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AGVnews Revista

www.agvlogistica.com.br

140ª Edição - Janeiro/2012

Negócios Aquisições Investimentos Novos Clientes

Avaliação de desempenho Dia Solidário Cloud Computing

Administrativo

Operações GIT

Recertificações Roll Outs WMS

Retrospectiva

0 0 1

s a i d

Dia Solidário Página 03

Plano de 100 dias

Página 06

Eu pratico - Esportes Radicais Página 07


AGVnews Revista

02

Editorial

Ao longo de 2011 tive momentos de muita reflexão e tomei decisões que tenho certeza que me aproximaram do que eu realmente acredito enquanto filosofia de vida e empresarial. Num mundo cada vez mais instável, onde as coisas mudam cada vez mais rápido e as relações são cada vez mais complexas, o único diferencial competitivo efetivamente sustentável de uma empresa são as suas Pessoas e a Cultura que é criada a partir da relação entre as mesmas. Todo o resto é consequência.

Vasco Carvalho Oliveira Neto Presidente

Sempre me preocupei muito com a nossa Cultura, e trabalhamos fortemente em relação a sua propagação. Trabalhamos numa empresa que saiu em 5 anos de 500 para 4500 colaboradores, espalhados geograficamente por mais de 50 unidades em 20 estados. Essas características foram muito importantes para que a AGV se credenciasse a ser a melhor empresa do Brasil em

nosso setor. Entramos numa nova fase da AGV, e eu estou muito confiante de que estamos no caminho certo. Claramente precisamos fazer uma série de ajustes. Mas o que me dá mais certeza de que teremos sucesso, que é o mais importante elemento e nós já temos, as Pessoas certas e a clareza do que deve ser feito. Tenho a certeza de que 2012 será um ano de iniciarmos a colheita de tudo que plantamos. Com foco na simplificação, no resultado final e em termos as pessoas certas, no lugar certo, no rumo certo, ninguém nos segura. Muitíssimo obrigado a todos que vêm compartilhando comigo os sonhos e, mais do que isto, vem nos ajudando a transformar estes sonhos em realidade, em construir uma obra que dá muito orgulho a todos. Um abraço!

Encontro de Líderes e Semana de Filiais 2012 O Encontro de Líderes, um dos mais

semana seguinte acontecerá a

interagindo com líderes de todo o Brasil.

importantes eventos da AGV está

Semana de Filiais, onde os principais

É um momento de definições,

chegando! Cerca de 250 líderes vão se

gestores das unidades AGV receberão

conhecimento e muita união. Todos os

reunir para avaliar 2011 e conhecer as

treinamentos sobre temas que atingem

participantes receberão instruções

estratégias e ações para 2012. Na

diversas áreas, esclarecendo dúvidas e

para sua participação nos dois eventos.

Você sabe o que é Holerite? Holerite é um demonstrativo impresso, onde é especificado o salário bruto do colaborador, bem como os descontos. O termo deriva do nome de Herman Hollerith, empresário americano que, a partir do final do século XIX, impulsionou o uso de máquinas leitoras de cartões

*

** ***

perfurados para o processamento de dados em massa.

Como ler um holerite Se você espera ansiosamente o pagamento de seu salário, recebe o seu holerite, mas não sabe ou não entende exatamente as informações nele contidas, veja abaixo algumas informações que podem melhorar o seu entendimento. *Cód. 065- DSR (Descanso Semanal Remunerado): é a folga a que tem direito o empregado, porém, quando o mesmo recebe horas extras, é pago uma média de DSR em cima do total de horas extras pagas. **Cód. 300- FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço). No início de cada mês, os empregadores depositam, em contas abertas na CAIXA, em nome dos seus empregados e vinculadas ao contrato de trabalho, o valor correspondente a 8% do salário de cada funcionário. ***Cód. 302- INSS (Instituto Nacional do Seguro Social): vinculado ao Ministério da Previdência Social, é responsável pelo pagamento da aposentadoria, pensão por morte, auxílio-doença, auxílio-acidente, dentre outros benefícios previstos em Lei. A contribuição varia de 8% a 11%, de acordo com o salário, limitado em um teto máximo de contribuição de R$ 3.691,74, cujo desconto é de R$ 406,09. Salário: está localizado no meio do demonstrativo de pagamento e traz o valor do salário-base mais descontos.


03

Janeiro/2012 Dia Solidário AGV O Dia Solidário AGV, que aconteceu

pessoal e materiais de limpeza foram

Agradecemos a todos que contribuíram

em 14 de dezembro, mobilizou todas

arrecadados e doados a entidades

com esta ação e ajudaram a melhorar o

as nossas unidades! Mais de 14,3

que assistem pessoas carentes nos

Natal de muitas pessoas! Confira abaixo

toneladas de alimentos, além de

municípios ou arredores de nossas

algumas fotos das entregas dos

brinquedos, roupas, itens de higiene

filiais.

donativos:

Blumenau-SC

Cachoeirinha-RS

Unidade CCP - Barueri-SP

Contagem III-MG

Contagem IV-MG

Cuiabá-MT

Dartagnan - Vinhedo-SP

Goiânia-GO

Jundiaí-SP - Unidade Baxter in house

Maceió-AL

Nova Santa Rita-RS

Pavuna- Rio de Janeiro-RJ

Recife-PE

Votorantim-SP


AGVnews Revista

04

Retrospectiva 2011 Fatos que marcaram o ano! Operações: •

Implantação do Programa GIT – Gestão Integrada de Transporte

Recertificações ISO (TUC) e SASSMAQ (G3 e Cachoeirinha)

Implantação de auditoria interna nas filiais

Reconhecida pela Ambev como a 3ª Melhor Transportadora do Brasil

Lançamento do Programa 'Operador Nota 10'

Roll Out WMS Regional Rio Grande do Sul, Itaú TUC e Pepsico G4

Implantação de separação com Rádio Frequência - Pernod Ricard Resende-RJ

Implantação WMS Series – Santander

Unificação do TMS (processo GIT)

Adequação do WMS para clientes do Segmento de Tecnologia

Unificação da WEB Brasil (aquisições Delta, G-Tech e G-Log)

Administrativo: •

Distribuição de mais de 4.500 cartões Good Card, para Cestas de Natal

Reforma e padronização dos restaurantes PURAS

Lançamento do novo website AGV

Concurso cultural AGVKids

Dia Solidário AGV com mais de 14,3 toneladas de alimentos arrecadados

Participação no livro “Startup Brasil”

Prêmio “O Equilibrista” para o diretor financeiro

Programa de Capacitação na Função implantado em 60% das áreas

Criação do sistema para Avaliação de Desempenho. Processo finalizado com 97% das avaliações realizadas

Implantação do treinamento de clientes realizado pelos PAIs e chefes de filiais, totalizando mais de 50 turmas de treinamento

Implantação dos e-mails em Cloud Computing, com migração dos e-mails @gtech, @glog, @agr e @exata para @agv

Bidding de telefonia fixa e móvel

Negócios: •

Aquisição das empresas Exata Logística e Exata E-Commerce

Entrada do novo investidor Tarpon Investimentos

Participação na Conferência Nacional & Internacional de Transportes e Agrinsumos Expo&Business 2011

Conquista de novos clientes:

Start up ou ampliação das operações:

B Braum (SP)

Santher (RS)

Caloi (RS)

Sika (SP)

CIL Informática (AL)

Springer Carrier (RS)

H Pelzer (RS)

Virbac (GO)

Herbalife (PA e DF)

Merck (RJ)

Bayer VIN

Medtronic (SP)

BDF NIVEA

Ourofino (SP)

Belcorp (SP)

Pepsico (SP)

Diageo (RJ)

GVT (SP)

Suzano Papel e Celulose, com destino às regiões NE e CO, além de MG e Grande SP.

Hertape (POA)

Entre outras operações.

Huawei (RJ e DF)


05

Janeiro/2012 Filiais em Destaques - Regional Vinhedo/SP

Apresentamos nesta edição algumas informações sobre as operações das unidades de Vinhedo/SP, que estão sob responsabilidade do gerente regional Rodrigo Fiorot.

Matriz

Dartagnan

Número de colaboradores: 90 Principais segmentos: Saúde Humana, Saúde Animal, Químicos e Bens de Consumo

Número de colaboradores: 990 Principais segmentos: Saúde Humana, Saúde Animal e Bens de Consumo

Área total construída: 13.115,00 m² Número de docas: 22 Curiosidade: Na Matriz funcionava um frigorífico. Uma

Área total construída: 58.000 m² Área do terreno: 9.000 m²

operação muito interessante é a Kibon, onde a temperatura

Número de docas: 94

gira em torno de -28°C.

Posições paletes: cerca de 60 mil em áreas secas, climatizadas, refrigeradas, inflamáveis, aerossóis e criogênicos.

Capelas

Independência

Número de colaboradores: 100 Principais segmentos: •

Saúde Animal

Número de colaboradores: 70 Principal segmento: •

Bens de Consumo

Saúde Humana

Bens de Consumo

Área total construída: 10.000,00 m²

Tecnologia

Número de docas: 15

Número de docas: 14 Posições paletes: 14.322

Posições paletes: 7.252


AGVnews Revista

06

Plano de 100 dias Em dezembro de 2011 foi realizada

Essas ações contemplam uma série

mos no dia 31 de março (prazo final

uma reunião de alinhamento com

de ajustes financeiros, operacionais,

dos 100 dias) engajados com as novas

executivos da alta administração da

administrativos e de negócios. Ao

diretrizes da empresa e comemoran-

AGV e Tarpon

(investidor). Foi um

longo dos meses de janeiro e fevereiro

do as conquistas que virão. Os

momento importante em que, entre

divulgaremos o desmembramento

princípios básicos que sustentarão as

outras atividades, definiram ações a

dessa reunião, fazendo com que

mudanças dessa 3ª nova fase da

serem implantadas em 100 dias,

todos os colaboradores sejam

AGV, definidos também nessa

iniciando assim a nova fase da AGV.

envolvidos, para que juntos chegue-

reunião são:

Simplificar e priorizar

Equipe certa, no lugar certo e na direção certa

Foco no resultado com austeridade absoluta nos gastos

Comecem já a executar a rotina de seu trabalho, levando em

dia a dia, contribuindo assim, tanto para o seu desenvolvimen-

consideração essas premissas, avaliando cada atitude no seu

to profissional, quanto para o sucesso da empresa.

Participantes da Reunião

Retrospectiva GIT O GIT, Programa de Gestão Integrada do Transporte, foi lançado no final de 2010

Forças Tarefas – melhoria dos itens já implantados •

Gabarito TMS – realizar novo ciclo de melhoria no TMS

Cross-docking – melhor nível de serviço e rentabilidade dos XDs

Performance Integrada – analisar e atuar diariamente no OTIF e na margem dos

com o objetivo de colocar a AGV em um novo patamar na Gestão de Transportes. Durante o ano de 2011, muito trabalho foi realizado: unificação do TMS, implanta-

clientes

ção da rede de cross-dockings, revisão do modelo de contratação de frete (por mesorregião), redesenho da diretoria de

Frentes estruturais – implementar novas melhorias •

Central de compra de frete – revisar metodologia de compra de frete spot

Planejamento – implantar o processo de planejamento de malha logística

Monitoramento – operacionalizar a Central de Monitoramento

objetivo é consolidar as melhorias já

Frota própria – revisar modelo de gestão e utilização da frota própria

implantadas e promover mais algumas

Padronizar fornecedores de transporte dedicados

transporte, implantação de tecnologias WAP e Apisul, dentre outros. Para o ano de 2012, o GIT continua sendo um dos principais projetos da empresa. O

mudanças na gestão de transporte. Para

Ainda temos muito trabalho para atingirmos a excelência desejada. E continuamos

isso, o projeto está organizado em oito frentes de trabalho:

contando com vocês em 2012!


07

Janeiro/2012 Esportes Radicais – Eu Pratico! Medo é um sentimento que não existe entre os colaboradores que você vai conhecer nesta matéria. Eles já arriscaram suas vidas praticando esportes radicais e juram não se arrepender. Muito pelo contrário, adoram ter a sensação de liberdade e adrenalina que estas aventuras proporcionam. Leonardo Presta quem o diga. O assistente da operação Hertape Calier (Porto Alegre/RS) pulou de BungeeJumping pela primeira vez em 2007, quando morava na Nova Zelândia. Ele era funcionário de uma empresa que oferecia esse tipo de serviço e aproveitou a oportunidade para saltar de uma altura de aproximadamente 50 metros, com apenas uma corda elástica preza aos seus tornozelos. “É uma sensação muito boa, pena que dura pouco. Para quem gosta de adrenalina com certeza vale muito a pena; é uma experiência única na vida”, conta.

Rafael Fernandes - salto duplo challenge com manobras no ar. “A melhor parte, sem dúvida, é a queda livre que dura cerca de um minuto. Essa foi a primeira vez que saltei, mas pretendo agendar outro salto para fevereiro”, diz. Mas tem muita gente que só de pensar em altura já entra em pânico. Para estas pessoas, esporte radical é aquele que pode ser praticado por terra, como o rafting. A corajosa assistente da unidade Cachoeirinha/RS, Paula Silva, já desceu duas vezes em rios com botes infláveis e quer repetir a dose. “Em dezembro de 2011 descemos por oito quilômetros nas corredeiras do rio Paranhana. Foi no

Paula Silva e sua equipe de rafting O gerente de negócios Alisson Bezerra também prefere um esporte mais

mínimo engraçado: alguns tombos e

'terrestre'. E bota terra nisso! Há oito anos

muitos gritos de animação. A sensação é

ele pratica off-road com o seu jipe azul,

ótima: uma mistura de coragem, euforia

carinhosamente apelidado de “Zuleika”.

e medo ao mesmo tempo”, conta.

A cada trimestre, ele e os amigos

Para ela, além do rafting ser um esporte

percorrem as trilhas do interior de São

prazeroso, ele também reforça o

Paulo em busca de aventura. “É um

trabalho em equipe. “Temos que nos

momento de descontração, porque foge

Bungee-Jumping

coordenar e remar juntos, ouvir e

da rotina. Além disso, podemos exercitar

Já o analista de Customer Service Rafael

obedecer as instruções e agir rápido em

nossa confiança e solidariedade. É um

Fernandes, da unidade Dartagnan

ocasiões de obstáculo”, explica. A

esporte para quem gosta de off-road, da

(Vinhedo/SP), não pulou de Bungee-

assistente garante que o esporte não é

natureza e de muita lama!”, diz. “Quem

Jumping, mas de paraquedas. Esportes

perigoso, pois como qualquer outro são

igualmente perigosos e, ao mesmo

utilizados equipamentos de segurança,

tempo, eletrizantes. “Eu tinha esse sonho

como capacete e colete salva vidas.

desde criança, sempre via na televisão as

“Entretanto, não podemos esquecer em

pessoas saltarem, mas nunca tive medo,

nenhum momento que estamos lidando

apenas não tinha informações sobre o

com a natureza, e por mais que tenhamos

assunto”, diz. Há um mês, decidiu fazer o

equipamentos de proteção, temos que

salto duplo challenge, realizado por duas

estar sempre atentos, pois os riscos estão

pessoas (instrutor e aluno), que se utilizam

por todo o trajeto: pedras, galhos e as

de um único paraquedas e se aventuram

próprias corredeiras”, alerta.

experimentar e gostar, vai gostar para a vida toda”, finaliza.

Off-road - Alisson e “Zuleika”


AGVnews Revista

Dicas de Saúde

08

Dicas Culturais

Eu recomendo

Neste mês daremos especial

por

atenção a uma doença que,

Elem Martins Controller

apesar de bem conhecida pelos brasileiros, nos traz

Livro: Escrito com ironia, humor e inteligência,

muitas preocupações pela

“Comer, rezar, amar”, de Elizabeth Gilbert é

sua sazonalidade e possível

um livro para qualquer um que já tenha se

letalidade. A Dengue!

sentido perdido, ou pensado que deveria

O vírus da Dengue não é contraído pelo contato direto com os

existir um caminho diferente e melhor.

doentes. Necessita de um vetor, um mosquito para transmití-lo após sua picada. É o Aedes Aegypti, que costuma picar nas

Filme: Rio é uma divertida aventura sobre assumir riscos. Blu é

primeiras horas da manhã e nas últimas da tarde.

uma arara domesticada que nunca aprendeu a voar e tem uma vida tranquila em Minnesota (EUA). Blu

Após contrair o vírus, o paciente pode manifestar sintomas como

pensa que é o último de sua espécie, mas

febre alta, enjôo, dor de cabeça, dor atrás dos olhos, perda do

quando fica sabendo que há outra arara

paladar e também do apetite. Já o aparecimento de manchas

azul no Rio de Janeiro, ele parte para a terra

vermelhas na pele, sangramentos (nariz, gengivas), dor abdomi-

distante e exótica, vivendo uma

nal intensa e contínua e vômitos persistentes podem indicar a

inesquecível aventura.

evolução para a dengue hemorrágica. Esse é um quadro grave que necessita de atenção médica, pois pode ser fatal.

Gosto muito de viajar. Um destino imperdível é Fernando de Noronha,

A reidratação oral é uma medida importante e

um verdadeiro paraíso! Areias

deve ser realizada durante todo o período de

douradas, mar em tons de azul

duração da doença e, principalmente, da

turquesa e verde esmeralda, corais,

febre. A pessoa deve manter-se em repouso e

vida marinha esplendorosa, mata,

só usar medicamentos prescritos pelo médico.

formações rochosas... O Arquipélago também é considerado como um dos melhores lugares para a prática

Dr. Rodrigo R. Silva Não deixe água parada!

de mergulho do mundo.

(CRM 128713) Médico - HSE

COLABORADOR EM DESTAQUE -Novembro de 2011

Erika Sinatra Ela não é neta de Frank Sinatra, mas é

principais qualidades, que é fazer

famosa. Pelo menos agora, com o

acontecer e estar sempre disponível.

prêmio de Colaboradora em

Erika, que é colaboradora da AGV há

Destaque do mês de novembro. Erika

três anos, acredita que ter excelência

Sinatra, assistente da operação C&C

no trabalho se resume em atingir as

(unidade Castelo, localizada em

metas estipuladas pela empresa. Mas

Barueri/SP) encontrou comprovantes que confirmaram a prestação do serviço de transporte a este cliente, liberando assim o pagamento de cerca de R$ 700 mil.

“Honestidade, em primeiro lugar, humildade e educação.”

trabalhando com competência e dedicação sabe que isso é possível. A assistente conta que é uma surpresa ser eleita Colaboradora em Destaque, pois ela jamais esperava que isso um dia fosse acontecer. “Fiquei muito feliz

Elogiada pelo supervisor Edcarlos Amorim e pelo gerente Edson Prestes, Erika diz que ser mão na massa é uma

e orgulhosa com este prêmio, pois sei que é o reconhecimento de muito trabalho e empenho”, diz.

das atitudes que mais aprecia na

Desejamos muito sucesso à nossa

empresa e que condiz com suas

colaboradora!

Expediente

Frase Favorita:

Tiragem - 3000 exemplares

Esta é uma publicação mensal para os colaboradores da AGV Logística.

Presidente Vasco Carvalho Oliveira Neto

Equipe de Marketing

Endereço para correspondência: Rua Edgar Marchiori, nº 255 B. Distrito Industrial – CP01 Vinhedo - SP - Brasil

Projeto Gráfico - Marketing AGV

Enio Munarim Junior Manuela Cardoso Tiago M. de Oliveira

Coordenação - Marketing Márcia Santos

Colaboração Anselmo Lima Bruna Dias Jessica Neves Jonivaldo Santos

Leandro Nascimento Leandro Tedeschi Marcelo Borges Tiago Pó


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