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NUESTRA ENTREGA FEDEX EXPRESS LAC REVISTA DE COMUNICACIÓN INTERNA AÑO FISCAL 2019 / 7MA EDICIÓN

NUESTRA ENTREGA

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ÍNDICE EDITORIAL Una mirada al futuro, nuestra Cultura y todas las cosas LAC

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DATOS CURIOSOS FedEx Panamá dona 600 horas a TECHO FedEx Jamaica gana prestigioso reconocimiento Gala FedEx/St. Jude Ángeles y Estrellas Resultados LRQA ISO de Argentina

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¿QUIÉNES SOMOS? Valores y comportamientos de la Cultura PSP de FedEx Express 5 Historias extraordinarias de FedEx 6 Nuestra marca es nuestra identidad 8 NUESTRO PROPÓSITO Y VISIÓN Manejo de paquetes 9 Alert Line 10 Nuestro camino a IGNITE 11 ¿HACIA DÓNDE VAMOS? FedEx OnSite ya está disponible en Puerto Rico Integración de GSPs y Associates: LAC Integración en Chile Pure Chemistry, la PyME local revolucionando la industria cosmética

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REVISTA DE COMUNICACIÓN INTERNA DE FEDEX LAC AÑO FISCAL 2019/ 7MA EDICIÓN Publicación trimestral COMITÉ EDITORIAL: Arianne Cento Rebeca Quintero Vianna Rivero Viridiana Cruz Heidi Lazo Julie Belfort Flavia Gabba COORDINACIÓN EJECUTIVA: Rebeca Quintero Viridiana Cruz COLABORADORES: Equipo de Comunicación Interna Jason Baker Jeff Martinez Mariangela Cespedes FOTOGRAFÍA: Brand.fedex.com DISEÑO: Daggerwing Group PARA DUDAS, COMENTARIOS Y SUGERENCIAS ESCRIBE A: comunicacion-interna@fedex.com

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EDITORIAL 3

UNA MIRADA AL FUTURO, NUESTRA CULTURA Y TODAS LAS COSAS LAC Durante el FY18 aseguramos un crecimiento rentable y sustentable para nuestra división. A pesar de que vivimos desastres naturales y ataques cibernéticos, logramos cumplir nuestras metas y terminamos el año más fuertes que nunca. A medida que comenzamos el año fiscal 2019, debemos enfocarnos en las iniciativas claves de crecimiento viviendo la Promesa Púrpura y nuestra Cultura para lograr los objetivos financieros establecidos para nuestra región. La cultura es fundamental para nuestro éxito, no solo como corporación, sino también como región. A medida que continuamos nuestros esfuerzos de integración, una cultura sana y próspera nos proporciona una base sólida para lograr nuestros objetivos estratégicos. Esta cultura en común nos ayuda a apoyar a nuestros equipos para garantizar comportamientos consistentes y nos ayuda a mejorar

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nuestra capacidad de adaptación en el mercado y en el lugar de trabajo. Incorporaremos estos valores y comportamientos de la cultura PSP en la forma en que trabajamos y en cada aspecto de nuestro negocio. Desde recursos humanos hasta operaciones, desde ventas hasta experiencia al cliente, nuestra cultura seguirá siendo la base de todo lo que hacemos. Para obtener más información sobre los valores y comportamientos de la Cultura PSP por favor hacer referencia a la página 5. Les agradezco que continuemos aportando esa determinación para hacer que FedEx Express se convierta en el líder indiscutible de la región. ¡Sigamos trabajando juntos para lograr lo extraordinario en el año fiscal 2019! Saludos cordiales,

Juan N. Cento

Presidente Regional FedEx Express América Latina y el Caribe


4 DATOS CURIOSOS

DATOS CURIOSOS GALA FEDEX/ST. JUDE ÁNGELES Y ESTRELLAS FedEx Express LAC ha sido el patrocinador principal por 15 años consecutivos de la gala anual FedEx/St. Jude Ángeles y Estrellas que este año logró recaudar más de un millón de dólares en beneficio del hospital infantil St. Jude. Julio C. Barrionuevo, SVP de Operaciones, junto a un grupo de ejecutivos y empleados asistieron en representación de FedEx Express LAC.

FEDEX PANAMÁ DONA 600 HORAS A TECHO El equipo FedEx Panamá inició el año fiscal haciendo una diferencia en la comunidad. Más de 68 voluntarios de FedEx, junto a familiares y socios de la empresa se unieron a la organización no lucrativa TECHO para construir tres casas temporales para familias necesitadas. ¡Gracias al equipo FedEx Panamá por ser parte de esta gran labor!

FEDEX JAMAICA GANA PRESTIGIOSO RECONOCIMIENTO El equipo de FedEx Jamaica recibió el reconocimiento “Pillar” otorgado por la organización Junior Achievement Jamaica, por su colaboración y esfuerzo en el desarrollo de la juventud en el país. El ministro de educación de Jamaica, así como maestros y la gerencia de FedEx Express asistieron a la ceremonia de premiación.

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RESULTADOS LRQA ISO DE ARGENTINA Terminamos el año fiscal 2018 con la exitosa auditoría LRQA ISO en Argentina que no recibió ninguna observación y facilitó que LAC se convirtiera en la primera división en ser íntegramente auditada con la nueva versión y estándar de la ISO 9001:2015.


¿QUIÉNES SOMOS? 5

VALORES Y COMPORTAMIENTOS DE LA CULTURA PSP DE FEDEX EXPRESS Nuestra cultura en FedEx Express nos orienta acerca de cómo vivir la filosofía P-S-P mientras hacemos nuestro trabajo diario. Capacita al personal para conseguir la excelencia en el servicio que prestamos y lograr que todas las experiencias de FedEx sean excepcionales. Los valores y comportamientos de la cultura son nuestra manera de dar vida a la cultura en FedEx Express. Nos comportamos con CONSIDERACIÓN, nos respetamos y nos apoyamos entre nosotros. Trabajamos juntos de forma efectiva y fomentamos la confianza mutua y la lealtad. – Trato bien a los demás –  Trabajo en colaboración para garantizar la calidad – A la hora de tomar decisiones, tengo en cuenta el impacto que tendrán en las personas – Actúo por el bien común

Valoramos el ORDEN y abordamos nuestro trabajo de forma estructurada y coherente. Nos adaptamos y mejoramos con el tiempo. – Pongo la seguridad por encima de todo –  Actúo con gran integridad y cumplo las políticas y procedimientos de FedEx – Mejoro nuestra forma de trabajar para optimizar el rendimiento empresarial – Me adapto para satisfacer las necesidades locales, al mismo tiempo que me mantengo fiel al contexto general –  Realizo valoraciones continuamente para basar las decisiones en hechos y datos

– Invierto en otros y en mí mismo

Nos motiva obtener magníficos RESULTADOS de la manera adecuada. Nos esforzamos por alcanzar el éxito y mejorar continuamente nuestras capacidades. – Fomento los resultados que importan a nuestros clientes y a los miembros del equipo – Actúo con prontitud para ir un paso adelante – Pienso tanto a corto como a largo plazo – Me comprometo con la excelencia en mi desempeño – Reconozco y aprecio los logros de los demás

Somos una organización en APRENDIZAJE que busca constantemente nuevas formas de añadir valor. Seremos ágiles e innovadores. – Los clientes son lo primero y siempre priorizo sus expectativas, que cambian rápidamente –  Aprendo de nuestros clientes el significado que la calidad tiene para ellos –  Tengo curiosidad y experimento con ideas nuevas – Asumo riesgos inteligentes –  Considero las fallas como oportunidades


6 ¿QUIÉNES SOMOS?

HISTORIAS EXTRAORDINARIAS DE FEDEX APRENDE COMO FEDEX ESTÁ TRANSFORMANDO LA INDUSTRIA CON ESTAS EXCELENTES HISTORIAS

¿Cómo transportar un tour de tesoros de 3300 años? A principios de este año, FedEx transportó los invaluables artefactos del Rey Tutankamon desde El Cairo, Egipto hasta el California Science Center en Los Ángeles, EE.UU. para inaugurar la exhibición los Tesoros del Faraón Dorado. Este fue un viaje de más de 7500 millas con 20 cajas llenas de 32 000 libras de artefactos. Más de 150 objetos de la exhibición fueron empaquetados por expertos en cajas hechas a la medida y se les dio un vuelo especial en un FedEx 777F, uno de los aviones más eficientes en combustible de la red de FedEx. El proceso fue supervisado por los miembros del Museo Egipcio en el Cairo y fueron equipados con grabadores especiales de detección de inclinación.

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Las reliquias antiguas son muy sensibles a la humedad. Los materiales se conservan por más tiempo a temperaturas frías, y los cambios bruscos de temperatura pueden dañar el metal, la piedra y otros artículos. Esta es la razón por la cual FedEx tomó medidas muy cuidadosas y precauciones. Los materiales fueron cargados en el centro del avión, lejos de las puertas. Esto regula el flujo del aire y es la posición más estable a la temperatura en el avión. Cuando aterrizaron en Los Ángeles, las cajas fueron movidas en en camiones climatizados de FedEx Custom Critical para finalizar el traslado desde el aeropuerto hasta el California Science Center.


¿QUIÉNES SOMOS? 7

Conoce la historia de los pandas En el año 2013, FedEx trasladó a los pandas Er Shun y Da Mao de China a Canadá como parte de un programa global de conservación de pandas gigantes. Los pandas permanecieron en el zoológico de Toronto por cinco años. Durante este tiempo, Er Shun dio a luz a los primeros cachorros de pandas gigantes nacidos en Canadá, un macho, Jia Papan y una hembra, Jia Yueyue. Recientemente, FedEx movió a toda la familia al Zoológico de Calgary para su próxima aventura. El doctor Clément Lanthier, Presidente y CEO del Zoológico de Calgary, está contento de tener a estos nuevos miembros en la familia del Zoológico de Calgary, “Estamos agradecidos de contar con un proveedor de confianza como FedEx que transporta a estos animales de manera segura y confiable por todo el país. Hospedar a estos pandas por los próximos cinco años nos brinda la oportunidad de educar a nuestra comunidad sobre la protección de especies en riesgo,

aquí en Canadá y en el resto del mundo". Los pandas gigantes viajaron 3,5 horas a lo largo de 2716 kilómetros a bordo de un avión Boeing 757F. La tripulación de vuelo fue elegida especificamente por su experiencia en el transporte de animales grandes. “En FedEx, nos enorgullecemos de utilizar nuestra redes globales para mover cargas importantes en todo el mundo,” dijo Lisa Lisson, presidenta de FedEx Express Canadá. Estas historias son un ejemplo de cómo FedEx está dispuesto a hacer todo lo necesario para asegurar el mejor cuidado de nuestros envíos.


8 ¿QUIÉNES SOMOS?

NUESTRA MARCA ES NUESTRA IDENTIDAD UNA MARCA, UNA VOZ

La marca es lo que identifica a una empresa y le permite destacarse de la competencia. Lo que define a FedEx es que somos una de las marcas más sólidas y reconocidas del mundo con más de 400 000 empleados en todo el mundo. No importa en qué parte del mundo se encuentren, los clientes pueden distinguirnos fácilmente debido a nuestro sistema de marca.

ELEMENTOS BÁSICOS DE NUESTRA MARCA

Nuestros principios fundamentales de marca se aplican a todo lo que hacemos a diario. Deben aplicarse con cuidado y consistencia para crear el estilo distintivo de FedEx.

LOGOTIPO DE FEDEX

El logotipo de FedEx es una de las características más reconocidas de nuestra marca. El uso correcto y consistente es obligatorio. Hay disponibles diferentes variaciones de color del logotipo para necesidades diversas.

VOZ DE FEDEX

Nuestra voz es clara, simple, atractiva e incluye un llamado directo a la acción. Usa ejemplos reales y fáciles de identificar que se centren en los beneficios que le ofrecemos a nuestros clientes.

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¡PROTÉGELA!

IMÁGENES DE FEDEX

Nuestro estilo de imágenes es realista, cuenta una historia y se centra en lo que entregamos. Evita imágenes prediseñadas, ilustraciones, elementos de diseño innecesarios e imágenes muy retocadas.

COLOR

El color cumple la función de promover el reconocimiento de nuestra marca. Se debe usar con intención, agregar interés visual y mejorar la legibilidad. Evita el uso excesivo de sombras y tonos degradados.

TIPOGRAFÍA

El uso uniforme de la tipografía brinda consistencia a todo lo que diseñamos. El tipo de letra aprobada por la marca FedEx es Univers y Arial y todos los textos deben quedar alineados a la izquierda. Evita el uso excesivo de múltiples estilos, tamaños y colores.

PROTEGER LA MARCA DE FEDEX

Proteger nuestra marca requiere disciplina por parte de todos los empleados. A continuación, se incluyen medidas que todos podemos tomar para garantizar que la integridad de nuestra marca se respete a diario: – Incluir la firma aprobada por el equipo de marca en todos los correos electrónicos. – Los empleados que usan uniformes deben seguir las pautas correctas para los uniformes. – Asegúrate de que los vehículos de marca estén limpios y las calcomanías estén en buenas condiciones. – La creación de logotipos personalizados está prohibida. – Usa solo materiales de contacto con los clientes, color, íconos, imágenes y logotipos aprobados por la marca. Estos recursos se pueden encontrar en brand.fedex.com.


NUESTRO PROPÓSITO Y VISIÓN 9

Manejo de Paquetes En FedEx Express, cada paquete se considera como un Golden Package (paquete valioso) y nuestra Promesa Púrpura requiere que hagamos todo lo necesario para hacer de cada experiencia del cliente algo excepcional.

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Trata los paquetes de nuestros clientes con respeto.

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Asegúrate de aplicar las mejores prácticas para el manejo de paquetes.

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Informa a tu gerente inmediatamente sobre cualquier paquete dañado o abierto.

5

Sé más atento y cuidadoso.

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Asegúrate de que se utilicen las seis técnicas y habilidades correctas de distribución de los enviós durante la clasificación, la carga y la entrega de los paquetes.

6

Informa a tu gerente inmediatamente si detectas prácticas inadecuadas dentro de tu estación en el manejo de paquetes.


10 NUESTRO PROPÓSITO Y VISIÓN

¿ALGO TE PARECE QUE NO ESTÁ BIEN? DILO AYUDA A PRESERVAR NUESTRA CULTURA DE INTEGRIDAD. SI SABES O SOSPECHAS DE ALGUNA ACTIVIDAD POCO ÉTICA, ILEGAL O INSEGURA, DILE A TU GERENTE, AL DEPARTAMENTO LEGAL O A RECURSO HUMANOS. O comunícate con la LÍnea de Alerta de FedEx. –– Los informes son confidenciales y no se castigará ni se tomarán represalias contra nadie por informar inquietudes de buena fe. –– Una empresa asignada por FedEx registra todos los informes de la Línea de Alerta y puede comunicarse en casi todos los idiomas locales para facilitar la gestión. –– Puedes realizar informes telefónicamente o por internet en cualquier momento las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Línea de Alerta de FedEx: Para observar las instrucciones sobre cómo discar este número sin cargo, dirígete a fedexalertline.com.

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NUESTRO PROPÓSITO Y VISIÓN 11 En 2014 introdujimos nuestro marco estratégico ACTION. A raíz de eso, hemos venido registrando un tremendo nivel de éxito y crecimiento en nuestra región. A medida que FedEx sigue creciendo, debemos ver nuestro negocio a través de un lente global. Nuestra estrategia IGNITE nos guiará al futuro.

ACTION nos ayudó a entregar con éxito soluciones importantes, centrándonos en la innovación, la excelencia operacional y la experiencia del cliente. No estaríamos donde estamos hoy sin las contribuciones que todos hacemos cada día.

Implementamos la mejor propuesta de valor en el mercado nacional de México.

Expandimos estratégicamente nuestras soluciones de cadena de suministro en varios países de LAC.

Para apoyar la implementación, hemos formado un equipo integrado de ejecutivos, que incluyen líderes de FedEx y TNT.

Con la adquisición de TNT expandimos nuestro personal a más de 400 000 empleados y cerca de 26 000 miembros de nuestro equipo en LAC.

Identificamos oportunidades en Brasil y Chile para mejorar nuestras propuestas de servicio a través de nuestra infraestructura integrada actual.

Mejoramos la experiencia del cliente en Panamá utilizando a FedEx en la entrega de último tramo para reducir costos.

2018 Nuestra estrategia global - IGNITE – aprovecha las fortalezas de ambas empresas. Nuestra pasión, dedicación y ardua labor combinadas nos ayudarán a ser el líder indiscutido en transporte y logística.

PILARES DE IGNITE Innovar y Crecer

Desarrollar y proteger nuestro modelo de negocio Dominar el comercio electrónico Penetrar Retail Freight Lanzar la diversificación de un portafolio mejorado Explorar mercados verticales, como servicios de salud Ser líder en digital Diferenciar nuestra experiencia del cliente

Liberar el Potencial de la Red Integración de TNT PuD (recolección y entrega) y redes de tierra y aire optimizadas Operaciones optimizadas de despacho aduanero

Robustecer los Cimientos Panorama IT modernizado Mejoras de infraestructura Mejoras tecnológicas Mejora de nuestros procesos


12 ¿HACIA DÓNDE VAMOS?

FEDEX ONSITE YA ESTÁ DISPONIBLE EN PUERTO RICO Los servicios de entrega y recolección de paquetes de FedEx ya están disponibles en 107 farmacias Walgreens en Puerto Rico, como parte de la creciente red de FedEx OnSite. Este servicio permite a los clientes en la isla recoger y entregar paquetes de FedEx en las tiendas de Walgreens participantes sin costo adicional.

buscan opciones más flexibles y estamos listos para ofrecerlas.

Además, los clientes pueden optar por redirigir sus paquetes a las diferentes ubicaciones de Walgreens, donde se podrán guardar de manera segura durante cinco días hábiles. Esta es otra forma de seguir ofreciendo a nuestros clientes un servicio conveniente y seguro. A medida que las compras en línea aumentan, los clientes

INTEGRACIÓN DE GSP Y ASSOCIATES: LAC Con la integración de República Dominicana, más del 93% del volumen de TNT Associates que circula en la región de América Latina y el Caribe (LAC) está migrando a la red de FedEx Express. Y 41 de un total de 46 países de TNT Associates en LAC ya han sido integrados a FedEx Express. La integración de TNT Associates en LAC comenzó en agosto de 2016 con el desarrollo de operaciones conjuntas en Panamá. “A medida que nos hemos esforzado por integrar los países de LAC, lo hemos hecho de una forma colaborativa para proteger la propuesta de servicio que nuestros clientes valoran, incluyendo el mantener la línea TNT directa de transporte transatlántico a los grandes mercados. Planeamos sacar más partido de esta infraestructura en el futuro mientras seguimos protegiendo y mejorando la propuesta de valor que ambas empresas ofrecen a sus clientes”, manifestó Monte Face, Director de FedEx Express en LAC y TMO (Transaction Management Office) para Integración en LAC. A medida que se prosigue con el plan global de la integración, el Gerente Senior de FedEx Express Arnaldo Borges prevé un efecto positivo a futuro. “[Los clientes se beneficiarán de] las mejoras alcanzadas en el servicio

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de entrega, con tiempos de tránsito más cortos desde Europa a los principales mercados de FedEx Express, entre ellos México, Colombia, Perú, Costa Rica y Panamá”. El plan de integración de GSPs/Associates tiene aún más desafíos por delante pero, gracias a la colaboración de los miembros de los equipos de FedEx Express y TNT, estos hitos de LAC han empezado a dar buenos resultados. “Cada vez que miro hacia atrás y lo realizado el año pasado, siento más confianza respecto al futuro que nos espera”, señaló Alejandro Monge, Gerente de Proyecto de Integración en FedEx Express. ¡Gracias a los miembros del equipo involucrado en la integración de GSPs y Associates, que trabajan incansablemente para conectar cada vez a más personas y posibilidades alrededor del mundo!


¿HACIA DÓNDE VAMOS? 13

INTEGRACIÓN EN CHILE IMPORTANTES LOGROS DE INTEGRACIÓN EN LAC INICIAN ESTE NUEVO AÑO FISCAL

El equipo de integración de América Latina y el Caribe (LAC) comenzó el nuevo año fiscal con una nueva energía y sentimiento de orgullo gracias a la finalización de los hitos clave en Chile en mayo de 2018. La primera fase de la integración de Chile se completó exitosamente y se lograron grandes avances en la segunda fase. – Chile es el primer país de servicio directo integrado en LAC con más de 1800 empleados de TNT que se unen a la familia de FedEx Express. – El centro internacional de llamadas de TNT se incorporó al FedEx Express Telephony Network. Todos los centros de llamadas en español en LAC están ahora bajo una sola plataforma de telefonía. Los beneficios para los clientes incluyen: la capacidad de orientar llamadas dentro de la red de FedEx Express y transferir llamadas a equipos con habilidades especiales, produciendo tiempos de respuesta más rápidos y acceso más fácil a la información del cliente. Esta integración proporciona la capacidad de generar encuestas que miden la satisfacción del cliente, producir informes para rastrear

la experiencia del cliente con visualización en tiempo real del centro de llamadas y grabar las llamadas para fines de evaluación de calidad. – Nuevos camiones y remolcadores que nos permiten posicionar mejor la marca de FedEx Express en Chile. Se ha renovado la imagen de 50 vehículos (11% de la flota). Esto incluye 20 remolcadores nuevos, 28 camiones nuevos y dos trailers. – La integración de ventas y el comienzo de la migración internacional de clientes de TNT comenzó en junio y continuará hasta octubre. Los clientes en Chile ahora se beneficiarán de tener un solo contacto de ventas que ofrecerá un portafolio de servicios de las dos compañías. La unión de los dos equipos brinda una excelente experiencia al cliente. Estos logros marcan importantes pasos para brindar un futuro mejor para los miembros de nuestro equipo y nuestros clientes. Los miembros del equipo de FedEx Express y TNT están trabajando juntos para cumplir con la Promesa Púrpura: "Haré que cada experiencia de FedEx sea excepcional". Se ha avanzado mucho en el último año y se espera más en los próximos meses.


14 ¿HACIA DÓNDE VAMOS?

PURE CHEMISTRY, LA PYME LOCAL REVOLUCIONANDO LA INDUSTRIA COSMÉTICA “No solo queremos hacer productos buenos, queremos hacer un mundo mejor”. Esta es la filosofía de trabajo con la que Alina Lucía Imbeth Luna, ha creado un modelo de negocio circular que tiene todo el potencial para revolucionar la industria cosmética de Colombia y del mundo. De Argentina hasta México y de Perú hasta Brasil, Latinoamérica es un mercado en crecimiento y de oportunidad para la industria de cosméticos. Este es el escenario perfecto para mujeres emprendedoras y entusiastas quienes, como Alina Lucía, un día tuvieron un sueño y al otro tuvieron la entereza de sacarlo adelante y de trabajar por él, en este caso particular: usando “la química buena” de moléculas y materiales para transformarlas en productos que embellecen y cuidan, no solo la piel sino el entorno respetando el principio de “todo es química” y todo está relacionado con ella.

“La gente cree que Pure Chemistry es una marca y nosotros somos más que eso, esta es una empresa de mujeres”. Pese a contar con apoyo masculino en algunas operaciones, la compañía está compuesta principalmente de mujeres que trabajan con un modelo jerárquico circular en el que se otorga a cada colaboradora un rol de autoridad que se refleja en un trabajo en equipo de apoyo mutuo y permanente. Pure Chemistry nació en Medellín, Colombia en el 2009 y se dedica a desarrollar, fabricar y vender productos de belleza bajo el principio inmutable de las buenas prácticas: no dañar el medio ambiente, utilizar el mínimo de recursos y reducir al máximo la generación de deshechos o desperdicios; mientras enseña que la química lejos de ser mala, puede estar presente en los productos de belleza de manera sostenible.

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La mayoría de sus clientes se concentran en Medellín y el resto de Colombia; quienes merecen la misma calidad y eficiencia en el servicio de entrega que los clientes internacionales, lo cual supone un obstáculo importante porque -en palabras de Alinarastrear un envío en Colombia le había sido difícil en un inicio y es una de las razones por las que sus clientes no podían saber cuándo iban a recibir el producto. En medio de este panorama, Alina buscó a FedEx Express con la esperanza de encontrar una solución definitiva: un servicio de envíos puerta a puerta que garantice el bienestar del producto desde que sale de la tienda hasta que el usuario final lo recibe y, por supuesto, que se pueda rastrear; entonces cuando se contactó con FedEx dijo “yo sé que ustedes son internacionales, pero necesito que me ayuden a nivel nacional”. Después de una visita del equipo de FedEx Express en Colombia, quienes pusieron a disposición de Pure Chemistry sus soluciones logísticas a nivel nacional, FedEx se ha convertido en el principal aliado de la empresa. Los planes de expansión no se han hecho esperar, y para ello Alina tiene sus ojos puestos en mercados internacionales como como los EE.UU. y Canadá, y lo que es seguro es que a donde sea que lleguen sus productos, el objetivo va a ser el mismo: generar, más allá de un beneficio económico, un impacto social y ambiental a través de mujeres que trabajen en Pure Chemistry o que usen los productos.


¿HACIA DÓNDE VAMOS?15

“El proceso de entrega es súper rápido a poblaciones donde antes nuestra empresa no podía llegar, FedEx se encarga, y entrega”.


Somos una de las marcas mĂĄs reconocidas en todo el mundo... ...y tĂş eres parte importante de ella.

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Nuestra Entrega FY19 - 7th Edition - SPANISH  
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