ou seu conteúdo

35

3.5

Processo para a definição do conteúdo do relatório

3.6

Limite do relatório

3.7

Declaração sobre quaisquer limitações específicas quanto ao escopo ou ao limite do relatório

3.8

Base para a elaboração do relatório no que se refere a joint ventures, subsidiárias, instalações arrendadas, operações terceirizadas e outras organizações que possam afetar significativamente a comparabilidade entre períodos e/ou entre organizações

3.9

Técnicas de medição de dados e as bases de cálculos, incluindo hipóteses e técnicas, que sustentam as estimativas aplicadas à compilação dos indicadores e outras informações do relatório

3.10

Explicação das conseqüências de quaisquer reformulações de informações fornecidas em relatórios anteriores e as razões para tais reformulações


32

Indicador 3.11

Mudanças significativas em comparação com anos anteriores no que se refere a escopo, limite ou métodos de medição aplicados no relatório

3.12

Sumário de conteúdo GRI

4.

Governança, Compromissos e Engajamento

4.1

Estrutura de governança da organização

4.3

Membros independentes ou não-executivos do mais alto órgão de governança

4.4

Mecanismos para que acionistas e empregados façam recomendações ou dêem orientações ao mais alto órgão de governança

4.8

Declarações de missão e valores, códigos de conduta e princípios internos relevantes para o desempenho econômico, ambiental e social

4.13

Participação em associações

4.14

Relação de grupos de stakeholders engajados pela organização

4.15

Base para a identificação e seleção de stakeholders com os quais se engajar

4.16

Abordagens para o engajamento dos stakeholders, incluindo a freqüência do engajamento por tipo e por grupos de stakeholders

4.17

Principais temas e preocupações que foram levantados por meio do engajamento dos stakeholders e que medidas a organização tem adotado para tratá-los

Indicadores de Desempenho Econômico

Página

31

Página

Aspecto: Desempenho Econômico EC1

Valor econômico direto gerado e distribuído, incluindo receitas, custos operacionais, remuneração de empregados (salário+encargo), doações e outros investimentos na comunidade, lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital (banco+acionista) e governos (impostos)

23

Aspecto: Presença no Mercado EC5

Variação da proporção do salário mais baixo comparado ao salário mínimo local em unidades operacionais importantes

26

EC6

Políticas, práticas e proporção de gastos com fornecedores locais em unidades operacionais importantes

27


33

Indicadores de Desempenho Social

Página

Práticas Trabalhistas e Trabalho Decente Aspecto: Emprego LA1

Total de trabalhadores, por tipo de emprego, contrato de trabalho e região

25

LA3

Benefícios oferecidos a empregados de tempo integral que não são oferecidos a empregados temporários ou em regime de meio período, discriminados pelas principais operações

26

Aspecto: Relação entre os Trabalhadores e Governança LA4

Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociação coletiva

Aspecto: Saúde e Segurança no Trabalho LA8

Programas de educação, treinamento, aconselhamento, prevenção e controle de risco em andamento para dar assistência a empregados, seus familiares ou membros da comunidade com relação a doenças graves

27

Aspecto: Treinamento e Educação LA10

Média de horas de treinamento por ano, por empregado, discriminadas por categoria funcional

26

Sociedade Aspecto: Comunidade SO1

Natureza, escopo e eficácia de quaisquer programas e práticas para avaliar e gerir os impactos das operações nas comunidades, incluindo a entrada, operação e saída

29

Direitos Humanos Aspecto: Práticas de Investimento e de Processos de Compra HR2

Percentual de empresas contratadas e fornecedores críticos que foram submetidos a avaliações referentes a direitos humanos, e medidas tomadas

Indicadores de Desempenho Ambiental

28

Página

Aspecto: Materiais EN1

Materiais usados por peso ou volume

30

Aspecto: ENERGIA EN3

Consumo de energia direta discriminado por fonte de energia primária

30

aspecto: Água EN8

Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociação coletiva

30


34


35

Para mais informações sobre este Relatório entrar em contato com: Fábio Santa Corrêa e-mail: fabio@ajorpeme.com.br Telefone: (47) 2101-4100 Endereço: Rua Urussanga, 292 – Bucarein, Joinville – SC CEP: 89202-400 Créditos Coordenação: Gestão Executiva da Ajorpeme Consultoria para elaboração de conteúdo segundo parâmetros do GRI: Consultoria em Responsabilidade Corporativa – Sistema FIESC - SESI/SC Projeto Gráfico: Luckcomm.com.br Tiragem: 1500 A Ajorpeme agradece a todos os funcionários envolvidos no levantamento das informações contidas neste Relatório de Sustentabilidade.


36

Relatório de Sustentabilidade 2013  

Relatório de Sustentabilidade de 2013.

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