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ASPECTO S S O C I A L E S | 70

Aplicaron 26.619 sugerencias, involucrando al 71% de la dotación de la planta siendo seguridad y calidad los principales temas.

Sugerencias y Círculos de calidad Toyota Argentina promueve la mejora continua -kaizen- en cada una de sus prácticas y entiende que esto se logra a través de las mejoras que cada colaborador detecta e implementa en su puesto de trabajo. Por ello la compañía fomenta la implementación de sugerencias y las actividades de Círculos de Calidad para la mejora de los procesos.

Sistema de sugerencias Basándose en el pilar de la mejora continua, Toyota Argentina promueve y reconoce la implementación de mejoras que cada colaborador detecta e implementa en su puesto de trabajo. La compañía fomenta esta actividad a través del sistema de sugerencias el cual se encuentra estandarizado. En el período reportado contó con un promedio de participación del 71% del personal de producción. Esta actividad fomenta el involucramiento de los colaboradores en el proceso productivo y el desarrollo de la capacidad de detectar oportunidades de mejora. 33.920 30.307

sugerencias

25.504 22.008

24.076

6.240

8.551 7.543 8.090

1999

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

18 16 14 12 10 8 6 4 2

1998

2% Costos

9.689

1.121

1997

33% Otros

14.009

3.682

0

3% Medio ambiente

14% Calidad

Total anual por persona

1998

48% Seguridad 26.619

Total anual

1997

SUGERENCIAS / DISTRIBUCIÓN POR TEMAS

1999

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

!

Planes de ampliación Durante este período comenzó a planificarse la ampliación del volumen de producción a 92.000 unidades anuales. En este marco se está trabajando fuertemente sobre la optimización de los espacios con los que contaba la planta industrial de Zárate y se detectaron las necesidades de expansión puntual para poder afrontar el desafío que tendrá Toyota para el próximo año.

Círculos de Calidad (QC) Esta actividad constituye un ejemplo del espíritu de mejora continua y trabajo en equipo para la resolución de problemas y tiene como objetivo desarrollar las capacidades individuales de los colaboradores. Durante este periodo más de 1.700 colaboradores de Toyota Argentina trabajaron en 371 círculos analizando su labor diaria y llevando a cabo contramedidas. Entre otras ideas, se desarrollaron nuevas medidas de seguridad para el abastecimiento de la línea de producción, formas de acortar los tiempos en el cambio de las matrices de estampado y procedimientos para optimizar los procesos de pintura. Al igual que todos los años, se realizó la Convención de Círculos QCC en la planta industrial de Zárate, donde los diez mejores Círculos expusieron sus trabajos a los máximos directivos de Toyota Argentina. Los tres mejores círculos presentados fueron seleccionados para participar de la 7ma Convención Mercosur organizada por TMC donde se reunieron los mejores trabajos de todas las filiales de Toyota.

Toyota Argentina 2011  
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