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Pasqua 2012 Praga, Parigi, Berlino, Vienna, Riga, Madrid, Barcellona, Andalusia

www.agesindviaggi.it


Il viaggio continua durante la Primavera 2012. Tante le possibilià per i soggiorni in Europa durante le prossime festività pasquali. Da Praga a Parigi, le città più romantiche del mondo. Da Barcellona a Madrid, alla scoperta delle due più importanti città spagnole. Il tour dell’Andalusia legato alle tradizioni di questa meravigliosa terra. Berlino a Vienna per tuffarsi nelle splendide atmosfere della mitteleuropa. Ed infine Riga città meravigliosa che aspetta di essere visitata. Cerchiamo così di rispondere al vostro desiderio di viaggio e conoscenza!

Scheda tecnica dell’operatore e del programma

Tabella costo individuale gestione polizza annullamento da aggiungere al costo del viaggio Costo del viaggio Fino a € 500,00 Fino a € 1.000,00

Costo gestione polizza € 11,50 € 23,00

La polizza ANNULLAMENTO VIAGGIO è distinta dalla QUOTA D’ISCRIZIONE.

Da aggiungere alle nostre quote:

QUOTA INDIVIDUALE D’ISCRIZIONE:

- adulti € 30,00 - bambini 2-12 anni € 15,00 - infant 0-2 anni € 80,00

La quota individuale d’iscrizione è sempre dovuta e comprende i costi fissi di prenotazione.

Organizzazione tecnica Agesind Viaggi della Etli Meditur srl- piazza San Domenico 15-95124 Catania Copertura Assicurativa Responsabilità Civile MONDIAL ASSISTANCE n. 183344 (in conformità con quanto previsto dagli articoli 94 e 95 Cod. Cons.) Aut. Assessorato Turismo Regione Sicilia n. 15 S.9 TUR del 13/02/2012 Licenza Cat. A. III. rinnovata n. 1692/52 I prezzi dei cataloghi sono stati determinati facendo riferimento ai valori di cambio fissati dalla B.C.E./U.I.C., rilevati in data 14/01/2012 (fonte: “Il Sole 24 Ore”). Modalità e condizioni di sostituzione del consumatore: vedasi art. 6 delle condizioni generali di contratto. Vettore effettivo: l’indicazione sarà data sul Foglio di Conferma ed eventuali variazioni saranno comunicate nel rispetto della normativa vigente per il tramite dell’agenzia di viaggio venditrice. Le informazioni ufficiali di carattere generale sui paesi esteri ivi comprese quelle relative alla situazione di sicurezza anche sanitaria ed ai documenti richiesti per l’accesso ai cittadini italiani sono fornite dal Ministero Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri.it ovvero la centrale operativa telefonica al numero 06/491115 e sono pertanto pubblicamente consultabili. Trattandosi di dati e notizie che possono avere ad oggetto serie restrizioni di tipo amministrativo, di dogana e sulla circolazione delle persone (adulti e bambini) il consumatore dovrà provvedere autonomamente o per il tramite dell’agenzia venditrice prima della sottoscrizione del contratto e comunque prima dell’inizio del viaggio a consultare le fonti governative italiane o dello Stato Estero interessato dal programma di viaggio, restando esonerato l’Organizzatore da eventuali responsabilità nei casi di mancato imbarco sui mezzi di trasporto, di rifiuto dello Stato Italiano o Estero di consentire l’entrata o l’uscita dal paese del viaggiatore.


Pasqua 2012

Le nostre offerte

PICCOLI GRUPPI Sconto del 50% della quota d’iscrizione per gruppi di almeno 6 persone adulte che prenotano contestualmente lo stesso itinerario. PRENOTAPRIMA Sconto 7% per chi prenota almeno 30gg prima con saldo entro 7gg dalla prenotazione. Lo sconto PRENOTAPRIMA è applicabile solo su espressa richiesta al momento della prenotazione. Richiesto saldo della pratica entro 7gg dalla prenotazione. Dalla promozione sono esclusi gli SPECIAL PRICE. GLI SCONTI NON SONO CUMULABILI TRA LORO

Indice Pasqua a Praga

4

Pasqua a Parigi

5

Pasqua a Berlino

6

Pasqua a Vienna

6

Pasqua a Riga

7

Pasqua a Barcellona

8

Pasqua a Madrid

9

Pasqua in Andalusia

10

Ponte di Primavera a Parigi

11

Assicurazione

12

Condizioni di contratto

15


Praga 6-10 aprile

Pasqua 2012

Voli speciali diretti da Catania con AirVia Airbus 320, voli Windjet via Rimini da Palermo Catania-Praga: 09.00-11.20 Praga-Catania: 12.10-14.30 Palermo-Praga: 06.50-11.45 Praga-Palermo: 12.45-17.30 PRENOTAPRIMA

: sconto del 7% sulla quota base prenotando almeno 30gg prima saldo entro 7gg dalla prenotazione

Hotel Jerome House *** Grazie alla sua posizione centrale, il Jerome House, e’ il posto ideale per raggiungere facilmente i maggiori punti di interesse artistico di Praga. Dispone di 61 camere dall’arredamento semplice ed essenziale. Tutte le camere sono dotate di bagno privato, TV satellitare, radio. www.hoteljeromehouse.com

Hotel Antik **** L’hotel boutique a 4 stelle Antik sorge a soli 300 metri dalla Piazza della Città Vecchia e comprende un ristorante, una caffetteria, un giardino d’inverno e la connessione internet gratuita. Le camere, luminose ed eleganti, sono dotate di aria condizionata, TV LCD, cassaforte per laptop, minibar e bagno con asciugacapelli ed esclusivi articoli da toeletta. Il ristorante dell’Antik Hotel Prague serve piatti della cucina ceca e internazionale e una colazione a buffet quotidiana. Il check-in anticipato e il check-out tardivo sono disponibili su richiesta.

quota base p.p. in dbl 519,00

rid. 3°l chd 2-12anni 120,00

suppl. sng 170,00

quota base p.p. in dbl 549,00

rid. 3°l chd 2-12anni 100,00

suppl. sng 180,00

quota base p.p. in dbl 569,00

rid. 3°l chd 2-12anni 150,00

suppl. sng 220,00

www.antikhotels.com

Hotel Christie ****

L’Hotel Christie, occupa una posizione conveniente nel centro del quartiere storico di Praga. Tutti i maggiori luoghi d’interesse sono facilmente raggiungibili a piedi. L’hotel dispone di connessione internet gratuita. L’albergo ha 135 camere dall’arredamento confortevole. In questo hotel sono consentiti gli animali domestici anche nelle camere per non fumatori (indicare nella prenotazione la preferenza per tali camere). www.hotelchristie.cz

Hotel Crowne Plaza Prague ****

L’albergo si trova a breve distanza dal Castello di Praga e dal centro della città. Il ristorante Harvest con l’offerta della cucina ceca ed internazionale attira gli amanti della cucina di alta qualità con svariate delicatezze culinarie. L’Armstrong Bar al piano terra dell’albergo è un luogo adatto per il relax. Offre 250 camere climatizzate, in accordo con gli standart internazionali del gruppo Crowne Plaza Hotels & Resorts. Ogni camera è dotata di TV satellite, modem, cassaforte, minibar, WC, vasca e doccia, asciugacappelli, acessori da bagno, asse da stiro con il ferro, scaldacqua elettrico per il tè/caffè. www.crowneplaza.com

N.B. chd 2-6 anni non compiuti, senza proprio letto, pagano euro 319,00 - soggetto a riconferma

: in 1/2 pensione + 1 pranzo + 1hd visita città + 1fd visita città + 1hd castello boemo

SPECIALE

quota base p.p. in dbl 699,00

La quota comprende: trasporto aereo a/r + 4 notti in hotel + camera e colazione + trasferimenti apt/htl/apt ed assistenza in loco La quota non comprende: tutto quanto non specificato ne “la quota comprende”.

4

rid. 3°l chd 2-12anni 310,00

suppl. sng 190,00

Quota d’iscrizione: ADT € 30,00 / CHD € 15,00 Assicur. Annullam. da €11,50 a €23,00 Tasse aeroportuali € 40,00


SPECIALE :

in 1/2 pensione + 1 pranzo + 1hd visita città + 1fd visita città + 1hd castello boemo

Parkhotel Praga **** Situato a Praga 7, il Parkhotel Praha è la scelta ideale per qualsiasi tipo di viaggiatore. La struttura vanta camere ben arredate e completamente accessoriate, diversi ristoranti con un’ottima cucina, la connessione internet via cavo disponibile gratuitamente in tutte le camere. La fermata del tram più vicina, distante appena 100 metri, e permette un facile accesso ai luoghi di maggiore interesse di Praga. www.parkhotel-praha.cz

quota base p.p. in dbl 599,00

La quota comprende: trasporto aereo a/r + 4 notti in hotel + camera e colazione + trasferimenti apt/htl/apt ed assistenza in loco La quota non comprende: tutto quanto non specificato ne “la quota comprende”.

rid. 3°l chd 2-12anni 210,00

suppl. sng 150,00

Quota d’iscrizione: ADT € 30,00 / CHD € 15,00 Assicur. Annullam. da €11,50 a €23,00 Tasse aeroportuali € 40,00

6-9 aprile Parigi

Voli Windjet diretti da Catania e Palermo Catania-Parigi: 13.00-15.50 Parigi-Catania: Palermo-Parigi: 09.25-11.50 Parigi-Palermo: PRENOTAPRIMA

18.55-21.35 12.00-14.30

: sconto del 7% sulla quota base prenotando almeno 30gg prima saldo entro 7gg dalla prenotazione

Hotel ibis Montmartre ***

L’hotel ibis Paris Montmartre è situato nel cuore di Parigi, ai piedi del Sacré Coeur e a 200 m dal Moulin Rouge. In 10 minuti di metro è possibile raggiungere gli Champs-Elysées, le stazioni Gare du Nord/Est/Saint Lazare e i principali grandi magazzini. La Tour Eiffel e lo Stade de France sono a 15 minuti di metro. L’hotel offre 326 camere climatizzate con WIFI, bar Rendez-vous. servizio snack 24 ore e parcheggio pubblico (a pagamento). www.ibishotel.com

quota base p.p. in dbl 589,00

rid. 3°l chd 2-12anni ND

suppl. sng 160,00

quota base p.p. in dbl 659,00

rid. 3°l chd 2-12anni 280,00

suppl. sng 210,00

quota base p.p. in dbl 689,00

rid. 3°l chd 2-12anni 190,00

suppl. sng 250,00

Hotel Mercure Terminus Nord ***sup

Si trova nel centro di Parigi, proprio accanto alla stazione ferroviaria e della metropolitana Gare du Nord. Situato a solo 1 minuto dalla fermata della metropolitana, l’hotel è situato in una posizione ideale per esplorare la capitale. Il famoso cimitero di Père Lachaise, le Galeries Lafayette e La Sorbona sono direttamente raggiungibili. Offre la connessione Wi-Fi e un servizio di cambio valuta. I moderni alloggi sono tutti dotati di aria condizionata. Ciascuno dispone di una TV satellitare a schermo piatto e di un bagno privato con doccia e vasca da bagno. www.mercure.com

Hotel Atlantic ***sup.

L’Hotel Atlantic, situato nei pressi della Gare Saint Lazare, è a pochi passi dall’Opera Garnier e dalla Madeleine nell’VIII arrondissement di Parigi. Le camere sono spaziose, luminose e dotate di tutti i confort, tra cui televisore a schermo piatto, pay-as-you-go film e connessione internet. Il personale vi riserverà un’accoglienza calorosa. www.atlanticparis.fr ESCURSIONI CONSIGLIATE

: Tour Orientativo euro 20,00 / Grand Louvre euro 49,00

La quota comprende: trasporto aereo a/r + 3 notti in hotel + camera e colazione + trasferimenti apt/htl/apt La quota non comprende: tutto quanto non specificato ne “la quota comprende”.

Quota d’iscrizione: ADT € 30,00 / CHD € 15,00 Assicur. Annullam. da €11,50 a €23,00 Tasse aeroportuali € 45,00

5


Berlino 5-9 aprile Voli Windjet via Rimini da Catania e Palermo Catania-Berlino: 06.40-11.20 Berlino-Catania: 12.10-16.40 Palermo-Berlino: 06.50-11.10 Berlino-Palermo: 12.10-16.40

Ramada Plaza City Centre Hotel & Suites **** Situato al centro di Berlino, a soli 300 metri dalla stazione della metropolitana Güntzelstrasse, questo tranquillo hotel a 4 stelle vanta alloggi insonorizzati dotati di letti particolarmente ampi, una gastronomia internazionale e strutture termali esclusive. Presenta camere climatizzate che dispongono di TV satellitare, di cassetta di sicurezza e di minibar. Le suite dispongono anche di una cucina. I bagni sono spaziosi e completi di specchio cosmetico e di termoarredi. Il ristorante in stile classico Plaza propone specialità della cucina internazionale e regionale, a base di ingredienti organici di stagione. Il bistrot Kästner offre invece un vasto assortimento di snack e di drink. Il Ramada Plaza dista sole 2 fermate di metropolitana dalla via dello shopping Kurfürstendamm e 5 minuti d’auto dallo Zoo di Berlino.

quota base p.p. in dbl 589,00

rid. 3°l chd 2-12anni 100,00

suppl. sng 170,00

N.B. chd 2-6 anni non compiuti quota euro 389,00

www.ramada.de La quota comprende: trasporto aereo a/r + 4 notti in hotel + camera e colazione + trasferimenti apt/htl/apt La quota non comprende: tutto quanto non specificato ne “la quota comprende”.

Quota d’iscrizione: ADT € 30,00 / CHD € 15,00 Assicur. Annullam. da €11,50 a €23,00 Tasse aeroportuali € 45,00

Vienna 6-9 aprile Voli diretti Mistral Air Boeing 737 da Catania Catania-Vienna: 09.00-11.15 Vienna-Catania: 19.05-21.20

Hotel Austria Trend Savoyen ****sup Situato vicino al Castello Belvedere, con la sua famosa collezione di dipinti di Klimt e Schiele, questo hotel a 4 stelle superior hotel vanta un atrio di 6 piani. Offre un parcheggio in garage e una moderna spa e centro fitness. Tutte le camere dispongono di aria condizionata autonoma, cassetta di sicurezza per computer portatile e spaziosi bagni con bidet. Il ristorante propone specialità tipiche austriache e la cucina mediterranea. La spa e area fitness dell’hotel comprende una sauna, un bagno di vapore e moderne attrezzature sportive. È possibile richiedere anche massaggi e trattamenti per il corpo. In 15 minuti a piedi potrete raggiungere la Cattedrale di Santo Stefano, la Staatsoper e le tipiche caffetterie viennesi.

quota base p.p. in dbl 580,00

rid. 3°l chd 2-12anni 150,00

suppl. sng 195,00

N.B. chd 2-6 anni non compiuti in culla o nel letto con i genitori quota euro 359,00

www.austria-trend.at

La quota comprende: trasporto aereo a/r + 3 notti in hotel + camera e colazione + trasferimenti apt/htl/apt La quota non comprende: tutto quanto non specificato ne “la quota comprende”.

6

Quota d’iscrizione: ADT € 30,00 / CHD € 15,00 Assicur. Annullam. da €11,50 a €23,00 Tasse aeroportuali € 40,00


6-9 aprile Riga

Pasqua 2012

Voli Smart Linx Airbus 320 diretti da Catania Catania-Riga: 08.30-13.00 Riga-Catania: PRENOTAPRIMA

22.45-02.15

: sconto del 7% sulla quota base prenotando almeno 30gg prima saldo entro 7gg dalla prenotazione

Albert Hotel ***sup

Il moderno Albert Hotel è una struttura a 3 stelle situata nel centro di Riga, a 100 metri dalla famosa architettura in stile Liberty di Alberta Iela. Offre camere climatizzate fornite di connessione Wi-Fi gratuita e di TV a schermo piatto. Tutte le camere dell’Albert sono luminose, insonorizzate e arredate in stile classico. Al loro interno troverete un minibar, una TV via cavo e un bagno moderno con asciugacapelli. Non mancate di visitare lo Star Lounge Bar, dalla cui terrazza si possono ammirare vedute panoramiche sul centro storico e i parchi di Riga. La colazione a buffet vi aspetta tutti i giorni al Bestsellers Riga Restaurant. L’Albert Hotel dista 1,5 km dalle numerose attrazioni del centro storico.

quota base p.p. in dbl 489,00

rid. 3°l chd 2-12anni 140,00

suppl. sng 75,00

www.alberthotel.lv

+ mezza giornata visita citta inclusa!!!

Hotel Radisson Blu Elizabete ****sup Situato a Riga, a 550 metri dal Monumento alla Libertà, il Radisson Blu Elizabete Hotel offre spaziose camere dotate di aria condizionata e connessione Wi-Fi gratuita. Dispone inoltre di una sauna e di un centro fitness. Le camere del Radisson Elizabete sono caratterizzate da un design moderno e sono tutte dotate di grande TV a schermo piatto con canali satellitari e spaziosa area soggiorno. A vostra disposizione inoltre cassetta di sicurezza, scrivania e bollitore elettrico. Il Blu Elizabete dista soli 750 metri dal centro storico di Riga, dichiarato Patrimonio dell’Umanità dall’UNESCO, e 400 metri dalla Cattedrale della Natività. Nelle vicinanze troverete inoltre un parco e numerosi negozi.

quota base p.p. in dbl 539,00

rid. 3°l chd 2-12anni 190,00

suppl. sng 120,00

www.radissonblu.com La quota comprende: trasporto aereo a/r + 3 notti in hotel + camera e colazione + trasferimenti apt/htl/apt + 1hd visita della città La quota non comprende: tutto quanto non specificato ne “la quota comprende”.

Quota d’iscrizione: ADT € 30,00 / CHD € 15,00 Assicur. Annullam. da €11,50 a €23,00 Tasse aeroportuali € 40,00

7


Barcellona 6-10 aprile Voli speciali diretti da Catania con AirVia Airbus 320 Catania-Barcellona: 15.00-17.20 Barcellona-Catania: PRENOTAPRIMA

18.20-20.40

: sconto del 7% sulla quota base prenotando almeno 30gg prima saldo entro 7gg dalla prenotazione

NH Numancia *** E’ situato nel cuore finanziario della città, vicino al polo fieristico, al centro della città e alla Sants Estació di Barcellona. Dispone di 208 camere, tutte arredate elegantemente con mobili in wengé scuro, design di ispirazione moderna, tessuti dalle tonalità naturali e tutto ciò che occorre per un soggiorno piacevole. Il business center con TV è uno spazio invitante e confortevole, arredato con calde tonalità. www.nh-hotels.it

quota base p.p. in dbl 529,00

rid. 3°l chd 2-12anni 220,00

suppl. sng 180,00

quota base p.p. in dbl 599,00

rid. 3°l chd 2-12anni 150,00

suppl. sng 160,00

quota base p.p. in dbl 599,00

rid. 3°l chd 2-12anni 150,00

suppl. sng 160,00

quota base p.p. in dbl 649,00

rid. 3°l chd 2-12anni 330,00

suppl. sng 270,00

Hotel Rialto *** Ubicato a soli 50 metri dalla Rambla, nel centro del Quartiere Gotico e vicino alla Cattedrale, questo hotel elegante vanta un ambiente vivace e belle vedute sul centro medievale della citta’. L’Hotel Rialto offre un rilassante soggiorno alla scoperta del centro storico di Barcellona. Dispone di un Internet Point, di una sala riunioni in grado di ospitare fino a 30 persone, un bar e il ristorante Miro’ che serve una squisita cucina mediterranea. Camere spaziose, ben arredate in stile tradizionale, con pavimenti in parquet, dotate di servizi privati. www.hotel-rialto.com

Hotel Suizo *** Situato nel cuore gotico di Barcellona, nei pressi della Cattedrale, gode di una posizione ideale per visitare questa emozionante città. Dispone di strutture moderne e di confortevoli camere con TV satellitare e aria condizionata. Le camere sono dotate di un balcone affacciato sulle vie del quartiere Gotico di Barcellona. Con una breve passeggiata potrete raggiungere la famosa Rambla. La fermata della metropolitana sita nelle vicinanze vi permette di visitare la città con comodo. www.hotelsuizo.com

NH Calderon **** Situato nel cuore della città. Godetevi una piacevole passeggiata lungo le Ramblas fino a raggiungere il porto. Esplorate lo straordinario mercato di La Boqueria. Le camere standard, arredate con colori caldi, splendidi pavimenti in legno e arredi moderni creano l’atmosfera adatta per un soggiorno piacevole e confortevole. Le camere offrono un bagno con asciugacapelli, aria condizionata, minibar, cassaforte e connessione ad Internet WiFi. www.hotel-rialto.com

La quota comprende: trasporto aereo a/r + 4 notti in hotel + camera e colazione + trasferimenti apt/htl/apt La quota non comprende: tutto quanto non specificato ne “la quota comprende”.

8

Quota d’iscrizione: ADT € 30,00 / CHD € 15,00 Assicur. Annullam. da €11,50 a €23,00 Tasse aeroportuali € 35,00


Pasqua 2012

5-9 aprile Madrid

Voli diretti Mistral Air da Catania Catania-Madrid: 10.35-13.10

Madrid-Catania: 16.00-18.35

NH Alberto Aguilera *** Situato in posizione ideale nel quartiere Arguelles, nel centro di Madrid, e’ un punto di partenza ideale per visitare la vivace capitale spagnola. L’hotel conta 153 camere, divise in Junior Suite, superior, standard e camere per disabili; a disposizione dei propri ospiti due sale riunioni, situate una accanto all’altra in una zona tranquilla della struttura. L’hotel vanta inoltre un ristorante che serve la colazione al mattino e caffe’ e snack per tutto il corso della giornata.

quota base p.p. in dbl 549,00

rid. 3°l chd 2-12anni 180,00

suppl. sng 160,00

quota base p.p. in dbl 579,00

rid. 3°l chd 2-12anni 210,00

suppl. sng 180,00

quota base p.p. in dbl 629,00

rid. 3°l chd 2-12anni 140,00

suppl. sng 180,00

quota base p.p. in dbl 749,00

rid. 3°l chd 2-12anni 200,00

suppl. sng ND

www.nh-hotels.com

NH Parque Avenidas **** L’hotel vanta una piscina, un giardino e campi da tennis, oltre all’accesso WiFi gratuito dalla lobby dell’hotel. L’ elegante whisky bar, Park Avenue Bar Terraza, è caratterizzato da un’ampia terrazza affacciata sul giardino e sulla piscina. Le camere di 20 mq dispongono di scrivania e comoda sedia, panca imbottita, accesso a Internet WiFi, aria condizionata a controllo individuale, minibar, cassaforte, televisore con canali satellitari, vasca da bagno, asciugacapelli e finestre insonorizzate. Sono disponibili camere fumatori e non fumatori. www.nh-hotels.com

Hotel Catalonia Gran Via **** Si trova vicino alla Gran Vía, a pochi metri da piazza Cibeles e da Puerta del Sol. Tutte le maggiori attrazioni di Madrid sono raggiungibili a piedi in pochi minuti, così come la stazione Atocha. Offre camere dotate di aria condizionata, TV satellitare, cassetta di sicurezza e bagno in marmo; sono inoltre presenti un centro benessere con palestra, sauna , vasca jacuzzi, centro estetico e servizio di baby sitter. Nel ristorante “La Pedrera” gli ospiti potranno assaggiare ottimi piatti della cucina locale ed internazionale. www.hoteles-catalonia.com

Hotel Petit Palace Mayor Plaza **** E’ un moderno hotel dallo stile high-tech posizionato accanto a Plaza Mayor, a 5 minuti a piedi dal Palazzo Reale e dalla Puerta del Sol. Le camere sono eleganti e dotate di doccia idromassaggio, di un laptop e della connessione Wi-Fi gratuita. Tutti i moderni alloggi sono inoltre provvisti di una TV a schermo piatto con canali satellitari e di un lettore DVD. La colazione a buffet viene servita tutte le mattine nella sala apposita, ricavata da una cantina risalente al XIX secolo. Tra gli altri servizi figura un noleggio gratuito di biciclette. www. hotelmayorplazamadrid.com La quota comprende: trasporto aereo a/r + 4 notti in hotel + camera e colazione + trasferimenti apt/htl/apt La quota non comprende: tutto quanto non specificato ne “la quota comprende”.

Quota d’iscrizione: ADT € 30,00 / CHD € 15,00 Assicur. Annullam. da €11,50 a €23,00 Tasse aeroportuali € 40,00

9


Andalusia 6-10 aprile Voli diretti Mistral Air Boeing 737 da Catania Catania-Siviglia: 08.00-11.00 Malaga-Catania: 16.00-19.00 PRENOTAPRIMA

: sconto del 7% sulla quota base prenotando almeno 30gg prima saldo entro 7gg dalla prenotazione

06 Aprile

Catania / Siviglia

07 Aprile

Siviglia

Ritrovo dei partecipanti presso l’aeroporto di Catania. Disbrigo delle formalità d’ imbarco e partenza con volo speciale Mistral Air per Siviglia prevista alle ore 08.00. Arrivo previsto alle ore 11.00 e trasferimento in hotel. Arrivo, sistemazione nelle camere riservate. Pomeriggio libero per un primo contatto con la città e poter partecipare alle processioni più belle di tutta la Settimana Santa. Cena e pernottamento in hotel.

Prima colazione in hotel. Mattinata dedicata alla visita guidata della città. Siviglia è la quarta città della Spagna come numero di abitanti, e la capitale dell’Andalusia, per la meraviglia del suo territorio, può essere considerata uno dei centri artistici, culturali, economici e sociali più rilevanti di tutta la Spagna. Si potrà notare la famosa Giralda il monumento più caratteristico di Siviglia, una torre alta ben 96 metri che rappresenta un antico minareto del XII secolo. Inoltre si ammirerà lo stupendo Alcazar, il Palazzo Reale. Pranzo libero. Pomeriggio tempo a disposizione. Rientro libero in hotel. Cena e pernottamento in hotel.

08 Aprile

Siviglia-Cordoba-Granada

09 Aprile

Granada

10 Aprile

Granada-Malaga-Catania

Prima colazione in hotel. Partenza per Cordoba. Arrivo e visita guidata della città dalle antiche origini, la cui epoca di maggior splendore si ebbe durante la dominazione araba. Il popolo arabo, più di ogni altro, ha lasciato in eredità monumenti di grande valore artistico, come la Mezquita (moschea), la più bella di tutto il mondo islamico. Pranzo libero. Proseguimento del viaggio verso Granada. Arrivo, sistemazione nelle camere riservate. Cena e pernottamento.

Prima colazione in hotel. Incontro con la guida per la visita all’Alhambra, il monumento più importante di tutta la Spagna. Pizzi e merletti di granito, tendine di pietra tessuti con pazienza e meticolosità. L’Alhambra è un vero gioiello architettonico adagiato su una collina, protetta dalla Sierra Nevada. Una vera magia da mille e una notte. Pranzo libero. Pomeriggio libero. Cena e pernottamento.

Prima colazione in hotel. Trasferimento in aeroporto e partenza con volo speciale Mistral Air per Catania previsto alle ore 16.00. Arrivo a Catania previsto alle ore 19.00 e fine dei ns. servizi. La quota comprende: trasporto aereo con voli speciali diretti Mistral Air Catania/ Siviglia-Malaga/Catania (Boeing 737); 1 bagaglio in stiva (15kgs); trasferimenti, visite ed escursioni con Bus GT come da programma; sistemazione in hotel 4stelle (Ayre Siviglia/Macià Real de la Alhambra o similari) in camera doppia con trattamento di mezza pensione (cene in hotel); guida parlante italiano durante le visite, come da programma; ingresso all’Alhambra; accompagnatore al seguito durante tutta la durata del viaggio. La quota non comprende: bevande ai pasti; ingressi non menzionati in programma; mance ed extra di carattere personale; tutto quanto non espressamente indicato ne la “quota comprende”.

10

Quota individuale: €930,00 Quota d’iscrizione: ADT € 30,00 / CHD € 15,00 Suppl. singola: € 145,00 Rid. 3° l chd 2-12 anni non compiuti: €120,00 Assicur. Annullam.: €23,00 Tasse aeroportuali: € 40,00


28/04-01/05 Parigi

Pasqua 2012

Voli Windjet da Catania Catania-Parigi: 08.00-10.50

PRENOTAPRIMA

Parigi-Rimini-Catania: 17.50-22.00

: sconto del 7% sulla quota base prenotando almeno 30gg prima saldo entro 7gg dalla prenotazione

Hotel Mattle Opéra ***

L’Hotel Mattle e’ situato nel centro di Parigi, a pochi passi dai Grands Boulevards, dai grandi magazzini e dal Musée Grévin e davanti a Folies-Bergère. Presso la reception è possibile trovare informazioni turistiche, l’accesso ad internet ed uno staff accogliente, disponibile a tutte le ore, per assistere gli ospiti in ogni situazione. Offre camere insonorizzate dotate di servizi privati, aria condizionata, telefono,tv sat, internet. www.hotelmattle.com

Best Western Ronceray Opéra ***

Sito accanto all’Opera Garnier, a pochi passi dal quartiere di Montmartre, il Best Western Ronceray Opéra offre camere con connessione Wi-Fi gratuita e vista sulla Basilica del Sacro Cuore. In questo edificio dell’800 troverete alloggi insonorizzati e climatizzati, alcuni dei quali vantano anche un balcone. Grazie alle numerose stazioni metropolitane circostanti potrete raggiungere comodamente attrazioni di Parigi quali la Torre Eiffel e il Museo del Louvre. Il Best Western Ronceray Opéra ospita inoltre un cocktail bar.

quota base p.p. in dbl 549,00

rid. 3°l chd 2-12anni 60,00

suppl. sng 120,00

quota base p.p. in dbl 589,00

rid. 3°l chd 2-12anni 240,00

suppl. sng 200,00

quota base p.p. in dbl 629,00

rid. 3°l chd 2-12anni 280,00

suppl. sng 250,00

quota base p.p. in dbl 629,00

rid. 3°l chd 2-12anni 280,00

suppl. sng 250,00

www.bestwestern-hotel-ronceray-opera.fr

Hotel Mercure Terminus Nord ***sup

Si trova nel centro di Parigi, proprio accanto alla stazione ferroviaria e della metropolitana Gare du Nord. Situato a solo 1 minuto dalla fermata della metropolitana, l’hotel è situato in una posizione ideale per esplorare la capitale. Il famoso cimitero di Père Lachaise, le Galeries Lafayette e La Sorbona sono direttamente raggiungibili. Offre la connessione Wi-Fi e un servizio di cambio valuta. I moderni alloggi sono tutti dotati di aria condizionata. Ciascuno dispone di una TV satellitare a schermo piatto e di un bagno privato con doccia e vasca da bagno. www.mercure.com

Hotel Atlantic ***sup.

L’Hotel Atlantic, situato nei pressi della Gare Saint Lazare, è a pochi passi dall’Opera Garnier e dalla Madeleine nell’VIII arrondissement di Parigi. Le camere sono spaziose, luminose e dotate di tutti i confort, tra cui televisore a schermo piatto, pay-as-you-go film e connessione internet. Il personale vi riserverà un’accoglienza calorosa. www.atlanticparis.fr ESCURSIONI CONSIGLIATE

: Tour Orientativo euro 20,00 / Grand Louvre euro 49,00

La quota comprende: trasporto aereo a/r + 3 notti in hotel + camera e colazione + trasferimenti apt/htl/apt La quota non comprende: tutto quanto non specificato ne “la quota comprende”.

Quota d’iscrizione: ADT € 30,00 / CHD € 15,00 Assicur. Annullam. da €11,50 a €23,00 Tasse aeroportuali € 45,00

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assicurazione Agesind Viaggi della Etli Meditur srl, in collaborazione con Mondial Assistance, compagnia specializzata in coperture assicurative per il settore turistico, ha concordato una specifica polizza di assicurazione a condizioni contrattuali e di premio particolarmente favorevoli, che i partecipanti sono tenuti a sottoscrivere al momento della prenotazione del viaggio. La polizza è depositata presso la sede di Agesind Viaggi, Piazza San Domenico 15 - 95124 Catania. Le garanzie considerate sono “Spese di Annullamento”, “Interassistance 24 ore su 24”, “Bagaglio” e le relative condizioni generali sono contenute integralmente anche nel Certificato Assicurativo che sarà consegnato, unitamente agli altri documenti di viaggio, prima della partenza.

DEFINIZIONI

Assicurato: il soggetto il cui interesse è protetto dall’assicurazione. Bagaglio: l’insieme degli oggetti personali che l’Assicurato indossa o porta con sé durante il viaggio/ soggiorno. Centrale Operativa: la struttura di Mondial Service Italia S.r.l., in funzione 24 ore su 24 tutto l’anno, che provvede al contatto telefonico con l’Assicurato, organizza ed eroga le prestazioni di assistenza previste in polizza. Domicilio: il luogo in cui l’Assicurato ha stabilito la sede principale dei suoi affari e interessi. Europa: i paesi dell’Europa, del bacino Mediterraneo, Algeria, Cipro, Egitto, Isole Canarie, Israele, Libano, Libia, Madeira, Marocco, Siria, Tunisia e Turchia. Familiare: coniuge, genitori, figli, fratelli e sorelle, generi e nuore, suoceri dell’Assicurato, nonché quanti altri con lui conviventi, purché risultanti da regolare certificazione. Franchigia/scoperto: la parte di danno che l’Assicurato tiene a suo carico, calcolata in misura fissa o in percentuale. Indennizzo: la somma dovuta da Mondial Assistance all’Assicurato in caso di sinistro. Infortunio: l’evento dovuto a causa fortuita, violenta ed esterna che produca lesioni corporali oggettivamente constatabili, le quali abbiano come conseguenza la morte o una invalidità permanente o una inabilità temporanea. Italia: il territorio della Repubblica Italiana, la Città del Vaticano, la Repubblica di San Marino. Mondial Assistance: un marchio di Mondial Assistance Italia S.p.A. che identifica la società stessa. Mondo: i paesi non ricompresi nelle definizioni Italia ed Europa. Residenza: il luogo in cui l’Assicurato ha la sua dimora abituale. Viaggio: il viaggio, il soggiorno o la locazione risultante dal relativo contratto o documento di viaggio.

CONDIZIONI COMUNI ALLE GARANZIE

1. Decorrenza, Scadenza, Operatività - Le prestazioni e le garanzie assicurative decorrono e sono valide: “Spese di Annullamento” - dal momento della prenotazione del viaggio e dalla conseguente contestuale emissione della garanzia assicurativa e decadono con il fruimento del primo servizio contrattualmente convenuto; “Bagaglio” e “Interassistance 24 ore su 24” - per i soli cittadini residenti/domiciliati in Italia; - dal momento in cui inizia il primo servizio previsto dal contratto di viaggio e terminano al momento del completo espletamento dell’ultima formalità dal contratto stesso prevista; - per i viaggi effettuati a scopo turistico, di studio e di affari, con un massimo comunque di 60 giorni a partire dalla data di inizio del viaggio; - fino alla concorrenza dei capitali previsti per destinazione. 2. Forma delle Comunicazioni - Tutte le comunicazioni dell’Assicurato, ad eccezione della preventiva chiamata alla Centrale Operativa, devono essere fatte per iscritto. 3. Oneri Fiscali - Gli oneri fiscali relativi al pacchetto assicurativo sono a carico dell’Assicurato. 4. Rinvio alle Norme di Legge - Per tutto quanto non qui diversamente regolato, valgono le norme di legge. 5. Esclusioni Comuni (valide per tutte le garanzie) Sono esclusi dall’assicurazione ogni indennizzo,

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prestazione, conseguenza e/o evento derivante direttamente od indirettamente da: - quarantene; - epidemie aventi caratteristica di pandemia (dichiarata da OMS), di gravità e virulenza tali da comportare una elevata mortalità ovvero da richiedere misure restrittive al fine di ridurre il rischio di trasmissione alla popolazione civile, a solo titolo esemplificativo e non limitativo: - chiusura di scuole, - chiusura di aree pubbliche, - limitazione di trasporti pubblici in città, - limitazioni al trasporto aereo.

GARANZIE

Spese di annullamento Art. 1 - Oggetto - L’assicurazione rimborsa, entro il capitale assicurato, la penale di annullamento (con esclusione della quota d’iscrizione) dovuta per contratto dall’Assicurato all’Organizzatore del Viaggio o al Vettore, in base a quanto previsto dalle Condizioni generali del contratto di Viaggio, se il viaggio e o la locazione prenotati non possono essere iniziati in seguito a uno dei seguenti motivi documentati, involontari e non prevedibili al momento della prenotazione: 1.1 - Malattia, infortunio o decesso dell’Assicurato, del coniuge o convivente more uxorio, di figli, fratelli, sorelle, genitori, suoceri, generi, nuore. 1.2 - Malattia con ricovero ospedaliero o decesso dei nonni di Assicurati minorenni. 1.3 - Nel caso di iscrizione contemporanea di due persone al medesimo viaggio, malattia, infortunio o decesso della persona iscritta contemporaneamente e con la quale l’Assicurato doveva partecipare al viaggio, purché assicurata, nonché del suo coniuge o convivente more uxorio, dei suoi figli, fratelli, sorelle, genitori, suoceri, generi, nuore. 1.4 - Infortunio con ricovero ospedaliero o decesso del cognato/a dell’Assicurato. 1.5 - Malattia, infortunio o decesso del Socio/Contitolare dell’Azienda o studio associato dell’Assicurato. 1.6 - Impossibilità di usufruire delle ferie già pianificate, a seguito di licenziamento/sospensione dal lavoro (cassa integrazione, mobilità) dell’Assicurato o nuova assunzione. 1.7 - Danni materiali a seguito di incendio, furto con scasso o calamità naturali, che colpiscano i beni immobili dell’Assicurato o i locali dove questi svolge la sua attività commerciale, professionale o industriale e impongano la sua presenza. Impossibilità di raggiungere il luogo di partenza o locazione, dal luogo di residenza, a seguito di calamità naturali verificatesi nel luogo di residenza e dichiarate tali dalle competenti Autorità, o di incidente al mezzo di trasporto durante il percorso verso il luogo di partenza. 1.8 - Intimazione a comparire avanti l’Autorità Giudiziaria quale testimone o convocazione a far parte di una giuria popolare, notificate all’Assicurato in un momento successivo all’iscrizione al viaggio. 1.9 - Convocazione davanti alle competenti Autorità per le pratiche di adozione di un minore. 1.10 - Furto di documenti necessari all’espatrio, quando sia comprovata l’impossibilità materiale per il loro rifacimento prima della data di partenza prevista. Con riferimento ai punti indicati sub. 1.1, 1.2, 1.3 e 1.5 si precisa che, tra le malattie accettate come causa di annullamento, devono intendersi ricomprese le recidive imprevedibili di patologie preesistenti all’iscrizione al viaggio, non aventi carattere evolutivo o cronico. Sono altresì comprese le patologie della gravidanza purché questa sia iniziata dopo la prenotazione del viaggio. In caso di rinuncia a seguito di malattia, infortunio o decesso di una delle persone indicate agli artt. 1.1 e 1.2, e solo qualora fra gli Assicurati vi siano dei minorenni, viene rimborsata anche la penale addebitata per la contemporanea rinuncia dell’eventuale baby-sitter, purché assicurata ed espressamente segnalata sulla conferma di prenotazione. Art. 2 - Limitazione - In sede di rimborso sarà applicato per ogni Assicurato uno scoperto, pari al 10% dell’importo da risarcire, con un minimo in ogni caso di € 50,00. Art. 3 - Esclusioni 3.1 - Dall’assicurazione sono esclusi gli infortuni e

le malattie preesistenti all’iscrizione al viaggio (salvo quanto previsto nel penultimo capoverso dell’ art. 1, come pure le malattie croniche, le malattie neuropsichiatriche, nervose, mentali e psicosomatiche; sono escluse le patologie dovute da abuso di alcolici. E’ escluso lo stato di gravidanza. 3.2 - Sono sempre escluse dalla garanzia le rinunce dovute a motivi professionali, salvo quanto disposto al precedente art. 1.6. 3.3 - Qualora l’Assicurato si iscriva insieme a due o più persone, non familiari, quale componente di un gruppo precostituito o con altri nuclei familiari, non è considerata motivo valido per risarcimento la rinuncia delle persone iscritte contemporaneamente, salvo che si tratti di una di quelle persone indicate negli artt. 1.1, 1.2 e 1.3, che abbia rinunciato al viaggio per una delle ragioni ivi pure specificate. Per i casi previsti dagli artt. 1.4, 1.5, 1.6, 1.7, 1.8, 1.9, e 1.10 il rimborso sarà preso in considerazione solo per l’Assicurato direttamente coinvolto. 3.4 - Fermo restando quanto disposto dalle altre limitazioni del presente articolo, qualora il viaggio o la locazione vengano annullati in un momento successivo al verificarsi di uno degli eventi previsti dall’articolo 1, Mondial Assistance rimborsa le penali esistenti alla data in cui tale evento si è verificato, purché non superiori a quelle effettivamente applicate (art. 1914 Cod.Civ.). Pertanto, la maggior penale addebitata rimarrà a carico dell’Assicurato. In caso di malattia o infortunio di una delle persone indicate ai predetti articoli, è data facoltà ai medici di Mondial Assistance di effettuare un controllo medico. Art. 4 - Interruzione Soggiorno In caso di: a) rientro sanitario dell’Assicurato, organizzato ed effettuato dalla Centrale Operativa, come stabilito dalle condizioni contrattuali della garanzia Interassistance, alla voce “Rientro Sanitario”, oppure b) rientro anticipato a seguito di lutto in famiglia autorizzato ed organizzato dalla Centrale Operativa, come stabilito dalle condizioni contrattuali della garanzia Interassistance alla voce “Rientro Anticipato”, Mondial Assistance rimborsa il pro-rata del soggiorno non usufruito, con le seguenti modalità: - per il caso previsto al punto “a” il rimborso è riconosciuto al solo Assicurato malato o infortunato; - per il caso previsto al punto “b” il rimborso è riconosciuto agli Assicurati rientrati anticipatamente. Il rimborso riguarda la sola quota di soggiorno (esclusi, quindi, i biglietti aerei/ferroviari/marittimi ecc., e le tasse di iscrizione). Ai fini del calcolo del pro-rata si precisa che il giorno di interruzione del soggiorno e quello inizialmente previsto per il rientro sono considerati come un unico giorno. In caso di sinistro l’Assicurato deve attenersi alle disposizioni indicate dagli artt. 1 e 4 Obblighi dell’Assicurato e Disposizioni Finali delle Condizioni Generali diAssicurazione.

INTERASSISTANCE 24 ORE SU 24

Art. 1 - L’Assicurato in viaggio, in caso di necessità, ha diritto alle seguenti prestazioni: 1.1 - Consulenza medica - Quando, a seguito di malattia o infortunio, occorra accertare lo stato di salute dell’Assicurato, Mondial Assistance mette a disposizione il proprio Servizio di Guardia Medica per i contatti necessari, al fine di valutare quale sia la prestazione più opportuna da effettuare in suo favore. 1.2 - Rientro sanitario 1.2.1 -Trasporto in Ambulanza - In caso di malattia o infortunio, quando le condizioni dell’Assicurato richiedano il suo ricovero in ospedale, la Centrale Operativa ne organizza il trasporto al centro medico di pronto soccorso e da questo ad un centro medico meglio attrezzato, tenendo a proprio carico il costo della prestazione. L’utilizzo dell’aereo sanitario è limitato agli spostamenti locali. 1.2.2 - Rientro Sanitario - Quando le condizioni dell’Assicurato, ricoverato a seguito di malattia o infortunio, richiedano il suo trasporto in un centro ospedaliero meglio attrezzato od al proprio domicilio in Italia, la Centrale Operativa, in accordo con il medico curante sul posto, organizza interamente a proprie spese il trasporto del paziente con il mezzo ritenuto più idoneo. Il costo della prestazione è


interamente a carico di Mondial Assistance. L’Assicurato, se necessario, sarà accompagnato da personale medico od infermieristico, ed il trasporto potrà avvenire solo se organizzato dalla Centrale Operativa e con i mezzi previsti all’art. 4 - Scelta dei mezzi di trasporto Interassistance/Disposizioni Comuni. Il rientro sanitario da paesi extraeuropei, esclusi quelli del Bacino Mediterraneo, viene effettuato esclusivamente con aereo di linea e in classe turistica. 1.2.3 - Esclusioni Comuni - Sono escluse dall’assicurazione tutte le infermità o lesioni curabili in loco, e che non impediscano all’Assicurato di continuare il suo viaggio o soggiorno. Sono altresì esclusi: - le infermità derivanti da situazioni patologiche preesistenti alla partenza dell’Assicurato o alla stipulazione del contratto, le malattie croniche, neuropsichiatriche, nervose, mentali e psicosomatiche; - lo stato di gravidanza oltre il 180° giorno; - gli infortuni o malattie derivanti da abuso di alcolici, dall’uso non terapeutico di stupefacenti o di allucinogeni, da sindrome da immunodeficienza acquisita (AIDS), da interruzione volontaria della gravidanza, da delitti dolosi compiuti o tentati dall’Assicurato, da suicidio o tentato suicidio; - le malattie infettive, qualora il trasporto violi le norme sanitarie internazionali; - tutti i casi previsti agli artt. 2 e 3 - Interassistance Disposizioni Comuni/Esclusioni. Le spese di soccorso, salvataggio e recupero sono comprese solo a seguito di infortunio e fino all’importo di € 1.000,00 per i viaggi all’estero e € 500,00 per i viaggi in Italia, a condizione che le ricerche vengano effettuate da un organismo ufficiale. Tutte le prestazioni di cui al presente articolo non sono altresì dovute qualora si verifichino le dimissioni volontarie dell’Assicurato, contro il parere dei sanitari della struttura presso la quale egli si trova ricoverato. 1.3 - Rientro della salma - Mondial Assistance in caso di decesso dell’Assicurato durante il viaggio, organizza il trasporto della salma fino al luogo di sepoltura in Italia, prendendo a proprio carico le spese di trasporto. Sono sempre escluse le spese funerarie e le spese di inumazione. 1.4 - Rientro di un familiare o compagno di viaggio assicurato - A seguito del rientro sanitario dell’Assicurato, Mondial Assistance organizza e prende a suo carico tutte le spese di rientro per un altro familiare o compagno di viaggio, purché assicurati, con il mezzo ritenuto più idoneo. Inoltre, in caso di rientro sanitario dell’Assicurato, Mondial Assistance organizza e concorre alle spese di rientro degli altri Assicurati fino all’importo di € 150,00 per persona (massimo 2 persone). 1.5 - Spese di viaggio di un familiare - In caso di ricovero ospedaliero dell’Assicurato per un periodo superiore a 7 giorni, la Centrale Operativa mette a disposizione di un familiare un biglietto A/R (aereo in classe turistica o treno in prima classe) per recarsi presso il malato o il ferito. 1.6 - Rientro dei figli minori di 15 anni - Quando a seguito di infortunio, malattia od altra causa di forza maggiore, l’Assicurato non possa occuparsi dei figli minori di 15 anni con lui viaggianti, la Centrale Operativa mette a disposizione di un familiare o di altra persona designata dall’Assicurato, od eventualmente dal coniuge, un biglietto A/R in treno prima classe od aereo classe turistica, per raggiungere i minori e ricondurli al domicilio in Italia. 1.7 - Spese di cura 1.7.1 - Oggetto - Mondial Assistance, previa autorizzazione della Centrale Operativa, provvede: al rimborso od al pagamento diretto delle spese per visite mediche e/o per acquisto di medicinali (purché sostenute a seguito di prescriz. medica) - al pagamento diretto delle spese ospedaliere e chirurgiche addebitate all’Assicurato durante il viaggio a seguito di malattia o infortunio, nei limiti previsti per destinazione dalla Tabella Capitali Assicurati. Il rimborso sarà effettuato solo dietro presentazione dei giustificativi di spesa (fatture o ricevute) in originale. 1.7.2 - Limitazioni - Le rette di degenza saranno pagate direttamente fino a € 200,00 per i viaggi all’estero e € 50,00 per i viaggi in Italia al giorno per persona, fermo restando il massimale nei limiti previsti per destinazione dalla Tabella Capitali Assicurati. Le spese odontoiatriche urgenti e non prorogabili saranno rimborsate fino a € 100,00 per i viaggi all’estero e fino a € 50,00 per i viaggi in Italia,fermo restando il capitale nei limiti previsti

Pasqua 2012

per destinazione dalla Tabella Capitali Assicurati. Le spese mediche sostenute successivamente al rientro al domicilio a seguito di evento verificatosi in viaggio, saranno rimborsate solo in caso di infortunio fino a € 100,00 per i viaggi all’estero e fino a € 50,00 per i viaggi in Italia, fermi restando il massimale nei limiti previsti per destinazione dalla Tabella Capitali Assicurati ed i sottolimiti sopra indicati, purché sostenute entro i 60 giorni successivi all’evento. Su ogni rimborso sarà applicata una franchigia fissa di € 25,00 a carico dell’Assicurato. Nel caso di spese sostenute all’estero, il rimborso sarà calcolato al cambio ufficiale in vigore in Italia alla data della prestazione per la quale viene richiesto il rimborso. In caso di polizza stipulata per un gruppo, qualora il sinistro coinvolga contemporaneamente più Assicurati, la garanzia si intenderà complessivamente prestata fino alla concorrenza massima di un importo pari a 10 volte la somma assicurata per persona. Se il predetto limite massimo risulterà insufficiente a coprire per intero il totale degli indennizzi liquidabili a termini di polizza in dipendenza del medesimo sinistro, Mondial Assistance liquiderà ciascun Assicurato in base alla proporzione esistente tra il suddetto limite ed il totale degli indennizzi che sarebbero liquidabili in termini di polizza. 1.7.3 - Esclusioni - Sono escluse dal rimborso le spese mediche dovute a: - infermità derivante da situazioni patologiche preesistenti alla partenza dell’Assicurato; malattie croniche, malattie mentali o psicosomatiche; stato di gravidanza oltre il 180º giorno; infortuni o malattie derivanti da abuso di alcolici e psicofarmaci ed uso non terapeutico di stupefacenti o allucinogeni, da sindrome da immunodeficienza acquisita (AIDS), da delitti dolosi compiuti o tentati dall’Assicurato, da suicidio o tentato suicidio; cure riabilitative, infermieristiche, fisioterapiche, dimagranti o termali e per l’eliminazione di difetti fisici o malformazioni congenite; interruzione volontaria della gravidanza; - acquisto, manutenzione e riparazione di occhiali, lenti a contatto, apparecchi ortopedici e fisioterapici in genere ed ogni tipo di protesi; - interventi o applicazioni di natura estetica; - visite di controllo eseguite successivamente al rientro al proprio domicilio, per situazioni conseguenti a malattie iniziate in viaggio; - tutti i casi previsti agli artt. 2 e 3 - Interassistance Disposizioni Comuni/Esclusioni. 1.8 - Spese supplementari di soggiorno - Nel caso l’Assicurato sia costretto a prolungare il soggiorno a seguito di malattia o infortunio, MondialAssistance rimborsa fino alla concorrenza di € 100,00 le spese supplementari di albergo (solo pernottamento) per l’Assicurato. Sono escluse tutte le spese sostenute da eventuali accompagnatori. 1.9 - Rientro al domicilio - Se le condizioni fisiche dell’Assicurato, convalescente a seguito di malattia o infortunio, gli impediscono di rientrare al proprio domicilio alla data e con il mezzo inizialmente previsti, Mondial Assistance organizza e prende a suo carico le spese di rientro dell’Assicurato fino alla propria abitazione con il mezzo più adeguato (escluso aereo sanitario). Tale garanzia vale solo per l’Assicurato di cui sopra e non per le eventuali persone che lo accompagnano. 1.10 - Rientro anticipato - Se l’Assicurato è costretto ad interrompere anzitempo il viaggio a causa del decesso di uno dei seguenti familiari: coniuge, genitori, figli, fratelli e sorelle, generi e nuore, suoceri, Mondial Assistance organizza il viaggio di ritorno e prende a suo carico le spese fino alla concorrenza di € 800,00 per i viaggi all’estero e € 250,00 per i viaggi in Italia. Il rientro potrà essere effett. con aereo di linea/charter in classe turistica, treno, traghetto o autovettura a noleggio (senza autista) fino ad un massimo di 48 ore. 1.11 - Invio medicinali urgenti (solo per i viaggi all’estero) - Mondial Assistance provvede all’invio dei medicinali necessari (purché in commercio in Italia) alla salute dell’Assicurato e non reperibili sul luogo, dopo che la Centrale Operativa, in accordo con il medico curante, accerta che le specialità locali non sono equivalenti. L’invio dei medicinali è subordinato alle norme locali che regolano il trasporto e l’importazione dei farmaci richiesti. 1.12 - Invio messaggi urgenti - Qualora l’Assicurato, in stato di necessità, sia impossibilitato a far pervenire messaggi urgenti a persone residenti in Italia, Mondial Assistance provvede, a proprie spese,

all’inoltro di tali messaggi. 1.13 - Rimborso Spese Telefoniche (solo per i viaggi all’estero) - Sono rimborsate le spese telefoniche documentate sostenute dall’Assicurato per contattare la Centrale Operativa, limite massimo € 100,00. 1.14 - Interprete a disposizione - Quando l’Assicurato sia degente a seguito di infortunio o malattia e sia necessario un interprete per favorire il contatto tra l’Assicurato ed i medici curanti o le autorità locali, Mondial Assistance reperisce tale interprete e lo invia presso l’Ospedale, prendendo a carico la spesa fino alla concorrenza di € 500,00. 1.15 - Anticipo Cauzioni (solo per i viaggi all’estero) - In caso di evento non doloso avvenuto all’estero, Mondial Assistance costituirà in nome e per conto dell’Assicurato la cauzione penale che sia pretesa per consentirne la liberazione. Mondial Assistance verserà inoltre, ove richiesta, l’eventuale cauzione civile, a titolo di garanzia del pagamento per responsabilità civile dell’Assicurato nella produzione del sinistro. L’ammontare massimo coperto da Mondial Assistance, previe garanzie bancarie o di altro tipo da Mondial Assistance stessa indicate, è di € 2.500,00 per cauzione, somma che l’Assicurato dovrà in ogni caso restituire entro 15 giorni dalla costituzione della cauzione stessa. 1.16 - Anticipo Denaro - Quando l’Assicurato debba sostenere delle spese impreviste di prima necessità, e non gli sia possibile provvedere direttamente ed immediatamente, potrà richiedere a Mondial Assistance, a titolo di prestito, un importo fino ad un massimo di € 2.500,00. Per beneficiare di tale prestito, che dovrà essere restituito entro 30 giorni, l’Assicurato dovrà prima presentare a Mondial Assistance garanzie bancarie o di altro tipo ad essa ritenute adeguate. La prestazione di cui al presente articolo non potrà valere se l’Assicurato non sarà in grado di fornire a Mondial Assistance le garanzie di restituzione da quest’ultima ritenute adeguate, o nel caso il trasferimento di valuta all’estero violi le disposizioni di legge vigenti in Italia o nel Paese in cui si trova l’Assicurato. 1.17 - Protezione Documenti - Nel caso in cui siano smarrite o rubate le carte di credito, libretti di assegni o traveller’s chèques dell’Assicurato Mondial Assistance, su precisa richiesta alla propria Centrale Operativa e previa comunicazione degli estremi necessari, provvede a mettersi in contatto con gli Istituti di Credito competenti, affinché questi possano intraprendere le azioni del caso a tutela dell’Assicurato. In caso di sinistro l’Assicurato deve attenersi alle disposizioni indicate dagli artt. 1 e 4 Obblighi dell’Assicurato e Disposizioni Finali delle Condizioni Generali di Assicurazione.

INTERASSISTANCE - DISPOSIZIONI FINALI

Art. 2 - Sono escluse dal rimborso tutte le spese sostenute dall’Assicurato senza la preventiva autorizzazione della Centrale Operativa. Se l’Assicurato non usufruisce di una o più prestazioni, Mondial Assistance non è tenuta a corrispondere indennizzi o a fornire prestaz. alternative di alcun tipo a titolo di compensaz. Nel caso Mondial Assistance provveda direttamente al rientro dell’Assicurato, lo stesso si impegna a restituire i biglietti di viaggio non utilizzati. Art. 3 - Esclusioni - Sono altresì esclusi dall’assicurazione tutti gli eventi provocati da: - viaggio intrapreso contro il consiglio medico, con patologie in fase acuta od allo scopo di sottoporsi a trattamenti o ad accertamenti medici o chirurgici; espianto e/o trapianto di organi; - guida di autoveicoli non ad uso privato, e di qualsiasi veicolo o natante a motore, se l’Assicurato è privo della prescritta abilitazione; - esplosioni nucleari, contaminazioni radioattive, trombe d’aria, uragani, movimenti tellurici, inondazioni ed eruzioni vulcaniche ed ogni altro fenomeno naturale o atmosferico; atti di guerra anche civile, sciopero, sommosse, movimenti popolari o insurrezioni, coprifuoco, blocco delle frontiere, rappresaglia, sabotaggio, terrorismo, a meno che l’Assicurato provi che il sinistro non ha avuto alcun rapporto con tali eventi; - prove, allenamenti e gare automobilistiche, motociclistiche o motonautiche, speleologia, alpinismo con scalate fino al 3º grado effettuate isolatamente, alpinismo superiore al 3º grado comunque effettuato, arrampicata libera (free climbing), discese di rapide di corsi d’acqua (rafting), salti nel vuoto (bungee jumping), salti dal trampolino con sci o idrosci, sci acrobatico, sci alpinismo, paracadutismo, delta-

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plano, parapendio, pratica di sport aerei in genere e qualsiasi altra attività sportiva pericolosa. Sono esclusi gli infortuni causati dalla partecipazione a competizioni agonistiche, salvo che esse abbiano carattere ricreativo. Sono esclusi le malattie o gli infortuni verificatisi durante l’esercizio dell’attività professionale, a meno che questa sia di natura commerciale. Art. 4 - Scelta dei Mezzi di Trasporto - Nei casi in cui si renda necessario un trasporto sanitario solo le esigenze di ordine medico saranno prese in considerazione nella scelta del mezzo di trasporto che potrà essere: - aereo sanitario con équipe medica - aereo di linea in classe turistica con eventuale barella - treno e se necessario vagone letto - autoambulanza - ogni altro mezzo ritenuto idoneo dalla Centrale Operativa. In tutti gli altri casi in cui è previsto il trasporto degli Assicurati potranno essere utilizzati i seguenti mezzi: - aereo di linea in classe turistica - treno in prima classe e/o vagone letto - autovettura a noleggio, con o senza autista, fino ad un massimo di 48 ore - ogni altro mezzo ritenuto idoneo dalla Centrale Operativa. Art. 5 - Doppia Assicurazione - Nel caso in cui l’Assicurato benefici, tramite altre Società o Compagnie di Assicurazione, di servizi o coperture analoghi a quelli prestati a termini dell’art. 1 del Certificato Assicurativo, l’Assicurato dovrà espressamente decidere a quale Centrale Operativa richiedere l’intervento. Art. 6 - Responsabilità - Mondial Assistance declina ogni responsabilità per ritardi o impedimenti che possano sorgere durante l’esecuzione di cui all’art. 1 in caso di: - movimenti tellurici, inondazioni ed eruzioni vulcaniche ed ogni altro fenomeno naturale o atmosferico; - trasmutazione del nucleo dell’atomo e radiazioni provocate artificialmente dall’accelerazione di particelle atomiche o da esposizione a radiazioni ionizzanti; - sciopero, sommosse, movimenti popolari, coprifuoco, blocco delle frontiere, rappresaglia, sabotaggio, terrorismo, guerra e insurrezioni; - disposizioni delle Autorità locali che vietino l’intervento di assistenza previsto.

BAGAGLIO

Art. 1 - Oggetto - Sono assicurate contro furto, incendio, rapina, scippo, mancata riconsegna e/o danneggiamento da parte del Vettore tutte le cose che l’Assicurato prende con sé per il fabbisogno personale durante il viaggio, come pure il bagaglio spedito a mezzo di un’impresa di trasporto. L’assicurazione si estende all’intero bagaglio, compresi: a) il bagaglio a mano (borse da viaggio, valige, ecc.) b) gli oggetti portati separatamente (mantelli, cappelli, ombrelli, macchine fotografiche, cineprese, ecc.) c) gli oggetti indossati (vestiti, biancheria, gioielli, ecc.) d) nel caso di viaggio in aereo, gli acquisti di prima necessità sostenuti all’estero, a seguito di ritardo superiore alle 12 ore nella riconsegna del bagaglio, purché comprovato dal Vettore aereo, fino all’importo massimo di € 100,00, fermo restando il massimale assicurato. La richiesta dovrà essere documentata con le fatture o ricevute di acquisto in originale. L’assicurazione copre la perdita totale o parziale ed i danni fino alla concorrenza della somma assicurata, sotto riserva però delle disposizioni dell’art. 5. Art. 2 - Limitazioni 2.1 - Sono coperti cumulativamente fino al 50% dell’intero capitale assicurato: a) gioielli, perle, pietre preziose,orologi ed oggetti d’oro, di platino o d’argento, pellicce ed altri oggetti preziosi: tali oggetti sono coperti da assicurazione solo se portati addosso o indossati; b) apparecchiature fotocineottiche, apparecchi radio, televisori, registratori, apparecchiature elettroniche: tali oggetti non sono coperti da assicurazione se inclusi nel bagaglio consegnato a impresa di trasporto o affidati a terzi (albergatori, ristoratori, ecc.). 2.2 - L’indennizzo massimo per ogni oggetto o bene non potrà superare l’importo di € 50,00.I corredi fotocineottici (macchina fotografica, telecamera, binocolo, obiettivi, lampeggiatori, filtri, batterie, borse,ecc.) sono considerati quale oggetto unico. 2.3 - In caso di responsabilità di terzi (Vettore, Albergatore, ecc.) l’indennizzo da parte di Mondial Assistance avverrà successivamente a quello

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eventuale del Vettore o dell’Albergatore, al netto di quanto già indennizzato e solo qualora il risarcimento di cui sopra sia inferiore al massimale assicurato. Art. 3 - Esclusioni - Sono esclusi dall’assicurazione: a) il denaro in ogni sua forma (banconote, assegni, traveller’s chèques, carte di credito,ecc.), i biglietti di viaggio, documenti, titoli e collezioni di qualsiasi natura, gli oggetti d’arte, le armi in genere, le merci, le attrezzature professionali, i telefoni portatili, i personal computer, i campionari, le pellicole fotocinematografiche, i nastri magnetici e i compactdisc, le attrezzature da campeggio, le attrezzature sportive in genere ed i caschi; b) i danni causati, direttamente o indirettamente, da disposizioni delle Autorità, avvenimenti bellici, disordini civili o militari, sommosse, scioperi, mine, saccheggi, terremoti, a meno che l’Assicurato provi che il sinistro non ha avuto alcun rapporto con tali eventi; c) i danni provocati dolosamente o per grave incuria dell’Assicurato; d) i danni dovuti all’usura normale, vizio proprio, colaggio di liquidi, tarme, vermi, cattivo/insufficiente od inadeguato imballaggio, intemperie; e) i danni di rottura, a meno che siano dovuti ad un incidente occorso al mezzo di trasporto, a forza maggiore, furto con scasso, rapina, aggressione a mano armata, incendio od estinzione di incendio; f) i danni causati dall’aver dimenticato, smarrito o perduto un oggetto e dalla caduta di perle vere o pietre preziose dalla loro incastonatura; g) il furto o i danni causati dal personale dell’Assicurato; h) i furti di bagagli lasciati a bordo di motoveicoli, ciclomotori e biciclette; i) le autoradio ed i riproduttori,nonché gli accessori fissi e di servizio di qualsiasi veicolo; j) gli oggetti acquistati nel corso del viaggio. 3.1 - I bagagli, oggetti ed effetti lasciati nell’automobile, nel camper o nel caravan sono assicurati soltanto se riposti in un vano non visibile dall’esterno o nel bagagliaio chiuso a chiave, e se il veicolo viene lasciato in una autorimessa od in un parcheggio custoditi ed a pagamento. Art. 4 - Primo rischio assoluto - La presente assicurazione è prestata a Primo Rischio Assoluto e pertanto Mondial Assistance pagherà gli eventuali danni fino alla concorrenza della somma assicurata, senza tenere conto alcuno dell’ammontare del valore del bagaglio, fermo restando il diritto di rivalsa verso il responsabile del danno, come previsto dall’art. 1915 Cod. Civ. Art. 5 - Indennizzo - L’indennità per la perdita totale o parziale e l’avaria degli oggetti assicurati è calcolata sulla base del loro valore commerciale al momento del sinistro.Se gli oggetti assicurati hanno subito un deprezzamento in seguito all’uso o per altre ragioni,se ne terrà equamente conto. In caso di danneggiamento sarà rimborsato il costo della riparazione,dietro presentazione della relativa fattura. In caso di sinistro l’Assicurato deve attenersi alle disposizioni indicate dagli artt. 1 e 4 Obblighi dell’Assicurato e Disposizioni Finali delle Condizioni Generali di Assicurazione.

OBBLIGHI DELL’ASSICURATO E DISPOSIZIONI FINALI

(validi per tutte le garanzie) Art. 1 - Al verificarsi del sinistro l’Assicurato deve: - per richieste di assistenza contattare telefonicamente immediatamente la Centrale Operativa, in funzione 24 ore su 24, - per tutte le altre garanzie scrivere entro 5 giorni a MondialAssistance Italia S.p.A. - Via Ampère, 30 20131 Milano (Servizio Liquidazione Danni), specificando in ogni caso i dati anagrafici, il Codice Fiscale, il recapito; il genere, l’entità e le circostanze nelle quali il sinistro si è verificato. Egli dovrà attenersi a quanto disposto dal successivo art.4, fornendo inoltre a Mondial Assistance tutte le informazioni richieste e mettendo a disposizione tutti i giustificativi necessari. Inoltre, concludendo l’assicurazione, l’Assicurato libera dal segreto professionale i medici che hanno visitato e preso in cura l’Assicurato stesso e le persone coinvolte dalle condizioni di polizza, consentendo a Mondial Assistance l’uso delle informazioni richieste ai soli fini contrattuali. L’inadempimento di tali obblighi può comportare la perdita totale o parziale del diritto all’indennizzo ai sensi dell’art. 1915 Cod. Civ. Art. 2 - L’Assicurato è tenuto a cedere a Mondial

Assistance, fino alla concorrenza dell’indennità da questa pagata, i propri diritti di rivalsa verso i terzi responsabili, mettendo in condizione Mondial Assistance di esercitare tali diritti. Art. 3 - Per tutto quanto non espressamente regolato dal presente contratto valgono le norme della Legge Italiana. Art. 4 - Obblighi in caso di sinistro:

SPESE DI ANNULLAMENTO

In caso di annullamento, avvisare immediatamente l’Agenzia dove è stato prenotato il viaggio e scrivere entro 5 giorni, a Mondial Assistance Italia S.p.A. - Via Ampère, 30 - 20131 Milano (Servizio Liquidazione Danni), allegando la certificazione medica o di ricovero e l’indirizzo ove è reperibile la persona ammalata o infortunata, o altra documentazione relativa al motivo della rinuncia. Inviare inoltre, anche successivamente, copia del contratto di vendita rilasciato dall’Agenzia di Viaggi ai sensi del D.Lgs. n 111 del 17.3.95, copia del programma di viaggio e relativo regolamento penali, copia estratto conto di prenotazione e copia estratto conto delle penali dovute per l‘annullamento emessi dall’Organizzatore del Viaggio, ricevuta del pagamento effettuato ed eventuali documenti di viaggio (biglietti, voucher, visti, ecc.). In caso di interruzione del soggiorno per motivi previsti dalle condizioni contrattuali, la richiesta di rimborso per il pro-rata del soggiorno non usufruito dovrà essere inviata entro 5 giorni dal rientro, per iscritto, a Mondial Assistance Italia S.p.A. - Via Ampère, 30 -20131 Milano (Servizio Liquidazione Danni).

INTERASSISTANCE 24 ORE SU 24

Per ogni richiesta di assistenza contattare la Centrale Operativa, in funzione 24 ore su 24. Dati indispensabili all’intervento È assolutamente indispensabile che vengano comunicati i dati necessari all’intervento, e più precisamente: - i dati anagrafici, il Codice Fiscale ed il recapito - il tipo di assistenza richiesto - il numero del presente Certificato Assicurativo - l’indicazione esatta della località da dove viene effettuata la richiesta - il numero telefonico (e a chi corrisponde) dove richiamare. Consulenza Medica/Rientro Sanitario Comunicare il nome ed il recapito telefonico del medico che la Centrale Operativa dovrà contattare. In caso di ricovero, fornire i dati relativi all’ospedale od alla clinica in cui si trova il malato o l’infortunato. Spese di Cura Conservare ed inviare entro 5 giorni a Mondial Assistance Italia S.p.A. - Via Ampère, 30 - 20131 Milano (Servizio Liquidazione Danni) gli originali delle ricevute delle spese sostenute, le diagnosi, le prescrizioni e, in caso di ricovero, la cartella clinica. Utilizzare, ove possibile, le prestazioni mutualistiche convenzionate con il Servizio Sanitario Nazionale.

BAGAGLIO

In caso di Danni subiti in Aeroporto - mancata riconsegna od avaria: effettuare immediatamente il P.I.R. (Rapporto Irregolarità Bagaglio) presso l’ufficio aeroportuale “Lost and Found”. Inoltrare sempre reclamo scritto al Vettore Aereo; - furto: sporgere regolare denuncia scritta all’Ufficio di Polizia dell’aeroporto. In caso di Danni subìti in altre Circostanze: sporgere immediatamente regolare denuncia scritta alle Competenti Autorità locali di Polizia. Inoltrare sempre reclamo scritto con richiesta di rimborso al Vettore od all’Albergatore eventualmente responsabili. In ogni Caso: notificare il danno scrivendo entro 5 giorni a Mondial Assistance Italia S.p.A. - Via Ampère, 30 - 20131 Milano (Servizio Liquidazione Danni) presentando, anche successivamente, la copia del reclamo effettuato nel luogo dove si è verificato il danno, nonché la distinta degli oggetti o beni sottratti o danneggiati, corredata dalle relative fatture e/o scontrini fiscali.


Condizioni generali di contrat to Di seguito sono riportate alcuni articoli principali delle condizioni generali di contratto. Per la pubblicazione completa si fa riferimento al sito www.agesindviaggi.it. Tale testo completo può essere inoltre fornito dall’agenzia in cui il cliente stipula il contratto ed è riportato nei contratti depositati presso l’ufficio della contraente. Premessa nozione di pacchetto turistico. Condizioni generali di vendita- contratto, “pacchetto turistico” e servizi 1- nozione pacchetto turistico: il Decreto Legislativo del 17 marzo 1995 di attuazione della Direttiva CEE 90/314 dispone, a protezione del consumatore, che l’organizzatore e il venditore del pacchetto turistico cui il consumatore si rivolge debbano entrambi essere in possesso dell’autorizzazione amministrativa all’espletamento delle loro attività, e che il consumatore ha il diritto di ricevere copia del contratto di vendita del pacchetto turistico, e che questo costituisce documento indispensabile per accedere ai benefici del Fondo di garanzia previsto dal contratto, qualora se ne verifichino le condizioni. Il Decreto Legislativo 111/95 definisce altresì Pacchetto Turistico l’offerta avente per oggetto viaggi, vacanze e circuiti “tutto compreso”, risultanti dalla combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti ed offerti in vendita ad un prezzo forfettario e di durata superiore alle 24 ore, ovvero estendentisi per un periodo di tempo comprendente almeno una notte: A) trasporto B) alloggio C) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio (omissis) che costituiscano parte significativa del pacchetto turistico. Contratto di viaggio I contratti di viaggio dei programmi proposti si intendono regolati dalle previsioni che seguono e dal Decreto Legislativo 111/314 CEE, dalle convenzioni internazionali in materia e in particolare dalla Convenzione di Bruxelles del 20/04/1970, resa esecutiva dalla L. N. 1084 del 29/12/1977, dalla Convenzione di Varsavia del 12/10/1929 sul trasporto aereo internazionale, dalla Convenzione di Berna del 25/02/1961 sul trasporto ferroviario, in quanto applicabili ai servizi oggetto del “pacchetto turistico”, nonché dalle previsioni in materia contemplate dal Codice Civile e dalle altre norme di diritto interno, in quanto non derogate dalle previsioni del contratto. Recesso del Consumatore Il Consumatore che receda dal contratto per motivi diversi da quelli contemplati dall’art. 5 delle presenti condizioni, avrà diritto alla somma versata al netto della quota di iscrizione, gli oneri e le spese per l’annullamento dei servizi e delle penalità di seguito indicate: 15% della quota di partecipazione fino a 45 gg prima della partenza; 30% della quota di partecipazione da 44 a 35 gg prima della data di partenza; 50% della quota di partecipazione da 34 a 25 gg prima della data di partenza per i viaggi con voli speciali diretti; 65% della quota di partecipazione da 24 a 15 gg prima della data di partenza; 85% della quota di partecipazione da 14 a 8 gg prima della data di partenza; 100% della quota di partecipazione per rinuncia pervenuta nei 7 gg dalla partenza o per mancata presentazione alla partenza o interruzione del viaggio. Così pure non spetterà nessun rimborso al Consumatore che non potesse effettuare il viaggio per mancanza o inesattezza dei documenti per l’espatrio, visti sanitari dove richiesti.

Pasqua 2012

Mancata esecuzione Il Consumatore può esercitare i diritti previsti dal precedente art. 6, commi1° e 2°, anche nel caso in cui, prima della partenza, l’Organizzatore, per qualsiasi ragione, tranne un fatto proprio del Consumatore, comunichi l’impossibilità di effettuare le prestazioni oggetto del pacchetto. L’Organizzatore può annullare il contratto quando non sia stato raggiunto il numero minimo di partecipanti previsto e sempre che ciò sia portato a loro conoscenza nel termine precedente di inizio dei servizi turistici indicato. In tal caso, così come nell’ipotesi del recesso di cui al precedente art. 6, commi 1° e 2°, l’Organizzatore sarà tenuto al solo rimborso delle somme percepite entro 7 gg lavorativi dal momento del recesso o della cancellazione, escluso ogni ulteriore esborso. Obblighi dei partecipanti I partecipanti dovranno essere muniti di passaporto individuale o di altro documento valido per tutti i Paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno e di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Essi inoltre dovranno attenersi all’osservanza delle regole di normale prudenza e diligenza, a tutte le informazioni fornite dall’Organizzatore, ai regolamenti ed alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I partecipanti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’Organizzatore dovesse subire per le loro inadempienze alle sopra esaminate obbligazioni. Il Consumatore è tenuto a fornire all’Organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti di terzi responsabili del danno, ed è responsabile verso l’Organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il Consumatore comunicherà altresì per iscritto all’Organizzatore, all’atto della prenotazione, eventuali esigenze che potranno eventualmente formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ve ne risulti possibile l’attuazione. Regime di responsabilità L’Organizzatore risponde dei danni arrecati al Consumatore a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni dovute e previste dal contratto, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente, o da terzo fornitori di servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del Consumatore (comprese iniziative assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o da quello estraneo alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso Organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, prevedere o risolvere. Limiti del risarcimento Il risarcimento dovuto per danni alla persona non può in ogni caso essere superiore alle indennità di risarcimento previste dalle convenzioni internazionali in riferimento alle prestazioni il cui inadempimento ne ha determinato la responsabilità: e precisamente la Convenzione di Varsavia del 1929 sul trasporto aereo internazionale nel testo modificato dall’AJA nel 1955; la Convenzione di Berna (CIV) sul trasporto ferroviario; la Convenzione di Bruxelles (CCV) sul contratto di viaggio per ogni ipotesi di responsabilità dell’Organizzatore. In ogni caso il limite risarcitorio non può superare l’importo di

2000 Franchi oro Germinal per danni alle cose previsto dall’art. 13 n. 2 CCV e di 5000 Franchi oro Germinal per qualsiasi altro danno e per quelli stabiliti dall’art. 1783 C.C. Qualora il testo originario delle predette convenzioni avesse a subire emendamenti, o nuove convenzioni internazionali circa le prestazioni oggetto del pacchetto turistico entrassero in vigore, si applicheranno i limiti risarcitori previsti dalle fonti di diritto uniformi vigenti al momento del verificarsi dell’evento dannoso. Obbligo di assistenza L’Organizzatore è tenuto a presentare le misure di assistenza al Consumatore imposte dal criterio di diligenza professionale in riferimento ed esclusivamente agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. L’Organizzatore non è responsabile nei confronti del Consumatore , per l’inadempimento da parte del Venditore e degli obblighi a carico di quest’ultimo. Reclami Il Consumatore, a pena di decadenza, deve denunciare per iscritto, sotto forma di reclamo, all’Organizzatore le difformità ed i vizi del pacchetto turistico, nonché le inadempienze nella sua organizzazione o realizzazione, all’atto stesso del loro verificarsi o, se non subito riconoscibili, entro 10 gg dalla data del previsto rientro presso la località di partenza. Detta comunicazione dovrà avvenire a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento all’Organizzatore o al Venditore. Qualora i reclami siano presentati nel luogo di esecuzione delle prestazioni turistiche, l’Organizzatore deve prestare al Consumatore l’assistenza richiesta dal precedente art. 13 al fine di ricercare una pronta ed equa soluzione. Analogamente dovrà provvedere l’Organizzatore, anche nel caso di reclamo presentato al termine dei servizi, garantendo in ogni caso una sollecita risposta alle richieste del Consumatore. Fondo di garanzia Presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri è stato istituito un Fondo Nazionale di Garanzia, cui il Consumatore può rivolgersi, ai sensi dell’art. 21 D. L. N.111/95, in caso di insolvenza o di fallimento del Venditore o dell’Organizzatore, per la tutela delle seguenti esigenze: A) rimborso del prezzo versato; B) suo rimpatrio in caso di viaggio all’estero. Il fondo deve altresì fornire disponibilità economica immediata in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasioni di emergenza imputabili o meno al comportamento dell’Organizzatore. Le modalità di intervento del fondo sono state stabilite con decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri, ai sensi dell’art. 21 n. 5 D. L. 111/95. Comunicazione obbligatoria Ai sensi dell’art. 16 Legge 296/98, la Legge punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione e alla pornografia minorile, anche se gli stessi vengono commessi all’Estero.

Organizzazione tecnica Agesind Viaggi - Catania Progetto grafico Max Guglielmino (www.maxguglielmino.com)

Assicurazione di R.C. Mondial Assistance n.1692/52

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Agesind Viaggi: Catalogo Pasqua 2012