Nº 11 - Centroamérica

Nº 11 / MARZO 2017

Millennials en los negocios Hay más de 2.000 millones de consumidores.

Ranking del dominio del inglés Costarricenses son los mejores en el TOEFL. www.americaeconomia-ca.com EdiciónCentroamérica GUATEMALA 50 QUETZALES, EL SALVADOR 5 DÓLARES, HONDURAS 120 LEMPIRAS, NICARAGUA 140 CÓRDOBAS, COSTA RICA 3.000 COLONES, PANAMÁ 5 BALBOAS, REPÚBLICA DOMINICANA 250 PESOS.

Marzo 2017 • Nº 11

LIDERAZGO FINANCIERO LIDERAZGO FINANCIERO

La expansión sigue en el año 2017.

Conozca a los líderes del sector bancario de toda la región.

001.indd 2

23/2/17 13:31

DRIVE DE CARTIER MOVIMIENTO MANUFACTURA 1904 MC LA COLECCIÓN DRIVE DE CARTIER REDEFINE LA ELEGANCIA. UN VERDADERO OBJETO DE ESTILO, ESTE RELOJ CON ESTÉTICA DE FORMA COJÍN Y LÍNEAS FUERTES CONTIENE EL MOVIMIENTO MANUFACTURA 1904 MC. DESDE 1847, CARTIER CREA RELOJES DE EXCEPCIÓN COMBINANDO FORMAS AUDACES Y SAVOIR-FAIRE RELOJERO.

#WHATDRIVESYOU

América Latina: Bogotá - Cancún - Ciudad de Panamá - Cozumel - Guadalajara - Guayaquil - México DF - Monterrey - Río de Janeiro - São Paulo Caribe: Aruba - Bahamas - Barbados - Grand Cayman - Puerto Rico - República Dominicana - St. Barthélemy - St. Maarten y Distribuidores Autorizados

CONTENIDO

MARZO 2017 - EDICIÓN 11 LA NUEVA DIRECCIÓN DE LAS PLATAFORMAS DE OTT El mercado de plataformas OTT podría alcanzar un valor de US$62.300 millones en 2020 a nivel global, según Soonora, una empresa mexicana dedicada a la implementación de estas.

40

COLOMBIA BUSCA TRANSFOR72 MAR SU TRANSPORTE Se trata del plan maestro de transporte intermodal, un programa de infraestructura que se ha trazado el desafío de conectar a las 18 principales ciudades del país, donde se origina el 85% del PIB, con las fronteras y puertos del Caribe y el Pacífico.

10 EL SECTOR FINANCIERO EN CENTROAMÉRICA La expansión bancaria sigue en el 2017.

Conozca los líderes del sector en la región.

ASIA Y AMÉRICA LATINA, 76 LA APUESTA EMPRESARIAL El presidente de la firma de servicios profesionales PwC, Robert E. Moritz, sostiene que, pese a la desaceleración económica y a la incertidumbre producto de los sucesos políticos, la tecnología es vital para que las empresas puedan seguirle el paso a las tendencias globales.

LA DIVERSIFICACIÓN Y 79 LOS NUEVOS MERCADOS La agroexportadora peruana Danper manda espárrago verde, pimiento, alcachofa, arándano, mango, palta, uva, quinua y papaya a cinco continentes. China es un destino prioritario.

EDITORIAL MOVIMIENTOS OPINION: GIOIA LÍNEA DIRECTA

4

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

06 08 85 90

36 TODO LISTO PARA LA AERO EXPO PANAMÁ PACÍFICO 2017

La segunda cita de negocios más importante para la industria de la aviación de América Latina será el próximo 20 y 21 de abril.

52 MILLENNIALS SE EMPODERAN DEL CONSUMO

Un informe revela cómo esta generación va marcando las huellas en los negocios; pero sobre todo en el consumo mundial.

44

68

COSTARRICENSES SACAN LOS MEJORES RESULTADOS EN EL TOEFL

LOS PASOS DE UN GIGANTE DE LA INDUSTRIA MUNDIAL DE LÁCTEOS EN CA

Educación de líderes.

Ranking del dominio del inglés.

El director regional del Grupo LALA habla con AméricaEconomía Centroamérica sobre la industria, planes y desafíos en la región.

MARZO 2017

5

EDITORIAL

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA PUBLISHER Carlos Ramos PhD. CONSEJO EDITORIAL Helio Montenegro PhD., José Exprua PhD., Carlos Ramos PhD., y Gerardo Vidal PhD.

C

LIDERAZGOS

omenzamos el año en alerta. Las

y creación de empleos. No es casualidad

noticias respecto del rumbo de la

entonces que los sectores económicos de

política americana en relación a la

mayor crecimiento y sostenibilidad de la

región marcan la agenda de empresarios y

región sean aquellos que disponen de nor-

gobiernos. El liderazgo hacia adentro plan-

mativas de impuestos reducidos o inexisten-

EQUIPO EDITORIAL

teado por el Presidente Trump descoloca las

tes. La preocupación de los gobiernos por

EDITORA GENERAL Leslie Carolina Torres H.

tradicionales proyecciones sobre el compor-

disponer de leyes especiales para la maquila

tamiento de la economía y a la vez impiden

y el sector turismo reconocen claramente

una planificación sin sorpresas.

estos efectos.

INTELIGENCIA DE NEGOCIOS Elena Pereira DIRECTORA DE ARTE Diana Bardales INGENIERÍA Y SOPORTE Saúl Rosales ADMINISTRACIÓN Jenny Fuentes DIRECCIÓN COMERCIAL DIRECTORA COMERCIAL CENTROAMÉRICA Y EL CARIBE Milena Amaya milena.amaya@americaeconomia-ca.com DIRECTORA COMERCIAL HONDURAS Julie Ayestas julie.ayestas@americaeconomia-ca.com Ediciones S.A. Colonia San Benito, Calle la Mascota, Edificio 533, Oficina de AméricaEconomía Centroamérica.

San Salvador, El Salvador.

Los Próceres, Tegucigalpa, Honduras. (+503) 2522-2811 www.americaeconomia-ca.com www.ediciones-ca.com sugerencias@americaeconomia-ca.com AMÉRICAECONOMÍA INTERNACIONAL PUBLISHER Elías Selman C. CEO Ricardo Zisis EDITOR GENERAL Fernando Chevarría León EDITOR-AT-LARGE Samuel Silva

Al mismo tiempo, las polémicas no han

En este panorama de cambios sorpre-

permitido que propuestas de gran impor-

sivos y de noticias importantes que no se

tancia destaquen apropiadamente. A finales

destacan apropiadamente, los liderazgos

de enero, en una reunión con líderes empre-

personales cobran especial vigencia. En

sariales el Presidente Trump señalo que los

momentos de mayor incertidumbre, la pre-

inversionistas verán una drástica reducción

sencia de líderes entusiastas e inspiradores,

de impuestos y como consecuencia se faci-

concentrados en sus objetivos se convierte

litará la construcción de fábricas y empleos.

en una de las claves para el éxito de las

La prensa informó que “el plan del manda-

empresas y países.

tario considera recortar los impuestos y las

En esta edición analizamos el perfil de

regulaciones a la clase media y a las empre-

los líderes financieros de la región. Entre-

sas”. Expertos señalaron que, dependiendo

vistamos a algunos de los más destacados

del tramo, las reducciones estarían entre

para validar sus enfoques respecto de sus

un 15 y un 20%. El Presidente Trump, sabe

estrategias y lo que esperan de la ola de

que la liberación de caja de las empresas vía

incertidumbre post Obama. La respuesta ha

reducciones de impuestos se trasladan rápi-

sido confianza y calma. Centroamérica tiene

damente a nuevas inversiones, renovación

una base que le permite enfrentar potencia-

de equipamiento, adopción de innovaciones

les desequilibrios a pesar de sus dificultades.

y consumo. Unos estímulos que sumados a

En esta misma línea, las empresas

inversiones en infraestructura pública co-

reconocen un cambio que se avecina. La

rrectamente evaluadas, estimula la creación

irrupción como consumidores masivos a los

de empleos de una nación.

jóvenes de la generación millennials y la Ge-

Un enfoque económico muy diferente al

neración Z. Grupos etarios que nacieron de

sostenido en en algunos de los países de la

la mano de la tecnología y que la han incor-

región que sistemáticamente modifican los

porado plenamente a sus vidas. Un cambio

EDITORES EJECUTIVOS Rodrigo Lara Serrano Lino Solís de Ovando

sistemas tributarios enfocados en obtener

profundo en la forma de comportarse que

mayores proporciones de la renta de sus

reconoce, entre otras características, que las

EDITORES Bruna Lencioni (São Paulo) Jorge Cavagnaro (Guayaquil) Rery Maldonado (La Paz)

ciudadanos. Es cierto que la recaudación

lealtades tradicionales sobre valores, bienes

es proporcionalmente baja, pero también se

y productos no permanecen inalterables.

REPORTEROS Laura Villahermosa y Hugo Flores (Lima), Camilo Olarte (Ciudad de México), Alejandro Gonzáles (Bogotá), Hebe Schmidt (Madrid)

está fuera de la economía formal. La asime-

estos cambios para mantener a sus empresas

tría en la asignación de impuestos, tasas y

en sintonía con estos nuevos clientes em-

toda clase de tributos disfrazados conduce

poderados de información y que prefieren

a desequilibrios que dificultan inversiones

experiencias relevantes y personalizadas.

6

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

debe a que una gran parte de la población

El desafío para los líderes es reconocer

BUSCANDO TESOROS CON LUPA El 65% de las empresas innovadoras gigantes encuentra nuevas ideas en las redes sociales y a través del big data. No es, necesariamente, una buena noticia.

S

i miramos las 10 primeras empresas

cutivos sénior de diferentes industrias de

en un 14%)”. Además “son más flexibles

en la lista de las 50 empresas más

todo el mundo. No deja de sorprender que

en el cómo incorporan innovaciones. Por

innovadoras del mundo, realizada por

Airbnb (21) y Under Armour (22), esta

ejemplo, el 66% dicen encontrar nuevas

el Boston Consulting Group (BCGC),

última una empresa de ropa deportiva,

ideas de forma frecuente o muy frecuente

veremos que siete están asociadas central-

por primera vez en el ranking, superen a

a través de asociaciones externas (frente al

mente a la iconografía de nuestro tiempo:

Gilead Sciences (23) y Regeneron Pharma-

22% de las menos innovadoras)”.

se trata de marcas que por sí mismas se

ceuticals (24). Gilead ha creado vacunas

entienden como innovación. Es el caso

contra la hepatitis B y C, antivirales contra

pocas innovaciones “duras”, mucho valor

de Apple (1) y Google (2), las líderes. Por

la influenza, dentro de un total de más de

se obtiene raspando la olla…de los demás.

contraste, en el pelotón de las siguientes

12 medicamentos salvadores de vidas.

10 están varias prima donnas creativas

Y es que sucede que lo que se mide, de

del siglo XX como General Electric (15),

manera más general, es qué empresas usan

Dupont (18) o BASF (20), asociadas a

la innovación para propulsarse a sí mismas

industrias pesadas como transformadores

como fuente de renta, más que lo que sus

o petroquímica.

innovaciones están aportando en términos

No es que estas últimas no estén inno-

“duros”. ¿Cuánto mejor es un mundo con

vando. Incluso es probable que lo hagan de

taxistas a tiempo parcial, controlados por

una manera quizás superior, en cantidad, a

GPS, que sólo manejan medios de pago

varias de las que superan en el ranking, el

electrónicos frente a un mundo de taxistas

punto es que no son, o no se las identifica,

con sus autos pintados y marcadores de

como innovadoras en la economía digital,

tarifa mecánicos? Sumando y restando,

aunque algunas de estas últimas vendan

no demasiado. Excepto para Airbnb, que

productos perfectamente analógicos, tal es

usará la metadata de sus usuarios para

el caso de Amazon (5).

hacer otros negocios.

Es que, en un mundo en que (como

Más allá de lo anterior, el estudio

bien lo graficó Buzz Aldrin, el segundo

destaca la creciente importancia de que

hombre en llegar a la Luna, “Me prome-

las compañías incorporen innovaciones

tieron Marte, me dieron Facebook”) la

externas. Es así como, el trabajo en-

economía de los bits ha sido la fuente de

contró “una brecha entre las empresas

rentabilidad más grande, hay un sesgo

innovadoras más fuertes y sus pares más

sorprendente hacia empresas que no es

débiles en la búsqueda de ideas externas”.

claro que agreguen tanto valor.

Las más creativas adoptan un enfoque

Ello habla del espíritu que anima a la

más analítico: “el 65% encontró nuevas

mayoría de los entrevistados sobre cuyas

ideas en las redes sociales y en el big data

opiniones se armó la lista, unos 1.500 eje-

(mientras que las menos innovan lo hacen

8

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

No es de extrañar. En un mundo de

LABS DE INNOVACIÓN Las empresas más innovadoras del mundo 2016 Fuente: The Most Innovative Companies 2016: Getting past “not invented here” - The Boston Consulting Group, 2017.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

Apple Google Tesla Motors Microsoft Amazon Netflix Samsung Group Toyota Facebook IBM Bayer Southwest Airlines Hewlett-Packard BMW General Electric Daimler Uber Dupont Dow Chemical Company BASF Airbnb Under Armour Gielad Sciences Regeneron Pharmaceuticals Cisco Sytems

40,9 MILLONES Es el número de hogares de EE.UU. que podrían no poder pagar los costos del agua potable y alcantarillado en 2021, si los precios siguen subiendo como lo hacen desde 2010 y el envejecimiento de la infraestructura sigue empeorando.

50% E s la cantidad de brasileños que

respondieron que cambiarían sus

cuentas o servicios financieros a Facebook, Amazon o Google, si estas empresas ofrecieran productos bancarios.

La encuesta, realizada por Accenture, colocó a los habitantes del gigante sudamericano apenas arriba de los indonesios (47%) y los italianos (42%) entre los más afectos a confiar en las empresas de Internet en aspectos monetarios y crediticios.

A nivel global, el 31% de las 32.715 personas consultadas se declararon confiadas en hacer el cambio y un 29%

S

on los resultados del primer trabajo, científico e independiente, que cubre todo el país norteamericano. Fue llevado a cabo por Elizabeth Mack de la

Michigan State University. La investigadora resalta que, si bien “el gasto en agua y servicios de aguas residuales combinados no debe representar más del 4,5% del ingreso de los hogares, según recomienda la Agencia de Protección Ambiental (EPA)”, ya hoy cerca de 13,8 millones de hogares estadounidenses (o el 11,9% de todos los hogares) “pueden encontrar las facturas de agua inasequibles, una dificultad que afecta especialmente a las familias pobres”.

El agua ha aumentado 41% desde 2010, y si las alzas continúan a ese ritmo durante los próximos cinco años, el número de hogares que no podrán pagar los servicios de agua y aguas servidas podría ascender al 35,6% los hogares (40,9 millones).

Los problemas son varios. Por ejemplo, la disminución de la población en ciudades como Detroit y Filadelfia significa que hay menos gente para pagar los costos fijos del servicio de agua. Alrededor de 227.000 clientes en Filadelfia, o 4 de cada 10 cuentas de agua, están cerradas, mientras que 50.000 clientes morosos, en Detroit, vieron sus servicios de agua cortados definitivamente desde el comienzo de 2014, según el estudio.

Es así como, hogares en Atlanta y Seattle están pagando más de US$ 300 al mes por servicios de agua y alcantarillado, en una familia “clásica” de cuatro personas.

Otro factor impulsor del alza de los costos es el envejecimiento de la infraestructura. Los expertos dicen que costará más de 1 billón de dólares (un millón de millones) reemplazar los sistemas de agua, que son de la Segunda Guerra Mundial,

aseveró que tomarían servicios de seguros con las mismas tres empresas si ellas los ofrecieran.

Es indudable que tanto Amazon, como Facebook o Google, gozan del prestigio de su universalidad, su cercanía y el no poseer el vasto récord de abusos y cambios en sus políticas de costos, como el sector del retail bancario. ¿Se convertirán algún día en bancos?

De hecho, Facebook y Google han comenzado a permitir giros de dinero entre sus usuarios. Se trata de un negocio global de alrededor de US$ 500.000 millones al año. Y explica por qué Facebook colocó a David Marcus como la cabeza de Facebook Messenger: Marcus es el ex presidente de PayPal. Aún así ello parece improbable, mientras la venta de publicidad personalizada y de big data masivo les permita financiarse.

en los próximos 25 años. Un tercer factor es el cambio climático: los eventos meteorológicos cada vez más intensos “impulsan la necesidad de mejoras en las instalaciones de aguas residuales. Hacer tales adaptaciones costará a los Estados Unidos más de US$ 36.000 millones de dólares de acá a 2050, según las estimaciones”. Y el problema se agrandará si no se lo enfrenta de inmediato.

MARZO 2017

9

MOVIMIENTOS

ATENTOS A ESTAR DESATENTOS Si de consumo tecnológico se trata los millenials siguen optando por más cantidad, pero menos duración.

L

a capacidad de atención, a menos

observación de 40 mercados digitales. Su-

coexistencia pacífica, si de terminales se

que se fuese un fanático de Fidel

cede que “los usuarios mayores a 55 años

trata: “Las conexiones multiplataforma

Castro, nunca ha sido una capacidad

consumen más cantidad de minutos de

mantendrán su fuerza en Latinoamérica:

humana demasiado destacada, pero el

video que los más jóvenes, quienes miran

alrededor del 40% de los usuarios de la

siglo XXI, con su oferta interminable de

más videos pero de duración más corta”,

región se conectan a través de uno o más

espectáculos, cada uno más bizarro o rim-

afirma. Pero, en este caso, menos puede ser

dispositivos”. Todo indica que la línea

bombante que otro, ha creado un par de

más, ya que “a escala global, la cantidad de

ascendente continuará en 2017, sobre todo

generaciones a las que podríamos llamar

videos consumidos crece a 2% anual”. Más

con la influencia del público millennial.

de “enamoradas de los puntos suspensi-

en los smartphones. En el uso desktop, los

vos”. Por ello, si quiere que la publicidad de

usuarios más jóvenes consumen un menor

nan por el mobile, a veces de forma casi

su empresa, video, proyecto, canción tenga

porcentaje de minutos de publicidad en

exclusiva”. En este aspecto, “las métricas de

seguidores, hágala corta.

relación al consumo de usuarios de mayor

países como Canadá o Inglaterra demues-

edad.

tran que el tipo de dispositivo elegido tiene

Es la recomendación implícita del informe “Tendencias digitales 2017”,

No es la única proyección para

Ello, aunque “los millennials se incli-

estrecha relación con la edad del usuario.

de comScore, un análisis basado en las

reflexionar. Aunque vivamos en la época

Mientras que los jóvenes de entre 18 y 24

conductas de consumo de los usuarios

de los teléfonos inteligentes y las tablets, la

años usan mayormente el móvil, los que

latinoamericanos y los últimos reportes

vieja PC de escritorio sigue dando pelea:

superan la línea de los 35 años ocupan más

regionales y globales, sustentados en la

“Las conexiones desktop crecen a nivel

cantidad de tiempo en desktop”. Pero, no

global, pero especialmente en Latinoamé-

hay que confiarse. Los millennials, que con

rica, donde se registra un incremento del

su pasividad permitieron el triunfo de Do-

11% de usuarios únicos desktop en 2016”.

nald Trump en EE.UU., cualquier de estos

En cambio, “Estados Unidos tuvo una alza

se despiertan y arman un revuelo nunca

de 1% y el promedio mundial es de 4% de

visto cuando adviertan que la vida virtual

crecimiento”.

deja de ser cool cuando un robot te quita el

Es decir, no hay ganadores, sino

2

trabajo y, quien sabe, hasta la novia.

DOS X DOS PARA UNO x2=1, parece ser la formula con la

administración y garantía en Banitsmo en

garantía novedosa que le permite al

que Bancolombia estructuró un

Panamá. Dos fideicomisos, Dos países y

grupo panameño expandir sus

un negocio.

operaciones a El Salvador,

fideicomiso con un cliente. Se trata de un financiamiento para el grupo Top Brand,

En El Salvador se reciben pagos del

en un rubro donde po-

operador de El Dorado Duty Free, con

negocio y el resto se envía a Panamá para

see una experien-

garantía fiduciaria. Se trata de un fidei-

pago del crédito y se reservan los exce-

cia de cuarenta

comiso de administración en El Salvador

dentes para cubrir pagos futuros.

años.

en Banco Agrícola y un fideicomiso de

10

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

Una fórmula de financiamiento y

FELICIDADTICA SE DESMORONA

E

EL ALBA

l consorcio empresarial salvadoreño surgido a iniciativa de Hugo Chávez,

C

osta Rica es el país más feliz de América Latina. Así lo ha indicado el World Happiness Report 2016, un estudio realizado por

expertos internacionales. Con un índice de 7,087, los ticos se ubicaron en la posición número 14 a nivel mundial, superando a países europeos como Alemania (16) y Reino Unido (23).

Cinco países centroamericanos se encuentran entre los primeros 50

presentado como la promesa bolivariana para los

más felices a nivel global. Después de Costa Rica, Panamá es el segun-

pueblos de América Latina, enfrenta dificultades

do país más feliz de la región, y el número 25 a nivel mundial. A ellos

financieras en sus operaciones.

les siguen Guatemala (39), El Salvador (46), y Nicaragua (48).

El primer impacto del 2016 llegó con la parali-

República Dominicana alcanzó la posición 89. Sin embargo, fue

zación de las operaciones de VECA, la línea aérea

Honduras el país con la peor puntuación (4,871) y el único en ubicarse

de vuelos económicos centroamericanos. La

fuera de las primeras cien posiciones (104). La diferencia de puntaje

empresa aeronáutica con sede en San Salvador,

entre Costa Rica y Honduras fue de 2,216 puntos.

con aviones y tripulaciones, se quedó en tierra

Solo Costa Rica y Panamá se ubican por arriba del índice promedio

desde enero. Las pérdidas estimadas superan los

de Latinoamérica: 6,578. Latinoamérica y el Caribe es una de las dos

US$20 millones.

regiones del mundo que tiene mayor distribución desigual de felicidad.

Unos meses antes se hicieron públicos los pro-

La otra es el Medio Oriente y el Norte de África.

blemas de la financiera “Tu Solidaria”, que des-

Los expertos se basaron en seis variables para medir la felicidad,

pués de haber desplegado una red de sucursales

cada una representando un aspecto diferente de la vida. Estos son: PIB

destinadas a brindar crédito productivo a micro

per cápita, años saludables de esperanza de vida, apoyo social (medido

y pequeños empresarios, debió de restringir sus

por el hecho de contar con alguien en tiempos de problema), confianza

operaciones y traspasar gran parte de su cartera

(medida por la percepción de ausencia de corrupción en el gobierno y

por US$64,3 millones a la empresa americana

los negocios), la percepción de libertad para tomar decisiones de vida,

Wellness Center Corp.

y la generosidad (medida por las donaciones recientes).

La financiera fondeada con recursos de Alba Petróleos recibirá el producto de la cartera una vez recuperadas las deudas. Wellness es una

Índice de Felicidad 2016 Fuente: World Happiness Report 2016

sociedad especializada en la recuperación de deudas y tiene la tarea de cobrar los créditos otorgados originalmente por la financiera.

La cartera está compuesta por deudas de inmobiliarias, distribuidoras de combustibles y lubricantes, de energía, renta y comercializadoras de semillas y fertilizantes, además de deudas de personas. El problema, advertido por la prensa de El Salvador, es que los beneficiarios de los créditos, partidarios del Alba, “se mostraron renuentes” a devolver los créditos.

MARZO 2017

11

MOVIMIENTOS

EL PERÚ DE AQUÍ Y EL PERÚ DE ALLÁ

Diversos trabajos muestran que la descentralización cojea, que los recursos que se reparten son excesivamente discrecionales y los mecanismos de reparto acrecientan desigualdades o despilfarros.

E

n América Latina se habla mucho de la desigualdad entre

del gobierno central. Del informe de la OCDE antes citado,

las personas. No obstante, poco se dice sobre la desigual-

resalta que los gobiernos regionales tienen poca capacidad de

dad que sufren las personas provenientes de diversas regiones de

planeamiento y diseño de políticas. El otro peso financiero de

un mismo país. Es así cómo, en el Perú, el 79% de sus ciudada-

los gobiernos regionales es el canon (minero). “Pero este ingreso

nos percibía, en 2014, que los recursos nacionales se reparten de

genera aún más disparidades entre regiones que las transferen-

manera inequitativa. Y no se equivocaban.

cias. Es un ingreso que depende principalmente de los proyectos

Un informe de desarrollo territorial de Perú elaborado por

extractivos. Algunas regiones, donde la actividad minera es su-

la OCDE reveló que en cinco provincias se concentran la mayor

perior, reciben mayor porcentaje. 78% del canon se reparte sólo

cantidad de peruanos con educación superior. Y que apenas en

entre seis regiones, y el 22% restante entre otras seis”. Así, quedan

ocho más del 50% de vías terrestres están asfaltadas.

rezagadas la mitad de las regiones.

Promesas y acciones que apuntan a realizar una descentralización que modere esta realidad ya llevan un tiempo.

El centro de estudios Integración, en un trabajo divulgado en enero, mostró que el escenario es complejo. “La realidad

Importa señalar que la OCDE asevera que “más canon no garantiza más crecimiento en la región”. Hay corrupción y proyectos inservibles lo dilapidan.

A este último respecto, la OCDE propone que Perú imite a

nacional –afirma– impide que se realice una descentralización

Colombia. Hasta el 2011, 80% de estas regalías se repartían, en

económica completa”. Para partir, “la recaudación de impuestos

el segundo país, en las regiones extractivas de los minerales e

en el Perú es muy baja (prima la informalidad). Por ejemplo,

hidrocarburos. A pesar de ello, éstas “eran las menos desarrolla-

un pequeño porcentaje de gobiernos locales logra una buena

das del país y las menos pobladas”. Al 2012, se cambió el sistema:

recaudación y un alto porcentaje no logra recaudación alguna”.

el 80% de las regalías comenzaron a repartirse entre las

Además, Lima concentra el 80% del ingreso tributario del país.

regiones que representan el 70% de la población.

Los remedios puestos en marcha hasta ahora no son dema-

La distribución del presupuesto también

siado exitosos. “Los gobiernos regionales reciben transferencias

cambió, lo que dio espacio a la investi-

presupuestales, designadas por el Ministerio de Economía y

gación y la innovación. A veces,

Finanzas (MEF). También compensa a las regiones que reciben

para ser más uno mismo

menos canon para financiar gastos de inversión y mantenimien-

hay que imitar a

to de la infraestructura pública”, pero “de todos modos, el 80%

otro.

de estas transferencias son utilizadas en gastos corrientes”.

Para peor, menos del 15% de las transferencias son ingresos inamovibles, “el resto los determina el Poder Ejecutivo con una escasa predictibilidad de los recursos regionales y poca capacidad de planificar a mediano plazo”. Hay una ensalada administrativa que complica las cosas: “Existen demasiados planes sectoriales diseñados por los ministerios que no consideran las prioridades de todas las regiones”, señala Javier Abugattás, presidente del CEPLAN, sobre el punto.

No obstante, la responsabilidad no es sólo

12

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉCENTROAMÉRICA

DESAFIOS PENDIENTES

NINGÚN

P

MANÍ

anamá lidera la región respecto de los años de escolaridad

promedio de su población. Se espera que los centroamericanos cursen un promedio de 12,3 años escolares. Sin embargo, la realidad muestra a una

Argentina es el primer exportador mundial de maní con US$ 800 millones en ventas, tal bonanza atrae a nuevos jugadores al sector.

L

región con un promedio de 7 años de escuela. Hay diferencias entre los países.

Panamá resalta como el líder según

as vueltas de la vida, en 2011 los

en 2015 y cerca de 20.000 en 2016, va por

ejecutivos de la argentina Newsan se

más. Argentina es el primer exportador pla-

las cifras del informe del Índice de De-

rascaban la cabeza: en su plan de evitar la

netario de este fruto seco, con alrededor de

sarrollo Humano (IDH) 2016, que no

fuga de los escasos dólares, el gobierno de

350.000 hectáreas plantadas, en su mayoría

consagra como el país con mayor can-

Cristina Fernández había pedido (como

dentro de la provincia señalada. En años

tidad de años de escolaridad promedio

todo el resto de las compañías que im-

”malos”, como el 2016, la producción puede

de la región llegando a los 9,3 años.

portaban gran cantidad de insumos) que

estar en las 600.000 a 800.000 toneladas y en

En el sistema educativo de Costa

“compensaran” los US$ que salían del país,

los buenos rondar las 1.200.000 toneladas.

Rica los estudiantes culminan una

al hacer sus compras, con billetes verdes

El 80% se exporta, el 95% de lo que se ven-

media de 8,4 años. Le sigue República

obtenidos mediante exportaciones.

de lleva valor agregado y en 2016 la suma

Dominicana con 7,6 años promedio.

de todo ello representó US$ 800 millones.

Guatemala y Honduras se quedan

El problema es que Newsan era una empresa dedicada a la maquila electrónica,

Tres “grandes”: Olega, Aceitera General

rezagados con 5,6 y 5,5 años promedio

armaba diversos productos en ocho plantas,

Deheza (AGD) y Prodeman dominan el

de escolaridad, respectivamente.

¿qué podía exportar, así, de la nada? Como

mercado; y otras cuatro, que producen de

la necesidad es la madre de la invención,

30.000 a 50.000 toneladas anuales, están

Años de escolaridad en Centroamérica

sus ejecutivos sacaron algunas ideas del

en la segunda división de reserva. Allí es

rascarse la cabeza al pensar en qué producía

donde Newsan comenzará a posicionarse,

Argentina en abundancia que el mundo

aprovechando las compras crecientes de la

comprara también en abundancia: alimen-

Unión Europea y que, en el primer semestre

tos. Crearon así Newsan Food. El nicho lo

de 2016, la demanda total creció un 41%

encontraron en la pesca: no había entonces

en comparación con igual período del año

ningún gran grupo económico centrado

anterior.

en esa área. Seis años más tarde, con cuatro

No todo es rosado. Mientras que

naves propias y otras seis contratadas con

en EE.UU. se cultivan 45 variedades, en

exclusividad, la empresa vende a más de

Argentina sólo es una, lo que fragiliza el

65 países y es el exportador número 22 del

monocultivo, pero hay planes de diversifi-

país.

car con al menos tres variedades propias.

Ahora que, con el cambio de gobierno,

Lo otro es el consumo interno que, aunque

ya no hay que “compensar” ninguna cosa la

viene creciendo, es de apenas 200 gramos

unidad sigue tomando vuelo y, a principios

per cápita versus los 4 kilos de EE.UU. Así,

de este 2017, busca crecer lejos del mar,

la expectativa es que el mono bípedo se

en la mediterránea provincia de Córdoba.

vuelva todavía más manicero. Para felicidad

Luego de exportar 1.500 toneladas de maní

de Newsan.

Fuente: Índice de Desarrollo Humano 2016, PNUD AÑOS PROMEDIO DE ESCOLARIDAD

AÑOS ESPERADOS DE ESCOLARIDAD

Panamá

9,3

13,3

Costa Rica

8,4

13,9

PAÍS

R. Dominicana

7,6

13,1

El Salvador

6,5

12,3

Nicaragua

6,0

11,5

Guatemala

5,6

10,7

Honduras

5,5

11,1

Promedio

7,0

12,3

Un indicador que fácilmente es relacionado con el nivel de capacidad productiva de una nación.

MARZO 2017

13

MOVIMIENTOS

“BIG” HOTELES: EL TOP 10 DE LOS HOTELES DE CA Y RD

L

os 10 hoteles más grandes de la

Caribe Tropical, Riu República. Los 4

región se encuentran en República

siguentes quedan en la categoría de las

Dominicana y Panamá. Los ocho grandes

800 habitaciones: Occidental Grand

hoteles dominicanos se localizan en Punta

Flamenco Punta Cana, Now Larimar

Cana, la mayor zona turística del país. Se

Punta Cana, Be Live Collection Punta

definen como hoteles de playa tipo resort.

Cana y el Bávaro Princess All Suites

En Panamá se localizan dos de estos gi-

Resort, Spa & Casino.

El número 1, es un hotel 5 estrellas,

gantes hoteleros de la región. Entre todos

all-inclusive (todo incluido). Cuenta

suman 11.213 habitaciones.

Según el número de habitaciones, la

con 13 piscinas lujosas, nueve restau-

primera posición corresponde al Hard

rantes de especialidades internacionales,

Rock Hotel & Casino Punta Cana. Le

spa, casino, y un campo de golf diseña-

sigue el Hard Rock Hotel Panamá Mega-

do por Jack Nicklaus, golfista campeón,

polis, seguido de cerca por Barceló Bavaro

entre otros, con una tarifa promedio

Palace Deluxe. Tres hoteles sobre mil ha-

en el 2016 de USS 365 dólares por

bitaciones: Hotel Royal Decameron, Meliá

habitación.

L

VALLEY” a creación de espacios colaborativos para emprendedores

es una tendencia que comienza a desarrollarse en los países centroamericanos. Siguiendo el mismo espíritu de los fundadores de “Silicon Valley”, de agrupar en un área a emprendedores motivados, la organización Campus Tecnológico TEC, inauguró el TECLAB, un espacio de creación abierto 7x24 hrs.

El TecLab es un espacio de trabajo colectivo que cuenta con impresoras 3D, maquinaria CNC, y áreas de trabajo de electrónica y prototipos.

El campus tecnológico que lo alberga fue inaugurado por los directivos de la Universidad del Valle de Guatemala, con la visión de contribuir a

Hoteles más grandes de Centroamérica y República Dominicana

convertir a Guatemala en un Hub

Fuente: Inteligencia de Negocios Centroamérica

tecnológico para el 2020.

PAÍS

CIUDAD

NOMBRE

CATEGORÍA (ESTRELLAS)

HABITACIONES

COSTA RICA

RD

Punta Cana

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana

5

1.775

PA

Ciudad de Panamá

Hard Rock Hotel Panamá Megapolis

5

1.453

RD

Punta Cana

Barceló Bavaro Palace Deluxe

5

1.402

PA

Ciudad de Panamá

Hotel Royal Decameron

4

1.142

RD

Punta Cana

Meliá Caribe Tropical

4,5

1.138

RD

Punta Cana

Riu República

5

1.000

RD

Punta Cana

Occidental Grand Flamenco Punta Cana

5

852

Panamá que posee 18 aeronaves entre

RD

Punta Cana

Now Larimar Punta Cana

4

822

149 y 5 pasajeros. Costa Rica Airli-

RD

Punta Cana

Be Live Collection Punta Cana

5

821

RD

Punta Cana

Bávaro Princess All Suites Resort, Spa & Casino

5

808

AIRLINES

U

na nueva aerolínea nace en Costa Rica. Fundada por Air

Panamá, la compañía aérea regional de

nes se prepara para iniciar rutas con sede en San José. Realizó su primer vuelo chárter en febrero. La aerolínea cubre vuelos a 18 destinos internos de Panamá, y a Colombia llegando a las ciudades de Medellín y Armenia.

Se agrega con Costa Rica Airlines la ciudad de San José, como parte de su desarrollo comercial.

14

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

EFICIENCIA ENERGÉTICA = AHORRO

U

DEMANDA EN AUMENTO V/S

CANCELACIÓN DE CONTRATO 214 MW

nos US$ 5,2 millones ahorrará Nicaragua con la modernización

de la

red de distribución eléctrica del país. El proyecto es posible gracias a que el BCIE aprobó un préstamo de US$163

U

n indicador de crecimiento y que revela la fortaleza de la economía de un país es el crecimiento

de la demanda de energía eléctrica. Panamá registra un

millones que serán utilizados para aumentar las energías

aumento de las necesidades de energía entre un 6 y 7%

renovables, ampliar la cobertura y mejorar las redes de

cada año. Esta demanda exige una sincronizada agenda

distribución.

de inversiones en infraestructura energética relacionada

Las pérdidas de la red alcanzan un 23,3%, superior en

con obras de generación y transmisión. En la práctica,

más de 5% al promedio regional. Con esta inversión se

este ritmo implica que la inversión en infraestructura de

alejan los recuerdos de los apagones de los años 2005 y

generación y distribución se duplica cada 9 años.

Las cifras reales que desconciertan son que de apro-

2006.

ximadamente unos 1.850 MW concesionados por la Secretaria Nacional de Energía, un poco menos de 400

US$3,5 MILLONES EN MALANGA

M

alanga, Yautia coco, Bituca, oncucha, quequisque, Otoe, pipa, papa balusa, name, son nombres para

denominar un tubérculo tropical de valor proteínico, cuyas exportaciones crecen en la región. Honduras reportó en el 2016 que sus ingresos superaron los US$ 3.5 millones.

Nada mal para vegetal resistente a las enfermedades, que se siembra mediante semillas y tallos.

Con exportaciones a los Países Bajos, Canadá, Estados Unidos, Puerto Rico e islas caribeñas, es una exportación no tradicional de los países centroamericanos con potencial

MW están en construcción. Para el 2025 deberán estar operando más de 3.000 MW adicionales, para cubrir la demanda esperada.

Los problemas para cumplir esta meta nacen de la incertidumbre provocada por los cuestionamientos a las decisiones gubernamentales ocurridas durante la presidencia de Ricardo Martinelli y los recientes casos de corrupción ligados a la constructora brasileña Odebrecht, que se había adjudicado la construcción de una central hidroeléctrica. Dulcidio de la Guardia, Ministro de Finanzas de Panamá informó a la prensa, que se canceló el contrato de construcción de la central hidroeléctrica Changuinola II, de 214 MW de generación y la suspensión de un contrato de mil millones de dólares.

de expansión. Tiene un costo de producción de alrededor de entre US$1.500 y US$4.000 y rendimientos entre 12 y 18 toneladas por hectárea. En Ecuador, Guatemala, Costa Rica y República Dominicana alcanza márgenes para expandir los cultivos, como lo demostró Honduras en la temporada 2015-2016.

MARZO 2017

15

MOVIMIENTOS

LOS COSTOS DEL MURO E

l empresario convertido en Presi-

ancho medio de 30 centímetros. Como la

Israel construyendo un muro alrededor

dente de los Estados Unidos afir-

frontera es de 3.200 kilómetros (km) y ya

de Cisjordania, obra que alcanza 512 km,

mó en una entrevista con el canal de te-

existen unos 1.044 km de vallados, esta

donde solo entre el 3 y el 10% de la obra

levisión MSNBC que el anunciado muro

estructura promedio requeriría de un

es de hormigón y ha costado US$ 2.600

en la frontera sur de los Estados Unidos,

volumen de casi 10 millones de metros

millones. Finaliza el análisis con la con-

para impedir la entrada de inmigrantes,

cúbicos de hormigón. Sostiene Kakaes

clusión, después de consultar a ingenie-

costaría unos US$ 8.000 millones.

que esto podría costar US$ 9.000 millo-

ros estructurales de Estados Unidos, que

nes. A este costo se le suma el reforza-

1.000 millas (1.600 km) de muro podría

Presidentes son escudriñadas en forma

Pero, como las afirmaciones de los

miento de hierro corrugado en alrededor

costar entre US$ 27.000 y US$ 40.000

diferente que las de los empresarios,

de un 3% del volumen del hormigón, esta

millones.

un físico graduado de la Universidad

cantidad de hierro pesaría 2.300 millones

de Harvard y becado en periodismo

de kilogramos, lo que representaría unos

de Seguridad Nacional de EEUU (DHS,

científico en el Massachusetts Institute

US$ 4.600 millones adicionales. A los

por sus siglas en inglés), descubierto por

of Technology (MIT), se dedicó a las

materiales hay que sumarle la mano de

Reuters, contiene un cálculo mucho más

matemáticas publicando el costo estima-

obra, que si se considera el mismo costo

alto: unos 20,3 mil millones de euros, por

do del muro. Los cálculos de Konstantin

de construir la valla ejecutada entre el

unos 2.000 kilómetros. Y otra valoración

Kakaes fueron publicados en la revista de

2006 y 2009, el costo sería de unos US$

independiente realizada por una empre-

la prestigiosa universidad americana y se

15.000 millones, sin sumar gastos adi-

sa de construcción sugiere que la cifra

basan en la construcción de un muro con

cionales, al hecho de construir en áreas

podría alcanzar fácilmente los 23.500 mi-

una media de 15 metros de altura y unos

agrestes y aisladas.

llones de euros, dadas las incertidumbres

cinco metros de profundidad y de un

Kakaes describe la experiencia de

Un nuevo informe del Departamento

del plan.

Invitamos a los lectores, ingenieros o aficionados a los cálculos, a enviarnos los resultados de sus estimaciones para esta obra.

Envíenos sus resultados a calculos@americaeconomia-ca.com. Publicaremos las mejores estimaciones de esta colosal obra.

Fuente articulo original: https://www.technologyreview.com/s/602494/ bad-math-props-up-trumps-border-wall/

16

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

CINE:

ACEITE EN LAS NUBES

U

LA LIMPIA, LA CHANCHA Y LA SANTA MARIA

na buena noticia reciben los productores de aceite de

E

palma de la región. El precio por tonelada métrica ha subido de US$

n Latinoamérica hacer cine es un desafío, en Centroamérica es una odisea. Menos de 80 películas se han producido en la región en

los últimos 10 años. Los temas generalmente están ligados a denuncia

566 a cerca de US$ 800. El aceite es

social, corrupción o violencia y a los procesos sociopolíticos o de

usado en las industrias agroalimen-

guerra de cada país. En los últimos años han surgido produc-

taria, química, cosmética, y alimen-

ciones con temáticas más general y que apuntan a públicos

tación animal, también puede ser

masivos.

utilizado para biocombustible. En

La película hondureña, recién estrenada, denominada

Centroamérica, Guatemala produce

La Limpia, la Chancha, y la Santa María se inscribe dentro

cerca de 515 mil toneladas métricas

de esta nueva línea de cine centroamericano enfocado en

(TM). Honduras cerca de 445 mil

temáticas de la vida diaria y en clave de humor.

TM y Costa Rica 270 mil TM. Una participación aun pequeña dentro de un mercado de 65 millones de toneladas, que crece cada año.

Aceite de palma Fuente: Oil World 2013

ROCHE EN COSTA RICA

L

a multinacional Roche, una de las empresas biotecnológicas más grande del mundo regio-

naliza sus operaciones de servicios de tecnologías de la información. Las ciudades escogidas fueron Budapest, Kuala Lumpur y San José. Informo el director global de Roche Pharma Informatics, que estos lugares fueron escogidos debido a que buscaron niveles de lenguaje y educación adecuados, apertura del país a los negocios y rentabilidad de las ubicaciones. Agrego, que estaban buscando especialmente lugares donde el grupo de talentos –recurso humano- tiene una mentalidad centrada en el cliente, con habilidades de comunicación, excelente dominio del inglés, y experiencias en herramientas informáticas incluyendo sistemas operativos, suite de servicios e integración.

RECORD DE VENTAS

P

anamá nuevamente demostró

su liderazgo económico al superar en el 2016 el record de venta de automóviles nuevos. El indicado llego a 66.700 unidades comercializadas. Los automóviles de lujo llegaron a las 27,891 y los cuatro por cuatro o SUV a 19.660. La cifra de pick up llego a 9.909 y los camiones a 2.266 unidades. Dos tercios destinados al transporte de personas o vehículos recreativos.

MARZO 2017

17

PORTADA / LIDERAZGO FINANCIERO

EXPANSIÓN FINANCIERA Bancos regionales de capital extranjero se imponen ante los centroamericanos.

BAC es el que más activos con capital foráneo acumula en la región.

Guatemala y El Salvador llaman la atención de los conglomerados.

POR LESLIE CAROLINA TORRES H.

L

a reconfiguración del sistema

que dan los bancos de capital extranjero.

financiero centroamericano con-

Los banqueros esperan que el creci-

tinúa. Los primeros en dar el paso

Panamá– tienen la economía más grande de Centroamérica. Las apuestas van por

miento se mantenga sólido. Están atentos

la compra de empresas aseguradoras y

este año han sido grupos hondureños tras

a las nuevas medidas que pueda adoptar

de bancos. El Salvador tampoco se queda

el anuncio de la primera adquisición de

el nuevo presidente de Estados Unidos,

atrás como centro de interés. Las ad-

una empresa aseguradora en Guatemala.

Donald Trump, relacionadas con el envío

quisiciones de las licencias bancarias de

El impulso de los negocios locales y

de remesas desde ese país hacia la región

Citibank y de Banco ProCredit fueron las

regionales se mantiene con estrategias

y a exigencias de cumplimiento regula-

novedades con las que comenzó el año.

de crecimiento y expansión. Persisten

torio.

La regionalización se ve como la prin-

desafíos de regulaciones, innovación en

A diferencia de los años anteriores,

cipal motivación de las instituciones del

servicios financieros, mayor flexibilidad

Guatemala se ha convertido en uno de los

sector. En el año 2016 renació el Banco

en los plazos de financiamiento, y moder-

mercados más interesantes para el sector

Cuscatlán en El Salvador y se reintegró al

nización para enfrentar la competencia

bancario, debido a que –excluyendo a

sistema bancario después que el Grupo

18

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

133 instituciones que fueron ranqueadas

había concluido la adquisición en Costa

por AméricaEconomía Centroamé-

Rica y Panamá de los servicios de banca

rica. Una empresa que al cierre de 2015

personal y banca comercial de Citibank.

tenía US$222,57 millones en activos,

“Nos llena de satisfacción informarles que

US$124,96 millones en primas y una

la adquisición de los negocios de banca

utilidad neta de US$20,66 millones.

personal y banca comercial de Citibank

En este punto cabe destacar que

Costa Rica se completó. A partir de hoy

El Salvador es quizás el mercado más

estos negocios forman parte del Grupo

competitivo en el sector asegurador de la

Scotiabank”, estableció la firma en un

región si se considera que tiene los índices

comunicado que fue publicado en los

de gastos administrativos más bajos y las

diarios regionales. Se prevé que el proceso

menores rentabilidades sobre primas.

de integración de productos, servicios y

El año pasado, Scotiabank informó que

sucursales se pueda ver reflejado en el

Grupos Financieros de Capital Centroamericano Fuente: Inteligencia de Negocios Centroamérica

Grupo Financiero

País de Origen

Activos Bancarios (US$ MM)

Corp. Banco Industrial

Guatemala

11.791,19

Promérica

Nicaragua

7.795,85

Banrural

Guatemala

7.408,46

G&T

Guatemala

6.984,27

Ficohsa

Honduras

4.934,10

Lafise

Nicaragua

3.638,89

Atlántida

Honduras

3.273,56

Prival

Costa Rica

809,20

TOTAL

46.635,52

*Cifras al cierre del 2015 Grupos Financieros de Capital Extranjero Fuente: Inteligencia de Negocios Centroamérica

Terra, empresa multilatina hondureña,

Grupo Financiero

País de Origen

Activos Bancarios (US$ MM)

anunciara la compra de las acciones de

BAC

Colombia

19.836,62

Citibank y Citi Tarjetas.

Bancolombia

Colombia

19.081,02

Scotiabank

Canadá

9.690,60

Davivienda

Colombia

7.198,26

potencial de crecimiento y se quedó solo

Banesco

Venezuela

4.481,37

con sus carteras corporativas en Centro-

Citibank

Estados Unidos

2.388,10

américa.

Azteca

México

585,12

Alemania

451,24

En el año 2014 Citi informó sobre la transformación de su banca de consumo para centrarse en mercados con mayor

Grupo Terra compró también la aseguradora salvadoreña SISA Vida, Seguros de Personas y Seguros e Inversiones, que el año pasado se ubicó en la posición 9 de

Procredit TOTAL

63.712,32

*Cifras al cierre del 2015 MARZO 2017

19

PORTADA / LIDERAZGO FINANCIERO presente año.

mérica. Está presente en todos los mer-

Panamá; Scotiabank en Costa Rica, El

cados y representado por el St. Georges

Salvador, Panamá y República Domi-

tar su presencia en la región en el 2017

Bank en Panamá. En Guatemala, Promé-

nicana; Citibank en Panamá, República

fueron el Grupo Financiero Ficohsa y el

rica adquirió la cartera de Citibank. A él

Dominicana, Guatemala, El Salvador y

Grupo Financiero Atlántida. En enero,

le sigue Lafise, que opera en cinco de los

Honduras; Banco Azteca en El Salvador,

Banco Ficohsa anunció que se había

siete países de la región, exceptuando El

Guatemala, Honduras y Panamá; Banesco

concretado la compra de Seguros Alianza,

Salvador y Guatemala.

en Panamá y República Dominicana; y

Sin embargo, los primeros en aumen-

de Guatemala, por lo que los activos del banco subieron a $4.500 millones.

Luego se posicionan Banco Ficohsa,

Banco Procredit en Nicaragua y El Salva-

con presencia en su país de origen: Hon-

dor. En Panamá, operan bancos de capital

En tanto, Guillermo Bueso, presidente

duras, Guatemala, Nicaragua y Panamá;

extranjero de varias nacionalidades, inclu-

del Grupo Financiero Atlántida, informó

y tres guatemaltecos: G&T Continental,

yendo europeos, americanos y latinos.

que había finalizado la negociación para

con presencia en Guatemala, El Salvador

Los grupos financieros de origen

comprar un banco en El Salvador. Expre-

y Panamá; Banco Industrial en Guatema-

colombiano son los más grandes: BAC y

só que la expectativa era que resultara un

la, Honduras y El Salvador; Banrural en

Bancolombia, con US$19.836,62 millones

buen complemento para el resto de las

Guatemala y Honduras. Al cierre de 2015,

y US$19.081,02 en activos bancarios al

operaciones financieras. Trascendió que

todos los bancos regionales con capital

cierre del 2015, respectivamente. Davi-

se trata de Banco ProCredit.

centroamericano sumaban US$46.635,52

vienda, también de capital colombiano,

millones.

acumuló US$7.198,26 en activos banca-

Al cierre de 2015, los activos bancarios de ProCredit en El Salvador, que ocupó la

En Centroamérica operan también

posición 112 entre 191 instituciones en el

grupos financieros de capital extranjero.

ranking publicado por AméricaEcono-

Predominan BAC, que excepto por Repú-

bancarias de capital extranjero acumula-

mía Centroamérica, eran de US$304,78

blica Dominicana, está presente en todos

ban US$63.712,32 millones. Finalmente,

millones. Tenía una cartera de crédito

los países; Grupo Bancolombia en Pana-

todos los grupos financieros regionales

de US$225,75 millones y depósitos de

má y El Salvador (Agrícola); Davivienda

más grandes superaron los US$110.000

US$179,72 millones.

en Costa Rica, El Salvador, Honduras y

millones en activos bancarios.

El Grupo Atlántida opera en El Salvador desde que en mayo del 2015 compró la Administradora de Fondos de Pensiones (AFP Confía) por un monto de US$50 millones. Esta pertenecía al entonces Citigroup. En el mismo país este conglomerado administra la casa corredora de bolsa Atlántida Securities, antes Roble Acciones y Valores, y posee la gestora de fondos de inversión Atlántida Capital.

BANCOS REGIONALES Son siete los grupos financieros regionales más grandes de capital centroamericano. Corporación Banco Industrial de Guatemala es el grupo que mayor cantidad de activos tiene: US$11.791,19 millones, distribuidos en bancos de tres países: Guatemala, El Salvador y Honduras (Banpaís).

El grupo de mayor expansión es Pro-

20

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

rios a la misma fecha.

Al final de 2015, estas instituciones

MARZO 2017

21

PORTADA / LIDERAZGO FINANCIERO

LÍDERES FINANCIEROS ¿Quiénes dirigen bancos de Centroamérica, Panamá y República Dominicana? l éxito de una empresa está

E

La mayoría de los líderes son eco-

ligado a su liderazgo, estilo

nomistas o están relacionados con la

gerencial y visión del negocio.

administración de negocios y tienen es-

La personalidad del líder, su enfoque

tudios de postgrado a nivel de maestría.

y su capacidad para transmitir energía

Encontramos ingenieros, un psicólogo,

y entusiasmo, son factores de éxito.

un sociólogo y un abogado. Una gran

Diversos estilos. Múltiples experiencias

parte han estudiado en universidades de

educativas, de experiencias e incluso de

Estados Unidos, incluyendo universi-

vida.

dades como MIT, Notre Dame y la Uni-

Con estas consideraciones incorporamos un enfoque adicional a la temática

que varios han estado involucrados en

del sector financiero y su relevancia para

actividades públicas como dirigentes

el crecimiento económico de los países.

de cámaras de comercio y asociaciones

Con nuestro equipo nos dimos la tarea

gremiales.

de plasmar los perfiles de los líderes

crados de lleno con la banca privada

importantes de cada país de Centroamé-

empresarial, tienen sus redes de nego-

rica, Panamá y República Dominicana,

cios y se han diversificado. En algunos

así como de quienes lideran el top 10 de

casos han ostentado cargos públicos y

los bancos de toda la región.

poseen además inversiones en negocios

Para la elaboración de cada perfil,

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

Algunos, además de estar involu-

– Presidentes– de los tres bancos más

nos basamos en información propor-

22

versidad de Pennsylvania. Es destacable

diferentes a los bancarios.

Con experiencias diversas y atentos

cionada de fuentes diversas, incluyendo

a todas las coyunturas locales e interna-

portales financieros bancarios, agencias

cionales que influyen en el sector finan-

de noticias internacionales, perfiles pú-

ciero. Líderes enfocados en mantener la

blicos existentes, biografías y documen-

solidez en sus bancos y conglomerados

tación sobre cada uno de los profesiona-

en expansión. Representan la diversidad

les considerados en esta recopilación. El

profesional, experiencias, nacionali-

criterio de inclusión es objetivo. Se trata

dades y personalidades propias de una

de quienes encabezan los bancos que

industria competitiva en constante

lideran en tamaño en cada país.

cambio.

COSTA RICA PAOLA MORA TUMMINELLI Paola Mora Tumminelli preside la junta directiva del Banco de Costa Rica desde el 2015, el segundo banco más grande del país, con más de US$ 7.400 millones en activos al cierre del 2015. Es Licenciada en Derecho y Notaría Pública y posee una maestría en Administración de Negocios, con énfasis en Finanzas. También es consultora de empresas nacionales e internacionales en materia civil, ambiental, empresarial y municipal.

ANA ISABEL SOLANO BRENES Ana Isabel Solano Brenes asumió la presidencia de la junta directiva del Banco Nacional de Costa Rica en el 2016, el banco más grande de Costa Rica y el segundo de la región centroamericana. Es la actual rectora de la Universidad Fidélitas de Costa Rica. Obtuvo su máster en Administración de Negocios de la Universidad de Costa Rica, y una Licenciatura en Administración de Empresas del Instituto Tecnológico de Costa Rica. En el pasado presidió las juntas directivas del Banco Popular y de Desarrollo Comunal, de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Comunal de Cartago, y del Puesto de Bolsa Popular Valores.

BANCO NACIONAL RK CA: 2 RK CR: 1 AÑO FUNDACIÓN: 1914

RK CA: 8

AÑO FUNDACIÓN: 1877

ACTIVOS

7.466,19

UTILIDAD

C. CRÉDITO

4.707,94

MORA (%)

DEPÓSITOS

6.406,79

ROE (%)

6,4

787,88

ROA (%)

0,7

PATRIMONIO

50,39 2,21

HÉCTOR MONGE LEÓN Héctor Monge León es el presidente de la junta directiva del Banco Popular y de Desarrollo Comunal de Costa Rica, es el tercer banco más grande del país con más de US$ 5.000 millones en activos al 2015.

También es coordinador del Comité de Auditoría de Popular Pensiones. Es fundador y presidente de la Fundación Pro Ciencia, Arte y Cultura de la Universidad Nacional (FUNA).

10.804,96

C. CRÉDITO

6.723,97

DEPÓSITOS

9.420,06

PATRIMONIO

RK CR: 2

989,03

UTILIDAD

67,54

MORA (%)

2,38

ROE (%)

6,8

ROA (%)

0,6

BANCO POPULAR Y DE DESARROLLO COMUNAL RK CR: 3

RK CA: 16

AÑO FUNDACIÓN: 1969

ACTIVOS

5.055,39

UTILIDAD

C. CRÉDITO

3.447,74

MORA (%)

DEPÓSITOS

3.913,76

ROE (%)

6,4

985,37

ROA (%)

1,3

PATRIMONIO

63,54 2,42

MARZO 2017

*Cifras en US$ Millones, a diciembre 2015.

ACTIVOS

BANCO DE COSTA RICA

23

PORTADA / LIDERAZGO FINANCIERO

EL SALVADOR PEDRO ALEJANDRO URIBE TORRES Pedro A. Uribe Torres es el presidente de la junta directiva del Banco Davivienda en El Salvador, el segundo banco más grande del país. Al 2015 contaba con más de US$ 2.300 millones en activos. El Sr. Uribe es el Vicepresidente Ejecutivo Internacional de Banco Davivienda, S.A. Es miembro de la junta directiva de Fiduciaria Cafetera, S.A. y de Fiduciaria Davivienda, S.A. Fungió como Vicepresidente de Cobranza, y como Asesor Ejecutivo de Seguros Bolívar. Se graduó de Ingeniería Industrial de la Universidad de Los Andes, y sacó un Programa de Alta Dirección Empresarial de la INALDE Business School.

JAIME ALBERTO VELÁSQUEZ Jaime Velásquez Botero, de nacionalidad colombiana, es el presidente de Banistmo en Panamá, y del Banco Agrícola de El Salvador, ambos parte del Grupo Bancolombia. Banistmo es el tercer banco más grande de Panamá y el Banco Agrícola es el más grande de El Salvador.

Actualmente funge como Vicepresidente de Finanzas y de Estrategia de Bancolombia, S.A. Obtuvo una Licenciatura en Economía de la Universidad de Antioquía en Medellín.

Fue Vicepresidente interino de Desarrollo Corporativo en Bancolombia, S.A. y actuó como Director Financiero. Ocupó varias posiciones gerenciales en el Departamento Económico y en el Departamento de Relación con Inversionistas entre 1989 y 1997.

BANCO AGRÍCOLA

*Cifras en US$ Millones, a diciembre 2015.

RK CA: 19 RK ES: 1 AÑO FUNDACIÓN: 1955

ACTIVOS

4.201,52

C. CRÉDITO

2.876,43

DEPÓSITOS

2.726,39

PATRIMONIO UTILIDAD

24

596,42 72,24

DAVIVIENDA SALVADOREÑO RK ES: 2

RK CA: 32

AÑO FUNDACIÓN: N.D.

ACTIVOS

2.309,06

UTILIDAD

23,64

C. CRÉDITO

1.559,95

MORA (%)

2,55

DEPÓSITOS

1.380,78

ROE (%)

8,0

296,20

ROA (%)

1,0

PATRIMONIO

JEAN LUC RICH Jean Luc Rich es el Vicepresidente Senior para Centroamérica de Scotiabank, así como el Director Presidente de la junta directiva de Scotiabank El Salvador. Este es el tercer banco más grande de El Salvador, con más de US$ 2.000 millones en activos al 2015. Fue Vicepresidente Senior y Gerente General de Scotiabank Costa Rica entre el 2009 y 2012. Fungió como Vicepresidente Senior y Director Financiero de Scotiabank México entre 2002 y 2009.

Se graduó de Economía y Ciencias Políticas de la Universidad de McGill en Canadá.

SCOTIABANK RK ES: 3

ACTIVOS

RK CA: 36

AÑO FUNDACIÓN: 1997

2.032,42

UTILIDAD

14,73 3,72

MORA (%)

1,55

C. CRÉDITO

1.511,03

MORA (%)

ROE (%)

12,1

DEPÓSITOS

1.297,70

ROE (%)

5,1

ROA (%)

1,7

288,24

ROA (%)

0,7

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

PATRIMONIO

GUATEMALA JUAN MIGUEL TORREBIARTE Juan Miguel Torrebiarte Lantzendorffer es un empresario que lidera la junta directiva del Corporación BI y del Banco Industrial de Guatemala, el banco más grande ese país y el cuarto más grande de Centroamérica. Se graduó de la Universidad de San Carlos de Guatemala con una Licenciatura en Economía. Fue presidente de la Cámara de la Industria de Guatemala (CIG), del Comité Coordinador de Asociaciones Agrícolas, Comerciales, Industriales y Financieras (CACIF) de Guatemala, y del Comité Centroamericano de Coordinación Intersectorial (CACI). Asimismo, fungió como presidente de Cementos Progreso, S.A.

BANCO INDUSTRIAL RK GT: 1

RK CA: 4

ACTIVOS

9.727,97

UTILIDAD

C. CRÉDITO

5.442,90

MORA (%)

0,56

DEPÓSITOS

6.309,95

ROE (%)

22,7

670,71

ROA (%)

1,6

PATRIMONIO

MARIO ANTONIO GRANAI ARÉVALO

AÑO FUNDACIÓN: 1968

Un empresario panameño, Mario Antonio Granai Arévalo es el presidente del Consejo de Administración de Banco G&T Continental, S.A., el tercer banco más grande de Guatemala. Al cierre de 2015 registró más de US$ 6.380 millones en activos. Además funge como presidente de Afianzadora G&T de Guatemala, y como presidente y director de GTC Bank en Panamá, parte del Grupo G&T Continental.

152,16

CARMEN ROSA DE LEÓN ESCRIBANO Es miembro del Consejo de Administración del Banco de Desarrollo Rural (Banrural) de Guatemala desde 1998 en representación de la Serie de Organizaciones no Gubernamentales, y recién electa Presidenta del mismo.

La Sra. de León-Escribano también es miembro titular del Consejo Asesor de Seguridad de Sociedad Civil para la presidencia de la República desde 2004, y miembro del Consejo Consultivo de Sociedad Civil de ONU-Mujeres desde 2014. Es Licenciada en Sociología y Antropología de la Universidad Complutense de Madrid; posee una Maestría en Sociología del Desarrollo de Iberoamérica y Maestría en Estudios de la Seguridad y Criminología.

Desde 1996 es Directora Ejecutiva del Instituto de Enseñanza para el Desarrollo Sostenible (IEPADES).

BANCO G&T CONTINENTAL

BANCO DEL DESARROLLO RURAL RK GT: 2

RK CA: 9

AÑO FUNDACIÓN: 1971

ACTIVOS

6.978,25

UTILIDAD

C. CRÉDITO

4.302,16

MORA (%)

0,76

DEPÓSITOS

5.611,42

ROE (%)

18,4

753,03

ROA (%)

2,0

PATRIMONIO

138,54

ACTIVOS

6.388,03

C. CRÉDITO

3.310,59

DEPÓSITOS

4.608,08

PATRIMONIO UTILIDAD

494,39 78,66

MORA (%)

1,37

ROE (%)

15,9

ROA (%)

1,2

MARZO 2017

*Cifras en US$ Millones, a diciembre 2015.

RK CA: 12 RK GT: 3 AÑO FUNDACIÓN: 2001

25

PORTADA / LIDERAZGO FINANCIERO

HONDURAS CAMILO ALEJANDRO ATALA FARAJ Es un empresario y banquero hondureño de 54 años. Camilo A. Atala Faraj es el presidente ejecutivo del Grupo Financiero Ficohsa desde 1994, grupo propietario de Banco Ficohsa, el más grande de Honduras. Ha logrado la expansión del Grupo por la región centroamericana. Desde el 2016 preside el Consejo Empresarial de América Latina (CEAL) Internacional. Se graduó de Texas Tech University en Estados Unidos, con una Licenciatura en Administración de Empresas. Es miembro de la junta directiva del Club Deportivo Motagua, y participa activamente en fundaciones, organizaciones y programas que impulsan el desarrollo socioeconómico de la región.

BANCO FICOHSA RK HN: 1

RK CA: 21

ACTIVOS

3.965,51

UTILIDAD

52,73

C. CRÉDITO

2.151,86

MORA (%)

2,06

DEPÓSITOS

1.896,79

ROE (%)

14,0

377,09

ROA (%)

1,3

PATRIMONIO

JORGE ARTURO BUESO ARIAS

AÑO FUNDACIÓN: 1994

Jorge Bueso Arias es un reconocido banquero, empresario y político hondureño. En 1951 fundó el Banco de Occidente en Santa Rosa de Copán, del cual sigue siendo el presidente de la junta directiva. Actualmente es el tercer banco más grande de Honduras, alcanzando más de US$ 2.800 millones en activos al 2015. A los 24 años de edad llegó a ser gerente del banco El Ahorro Hondureño. Fue Ministro de Economía y Hacienda en la administración de Ramón Villeda Morales.

Es fundador de “La Flor de Copán” y Tabacos Hondureños, S.A., ambas empresas tabacaleras.

Se graduó como Licenciado en Administración de Empresas de Louisiana State University en Estados Unidos.

GILBERTO GOLDSTEIN RUBINSTEIN

*Cifras en US$ Millones, a diciembre 2015.

El Sr. Gilberto Goldstein Rubinstein, de 79 años, es presidente de la junta directiva de Banco Atlántida, el segundo banco más grande de Honduras. Al cierre del 2015 el banco registró más de US$ 3.200 millones en activos. El Sr. Goldstein ha sido socio de Banco Atlántida desde 1950. Fue presidente de Molino Harinero Sula, Molino Central Harinero, Inmobiliaria Bermejo, Inversiones Alianza, Industria Alimenticia Central y Sociedad Televisora Nacional. Obtuvo una Licenciatura de Economía de la Wharton School of Business de la Universidad de Pennsylvania. Fue galardonado por el Congreso Nacional de Honduras con la medalla de honor al mérito y pergamino especial a su trayectoria política y social y aporte al desarrollo de la nación.

BANCO DE OCCIDENTE RK CA: 27 RK HN: 4 AÑO FUNDACIÓN: 1951

BANCO ATLÁNTIDA RK HN: 2

2.853,02

C. CRÉDITO

1.080,23

DEPÓSITOS

1.733,75

AÑO FUNDACIÓN:1913

PATRIMONIO

222,50

ACTIVOS

3.273,56

UTILIDAD

31,27

UTILIDAD

29,53

C. CRÉDITO

1.774,36

MORA (%)

3,81

MORA (%)

10,36

DEPÓSITOS

2.157,71

ROE (%)

11,5

ROE (%)

13,3

271,73

ROA (%)

1,0

ROA (%)

1,0

PATRIMONIO

26

RK CA: 24

ACTIVOS

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

NICARAGUA ROBERTO JOSÉ ZAMORA LLANES Roberto José Zamora Llanes es presidente de Grupo Lafise. En 1985 fundó Banco Lafise, conocido ahora como Lafise Bancentro, en Nicaragua. Este es el segundo banco más grande del país, con más de US$ 1.600 millones de activos al 2015.

Grupo Lafise ha extendido sus operaciones por toda Centroamérica, Estados Unidos, México, Panamá, República Dominicana. En el 2009 creó la Fundación Zamora Terán. Por medio de ella, Grupo Lafise aporta a la educación del país, implementando el Programa Educativo “Una Computadora por Niño”.

Ramiro Ortiz Mayorga es presidente del Grupo Promérica, un grupo financiero nicaragüense extendido por Centroamérica y Ecuador. En 1991 fundó el Banco de la Producción (BANPRO), que luego pasó a ser parte del Grupo Promérica.

Actualmente es el banco más grande de Nicaragua. Fungió como Gerente Regional y Vicegerente General del Banco de América, así como Director y Gerente General del BAC International Bank hasta 1991. Obtuvo su título de Economía Agrícola en la Universidad de Texas A&M, y una maestría en Economía Agrícola.

En 1996 creó la Fundación Ortiz-Gurdián para promover y apoyar el arte, la salud y la educación.

BANCO DE LA PRODUCCIÓN RK CA: 37 RK NI: 1 AÑO FUNDACIÓN: 1991

ACTIVOS

1.942,43

C. CRÉDITO

1.142,19

DEPÓSITOS

1.532,42

PATRIMONIO

192,04

UTILIDAD

40,50

MORA (%)

0,79

ROE (%)

21,1

ROA (%)

2,1

LAFISE BANCENTRO RK NI: 2

RK CA: 43

AÑO FUNDACIÓN: 1991

ACTIVOS

1.651,96

UTILIDAD

39,84

C. CRÉDITO

1.109,22

MORA (%)

0,72

DEPÓSITOS

1.121,49

ROE (%)

23,0

173,21

ROA (%)

2,4

PATRIMONIO

RODOLFO TABASH ESPINACH En el 2016, Rodolfo Tabash Espinach asumió la presidencia de la junta directiva del Grupo Financiero BAC Credomatic tras la renuncia de Ernesto Castegnaro, quien ocupó el cargo durante 40 años. Tabash lleva 20 años laborando en el Grupo Financiero. Ha sido gerente de Banca Comercial, gerente general de BAC Panamá, y miembro de diversas juntas directivas y comités del Grupo. Lideró la compra de los bancos BAMER y BBVA en Honduras y Panamá, respectivamente. Cuenta con un MBA del INCAE.

BAC | NICARAGUA RK NI: 3

ACTIVOS

RK CA: 45

AÑO FUNDACIÓN: 1991

1.585,96

UTILIDAD

C. CRÉDITO

1.101,15

MORA (%)

1,02

DEPÓSITOS

1.229,80

ROE (%)

18,4

205,58

ROA (%)

2,4

PATRIMONIO

37,89

MARZO 2017

*Cifras en US$ Millones, a diciembre 2015.

RAMIRO ORTIZ MAYORGA

27

PORTADA / LIDERAZGO FINANCIERO

PANAMÁ FEDERICO HUMBERT AZCÁRRAGA Federico Humbert Azcárraga, de 84 años, es presidente del Banco General de Panamá, el banco más grande de Centroamérica con más de US$ 13.600 millones en activos al cierre del 2015. Graduado en Administración de Empresas de la Universidad de Notre Dame en Estados Unidos. Preside, también, las juntas directivas de la Empresa General de Inversiones desde 1973, el Grupo Financiero BG, S.A., Banco General (Overseas), Petróleos Delta, S.A., Empresa General de Capital, General de Seguros, S.A., entre otras.

GONZALO MENÉNDEZ DUQUE

BANCO GENERAL RK PA: 1

RK CA: 1

AÑO FUNDACIÓN: 1955

ACTIVOS

13.686,87

UTILIDAD

C. CRÉDITO

8.811,88

MORA (%)

0,92

DEPÓSITOS

10.214,97

ROE (%)

24,0

PATRIMONIO

1.003,44

ROA (%)

1,8

Gonzalo Menéndez Duque, de nacionalidad chilena, ha sido el presidente de la junta directiva del Banco Latinoamericano de Comercio Exterior (Bladex) desde el 2002, y director desde 1990. Es el director de varias empresas del Grupo Luksic: Banco de Chile, Banchile Asesoría Financiera, S.A., Banchile Seguros de Vida, S.A., Compañía Sudamericana de Vapores, S.A. y la Empresa Nacional de Energía Enex S.A., entre otras. Ha sido el presidente de Banchile Corredores de Bolsa, S.A. desde 2007, y de Inversiones Vita desde el 2000.

Se graduó con honores de la Universidad de Chile de Administración de Empresas y Contabilidad.

240,72

CARLOS RICARDO HENRÍQUEZ LÓPEZ Carlos R. Henríquez López es el presidente de la junta directiva del estatal Banco Nacional de Panamá, el segundo banco más grande y de mayor antigüedad en el país. En 1974 obtuvo una Licenciatura en Administración de Empresas en Florida State University en Estados Unidos. Cuenta con una maestría en Administración de Empresas del INCAE. Actualmente ocupa el cargo de Presidente de las juntas directivas de Gold Mills, S.A. y Calox Panamá.

Es el director de varias empresas: Multi Holding Corporación, Aseguradora Global y ABS Trust. Fue Vicepresidente Ejecutivo y Gerente General del Banco Comercial de Panamá.

BLADEX RK CA: 7 RK PA: 4 AÑO FUNDACIÓN: 1979

BANCO NACIONAL RK CA: 3

*Cifras en US$ Millones, a diciembre 2015.

RK PA: 2

AÑO FUNDACIÓN:1904

ACTIVOS

9.854,28

UTILIDAD

C. CRÉDITO

3.429,27

MORA (%)

0,65

DEPÓSITOS

8.934,43

ROE (%)

14,9

692,02

ROA (%)

1,0

PATRIMONIO

103,05

ACTIVOS

8.390,79

C. CRÉDITO

6.689,49

DEPÓSITOS

2.795,61

PATRIMONIO

1.072,07

UTILIDAD

107,50

MORA (%)

0,08

ROE (%)

10,0

ROA (%)

1,3

BANISTMO RK CA: 5

RK PA: 3

AÑO FUNDACIÓN:2004

ACTIVOS

8.998,32

DEPÓSITOS

C. CRÉDITO

6.619,90

PATRIMONIO

6.658,53 922,30

UTILIDAD MORA (%)

113,09

ROE (%)

12,3

2,37

ROA (%)

1,3

El perfil del presidente, Jaime Velásquez Botero, se encuentra en la página 24, pues también preside el Banco Agrícola de El Salvador.

28

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

REPÚBLICA DOMINICANA MANUEL ALEJANDRO GRULLÓN Manuel Alejandro Grullón, de 63 años, preside el Consejo de Administración del Grupo Popular desde el 2014 y del Banco Popular Dominicano desde 1990, el segundo más grande de la República Dominicana con más de US$ 6.660 millones en activos al 2015. Obtuvo una Licenciatura en Psicología de la Universidad de Tulane en Estados Unidos, y un MBA de New York University. Fue presidente de la Cámara de Comercio DominicanaFrancesa, así como del Capítulo Dominicano del Young Presidents Organization (YPO) desde 1993 a 1996. Actualmente es miembro del World Presidents Organization (WPO).

DONALD GUERRERO ORTIZ

BANRESERVAS RK CA: 6 RK RD: 1 AÑO FUNDACIÓN: 1941

ACTIVOS

8.655,24

C. CRÉDITO

5.923,02

DEPÓSITOS

4.423,51

PATRIMONIO UTILIDAD

564,79 133,91

BANCO POPULAR DOMINICANO RK RD: 2

RK CA: 10

AÑO FUNDACIÓN: 1963

ACTIVOS

6.666,10

UTILIDAD

111,86

C. CRÉDITO

4.240,06

MORA (%)

0,96

DEPÓSITOS

4.562,80

ROE (%)

17,7

631,57

ROA (%)

1,7

PATRIMONIO

LUIS EUGENIO MOLINA ACHÉCAR El Ingeniero Luis Eugenio Molina Achécar es un empresario con más de 40 años de experiencia en el área financiera e inmobiliaria. Entre otras empresas, es el presidente del Grupo BHD, del Centro Financiero BHD León, y Banco BHD León, el tercero más grande de la República Dominicana. Se graduó de Ingeniería Civil de la Universidad Autónoma de Santo Domingo.

Luego obtuvo títulos en Administración de Negocios en Babson College, y en Finanzas en el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT) en Estados Unidos. Es miembro del Consejo de Directores de la Asociación de Bancos Comerciales. Ha sido directivo del Consejo Nacional de la Empresa Privada (CONEP) de República Dominicana.

*Cifras en US$ Millones, a diciembre 2015.

Donald Guerrero Ortiz es economista, catedrático, empresario y político, y actual Ministro de Hacienda de la República Dominicana. Como tal, funge como presidente de la junta directiva del Banco de Reservas (Banreservas), el más grande de República Dominicana. Se graduó en el Instituto Tecnológico de Santo Domingo (INTEC), con postgrado en Administración en esta misma universidad. Cuenta con una maestría en Finanzas de la Universidad de Maryland, postgrados en Banca e Finanzas, del Chase Manhattan Bank, y en Formación Gerencial, de la Universidad Toyota, California. Fue Vicepresidente de Banca Corporativa y de Banca Institucional del Chase Manhattan Bank.

BANCO BHD LEÓN RK RD: 3

RK CA: 17

AÑO FUNDACIÓN: 1985

ACTIVOS

4.730,86

UTILIDAD

122,40

MORA (%)

1,31

C. CRÉDITO

2.431,76

MORA (%)

2,18

ROE (%)

23,7

DEPÓSITOS

2.154,87

ROE (%)

22,4

ROA (%)

1,5

546,98

ROA (%)

2,6

PATRIMONIO

MARZO 2017

29

PORTADA / ENTREVISTA

CAMILO ALEJANDRO ATALA PRESIDENTE EJECUTIVO DEL GRUPO FINANCIERO FICOHSA

“TENEMOS QUE ALIARNOS PARA ENCARAR LOS CAMBIOS DE LA ADMINISTRACIÓN TRUMP” El banquero centroamerican considera que es prematuro anticipar el impacto en las tasas de interés.

Sostiene que no hay que “especular sobre medidas que afecten el envío de remesas” porque eso no ayuda a ningún país.

Consolidar operaciones en Guatemala es la próxima meta.

“Como empresarios es fundamental que tomemos nuestro lugar como aliados de nuestros gobiernos”.

POR LESLIE CAROLINA TORRES H.

30

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

S

igue expandiendo sus inversiones en la región, como nos indicaron a principios del 2016, en una

negocio de mejor forma”.

Hay que mantener el ADN aún con la evolución. La clave del éxito en la integra-

exclusiva entrevista con motivo de la

ción de las instituciones ha radicado en

publicación del primer Ranking de Bancos

una planificación rigurosa y holística que

de Centroamérica. Comenzando este año,

incluye aspectos operativos, la tecnología y

el Grupo Financiero Ficohsa sorprende al

el recurso humano.

mercado con el anuncio de la compra de

Precisamente, este alejamiento de las

Seguros Alianza en Guatemala, empresa

decisiones de ámbito local es una de las

que se adhiere a las adquisiciones de los

consideraciones que los especialistas del

últimos años en el sector financiero, espe-

sector señalan como una de las causas de

cíficamente con las operaciones locales y

la pérdida de valor de las operaciones de

de consumo de Citibank y Citi Tarjetas en

Citi en la región y una de las explicacio-

Honduras y Nicaragua.

nes de la planificación de su salida. Una

Su proceso de regionalización lo consolida entre los diez grupos financieros más activos de Centroamérica. Acentúan su

oportunidad que Banco Ficohsa ha sabido aprovechar.

Camilo Alejandro Atala, presidente

énfasis en la importancia de confiar en el

ejecutivo del Grupo Financiero Ficohsa,

talento local debido a que consideran que

conversa con AméricaEconomía Cen-

“posee el conocimiento de las necesidades

troamérica sobre esa expansión y res-

de cada país, lo que permite gestionar el

ponde sobre el efecto de la administración

Seguros Alianza en Guatemala.

Estas compras, sumadas al esfuerzo,

Al igual que los demás sectores estamos atentos de ver cómo se van desarro-

enfoque y dedicación durante 25 años,

llando las distintas políticas del gobierno

nos han permitido cumplir nuestra meta

norteamericano. Hasta el momento no

de consolidarnos entre los 10 grupos

ha habido ningún pronunciamiento que

financieros más importantes de Centroa-

afecte directamente al sector bancario.

mérica, contando a la fecha con US$4.500

Una preocupación general es que se

millones en activos, US$550 millones de

afecte el envío de remesas a la región,

patrimonio y más de 6.000 colaboradores,

especialmente a Honduras, Guatemala y

ofreciendo servicios de banca, seguros y

El Salvador. ¿Cree que será una realidad

pensiones.

inevitable?

¿Qué dificultades ha tenido en un proceso de expansión regional exitoso?

No podemos especular. Por ahora no conocemos de medidas que afecten di-

Todo proceso conlleva aprendizajes

rectamente el envío de remesas a nuestros

importantes, tanto desde la perspectiva de

países. Debemos esperar a ver cómo se va

integrar sistemas como de integrar equipos

desarrollando el gobierno norteamericano.

con culturas corporativas que, aunque son

En estos momentos persisten especulacio-

afines y complementarias, son distintas.

nes que no ayudan a ningún país.

¿Por qué ahora en el sector asegurador de Guatemala?

En Ficohsa tenemos una trayectoria de más de 60 años en el sector asegurador y nuestra empresa Ficohsa Seguros

¿Concuerda con la visión de que las tasas de interés pueden ser afectadas con las medidas de la administración Trump?

Desde finales de 2016, la Reserva Fede-

en Honduras se ha consolidado como la

ral de Estados Unidos (FED) presentó su

quinta aseguradora más importante de la

plan de incrementar las tasas en los próxi-

del nuevo Presidente de Estados Unidos,

región. Nuestra más reciente adquisición

mos cinco años. En ese mismo año hubo

Donald Trump, en temas económicos muy

en Guatemala de Seguros Alianza fortalece

un incremento en la tasa de interés de un

relevantes para Centroamérica.

aún más nuestra posición.

cuarto de punto (del rango entre 0,25%-

Cuéntenos las razones de la expan-

Vemos a Guatemala como una gran

sión del Grupo Financiero Ficohsa en la

oportunidad. Su posición macroeconó-

región.

mica es sólida, siendo la economía más

La regionalización es clave para el

0,50%). Aún es muy prematuro anticipar el impacto que tendrá en nuestros países.

Banco Ficohsa tiene una red de agen-

grande de Centroamérica, y con perspec-

cias en Estados Unidos. ¿Esperan algún

crecimiento de las compañías. Esto ha sido

tivas de crecimiento positivas para el 2017.

efecto con las nuevas políticas?

uno de nuestros proyectos más importan-

Nuestro objetivo es consolidar nuestras

tes que hemos emprendido en los últimos

operaciones en Guatemala y llevarlas a

reforma que impacte nuestra red de agen-

años y nos ha permitido pasar de ser un

una posición de liderazgo.

cias. En Banco Ficohsa siempre estamos

banco local a uno con presencia en cinco países.

Comenzamos en 2009 con la apertu-

¿Cómo se siente el sector bancario de

Al momento no conocemos ninguna

buscando la forma de ofrecer servicios

la región en pleno inicio del mandato del

y productos financieros adecuados a las

presidente Donald Trump?

necesidades de nuestros clientes.

ra de ocho agencias en Estados Unidos.

Luego con el inicio de operaciones en Panamá. Continuamos con la adquisición de las operaciones de Banco Americano en Guatemala y luego con la compra de Citibank en Honduras y Nicaragua, y más recientemente nuestra adquisición de

“Hasta el momento no conocemos ninguna reforma que impacte nuestra red de agencias en Estados Unidos. En Banco Ficohsa siempre buscamos la forma de ofrecer servicios y productos financieros adecuados a las necesidades de nuestros clientes”.

MARZO 2017

31

PORTADA / ENTREVISTA ¿Qué recomendaría a los gobiernos de

entendimiento de las economías para estar

les y familiares, hemos puesto a disposi-

la región para amortiguar el efecto nega-

preparados para lo que viene. Con nuestra

ción de nuestros clientes, colaboradores y

tivo de nuevas políticas que pueden ser

experiencia en diferentes países hemos

proveedores una herramienta digital capaz

aprobadas por la administración Trump?

aprendido a adaptarnos a condiciones

de funcionar como recurso didáctico para

Como empresarios es fundamental

cambiantes con mucha rapidez. También,

aprender a controlar, organizar e imple-

que tomemos nuestro lugar como aliados

como parte de nuestra estrategia, hemos

mentar un presupuesto familiar apropiado.

de nuestros gobiernos para crear o ajustar

diversificado nuestra oferta, ampliado

nuestros planes de país ante los distintos

la cartera de clientes e incursionado en

Financiera es visitado por más de 2.500

cambios. Esto es un reto que debemos

nuevos segmentos como los fondos de

personas cada mes desde diversos países,

encarar o por lo menos coordinar como

pensiones. De esta manera hemos querido

entre ellos Honduras, México y Guatemala.

región y no de forma aislada.

reducir el riesgo y ampliar nuestras opor-

Es importante recalcar que el esfuer-

tunidades y campo de acción.

zo no debe recaer exclusivamente en los empresarios. Debemos trabajar de la mano del sector público, impulsando iniciativas conjuntas que nos permitan el desarrollo socioeconómico de la región.

Confío en que se continúe la cooperación del Plan Alianza para la Prosperidad del Triángulo del Norte, que ha sido decisivo para fortalecer la seguridad y el desarrollo. ¿Cuáles son los mayores temores del sector financiero en este momento?

La desaceleración económica, el alza de tasas en Estados Unidos y la caída de los precios del petróleo y materias primas son algunos factores que han afectado la economía global. Mercados emergentes como China y algunas economías de América Latina se han visto impactados por esta situación global.

El Portal del Programa de Educación

Además, nuestros ejecutivos imparten charlas de educación financiera con el objetivo principal de concienciar a los

SEGUROS ALIANZA

colaboradores de nuestros clientes sobre la

Al 31 de diciembre de 2015, Seguros Alianza, que se ubicó en la posición 114 del ranking general de aseguradoras publicado por AméricaEconomía Centroamérica, y en el puesto 20 en Guatemala, tenía US$5,93 millones en activos, US$2,77 millones en primas, US$2,43 millones en patrimonio y US$ -1,12 millones en utilidad neta.

ticas para manejar sus finanzas, mejorando

Sin embargo, el panorama económico

importancia del ahorro y las mejores prácla calidad de vida de su núcleo familiar.

Como banquero ¿cuál es su recomendación para empresas y personas respecto de las expectativas de inversión, gasto y funcionamiento de la economía para este año?

Centroamérica atraviesa por un buen momento económico. El 2016 cerró con un crecimiento del 3,8% y las perspectivas para el 2017 también son muy alentadoras con un crecimiento esperado de 3,6%, según la Cepal.

Somos una región de oportunidades y así nos está viendo el mundo. Tenemos una población cercana a los 47 millones y con una economía que, unida, se convierte en la séptima de Latinoamérica.

¿Qué está haciendo la banca para

Para el 2020 seremos más de 54 millones

su estabilidad y crecimiento. Según proyec-

mitigar los altos niveles de morosidad?

de personas, representando un mercado

ciones del Fondo Monetario Internacional,

En el Grupo hemos venido imple-

Centroamérica será una de las regiones de

mentando distintas políticas que nos han

mayor crecimiento este año. Panamá será

permitido contar con una cartera más

en el precio de los commodities, como el

el que más crecerá con un 5,4%; seguido

sana. Los indicadores de calidad a finales

petróleo, que este año verá un precio que

de Nicaragua (4%), Costa Rica (3,9%),

del 2015 indicaban morosidad baja. Ade-

rondará los US$50 por barril. Esto sin

Honduras (3,5%) y Guatemala (3,2%).

más, hemos implementado una adecuada

duda ayudará a los países productores de

cobertura de reservas que nos permitió

estos commodities, en especial a algunos

consolidación tras nuestra expansión

cerrar el año con una cobertura superior

como Chile, México y Colombia, a impul-

que nos ha permitido operar en distintos

al 110%.

sar su crecimiento, contribuyendo sin duda

centroamericano se ha caracterizado por

Nos encontramos en un proceso de

países. Como grupo regional sabemos que es sumamente importante tener el mejor

32

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

Conscientes de que la educación financiera es clave para los objetivos individua-

interesante para muchas empresas.

Igualmente veremos una recuperación

a superar estos últimos años de aprietos económicos.

PORTADA / LIDERAZGO FINANCIERO

LA VISIÓN DE LOS FINANCIEROS “El sector financiero regional es bastante robusto y sano”.

“Integración facilita soluciones competitivas e innovadoras”.

“Cambios por el control de lavado de activos originan dificultades para mover capital”.

POR LESLIE CAROLINA TORRES H.

N

o solo lo afirman los expertos, los banqueros y las cifras. Desde el enfoque gerencial se percibe también un sector financiero regional bastante robusto y sano que ha venido concentrándose y con-

solidándose para no quedarse atrás ante los grandes referentes bancarios y continuar como un bastión fundamental del crecimiento económico en cada uno de los países.

MARZO 2017

33

PORTADA / LIDERAZGO FINANCIERO Ese pensamiento es compartido por Gregorio Zelaya Arango, director administrativo financiero de la Compañía

la seguridad, agilidad, nuevos servicios y

posibles problemas de liquidez que las

cercanía.

empresas pudieran enfrentar por el in-

“Las transferencias interbancarias y

cumplimiento en el pago de las entidades,

Azucarera Salvadoreña (CASSA), con

la disponibilidad de fondos con menos

ante el problema de caja que atraviesa el

más de 20 años de experiencia laboral

días de compensación ha sido un tema

país.

enfocada en el área financiera, estratégi-

favorable que facilita la operatividad en

ca, seguros, relaciones bancarias, gestión

general”, añade.

de equipos de trabajo, presupuestos,

No obstante, cree que hay retos

“En la medida que haya participantes externos con soluciones innovadoras y variadas, facilitará la actividad financiera

juntas directivas y generación de valor de

importantes, como en El Salvador, donde

por medio de productos y servicios ad

manera integral.

la demanda de fondos se generaliza ante

hoc a las necesidades de cada quién. Éstas

Considera que el sector financiero

soluciones deben adaptarse a la realidad y

salvadoreño ha evolucionado favorable-

el entorno, en especial a la situación par-

mente con solvencia en los últimos años

ticular de El Salvador, donde en la medi-

debido a la buena administración de

da que haya una cercanía de las entidades

recursos de terceros.

financieras con las empresas y los clientes

“El crecimiento de los préstamos en

se pueden obtener mejores resultados y

los últimos tres años ha sido desde los

entender mejor el riesgo”, expresa.

US$10.500 millones hasta los US$12.400

ELIMINANDO DEPENDENCIAS

millones. Estos han sido financiados por medio del crecimiento de depósitos pri-

De su lado, Luis Gustavo Mancía,

vados y una disminución de los depósitos

gerente de operaciones de la empresa

del sector público”, expone.

hondureña Inversiones Avícolas S.A,

En general, los bancos, cooperativas,

productora y exportadora de huevos a

aseguradoras, fondos de pensiones y

nivel regional, Estados Unidos y Europa,

emisores de tarjetas de crédito han sido

observa un sector financiero regional con

claves para que de forma integral haya

muchos cambios debido al control de

soluciones a las demandas financieras variadas de los clientes.

“Todos se complementan, cada uno en su especialización. Esta integración facilita soluciones competitivas e innovadoras en condiciones y precio”, refiere Gregorio Zelaya.

Para ello se han tomado en cuenta diferentes estrategias con el fin de satisfacer a los usuarios del sistema, aún y cuando son más visibles las iniciativas de los bancos en temas de innovación y agilidad para captar y facilitar un alto número de operaciones para clientes empresariales y público en general.

En ese sentido, el experto indica que los mayores avances en el sector financiero salvadoreño, y en la región, pasan además por la tecnología y por facilitar las operaciones financieras en cuanto a

34

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

“La banca de inversión ha venido desarrollándose en los últimos años y está en etapa de crecimiento con una mayor participación en los mercados de capitales y una oferta importante de servicios de asesoría financiera para las empresas e individuos interesados en esta alternativa”.

Gregorio Zelaya Arango Director administrativo financiero de CASSA

lavado de activos.

“Algunos dificultan los movimientos de capital a nivel internacional por la justificación del origen del dinero”, dice.

No obstante, el ejecutivo ve muchas oportunidades de mejora para que el sector financiero contribuya a agilizar el comercio tratando por igual a las pequeñas, medianas y grandes empresas.

Sobre el sector financiero hondureño considera que está “muy conservador” debido a los tiempos que se atraviesan como país y región. “Solo incentivando a los sectores productivos, ya sean privados o públicos, podremos desarrollar un país que no dependa de las remesas y de los negocios ilícitos”, manifiesta.

Luis Mancía reconoce que se ha apoyado constantemente la actividad avícola desde sus inicios, a tal grado que se ha

acumulado una deuda con el sistema

nacionales y regionales. “Hay alianzas

que ronda los US$1.000 millones para

estratégicas entre ellos para proyectos de

negocios en marcha.

gran inversión (energía, comunicación,

Sin embargo, no puede obviar que

infraestructura, entre otros), así como el

para los nuevos proyectos se presentan

uso de tecnologías de información para

obstáculos. “La falta de acceso a los

mejorar procesos que anteriormente eran

créditos por la misma falta de garantías

más burocráticos y lentos”.

hipotecarias, el know how del negocio y dificultades de acceso a los mercados

TRAYECTORIA CONSOLIDADA

hacen que los pequeños y medianos pro-

El economista Franco Naranjo,

ductores carezcan de oportunidades para

director de Finanzas del costarricense

mantener sus explotaciones avícolas”.

Grupo Monge, y con más de 15 años de

Desde un enfoque positivo se refiere

experiencia en banca, coincide en que el

a la bancarización electrónica de bancos

sector financiero regional se ha consolidado, profundizado y sofisticado. Opina que las superintendencias han adoptado normas y reglamentos que fortalecen las actividades financieras en los diferentes países.

El Grupo Monge, con más de 45 años de trayectoria, tiene presencia en Costa Rica, Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua y Perú con más de 500 puntos de venta. Posee alianzas comerciales con más de 20 instituciones financieras en toda Centroamérica, y también con algunas de Sudamérica.

“El apoyo y confianza ha sido importante para nuestro proceso de expansión y consolidación”. Un sistema financiero se

“Un sistema financiero se fortalece en tanto sus diferentes agentes ofrezcan gamas de productos y servicios que se complementen entre ellos, como se ha venido presentando en el sistema costarricense”.

Franco Naranjo Director de Finanzas del Grupo Monge

fortalece en tanto sus diferentes agentes ofrezcan gamas de productos y servicios que se complementen entre ellos, como se ha venido presentando en el sistema tico.

“Hoy en día, en Costa Rica tenemos una banca más eficiente, competitiva y ágil. Todos ofrecen plataformas tecnológicas y robustas para el beneficio de todos y para la estabilidad de los sistemas financieros”, asegura Naranjo.

Sobre las disposiciones por el control de lavado de activos en las operaciones bancarias, el ejecutivo enfatiza en que es obligación de toda empresa darle al banco la información que requiera.

“En el Grupo Monge somos respe-

“Los retos más grandes del sector financiero pasan por cómo alejar el dinero sucio de la banca nacional o regional. Unificar los criterios sobre las operaciones regionales e incentivar a las mipymes de todo Centroamérica para mejorar la sociedad en la que vivimos”.

Luis Gustavo Mancía Gerente de Operaciones de Inversiones Avícolas S.A. tuosos de las disposiciones y controles de todos los países donde operamos.

Creemos que la forma correcta de hacer negocios es conociéndonos ambos (banco y cliente) con profundidad. De ahí que nunca ha significado una dificultad y lejos de eso cada vez hay más relaciones con ellos”, concluye.

MARZO 2017

35

PREVIA / AVIACIÓN

AERO EXPO PANAMÁ PACÍFICO 2017:

FERIA AERONÁUTICA EN EL CORAZÓN DE LAS AMÉRICAS Durante el 20 y 21 de abril, la industria aérea se reúne en el Aeropuerto Internacional Panamá Pacífico.

La industria incrementa su interés en explorar el mercado centroamericano.

Nuevos modelos de jets e innovaciones en el segmento de helicópteros, entre las atracciones.

E

POR LESLIE CAROLINA TORRES H.

l próximo 20 y 21 de abril son

asistentes. Se podrán conocer y entre-

fechas reservadas para los

vistarse con los líderes de la industria y

la publicación de un especial de aviación

diferentes actores de la aviación

ejecutivos de las empresas fabricantes y

y un evento único para que los hombres

comercializadoras.

de negocio de la región conozcan la

comercial y privada en América Latina.

Si usted es empresario o representante

Esta es una oportunidad perfecta para

AméricaEconomía Centroamé-

exposición, las empresas y programen

de esta industria en cualquier forma que

rica asume el reto como media partner

reuniones de trabajo. Todos damos un

participe, no se puede perder la segunda

del evento. Nos acompañarán Capital

paso adelante para lograr un enfoque de

edición de la Aero Expo Panamá Pacífico

Financiero, Aero Ermo, thebusiness|year,

regionalización que permita potenciar a

que se realizará en el Aeropuerto Interna-

Panamá Means Business y HANGAR.

las empresas centroamericanas y estable-

cional Panamá Pacífico.

Estaremos apoyados por la Cámara de

cer escalas comparables de crecimiento y

Comercio Franco-Panameña y por la

desarrollo.

Innovaciones en los jets, helicópteros y aeronaves turbohélices se exhiben a los

36

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

Pan-Amcham.

Los visitantes podrán aumentar sus

conocimientos sobre el mercado regional a través de los diferentes expositores.

También se podrá aprender sobre el desarrollo de infraestructuras aeroportuarias y establecer contactos con potenciales compradores y expertos regionales.

El patrocinador de platino en esta segunda edición de la Aero Expo Panamá Pacífico es el Aeropuerto Internacional Panamá Pacífico Panamá Oeste, y la línea aérea oficial es CopaAirlines. Adicionalmente, participan los principales OEM, operadores de helicópteros y aviones de negocios, de FBO, proveedores de

Falcon Jet 900LX.

servicios de MRO, empresas financieras, de leasing y aseguradoras, expertos de seguridad, proveedores de software, aeropuertos, encargados del registro de aeronaves y demás áreas que se involucran en la aviación ejecutiva.

LA ORGANIZACIÓN Yvan Boniface, fundador de la Aero Expo Panamá Pacífico, refiere que el aliado principal y anfitrión del evento es TOCUMEN S.A., que apoya al facilitar el acceso al Aeropuerto Internacional Panamá Pacífico.

“En la pista de rodaje, vamos a instalar,

Interior de la cabina de un Falcon 900LX. posición con los stands. El área de presen-

y redes sociales, como Facebook, Twitter

tación estática estará colocada contiguo al

y LinkedIn.

como el año pasado, una carpa grande

área de stands, facilitando la experiencia

“Tenemos un plan de publicación de

con aire acondicionado para el área de ex-

para los visitantes. Estamos preparando

comunicados de prensa con nuestros alia-

también las conferencias con la participa-

dos, incluyendo a AméricaEconomía

ción de Tocumen S.A. y de la Administra-

Centroamérica. Eso nos permite tocar

ción Federal de Aviación (FAA) dentro de

un público más amplio y por eso espera-

los oradores principales”, explica.

mos más visitantes durante los dos días

“Hay muchas expectativas con la Aero Expo Panamá Pacífico de parte de los profesionales, pilotos, mecánicos, ingenieros y de los fanáticos de la aviación. Es una industria muy global y muy pequeña al mismo tiempo”.

Yvan Boniface Fundador de la Aero Expo Panamá Pacífico

Un aspecto que marcará la diferencia

de la Expo 2017”, que también contará

en esta edición es el especial énfasis en los

con la presencia de Joseph Fidanque III,

helicópteros, debido al fuerte crecimien-

gerente general de Tocumen S.A., quien

to observado en la región para estas

será orador en la sesión de conferencia.

aeronaves. “En Panamá especialmente, se nota más la cantidad de operaciones con helicópteros en varios helipuertos”.

Otra distinción es el modelo de co-

EXPECTATIVAS El mercado de la industria de aviación es conservador con perspectivas positivas.

municación. Se contrataron especialistas

Se proyecta un crecimiento de 8% en el

en mercadeo (ABCI Consultants) para

segmento de helicópteros y casi 900 nue-

asegurar la difusión del evento en medias

vos jets se entregarán en la región en los MARZO 2017

37

PREVIA / AVIACIÓN próximos diez años.

figuran los technical briefings, que son pre-

“En el panorama latinoamericano,

sentaciones técnicas para que las empresas

el crecimiento económico se nota más

den a conocer las últimas modificaciones u

favorable en Centroamérica, y sobre todo

opciones de sus sistemas.

en Panamá. Es por eso que hay un interés

“Hay mucha expectativa de parte de los

fuerte de varias empresas de la industria de

visitantes por tener más contenido técnico

regresar en la Aero Expo Panamá Pacífico

y educativo sobre las novedades de las

o de venir por primera vez y explorar el

aeronaves, motores, sistema de navegación,

mercado”, expresa Boniface.

de aviónica, entre otros. Es una oportuni-

Confirma hasta el momento la partici-

dad adicional que ofrecemos a los exposi-

pación de las empresas Embraer, Dassault

tores para que promuevan sus productos

Falcon Jet, Global Parts, JSSI, Satcom Di-

frente a los profesionales de la región”.

rect, Rockwell Collins, Arinc, Aero Radio

Otro momento esperado es el Luxury

Panamá, Universal Weather & Aviation y

Travel Evening: un evento único para

Aero Ermo.

promover el toque exclusivo de la aviación

Entre las incorporaciones al evento

privada. “El concepto es tener una recep-

En la Aero Expo Panamá Pacífico 2016 se exhibieron Dassault Falcon, Embraer Executive Jets, Lufthansa Consulting Ltda, Rockwell Collins, Cirrus Aircraft, Pilatus, ArincDirect. Synerjet Latina, Million Air, Girag, Veserca Group. UVair, Sabena technics, Skynet, JETLEX, JSSI, Cessna, Textron Aviation, Hawker, CAE, AEROSUPPORT FBO, Airpro Componentes, aviaZión, entre otros. ción tipo coctel para invitados solamente en el static display. Queremos celebrar alianzas con marcas de lujo que nos permitan crear lazos de confianza. Típicamente, vehículos deportivos de marcas prestigiosas para ofrecer a los invitados no solo la posibilidad de acercarse o subir en un jet privado, sino también apreciar o comprar otros productos de alto valor”, agrega el fundador de la AEPP. La recepción se dará en el static display

El embajador de Estados Unidos en Panamá, John D. Feeley, y el director general de la Autoridad Aeronáutica Civil de Panamá, Alfredo Fonseca, firmaron un convenio de asistencia técnica en abril del año pasado durante la Aero Expo Panamá Pacífico.

para facilitar el acceso de los invitados hacia las aeronaves. “Será la primera vez.

Si funciona, queremos instalar este Luxury Travel Evening como un evento recurrente y único para celebrar el chic de la jet-set y algo relevante para que la industria promocione los jets ejecutivos”.

El equipo de colaboradores de la AEPP2017 se encarga de la coordinación de logística y las ventas. A lo anterior se suma el trabajo con los proveedores y ABCI Consultants. También se supervisarán las instalaciones para brindar una excelente atención a los visitantes, asegurar

Stand de Million Air, una red global de FBO.

38

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

el registro, la seguridad y la limpieza del espacio.

NEGOCIOS / ENTRETENIMIENTO

LA GUERRA DE LAS OTT Ante la crisis de la televisión abierta y el crecimiento del acceso a internet, las plataformas de OTT (Over the Top) nos muestran la nueva dirección de este negocio.

POR CAMILO OLARTE, CIUDAD DE MÉXICO

U

n hombre mira la imagen sin

líder en el mundo respondió de esta

de paga de Televisa, y ex Director de Sky

movimiento en una pantalla.

manera en octubre de 2016 a la decisión de

y de Cablevisión. “Empresas como Netflix

Su mirada extraviada y triste

Televisa de sacar su catálogo de contenidos

rebasaron a Televisa sin que esta se diera

presagia una tragedia. Su esposa, sentada

de Netflix. El anuncio fue el primero de

cuenta.”

a su lado, trata de averiguar la razón de su

varios, de un cruce de parte y parte que

aflicción. Entre sollozos le responde que

marca el inicio de una fuerte competen-

Netflix eliminó su serie favorita. –“¿Stran-

cia por liderar la nueva manera de ver

ger Things?, ¿Breaking Bad?, ¿Narcos?”,

televisión.

UN MERCADO OVER THE TOP El mercado de plataformas OTT podría alcanzar un valor de US$62.300

pregunta ella con preocupación, hasta que

Blim de Televisa, Claro Video o Ci-

por fin él confiesa: “Rebelde” la serie juve-

népolis Klic son sólo algunos de las inicia-

Soonora, una empresa mexicana dedicada

nil de Televisa. Su esposa, con una actitud

tivas mexicanas que luchan por quedarse

a la implementación de dichas plataformas.

condescendiente y burlona lo consuela. ‘Es

con una parte del mercado mexicano y que

En México representa apenas US$ 400

difícil decir adiós, muchos las extrañaran,

avanzan en varios países de Latinoamérica.

millones, pero crece aceleradamente.

otros no tanto’, concluye el spot publicitario de Netflix.

La plataforma OTT (Over the Top)

40

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

“Estamos ante un cambio de paradig-

millones en 2020 a nivel global, según

En 2016, la adopción de servicios Over

ma para la próxima década”, dice Jorge Ál-

the Top (OTT) en México creció 25%,

varez Hoth, ex vicepresidente de televisión

mientras que la TV de paga sólo creció

El mercado de plataformas OTT podría alcanzar un valor de US$62.300 millones en 2020 a nivel global, según Soonora, una empresa mexicana dedicada a la implementación de dichos soportes. En México representa US$ 400 millones, pero crece aceleradamente. visión abierta. Pero esto está cambiando.

“La presencia de Netflix y la piratería han influenciado al consumidor que hoy en día es más exigente, sobre todo en la población más joven” dice Pedro García, guionista de la serie Dharma Beach.

LAS PLATAFORMAS OTT MEXICANAS Blim (Televisa) contaba con el 17,5% 123RF

de los clientes de las plataformas OTT en México al tercer trimestre de 2016, de acuerdo con los últimos datos de la empresa de consultoría The Competitive 14.7%, según datos del Instituto Federal de

La expectativa es que la TV de paga

Intelligence Unit (CIU). Muy por encima

Telecomunicaciones (IFT). Todavía más de

seguirá creciendo en paralelo al consumo

del 9,3% de Claro Video, quién en 2012 se

la mitad de la población (51%) cuenta sólo

de contenidos a través de plataformas

convirtió en la primera plataforma OTT

con la señal de televisión abierta según

OTT, pero a menor velocidad. “A mayor

mexicana y alcanzó a tener más de una

la Tercera Encuesta 2016 de Usuarios en

penetración de Internet hay más consu-

cuarta parte del mercado que paulatina-

Servicios de Telecomunicaciones.

mo de contenidos audiovisuales por este

mente ha perdido.

El incremento de la penetración de

medio, lo que impacta en el crecimiento de

la Banda Ancha Móvil -México tiene el

los OTT”, dice Aldo Sánchez, coordinador

el líder con 5,6 millones de suscriptores

mayor crecimiento en este indicador entre

general de Planeación Estratégica del IFT.

(70,1% del mercado), y con un potencial

las economías de la OCDE- y el aumento

“En lo que respecta a la televisión de paga y

de crecimiento anual de 44,5%, según un

de la velocidad de las conexiones han

los servicios OTT, algunos servicios serán

informe de CIU. Otros operadores como

permitido un mayor desarrollo de este

complementarios, otros serán sustitutos”.

MUBI, Fox Play, HBO GO y YouTube

tipo de plataformas. México pasó de tener,

A pesar de los cambios, los contenidos

en 2010, dos suscripciones Banda Ancha

más vistos en la televisión de paga y en

Móvil por cada 100 habitantes, a 48 por

menor proporción en las plataformas OTT

cada 100 en 2016.

todavía son los que provienen de la tele-

Netflix llegó a México en 2011 y es

Red apenas alcanzan cada uno el 1% del mercado.

El 22 febrero de 2016 Televisa lanzó Blim, en reemplazo de su desafortunada MARZO 2017

41

NEGOCIOS / ENTRETENIMIENTO experiencia anterior llamada VEO, dirigida más a la renta de películas. La televisión abierta representaba hace unos años más del 80% de sus ventas, pero hoy en día solo representa el 33%. La fuerte crisis de la compañía de Emilio Azcárraga la ha

Los mexicanos y las OTT

Penetración y tasa de crecimiento anual de TV restringida y los servicios de video OTT Fuente: Instituto Federal de Telecomunicaciones de México 120

100

107

106

90

100

obligado a concentrarse en su negocio de televisión de paga (Izzi) y en Blim, que después de un año ha sorprendido a muchos

80

81

80

60

60

con sus resultados.

40

Blim cerró 2016 con un catálogo de más de 20.000 horas (Netflix tiene 100.000) después de que en octubre anunciara un acuerdo para transmitir en exclusiva en América Latina contenidos de Telemundo

60

18%

16%

50

59

17%

29 16%

38 19%

40 30 20 10

-6%

10,80% 1,18%

CANADÁ

y NBC Universal. La plataforma crece y

59 38%

25%

18%

17%

20 0

70

78

EUA

4,10% -1,30% TURQUÍA ARGENTINA CHILE

12%

14,70%

CHINA

MÉXICO

5%

4,10%

COLOMBIA

BRASIL

0 -10

Penetración de TV restringida por cada 100 hogares

hoy está disponible en 17 países. “Estamos

Variación del 2t 2015 - 2t 2016 sobre el total de suscripciones de TV restringida

seguros de que en México y luego en el res-

Variación del 2t 2015 - 2t 2016 sobre el total de suscripciones de OTT video

to de América Latina somos ya una opción relevante”, dijo a la AFP Carlos Sandoval, director general de Blim.

meros años varios acuerdos para ampliar

taja está en aprovechar sus suscriptores

su catálogo. Uno de los más importantes

de telefonía móvil y fija para impulsar

tencia, es la plataforma OTT de Carlos

con la distribuidora de contenido DLA,

el crecimiento en el número de clientes,

Slim. Fue la primera incursión mexicana

subsidiaria de Disney Media Distribution

además de ofrecer los precios más bajos

en este mercado. Ante la ausencia de con-

Latin America.

por suscripción. La plataforma crece en

Claro Video, su más cercana compe-

tenidos la empresa firmó durante sus pri-

La compañía sabe que su gran ven-

suscripciones, pero su participación en el mercado ha disminuido con la llegada de Blim. Su rezago, explica un funcionario de

La ventaja es de Netflix

Blim, se debe a que no ha generado un nú-

participacion de un total de 6,32 millones de suscripciones en méxico Fuente: Soonara

mero de producciones originales suficientes, ni cuenta con el marketing adecuado.

Sin embargo, Claro Video ya está presente

70,1%

en 16 países.

Klic de Cinépolis, la cadena de cines más grande de América latina es uno de las plataformas más innovadoras y más promisorias, según Fernando Baruch, consultor en VideoSystems, Content Deli-

17,5%

very Network(CDN) y plataformas OTT. A diferencia de las otras plataformas la

9,3% 1,0% NETFLIX

BLIM

CLARO VIDEO

MUBI

0,7% FOX PLAY

0,7% HBO GO

0,7% YOU TUBE RED

compañía tiene la posibilidad de ofrecer estrenos muy recientes. Además, hace poco hicieron la primera prueba para la transmisión de un evento deportivo de alto impacto, el Clásico del futbol mexicano. Klic hizo un acuerdo con el equipo

42

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

Chivas de Guadalajara para el desarrollo y exhibición de Chivas TV. El canal ofrece, además de los partidos, horas de contenido extra (entrenamientos, entrevistas, detrás de cámaras, partidos antiguos). Algo parecido a lo que está haciendo exitosamente la National Basketball Association (NBA) a nivel global.

“El Video OTT en América Latina se ha desarrollado lentamente, pero veremos una mayor velocidad gracias a la participa-

En 2016 Televisa lanzó Blim, en reemplazo de su desafortunada experiencia anterior llamada VEO, dirigida a la renta de películas. La TV abierta representaba hasta unos años más del 80% de sus venta, pero hoy solo representa el 33%. La fuerte crisis de la compañía de Emilio Azcárraga la ha obligado a concentrarse en su negocio de TV de paga (Izzi) y en Blim, que después de un año ha sorprendido a muchos con sus resultados.

ción de nuevos jugadores, principalmente proveedores de televisión locales y grupos

donen los viejos paradigmas del melodra-

de medios regionales que invertirán en

ma mexicano que sólo llama la atención a

2016 y aunque todavía parece no acer-

servicios adaptados a los intereses del con-

un público de más de 35 años.”

carse a los éxitos de Netflix, transitan en

sumidor de cada país; todavía hay mucho más por venir” dice Baruch.

EL CONTENIDO, LA CLAVE El contenido es lo que más atrae a los

La reacción de las plataformas

“Blim estrenó cinco series originales en

la dirección correcta”, dice Pedro García.

mexicanas a esa silenciosa intromisión de

Claro Video hace lo mismo y acaba de

Netflix ha sido primero tratar de explotar

lanzar su segunda producción original: La

sus ventajas: sus catálogo de contenidos,

Hermandad.

en el caso de Blim; su base de clientes y

La nueva manera de ver televisión ha

usuarios, sumado a otros factores como

su tecnología, en el caso de Claro Video;

impulsado la creación de las generadoras

precio y calidad, explica Efrén Páez, analis-

su acceso a producciones recientes, en el

de contenido y pequeñas productoras.

ta de Mediatelecom, Policy & Law, “El éxi-

caso de Klic. Y segundo, crear su pro-

“La distribución de contenido a través de

to de Blim explica de alguna manera cuál

pio contenido, pero con mayor calidad,

OTT no es exclusivo de grandes ope-

es el contenido que atrae a los usuarios. Por

acercándose a creadores como Carlos

radores, sino de todo aquel que genere

eso, el interés de empezar con contenido

Bolado o Gary Alasraki que antes sólo

algún tipo de contenido que sea de interés

propio, un contenido más específico para

tenían espacio en el cine para desarrollar

para algún sector de la sociedad.” dice

los usuarios a quien está dirigido.”

sus proyectos.

Fernando Baruch, experto en implementación de plataformas OTT. “Algo que ya

Netflix se encontró con un gran obstáculo desde su creación: la autorización para transmitir contenidos dentro de su plataforma. La compañía decidió entonces convertirse en un gran creador de

Participacion 23.759 millones de pesos estimados al 4t del 2016 Fuente: Soonora

contenido. na y en el mundo como Stranger Things o

millones en México, y habrá superado a la televisión de paga, prevé Soonora.

OTT

“El 2017 marcará el año en que las plataformas OTT se consoliden. En

29,6%

México, poco a poco los usuarios van

producción grabada totalmente en México: Ingobernable, una serie política. “La calidad de producción y guiones es muy

60,0%

generadores de contenido para que aban-

demostrando a las empresas que requieren de nuevas plataformas, que vayan de acuerdo a la tecnología disponible, y so-

superior a lo que se hacía antes”, explica Pedro García. “Esto está impulsando a los

a muchos de esos actores pequeños bajo

de las plataformas superará los US$600

Cuervos que ya va en su tercera temporada. En pocos días estrenará su segunda

creación de plataformas OTT que reúnan

Para el 2020, el valor del mercado

10,4%

House of Cards o Narcos incentivaron su

que muy seguramente se verá acá será la

un solo techo”.

Satelital

El éxito de sus series en América Lati-

primera realización en español: Club de

se ha visto en otras partes del mundo y

A la caza del mercado

Cable y otros

bre todo de nuevos contenidos”, concluyó Fernando Baruch.

MARZO 2017

43

RANKING / EDUCACIÓN

EL INGLÉS SE HABLA MEJOR Centroamericanos demuestran mejor dominio del idioma que el promedio global.

La competencia es dura entre los estudiantes que aspiran a entrar al sistema de educación superior estadounidense.

Costa Rica saca los mejores resultados en el TOEFL. POR ELENA PEREIRA

L

os centroamericanos dominan el inglés mejor que el promedio global. Así lo demostró un reporte

del Educational Testing Service (ETS), entidad estadounidense que imparte el TOEFL a nivel mundial.

El TOEFL es un examen que mide el dominio del inglés de personas con otros idiomas nativos como lenguaje principal.

Se divide en cuatro partes: lectura, auditivo, oral y escrito.

44

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

Las calificaciones promedio de los centroamericanos y dominicanos que to-

notas más bajas de la región (82), apenas

Estudiantes de CA en Estados Unidos

un punto por arriba del promedio.

Fuente: Open Doors Data

maron el TOEFL en el año 2015 oscilaron

Por otro lado, el Open Doors Data

entre 82-91 puntos (de un máximo de

establece que Honduras tuvo la mayor

120 posibles). Los costarricenses fueron

cantidad de estudiantes en Estados Uni-

los mejor evaluados de la región, con un

dos durante el período 2015-2016: 1.985,

resultado promedio de 91, ubicándose 10

lo que representó una variación positiva

puntos por arriba de la media global de

de 12,8% en relación con lo registrado en

81.

el lapso 2014-2015.

Estudiantes en EUA RK

País

2015/ 2016

2014/ 2015

% Var.

1

Honduras

1.985

1.760

12,8

2

El Salvador

1.632

1.460

11,8

Detrás va El Salvador con 1.632

3

Panamá

1.537

1.384

11,1

global se encontraron los hondureños y

alumnos, con una variación positiva de

4

1.513

1.535

-1,4

salvadoreños, promediando 86 puntos,

11,8%; Panamá tiene 1.537 (11,1%); Re-

Rep. Dominicana

seguidos por los nicaragüenses con 85.

pública Dominicana tiene 1.513 personas

5

Guatemala

1.245

1.205

3,3

Guatemala y Panamá tuvieron una media

estudiando en EUA; pero presenta una

6

Costa Rica

1.148

1.118

2,7

de 84.

variación de -1,4%.

7

Nicaragua

395

418

-5,5

Cinco puntos arriba de la calificación

Los dominicanos se quedaron con las

Hay 1.245 guatemaltecos estudiando en EUA y su variación es de 3,3%; mientras, se cuentan 1.148 costarricenses, lo

Resultados TOEFL por país (2015)

que representa un aumento de 2,7%.

Fuente: ETS

Nicaragua está rezagado en la última RK

País

posición. Tiene apenas 395 estudiantes en

Resultados Promedio del TOEFL en el 2015 Total

Lectura

Auditivo

Oral

Escrito

EUA y muestra una variación de -5,5%.

Cerca del 80% son de pregrado –fresh-

1

Costa Rica

91

22

24

23

22

2

Honduras

86

20

22

23

21

3

El Salvador

86

20

22

22

21

4

Nicaragua

85

20

22

22

21

Adicionalmente, en base con una

5

Guatemala

84

20

21

22

21

investigación realizada por la unidad de

6

Panamá

84

19

21

22

21

7

Rep. Dominicana

82

19

21

22

20

Debido al redondeo, los puntajes promedio por secciones del TOEFL no necesariamente suman al promedio total.

man- que comienza su vida universitaria en los bachelors degrees en artes liberales (BA) o Ciencias (BS).

Inteligencia de Negocios de AméricaEconomía Centroamérica, Honduras es el líder en la cantidad de instituciones educativas con formación bilingüe. Posee 70 colegios. Le sigue Costa Rica con 52; Guatemala, 36; Panamá, 34; Nicaragua, 28; El Salvador, 22; y República Dominicana, 27.

Para miles de estudiantes centroamericanos que egresan de los colegios bilingües e incluso de los privados, cursar su pregrado en Estados Unidos es una aspiración. Por ello se esfuerzan cada año para ingresar a las universidades americanas con un adecuado dominio del idioma inglés. Los resultados muestran que Costa Rica es el que mejor realiza la tarea de inculcar a sus estudiantes el inglés.

MARZO 2017

45

ENTREVISTA / NEGOCIOS

GUSTAVO KONISZCZER DIRECTOR GERENTE DE FUTUREBRAND HISPANOAMÉRICA

EL “RIESGO” TRUMP EN LOS NEGOCIOS DE LOS TRUMP “En su ejercicio como Presidente no ha dejado de ser un hombre de negocios”.

“La tienda Nordstrom señaló una reducción de las ventas de la marca”.

“A título de marca lo más prudente sería esperar que las aguas se calmen”.

E

l efecto de la política en los negocios es observable en los procesos eleccionarios en diversas regiones

del mundo. La sorpresiva victoria de Donald Trump impactó directamente en los mercados. Contrario a los pronósticos, Wall Street reaccionó con incrementos en el índice Dow Jones y Nasdaq.

En la comunidad europea, la noticia motivó una caída de las bolsas de más de un 3%, lo que fue corregido al alza con el discurso del Presidente electo. La bolsa de Moscú subió un 1,8% y se fortaleció el rublo, como consecuencia de las expectativas de mejores relaciones con Estados Unidos.

En México -tema recurrente en los mensajes del Presidente electo- el efecto fue negativo. Una caída inicial del peso frente al dólar hasta de un 13%. Subió el oro en un 4,9% y el índice Nikkei perdió un 5,36% contagiando a la baja las bolsas de Asia. Así comenzó el mandato presidencial.

Después de unas dos semanas de calma, la incertidumbre se reinstaló con tendencias a la baja en los sistemas financieros de Asia, Europa y América Latina. El discurso antiglobalización y de reconstruir y restaurar América empujó incrementos adicionales en la bolsa de Nueva York.

46

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

POR CARLOS RAMOS Ph.D

¿QUIÉN ES GUSTAVO KONISZCZER? Es diseñador gráfico y se ha desempeñado en la industria desde 1982. Desde 1996 trabajó como director general creativo de Idemark S.A. y en mayo del año 2000 asumió el rol de director gerente y director de diseño de marca en la primera y nueva oficina de FutureBrand Latinoamérica en Buenos Aires.

Es miembro fundador y anterior presidente de la Asociación de Diseñadores Gráficos (ADG) de Buenos Aires. También formó parte del International Council of Graphic Design Associations (ICOGRADA) en Argentina.

Gustavo Koniszczer, director gerente de FutureBrand Hispanoamérica.

Gustavo fue parte del primer grupo de

Nuevos discursos unos días más tarde

contribución del vocero de la Casa Blanca,

graduados de Diseño Gráfico y Arquitectura

y las declaraciones de directivos de em-

Sean Spicer, indicando que se trataba de

de la Facultad de Arquitectura y Diseño de la

presas ligadas a Silicon Valley salieron a

un ataque directo a la hija del Presiden-

Universidad de Buenos Aires en 1987. Actual-

enfrentar las medidas contra los inmi-

te, causó una polémica adicional sobre

mente se desempeña como director gerente de

grantes. La razón es simple. “Solo hay una

el involucramiento de los funcionarios

FutureBrand Hispanoamérica dirige las cinco

política en las empresas de tecnología:

públicos de Estados Unidos en acciones

oficinas regionales localizadas en Buenos Aires,

contratar a los mejores”, como fue seña-

relacionadas con marcas de naturaleza

lado en la prensa. En Apple, más de 10%

comercial.

de los trabajadores son de origen asiático

La marca de Ivanka Trump es una

Santiago de Chile, Lima, Bogotá y Ciudad de México.

Cuentan en su experiencia la creación

y latinos. En Facebook, un 28% dispone

colección de ropa, zapatos y bolsos que se

de las identidades de algunas de las mar-

de visado de trabajo. En Twitter, cerca del

distribuía en tiendas como Nordstrom, TJ

cas más famosas del mundo. Gustavo Ko-

43% son extranjeros y Google incorporó

Maxx, Neiman Marcus y Macy’s, misma

niszczer, director gerente de Futurebrand

hasta un 28% de inmigrantes en su plani-

que fue cancelada. Sin embargo, la marca

para Hispanoamérica, comparte su visión

lla en un período de cinco años.

Trump no solo existe en una línea de ropa.

de experto sobre los efectos de involucrar

En Panamá, opera el Trump Ocean Club

la política en la gestión de las marcas.

La confusión impulsó al director ejecutivo de Apple, Tim Cook, a sostener que

International Hotel and Tower, que con-

La tienda Nordstrom acaba de retirar

la empresa no existiría sin inmigrantes, al

sultado sobre si estas polémicas habrían

los productos de Ivanka Trump… ¿Qué

que se le suman posiciones similares de

afectado su negocio respondió a Améri-

efecto tienen las polémicas políticas

los fundadores o ejecutivos de Amazon,

caEconomía Centroamérica, que el

sobre las marcas y las decisiones comer-

Facebook, Airbnb, Google, Netflix y Mi-

Presidente Trump no participa en la Or-

ciales?

crosoft. Para sorpresa de muchos, uno de

ganización Trump, declinando contestar si

Uno de los primeros efectos que tiene

los iconos de Estados Unidos, Steve Jobs,

habían sido perjudicados comercialmente.

que involucrarse de forma activa y explíci-

El tema abrió un interesante ángulo de

ta con las polémicas políticas es lograr un

Abdulfta John Jandali, como lo reveló The

análisis que quisimos tratar con expertos

grado de exposición mayor en la opinión

Wall Street Journal.

mundiales que profundizan en el desarro-

pública. Dicho esto, también es real que

era hijo biológico de un inmigrante sirio

llo de marcas. Consultamos a la empresa

aumenta el riesgo reputacional de la mar-

americanas separándose de los discursos

FutureBrand, una de las más prestigiosas

ca, por lo que la toma de posición política

presidenciales se hizo pública la caída en

empresas de consultoría de la industria,

de una marca comercial viene anticipada

las ventas sobre un 32% de la línea de ropa

que pertenece al grupo McCann Erickson.

por una evaluación en ese sentido.

de hija del mandatario Trump en la cade-

Una de los cuatro holdings de agencias de

na Nordstrom. La defensa presidencial y la

publicidad más importantes del mundo.

En este panorama de grandes empresas

Eventualmente, si la posición ha sido evaluada de más beneficios que daños MARZO 2017

47

ENTREVISTA / NEGOCIOS a la marca, quizás el razonamiento fue

era”) también es cierto que otra gran parte

considerar que para las audiencias en las

de la población, probablemente la más

que se enfoca, la toma de posición política

progresista, vean en el actual Presidente

tendría un rédito a un nivel de marca

no solo un retroceso a todo nivel, sino a

superior a mantenerse en el silencio.

un representante de lo que no quieren.

Lo único llamativo en este caso es que

Sin embargo, a título de marca lo más

la razón con la que Nordstrom argumenta

prudente sería esperar que las “aguas

la salida de los productos asociados a la

se calmen”, ya que cualquier sondeo

hija del Presidente Trump fue un tema de

actual sobre la transferencia de valor del

rendimiento comercial (bajas ventas) de

Presidente Trump hacia la marca Trump

la marca Ivanka Trump. Ese argumento

darían resultados negativos; pero especial-

expresado por la tienda se aleja de una

mente a título de los valores que porta la

consideración estratégica de impacto de la

marca.

toma de posición de la marca respecto de

El comportamiento comercial y

la contingencia política y se ubica en una

financiero (que es un dato central) hacia

posición técnica más ambigua y cuestio-

audiencias que no son los consumidores

nable.

finales, sino a quienes evalúan el incre-

La organización Trump tiene activi-

mento del valor de la tierra en los alre-

dades comerciales –hoteles y residen-

dedores de la mansión Trump (en Palm

cias- con su apellido. ¿Cómo evalúan

Beach), por solo poner un ejemplo, nos

desde la perspectiva del uso de la marca

habla de una mirada de más largo aliento.

los desafíos que enfrentarán?

No todo está definido.

Hoy, la marca Trump está en un

¿Es aconsejable que una marca

escenario de controversia. Si bien como

comercial esté ligada tan claramente a la

candidato político logró aunar lo que

actividad política?

una porción de la población de Estados

Hay determinados requisitos que

Unidos aspira a recuperar (“Hacer más

al asumir el Presidente (ya no solo de

grande a América”, “Volver a lo que se

Estados Unidos, sino de otros países) para

“El salto cualitativo, el nuevo escenario de juego y las formas de ese escenario son también acciones que provocan una reacción por parte de las marcas comerciales”. evitar conflicto de intereses se le exige a esa figura desprenderse de determinados activos. En este caso, entonces, la prevención se anticipa al consejo, por lo que el consejo para una situación así es: primero respetar las leyes y luego evaluar los riesgos de la transferencia de valor que puede haber entre dos marcas. La comercial y la política.

En el caso puntual del Presidente Trump lo que ocurre quizás es que en su ejercicio como Presidente no ha dejado de ser un hombre de negocios, que piensa, siente y se expresa como tal. Hay determinados comportamientos de Trump que hacen pensar en la “espectacularización de la política”, algo bastante común en la región latinoamericana que por alguna razón en el país del norte ha despertado muy mal humor. El salto cualitativo, el nuevo escenario de juego y las formas de ese escenario son también acciones que provocan una reacción por parte de las marcas comerciales. De alguna manera ocurre que los “diálogos” del Presidente Trump (ya sea en una conferencia de prensa como desde su misma cuenta de Twitter) no tienen ese registro diferenciado y la “espontaneidad” provoca reacciones del bando opuesto. Incluso dejando abierta las puertas a cuestiones que tienen consecuencias legales. ¿Conoce algunos casos de marcas co-

Donald Trump y su hija Ivanka Trump.

48

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

merciales identificadas con un liderazgo político?

1

2

3

1. Accesorios de la marca Ivanka Trump. 2. Línea de joyería de Ivanka Trump. 3. Trump International Hotel en Washington D.C. Si bien no es un caso asimilable 100% al caso actual de Estados Unidos, en

margen de su rendimiento deportivo.

Desde la perspectiva de una marca, si

los escenarios de viabilidad de la marca: desde un cambio de aspecto completo que

Argentina, por ejemplo, se encuentra el

sus propietarios o fundadores generan,

puede tener que ver con el rebranding has-

caso del Club Atlético Boca Juniors del

por sus acciones personales, algún tipo

ta la desvinculación plena de la marca de

cual Mauricio Macri fue presidente (1995-

de activismo social en su contra. ¿Cuál

sus originales propietarios. Sin embargo,

2008). Posteriormente a eso, Macri fue

es el consejo para la marca o empresa?

primero está la decisión de negocios que

jefe de Gobierno de la Ciudad de Buenos

En un mundo hiperconectado como el

debe tener un norte bien claro y luego el

Aires (con dos mandatos 2007 y 2011)

de hoy, en donde la exigencia de trans-

branding dará la solución que refleje ese

y en la actualidad es el Presidente de la

parencia ya es una cuestión de todos

escenario.

Nación (2015). En este caso, y deslindado

los días, lo mejor es estar preparado y

su pasado del Grupo SOCMA, su gestión

conocer de antemano cuáles son las áreas

de los potenciales clientes de los bienes o

como Jefe del club mencionado le dio un

críticas o más vulnerables que unen al

servicios en los que tiene inversiones la

grado de popularidad y aceptación que en

propietario con la marca o empresa. Si la

familia Trump?

parte siguió perdurando durante su ges-

conducta que dejan entrever sus acciones

tión como Jefe de Gobierno de la Ciudad

personales son altamente perjudiciales

esté de alguna manera involucrado con

de Buenos Aires.

y llevan a la marca o a la empresa a una

“Trump” (como marca o como nombre)

zona crítica desde lo comercial hasta lo

seguirá seguramente por un tiempo más,

aparente baja de popularidad del actual

ético, lo mejor es separar los ámbitos o

porque lo que está pasando es la máxima

Presidente Macri (especialmente por los

territorios de acción.

expresión de los consumidores. En una

Sin embargo, en la actualidad la

índices económicos que no están a la

En un caso extremo donde la supervi-

¿Cuál puede ser el comportamiento

La controversia alrededor de lo que

economía con desarrollo avanzado como

altura de sus promesas de campaña) no

vencia de la marca está en juego, entonces

la de Estados Unidos los consumidores

han afectado a la popularidad del Club, al

la vía correcta o sugerida sería evaluar

están más educados y son más exigentes.

MARZO 2017

49

ENTREVISTA / NEGOCIOS

“En un caso extremo donde la supervivencia de la marca está en juego, entonces la vía correcta o sugerida sería evaluar los escenarios de viabilidad de la marca: desde un cambio de aspecto completo que puede tener que ver con el rebranding hasta la desvinculación plena de la marca de sus originales propietarios”.

POLÍTICA Y NEGOCIOS La recomendación que Kellyanne Conway, consejera presidencial, emitió en una entrevista en el canal FOX NEWS, de adquirir los productos de la “línea maravillosa” de la marca de ropa de Ivanka Trump, señalando que “voy a hacer un comercial gratuito aquí. Vayan a comprar hoy, todos. Pueden encontrarlos online”, provocó que la oficina de ética del Gobierno americano recomendara a la Casa Blanca considerar acciones disciplinarias.

El tratamiento de los conflictos de interés entre la acción pública y el beneficio privado varía entre países. En algunos prácticamente no hay normas al respecto y en otros está claramente regulado.

En Francia, la legislación regula la acumulación de cargos de elección y desempeñar simultáneamente actividades de dirección en la empresa privada, incluyendo la prohibición de recibir cualquier remuneración durante el período en que ejercen el

No solo se quiere buena calidad a un precio competitivo en una gran variedad de opciones, sino que también se mide el modo en cómo lo hacen y su propósito en el mercado y en la sociedad. La clave es comprender que hoy las marcas en esos mercados están sujetas a una medida ética. Lo que estamos presenciando es un nivel de escrutinio con foco en Estados Unidos; pero con un rango de exposición planetario. Es la voz del consumidor. Un ejemplo de esto es el nivel de organización de la campaña https://grabyourwallet. org/ y la trascendencia que está cobrando en medios de todo el mundo. Lo cual no indica que la voz del consumidor tenga razón, ni que tampoco la tengan los que se oponen, sino que en un nivel más profundo estamos presenciando el ejercicio de la libertad: de elegir, de consumir o no y de pensar distinto. Ese ejercicio hoy está tomando la forma al menos de una convocatoria a un boicot.

Pareciese de momento, que incluso el mismo boicot está fundamentado no solo en cuestiones éticas, sino también en ideología y estética.

50

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

mandato popular.

En el Reino Unido, los diputados pueden desempeñar actividades privadas en forma paralela a sus actividades parlamentarias. Conferencias y asesorías a la empresa privada están permitidas. Un proyecto de ley laborista que buscaba prohibir y limitar el asesoramiento privado mientras se desempeña un cargo público ha sido cuestionado.

En Estados Unidos, un congresista no puede recibir una invitación, ni un regalo. Se regula mediante disposiciones contenidas en órdenes ejecutivas y en el código de reglamentos federales, que definen los principios de conducta ética para los funcionarios y empleados del gobierno.

Con el propósito de garantizar que todos los ciudadanos tengan confianza en la integridad del gobierno federal, cada empleado debe cumplir las disposiciones.

Ningún empleado debe poseer intereses financieros que estén en conflicto con el desempeño concienzudo de sus deberes. No se debe participar en transacciones financieras utilizando información del gobierno que no es pública y que no debe solicitar ni aceptar regalo alguno, ni ningún artículo de valor monetario, de persona o entidad que busque una acción oficial de hacer negocios o llevar a cabo actividades reguladas por la agencia del empleado. Entre varias disposiciones, los empleados no deben usar un cargo público para ganancia particular.

SECUESTRO YEXTORSIÓN PÓLIZAS DE SEGUROS

CON ABSOLUTA

CONFIDENCIALIDAD Reside o tiene sus actividades o empresas en áreas donde puede ser afectado por actividades criminales o ilegales.

Proteja su patrimonio con una póliza de seguro de riesgos con absoluta confidencialidad.

COBERTURA FRENTE A RIESGOS DE: - Secuestro - Extorsión con amenazas - Detención ilícita - Secuestro Express - Extorsión con amenazas de daño a la propiedad.

- Extorsión para contaminación de productos.

- Vida y Gastos relacionados con eventos de estas acciones.

Coberturas desde

2.500 dólares anuales

5

para una familia de integrantes.

confidencial@segurosandina.com www.segurosandina.com

PÓLIZAS FAMILIARES, EMPRESARIALES Y POR AFINIDAD.

ESPECIAL / MILLENNIALS

MILLENNIALS: ¿TRABAJO O FELICIDAD? Encuesta realizada por Deloitte en más de 30 países revela que los nacidos después de 1982 tuvieron un año 2016 estresante.

Quienes disfrutan de horarios de trabajo flexibles tienen niveles más altos de desempeño, confianza y lealtad.

Seis de cada 10 personas dicen que las empresas multinacionales impactan de forma positiva en lo relacionado con sus preocupaciones.

POR LESLIE CAROLINA TORRES H.

E

l 2016 fue estresante para los millennials y disminuyó el optimismo. Esta es tan sola una de las conclusiones que se derivan de un estudio elaborado por Deloitte Global

tras encuestar a casi 8.000 personas de 30 países a finales del año pasado.

Los encuestados, nacidos después de 1982, poseen títulos de educación superior y trabajan a tiempo completo, sobre todo en empresas u organizaciones del sector privado que tienen más de 100 colaboradores.

52

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

MARZO 2017

53

ESPECIAL / MILLENNIALS Porcentaje de millennials que esperan que la situación económica, social o política de su país mejore (en los próximos 12 meses) Fuente: Millennials Survey 2016, Deloitte

Los dos episodios que el año pasado sacudieron la confianza de la generación millennial fueron el ‘Brexit’ y la elección presidencial de Estados Unidos, ganada por Donald Trump. Los atentados terroristas en Europa y otras amenazas que persisten en el medio oriente preocupan también a quienes este año tienen 34 años o cumplen 35, por dar un ejemplo.

Sin embargo, la lupa de la generación millennial está sobre las oportunidades de empleo y una estabilidad laboral para lograr cambios. Aunque no son optimistas respecto del rumbo hacia donde se

(E): Economía; (P): Política

Porcentaje de millennials diciendo que los beneficiarios de la cooperación entre empresas y gobierno son: Fuente: Millennials Survey 2016, Deloitte

dirigen sus países.

Por eso desean que las empresas multinacionales se involucren en vencer los grandes desafíos de la sociedad, debido a que está directamente relacionado con sus expectativas personales.

Según el estudio, los millennials que disfrutan de horarios flexibles en sus empleos son capaces de desempeñarse de mejor manera, son más leales y expresan altos niveles de confianza.

La población encuestada en mercados

Porcentaje de empleadores actualmente enfocándose en los siguientes temas:

emergentes generalmente espera ser me-

Fuente: Millennials Survey 2016, Deloitte

jores que sus padres en el aspecto económico (71%) y emocional (62%), lo que contrasta de una forma predominante con los mercados maduros, donde solo el 36% cree que estará financieramente mejor que sus padres. En tanto, el 31% señala que será más feliz.

Los resultados indican que solo en 11 de los 30 países que fueron cubiertos, la mayoría espera ser “más feliz” que sus padres. Para Punit Renjen, presidente ejecutivo de Deloitte Global, dicho pesimismo es un reflejo de cómo han cambiado las preocupaciones personales de los millennials.

“Hace cuatro años, la escasez de recursos y el cambio climático estuvieron entre las principales preocupaciones de los millennials. Este año, el crimen,

54

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

entre quienes se vieron dejando sus empresas en dos años y aquellos que pensaron permanecer por más de cinco años fue de 17%. En 2017, la balanza de los millennials que busca ‘salir pronto’ es de 7%”, establece el informe de Deloitte.

Otro aspecto no menor es la ventaja que ve esta generación al trabajar internacionalmente como profesionales independientes o consultores en diversas industrias. Incluso están dispuestos a desarrollar nuevas habilidades y actitud para viajar o trabajar en el extranjero.

“La comunidad empresarial puede, y debe, prestar atención al pesimismo de los millennials haciendo más por la sociedad.

Estamos en la mejor posición para abordar muchos de los problemas más desafiantes de la sociedad y liderar el camino hacia la creación de una economía que funcione para todos”.

Punit Renjen Presidente ejecutivo de Deloitte Global

No obstante, casi dos tercios dijeron que prefieren un empleo a tiempo completo.

Los millennials creen que pueden hacer grandes cosas, aunque se sienten responsables por muchos problemas, tanto en el trabajo como en otros contextos.

Sin embargo, es en sus sitios de trabajo donde se sienten más capaces de generar un impacto. “Las oportunidades para participar en ‘buenas causas’, a nivel local, muchas que son facilitadas por los empleadores, dan a los millennials un mayor sentido de influencia. Este cambio local, en pequeña escala, tiene un efec-

como un todo”.

Por ello, más de la mitad de los millenpara contribuir a causas benéficas/importantes en sus lugares de trabajo.

Según Jim Moffatt, presidente ejecutivo de Consultoría global de Deloitte, los resultados de la encuesta sugieren que

La generación millennial desea seguri-

quienes recibieron esas oportunidades son más leales a sus empleadores y eso es

dad o estabilidad laboral. Están ansiosos

compatible con la conexión que se vio el

y por eso quizás la mayoría de jóvenes

año pasado entre la lealtad y el sentido de

profesionales desea permanecer en sus

propósito de una compañía.

puestos de trabajo.

“El año pasado, la ‘brecha de lealtad’

cada vez más impersonal

y menos humano.

Sin embargo,

una mayoría cree que tendra que

volver a capacitarse.

40%

de los millennials encuestados ven una

amenaza

en sus puestos de trabajo.

ambiente laboral más amplio y la sociedad

políticas están pesando en las mentes de

DESEAN ESTABILIDAD

ve el lugar de trabajo

to dominó desde el individuo hasta un

la corrupción, la guerra y las tensiones

perspectivas personales y profesionales”.

de los millennials

EFECTO DOMINÓ

nials dice que cuenta con oportunidades

los jóvenes profesionales, afectando sus

53%

44% de la población

consultada considera que

demandarán menos

sus habilidades.

“Pero también estamos viendo que el propósito tiene beneficios más allá de la MARZO 2017

55

ESPECIAL / MILLENNIALS Porcentaje de millennials con gran cantidad de influencia y responsabilidad sobre los siguientes temas

Impacto pronosticado de la GenZ en el ámbito laboral

Fuente: Millennials Survey 2016, Deloitte

Fuente: Millennials Survey 2016, Deloitte

Porcentaje de millennials que esperan...

Fuente: Millennials Survey 2016, Deloitte

fueron una llamada de atención para los líderes empresariales y gubernamentales”, enfatiza Punit Renjen.

FLEXIBILIDAD El 84% de los millennials encuestados presenta cierto grado de flexibilidad laboral en sus organizaciones; mientras, el 39% asegura que sus organizaciones ofrecen entornos de trabajo altamente flexibles.

“Creen que los acuerdos de trabajo retención. Aquellos que tienen la oportu-

mejorando. Por tercer año consecutivo,

flexibles ayudan mejorar la productivi-

nidad de contribuir son menos pesimistas

más encuestados creen que las empresas

dad y el compromiso del empleado. Que

respecto de las situaciones políticas y so-

se comportan de manera ética y que sus

mejoran su bienestar personal, salud y

ciales generales de sus países y tienen una

líderes están comprometidos a la mejo-

felicidad”, establece el estudio.

opinión más positiva sobre el comporta-

ra de la sociedad, y sienten menos que

miento empresarial”, expone el ejecutivo.

los negocios sean puramente lucrativos

traduce a una mayor lealtad hacia sus

y que priorizan sus agendas con poca

empleadores y, según los resultados, están

permanecer más tiempo con patronos que

consideración por la sociedad”, indica el

dos veces y media más propensos a creer

se proyectan socialmente, sobre todo en

documento.

que las prácticas de trabajo flexibles gene-

En general, los millennials prefieren

El impacto de horarios flexibles se

áreas educativas, desempleo y atención

En tanto, seis de cada diez personas

ran un impacto positivo en el desempeño

a la salud. Los más optimistas en torno

encuestadas afirma que las empresas mul-

financiero, en contraste con organizacio-

al progreso de sus países son los más

tinacionales han impactado positivamente

nes más restrictivas.

propensos a ayudar a sus empleadores a

en los retos que más preocupan a los

involucrarse con temas sociales y econó-

millennials. No obstante, “ellos creen que

oportunidades flexibles de trabajo dicen

micos más amplios.

las grandes organizaciones pueden hacer

confiar en que sus colegas lo respeten, y

mucho más”.

el 78% siente la confianza de sus gerentes

“Las actitudes de los millennials hacia el ámbito corporativo general continúan

56

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

“Los acontecimientos del año pasado

“Tres cuartas partes de los que ofrecen

de línea”.

1 2

Estados Unidos es el único mercado maduro donde la mayoría de los millennials espera ser mejor que sus padres.

El desempleo ocupa el tercer lugar entre las 18 áreas de preocupación personal que se midieron en el estudio.

CONSEJOS

MILLENNIALS Y GENERACIÓN Z Una parte de los millennials “súper conectados” ven a la automatización como una fuente de oportunidades para actividades de valor agregado o creativo y el aprendizaje de nuevas habilidades. No apoyan a los dirigentes que toman posiciones controvertidas o extremas o que transformen radicalmente en lugar del cambio gradual. Se sienten más cómodos con el lenguaje directo y sin rodeos por parte de los líderes tanto corporativos como

DE LOS MILLENNIALS A LA GENERACIÓN Z:

políticos.

1 2 3 4 5

Con respecto al abordaje de los desafíos de la sociedad, los millennials están separados de forma equitativa entre aquellos que creen que empresas y gobiernos trabajan bien juntos (49%) y aquellos que no (48%). Además, solo el 27% de los encuestados considera que los ciudadanos y la sociedad sean los beneficiarios finales cuando empresas y gobiernos trabajan juntos.

Aprendan todo lo que puedan. Comiencen sus carreras con mente abierta y prepárense para aprender de otros.

Trabajen duro. Den lo mejor de ustedes y no sean haraganes.

Sean pacientes. Tómense su tiempo cuando entren a la fuerza laboral y vayan paso a paso.

Sean dedicados. Comprométanse con el éxito y la perseverancia.

Sean flexibles. Sean abiertos y adaptables al cambio, y prueben cosas nuevas.

Millennials creen que la Generación Z tendrá que desarrollar sus habilidades blandas más que sus conocimientos técnicos o específicos para llenar sus expectativas.

Además, los millennials no creen que las principales fortalezas de la Generación Z se alineen con las habilidades o atributos más valiosos para impulsar el éxito sostenido de las empresas a largo plazo.

La creatividad y las habilidades de la Generación Z, aquellos que hoy tienen menos de 18 años, son bienvenidas. Los millennials tienden a tener una opinión ampliamente favorable de los Z. Creen que el grupo tiene conocimientos sólidos en tecnología de la información y la capacidad de pensar creativamente. Seis de cada 10 millennials consideran que los Z tendrán un impacto positivo a medida que se expande su presencia en el lugar de trabajo. Esta postura predomina más en los mercados emergentes (70%) que en los maduros (52%).

MARZO 2017

57

ESPECIAL / MILLENNIALS

GENERACIÓN DE 2.000 MILLONES DE CONSUMIDORES Los millennials representan el 27% de la población global.

POR ELENA PEREIRA

S

e define la generación millennial como aquellos que nacieron entre 1981 y el 2000.

Se estima que representa el 27% de la

población mundial. Es decir, alrededor de 2.000 millones de personas.

Tienen entre 16 y 36 años de edad. Son estudiantes o profesionales jóvenes y en temprana edad adulta. Son el grupo generacional más importante del mundo para el crecimiento del consumo, la contratación de empleados y las perspectivas económicas globales.

Se volverán aún más importantes en la medida que las generaciones anteriores se retiren y se muevan hacia una etapa de vida cuyos patrones de consumo se separarán de acuerdo al desarrollo de sus vidas.

Alrededor del 58% de los millennials son asiáticos. En términos absolutos, India, China, Estados Unidos, Indonesia y Brasil poseen las poblaciones de millennials más grandes del mundo. Juntas representan casi el 50% del total de la generación a nivel global. Europa cuenta con el 8%. En Estados Unidos, 75 millones de consumidores se consideran en la categoría.

En la región centroamericana, 20,1 millones de personas están en esta categoría. El uso de la tecnología, su independencia, movilidad y patrones de consumo son una pauta para las compañas de mercadeo y enfoques en el diseño de productos y servicios.

58

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

MARZO 2017

59

ESPECIAL / MILLENNIALS EN CENTROAMÉRICA

MILLENNIALS EN LA MIRA DE LAS EMPRESAS Guatemala concentra la mayor cantidad de millennials.

El porcentaje más alto en la región respecto de la población total corresponde a Honduras.

La proyección para la “Generación Z” centroamericana hacia el año 2025 alcanzará los 11,3 millones de personas.

Expertos coinciden en que los millennials de la región poseen gran potencial de energía e ideas para promover cambios.

E

POR LESLIE CAROLINA TORRES H. Y ELENA PEREIRA

n más de 20,3 millones de perso-

capacidad para el cambio, gustos y hábitos

enfoque, Honduras supera a todos al

nas que conforman la generación

de consumo generan interrogantes que

registrar el 39% de su población dentro

millennial, definida como las per-

deben de ser analizadas.

de la generación millennial; seguido de

sonas que hoy tienen entre 16 y 36 años

Con base en los datos obtenidos del

Guatemala con un 38%; El Salvador y

de edad, está el potencial que definirá los

Centro Latinoamericano y Caribeño de

Nicaragua, con 37% cada uno; República

rumbos económicos, sociales y políticos

Demografía, al cierre de 2016 Guatemala

Dominicana, 34%; Costa Rica, 33%; y

de Centroamérica, Panamá y República

se caracterizaba por registrar la mayor

Panamá, 32%. Todos tienen un tercio de

Dominicana.

cantidad de población millennial en la

su población enmarcada en este concepto

región: más de 6 millones de personas.

generacional.

Esta generación millennials regional será acompañada por más de 11,3 millo-

Le sigue República Dominicana con 3,6

Curiosamente, Panamá, República

nes de personas (en 2025) que formarán

millones, y Honduras, 3,1 millones. Los

Dominicana y Costa Rica son los que

parte de la GenZ (Generación Z), jóvenes

países con menos habitantes: El Salvador,

presentan mayores tasas de crecimiento

que hoy tienen 15 años o menos. Am-

2,3 millones; Nicaragua, 2,2 millones;

económico a pesar de no tener las canti-

bos grupos etarios son analizados desde

Costa Rica, 1,6 millones; y Panamá, 1,3

dades más grandes de jóvenes adultos, lo

varios ángulos económicos, políticos, y

millones.

que evidencia desafíos para los países que hoy lideran las cifras de millennials. Tener

culturales, debido al interés que represen-

No obstante las cifras absolutas, las

tan como actores sociales y consumidores.

proporciones cambian al tomar en cuenta

más población no es necesariamente la

Sus comportamientos, usos de tecnología,

el número de habitantes por país. En este

variable clave en la incorporación de desa-

60

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

rrollo económico. Importa más la calidad de educación de esa población y las condiciones del entorno donde se desarrollan.

Según expertos, los gobiernos, el sector

8.000 personas de la generación millennial son aplicables a un mundo globalizado

privado y la sociedad civil deben concen-

bajo la perspectiva de mercados emergen-

trarse en que se den las condiciones para

tes, expone Cristina Cubero, directora de

mejorar la formación educativa, dar con-

Consultoría de Deloitte para Centroamé-

tinuidad a la misma e incentivar el interés

rica y República Dominicana.

por los avances tecnológicos.

de los ambientes laborales.

“Hay temor por el riesgo de los puestos

En primer lugar, queda clara la necesi-

y la pérdida de valor de sus conocimien-

dad de trabajos estables para la población

tos. Hay un reto para ser recapacitados”,

en mención, sobre todo por la inestabili-

manifiesta Cubero. Aún así, los millennials

Los datos de un informe proporciona-

dad política, económica y social, así como

conocen más que nadie cómo se mueve la

do por la empresa de consultoría Deloitte

otros retos y expectativas. En ese contexto

tecnología y el mundo digital, por lo que

Costa Rica comprueban que los resultados

se incluye la automatización, que se con-

siguen el pulso a la evolución y ven opor-

obtenidos de la encuesta global aplicada a

vierte rápidamente en una característica

tunidades con la automatización en

LA AGENDA

MARZO 2017

61

ESPECIAL / MILLENNIALS EN CENTROAMÉRICA Millennials como % de la población al 2016 y 2025

sobre las percepciones de los millennials

Fuente: Inteligencia de Negocios Centroamérica, en base a información de CELADE

en los sectores de ingresos medios y bajos para ver cómo ven la situación”, sostiene.

En la región, la flexibilidad en el entorno de trabajo también tiene más impacto en dos grandes sentidos: lealtad y responsabilidad, reafirma Cristina Cubero.

“Así, en las organizaciones que gozan de menor flexibilidad, el número de millennials que se ven abandonando en dos años es hasta 10% superior que en aquellas que tienen implementadas políticas más flexibles”, añade.

Millennials al 2016 entre los 15-34 años; al 2025 entre los 25-44 años.

Millennials y Generación Z como % de la población al 2025 Fuente: Inteligencia de Negocios Centroamérica, en base a información de CELADE

Millennials entre los 25-44 años; Generación Z entre los 15 y 24 años.

actividades de valor agregado o el apren-

de sus habilidades, al final se trata de una

dizaje de nuevas habilidades.

cuestión de percepción.

Sobre eso, Rafael Delgado Elvir, eco-

“Los segmentos muy especializados en

nomista y director de Desarrollo Insti-

los mercados laborales tienen muy buenas

tucional de la Universidad Tecnológica

posibilidades de sobrevivir en un am-

Centroamericana (Unitec), considera que

biente de robótica o inteligencia artificial,

la educación y la formación profesional

sobre todo aquellos que se especializan en

es la vía más segura para adaptarse a los

industrias intensivas en capital y conoci-

cambios en la economía y en los mercados

miento. Sin embargo, en nuestros países

laborales, y que aunque algunos consi-

predominan las industrias intensivas en

deran que la automatización representa

mano de obra poco calificada. El empleo

una amenaza para sus puestos de trabajo

resulta afectado por las grandes innova-

y otros creen que habrá menos demanda

ciones tecnológicas. Habría que indagar

62

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

“La búsqueda del balance y la felicidad es uno de los elementos prioritarios en la agenda de la generación millennial en Centroamérica.

La flexibilidad impacta en la lealtad y responsabilidad del colaborador hacia el empleador”.

Cristina Cubero Directora de Consultoría de Deloitte para Centroamérica y República Dominicana

borador” tiene las bases de la experiencia/

apoyan en tecnologías digitales y sistemas

flexibilidad laboral “evidentemente es

Rafael Delgado coincide en que la

cliente y apunta a las verdades y necesi-

móviles.

una ventaja” para las empresas y gusta a

dades de los empleados alineados con los

la generación. “Lo importante es saber si

propósitos organizacionales.

en el largo plazo estas relaciones flexibles

“Esto va mucho más allá de los bene-

De igual forma han revisado sus valores y estrategia, impulsando un liderazgo capaz de conectar el trabajo con su im-

no van en detrimento de otras conside-

ficios relacionados con salas de juegos en

pacto. Todo esto avanza; “pero es preciso

raciones, sobre todo lo que se refiere a

el pasado y se amplían desde esquemas

aumentar la velocidad y profundidad”.

seguridad social”.

flexibles ampliados hasta organización del

El informe de Deloitte de este año refuerza además los resultados de la encuesta de millennials 2016, en el que se sugirió

También han mejorado su enfoque de

trabajo bajo estructuras colaborativas y

“marca empleador”, incluyendo los atribu-

multifuncionales”, dice Cubero.

tos apetecidos, y se han proyectado hacia

“Equipos con una misión” que brindan

causas sociales.

que quienes habían permanecido con sus

mayor empoderamiento y voz. Se des-

Para Rafael Delgado, los millennials

empresas más tiempo, compartían los

tacan esquemas de aprendizaje, colabo-

centroamericanos son una generación de

mismos valores y estaban más satisfechos

ración y desempeños renovados que se

jóvenes con un gran potencial de energía

con el propósito de sus organizaciones.

LIDERAZGOS Los millennials de la región creen también que la Generación Z tendrá un impacto positivo en el mercado laboral en la medida que su presencia aumente en el mismo, sobre todo por su uso nato de la tecnología y su creatividad.

Es clave entender que, aunque la necesidad de empleo estable incrementa en la generación, se mantienen fuertes sus valores en cuanto a trabajos de impacto social y propósito, expresa Cristina Cubero.

“Los millennials quieren ‘lo mejor de dos mundos’: un empleo estable (61%); pero con flexibilidad y balance. Lo positivo es que efectivamente tanto millennials como las empresas concluyen que generan importantes beneficios para todos”.

Dentro de ese contexto, la ejecutiva considera que las compañías están más conscientes del manejo generacional, y sensibles a analizar y alinear esfuerzos para gestionarlas.

“En el caso de los millennials, ya muchos de ellos tienen posiciones de liderazgo e influencia que les ayudan a ‘generar experiencias’ para su misma generación”, destaca.

La “construcción de experiencias/colaMARZO 2017

63

ESPECIAL / MILLENNIALS EN CENTROAMÉRICA

En Centroamérica predominan las industrias intensivas en mano de obra poco calificada.

Aquí el empleo resulta afectado por las grandes innovaciones tecnológicas. Habría que indagar sobre las percepciones de los millennials en los sectores de ingresos medios y bajos para ver cómo ven la situación”.

Rafael Delgado Elvir Economista e ideas para el cambio. “Integrar a los millennials a las iniciativas de gran impacto social en las empresas y en los gobiernos, despertaría un impulso importante en estos países”.

Sin embargo, el economista cree que es necesario considerar que la insatisfacción por el rumbo de los negocios y la política es también una situación que se presenta en la región. Adicionalmente, la desregulación de los mercados laborales ha llevado a la precarización.

“Cada vez son más los trabajadores tercerizados, a medio tiempo y por contrato. Esto mejora la situación de las empresas; pero aumenta los riesgos de los colaboradores centroamericanos.

Creo que el mercado laboral debe dar suficientes oportunidades para quienes deseen vincularse con una empresa en el largo plazo, así como oportunidades para quienes deseen hacerlo por medio de las consultorías. Es imposible imaginarse un mercado laboral sano que sea dominado por contratos laborales temporales y freelancers”, concluye.

64

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

Según ManpowerGroup

EL SALARIO Y LA CONTRIBUCIÓN SOCIAL, LAS PRIORIDADES

E

n un estudio publicado en noviembre pasado por ManpowerGroup, denominado “Millennials: una carrera profesional para mí”, se estableció que los

puestos de liderazgo no constituían el principal objetivo de esta generación.

El salario, contribuir al bienestar social y ser reconocidos como expertos en su ámbito, eran las prioridades respecto de su carrera profesional.

Los resultados se basaron en una encuesta a 19.000 jóvenes en 25 países.

Se analizaron las expectativas profesionales de los nacidos entre 1982 y 1996, profundizando en el empleo y las expectativas de sus managers.

Se concluyó que la formación continua y el desarrollo personal son elementos fundamentales para garantizar un empleo durante toda la vida laboral, según los encuestados. Por ello se enfocan más en desarrollar sus propias competencias (75%), antes que en adquirir dotes de liderazgo (25%).

“En concreto, están interesados en mejorar sus conocimientos técnicos, sus habilidades personales, de comunicación y de trabajo en equipo y, en tercer lugar, sus capacidades digitales. Así pues, ocho de cada 10 (el 85% de ellos) aseguran que cambiarían de empleo por el mismo sueldo; pero por mayores oportunidades de formación y desarrollo de competencias”, establece la publicación.

Otro resultado es que aunque se consideran una generación de líderes naturales, los millennials no están interesados en el liderazgo.

“En este sentido tener su propia empresa (15%), llegar a la cima de una organización (7%) y dirigir a otros (1%) cierran la clasificación de preferencias de esta generación”. Como en España, por ejemplo.

Al considerar el género, los hombres están más interesados (27%) en ocupar puestos directivos frente a las mujeres (21%). Sin embargo, su intención de ser jefes es baja porque consideran que tienen mejores habilidades para liderar que sus managers actuales, sobre todo en la capacidad de escuchar, feedback y motivación de equipo.

ManpowerGroup enfatiza que para las empresas debe ser fundamental ofrecer seguridad de carrera a sus colaboradores y centrarse en sus formaciones si quieren comprometerlos. Así también, mantener el diálogo con ellos, ser flexibles, entre otras soluciones para mejorar el ambiente y desempeño laboral.

NEGOCIOS / LÁCTEOS

DARÍO MARCHETTI DIRECTOR REGIONAL PARA CENTROAMÉRICA, CARIBE Y SUDAMÉRICA DEL GRUPO LALA

“CLIMA DE NEGOCIOS Y ESTABILIDAD MACROECONÓMICA NOS PERMITE ANCLARNOS EN CENTROAMÉRICA” El mexicano Grupo LALA, una de las cuatro procesadoras de lácteos más grandes del mundo, reconoce la vocación ganadera centroamericana.

Está presente en los mercados de Guatemala, Nicaragua y, recientemente, en Costa Rica.

El desafío más importante, salvo en Costa Rica: aumentar el consumo de leche en los niveles recomendados por la FAO. POR LESLIE CAROLINA TORRES H.

68

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

“

Vacas felices y leche de calidad”.

la industria láctea en la región, además

han permitido anclarnos en esta región.

Esa es una de las premisas del

de sus inversiones y relaciones con los

Coméntenos sobre la historia del

Grupo LALA, una de las cuatro

diferentes sectores agropecuarios.

procesadoras de lácteos más grandes del mundo y un bastión de la industria lechera mexicana que busca expandirse más en la región centroamericana.

Grupo.

Los orígenes de Grupo LALA en

¿Qué ha motivado al Grupo LALA para invertir en Centroamérica?

Centroamérica es una región con una

México se remontan a 1949 cuando en la Comarca Lagunera, una zona eminentemente agrícola, sobre todo enfocada en el

Esta empresa, que ya casi cumple 70

alta vocación pecuaria que ofrece gran-

cultivo de algodón y la vid, un grupo de

años y que nació en Torreón, Coahuila,

des oportunidades de crecimiento. Con

pequeños productores de leche se unen

como Pasteurizadora Laguna, comercia-

un sector lácteo que tiene retos; pero

para formar lo que en ese entonces se

liza también en Nicaragua y Guatemala;

sobre todo oportunidades para aportar

llamó la Unión de Productores de Leche

y tiene operaciones de distribución en

vigorosamente al crecimiento económico

de Torreón, en México. Desde entonces,

Costa Rica.

y, con ello, mejorar el bienestar y la cali-

se inició un proceso de crecimiento, con-

dad de vida de las familias que dependen

solidación y expansión de lo que ahora

de esta actividad.

conocemos como Grupo LALA.

De momento no puede revelar en qué otros países va a establecerse; pero promete incrementar su generación de

Ingresamos a Costa Rica a partir de

empleo, que ya suma más de 2.000 cola-

un acuerdo de cooperación que combina

boradores directos en Centroamérica.

lo mejor en producción láctea con la

En el año 2008, LALA compró FO-

mejor logística de distribución y espera-

REMOST y Gelatinas ART en Guate-

mos que sea un impulso positivo para el

mala. En diciembre de 2014 adquirió

desarrollo económico del país. ¿Cuáles son los montos de las inver-

Eskimo. En 2015 inauguró una planta de

siones de LALA en Centroamérica?

producción en San Benito, Tipitapa, y el año pasado compró La Perfecta. Todas de

La visión de expansión y aporte al sec-

origen nicaragüenses.

tor lácteo en Centroamérica ha llevado a

Su equipo humano está comprometi-

Grupo LALA a invertir cerca de US$100

do con la afirmación: “Alimentamos toda

millones en los últimos dos años. ¿Y la facturación agregada?

la vida”. Su línea de productos incluye leches, yogurts, quesos, cremas, mantequilla, margarinas y postres.

El hogar de sus vacas lecheras es la Comarca Lagunera, en México. Un equi-

Grupo LALA ha generado por conDarío Marchetti, director regional para Centroamérica, Caribe y Sudamérica del Grupo LALA.

US$200 millones. ¿Piensan invertir en El Salvador y en Panamá?

po de nutriólogos establece una alimentación especial para que produzcan leche

cepto de facturación agregada más de

El Grupo LALA ha incursionado en

Como corporación, aspiramos a ser

los mercados de Guatemala, Nicaragua,

una empresa líder de alimentos, enfocada

y recientemente en Costa Rica. En los

en productos saludables y nutritivos con

con agua para aclimatarlas y crear un

últimos tres años, estamos desarrollando

los más altos estándares de calidad, de

ambiente de confort para luego extraer la

la infraestructura para llegar a consumi-

forma tal que nos convirtamos en la em-

leche de forma higiénica con un equipo

dores de toda la región con productos de

presa preferida de lácteos en América y

de alta tecnología. Esa comodidad inclu-

calidad, al precio más adecuado.

en la mejor opción para sus consumido-

de la mejor calidad.

Antes de ser ordeñadas, son rociadas

ye música clásica.

Darío Marchetti, director regional

Puede aportar aún más al desarrollo del sector lácteo y por consiguiente al

res, clientes, colaboradores y accionistas.

Queremos ampliar y consolidar nues-

para Centroamérica, el Caribe y Sudamé-

crecimiento económico del istmo. La es-

tra operación en Centroamérica: en los

rica del Grupo LALA, habla con Améri-

tabilidad macroeconómica y el clima de

últimos tres años, LALA ha invertido en

caEconomía Centroamérica sobre las

negocios que, en general ofrece Centroa-

la región, lo que contribuye a la creación

motivaciones que tienen a este gigante de

mérica, son otros factores claves que nos

de una infraestructura para llegar MARZO 2017

69

NEGOCIOS / LÁCTEOS

“El objetivo de incrementar el consumo de leche transita necesariamente por una participación coordinada de productores del sector primario, la industria procesadora, y las instancias de los gobiernos encargadas de promover la salud”.

Darío Marchetti Director regional para Centroamérica, el Caribe y Sudamérica del Grupo LALA a consumidores de todo Centroamérica con productos de calidad al precio más accesible.

En función de lo anterior, en LALA estamos explorando permanentemente

de México, en donde les mostramos las mejores prácticas de la compañía. ¿Con cuántos productores de leche trabajan?

En la región trabajamos con más de

cadena productiva, enfatizando el sector

ricana? ¿hay insumos (leche en polvo,

primario y, sobre todo, la ampliación de

crema, etc) que importen de México u

las opciones de calidad y en condiciones

otro país?

de competitividad para los consumidores

La materia prima principal (leche cruda) es de origen centroamericano.

Cabe aclarar que algunos productos que llevan “sólidos lácteos”, como el helado,

¿En qué países tienen pensado hacer más compras?

Por las disposiciones legales referidas a la participación de la empresa en la

donde tenemos tratado de libre comercio,

Bolsa Mexicana de Valores, no estamos

como Estados Unidos y México.

en posibilidad de revelar procesos de

¿Cuántas plantas de producción y

negociación que no estén culminados.

centros de distribución tienen en Cen-

No obstante, podemos reiterar que LALA

troamérica?

es una empresa en expansión, que analiza

Grupo LALA ha encontrado en Cen-

de manera permanente las opciones para lograrlo. ¿Cómo ve el desempeño del sector

con cuatro fábricas, 12 centros de distri-

lechero? ¿Qué país tiene los mayores

bución y más de 250 rutas de reparto.

avances y desafíos?

¿Cuántos empleos ha generado el

ciales, de manera que nuestro impacto sea integral y de valor para el sector.

Alineado a esta premisa creamos el Programa “Proveedor Sustentable”, con el que apoyamos a nuestros proveedores a fortalecer aspectos financieros, capital de trabajo, antecedentes legales, condición financiera y liquidez.

Durante 2015 certificamos en México a 301 empresas de las 411 que tenemos como proveedores.

Adicionalmente a este aporte, participamos activamente en el desarrollo de la PyMes con la impartición de diplomados

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

finales.

son importados desde países o regiones

nuestros colaboradores y socios comer-

70

que hace LALA al desarrollo de la

cen sus productos es 100% centroame-

En el Grupo LALA crecemos con

a través del Centro de Competitividad

radores directos; pero más allá de los emgenerar, es muy relevante la aportación

¿La materia prima con la que produ-

sión y desarrollo comercial. Contamos

en conjunto con otras grandes empresas

nuestros procesos más de 2.000 colabo-

de 110 centros de acopios y cooperativas.

Centroamérica no es una excepción.

opera?

centroamericano hemos incorporado a

pleos directos e indirectos que podemos

troamérica una oportunidad de expan-

sector agropecuario de los países donde

Con nuestra llegada al mercado

6.000 productores y contamos con más

las opciones de crecimiento y la región de ¿Cuál es la relación de LALA con el

Grupo LALA en la región?

Planta LALA de San Benito en Nicaragua.

El mercado centroamericano ofrece

grandes oportunidades y, en algunos unas muy particulares si hablamos de los mercados domésticos. Estamos elevando el acopio de leche y la producción de lácteos en Centroamérica para la comercialización en la región y para continuar expandiendo las exportaciones.

En países como Guatemala y Nicaragua, la operación del Grupo apuesta a continuar consolidando la producción y comercialización; en Nicaragua particularmente estamos apostando a elevar

CONSUMO DE LECHE, UN DESAFÍO PARA LA REGIÓN

D

e conformidad con la Federación Centroamérica de Lechería (FEPALE), solo Costa Rica muestra un nivel de consumo superior

al recomendado por la FAO, que es de 182 litros de leche por habitante al año. Este es un desafío que el resto de los países de la región deben enfrentar, según Darío Marchetti.

el potencial productivo y exportador y a

País

Consumo (litros por habitante por año)

tafolio de productos diversificado que

Costa Rica

199

nos permita incrementar las ofertas de

Honduras

120

calidad nutritiva a todos los consumido-

Panamá

95

res. En Costa Rica apostamos a atender

Nicaragua

70

Guatemala

63

El Salvador

175

Rep. Dominicana

85

la vez ofrecer al consumidor un por-

la demanda de un mercado con un nivel de consumo de productos lácteos más especializado a partir de la inserción orgánica de LALA a la cadena de valor de lácteos en el país.

En Centroamérica el mayor desafío y al mismo tiempo la mayor oportunidad es incrementar el consumo de lácteos a los niveles recomendados por Organi-

* Reportes del año pasado establecen que en República Dominicana el consumo de leche subió a 104 litros por habitante por año.

zación de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentación (FAO).

La FAO recomienda un consumo per cápita de 180 litros equivalentes de productos lácteos. En Centroamérica se consumen en promedio 128 litros por persona por año. Destaca Costa Rica con un consumo de 199 y, en el lado contrario, están Guatemala con 63 y Nicaragua con 70. ¿Cómo podría ser más exitosa la industria láctea centroamericana?

Un reto que enfrentan es la integración de los mercados desde el punto de vista arancelario; pero también desde la perspectiva de la regulación no arancelaria. Es necesario homologar criterios y procedimientos de manera que, salvaguardándose los intereses sanitarios

y medioambientales de las partes, se

del intercambio comercial en la zona,

facilite el libre tránsito de mercancías de

también traerá como consecuencia el

la región.

incremento de la capacidad productiva

Lamentamos que en este momento discrepancias de carácter no arancelario estén impidiendo el flujo de mercancías del sector lácteo de Nicaragua hacia Honduras.

Estamos convencidos de que una

a partir del desarrollo de las ventajas comparativas. ¿Que desafíos alcanza a ver?

El reto principal es incrementar los niveles de consumo de lácteos en cada país.

Salvo Costa Rica, el resto de los países de

adecuada integración comercial de Cen-

la región muestran niveles de consumo

troamérica redundará en mayor riqueza y

inferiores al recomendado por la FAO,

empleos para los países que la integran.

que es de alrededor de 182 litros de leche

Muy seguramente, la facilitación

equivalentes por habitante por año.

MARZO 2017

71

NEGOCIOS / LOGÍSTICA

LA RUTA AL 2035

Colombia apunta a transformar su infraestructura de transporte y colocarla a la vanguardia en la región. El plan contempla una inversión por año de US$ 3.300 millones hasta 2035.

POR CARLOS ALCÁNTARA, BOGOTÁ

E

n plena campaña electoral de

prometía que el país daría el salto de la

tor de transporte habla ya de una nueva

2010, una de las promesas de

integración logística local y solucionaría

generación de obras que parece haber

Juan Manuel Santos fue sacar a

los problemas que enfrenta el país en

hecho sombra al citado 4G. Se trata del

aduanas y puertos.

plan maestro de transporte intermodal,

Colombia del rezago en infraestructura vial en el que estaba inmerso. La infraes-

Con la presidencia en manos justa-

un programa de infraestructura que se

tructura local en aquel entonces, al fin y

mente, la apuesta por la mejora del trans-

ha trazado el desafío de conectar a las 18

al cabo, tenía el deshonor de encontrarse

porte –además de por la paz– ha sido una

principales ciudades del país, donde se

en la cola de Latinoamérica y su calidad

de las banderas enarboladas por Santos

origina el 85% del PIB, con las fronteras y

se encontraba en el puesto 72 de entre 155

en los últimos años, que ha tenido como

puertos del Caribe y el Pacífico. El costo:

economías del informe Trade Logistics in

principal exponente un programa 4G, un

una inversión anual de US$3.300 millones

the Global Economy del Banco Mundial

plan de autopistas de cuarta generación

de 2015 a 2035.

y en el puesto 79 de 139 del Ránking de

compuesto por 40 proyectos y con una

Competitividad Global del World Eco-

inversión de US$16,6 mil millones.

nomic Forum. En este contexto, Santos

72

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

Hoy el plan toma forma, pero el sec-

“De acá a 2035 Colombia hará inversiones robustas en infraestructura, entre ellas US$7.600 millones en grandes

123RF

El plan en infraestructura comprende una larga lista de proyectos que prometen revolucionar el transporte del país, con tres objetivos principales: impulsar el comercio exterior y reducir los costos y tiempos de transporte.

autopistas del país, US$15.990 millones en

férrea (con más de 1.600 kms), 8 ríos

redes terceriarias, US$2.932 millones en

intervenidos de la red fluvial para más de

transporte fluvial y US$5.500 millones en

5.000 km, 31 intervenciones adicionales

infraestructura aeroportuaria”, dice Simón

en aeropuertos y obras de drogado para

Gaviria, director nacional de planeación.

el desarrollo de puertos.

Este programa comprende una

Entre estos proyectos figuran obras

larga lista de proyectos que prometen

como las expansiones de los aeropuertos

revolucionar el transporte del país, con

de Bogotá, Medellín o San Andrés, el tren

tres principales objetivos: impulsar el

Bogotá-Belencito y el mantenimiento de las

comercio exterior y reducir los costos y

zonas portuarias de Santa Marta y Cartage-

tiempos de transporte. Se trata de 101

na. “La idea es reducir el costo logístico en

proyectos de red básica (con más de

un 30%. Hoy mover un contenedor de Ba-

12.500 kms), 52 proyectos de la red de

rranquilla a Bogotá nos cuesta US$ 2.600,

integración (7.000 km), 5 vías de red

pero si se tuviera la opción intermodal, MARZO 2017

73

NEGOCIOS / LOGÍSTICA es decir, un canal en el Río Magdalena con intercambiador y una parte carreteable nos estaría costando US$820 por contenedor”, explica Simón Gaviria.

Y con las menoscabadas arcas colombianas por los menores ingresos petrole-

De este programa, dividido en tres “olas”, se han adjudicado ya los diez primeros proyectos de la primera (con proyectos como la carretera Pacífico 2), nueve de la segunda y uno de la tercera, según la Agencia Nacional de Infraestructura (ANI).

ros, la financiación de los proyectos, sin duda, representa un desafío. En su mismo

tria, Logística, Energía y Conexos local,

plan el gobierno colombiano reconoce que

quien explica que los proyectos se están

tro de Infraestructura, explica que la

las inversiones billonarias les enfrentan a

trabajando básicamente con asociaciones

infraestructura en construcción del plan

un reto enorme. “Dada la alta inversión

público privadas.

de carreteras 4G incrementará 1% el

que requiere este plan surge el reto de

Justamente, a fines del año pasado,

Dimitri Zaninovich, viceminis-

crecimiento del PIB. De este programa,

analizar y buscar nuevas fuentes de pago

el congreso colombiano aprobó la refor-

dividido en tres “olas”, se han adjudicado ya

y financiación pues si bien los proyec-

ma tributaria estructural presentada en

los diez primeros proyectos de la primera

tos priorizados para la primera década

diciembre por el ministro de Hacienda

(con proyectos como la cuarta generación

pueden cubrirse en parte con iniciativas

local, Mauricio Cárdenas, que contempla

Pacífico 2), nueve de la segunda y uno de

privadas y con recursos del presupuesto

medidas como el aumento de la tarifa del

la tercera, según la Agencia Nacional de

nacional, existe un faltante cercano a los

impuesto de valor agregado. Se trata de

Infraestructura (ANI).

26 billones de pesos que se debe viabili-

la quinta reforma de este tipo impulsada

Por otro lado, en los últimos años, se-

zar con nuevas fuentes de financiación”,

por el gobierno desde 2010 y con la que

gún explica Dimitri Zaninovich, el Estado

dice Paola García Barreneche, gerente

esperan recaudar unos US$2.330 millones

colombiano ha estado invirtiendo ya en

de Promoción de Inversión, Agroindus-

adicionales en 2017.

puertos y aeropuertos, lo que ha permitido ampliar la capacidad instalada de los primeros en 23%.

Pilares de transporte

Los especialistas señalan precisamente

Inversión total en infraestructura de transporte Fuente: Agencia Nacional de Infraestructura

RED DE INTEGRACIÓN

74

el resto de sistemas de transporte. Simón

PRIMERA DÉCADA

SEGUNDA DÉCADA

(BILL COP 2015)

(BILL COP 2015)

Fluvial

3,58

1,22

en contra de la competitividad del país ha

Ferrea

4,1

6

sido el abuso del sistema carretero. “Nece-

Puertos

0,64

0,64

sitamos que los puertos y ríos trabajen con

Aeropuertos

15,73

1,13

los otros medios de transporte. Todos los

-

-

medios se complementan y no compiten

Mantenimiento

21,13

39,37

entre sí y en Colombia necesitamos traba-

Reducción saturación

29,27

14,45

jar en eso”, dice Gaviria.

Mejora especificaciones

13,03

4,94

Las expectativas en torno al plan

Total Red Basica

87,48

67,75

intermodal y al proyecto 4G son altas. El

Fluvial

-

2,16

plan apunta a que una reducción del 1%

Vial

-

-

Mantenimiento

-

6,99

exportación en Colombia puede aumen-

COMPONENTE

RED BÁSICA

la importancia de conectar puertos con

Vial

Gaviria, director nacional de planeación, explica que uno de los temas que ha jugado

del costo ad valorem del transporte en

Proyectos

17,19

26,89

tar 7,9% las exportaciones agrícolas, 7,8%

Total red de integración

17,19

36,04

las exportaciones manufactureras y 5%

Inversión anual

10,47

36,04

las exportaciones mineras. Concretar

Inversión anual como porcentaje del PIB 2015

1,31%

1,30%

estos beneficios le daría, sin duda, mayor

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

protagonismo regional a Colombia.

Estamos dando grandes pasos con una nueva adición en el cuidado del corazón.

CHI St. Luke’s Health, Baylor College of Medicine®, y Texas Heart® Institute están haciendo avances audaces en el cuidado cardiovascular. Como parte de esta misión, estamos orgullosos de dar la bienvenida al Dr. Joseph Lamelas a nuestras filas.

Con más de 14,000 procedimientos de corazón abierto y 5,000 cirugías de válvula realizadas, el Dr. Lamelas ha desempeñado un papel fundamental en el diseño de métodos de cirugía cardiaca nunca antes vistos. Y ahora se une a un equipo de médicos de renombre mundial para contribuir a un legado innovador del cuidado del corazón.

Conozca más acerca del Dr. Lamelas y los grandes avances que están ocurriendo en Baylor St. Luke’s Medical Center en CHIStLukesHealth.org/BaylorStLukes.

Email: international@stlukeshealth.org Tel: (1) 832-355-3350 www.stlukesinternational.org Texas Medical Center, Houston, Texas – USA En Perú, por favor, comuníquese con nuestro Centro de Información en Lima (511) 222-2830.

Email: info@chislhperu.com

En alianza con Catholic Health Initiatives–CHI

ENTREVISTA / NEGOCIOS

Robert E. Moritz, global chairman de PwC

LA LUZ AL FINAL DEL TÚNEL El presidente de la firma de servicios profesionales sostiene que, pese a la desaceleración económica y a la incertidumbre producto de los sucesos políticos, muchos empresarios siguen apostando por invertir en regiones como Asia y América Latina. Asegura que la tecnología es vital para que las empresas puedan seguirle el paso a las tendencias globales.

¿

POR HUGO FLORES CÓRDOVA, LIMA

Cómo ha visto la economía glo-

de los CEO de la APEC encuestados

Estos países también tienen una gran

bal en 2016?

invertirán en los siguientes doce meses

habilidad para dar un salto hacia adelante,

más que en los doce meses previos. Y

ya que, al carecer de infraestructura, usan

te se ha desacelerado. Por tres

La economía global claramen-

69% de esa inversión irá a economías de

la movilidad, la analítica y la nube para

razones: la desaceleración de los

la APEC. Esto te dice que hay tendencias

desarrollar nuevos modelos de negocio. Y

mercados emergentes, la incertidumbre

destacadas que la comunidad empresarial

eso es sorprendente. La banca en algunos

que está en las mentes de los consumido-

va a seguir: demografía, cambios sociales

países no necesita de mucha infraestruc-

res y los CEO, y tercero por las cuestiones

y necesidades del consumidor. Y esas tres

tura, ya que se utiliza mucho la banca

geopolíticas. Desde la perspectiva de

son evidentes no solo en los mercados

móvil. En América Latina, la situación es

los negocios, la comunidad empresarial

emergentes, sino, particularmente, en las

ligeramente diferente, ya que el foco está

es optimista. Independientemente del

economías del APEC. Si miras los países

más en la diversificación de las econo-

ambiente, lo continúa haciendo bien. Si

de la región Asia-Pacífico, ahí hay un

mías. Hay países que estaban basados

ves nuestra encuesta anual a CEO de las

cambio demográfico importante. Hay un

en recursos naturales que ahora están

21 economías del Foro de Cooperación

crecimiento del tamaño de la clase media.

ingresando en nuevos negocios.

“Hay tendencias destacadas que la comunidad empresarial va a seguir: demografía, cambios sociales y necesidades del consumidor. Y esas tres son evidentes no solo en los mercados emergentes, sino, particularmente, en las economías del APEC”.

de los commodities es un reto para los

¿Considera que el fin de la fiesta

Económica Asia-Pacífico (APEC, por sus siglas en inglés), 28% de los CEO están bastante confiados en que [sus empresas] registrarán un crecimiento [de sus ingresos]. Y eso es estable año tras año. Eso, a su vez, es bueno, tomando en cuenta toda la incertidumbre que hay producto del Brexit y otros temas similares. Si bien hay desaceleración, la comunidad empresarial sigue pensando en positivo. ¿Cómo evalúa la situación de los países emergentes?

Hablemos de las economías del APEC. Según nuestra encuesta anual APEC CEO Survey 2016, más del 50%

76

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

países emergentes?

Creo que es un reto y una oportunidad. A las compañías, que no están cambiando ante las dinámicas de las megatendencias o que no están siendo innovadoras, el mundo las está sobrepasando. Vemos que otras compañías, en cambio, que acogen la innovación y la tecnología, tienen mejores resultados a la hora de brindar una experiencia al consumidor y un producto más relevante. Esa es una gran oportunidad. También vemos la entrada de nuevas compañías. Y estas

Robert E. Moritz, global chairman de PwC

vienen sin burocracia y una preocupación

do de] las elecciones en Estados Unidos

es un poco diferente. La pregunta ahí es:

por hacer las cosas de manera digital. Eso

son dos ejemplos de incertidumbre. En

¿Se solidificará la confianza en la econo-

les permite escalar rápidamente. Tienen

primer caso, tienes incertidumbre sobre

mía estadounidense pero se encarecerá

un impacto disruptivo, especialmen-

cuán perjudicial será en los próximos dos

el comercio global? Eso es muy incierto.

te [sobre] las compañías que no están

o tres años y cuáles serán las nuevas reglas

Pero se sabrá de forma más rápida que en

cambiando lo suficientemente rápido. La

y regulaciones que el Reino Unido im-

el caso del Brexit. En los siguientes seis

pregunta que se hacen los CEO ahora es,

plementará. [Es decir], si tendrán acceso

meses sabremos cuál es la posición de Es-

¿podemos mantener el paso? Y el paso lo

a talento proveniente de la inmigración,

tados Unidos en lo referente a comercio.

definen la tecnología, los competidores, la

qué clase de ambiente regulatorio crearán

Pero el consejo que le doy a la comunidad

disrupción y otras fuentes en las que [los

separado del de la Unión Europea, etc.

empresarial es no sobrerreaccionar. Si

CEO] no habían pensado antes.

Esas preguntas causan incertidumbre y

mantienen la calidad de sus servicios, si

podrían hacer que varias compañías dejen

invierten en el talento y los mercados ade-

y la victoria de Donald Trump? ¿Estos

de invertir en el Reino Unido con la mis-

cuados, las oportunidades van a venir.

eventos tendrán un impacto negativo en

ma intensidad que antes. Por ello ves que

los negocios y las economías en 2017?

¿Cómo afectan al mundo el Brexit

Si el nuevo gobierno de Estados

los precios de las casas bajan, que el tipo

Unidos decide renegociar tratados de

Claramente tendrán un impacto. Ya

de cambio baja, entre otros efectos. En el

libre comercio, ¿esto tendrá un impacto

lo están teniendo. El Brexit y [el resulta-

caso de las elecciones en Estados Unidos,

en las economías emergentes?

MARZO 2017

77

ENTREVISTA / NEGOCIOS Claro. Enviará una señal en términos de incertidumbre, proteccionismo, etc.

La pregunta es qué tan rápido pueden reaccionar los gobiernos y las compañías al nuevo mundo que tendríamos si se da este cambio. ¿Este contexto haría que regiones como América Latina y Asia profundicen sus relaciones comerciales?

En nuestra encuesta vimos dos elementos. El primero es que, hace un año, el promedio de CEO encuestados invertiría en cinco de las 21 economías del APEC. Este año son siete países. Esto sin considerar el efecto de las elecciones en los Estados Unidos. Lo segundo que sucede es que muchos CEO están más

Moritz considera que las compañías seguirán invirtiendo en Estados Unidos y China al margen de la coyuntura política.

interesados en pequeños tratados de libre comercio o acuerdos bilaterales. Entonces, en vez de esperar grandes acuerdos como

el problema se debe abordar a través

una nueva generación? Porque su de-

el Acuerdo Estratégico Trans-Pacífico de

de cambios en las políticas, los marcos

mografía mejora, su clase media crece y

Asociación Económica (TPP, por sus si-

regulatorios, pero también de un mejor

porque se pueden mover rápidamente,

glas en inglés), se está prestando atención

comportamiento y un buen gobierno

al no contar con tanta burocracia, hacia

a otros más pequeños. Lo que también

corporativo en los negocios.

la siguiente revolución de los negocios

hemos visto en nuestra encuesta es que, lo que le preocupa a los CEO, no son tanto los grandes competidores globales, sino

¿Cree que China seguirá siendo el motor de la economía global?

y aprovechar las oportunidades que esta genere.

Lo será. Una economía de ese tamaño

¿Cuál cree que serán las industrias

tiene un gran impacto sobre el mundo. Si

que guiarán el crecimiento global en el

En el caso particular de América

ves el crecimiento puro, India crece más

futuro?

Latina tenemos problemas importantes

que China, pero el impacto del primero

como la falta de instituciones sólidas y

sobre el globo no es comparable. Creemos

sectores. Si piensas en el financiero, ves

la corrupción. ¿Cree que la región podrá

que los CEO alrededor del mundo segui-

que hay una mayor combinación de este

solucionar esta clase de temas?

rán invirtiendo en China y en Estados

con el retail y la tecnología. El automotriz

Unidos independientemente del tema

ya se está combinando con la industria

político.

tecnológica y logística. Entonces, lo que

los pequeños competidores regionales.

El índice de corrupción en países del APEC, no solo en América Latina sino también en Asia, claramente tiene un

Hablando de China, hace años se

Lo que importa es la combinación de

va a cambiar no son los sectores, sino los

impacto en la intención de inversión por

hablaba mucho de los BRICS. ¿Cuáles

sistemas. En América Latina todos están

parte de los CEO. Creo que este es el caso

cree que serán las nuevas economías

hablando de la necesidad de infraestruc-

en el que los gobiernos deben trabajar

emergentes más importantes del mundo

tura. Si en la región sobredesarrollamos

más para reducir el riesgo de corrupción.

en los siguientes años?

infraestructura, pero luego implementan

Y es, además, una oportunidad para

Cuando miras alrededor del mundo,

carros autónomos, eso será un desperdi-

obtener más estabilidad. Este es un tema

la siguiente generación de BRICS puede

cio de dinero, ya que no necesitaremos

en el que la comunidad empresarial puede

ser integrada por México, Indonesia y,

tantos estacionamientos, camiones, etc.

ayudar, ya que la corrupción no solo es un

muy probablemente, por la combinación

Con estas combinaciones podemos apro-

tema de reglas y regulación, sino también

de Vietnam, Filipinas y otros países [de

vechar las capacidades de una manera

de buen comportamiento. Entonces,

esa parte de Asia]. ¿Y por qué puede ser

nunca antes pensada.

78

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

NEGOCIOS / AGROINDUSTRIA

Rosario Bazán, CEO de Danper.

CULTIVOS EN C

uando Danper empezó sus operaciones en los años noventa, la agroexportadora peruana solo se

EXPANSIÓN

La agroexportadora Danper apuesta por la diversificación para llegar a nuevos mercados foráneos. China es uno de sus destinos prioritarios.

POR HUGO FLORES CÓRDOVA, LIMA

dedicaba a la producción y exportación de un solo producto: el espárrago blanco. Con los años, el Perú fue afianzando sus lazos comerciales con las principales economías del mundo (China, Estados Unidos, la Unión Europea, entre otras). Así, las exportaciones peruanas crecieron no solo en volumen y en variedad, sino también en destinos. Danper, por su parte, no se quedó atrás y apostó, en este contexto, por la diversificación. “Éramos conscientes que nuestra sostenibilidad y competitividad dependía de un crecimiento diversificado”, dice Rosario Bazán, CEO de Danper. A fines de la década MARZO 2017

79

NEGOCIOS / AGROINDUSTRIA de los noventa la firma fue la primera en introducir el cultivo del espárrago verde en el norte del Perú. En el año 2004 adquirieron sus primeras tierras y al mismo tiempo iniciaron una agresiva diversificación de los cultivos, incorporando en el portafolio la alcachofa, los pimientos y el espárrago verde, todo en conserva. “Luego, en 2006, iniciamos la diversificación por procesos, incorporando los productos frescos dentro de nuestro portafolio”, agrega Bazán.

En los dos últimos años, sin embargo,

Pero fue justamente la diversificación la que ha permitido a Danper surfear mejor la coyuntura local mencionada. La agroexportadora elabora actualmente más de 200 SKU (el número de referencia que identifica a un producto).

el sector agroindustrial peruano se vio

variedades cultivar. Eso es parte de nuestra investigación y desarrollo. Los arándanos tienen una demanda y nivel de rentabilidad buenos”, afirma.

También habrá un fuerte crecimiento en la categoría ready to eat, dice Bazán.

“Nuestros productos ready to eat –categoría en la cual Danper se encuentra presente a través de productos en base a quinua orgánica– tienen una gran aceptación en el mercado de Estados Unidos principalmente. En 2016 exportamos cerca de sesenta contenedores de estos productos y para

seriamente afectado, además de la menor

paltas y las uvas”, resalta la CEO de Danper.

demanda internacional y la desaceleración

La apuesta de la agroexportadora,

2017 estimamos como mínimo duplicar esa cifra”. Para conservas, las proyecciones

económica de la región, por el fenómeno

según Walther Reátegui, profesor de

también son auspiciosas. Según Bazán, el

de El Niño. “Estuvimos impactados por el

ESAN, es acertada. “Es conocido el interés

resultado de las ventas de conservas en

fenómeno de El Niño en 2015 y todavía

de países desarrollados por producción

2016 superó la meta que se trazaron para

sentimos sus efectos en el primer semestre

agrícola industrializada peruana, dadas las

ese año. “Estimamos un incremento [en

de 2016. ¿Cómo? Hubo un decremento de

ventajas comparativas con las que cuenta

las ventas para 2016] de US$ 15 millones

la productividad de algunos cultivos. El

el país, que se expresa en una notoria

con respecto a 2015. Los productos que

estrés de las plantas tiene un impacto en el

preferencia de consumidores. Mangos,

más destacaron fueron el espárrago y la

número de kilogramos cosechados. Eso

banano orgánico, uvas sin pepa, cacao de

alcachofa. En 2017 lograremos una mayor

fue en el primer semestre. En el segundo se

aroma, café, arándanos, entre otros, son los

producción en estos dos cultivos, además

ha recuperado”, señala Bazán.

más destacados”, señala el catedrático. Hoy

del pimiento”, dice la ejecutiva.

Pero fue justamente la diversificación la que ha permitido a Danper, además de

Danper apunta a seguir por la senda del crecimiento.

en los productos ready to eat tienen un

expandir su operación, surfear mejor la coyuntura local mencionada. La agroex-

Juan Varillas, presidente de la Asociación de Exportadores (Adex), coincide

MAYOR CAPACIDAD

futuro prominente. “Las frutas y hortalizas

portadora elabora actualmente más de

Bazán proyecta que para 2017 las

200 SKU (el número de referencia que

ventas de la empresa alcancen los US$170

en 2017 dado que se espera una mayor

identifica a un producto), los cuales tienen

millones. La diversificación será, nueva-

presencia de consumidores veganos, vege-

como base nueve cultivos clave: espárrago,

mente, clave en esta expansión. “Vamos a

tarianos y más interesados por las frutas

pimiento, alcachofa, arándano, mango,

crecer en espárrago fresco y en conserva

y hortalizas. Cabe indicar que los consu-

palta, uva, quinua y papaya. Estos últimos,

(Danper proyecta pasar de 24 millones de

midores también buscan formas rápidas y

a su vez, están agrupados en seis categorías:

kilos procesados en 2016 a 30 millones de

fáciles de preparar alimentos; y empaques

hortalizas, frutas, súper granos, ready to

kilos en 2017). También en uvas sin pepa,

que respeten y no dañen el medio am-

eat, orgánicos y gourmet. Danper, que hoy

ya que nuestras plantaciones tienen un solo

biente”, dice el representante del gremio

exporta sus productos a cinco contenien-

un año”, señala la ejecutiva. En el caso de

exportador.

tes, cerró sus ventas en 2016 en US$150

este producto, dice Bazán, el año pasado

millones, cerca de 15% más que en el año

lograron procesar 1,3 millones de kilos y

previo. “Hemos incrementado las expor-

en 2017 planean duplicar ese número. En

taciones en nuestros productos bandera

arándanos, otro cultivo con mucho poten-

la CEO de Danper también implica ex-

(como los espárragos). Y también hemos

cial, Danper sembrará 150 hectáreas este

pandir el número de destinos (ya que hoy,

doblado la producción en congelados y

año. “Ya tenemos 30 actualmente. Hemos

cerca del 40% de sus envíos se concentran

aumentado la venta de productos como las

aprendido cómo se hace. Sabemos qué

en el mercado estadounidense).

80

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

‘listos para consumir’ serán una tendencia

MIRADA A ASIA Pero la diversificación de la que habla

Por ejemplo, en 2017 la compañía espera introducir sus productos a base de quinua orgánica –que es principalmente enviada a Estados Unidos, Chile y Alemania– al mercado asiático. En esta estrategia por aumentar su presencia en Asia, China, según Bazán, juega un papel relevante para Danper. Y experiencia tiene. Fue Danper la primera empresa peruana en exportar espárrago fresco a China. “Considero que es el mercado potencial más importante para nuestro país. A él hemos ingresado

Cultivos variados

Evolución de las ventas de Danper Fuente: AméricaEconomía Intelligence / Danper *Ventas estimadas por AméricaEconomía Intelligence 160,0 140,0 120,0 100,0 80,0 60,0 40,0 20,0 0,0

150,0 121,3

2012

110,0

118,1

112,0

2013

2014

2015

2016

con productos frescos como espárrago, palta y conservas de alcachofas. Seguire-

agrícola entre el Perú y país, sobre la base

sanitarios solicitados para ingresar a mer-

mos incrementando nuestra participación

de calidad de producto peruano, satisfa-

cados de interés de los agroexportadores”,

con más productos como arándano, uva

ciendo exigencias fitosanitarias y de sabor.

señala.

y mango, así como también en nuestras

Además países como Japón representan un

presentaciones ready to eat”, destaca la

mercado de especial importancia para la

ejecutiva. Bazán añade que el objetivo en

producción [agroindustrial] peruana”.

China para este año también es llevar pro-

Para Juan Varillas, en Asia también

TECNOLOGÍA Y MÁS ALLÁ Otro tema clave en que se ha concentrado Danper, y que ha sido la palanca de

ductos procesados en base a quinua a fin de

destacan mercados como el de Corea del

su diversificación, ha sido la inversión

atender la creciente demanda de alimentos

Sur (para el tema de quinua, puntual-

en automatización. Danper cuenta hoy,

de alto valor nutritivo. “Es un nicho de

mente). Pero añade que también existe

por ejemplo, con tecnología móvil para la

mercado que aprecia la propuesta de valor

potencial en otras regiones, como América

gestión de fitosanidad agrícola. Se trata de

y la preferencia del consumidor trasciende

Latina. “Hay países como Panamá, México

un piloto de internet de las cosas aplicado

al precio”.

y Costa Rica; y otros del medio oriente, que

a la automatización, control y monitoreo

están registrando tendencias positivas en

de variables relacionadas a pozos de agua

mercados asiáticos son plazas sumamente

Para Walther Reátegui de ESAN, los

los envíos de las agroexportaciones. En este

en el área agrícola. También ha adquirido

atractivos hoy en día. Según el catedrático,

punto, es fundamental la labor que cumple

máquinas automáticas peladoras y clasi-

“China, en particular, es interesante porque

el Servicio Nacional de Sanidad Agraria

ficadoras de espárrago blanco, máquinas

se está construyendo una historia comercial

(Senasa) para obtener mayores permisos

automáticas de armado, pesado y empacado de espárrago, una línea de producción y envasado automático de salsas en envases flexibles, etc. “Las inversiones impactan en los principales productos, entre los que destacan el espárrago, pimiento y los productos gourmet. En 2016 la inversión alcanzó US$ 1 millón y para 2017 se espera mantener dicha cifra”, dice Rosario Bazán.

Para este año los envíos del sector agroexportador cerrarían en US$ 6.360 millones, 14% más que en 2016. Sin duda,

Danper proyecta llegar a más mercados en Asia en los siguientes años.

un escenario ideal para que Danper consolide su diversificación y, además, concrete sus intención de alcanzar nuevos mercados alrededor del globo.

MARZO 2017

81

NEGOCIOS / CONSTRUCCIÓN

CONEXIÓN REFORZADA El Grupo Tigre apuesta por la diversificación y el crecimiento de sus operaciones internacionales ante el complicado escenario de la economía brasileña.

POR HUGO FLORES CÓRDOVA, LIMA

P

ara afrontar de forma más eficaz la

ma –que factura unos US$ 1.000 millones

“La industria inmobiliaria tuvo un mal año

situación económica brasileña, es

anualmente–registró un crecimiento de sus

en 2016, con la disolución (cancelación de

muy común escuchar a ejecutivos

ventas de aproximadamente 5%, resultado

los contratos de compra) que alcanza el

de empresas del gigante sudamericano

que se explica por la situación del mercado

45% de las nuevas ventas. También hubo

decir que sus compañías quieren potenciar

brasileño del cual provienen cerca de dos

caída significativa en el valor de los bienes

sus negocios fuera de su país. El Grupo

tercios de sus ventas. “Cerraremos 2016

raíces y la disminución en los lanzamientos

Tigre, fabricante de tubos, conexiones y

con un crecimiento pequeño. Las opera-

de proyectos inmobiliarios, lo que llevó a

accesorios de PVC, es una de ellas. No

ciones internacionales –tienen fábricas

un alto número de despidos de personal y

obstante, también apuesta por crecer en

en Argentina, Bolivia, Chile, Colombia,

la caída en las ventas de los materiales de

Brasil. A fines del año pasado, la compañía

Ecuador, Estados Unidos, Paraguay, Perú

construcción”, dice James Wright, director

adquirió Fabrimar, uno de los más impor-

y Uruguay– han crecido bastante este año,

general de la facultad de negocios y admi-

tantes fabricantes de metales sanitarios

cerca de 10%. Brasil bajó el promedio [del

nistración de la escuela brasileña FIA.

(caños, grifos, manijas de ducha, barras

grupo]”, dice von Sothen.

para colocar toallas, etc) del mercado bra-

Ante un escenario económico brasile-

Para Wright, no obstante, el mercado inmobiliario ya se está estabilizando.

sileño. La compra, que está pendiente de

ño adverso –donde los sectores construc-

“Muchas empresas constructoras preparan

ser aprobada por el ente regulador corres-

ción e infraestructura son dos de los más

más lanzamientos en 2017, ya que en 2016

pondiente en Brasil, es un claro ejemplo

golpeados–, la estrategia de Tigre busca

hubo una reducción de los inventarios.

de la estrategia dual en la que está enca-

capear el momento a través de la venta en

También se puede ver que los grandes in-

minada la compañía. Por un lado apostar

algunos nichos muy específicos. En este

versores, locales e internacionales, trabajan

fuertemente por ganar mercado en sus

sentido, Von Sothen destaca el buen mo-

más para comprar activos subvalorados, lo

operaciones internacionales y, en paralelo,

mento por el que pasa la venta de produc-

que también apoya la opinión de que éste

crecer en el mercado brasileño a través de

tos para la irrigación, la venta a industrias

ciclo bajo está por terminar”, afirma.

nuevos nichos.

y a compañías privadas y la venta de productos para la autoconstrucción.

ANALIZANDO 2016 El economista Otto von Sothen, presidente del grupo, revela que en 2016 la fir-

82

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

La movida hace sentido, ya que el sec-

Para el catedrático, otro aspecto muy positivo es que los últimos recortes en las tasas de interés bancarias deberían

tor inmobiliario brasileño se ha venido en-

ayudar en gran medida a la construcción

friando desde 2013, según los especialistas.

tanto en la financiación de las obras como

en la facilidad de los consumidores para obtener hipotecas. Estos últimos elemen-

Otto von Sothen, presidente del Grupo Tigre

tos, sin duda, configuran ventajas que empresas como Tigre pueden capitalizar para mejorar sus resultados en el gigante sudamericano.

Sobre la compra de Fabrimar, von Sothen señala que ésta complementa adecuadamente la diversificación de su portafolio en el mercado brasileño. “No se ve a Tigre como una compañía de PVC, sino como una compañía que conduce el agua. Es una extensión de la marca”, dice el ejecutivo.

Por lo pronto, Tigre no tiene planeado construir plantas para desarrollar este negocio fuera de Brasil. “En el caso de metales sanitarios, son productos de mucho más valor añadido y el flete es más económico. En el momento que haya escala, pensaremos en tener bases fuera de Brasil. Todo dependerá de que la demanda se desarrolle. Al contrario de los productos que tenemos actualmente, no es necesario tener plantas en todos los países”, comenta von Sothen.

SUDAMÉRICA EN EL FOCO Son justamente las operaciones internacionales el segundo gran foco de la apuesta diversificadora de Tigre. En la

FOTOGRAFÍA: SANDRA ELÍAS

región, el presidente de Tigre considera

“[Cerramos] 2016 con un crecimiento de las ventas pequeño. Las operaciones internacionales –Tigre tiene fábricas en Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Ecuador, Estados Unidos, Paraguay, Perú y Uruguay– han crecido bastante este año, cerca de 10%”, dice Otto von Sothen.

que economías que atraviesan coyunturas complicadas, como Argentina, tendrán mejores resultados este 2017. Hay otras donde los resultados serían mejores.“Estamos razonablemente optimistas sobre Colomiba y el Perú. El año será mejor que en 2016”, manifiesta.

El ejecutivo brasileño también augura un buen crecimiento para la venta de escuadrillas para puertas y ventanas, además de los tubos de polietileno de alta densidad (estos últimos, son utilizados en drenajes, por ejemplo). “[Ambos productos] han venido registrando un crecimiento bastante bueno”, señala von MARZO 2017

83

NEGOCIOS / CONSTRUCCIÓN FOTO: TIGRE

Sothen. El ejecutivo proyecta que el negocio de tubos y conexiones, su caballo de batalla en la región, registraría buenos resultados en 2017.

Es perfectamente factible que el Grupo Tigre pueda mejorar aún más sus resultados fuera de Brasil, ya que aún hay una fuerte brecha regional en temas como infraestructura, saneamiento y vivienda.

“Todavía existen importantes brechas de servicios de saneamiento en América Latina, aunque los indicadores varían un poco entre los países de la región. Chile, Uruguay, Argentina y Costa Rica, por ejemplo, tienen indicadores de cobertura de agua potable cercanos a 100%, mientras que Colombia, Ecuador, Perú y Bolivia es-

Tigre también proyecta mayor crecimiento de tubos y conexiones fuera de Brasil.

tán más bien alrededor de 90% para abajo”, dice Sergio Salinas, profesor de la Escuela

se enfocará en la venta de tanques de agua.

tendencia a más gastos. Internamente, cree-

de Gestión Pública de la Universidad del

“El tema de la necesidad de conservación

mos que tendrá un buen año. Tenemos, sin

Pacífico.

de agua es vital para varios países, no solo

embargo, interés en saber qué pasará con

Brasil”, dice von Sothen.

su tasa de referencia, ya que eso impacta

Justamente, según Carlos Salazar, director de consultoría de PwC Perú, las

En Estados Unidos, donde operan de

fuera de Estados Unidos”, dice el ejecutivo.

inversiones de infraestructura más impor-

la mano la firma ADS, los resultados que

Pero la mira no solo está puesta en

tantes que se darían en Sudamérica en los

proyectan para 2017 son positivos. “Creo

América. Actualmente, Tigre cuenta con

siguientes meses y años estarían asociadas

que Estados Unidos, microeconómicamen-

una oficina de representación comercial

al tema de saneamiento. Esta sería una

te hablando, tendrá un buen año. Se espera

en China. Esto forma parte también de

oportunidad importante para firmas como

que hayan más inversiones públicas y eso

su estrategia de diversificación. “Estamos

Tigre. En la región, la brasileña también

va a calentar la economía. Va a haber una

buscando proveedores para bajar los costos de algunos de nuestros insumos. Y también para importar productos terminados a nuestros mercados de exportación y donde tenemos plantas”, señala von Sothen. De acuerdo al ejecutivo, esta apuesta le serviría para complementar sus negocios de metales sanitarios, herramientas para pintura, entre otros.

Según el presidente de Tigre, las ventas crecerían 9,6% dentro de Brasil y cerca de 15% fuera de ese país en 2017. En el largo plazo, afirma von Sothen, la idea es que las operaciones internacionales cobren aún

La operación de Estados Unidos registraría buenos resultados.

84

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

FOTO: TIGRE

más protagonismo. “La idea no es reducir el negocio de Brasil, sino crecer más el negocio de afuera. Eso pasará este año”, refiere.

OPINIÓN / EMPRESAS

Claudia Gioia

GOBERNANZA, CRISIS Y EVOLUCIÓN ENTRE EMPRESAS, ESTADO Y SOCIEDAD

D

urante los últimos años escán-

Las empresas de América Latina necesitan crear departamentos de ‘compliance’ e intensificar los sistemas de auditorías internas independientes.

hacia las industrias y el uso de petróleo.

ante niveles de corrupción por parte de

las empresas tengan una independencia

rica Latina necesitan crear departamentos

una clase media creciente más conectada,

social entre los directores y la gerencia. Los

de ‘compliance’ e intensificar los sistemas

más involucrada y más exigente.

dalos de corrupción corporativa han sacudido a América Latina,

creando una crisis de confianza y marcando la necesidad de cambiar la conducta empresarial. Ante ello, la región cuenta con una nueva resistencia e intolerancia

Queda claro que la transparencia es uno de los componentes más importantes de la nueva era de gobernanza corporativa.

Esto va de la mano con una cultura de empresa abierta al diálogo interno y canales de reportes accesibles. Las empresas en Amé-

factores analizados son la compensación de

de auditorías internas. Estas auditorías

El destape y la persecución de estos

los directores, los vínculos personales entre

deben manejarse independientemente de la

actos de corrupción muestra un empuje por

ellos y la gerencia, y los conflictos de interés.

administración y la junta directiva.

parte de los ciudadanos de la región hacia

2. Los reguladores se están asegurando de

una mayor trasparencia y responsabilidad

que las empresas tengan diversidad y lími-

el rol y la importancia de los medios de co-

social. Adicionalmente, la globalización

tes de mandato de los directores. LeBlanc

municación en desalentar la corrupción y

y un incremento en el acceso a la infor-

comenta que en “49 países los reguladores

asegurar un espacio de ética, transparencia

mación están constantemente reforzando

tratan de influenciar la diversificación de

y ‘compliance’. Más allá de las redes socia-

la interdependencia y colaboración entre

las juntas corporativas debido a que el 51%

les y la responsabilidad individual de cada

gobiernos, empresas y sociedad civil,

de las empresas no tienen una sola mujer”.

persona como consumidor, los medios

generando un creciente interés en temas de

También buscan limitar el número de jun-

ayudan a destapar y dar seguimiento a las

corresponsabilidad como el combate a la

tas directivas de las cuales cada director

historias de corrupción en nuestros países.

corrupción, las obligaciones de las empresas

pueda ser miembro a 2 o 3, con términos

en el ámbito laboral y la adopción de prin-

de no más de 10 años en cada una.

informativo global en el que la sociedad

cipios de transparencia, ética e integridad.

3. Los reguladores buscan que los direc-

se ha convertido en un mejor vigilante

tores sean elegidos estrictamente con base

de lo que ocurre en su comunidad y en el

Unidos, Europa del Norte, Reino Unido,

en sus capacidades.

mundo, las empresas que dan la espalda a

Australia y Nueva Zelandia), por ejemplo,

4. Los reguladores están transformando

las políticas de honestidad y trasparencia

se han dado varias tendencias en el ámbito

la gestión del riesgo en las salas directivas

pierden credibilidad y ventajas competi-

de gobernanza corporativa. El doctor

implementando comités de auditoría en

tivas. Esperemos que la crítica pública, la

Richard LeBlanc, experto en gobierno cor-

todos los niveles.

vigilancia social y las sanciones por parte

porativo y consultor de Diligent (Estados

5. Seguridad cibernética. Incluye el ma-

de los gobiernos e instituciones priva-

Unidos), explica que hay seis tendencias

nejo interno de información y correos, la

das, al igual que programas de liderazgo

importantes que pueden ser aplicables a

posibilidad de ‘hackeos’, y un buen portal

ético, sigan empujando a nuestra región a

las empresas multilatinas para ayudar a

para los directores.

adoptar prácticas con conciencia social y

reducir los niveles de corrupción:

6. El cambio climático y el compromiso

de integridad.

1. La independencia de los directorios.

de los gobiernos hacia las energías reno-

Los reguladores se están enfocando en que

vables. Esto cambiará el comportamiento

En Angloamérica (Canadá, Estados

Por último, es importante mencionar

Queda claro que en este nuevo ámbito

Presidente de HK para Latam MARZO 2017

85

CONSTRUYENDO REDES DE SOLIDARIDAD:

UNA PROPUESTA DE ADHESIÓN América Solidaria: más de 11 años de voluntariado a favor de los sectores más necesitados.

Centroamérica no tiene que ser la excepción. Ya hay colaboración en Nicaragua, Guatemala y Honduras.

Todos los sectores deben procurar alianzas para reforzar los objetivos.

L

levan más de 11 años trabajando

social desde hace casi tres años. Tres pro-

por los sectores más necesitados.

fesionales chilenas soportan el calor de las

Esta vez con el desafío de operar

zonas bananeras de la costa centroameri-

tirse en un voluntario es ser un profesio-

una oficina regional para Centroamérica,

cana, con la alegría de servir y apoyar a las

nal que desee servir a sus semejantes. Se

particularmente en el Triángulo Norte,

familias de la zona.

trata de modificar miradas, transformar

Honduras, Guatemala y El Salvador, e incorporar a Nicaragua.

La meta es aprovechar las distancias

El propósito de este compromiso se enfoca en que se promueva la erradicación de la pobreza de los niños y que las

sionales de distintos países.

Lo único que se necesita para conver-

relaciones y buscar justicia para quienes lo demandan.

Un compromiso que se extiende en un

terrestres de Tegucigalpa a los países

comunidades se desarrollen en mejores

país diferente de la nacionalidad, en un

centroamericanos y convertirla en el eje

condiciones apoyados por jóvenes profe-

contexto de limitaciones de recursos, en

de América Solidaria en la región.

Este “cuerpo de paz” latinoamericano se inició en Haití con profesionales universitarios voluntarios comprometidos en el área de la salud. La experiencia permitió un proceso de expansión de la solidaridad al resto del continente.

En Centroamérica ya se dieron los primeros pasos. En Guatemala y Nicaragua se colabora en los ámbitos educativos, salud y seguridad alimentaria. En Honduras, en la región de El Progreso se promueve la solidaridad y la proyección

86

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

un ambiente de alegría y experiencias va-

“Se trata de que los profesionales y jóvenes que quieran ayudar a sus semejantes puedan participar en los proyectos. Es un deber moral.

Es por el interés propio”.

José Luis del Río Goudie Empresario chileno, presidente de Friosur S.A

liosas de servir en iniciativas de desarrollo social que están operando.

Esa es la gran diferencia de América Solidaria con otras fundaciones ligadas al desarrollo social. No crean proyectos nuevos. Se comprometen con ONGs, fundaciones e incluso entidades comunitarias o religiosas. Apoyarlas para ser más efectivas y de esa manera llegar a más personas, transformar más profundamente y hacer un cambio efectivo en favor de la familia, la niñez y la comunidad.

Benito Baranda, presidente ejecutivo de América Solidaria, señala que la expectativa en la región es llegar a 300 profe-

sector privado empresarial, tanto grande, mediano y pequeño, es indispensable.

“Las empresas ponen mucha inteli-

INVITACIÓN PARA

APOYAR O PARTICIPAR

sionales voluntarios expatriados por año.

gencia y voluntad para sacar adelante sus

“Nos gustaría que en todo Centroamérica,

proyectos. Les ofrecemos poner el mismo

particularmente en el Triángulo Norte,

esfuerzo en proyectos que contribuyan

Un grupo de profesionales encabezados

haya gente profesional esforzándose por

a superar la pobreza. Queremos que los

por el empresario Carlos Ramos

mejorar la vida de los niños desnutridos”.

programas tengan mucho éxito. Buscamos

compartió el compromiso de apoyar

Ejemplifica con El Salvador, donde

personas con capacidad para contribuir a

la formación de América Solidaria en

la cantidad de menores en estado de

superar la pobreza de los niños”, expresa

Centroamérica. Para ello, invita a com-

desnutrición es mayor a la de Haití. “En-

Benito Baranda.

pañías, empresarios y profesionales a

tonces, nos interesa trabajar en este país

Explica que el foco de acción tiene que

conocer el proyecto y ser parte de esta

y regresar a Nicaragua, donde trabajamos

estar en los niños y niñas porque la forma

antes; pero por razones de presupuesto

de superar la pobreza a largo plazo es pro-

Contactar a:

tuvimos que salir. Queremos dar una

veyendo de oportunidades a esas personas

amesolidaria@americaeconomia-ca.com

señal de que nuestra intención es estar en

para que cambien su realidad.

los países donde están las dificultades para colaborarles”.

iniciativa.

AméricaEconomía Centroamérica, recogiendo el desafío presentado por Benito Baranda, le acompañó en una

ALIANZAS SON NECESARIAS Hay que globalizar la solidaridad y

vina Providencia, en el Valle de Támara,

proyectar la cooperación para tener un

Honduras) formada por familias que

continente más justo. Dar oportunidad a

perdieron sus viviendas como resultado

la gente que por años ha sido excluida.

del Huracán Mitch y a un hogar de meno-

En el continente hay cientos de volun-

3

visita a una comunidad hondureña (Di-

FORMAS DE COLABORAR QUE TIENEN LOS EMPRESARIOS

res internos que provienen de hogares en

tarios que emprenden acciones positivas

riesgo de uso de drogas. Una experiencia

para las comunidades más pobres. Se

como centenas de las que hay en cualquie-

une un cuerpo de paz de profesionales

ra de los países de América Latina y que

voluntarios, instituciones de la sociedad

pueden ser fortalecidas con el compromi-

civil e iglesias. Sin embargo, el apoyo del

so de los profesionales voluntarios.

1 Ayudar con su experiencia en la buena administración de los recursos y programas. Un ámbito extremadamente importante.

2 Vincular a los empresarios con un mundo que a veces ven con sospecha por ser una organización de la sociedad civil comprometida con la pobreza, al pensar que son algún tipo de revolucionarios o que buscan carrera política.

3 Confiar y asesorar. Los empresarios colocan recursos de apoyo en los diferentes proyectos, al tiempo que van involucrando al resto de sus homólogos para que también se proyecten de la misma manera.

MARZO 2017

87

DEBATE

CARTA DE DAVOS L a edición en papel del New York

globalización han enriquecido mucho y

políticas públicas que ayuden a la redistri-

Times (NYT) y del Financial Times

a muy pocos, y han empobrecido dema-

bución del ingreso, combatan la evasión

que ha circulado aquí en Davos,

siado a mucha gente. Mientras el NYT y

tributaria con fuerza, aumenten el gasto en

Suiza, viene con una tapa falsa con un

FT eligieron la vía directa para influir en

educación y salud, y creen redes de apoyo a

mensaje dirigido a los empresarios, propie-

los asistentes a Davos, la influyente ONG

los más vulnerables.

tarios de negocios y directores generales de

Oxfam International eligió la previa de

las grandes empresas, es decir, a la audien-

la realización del evento para lanzar un

profesor de la Universidad de Harvard,

cia del World Economic Forum (WEF), el

lapidario informe con una conclusión que

que afirmó con fuerza en el foro que el

foro creado en 1971 por Klaus M. Schwabun. Se trata de un llamado explícito para que lo que se discuta en la reunión anual 2017 del WEF no quede entre cuatro paredes, sino que sea el leitmotiv que impregne sus agendas inmediatas. ¿Por qué este llamado tan contundente y en este momento? El mensaje de NYT y FT a la élite global reunida en Davos no hace más que adelantar un desenlace inevitable: si bien es cierto que el Foro del WEF, a diferencia de otros foros de negocios globales, desde hace tiempo ha venido dándole algún espacio y tiempo a asuntos como la desigualdad de ingresos o de género; a la discriminación racial y a otros temas muy sensibles, este año estos problemas se han instalado en la agenda del Foro con una fuerza sin precedente.

Pero no solo en la agenda oficial, sino además en todos los debates que surgieron espontáneos y paralelos a toda la agencia oficial. Es esta pulsión planetaria y no otra cosa lo que explica el animo aquí en Davos y la sensibilidad por los temas sociales de inclusión y desigualdad.

Hay una toma de conciencia además de que la revolución populista está relacionada con que los beneficios de la

88

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

La gran conclusión aquí en Davos es que si queremos continuar por el camino de la globalización y el desarrollo tecnológico, para traer más progreso a la Humanidad, debemos realizar reformas al modelo actual, en la dirección correcta, de manera de transformarlo en una senda sostenible. Estas reformas deben incluir políticas públicas que lleven los beneficios a todo el mundo y no solo a algunos países... se conecta con ese fuego global y reprobatorio: ocho hombres acumulan la misma riqueza que las 3.600 millones de personas más pobres de la población mundial. Éste ánimo explica parte importante de lo que hemos visto en Davos este año.

Ejemplo es Christine Lagarde, directora del FMI, quien afirmó que no debemos darle la espalda a la globalización ni al cambio tecnológico, aunque al mismo tiempo se debe presionar a los ministros de Economía y Finanzas para que implementen

Otro sensible es Lawrence Summer,

surgimiento del populismo en su país (en alusión al ya presidente Trump) se debe a la desigualdad de ingresos y a la sensación indeleble que tiene la clase media de que ha perdido el control de su futuro.

Otra razón que también ha contribuido a despertar la atención sobre los temas sociales es el cambio tecnológico y en particular el desarrollo rápido de la inteligencia artificial, avance que podría desplazar de su trabajo a millones de personas, por ejemplo, en el sector de transporte, donde una aplicación en desarrollo son los vehículos que no necesitarían conductor; o las aplicaciones en medicina que podrían por una parte abaratar y permitir el acceso a servicios médicos a millones de personas, pero a su vez desplazar de sus trabajos a una suma equivalente de gente.

Tal es la preocupacion de las empresas de tecnología, no crear pánico respecto del desarrollo de la inteligencia artificial, que la CEO Global de IBM, Ginni Rometty, en una sesión sobre el tema, se encargó de aclarar que “están trabajando en hacer que la inteligencia artificial no reemplace al trabajo humano, sino que aumente las capacidades del hombre, estableciéndose entre la máquina y el ser humano una

relación simbiótica”. Sentir humanista que

respecto del trabajo en la distribución

Davos: “la globalización le ha permitido

se vincula con la motivación de un grupo

del ingreso, ya que las grandes empresas,

a una gran cantidad de gente en Brasil, y

de trabajo establecido en Silicon Valley,

dueñas de las máquinas y los softwares,

otros países emergentes, salir de la pobre-

patrocinado por las grandes empresas tec-

se quedarán con la tajada grande de estos

za, por eso creo que el efecto neto de la

nológicas, que está trabajando en el tema

nuevos negocios; probablemente serán

globalización es positivo”.

de ingreso garantizado (cuando el Estado

empresas internacionales localizadas en el

entrega ingreso mínimo a una parte de la

primer mundo, con lo cual aumentaría la

que si queremos continuar por el camino

población).

desigualdad entre el mundo en desarrollo y

de la globalización y el desarrollo tecnoló-

el mundo desarrollado.

gico, para traer más progreso a la Humani-

Sin embargo, David Hanson, experto en robótica, puso las alarmas. Contó

¿Qué opción tenemos ante tal devenir?

La gran conclusión aquí en Davos es

dad, debemos realizar reformas al modelo

como quien menciona una historia para

¿Ser apocalípticos o integrados? Pese a

actual, en la dirección correcta, de manera

hacer dormir a los niños, que Sophia, su

todo, no debemos oponernos a la globa-

de transformarlo en una senda sostenible.

robot, de aquí a cinco años podría no solo

lización y al progreso. Hay que reconocer

Estas reformas deben incluir políticas

hacer muchas de las tareas que realizan los

en Latinoamérica algo que dijo Henrique

públicas que lleven los beneficios a todo el

humanos, sino ser capaz de emocionarse

Mireilles, ministro de Economía y Finan-

mundo y no solo a algunos países; bene-

como cualquier persona humana. Realidad

zas de Brasil, otro asistente aquí al Foro de

ficios que lleguen, sobre todo, a los más

o ciencia ficción, lo cierto es que la inte-

vulnerables. Asimismo, necesitamos dar

ligencia artificial y la robótica serán una

más poder de negociación a los trabajado-

nueva fuente de desigualdad en el mundo,

res para que la participación entre capital

dentro o entre países desarrollados y países

y trabajo sea más justa. Debemos hacernos

en desarrollo. En la medida en que despla-

cargo de educar a nuestros jóve-

cen millones de puestos de trabajo -pese a que crearán otros nuevos empleos-, aquellos desplazados por edad o

nes, sin miedo, en las nuevas tecnologías.

La tarea es ardua y

nivel educacional, quedarán

difícil, qué duda cabe.

atrapados e irascibles contra

Pero hay un fuego

el nuevo progreso.

Sentir compartido

fatuo que contamina todos los debates y

por Meg Whitman,

los asuntos públicos.

presidenta ejecutiva

Por eso es necesario

de Hewlett Packard Enterprise, quien vaticinó que “se perderán empleos, se desarrollarán

dejar atrás el eslogan creativo del equipo R&R Partners, “what happens here, stays here”, en referencia a la trastornada Las Vegas.

empleos y esta revo-

Hoy es necesario que la élite global

lución va a ser eterna,

regrese a sus países con sobrepeso, un

no va a tener en cuenta

equipaje cargado de tareas acuciantes

las clases y va a afectar

y urgentes. De lo contrario, Trump

a todos”.

y los populistas del mundo, hábiles

Este fenómeno

en captar solo el descontento global,

aumentaría también la

nos harán ingresar a una hoguera

participación del capital

de inmanejables dimensiones.

MARZO 2017

89

LÍNEA DIRECTA

UN MUNDO QUE SE HACE HUMO Los estragos de los incendios forestales en Chile abr el debate sobre su prevención.

POR RODRIGO LARA SERRANO, BUENOS AIRES

M

se longue, advierte: “Esto que

dos fueron afectados y 40 se quemaron

sistema de prevención y lucha Firewise:

voy a decir, no es para repetir

por completo. A principios de la cuarta

“Todos los ecosistemas han evolucionado

que yo lo ando diciendo”. Luego, hace

semana de enero, las hectáreas carboni-

para adaptarse a un incendio, entonces,

una pausa, mueve su torso hacia nosotros

zadas eran cerca de 120.000. Más de 15

si quitas el factor fuego de la ecuación

(señal inequívoca de una pronta revela-

veces que el equivalente en igual período

por demasiado tiempo, vas a tener un

ción de un secreto o intimidad) y saca un

de 2016. Sin embargo, pocos medios, si

incendio catastrófico. El combustible se

vozarrón de hombre acostumbrado a las

es que alguno, mencionaban un hecho

acumula”.

lides judiciales: “¡¡Hay plata!! En Chile el

contrastante: al otro lado de la cordillera,

Aun así, en Chile el problema tiene

estado se ha achicado tanto en los últimos

en Argentina, desde fines de diciembre a

otra capa: los bosques artificiales de pinos

años, que ¡sí hay plata!”

principios de enero, los incendios también

y eucaliptos poseen una facilidad ma-

habían hecho de las suyas, pero queman-

yor para quemarse que los nativos. Los

do ¡1 millón de hectáreas!

primeros debido a las explosiones de la

i amigo, sentado en una chai-

También quiere decir que, a diferencia de otros países de la región, donde los ingresos de las bonanzas del boom de las

Solo en una región, Maule, 100 viñe-

¿Por qué la diferencia? Las tres más

incendios, Valery Charlton, creadora del

resina; los segundos en referencia al he-

materias primas se hicieron humo, en

importantes: uno, los argentinos comba-

cho de que, en sus ecosistemas de origen,

Chile esos recursos están: el problema

ten incendios de pastizales inmensos, los

los incendios son parte esencial del ciclo

es que el país (con plata) se está hacien-

chilenos de densos bosques artificiales

ecológico. A ello se suma que, cuando en

do humo. Literalmente. Ello, debido al

de pino y eucalipto. Dos, los argentinos

Chile se decidió reemplazar matorrales y

tsunami de incendios forestales, alrededor

luchan en terrenos planos, los chilenos

bosques originarios por estas plantacio-

de 130, que se desbocaron en las primeras

en terrenos montañosos. Tres, los argen-

nes, el calentamiento global no presentaba

tres semanas de enero, llevando cerca

tinos disponen de un Servicio Nacional

efectos en temperaturas que las afectaran.

del colapso a las fuerzas encargadas de

del Manejo del Fuego que coordina todos

combatirlos.

los recursos nacionales y locales (con

en las temperaturas se suman los efectos

Luego de siete años de sequía en la

Las cosas han cambiado. A las alzas

metereólogos actuando en conjunto), los

mismos de estos bosques de monoculti-

zona central del país, en medio de olas de

chilenos poseen una superposición de

vo: una mayor biomasa disponible para

calor veraniego, muchos de esos incen-

servicios.

quemarse, una menor humedad en la

dios se expandieron gracias a “tormentas

En Chile, como es natural, desde la

superficie y napas superficiales.

de fuego”; esto es, columnas ígneas con

derecha se crucifica al gobierno y desde

Entonces, la plata que, según mi

temperaturas por sobre los 1.000 °C que

la izquierda a las empresas madereras. A

amigo está, habría que comenzar a usarla

“flotan” sobre bosques y campos consu-

ambas por ineptitud y/o imprevisión.

para discutir y financiar la adaptación al

miendo extensiones sorprendentes en minutos.

90

AMÉRICAECONOMÍA CENTROAMÉRICA

De ambos lados se olvida algo que señala la experta sudafricana en manejo de

cambio climático. Porque el mundo, el Chile, que conocimos ya se hace humo.

BUSINESS INTELLIGENCE AméricaEconomía Centroamérica

ANÁLISIS

•

INFORMACIÓN

•

REPORTES

•

DIRECTORIOS

LA DISPONIBILIDAD Y

EL ANÁLISIS DE DATOS

SON INDISPENSABLES EN LAS

DECISIONES INTELIGENTES DE NEGOCIOS SE AUMENTA LA PRODUCTIVIDAD, DISMINUYE LA INCERTIDUMBRE Y SE CREAN NUEVAS

OPORTUNIDADES. sR ines

Bus

rt

epo

res por país regulado os 2016 banc entes ing de de los • Rank mativas s infor CA os 2016 Ficha banc n • aria en nal de banc la regió stria o de ing regio banc de indu Rank íticos de cada cos anal mativas Gráfi s infor

Ficha

E ORT REP IONAL REG RTU

DES

NIDA

ERC

COM

S DE

IALE

LA REG

rgía

Ene stria Indu ón ura Educaci tas Agricult cción Constru ctura n Entrevis d omía Econ estru ació Segurida Infra unic Bancos Telecom ros rmática Segu te & Info spor Tran Turismo

OPO

Tur RI RECT O DI

IÓN

a ric éon omía Amec

O

Hon

ismo 17

s 20

dura

ÉRICA ROAM CENT

DIRECTORIO DE EDUCACIÓN, COLEGIOS Y UNIVERSIDADES DIRECTORIO Y RANKING DE SEGUROS CIÓN UCA ITARIA

RS ED NIVE U

GUAT

EMAL

A

·

·

NICA

RAGU

A

·

A RICA COST

·

PANA

MÁ

·

REP.

DOM

A EXITOS ACIÓN A TUL RER POS CAR A UNA UNA VAS GIR NUE VES A ELE S VS. 3 CLA ALE OS PAR ITUD APT DICION 5 PAS TRA Y USA ES DE AS: RICA MEN RER AMÉ CAR ?: EXÁ E INO ACT ANT S: LAT UDI TO ALE EST ¿SA ION RIA URO FES SITA FUT PRO VER A EL UNI LOS IÓN TÍTU OS PAR CAC SEJ LA EDU 10 CON S DE ONE 5 VISI

ADOR EL SALV

·

HOND

URAS

PAR

INICA

rt epo essR RAS

NA

ADO Busin GUR ASE

2016 oras urad país de aseg por onal 2016 regi país oras king por go urad de ries seguros de aseg ones king res de caci Ran edo califi en CA sus de corr ora ón y urad país Listado regi aseg de la or por stria oras urad de indu or aseg segurad líticos Rea sect s ana ión del Gráfico slac de legi esis Sínt Ran

ÍAA EORAG IC MÉR EN NTR EN

DIRECTORIO Y RANKING DE BANCOS

CE

país a por alad ad inst acid país s: cap por rgía rgía rgética rgía de ene ene de ene s ene oras ión rice as de erad erac idor s gen Gen ribu resa emp s y dist io de smisora ctor s tran Dire resa emp io de ctor

Mat

Dire

DIRECTORIO DE HOTELES DIRECTORIO DE ENERGÍA

BASES DE DATOS ESTRUCTURADAS COMO FUENTES DE CONSULTA RELATIVA AL SECTOR

FINANCIERO, ASEGURADOR, EDUCACIÓN, TURISMO Y ENERGÍA. Para más información: milena.amaya@americaeconomia-ca.com o julie.ayestas@americaeconomia-ca.com