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COMMANDEZ CHEZ PHILICOM COMMANDES - Contactez-nous par téléphone, par mail, ou par courrier. - Après réception du devis signé, du bon à tirer et de votre règlement, la commande part en production. Le BON A TIRER ( BAT ) est l’accord que vous nous envoyez par mail sur la maquette réalisée, il est alors définitif et irréversible.

DROITS À L’IMAGE Vous devez impérativement détenir les droits et licences des

EDITO

photos que vous souhaitez exploiter. Nous dégageons toute responsabilité sur les visuels que

A

nticipez la préparation de votrer entrée ! Dans ce numéro, des conseils pour préparer votre prochaine rentrée en travaillant vos points forts, en choisissant les bons visuels pour vos actions de communication.

vous nous transmettez et nous ne sommes pas responsables de la qualité finale du document.

Nous vous conseillons de créer un environnement le plus agréable pour l’entraînement de vos clients, des astuces pour relooker votre club et vous démarquer rapidement.

PRODUITS GÉNÉRIQUES

Pensez que vous n’aurez jamais une deuxième chance de faire une première bonne impression !

CONDITIONS DE RÈGLEMENT

Vous découvrirez aussi des conseils pour aider les clubs qui doivent choisir leur modèle économique pour être indépendant, franchisé ou sous licence de marque. Une rentrée anticipée bien préparée a toutes ses chances de réussite. Alors, pour la rentrée, à vos marques, prêt, foncez !

Le règlement est effectué uniquement par carte bancaire.

Le règlement doit être remis avant l’envoi en production. Pour toute commande supérieure à 500€ht, le règlement en deux fois est possible.

LIVRAISON A la réception, le client s’engage à vérifier l’intégralité du colis et de la commande avant de l’accepter.

PHILICOM

GUIDE COM SPORT Réalisé par PHILICOM Agence conseil en communication 30, avenue de Provence - 13710 Fuveau Tél. : 04 42 61 51 49 Directeur de publication : Olivier Philizor - Conseillère éditoriale : Laurence Philizor Mail : contact@philicom.fr Site : www.philicom.fr Magazine trimestriel 4250 exemplaires. Retrouvez votre magazine sur www.philicom.fr Ce numéro annule et remplace les précédentes offres. Les prix sont donnés hors taxe, à titre indicatif et peuvent être modifiés à tous moments. Toute reproduction ou représentation intégrale ou partielle par quelque procédé que ce soit des pages publiées dans le présent magazine ou de la version web sans l’autorisation de l’éditeur est illicite et constitue une contrefaçon. Photos Shutterstock et photos décos prises par les clubs.

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Devenez leader du Fitness dans votre ville Construisons ensemble un réseau d’avenir et de confiance Contactez notre directeur du développement Mustapha Boukraa mustapha.boukraa@well-being-group.com 07 83 07 30 35

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#COMMUNICATION

1 IMAGE VAUT 1000 MOTS MAIS QUELLE IMAGE !

Attention aux photos utilisées pour vos supports de communication

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ous savons tous que le taux de pénétration du marché du fitness est d’environ 8% de la population française, que les clubs renouvellent d’une année sur l’autre au minimum 40% de ses clients, dont 57% d’entre eux abandonnent avant la fin du deuxième mois. Perdre des clients est devenu normal, mais un client coûte cinq fois moins cher à travailler qu’un prospect et rapporte 30% de plus ! Comment faire venir les gens et leur faire aimer le fitness. Certainement en mettant l’Humain au cœur de l’entreprise, être éternellement présent et au service de ses clients. Vous agissez sûrement au quotidien dans ce sens. Pour attirer de nouveaux adhérents, les clubs utilisent des visuels qui sont censés représenter l’esprit du club, sa philosophie, les activités et l’identité de l’enseigne. Les clubs sous licence Radical ou Les Mills utilisent les images qui sont à leur disposition pour promouvoir la marque. La stratégie de ces groupes est de mettre à disposition une banque d’images qui évolue régulièrement. L’objectif principal est de promouvoir leur propre marque par l’intermédiaire des clubs de remise en forme. Mais ces photos où les personnages sur vitaminés transpirants, aux muscles incroyables peuvent effrayer plus qu’ils ne rassurent. Tandis que le public néophyte recherche à être rassuré sur l’intérêt à faire du sport dans une quête de forme et bienêtre sans vouloir devenir un athlète accompli à court terme.

La durée de lecture d’un message WEB ou papier est de 2 à 3 secondes et le fitness est comme d’habitude en marge avec les codes de l’exploitation des visuels. Cette profession montre l’effort et non le résultat atteint. Les voyagistes vendent, la plage, les cocotiers, la montagne les espaces, bref le rêve à atteindre, et non les personnes en train de travailler pour atteindre leur objectif, celui de partir en voyage.

Un message publicitaire est toujours composé de la même façon autour de plusieurs axes : une offre ou une promesse, un visuel qui en 2 secondes donne le ton, puis les coordonnées physiques ou web de l’annonceur. Alors, 92% des Français ne fréquentent pas encore vos clubs, pour les séduire, offrez leurs des images qui ressemblent à ce qu’ils souhaitent être dans leur vie. Nous sommes à votre écoute pour échanger sur le positionnement de votre image.

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#COMMUNICATION

/COUP DROIT/ Travaillez vos forces !

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a concurrence low-cost n’arrive plus vraiment, elle est déjà là et ne fait qu’étendre sa toile chaque jour davantage.

Vous avez tous cerné que leur force est principalement dans une offre commerciale bien marquetée qui attire vos clients et les autres visiteurs. Les nouveaux clubs discounts sont grands, bien équipés et les tranches horaires sont étendues. Dans 80% des cas, leurs prestations se concentrent autour d’un vaste parc cardio, des poids libres, et certains d’entre eux diffusent des cours collectifs vidéo. Et vous dans tous cela, quelle réaction ? La première, ne pas chercher à s’aligner sur leur prix, prestations, modes de vente. Vos modèles économiques et de structures ne sont pas comparables. Vous devez réflechir sur vos forces et faiblesses. Prenez quelques minutes, pour noter vos nombeux points plus «qui font la différence».

Fort de ce constat, prenez contact avec des nutritionistes, diététiciens, ostéo, bref des professionnels de la santé qui viendront par exemple le samedi matin réaliser des conférences en prévenant vos clients et leurs amis. Soyez concret dans vos offres, surprenez chaque jour vos adherents en créant un relation qu’aucune grande chaîne ne pourra mettre en avant . Nous conseillons sur des stratégies de nombreux clubs qui permettent de se differencier des autres. Nous restons à votre disposition pour échanger... Olivier PHILIZOR Gérant PHILICOM

Un exemple : si au tennis vous possédez un bon coup droit travaillez le chaque pour qu’il devienne le meilleur des coups droit. On ne peut pas être bon partout, et en voulant travailler tous les coups ils seront dans leur ensemble passables, donc un adversaire aura toutes les chances de gagner. Alors, quel est votre meilleur coup ? Votre accueil, vos cours collectifs, votre personnel, votre disponibilité, votre expérience, avez-vous défini votre point fort ? Enfin, comment au quotidien devenir incontournable, et faire savoir votre savoir faire. Nous avons mis en place des assistances que vous verrez en détail pages 8 et 9 sur de nombreux moyens pour faire fructifier vos talents. Vous devez également travailler votre image en mettant en avant des services autour de votre profession en accord avec vos prestations. Par exemple, nous savons que pour obtenir des résultats c’est 20% de sport et 80 % de diet !

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#COMMUNICATION

/CONSEILS/ Votre agence de communication Analyse - Conseils - Stratégies - Suivi Nous travaillons avec de très nombreux clubs de fitness en France et l’étranger. Dans ces centres, nous réalisons des audits, formations, nous rédigeons des articles dans de nombreux journaux nous maîtrisons les codes et avons une vision basée sur une réelle expérience. Nous parlons le même langage. Nous avons travaillé en 2017 avec 685 clubs et avons cerné vos besoins et avons une vision pertinente à vous proposer. Fort de nos expériences, nous vous proposons une nouvelle prestation de services.

Nous avons mis trois offres de services pour aider à atteindre vos objectifs. EXCLUSIF DANS NOS OFFRES : Nous vous proposons la mise en place de solutions concrètes, des jeux de rôle de méthodes de vente ... Une disponibilté régulière par skype et déplacements physiques selon le type du contrat. Une théorie sans pratique ne dure jamais longtemps dans les esprits et les faits.

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Action de communication : - Mise en place d’un plan média - Analyse des supports en cours - Proposition d’actions internes et externes - Hotline questions/réponses par skype : philicom1

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- Audit club interne externe - Mise en place des process tableaux de bord. - Formation des équipes - Échange mensuel et suivi de la stratégie - Etude et optimisation des espaces.

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Action de communication : - Mise en place d’un plan média - Analyse des supports en cours - Proposition d’actions de communication internes et externes - Réalisation des maquettes multi supports* print, réseaux sociaux. - Fichier des entreprises et collectivité de la zone. - Hotline questions/réponses par skype : philicom1

Action de communication : - Mise en place d’un plan média - Analyse des supports en cours - Proposition d’actions de communication internes et externes - Réalisation des maquettes multi supports*: print, réseaux sociaux. - Mise à disposition fichier entreprises et collectivité de la zone. - Hotline questions/réponses par skype : philicom1

Témoignage. «Gérant de la salle de remise en forme WELLFIT à Chelles (77 Seine et Marne), nous avons fait appel à l’agence Philicom en début d’année pour rebooster notre communication qui commençait peu à peu à s’essouffler par manque de temps mais également d’arguments.

* Offre selon conditions

Nous avons tout d’abord organisé une conférence Skype avec notre conseiller Olivier, étant installé dans les Bouches-duRhône, pour définir nos objectifs et établir un plan d’action efficace.

Après quelques mois de travail ensemble, nous sommes devenus plus performants et plus réactifs sur la communication. L’agence Philicom est réactive et disponible, aussi bien pour les questions que nous avons à leur poser, que par le délai imposé pour les créations de visuels publicitaires. Bien sûr il y a encore du travail car nous avons commencé notre collaboration il y a peu, mais nous continuerons à nous appuyer sur leur savoir-faire et leur expérience pour mener à bien nos campagnes publicitaires. Michel SAÏD Gérant Wellfit Chelles» WELLFIT Chelles 01.70.00.94.84 www.wellfit.fr

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DÉCORATION MURALE AVEC LE WALLTOP® : Mode d’emploi en 4 étapes 1. Prenez les mesures maximum longueur et hauteur du ou des murs à décorer ou transférez-nous vos plans.

2. Envoyez-nous les photos des murs à décorer.

3. Réalisation du devis et après accord et reception d’un acompte, conception de la maquette

4. Validation du BAT de la maquette puis du règlement du solde, livraison 10 jours ouvrés.

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20m² X 35€ht/m² = 700€ht Frais de livraison = 38€ht 1) Aucun frais, si vous nous transmettez votre fichier HD Montant total de votre projet imprimé et livré : 738€ht au format, prêt à imprimer. Si maquette Philicom existante : 2) Vous choisissez un modèle parmis nos réalisations, 738€ht + 195€ht = Soit 933€ht Prix de la création :

des frais de mise au format et coût photo : 195€ht 3) Création originale avec échanges sur vos envies, devis établi en fonction du projet . Les frais de livraison sont calculés en fonction des surfaces livrées. Le prix de la toile Walltop® 35€ht/m²* pour des surfaces minimum de 10m².

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INDÉPENDANT, FRANCHISE, OU LICENCE DE MARQUE ?

Un futur manager qui souhaite investir dans un club de remise en forme est libre de choisir son modèle économique.

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n effet, soit la personne choisit l’indépendance, soit elle opte pour la franchise, un mode de collaboration contractuelle séduisant de plus en plus les entrepreneurs, ou soit elle penche pour la licence de marque. 1/ L’indépendant devra s’entourer d’un avocat, d’un comptable et d’une agence de communication afin d’avoir toutes les compétences requises pour l’ouverture d’un club et le pérenniser. De nombreuses étapes sont à franchir, étude de marché, élaborer un business plan, un plan de financement, choisir le statut juridique de la société. Tout au long de son existence, il devra aussi s’informer en permanence de l’évolution de son activité dans le monde du fitness. 2/ Le contrat de franchise a connu ces dernières années une progression spectaculaire qui place la franchise française, au troisième rang mondial dans tous les secteurs d’activités. Comment définir le contrat de franchise ? Aucune définition légale n’a été donnée, mais plusieurs définitions doctrinales et jurisprudentielles permettent de le définir comme étant « un contrat à exécution successive par lequel une entreprise, nommée franchiseur, confère à une ou plusieurs autres entreprises, franchisées, le droit de réitérer, sous l’enseigne du franchiseur, à l’aide de ses signes de ralliement de la clientèle et de son assistance continue,

le système de gestion préalablement expérimenté par le franchiseur et devant, grâce à l’avantage concurrentiel qu’il procure, raisonnablement permettre à un franchisé diligent de faire des affaires profitables. » La relation franchiseur- franchisé Par le contrat de franchise, le franchiseur et le franchisé s’engagent à un minimum d’obligations qui participent de l’essence de ce contrat. A ces obligations essentielles citées ci-dessous, d’autres peuvent s’ajouter, en fonctions des stipulations contractuelles. Les obligations du franchiseur Placé à la tête du réseau, le franchiseur est soumis à des problématiques similaires à celles d’un véritable chef d’entreprise. Il doit donc remplir des obligations précises pour chaque période de vie de son enseigne. Evoquons les obligations essentielles du franchiseur. -L’obligation d’assistance : obligation centrale de la collaboration entre le franchisé et le franchiseur se manifestant à tous les stades de leur partenariat. -La transmission du savoir-faire : le franchiseur doit développer perpétuellement son savoir-faire défini comme un ensemble d’informations pratiques non brevetées, résultant de l’expérience du franchiseur et testées par celui-ci, ensemble qui est secret, substantiel et identifié.

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-Promouvoir sa marque : de cette obligation, la jurisprudence en a dégagé une obligation de publicité, bien qu’à cet égard les contrats s’avèrent en pratique, souvent incomplets, rares sont en effet ceux qui prévoient une obligation pour le franchiseur d’avoir à rendre des comptes des actions menées. -Identité de traitement : Le contrat de franchise s’inscrivant dans un réseau, appelle nécessairement à une certaine homogénéité. Tous les franchisés doivent être logés à la même enseigne ! Les obligations du franchisé -L’obligation financière : en rejoignant un réseau de franchisés, le franchisé s’engage à payer un droit d’entrée et les redevances prévues en contrepartie des services fournis par le franchiseur tel que son assistance technique et commerciale, sa formation, son concept etc. -L’obligation de fidélité : le franchisé ne doit pas exercer une activité commerciale similaire à celle concernée par la franchise dans un territoire où il viendrait concurrencer le franchiseur ou un autre franchisé. -L’obligation d’information : en principe, les redevances de franchise et de publicité sont assises sur les résultats du franchisé, c’est pourquoi il doit communiquer son chiffre d’affaires auprès du franchiseur. Les avantages du modèle de la franchise Investir dans une franchise permet de se lancer plus rapidement puisque le futur franchisé pourra s’appuyer sur un concept déjà expérimenté clé en main et qui a déjà fait ses preuves. Le franchisé a donc la garantie d’être toujours accompagné par le franchiseur sur de nombreux aspects liés à sa création d’entreprise.

3/ Enfin, pour le contrat de licence de marque, les engagements envers le concédant sont moindres que les engagements envers le franchiseur. La licence de marque peut se définir comme étant un contrat par lequel le titulaire d’une marque accorde à un tiers le droit de l’exploiter en tout ou en partie, moyennant une rémunération, consistant le plus souvent en des redevances proportionnelles à l’exploitation appelées aussi royalties. Généralement, elle se déroule sous forme de contrat de bail. En effet, le propriétaire d’une marque enregistrée, le loue à un licencié qui aura le droit de l’utiliser, le plus souvent à titre d’enseigne, pour exercer un commerce. Dans le contrat de licence, sont définis l’image de la marque et les éléments de son mix-marketing que le licencié doit respecter, c’est à dire le prix, les produits et services, la promotion des ventes, la publicité et la communication. Le propriétaire maîtrise ainsi l’usage qui est fait de la marque par le licencié. Cette technique lui permet de constituer un réseau sous son enseigne et d’améliorer la notoriété de la marque. Autrement dit, la licence de marque se contente de faire respecter le concept de la marque, sans pouvoir autant apporter un quelconque savoir-faire. Ce qui, par conséquent laisse une marge de manœuvre plus importante pour le licencié. Mais, outre le choix du modèle économique, la réussite d’une exploitation d’une salle de remise en forme sera liée à la capacité du nouvel exploitant à être un bon gestionnaire, un passionné du monde sportif qui saura choisir une zone stratégique. C’est dans un marché de plus en plus concurrentiel et agressif qu’il faut donc savoir choisir un modèle adapté à vos attentes pour les années à venir et surtout savoir s’entourer de professionnels vous laissant profiter de leurs expériences. Laurence PHILIZOR Associé PHILICOM - Juriste

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#DÉCORATION

L’arriére salle

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RELOOKING ! Immersion progréssive c’est possible.

Décoration bike réalisée en toile Walltop® Posée sur du bardage.

Témoignage : «J’ai rencontré la sociéte PHILICOM lors du Mondial du Fitness salon à Paris, Porte de Versailles. Puis, après avoir vu leurs réalisations, j’ai voulu franchir le pas. La structure de mon bâtiment est en bardage et je ne voyais pas comment décorer ces espaces. J’ai contacté PHILICOM et leur toile Walltop® peut s’adapter sur des murs en bardage. Ensuite, Olivier m’a encouragé à travailler d’abord sur un premier espace, celui de mon studio RPM. Les réactions positives ont été immédiates. J’ai decidé alors de décorer tous mes espaces. Le mur de motivation donne du rythme à mon espace cardio.

L’avant scène

J’avais quelques reticences sur l’espace muscu, mais je suis parti sur des vues de New York. Effet incroyable, veritables fenêtres ouvertes qui donnent de la profondeur. Les clients sont ravis et les visiteurs adorent, car selon eux cela donne «envie» de pratiquer du sport et sort des ambiances froides ou sans âme ... Bravo à Philicom, et à bientôt pour continuer les autres espaces.» LA SALLE Romain Toulouse 14, rue des Artisans 21800 Quetigny 03 80 69 49 95

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Mur de motivation avec logo et mots qui donnent le ton et la philosophie du club. Avant

Ensemble de la décoration réalisée en toile Walltop® fixée sur du bardage.

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Toujours au fait des styles, GEKIPS sait vous conseiller autant sur les valeurs classiques que sur les tendances les plus créatives. La nouvelle gamme FACTORY est de celles-là, qui allie avec élégance une structure en mélaminé et un habillage de portes TOUT MÉTAL, qui s’inscrit dans la vague Crossfit et son style "brut" si particulier. Ces armoires sont disponibles en diverses dimensions de casiers et de portes, d’aspect et de types de serrures, à la demande.

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#DÉCORATION

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LE REFLET ! Indoor & outdoor it’s possible !

Témoignage : « Expert du fitness depuis 13 ans,j’ai voulu m’entourer de personnes compétentes pour l’ouverture de mon nouveau club sur Montélimar. Philicom à répondu à mes attentes en termes de : qualité / réactivité / prix. Un conseil avisé et une bibliothèque d’images au top. Un super rendu et une livraison rapide. Bravo à Olivier et son équipe.»

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Décoration bike réalisée en toile Walltop® Avant

L’avant scène

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Création, réalisation et impression des enseignes en alu.

Création de panneaux de signalisation

Campagne de communication multi- supports , panneaux, flyers, maquette web pour le club.

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#DÉCORATION

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UN AUTRE REGARD ! Décoration multi-espaces avec la toile Walltop®.

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uite à un appel téléphonique d’Olivier Cornut cogérant du club Olness, nous avons dans un premier temps travaillé sur la salle de bike avec leur graphiste, sur un univers futuriste qui devait s’adapter aux nombreux pans de mur tout en donnant un sensation d’effort et de vitesse. Puis, nous avons travaillé sur les espaces cours collectifs. Nous avons à la demande d’Olivier réalisé pour un mur fitness en «mixant» des visuels Les Mills qui donnent un réel dynamisme.

L’autre mur est une vue studio Manhattan où nous avons créé une perspective pour accentuer l’effet de profondeur. Sur le retour droite, où le materiel est rangé, un mur avec un effet de briques cassé offre un effet de vertige sur une vue plongeante. Enfin, le dernier challenge est celui de la décoration de l’accueil. Prés de 15m de long sur 3m de haut, avec des décrochés; des splits de clim, des gaines électriques, bref un grand nombre d’obstacles que nous avons dû contourner.

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Avant

La pose du Walltop®a été réalisée par Olivier Cornut et ses amis. Le résultat définif séduit les adhérents du club. Accueil

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#DÉCORATION

L’arriére salle

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Témoignage :

« «Notre activité est exigeante car nous devons sans cesse renouveler nos aménagements pour que nos adhérents se sentent bien. Philicom nous a aidé à «relooker» les lieux en nous conseillant sur les visuels et les matières. Tous mes échanges avec Olivier Philizor (Philicom) sont constructifs et sans délai. Good job !» OLNESS. Olivier CORNUT. Co-gérant 46 Avenue de Novel 74000 Annecy 04 50 63 43 92

Décoration bike réalisée en toile Walltop® Posée sur du bardage.

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Décoration salle de bike réalisée en toile Walltop®

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#COMMUNICATION

DANS LE FITNESS, LA FIDÉLITÉ NE PAIE PAS ! Dans les tarifs pratiqués, transparence ou opacité ?

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ans un avion, un train, un voyage, personne ne paie le même tarif pour un même service.

Plusieurs raisons expliquent ces différences qui peuvent être la date d’achat des billets soit très en avance, soit en phase de promo de fin d’opération avant le départ. Nous retrouvons cette même logique dans les offres plus ou bien marketées des clubs de fitness lors des offres ouverture, relance, journées portes ouvertes ou promo Groupons. Les clubs face à l’arrivée en masse des Low-cost ont dû faire des offres «de dernière minute » pour renflouer une trésorerie en perte de vitesse. A cela rien à dire, mais lors des audits, nous nous apercevons que les clients les plus récents paient moins cher que les clients « historiques » qui eux, ont fait preuve de fidélité et n’ont jamais quitté le navire malgré les nombreux appels des sirènes. Nous regardons souvent ce qui se passe dans d’autre secteurs d’activité qui ont fait leurs preuves, alors à quoi bon réinventer la roue ? Par exemple, dans le secteur de l’assurance automobile, le client cumule aux cours des années des remises qui s’additionnent annuellement pour atteindre un plafond à définir selon son secteur.

Au Club Med une remise est accordée au client titulaire de la carte de fidélité et bénéficie d’offres en priorité. Dans toute la GMS (grande et moyenne surface) et autres magasins de bricolage, les passages en caisse donne des points de remise. Cette idée a plusieurs facettes. La première est de récompenser le client de son acte d’achat, le second de le fidéliser, puis d’obtenir des informations sur les produits et services qu’il commande, la fréquence de ses visites ... Ces remises, ou bonus à mettre en place sont stratégiquement une vision à long terme, incontournables pour solidifier la base clients. Fort de leur acquis et des intérêts cumulés, aux cours des mois ou années, ils sauront qu’ils risquent de perdent de nombreux avantages s’ils partent voir ailleurs. Mais toutes ces stratégies ne pourront jamais remplacer le fait que vous devez « aimer » vos clients dans la durée, car toutes les plus belles histoires d’amour sont celles bâties sur la fidélité dans la durée. Entrez en relation avec vos clients ! Chaque jour, chaque semaine ou chaque mois, surprenez vos clients en leur prouvant que vous tenez à eux mais « Vraiment» ! Besoin d’idées, contactez-nous Olivier PHILIZOR Gérant PHILICOM

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CONTRAT D’ABONNEMENT Votre logo

N°……………..

CONSEILLER : …………………………….…..

1/ OBJET : Après avoir visité les installations du Club……………………… et avoir pris connaissances des prestations proposées, du règlement intérieur et des horaires d’ouverture affichés à l’accueil, l’abonné déclare souscrire auprès du Club………………………………… un contrat d’adhésion nominatif et incessible.

A REMPLIR PAR L’ADHERENT : Mme

Melle

2/ CONDITIONS D’ACCES AU CENTRE : Club………………… s’engage à accueillir l’adhérent dans les meilleures conditions d’hygiène et de sécurité. L’accès à l’établissement se fait uniquement par un système de carte transpondeur nominative et non cessible. L’adhérent muni de sa carte en cours de validité est autorisé sur présentation de celle-ci à accéder aux installations et à les utiliser dans le cadre des horaires d’ouverture affichés dont il reconnait avoir pris connaissance, et en fonction de la formule d’abonnement et des options souscrites. L’adhérent jouira de toutes les installations et cela en fonction du type d’abonnement souscrit. La carte de membre doit obligatoirement être présentée à l’accueil lors de l’accès dans les locaux ou sur toute demande par un personnel du Club……………………… lors d’un contrôle. Son usage est sous la responsabilité de l’adhérent et ne peut en aucun cas être prêtée ou cédée à un tiers. Dans le cas d’une détérioration, perte ou vol de celle-ci, la délivrance pour remplacement sera facturée ………..euros (……..€).

Mr

NOM : ……………………………………………….

PRENOM : …………………………………………

DATE DE NAISSANCE : ….. / …… /………..

PROFESSION : …..………………………………

3/ ATTESTATION – CERTIFICAT MEDICAL : L’adhérent déclare n’avoir aucune contre-indication médicale et s’engage à fournir un certificat médical daté de moins d’un mois « d’Aptitude à la pratique des activités sportives et gymniques et de remise en forme » dans le cadre de l’abonnement souscrit. Le défaut de présentation du certificat médical n’emporte pas caducité du contrat et Club……………………… de toute responsabilité quant aux conséquences pouvant survenir.

ADRESSE : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….………….. CP : ………………….. VILLE : …………………………………………………………………………………………………………..……………………………..………… TELEPHONES : …… …… …… …… …… / ...... …… …… …… …… EMAIL : ……………………………………………….…………………………………….

4/ REGLEMENT INTERIEUR : L’adhérent s’engage à respecter le règlement intérieur sans restriction ni réserve ; les conseils d’utilisations et de sécurité des équipements mis à sa disposition. La Direction se réserve le droit de modifier les clauses de son règlement intérieur sous réserve d’avoir informé sa clientèle 15 jours au préalable.

Je déclare que mon état de santé me permet de pratiquer les diverses activités du Club ………………………. et m’engage à remettre dans le mois qui suit mon inscription, un certificat médical, daté de moins d’un mois, faute de quoi, je prends la responsabilité de mon état de forme.

MINEUR (E)

5/ RESPONSABILITES : Club……………………… est assuré pour les dommages engageant sa responsabilité civile et celle de son personnel conformément à la loi du 16 juillet 1984. La responsabilité du Club……………………… ne pourra être recherchée en cas d’accident résultant de l’inobservation des consignes de sécurité ou de l’utilisation inappropriée des appareils ou autres installations.

Autorisation parentale obligatoire avec signature du contrat par le(s) parents (barrer la mention inutile)

Je soussigné(e) Monsieur / Madame ………………………………………………………………………………………………… agissant en qualité de père / mère, autorise mon fils / ma fille à bénéficier des conditions d’accès au club seulement pendant les horaires de présence des coachs professionnels et à fournir un certificat médical d’aptitude avant tout commencement.

6/ VESTIAIRES ET CASIERS Club……………………… n’est pas responsable des pertes d’objets ou effets personnels. Il est donc conseillé aux adhérents de ne pas avoir sur eux des objets de valeur. La Direction met à disposition des casiers individuels fermés par système de cadenas dont chaque client devra se munir. L’abonné(e) a l’obligation d’utiliser ces casiers dont l’utilisation est strictement limitée à la durée de la séance. Le casier utilisé par l’abonné(e) est considéré comme un prêt gracieux le temps de la séance. Il est strictement interdit de laisser ses affaires personnelles à l’intérieur des casiers après avoir quitté le Club car les casiers seront vérifiés, ouverts et vidés automatiquement sans aucune indemnisation pour l’abonné(e).

VOTRE FORMULE : TYPE DE FORMULE : …………………………..…..……………………………………………….. MODE DE REGLEMENT :

DEBUT de l’abonnement : …………………………

CASH

Soit : …………………………………………………………………………………………………………………..

MENSUEL

Soit :………………………………………………

Prélèvements mensuels :………………………………………………

CB

Espèces

Chèque

7/ CLAUSES FINANCIERES Pour les abonnements en illimité en prélèvements, le contrat souscrit sera reconduit par tacite reconduction mensuellement et pourra être résilié avec 1 mois de préavis, par lettre recommandée avec A.R dès le deuxième mois ou bien passage à l’accueil Club………………………. A défaut, les prélèvements continueront d’être effectués jusqu’à remise effective.

Autre

Date du PAM :……………………………………..

PAIEMENT : A la signature du contrat, l’adhérent s’engage à payer les droits d’entrées selon différents modes de règlements et fournir toutes les pièces justificatives et nécessaires pour valider l’adhésion et se voir attribuer la carte de membre ainsi que l’accès au Club………………………. FRAIS IMPAYES : En cas de rejet de prélèvement auprès de votre organisme bancaire pour les abonnements illimité en prélèvements, 20 euros de frais de rejet vous seront facturés.

Observations : ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Je déclare avoir pris connaissance des caractéristiques de l’abonnement souscrit, du contrat d’abonnement, des conditions générales, des activités et plannings liés au Club et du règlement intérieur que j’accepte sans réserve.

8/RESILIATION – ANNULATION L’adhérent reconnaît à la direction du Club……………………… le droit d’exclure de l’établissement toute personne dont l’attitude, le comportement ou la tenue seraient contraires aux bonnes mœurs notoirement gênantes pour les autres adhérents, ou non conformes au présent contrat ou règlement intérieur. Club……………………… se réserve le droit de résilier unilatéralement le présent contrat en cas de non-respect des conditions générales de vente avec exclusion définitive après mise en demeure par lettre recommandée avec AR. L’abonnement est résilié de plein droit par le Club……………………… aux motifs suivants : -en cas de fraude dans l’utilisation de la carte de membre -en cas de défaut de paiement cité dans la clause n°7 de ce présent contrat. Aucun remboursement ne sera accordé en cas de non utilisation de l’abonnement. CAS DE FORCE MAJEURE : L’adhérent reconnaît que son abonnement lui ouvre droit à l’utilisation des installations et au bénéfice des prestations énoncées ci-dessus. En cas de non-utilisation définitive de ce droit pour une cause indépendante de sa volonté, en cas de force majeure, l’adhérent peut demander la résiliation de son abonnement par lettre recommandée avec A-R adressé au Club………………………. La résiliation est effective à l’issu d’un délai de 30 jours à compter de la date de réception de la demande accompagnée de la carte de membre et des pièces justificatives. Un certificat médical de plus d’un mois antérieur à la réception de la demande de résiliation ne sera pas valide. Par motif de cas de force majeure, il est limitativement fait référence aux cas suivants : maladie ou accident grave empêchant définitivement l’adhérent de bénéficier des services du Club………………………, décès, mutation professionnelle du fait de l’employeur ou déménagement à plus de 50km du Club.

Je souhaite recevoir la newsletter et les offres commerciales du Club, ainsi que de ses partenaires par e-mail et par SMS.

*MANDAT DE PRELEVEMENT SEPA (en cas de paiement par prélèvement bancaire) : ESPACE FITNESS Créancier

En signant ce formulaire de mandat, vous autorisez le créancier ci-dessus désigné à envoyer des instructions à votre banque pour débiter votre compte et votre banque à débiter votre compte conformément aux instructions du créancier. Vous bénéficiez du droit d’être remboursé par votre banque selon les conditions décrites dans la convention que vous avez passé avec elle. Une demande de remboursement doit être présentée dans les 8 semaines suivant la date de débit de votre compte pour un prélèvement autorisé ou sans tarder et au plus tard dans les 13 mois en cas de prélèvement non autorisé.

Titulaire du compte à débiter

9/ REPORTS-SUSPENSIONS Pour toute autre cause d’empêchement non définitif (incapacité temporaire supérieure à 1 mois) : cas de problème de santé ou accident dûment justifié (certificat médical), empêchant momentanément l’adhérent d’une pratique sportive, l’adhérent bénéficiera, sans supplément de prix, d’une prolongation d’abonnement limitée à la durée notifiée sur le certificat médical.

Identifiant international de la Banque (BIC)

10/ LOI INFORMATIQUES ET LIBERTE Les informations contenues dans ce contrat sont nécessaires à Club………………………. Elles sont destinées à usage interne. Un droit d’accès et de rectification sont accordés à l’adhérent en s’adressant à la direction du Club. (Article 27 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 dite Loi « informatique et libertés »). L’adhérent a aussi le droit de s’inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique. (Bloctel, article L.223-2) En cas de litige, l’adhérent a la possibilité de recourir à un médiateur conventionnel de la consommation. (Article R.616-1)

Identification internationale (IBAN) Domiciliation : …………………………………………………………

Fait à ………………………………………….

Le ……./……./……………..

Signature titulaire :

VALIDATION DE CONTRAT Fait le ……. /……. / ………

Fait en deux exemplaires à ……………………………………….

ADHERENT (E) Signature précédée de la mention « Lu et Approuvé »:

Verso

CONDITIONS GENERALES DE VOTRE ABONNEMENT

CLUB

Le …… /…… /………

Signature du Conseiller

Signature adhérent(e)

Fait à : …………………………………

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