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Revista del Foro de Profesionales en Turismo - Año 3 Num 32 - Octubre 2009

INDICE  Editorial …........................................................................................................ Pág. 2  II Congreso Nacional de Calidad Turística ……..……….……….……..... Pág. 3  Curso de Calidad distinguido en la Provincia ……………….……..…..... Pág.5  La VIII Convención propuesta como de interés del Senado ........…...… Pág. 5  Capacitación: “Gestión de una empresa de turismo aventura” …...…… Pág. 6  Reunión de Camaradería ………………………………………..........……. Pág. 6  Presentación de la VIII Convención en la Casa de Salta ............................ Pág. 7  Ejercicio de la Profesión en el Municipio de Posadas …............................ Pág.8  San Juan: villa Cuesta del Viento fue concesionada .................................. Pág. 9  Promoción de la lectura ……………………..…..……….………….…...... Pág. 11  Rally Dakar en el Senado …………………..............................………..…. Pág. 11  Primer Foro del Deporte Municipal en Catamarca ……....….....……… Pág. 12  “Desarrollo local del Turismo” por M. L. Rendón ………….…….….... Pág. 12  Jornada: “Liderando en Tiempos de Crisis” ..............................……..…. Pág. 15  Web Recomendadas ………………………….….................……….…..…. Pág. 15  Proyecto de nueva ley ………………………..…..................……...…...…. Pág. 16  Primeras Jornadas Latinoamericanas de Tmo Sostenible ………..……. Pág. 17  Congreso Latinoamericano de Gerentes …………………………..…..… Pág. 17  Triste Perdida ………………………………………………………….…… Pág. 18

Busca Foro de Profesionales en Turismo en y unite a nuestro grupo 1 ___________________________________________________________________ México 1714, 4 “2” CP (A1100ACD) – Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina Telefax: 11-4384-6268 | info@profenturismo.org.ar | http://profenturismo.blogspot.com www.profenturismo.org.ar


EDITORIAL Por Adriana Romero

Cuando subrayamos la diversidad de problemáticas por las que el turismo –como parte de la vida misma- puede estar atravesado, incluimos la responsabilidad social, tema que estuvo presente en el II Congreso de Calidad Turística en Mar del Plata. Pobreza, inseguridad, salud, explotación sexual de los más débiles... Mientras reflexionamos y nos ocupamos de estas amenazas para la dignidad y la calidad de vida, las confesiones del ministro de Cultura de Nicolás Sarkozy, Frédéric Mitterand , en su libro La Mala Vida, acerca de sus incursiones en países asiáticos en busca de sexo con jóvenes, sus contradicciones y remordimientos en torno a la facilidad para acceder a la prostitución infantil, desataron una gran polémica en Francia. Sus alusiones al mercado de esclavos y de efebos, son apenas la punta del iceberg de estas miserias de la humanidad que queremos erradicar y que condenamos enérgicamente. Ante estas descarnadas visiones de nuestro presente, en una sociedad que cada día profundiza el abismo entre ricos e indigentes, el Foro participa con entusiasmo del grupo Gente de Turismo, convocado por la Pastoral del Turismo y apuesta a la continuidad del mismo, por considerarlo un espacio de crecimiento desde el cual alertar, reflexionar, proponer, actuar, reafirmando y reivindicando al turismo como un vehículo de cambio y evolución hacia una sociedad mejor. El Foro está trabajando en un mosaico de posibilidades y áreas –calidad, VIII Convención, Concurso de fotografía, convenios con instituciones, premio Argentum, responsabilidad social - pero que confluyen en esta mística de esperanza y optimismo que tiene al turismo como la profesión que elegimos y que nos apasiona y a la que concebimos como un magnífico motor de cambio.

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PARTICIPACIÓN DEL FORO DE PROFESIONALES EN TURISMO EN EL

II CONGRESO NACIONAL DE CALIDAD TURÍSTICA El Foro de Profesionales en Turismo, la asociación civil que nuclea a los graduados en turismo a nivel nacional, estuvo presente y participó activamente en el II Congreso Nacional de Calidad Turística, que se desarrolló en la ciudad de Mar del Plata durante los días 15 y 16 de Octubre, en el Hotel Provincial. Dicha participación estuvo dada tanto a través de socios que se encontraban presentes, como por miembros directivos de la institución que participaron de las actividades programadas. En el marco del II Congreso Nacional de Calidad Turística y ante una importante afluencia de público, los licenciados Mauro Beltrami y Mariela Wagner expusieron sobre el Curso de Especialización en Gestión de la Calidad Turística IRAM-Foro de Profesionales en Turismo, del cual son coordinadores académicos. Los disertantes fueron presentados por la Directora de Calidad y Formación en Turismo de SECTUR, licenciada Ángela Ayala. El Curso de Especialización en Gestión de la Calidad Turística tiene por objetivo formar especialistas de alto nivel que puedan analizar, conocer, comprender e innovar en la aplicación de metodologías y herramientas de la normalización en el sector turístico; así como a complementar el conocimiento del profesional con el aporte de técnicas y tecnologías para ampliar y profundizar su aporte a las organizaciones públicas y privadas que prestan servicios al turismo. La disertación incluyó tanto un análisis de la primera edición del Curso de

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Especialización que se dicta actualmente en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires; como la presentación del Curso de Especialización en Gestión de la Calidad Turística para el Desarrollo Local que se presentará en diciembre próximo en la Ciudad de La Plata y estará dirigido a funcionarios locales. Entre los miembros del Foro se encontraban presentes, entre otros, la Lic. Matilde Rataric, y el Lic René Scalora. Asimismo, participaron del congreso un gran número de participantes de la primera edición del mencionado Curso de Especialización, entre los que se contaban Marcelo Santurión, Pablo Wozniak, Silvia Aloi, Silvia Gallera, Andrea Marín, Judith Rychter, Leandro Paez Saura, Natalia Pastor y Tania Porcaro. Dichas participaciones fueron gestionadas por el Foro de Profesionales en Turismo ante el Director de Calidad Turística de la Secretaría de Turismo de la Provincia de Buenos Aires, Néstor Bardeci, quién facilitó el traslado y la estadía de los mencionados participantes. En el marco del II Congreso Nacional de Calidad Turística, durante la noche del 15, se desarrolló también la Noche de la Calidad, donde se entregaron distintivos a distintos referentes del sector, y donde también estuvieron presentes los representantes del Foro de Profesionales en Turismo, acompañando la entrega y haciéndoles llegar la correspondiente felicitación a los premiados.

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EL CURSO DE CALIDAD DINSTINGUIDO EN LA PROVINCIA EL PODER LEGISLATIVO PROVINCIAL DISTINGUE CURSO DEL FORO Por iniciativa de la Diputada Provincial por el GEN, Ana María de Otazúa, la Honorable Cámara de Diputados resuelve declarar de Interés Legislativo el "Curso de Especialización en Gestión de la Calidad Turística para Economías Locales"

LA VIII CONVENCION PROPUESTA COMO DE INTERES DEL H. SENADO DE LA NACION El Senador Nacional Arturo Vera (UCR-Entre Ríos) propuso declarar de interés del Senado, la VIII Convención del Foro Salta 2010. El proyecto ingresó a la Cámara Baja con el número de Mesa de Entrada 2762/09

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JORNADA DE CAPACITACIÓN DEL FORO

“LÍNEAS DE GESTIÓN PARA UNA EMPRESA DE TURISMO DE AVENTURA” Los invitamos a participar, en el marco del programa de formación y actualización anual del Foro de Profesionales, el próximo viernes 6 de noviembre de 18.30 a 21.00 a la jornada de capacitación “Líneas de Gestión para una Empresa de Turismo de Aventura” dictada por el prof. Alexey Morón Hessling. Como siempre contamos con un importante beneficio para socios del Foro y para aquellos que pertenezcan a algunas de las instituciones que poseen convenio con nuestra asociación. Informes e inscripción: capacitacion@profenturismo.org.ar

REUNION DE CAMARADERÍA DEL FORO Luego de finalizada la jornada de capacitación, haremos la reunión de camaradería para conocer a los nuevos socios, encontrarnos con los socios que pasan por Buenos Aires y reencontrarnos todos. En esta oportunidad también prepararemos una comida informal con un costo de 20 pesos. Los esperamos!!!! Para mayor información: socios@profenturismo.org.ar gerencia@profenturismo.org.ar

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LA VIII CONVENCION DEL FORO SE PRESENTA EL 4 DE NOVIEMBRE EN LA CASA DE SALTA En un acto convocado por el Ministerio de Turismo de Turismo y Cultura de Salta, y el Foro de Profesionales en Turismo, se presentará en la Casa de la Provincia, la VIII Convención, que habrá de celebrarse el 10 y 11 de junio en Salta, bajo el lema “El Profesional en Turismo en el proyecto nacional del Bicentenario”. En la ocasión se darán detalles de la programación y se firmará un convenio entre el Foro y la Universidad Católica de Salta, que oficiará de Coordinadora del Honorable Jurado que elegirá los mejores trabajos técnico-científicos de la Convención.

¡EL MEJOR TRABAJO YA TIENE PREMIO! El Secretario de turismo del Municipio de Ushuaia, Daniel Leguizamón, ha confirmado al Foro que otorgará al trabajo ganador, una estadía de dos noches, una navegación por el Canal y un paseo en el Tren del Fin del Mundo. A ello se suma que el Foro publicará los trabajos en su página web, que está en proceso de renovación, y tendrá una solapa exclusiva para los trabajos ganadores de las convenciones.

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EJERCICIO DE LA PROFESIÓN EN EL MUNICIPIO DE POSADAS Damos difusión a la carta que recibimos de la presidente del colegio de profesionales en turismo de misiones:

Estimados colegas: Queremos compartir con UDS. algunas de las acciones que estamos realizando para lograr la modificación de la Ordenanza 763/08 sancionada el año P.P. en Puerto Iguazú, Misiones, y las repercusiones que ha tenido en el sector. En archivo adjunto remitimos copia de la nota presentada y el texto de la Ordenanza Si están interesados en ampliar información respecto a las repercusiones sobre las presentaciones realizadas, pueden entrar en la Web de radio Cataratas www.radiocataratas.com , en las noticias tituladas "Con los tapones de punta", "Las normas deben ser iguales para todos", "Libertad de acción y libertad de empresa" y "Mercado saturado", están las entrevistas realizadas a autoridades del Colegio y a la Presidente de la ADAVI, (en texto escrito hay un resumen y en audio están las entrevistas completas). Cordialmente, Anita Minder Presidente Colegio de Profesionales en Turismo de Misiones Para más información: colprofturmi@gmail.com http://www.colproftur.org.ar/

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SAN JUAN: LA VILLA CUESTA DEL VIENTO FUE CONCESIONADA PARA SU EXPLOTACIÓN TURÍSTICA El Gobierno de San Juan entregó a la empresa Estancia La Vicuñita S.R.L. la concesión del Complejo Villa Cuesta del Viento para la explotación turística y hotelera por un plazo de 20 años, mediante un contrato que formaliza el traspaso y que fue firmado recientemente por el secretario de Estado de Turismo, Cultura y Medio Ambiente, Dante Elizondo, y el titular de la empresa, Miguel Ángel Ricchiardi, y rubricado por el primer mandatario sanjuanino, José Luis Gioja. La empresa Estancia la Vicuñita se adjudicó la licencia luego de obtener el mejor puntaje en el proceso licitatorio iniciado por el Gobierno a fines de julio, y abonará un canon mensual de 4.900 pesos. Sustentó su propuesta en el reacondicionamiento, equipamiento y refuncionalización de la estructura existente y la creación de nuevos servicios, para los que invertirá 4.144.440 pesos durante los próximos dos años. Ubicada en la localidad de Rodeo, Iglesia (a unos 150 kilómetros al norte de la ciudad de San Juan), la Villa Cuesta del Viento fue erigida por la empresa que se encargó de construir el dique del mismo nombre y, tras su finalización (a principios de los 90), quedó en desuso. A partir de su concesión, ahora volverá a cobrar vida el proyecto de convertirlo en un centro turístico de excelencia. "Firmar este contrato hoy es un hecho importante porque el turismo es uno de los pilares de nuestro gobierno y el proyecto en Cuesta del Viento en particular tiene un enorme potencial, por su belleza impactante y porque por allí

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pasará el Corredor Biocéanico. Así, se podrá integrar dos actividades que tienen un gran futuro en la zona, como lo son el turismo y la minería", enfatizó el gobernador Gioja antes de felicitar a la empresa y comprometer el apoyo de la provincia para que el emprendimiento tenga éxito. El secretario de Turismo, Dante Elizondo, apuntó que "la firma de este contrato de concesión es un paso intermedio en un proceso que busca ampliar la oferta turística de la provincia y que seguirá en los próximos meses con las concesiones de la hostería de Huaco y el hotel de Barreal". La firma de este contrato de concesión no sólo destaca una inversión económica importante sino también el beneficio social que traerá a la comunidad ya que en corto plazo se prevé la creación de aproximadamente 100 puestos de trabajo. Características del complejo La Villa Cuesta del Viento se levanta en un predio de 16 hectáreas, con un sector de más de 20.000 m2 anexado en el perilago. Tiene 34 cabañas –de dos y tres dormitorios- más 15 habitaciones, con lo que suma aproximadamente 200 plazas hoteleras. El emprendimiento cuenta además con instalaciones para bar, restorán, un sector recreativo y social, y un espacio para deportes. La empresa adjudicataria incluyó en su proyecto el acondicionamiento de esta infraestructura y añadió la construcción de una piscina climatizada, mientras que en el sector que rodea al espejo del lago creará instalaciones adecuadas para la práctica de actividades náuticas, como muelles, embarcadero y guardería náutica.

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PROMOCION DE LA LECTURA Universitarios en Terreno se encuentra desarrollando un proyecto de promoción de la lectura ¡¡¡ayúdanos donando libros!!!! Para más información consulta el proyecto preliminar en www.universitariosenterreno.org

RALLY DAKAR EN EL SENADO El 10 de noviembre a las 11,30 se presentará el Rally Dakar en el Salón Arturo Illia del H. Senado de la Nación. El Senador César Gioja es el impulsor de la convocatoria, que permitirá conocer detalles de la organización de la edición 2010 de esta importante competencia. Disertará el Lic. Leonardo Boto, Director Ejecutivo del Inprotur.

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SE REALIZARÁ EL PRIMER FORO DEL DEPORTE MUNICIPAL EN CATAMARCA La municipalidad de San Fernando del Valle de Catamarca, a través de la dirección de Deportes, que depende de la secretaria de Cultura, Educación y Deportes, realizará del 26 al 31 de octubre el "Primer Foro Municipal del Deporte", cuyo eje temático será "Los Derechos Deportivos del Niño/a y Adolescente". Este foro tiene como objetivo brindar el lugar físico y el espacio comunicacional para quienes, formando parte y comprometido con una institución deportiva, o sin fines de lucro orientada al deporte de contención, pueda expresar su punto de vista respecto del lema que se ha convocado. Entre las actividades representadas que se llevarán a cabo figuran fútbol infantil, fútbol femenino, atletismo, ajedrez, ciclismo, salud deportiva, capacitación, deporte barrial y actividades físicas adaptadas, entre otras. En tanto, entre las acciones complementarias se destacan las clínicas paralelas, visitas guiadas, actividades alternativas programadas y un café temático. Al respecto, la directora de Deportes del municipio, Verónica Peirano, destacó: "A través del foro estamos invitando a todas las instituciones, clubes, centros vecinales, etc. a que se sumen para explicar la realidad que vive su sede institucional". En tal sentido, sostuvo que "de esta manera vamos a tratar de revertir la realidad de cada niño que convive en esa institución".

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DESARROLLO LOCAL DEL TURISMO

LA IMPORTANCIA DE LOS MUNICIPIOS Por María Luisa Rendón* El turismo contribuye a la transformación económica del destino, las sociedades que en él habitan y el entorno en el que se desarrolla y con el cual interactúa. Los gobiernos locales, por sus facultades legales y su cercanía tanto a los recursos como al sector empresarial y a las comunidades, tienen grandes posibilidades para propiciar un marco de impulso, formular políticas públicas de desarrollo, regular la oferta, negociar y cooperar con el sector privado y ejercer sus responsabilidades en materia de servicio a la comunidad, los turistas y los visitantes lo cual los convierte en los agentes con facultades para consolidarse como gestores del turismo. El requerimiento principal para el impulso del turismo a través de la labor municipal es la toma de conciencia, por parte de las autoridades y funcionarios públicos, de la importancia del turismo en la generación de beneficios para su localidad y, al mismo tiempo, del impacto de sus acciones como sus principales propulsores. Es indispensable también contar con una labor conjunta, tanto del sector público como privado y la sensibilización de la comunidad local para lograr su participación y compromiso con la actividad turística.

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Los interesados en conocer más acerca de este tema, pueden consultar la obra “Desarrollo Turístico Municipal” (Tomo I “El Municipio y el Desarrollo del Turismo Local” y Tomo II “El Modelo de Administración Turística Local”) en la que se destaca una serie de aspectos conceptuales y elementos de la realidad relacionados con el fortalecimiento municipal, la planificación y la integración participativa tanto de la comunidad como del empresariado local, abordando temas de gestión, administración y descentralización con miras a la sostenibilidad que complementan y coadyuvan al desarrollo de la actividad turística en los gobiernos locales. Contienen casos de aplicación práctica del turismo municipal a nivel urbano y rural en Perú así como descripción de las acciones principales de planes nacionales de municipalización turística desarrollados en Bolivia, Brasil, Colombia, Ecuador y Paraguay. *María Luisa Rendón Puertas, la autora, es de nacionalidad peruana y reside desde hace un año en Buenos Aires (Argentina). Es Master en Administración y Dirección de Empresas, Master en Gestión de Ocio, Turismo y Tiempo Libre de la Universidad Politecnica de Catalunya-EAE y Licenciada en Administración en Turismo de la Universidad San Ignacio de Loyola, miembro activo de la Unión Iberoamericana de Municipalistas y becaria de la Fundación Caja Navarra-Universitat Oberta de Catalunya y Turismo Justo – Especialización en Turismo Responsable y Cooperación al Desarrollo, entre otros títulos y experiencia profesional.

Para mayores informes, orientación en el tema y participación en los casos de las siguientes publicaciones remitirse a turismomunicipal@gmail.com Los interesados en las becas de los cursos consultar: http://www.educoas.org/portal/es/oasbecas/distancia.aspx?culture=es&navid=281 http://www.fondoverde.org

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INVITACION Ariel Barreto, Director de la Licenciatura en Administración Hotelera de la Universidad Nacional de Quilmes, nos hizo llegar la siguiente convocatoria a: JORNADA: LIDERANDO EN TIEMPOS DE CRISIS El 30 de octubre la dirección de la Licenciatura en Administración Hotelera organiza la jornada Liderando en Tiempos de Crisis - Ideas innovadoras y ejecutivas para los nuevos escenarios, de 14 a 21 horas en el salón Auditorio de la Universidad Nacional de Quilmes INFORMES: admhotel@unq.edu.ar

WEBS RECOMENDADAS www.profissionaisdeturismo.pt/congresso2009 http://www.congreso-gerentes.co.cc/ www.universitariosenterreno.org http://www.expoferiasyeventos.com.ar/webpubEvento.asp?idEvento=3990

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UN PROYECTO DE LEY EN EL QUE LOS PROFESIONALES EN TURISMO SOMOS PROTAGONISTAS La Diputada Nacional Lic. Mariel Calchaquí (Frente para la Victoria, Tierra del Fuego, Antártida e Islas del Atlántico Sur) ha presentado un proyecto de ley que, de aprobarse, haría que el Registro de Idóneos (hoy administrado por AAAVyT) regrese al seno de la Secretaría de Turismo de la Nación donde fue creado, y se llame REGISTRO DE PROFESIONALES EN TURISMO. El mismo ha generado el apoyo de colegios y asociaciones de graduados y profesionales en turismo. En los fundamentos, entre otros motivos, se expresa: “Es por todo lo expuesto, que se propone recuperar el control en el cumplimiento y aplicación de las normas como rol indelegable del Estado, en beneficio de la regulación y transparencia del mercado turístico a través de la autoridad de aplicación en el sector, la SECTUR, sobre el Registro de Idóneos en Turismo, incluso refundándolo como Registro de Profesionales, tal como existía en la década del ‘70, creado por el gobierno constitucional de 1975, siendo ello posible dado que desde 1964 las universidades tanto de régimen público como privado vienen formando recursos humanos en turismo. Esta institución es fundamental en la actividad a fin de recuperar el rol del Estado y lograr no sólo el máximo estándar en la calidad de la prestación de los servicios turísticos, sino también la profesionalización, jerarquización y protección de los profesionales avocados a convertir a la Argentina en un destino turístico de excelencia internacional”. El link para consultar el texto completo del proyecto es http://www1.hcdn.gov.ar/proyxml/expediente.asp?fundamentos=si&numexp=4642-D-2009

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PRIMERAS JORNADAS LATINOAMERICANAS DE

TURISMO SOSTENIBLE, ECOTURISMO Y AREAS PROTEGIDAS 19 y 20 de Noviembre de 2009 Paraná, Provincia de Entre Ríos Organizadores: Fundación Plan21 Universidad para la Cooperación Internacional de Costa Rica Subsecretaría de Turismo de la Provincia de Entre Ríos Secretaría de Turismo de la Nación Las Jornadas son gratuitas y las inscripciones serán hechas por mail a: info@plan21.org www.uci.ac.cr www.plan21.org www.carbonocero.org

CONGRESO LATINOAMERICANO DE GERENTES 29 Y 30 DE OCTUBRE DE 2009

Continuando con la información que hemos estado compartiendo con usted en los últimos días, le recordamos algunos de los temas que estaremos abordando en el Congreso Latinoamericano de Gerentes, a realizarse los días 29 y 30 de octubre en el Hotel Pestana de Buenos Aires, y la trayectoria y excelencia de los respectivos expositores. En los próximos días le estaremos recordando el resto del Temario y los Disertantes. Si bien las Conferencias constituyen el eje de cualquier Congreso, nosotros estamos abocados a seguir sumando propuestas y beneficios que aumentarán el valor agregado y el atractivo de este evento único.

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Ya tenemos en agenda sorteos que incluyen material académico y de formación profesional de excelencia, tanto como propuestas para el esparcimiento y el relax en sitios de gran categoría. Y vamos por más. Pero iremos compartiendo esta información con usted en los próximos días, porque tenemos mucho para aydarlo a tomar una gran decisión. No olvide que el cupo de vacantes está limitado por la capacidad del Salón que ya hemos reservado en el Hotel Pestana. Seguimos en contacto, Comité Organizador Congreso Latinoamericano de Gerentes Más información: congresogerentes@yahoo.com.ar http://www.congreso-gerentes.co.cc/

TRISTE PERDIDA Ante la desaparición de Hernán Uriburu, expresión de los valores criollos y pionero de las cabalgatas como atractivo turístico, la Comisión Directiva del Foro de Profesionales en Turismo desea hacer llegar a sus familiares una sentida condolencia.

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Revista del Foro de Profesionales en Turismo - Año 3 Num 32 - Octubre 2009  

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