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Opinión

agenttravel.es / febrero de 2016

L

Editorial

Tribuna Libre

Fitur de récord

Colaboración mutua, mejora continua y calidad, los retos para 2016

a 36 edición de Fitur, clausurada el pasado 24 de enero, ha registrado los mejores datos de su historia. Más de 232.000 visitantes, entre profesionales y público general, acudieron al recinto de Ifema, la mayor afluencia registrada por la feria española hasta ahora. La muestra ha tenido también un impacto de 210 millones de euros en la economía de la ciudad, según los cálculos de la organización. Son cifras muy positivas que reflejan el ambiente optimista que cualquier visitante habitual de la feria podía percibir este año en los distintos pabellones. Al contrario que en las últimas ediciones, en este Fitur 2016 se ha respirado por fin aires de recuperación. Si bien el turismo receptivo español lleva ya varios años con cifras récord en la llegada de turistas extranjeros, la recuperación del emisor español no terminaba de cuajar, algo que las agencias de viajes han sufrido en sus propias cuentas de resultados. Esta atonía del mercado interno se ha venido notando en la feria desde el año 2008. Sin embargo, esta edición ha supuesto un punto de inflexión y habrá que confiar en que sea también el revulsivo para que los viajes de los españoles recuperen la ansiada normalidad. A nadie se le escapa que el turismo es un sector constantemente amenazado por distintos frentes, desde el terrorismo hasta las alertas sanitarias pasando por las crisis económicas, pero tampoco hay que olvidar que es una industria que se adapta rápidamente a las cambiantes circunstancias del mercado. Al mismo tiempo es una actividad que si se ve facilitada por las administraciones con menores trabas burocráticas y fiscales y mejores infraestructuras y conexiones para el transporte sus beneficios se trasladan rápidamente al conjunto de la sociedad. Es de esperar que los próximos responsables del turismo en España lo tengan en cuenta a la hora de configurar su política turística.

U

na vez más, España ha vuelto a batir otro récord de entrada de turistas en 2015 y van ya cuatro ejercicios consecutivos en el que vuelve a superar el máximo logrado el año anterior. La cifra de 68,1 millones de turistas es motivo de alegría y de celebración pero también de reflexión. Cierto es que tenemos muchos factores a nuestro favor. El clima, las playas, el paisaje, la gastronomÍa y las gentes están entre los principales atractivos turísticos de nuestro país. Sin embargo, nada de eso funcionaría si no fuera por una gestión correcta, responsable y elaborada donde, tanto el sector privado como el público, han puesto toda la carne en el asador, conscientes de que el tu[Miguel Mirones] Presidente del Instituto para la rismo es un sector de vital imporCalidad Turística Española (ICTE) tancia para la economía y el empleo de nuestro país. turismo de salud o el de negocios; y Y uno de los retos para 2016 es beneficiarnos de las posibilidades mantener, o mejorar, esa colaboraque la tecnología pone a nuestro alción público-privada. Espero y decance. Y como común denominador seo que el próximo Gobierno sea de todas estas propuestas subyace la sensible con esta forma de entender calidad, sin duda, nuestro gran valor la gestión turística, que piense en el añadido. turismo como el principal motor de Como presidente del Instituto para la economía española y que acorte la Calidad Turística Española (ICTE) los tiempos de decisión política debo recordar que, tras 15 años de para adaptarse a la actual coyuntuaplicación del Sistema de Calidad ra económica apoyando y promoTurístico Español, este se ha convercionando proyectos empresariales tido en la gran reque necesitan de su ferencia del sector respaldo. Esa será sin duda la clave Espero y deseo que el a nivel internacional. En el ICTE, para este 2016 en el próximo Gobierno sea ejemplo efectivo que no podemos, de ninguna manesensible en mantener, de colaboración público-privada, ra, dormirnos en o mejorar, la hemos consolidalos laureles. colaboración público- do una marca, la Q Un segundo gran reto sería el de la privada en la gestión de Calidad Turística, como un refemejora continua turística rente claro de inpara avanzar y menovación y jorar. Seguir siendo excelencia, conrentables manteceptos que definen la calidad. Y este niendo la competitividad en el prees el tercer gran reto que auguro cio pero avanzando en la búsqueda para el turismo español en 2016: la de nuevas oportunidades, adaptánapuesta decidida por la calidad para donos a nuevos perfiles de turistas; que España siga siendo, no sólo un mejorando nuestra conectividad gran destino, sino el mejor. con nuevos destinos; potenciando el

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