Sie hatten doch sicher schon vor Ihrem SIT Vorstellungen von Ihrer Avila. Waren Sie denn hinterher schlauer? „Schlauer vielleicht nicht, aber unglaublich gefestigt in unserem Selbstverständnis. Natürlich hatten wir unsere Vorstellungen, aber da waren viele lose Enden in vielen Köpfen. Im SIT-Workshop wurde das Ganze verknüpft und verdichtet, das Ergebnis war faszinierend. Und was auch wichtig ist: Bei den Teilnehmern des SIT passt am Ende kein Blatt mehr zwischen die Vorstellungen zur Unternehmensphilosophie in den einzelnen Köpfen. Da wissen alle im Unternehmen, wie der Laden tickt.“
Die Website vermittelt die Vermieterqualität der Avila.
Sie positionieren sich als Wohnungsunternehmen, das die zufriedensten Mieter anstrebt. Wie werden Sie diesem Anspruch gerecht? „Wir begegnen Mietern auf Augenhöhe – klingt selbstverständlich, ist es in unserer Branche aber leider nicht. Wir denken vom Mieter her. Das heißt, solange jemand eine unserer Immobilien bewohnt, ist es seine Wohnung, sein Zuhause, in dem er sich wohlfühlen möchte, nicht ‚unsere Wohnung Nr. 17 im Objekt XY-Straße‘. Wenn man das verinnerlicht hat, ergeben sich viele Dinge selbstredend.
Information Seit 2009 bietet das Unternehmen Wohnungen und Häuser mit hohem Wohnwert zur Miete an, schwerpunktmäßig im süddeutschen Raum. Derzeit werden rund 200 Mieter betreut. Daneben berät und unter stützt die Avila Investoren bei der Vermögensanlage
Wir kommunizieren aktiv, helfen schnell, halten Zusagen ein, und jeder von uns ist ansprechbar und kümmert sich um die Anliegen der Mieter. Wir merken auch, dass unsere Mieter das sehr wohl wahrnehmen und gelegentlich sogar anerkennend erwähnen. Das motiviert uns sehr, genau so weiter zu machen.“
in Immobilien und bei der wertsichernden Verwaltung der Objekte. www.avila-immobilien.de
Von Irene Horn
Ein Auftritt, so attraktiv und licht wie die Wohnangebote.
Kunde
‚klick‘ gemacht. In mehr als zehn Jahren Marketingarbeit habe ich noch nie vorher eine so hohe Trefferquote erlebt. Wir mussten so wenig überarbeiten, korrigieren oder neu diskutieren, dass wir viel Zeit und auch Kosten sparen konnten. Insofern bin ich froh, dass wir das SIT gemacht und nicht an der falschen Stelle gespart haben.“
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