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Coordinato da Valeria Lai Agenzia Adiconsum - anno XX - n. 50 - 17 ottobre 2008 Stampato in proprio in ottobre 2008

In questo numero:

Tim tutto compreso: raggiunto accordo stragiudiziale DTT: da oggi in Sardegna la Tv è solo digitale

Telecomunicazioni

- Tim tutto compreso: raggiunto accordo stragiudiziale

- Da oggi in Sardegna la tv è solo digitale

Alimentazione

- Formaggi scaduti: gravi accuse contro la Galbani

Test noi consumatori

periodico settimanale di informazione e studi su consumi, servizi, ambiente

Registrazione Tribunale di Roma n. 350 del 9.06.88 – Iscriz. ROC n. 1887 Sped. in abb. post. D.L. 353/2003 (conv. in L. 46/2004) art. 1, comma 2, DCB Roma


Adiconsum News Telecomunicazioni

Tim tutto compreso: raggiunto accordo stragiudiziale Ridotti i corrispettivi in caso di recesso e maggiore trasparenza delle condizioni contrattuali.

A

seguito della proposizione di una azione inibitoria presso il Tribunale di Milano da parte del Movimento Consumatori con l’intervento di Adiconsum, è stato recentemente raggiunto un importante accordo transattivo migliorativo per i diritti dei consumatori ed utenti. Ancora una volta, grazie all’intervento delle Associazioni dei consumatori e la collaborazione delle imprese, i consumatori potranno beneficiare di una maggiore tutela. In virtù di detto accordo, Telecom Italia adotterà nuove condizioni generali di contratto per il prodotto denominato “TIM Tutto Compreso 30, 60, 90 e 180 (Unlimited)”. In particolare, è prevista una riduzione dei corrispettivi dovuti dal cliente per la cessazione anticipata del contratto, rispetto a quelli ancora vigenti, di € 50,00 (euro cinquanta), così come risultanti dalle nuove tabelle allegate al contratto. Inoltre, le clausole contrattuali sono state aggiornate per migliorarne la piena trasparenza nei confronti della clientela. Telecom Italia pubblicherà sul sito internet www.tim.it le nuove condizioni generali di contratto e le divulgherà presso la propria rete di vendita, affinché i consumatori che ne facciano richiesta, prima della conclusione dei contratti ne possano avere più agevole accesso. Telecom Italia altresì informerà i clienti che abbiano aderito all’offerta “TIM Tutto compreso 30, 60,  90 e 180 (Unlimited)” circa le nuove condizioni generali di contratto convenute, tramite SMS.  Altresì i clienti che, prima dell’accordo tra Telecom Italia e le suddette Associazioni, abbiano già esercitato la facoltà di recesso dai contratti “TIM Tutto Compreso 30, 60, 90 e 180  (Unlimited)” potranno richiedere davanti ai competenti organi conciliativi la trattazione della loro posizione in conformità alle nuove condizioni contrattuali come rideterminate.

Telecomunicazioni

Da oggi in Sardegna la tv è solo digitale Adiconsum ha aperto uno sportello on line per gli utenti sardi

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diconsum ha aperto uno sportello on line per raccogliere le segnalazioni degli utenti sardi in merito allo switch-off della tv analogica, prima regione capofila delle altre che via via seguiranno fino alla

Test noi consumatori 


Adiconsum News completa digitalizzazione prevista per il 2012 nel nostro Paese. Vi si può accedere andando sulla home page del sito: www.adiconsum.it Le segnalazioni saranno utili a tutti, cittadini e istituzioni, per migliorare gli switch-off successivi. Adiconsum ricorda, inoltre, che i propri iscritti possono contare sul servizio di assistenza e di consulenza on line. Per conoscere la sede Adiconsum più vicina, visitare il sito www.adiconsum.it alla voce “dove siamo” oppure scrivere all’indirizzo mail: servizionline@adiconsum.it

Alimentazione

Formaggi scaduti: gravi accuse contro la Galbani L'Adiconsum auspica che si faccia luce al più presto sulle responsabilità.

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a denuncia nei confronti della Galbani è gravissima: un marchio storico dell'industria alimentare italiana, viene accusato di aver violato in modo continuativo norme di sicurezza alimentare, falsificando le etichette di prodotti alimentari già scaduti per poi rimetterli fraudolentemente in commercio. Un nuovo duro colpo all'immagine del made in Italy i cui danni possono essere limitati soltanto con l'immediato ritiro dei prodotti dagli scaffali e la rapida individuazione di tutte le resoponsabilità che hanno permesso la frode a danno dei consumatori. Adiconsum, a sostegmo della magistratura, valuterà la costituzione di parte civile e la possibilità di una class action ai fini di un risarcimento.

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Adiconsum News

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