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Posicionamiento En el mercado

“ Gente en quien confiar�

Se refiere a las estrategias orientadas a crear y mantener en la mente de los clientes un determinado concepto del producto o servicio de la empresa en relaciĂłn con la competencia


La era del posicionamiento. • Hoy, es indiscutible que la publicidad está entrando en una nueva etapa, en que la creatividad ya no es la clave para el éxito. • Para triunfar en nuestra sociedad extra comunicada, toda compañía debe crearse una posición en la mente del cliente. • Una posición que tome en cuenta sus ventajas, pero también las de sus competidores. • La publicidad está entrando en una nueva era donde reina la estrategia.


La era del posicionamiento.

En la época del posicionamiento, no basta con inventar o descubrir algo. Hay que ser el primero en entrar en la mente del cliente.

• IBM no inventó las computadoras, sino SperryRand. Pero, fue la 1ra compañía que se ganó una posición en cuestión de computadoras en la mente de los compradores. • KODAK fue el primer fabricante de cámaras y películas. • XEROX, el primero en hacer fotocopias.


Tipos de Posicionamiento • Posicionamiento por atributo: una empresa se posiciona según un atributo como el tamaño o el tiempo que lleva de existir. 120 AÑOS NOS RESPALDAN. VIA BCP, HSBC. • Posicionamiento por beneficio: el producto se posiciona como el líder en lo que corresponde a cierto beneficio que las demás no dan. Crema EUCERIN, DOVE, MOVISTAR • Posicionamiento por uso o aplicación: El producto se posiciona como el mejor en determinados usos o aplicaciones. LAMISIL 1 DIA, POINTTS


• Posicionamiento por competidor: se afirma que el producto es mejor en algún sentido o varios en relación al competidor. jabones DOVE, Hp, SAMSUNG • Posicionamiento por categoría de productos: el producto se posiciona como el líder en cierta categoría de productos. COCA COLA, BIMBO. • Posicionamiento por calidad o precio: el producto se posiciona como el que ofrece el mejor valor, es decir la mayor cantidad de beneficios a un precio razonable. AXE/ TOYOTA


Posicionamiento Recomendaciones en relaci贸n al mensaje: 1. Eliminar y evitar las ambig眉edades 2. Simplificar el mensaje 3. Principal enemigo: Volumen de Comunicaci贸n. 4. Buscar la soluci贸n del problema en la mente del cliente no en el producto.


Posicionamiento • Algunos mensajes:

“ Pide mas” “ Gente en quien confiar”

“El blanco más blanco, solo Ace lo hace”


Posicionamiento “ Despierta el tigre que hay en ti”

“ Me encanta”


El asalto a la mente 驴 Por que no llegan los mensajes a la mente del consumidor? .1. Exceso de informaci贸n dirigido a la mente del consumidor 2. Explosi贸n de los medios 3. El Aumento de Productos. 4. El incremento en la publicidad.


Posicionamiento de mercado