BRAND

BOOK Servi Kars

Carlos Eduardo Parada Rivas, es el fundador y dueño

La esposa del fundador, aconsejó que debíamos

de “Serví Kars”, mpezó como un sueño en un garage

ampliarnos aún más por tanta demanda, el mes

en el año 2009. Era un local muy pequeño ubicado

siguiente el local que estaba a la par se estaba cam-

en la zona de santa tecla, me tomó 2 años crear mi

biando de ubicación, dejando el local solo, fue ahí

pequeña cartera de clientes, los cuales expresaban

donde se hizo presente la gran oportunidad para

que el negocio necesitaba una sucursal más amplia,

ampliar mi negocio. Se consiguió el contacto del

en un lugar más céntrico y accesible. Fue ahí donde

encargado y se llegó a un acuerdo, uniendo así los

mi compadre me llamo y me dijo: ¡hey viejito!, aquí

dos locales, con una mayor comodidad para el clien-

por mi casa en merliot están alquilando un local un

te, se sigue manteniendo la calidad del servicio, así

poco más amplio, a un costo no muy alto. Se llegó a

se obtenía mas clientela fiel. Fue así como se logró

un acuerdo con el dueño del local y para el año

cumplír el sueño de fundar “Servi Kars”.

2011 se convirtió en la nueva casa de Servi Kars. Años más tarde aproximadamente en el año 2014 la demanda de clientes crecía a tal punto que se tuvo que dejar ir muchos de los clientes por cuestión de espacio.

SOBRE ESTE MANUAL Este manual ha sido desarrollado para que los

¿Para quién son estas guías?

elementos gráficos de “Servi Kars” sean utilizados de

Para socios y distribuidores que trabajan de la mano

manera congruente y correcta en las distintas aplica-

con los servicios y productos que la empresa ofrece.

ciones que la marca pueda tener. ¿Para qué son estas guías? Es importante y necesario reconocer los valores y

“Servi Kars” debe de ser bien representado de

personalidad que representa la marca “Servi Kars”,

manera visual para su fácil reconocimiento, gene-

de esta manera las personas y clientes pueden fami-

rando de esta manera:

liarizarse con el concepto de la empresa.

Profesionalismo: Se debe reflejar la seguridad y confianza que la empresa tiene por medio de su imagen. Adaptabilidad: La marca debe de adaptarse armoniosamente con otras marcas.

A.

SIMBOLOGÍA BÁSICA

B.

NORMAS PARA EL BUEN USO DE LA MARCA

1.0 La Marca

1.0 Versiones Cromáticas

2.0 Concepto de la marca

2.0 Aplicaciones Cromáticas

3.0 Logotipo Corporativo

3.0 Aplicaciones Permitidas

4.0 Colores Corporativos

4.0 Aplicaciones No Permitidas

5.0 Tipografías Corporativas

5.0 Recursos Fotográficos

C.

APLICACIONES DE LA MARCA

D.

TONO DE VOZ DE LA MARCA

1.0 Papel

1.0 Perfil Cliente

2.0 Aplicaciones Cromáticas

2.0 Tono de voz

3.0 Aplicaciones Permitidas

3.0 Posibles Slogans

4.0 Aplicaciones No Permitidas 5.0 Recursos Fotográficos

Este manual tiene como objetivo evitar resultados no deseados en la marca Servi Kars, se debe de seguir una serie normas que se determinan a continuaciรณn.

1.0

LA MARCA

Servi Kars es el nombre comercial de 8 años brindando servicios de instalación de aires acondicionados, alarmas, cerrajería, instalación de estéreos, polarizado entre otros servicios técnicos de carros. Los servicios de Servi Kars se diferencia de la competencia por su calidad y su servicio a domicilio.

2.0

CONCEPTO DE LA MARCA

El concepto que se ha establecido para la marca es

Es elemental mantener los distintos elementos

una idea general que se debe aplicar en las diferen-

grĂĄficos que distinguen a la marca, ya que es desde

tes actividades para generar un conocimiento de la

aquĂ­ donde la marca empieza a crecer y a desarro-

marca por parte de los clientes.

llarse, por lo que es vital la solidez visual y aplicativa de la marca.

3.0

LOGOTIPO CORPORATIVO

El logotipo es el identificador de la marca de uso común en todas las aplicaciones, y por lo cual será reconocida la marca.

En algunas ocasiones se podra utilizar este elemento como fondo del logo para armonizar mejor con las demás marcas o contenidos donde sea colocado el logo.

Versión original.

4.0

COLORES CORPORATIVOS Las referencias de color de Servi Kars son los aquí específicados. Si las condiciones de impresión no permiten el uso de éste, el logotipo podra ser impreso en cuatricromía o en negro.

CÓDIGOS DE COLOR Colores Primarios

Colores Segundarios

C: M: Y: K:

0 0 0 100%

R: 0% G: 0% B: 0%

#000000

C: M: Y: K:

0 0 0 0%

R: 255% G: 255% B: 255%

#FFFFFF

C: M: Y: K:

25 96 68 12%

R: 168% G: 0% B: 37%

#A80025

Pantone Black C

Pantone 000C

C: M: Y: K:

6 48 90 1%

R: 240% G: 128% B: 15%

#F0800F

C: M: Y: K:

6 23 74 1%

R: 240% G: 191% B: 61%

#F0BF3D

5.0

TIPOGRAFÍA CORPORATIVA

Aa

Aa

Archivo Black es la fuente determinada para

La familia de fuentes perteneciente a Eras

títulos en contenidos publicitarios y comuni-

ITC, la cual esta constituida por las variacio-

cacionales.

nes: Normal ITC, Medium ITC, Demi ITC, Bold ITC. Se aplicará en los cuerpos de textos.

Archivo Black

Eras ITC Font Family

ABCD EFGHI JKLM NÑOP QRSTU VWXYZ

ABCD EFGHI JKLM NÑOP QRSTU VWXYZ

abcdefghijk lmnñopq rstuvwxyz

abcdefghijk lmnñopq rstuvwxyz

Para evitar resultados no deseados en la puesta en prรกctica del uso de la marca Servi Kars, se deben de seguir las normas que se presentan a continuaciรณn.

Normas para el buen uso de la marca

1.0

VERSIONES CROMÁTICAS

Siempre que sea posible se aplicará la marca en su versión principal. En el caso de que no sea posible por razones técnicas se utilizarán sus versiones de una tinta en color o blanco y negro buscando el contraste entre el logo y el fondo.

Versión en Negro.

Versión Completa.

Versión en Negativo.

2.0

APLICACIONES CROMÁTICAS

Siempre que sea posible se aplicará la marca Servi Kars en su versión original. La versatilidad es muy importante para las distintas aplicaciones que podría tener la marca y su armonía con otras marcas.

3.0

APLICACIONES PERMITIDAS

El logo de la empresa Servi Kars se ha desarrollado para que pueda adaptarse a diferentes fondos y texturas, a continuaciรณn se presentaran algunos ejemplos comunes de la aplicaciรณn de la marca. En cualquier otro caso que se debe aplicar el logo y no integre, hay que considerar que sea legible para la buena reproducciรณn.

4.0

APLICACIONES NO PERMITIDAS

Siempre que sea posible se aplicarรก la marca Servi Kars en su versiรณn original. A la marca Servi Kars se le ha establecido una serie de colores que representan la marca, los cuales no deben ser alterados o sustituidos.

No esta permitido el uso de colores

No es permitido el cambio de

no establecidos.

disposiciรณn del logo.

No esta permitido el uso del logo

No es permitido la alteraciรณn de las

en mala calidad.

proporciones del logo.

5.0

RECURSOS FOTOGRÁFICOS

Color

Iluminación

Servi Kars se diferencia en los colores por tener

Se utiliza luz natural para las fotografías y luz artifi-

establecido el contraste bajo, reducción de luz alta

cal cuando sean sesiones nocturnas, se pueden

y de blancos.

utilizar luces frías artificiales.

Profundidad de campo

Perspectiva

Dependiendo de la foto la profundidad de campo

Con el objetivo de crear dinamismo en la toma de

debe de ser mayor o menor, siempre y cuando el

fotografías de la marca, se pueden utilizar distintas

objetivo no sea mostrar las marcas y productos del

perspectivas.

fondo se debe de evitar una profundidad de campo menor.

La fotografía es un elemento importante para la comunicación de la empresa. La interpretación de la comunidad de Servi Kars, ante las fotografías debe de sorprender e impactar, con el fin de que identifiquen y atraigan al público generando confianza en la marca.

Para evitar resultados no deseados en la puesta en práctica de la marca Servi Kars, se debe de seguir una serie de normas genéricas que se muestran a continuación.

Aplicaciones de la marca.

EJEMPLO AFICHE

INSTAGRAM FEED

La marca a parte de su imagen visual debe de tener un tono de voz y manera especifica de dirigirse a su pĂşblico para comunicar efectivamente los valores de la marca.

Tono de voz de la marca.

z .

PERFIL CLIENTE Diego tiene 27 aĂąos. Le gusta salir los fines de semana con sus amigos. Trata de mantener su automovil en buenas condiciones, puesto que los autos son una de sus grandes pasiones. Le gusta publicar fotos en su Instagram de los viajes largos que hace en su carro, a veces en compaĂąia de amigos, su novia o familia.

TONO DE VOZ

POSIBLES SLOGANS

1. NO TE VAMOS A ANDAR CON CUENTOS...

2. TU AUTO... EN MANOS DE LOS EXPERTOS.

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