23° Edición
Feliz día
á m a M
En El Salvador seguros se dice
* Editorial
Índice
Consejo
ACSA PRODUCTO
Seguro Residencial Platino. Sección II CONOCIENDO ACSA
Skarleth Martínez Gabriela Amaya
Departamento de ventas individuales
Jessica Villalobos Gabriela Sánchez Luis Figueroa Gijs Veltman
ACSA CIFRAS
Comparación de Primas Netas al mes de Marzo ACSA CIFRAS
Ganadores Mensuales SUPER ACSA BROS. ACSA EVENTOS
COPAPROSE. Congreso Managua 2017
04 06 08 09 10
ACSA EVENTOS
Celebración día de la madre ACSA PERFILES
Entrevistas Madres Emprendedoras ACSA ESPECIAL
5 cosas que hacen las MAMÁS COOL ACSA SALUD
Día internacional del Lupus
12 14 16 18
ACSAeditorial Estimados Socios de Negocios, Les agradecemos el constante apoyo que nos brindan, el cual nos permite seguir creciendo y alcanzando nuestras metas. En esta edición, les presentamos a nuestro equipo de ventas individuales, quienes forman una parte vital en el área de servicio y atención al cliente. Además. En nuestra sección de ACSA Productos, conoceremos un poco más del Residencial Platino, donde les presentamos a detalle la Sección II de dicho producto. Así mismo, les presentamos las cifras del mercado asegurador al cierre de marzo 2017, donde podrán ver que ACSA sigue en constante crecimiento. . Los invitamos a seguir acercándose con sus negocios a ACSA. Estamos listos para apoyarlos en lo que ustedes necesiten con sus gestiones de negocios. Queremos que todos sigan creciendo y cumpliendo sus metas, y que lo hagan de la mano de ACSA. Comité Editorial Revista ACSA Segura
ACSA PRODUCTO
Residencial SECCIÓN II
ACSAPack Residencial Platino, es un seguro exclusivo que brinda protección para casas así como para los bienes muebles propios de una casa de habitación. Continuando con el estudio de nuestro producto ACSAPack Residencial Platino, en este artículo presentamos la Sección II – Robo y Hurto con violencia, en el cual se explica los Riesgos cubiertos, las Exclusiones, y los Deducibles que aplican. SECCION II ROBO Y HURTO CON VIOLENCIA EN CONTENIDOS A. PROPIEDAD ASEGURADA La palabra bienes se entenderá que incluye todas las pertenencias del Asegurado o de cualquier miembro permanente de su familia, y de trabajadores del servicio doméstico, que se encuentren dentro del inmueble descrito en la póliza. B. RIESGOS CUBIERTOS La Compañía se obliga a cubrir las perdidas o daños que sufran los
04 REVISTA ACSA SEGURA ı ASEGURA TU MUNDO
bienes que resulten como consecuencia de robo y hurto con violencia, o sus intentos cometidos en el inmueble descrito en la póliza. Para los efectos de esta cobertura se entenderá por: ROBO, el apoderamiento o sustracción de los bienes por persona o personas que usen de violencia o fuerza, o amenaza de ella, en la persona del Asegurado, o de sus familiares o empleados, o los reduzcan por cualquier medio a la imposibilidad de resistir, con el propósito de apoderarse de los bienes. HURTO CON VIOLENCIA, el apoderamiento o sustracción de los bienes asegurados cometidos por persona o personas que penetren ilegalmente al inmueble descrito en la póliza haciendo uso de violencia o de fuerza que dejen huellas fehacientes y perceptibles producidas por herramientas, explosivos, electricidad o sustancias químicas en el sitio en que se realizó la penetración ilegal al inmueble descrito en la póliza. La presente Cláusula se extiende a cubrir la responsabilidad del Asegurado, por el uso fraudulento de cheques y/o tarjetas de crédito por parte de terceros, sustraídos mediante robo y/o hurto calificado, de la residencia asegurada; en el entendido que la vigencia de esta cobertura será desde el momento del acto delictivo hasta la fecha de comunicación al Banco o Institución emisora, notificando la desaparición de dichos documentos. El Asegurado se compromete a dar aviso al Banco o Institución emisora de la chequera y/o tarjeta de crédito sustraída, tan pronto ocurra el evento. La responsabilidad máxima de la Compañía será la suma señalada en las Condiciones Especiales.
ACSA PRODUCTO
Sección II Robo COBERTURAS Robo y hurto con violencia en contenidos Uso fraudulento de cheques y tarjetas de crédito
LÍMITES
DEDUCIBLES
Base CT
Oper. 25%
Deduc. $100
Part. 10%
CT
5%
$50
10%
*Tarjetas de crédito y chequeras que hayan sido sustraídas durante un evento cubierto por la póliza
C. EXCLUSIONES Esta sección no cubre los bienes asegurados contra o a consecuencia de: Pérdidas o daños a bienes que se encuentren en patios, azoteas, jardines o en otros lugares al aire libre. Robo de bicicletas, motocicletas, automóviles u otros vehículos y/o sus accesorios, el de animales vivos o plantas. Pérdidas o daños de los bienes asegurados, ocasionados por cualquiera de los riesgos cubiertos por las otras secciones de esta póliza. El hurto y/o robo, intento de hurto y/o robo cuando sea autor o cómplice el Asegurado, sus familiares o empleados a su servicio, o en el caso de abuso de confianza en el hurto calificado. Desaparición misteriosa. Ocasionados por hurto o intento de hurto de cualquier persona que penetre lícitamente a los locales, o cuyo acceso a los mismos sea permitido por algún empleado del Asegurado o por el personal de vigilancia, ya sea con o sin engaño. Pérdidas o daños que se produzcan en caso que se violenten únicamente ventanas o puertas interiores del edificio o casa de habitación. Para obtener una cotización de este producto, puedes ingresar desde nuestra página web: www.acsa.com.sv y si tienes alguna duda, con gusto nuestro Ejecutivo Comercial te ayudará.
REVISTA ACSA SEGURA ı ASEGURA TU MUNDO 05
CONOCIENDO ACSA
06 REVISTA ACSA SEGURA ı ASEGURA TU MUNDO
CONOCIENDO ACSA
En el mercado Asegurador Salvadoreño, ACSA es la empresa que más se distingue por su servicio al cliente, tanto a nuestros asegurados como a nuestros principales Socios de Negocios: los Intermediarios de Seguros. En nuestro modelo de negocios el intermediario es una pieza clave, y por eso nos esforzamos cada día más en atender sus necesidades.
Un componente crítico de nuestro modelo de atención es la gestión de nuevos negocios con dichos intermediarios. Para esta tarea, contamos con un equipo compuesto de: 2 Ejecutivos de Negocios, 2 Asistentes, y 1 Sub-gerente, todos en constante capacitación tanto de productos como en gestión, para poder brindarles a los intermediarios el más alto nivel de servicio posible. En conjunto nos esforzamos por brindar un servicio integral al intermediario. Esto consiste en estar capacitados en los diferentes productos que ofrecemos, para poder brindarles respuestas eficaces y oportunas. Consiste también gestionar ágilmente las cotizaciones que ellos nos piden, para siempre ser la compañía que más rápido entrega ofertas a sus intermediarios. Velamos por los intereses de nuestros intermediarios, solucionándoles problemas de cualquier índole con nuestra compañía, gestionamos los pagos de las bonificaciones para aquellos que ganen los concursos y constantemente organizamos capacitaciones y seminarios para que se mantengan a la vanguardia. El año pasado gestionamos la emisión de más de 2,700 pólizas a casi 400 intermediarios, con una suma asegurada total de más de $307 millones de dólares. De esta manera, contribuimos no solo al bienestar de nuestros asegurados y asesores, sino también al bienestar del país, brindando protección efectiva ante catástrofes y permitiendo que nuestros clientes duerman tranquilos sabiendo que sus bienes y vidas están asegurados.
Gijs Veltman
Subgerente Cuentas Individuales
Primera Fila (de izq. a derecha): Angelica Pino (Ejecutiva Comercial Ventas Individuales); Gijs Veltman (Subgerente Cuentas Individuales); Fabio Baires (Ejecutivo Comercial Ventas Individuales) Segunda Fila (de izq. a derecha): Erick Tobar (Asistente Comercial Ventas Individuales); Gabriela Sánchez (Asistente Comercial Ventas Individuales).
REVISTA ACSA SEGURA ı ASEGURA TU MUNDO 07
ACSA CIFRAS
Comparación de
31 PRIMAS MARZO
NETAS en miles de dólares de los Estados Unidos de América.
COMPAÑÍA
2017
%
2016
%
CREC.
%
SISA
29,590
20%
29,947
19%
(357)
-1%
ASESUISA
25,779
17%
23,406
15%
2,373
10%
ACSA
20,451
13%
20,999
14%
(548)
-3%
MAPFRE
14,249
9%
15,595
10%
(1,345)
-9%
SCOTIA SEGUROS
12,895
9%
8,505
6%
4,390
52%
PALIC
11,387
8%
10,978
7%
409
4%
ASSA-HIPOTECARIA
10,135
7%
7,709
5%
2,426
31%
DAVIVIENDA
6,346
4%
5,297
3%
1,049
20%
PACÍFICO
3,621
2%
9,858
6%
(6,238)
-63%
AIG
3,313
2%
9,965
6%
(6,652)
-67%
SEGUROS AZUL
3,202
2%
2,180
1%
1,021
47%
FEDECREDITO
2,717
2%
2,428
2%
289
12%
VIVIR
2,005
1%
1,981
1%
23
1%
QUALITAS
1,366
1%
1,360
1%
6
0%
POPULAR
583
0%
538
0%
45
8%
OTRAS
4,033
3%
3,755
2%
278
7%
TOTAL
151,671
100%
154,501
100%
(2,830)
-2%
08 REVISTA ACSA SEGURA ı ASEGURA TU MUNDO
ACSA CIFRAS
MARTA ELIA CÓRDOVA
ILEANA CAROLINA DEL CARMEN AYALA BONILLA
VERÓNICA BEATRIZ REYES CAMPOS
KAREN LUCÍA PÉREZ DE HERNÁNDEZ
CAYETANO FLORES TOBAR
GILBERTO AGUSTÍN DURÁN TOBAR
CARLOS RODRIGO LEIVA DELGADO
JORGE ALBERTO FERNÁNDEZ GUZMAN
CLAUDIA ARELY RODRÍGUEZ DE PANAMEÑO
ORLANDO OCHOA MARTÍ
REVISTA ACSA SEGURA ı ASEGURA TU MUNDO 09
ACSA EVENTOS
Congreso Managua 2017
10 REVISTA ACSA SEGURA ı ASEGURA TU MUNDO
ACSA EVENTOS
ACSA patrocinó a cuatro de sus principales Socios de Negocios, con un viaje e inscripción al congreso Managua 2017 de la Confederación Panamericana de Productores de Seguros (COPAPROSE), que se llevó a cabo del 19-21 de abril. Nuestros cuatro Socios: Lety de Palomo, Karen de Hernandez, Jorge Solorzano y Gilberto Duran, quienes han demostrado trayectoria y lealtad con nuestra compañía, fueron representantes nuestros en el Congreso, el cual incluyó una variedad de charlas de interés para los Intermediarios de Seguros, incluyendo temas de manejo de riesgos, micro seguros, uso de
herramientas tecnologías, y los retos que enfrentará este sector en los próximos años. El Congreso incluyó charlas por expositores de prestigiosas compañías internacionales y organismos como Lloyd’s, Swiss Re y la Cámara de Intermediarios de Seguros de Costa Rica. Además de las actividades del congreso, pudimos conocer algunos de los puntos de interés en Nicaragua, como el activo Volcán Masaya y el Puerto Salvador Allende en Managua.
REVISTA ACSA SEGURA ı ASEGURA TU MUNDO 11
ACSA EVENTOS
MUCHAS FELICIDADES
ACSA celebró junto a sus Socias de Negocios, el tan esperado Día de La Madre, una noche de mucha alegría, sorpresas, música y regalos. Muchas gracias mamás por habernos acompañado 12 REVISTA ACSA SEGURA ı ASEGURA TU MUNDO
ACSA EVENTOS
REVISTA ACSA SEGURA ı ASEGURA TU MUNDO 13
ACSA PERFILES
Doña LETY DE PALOMO AIDA PALOMO
LETY ¿Cuéntenos un poco sobre las cosas favoritas de ser madre?
Que linda pregunta, mis cosa favorita y la más favorita es ser madre, por supuesto, me siento realizada como mujer, tengo 4 hijos, todos son muy buenos, cada día me siento más feliz puesto que los veo a ellos realizados, eso es lo más bonito.
¿Cómo se puede lograr ser mujer, madre y jefa a la vez? Como complementa las cosas.
En primer lugar, con la ayuda de Dios, porque son tres roles distintos y muy difíciles, los tres pero, ir poniendo mucho de su parte y mucha humildad, para comprender lo que está bueno y lo que esta malo, por que si nos llenamos de soberbia y decimos ya lo sé todo, no podemos salir, es duro, me ha costado pero he salido adelante gracias a Dios.
¿Qué ha significado para usted, heredarle a su hija el amor por los seguros?
Pues es lo más grande que Dios me ha podido dar, siempre soñé con eso, con todos mis hijos, pero a ninguno les interesaba, inclusive a ella no le interesaba, estudio una carrera universitaria se graduó, pero en eso yo siempre le pedía a Dios por alguien, para que se hiciera dueño de mi cartera, puesto que mi cartera estaba en el aire y es entonces donde me dice mi hija “Mami, y siempre está la oferta que me has dado de
14 REVISTA ACSA SEGURA ı ASEGURA TU MUNDO
trabajar contigo en la oficina” si le dije yo, ahí está abierta la puerta, cuando comenzamos, me pregunto; si quieres mañana y ese día comenzó que fue el primero de agosto de hace 3 años, lo que empezó con un juego y ahora ya es ella quien maneja la oficina, gracias a Dios, yo me siento orgullosa porque ella ha captado las enseñanzas que yo humildemente le he dado y va llevando las cosas con orden y como debe de ser, yo espero que siga, pues un día de estos quizás yo me vaya, me siento orgullosa porque ella ha entendido lo que significa esta profesión, muy alagada y bendecida.
AIDA ¿Cuál es el mejor regalo que usted le puede dar a su madre en esta época?
En el aspecto laboral, el hecho de que ella se sienta segura de que yo ya puedo tomar las riendas de la oficina, resolver cualquier situación de un cliente, tal vez ella este de viaje y quien tenga que resolver en el momento sea yo, que ella sienta esa seguridad, yo creo que es el mejor regalo en el aspecto laboral. Como hija, son tantas cosas, orgullo, miles de satisfacciones que tal vez no solo materiales, si no el hecho de que ella se sienta que nos tiene a todos con ella, que siempre estemos unidos, eso es lo mejor que una madre puede sentir.
ACSA PERFILES
Doña ADELA DE DENYS CELINA DENYS de Ávila ADELA ¿Cuéntenos un poco sobre las cosas favoritas de ser madre?
Ser Madre a mis 88 años, con capacidad de trabajar y vivir feliz con buena salud y deseos de seguir disfrutando la felicidad de mis dos hijos, verlos sonreír, verlos satisfechos en sus matrimonios, con sus hijos, con sus trabajos, es lo favorito en mi día a día. Ver para atrás las alegrías de ser madre, no terminaría nunca, por eso hablo del presente que acumula las grandes satisfacciones que Dios me dio con mis hijos.
¿Qué ha significado para usted, heredarle a su hija el amor por los seguros?
El heredar a mi hija el amor y el gusto de trabajar en seguros, significó para mí una gran alegría porque estoy segura que no me he equivocado al recomendarle un trabajo que nos hace sentir más seguras de nosotros mismas, somos nuestros propios jefes, son nuestras las metas para el futuro y somos nosotras las que nos forjamos lo que planeamos. Si triunfamos, se lo debemos a Dios y a nuestro propio esfuerzo.
CELINA ¿Cuál es el mejor regalo que usted le puede dar a su madre en esta época?
El mejor regalo que cualquier hijo le puede dar a una madre es ser feliz, porque ese es el sueño de toda madre: ver felices a sus hijos. Practicar los valores que las madres nos han inculcado y demostrarles que todos sus consejos no cayeron en saco roto, y que algo aprendimos de todos esos sermones, de esas palabras sabias y especialmente de su ejemplo. Esforzarnos cada día por ser mejores personas, ser responsables, trabajadores, bondadosos y ser hijos cariñosos. Y en esta época en particular, decirles lo mucho que las queremos, admiramos, y apreciamos, y que nos sentimos orgullosos de tenerlas como madre. Que nuestro mundo es más brillante porque las tenemos, y que no nos cansamos de darle gracias a Dios todos los días, por tenerlas a nuestro lado. REVISTA ACSA SEGURA ı ASEGURA TU MUNDO 15
Retomado de: http://www.Vix.Com publicado por: Agustina López
ACSA ESPECIAL
5 cosas que hacen las
MAMÁS
¿Hay madres cool y otras que no lo son? ¿Cuál es la diferencia? Nos hicimos estas preguntas y llegamos a la conclusión de que ¡Todas las mamás son cool! Pero ¿Qué es lo que las hace tan espectaculares? Es que en general asociamos una mamá cool con aquella mujer cuyos hijos le tienen plena confianza y que a la vez sabe poner los límites. Pero las mamás cool no sólo se vinculan con sus hijos: también disfrutan de salir con amigos, tienen tiempo para ellas mismas y se desempeñan en su empleo. Hoy te contamos 5 cosas que hacen que las madres sean las personas más cool que puedas encontrar.
#1 Se reúne con otros adultos
Quedarse en casa con sus pequeños debe ser una de las tentaciones más grandes. Sin embargo, ella sabe lo bien que le hace salir de su casa y reunirse con otros adultos. Ya sea en el trabajo, en clases de gimnasia o en un parque ella conversa con sus amigos y disfruta de ese tiempo para ella.
16 REVISTA ACSA SEGURA ı ASEGURA TU MUNDO
#2 Sabe que puede manejar no sólo su maternidad Una mamá cool tiene claro que sus hijos son lo más importante en su vida, pero entiende que no es lo único. Puede dirigir una compañía de prestigio y tener en cuenta lo que sus hijos le pidieron para cenar todo a la vez.
ACSA ESPECIAL
#3 Usan la menor cantidad de “ropa de madre” posible Su cartera no es el típico bolso amplio celeste o rosado cargado de biberones y pañales. En su bolsa claro que lleva pañales pero también su teléfono, su laptop, su labial y su perfume. Es que está lista para cualquier ocasión ya sea una reunión de negocios o una obra de teatro en cartelera. Y lleva un atuendo acorde a su estilo en el que se siente cómoda y bella.
#4 Son sinceras
Las mamás cool no se andan con rodeos. Ellas saben escuchar con atención y brindan todo su cariño tanto a sus hijos como a su pareja y amigos. Sin embargo, cuando es hora de hablar ellas expresan todo su amor siendo honestas consigo mismas y con los demás.
#5 Se toman tiempo para ellas mismas
Aunque parezca imposible ellas disponen un tiempo cada día de su vida para dedicarse a sí mismas. No tiene por qué ser un viaje de un mes a algún país lejano. Ellas reconocen el valor que tienen 5 minutos para darse un baño caliente, meditar o simplemente estar a solas.
Nadie es perfecto ¡Y tú tampoco tienes que serlo! Cualquiera sea el atuendo que uses, los lugares que frecuentes y el empleo en el que te desempeñes recuerda que lo que te hace ser cool es la manera en que te tratas a ti misma y, en definitiva, ser quien eres realmente.
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ACSA SALUD
Lupus 10 DE MAYO día internacional del
El lupus eritematoso sistémico es una enfermedad autoinmune crónica que puede afectar principalmente la piel, las células sanguíneas, las articulaciones, los riñones y el cerebro, pero que puede afectar cualquier órgano del cuerpo.
Al referirnos a enfermedad autoinmune estamos hablando de un grupo de enfermedades en las cuales se forman auto-anticuerpos, es decir, el cuerpo se ataca a sí mismo. Este trastorno conlleva inflamación crónica en diferentes órganos.
18 REVISTA ACSA SEGURA ı ASEGURA TU MUNDO
Es por esto que el tratamiento de estas enfermedades se vuelve complejo.
¿Cuáles son los síntomas?
El lupus puede ser una enfermedad difícil de diagnosticar debido a la gran cantidad de síntomas que pueden presentarse. Los síntomas de lupus varían de persona a persona, pudiendo ser manifestaciones muy leves o tan graves que ocasionen la muerte. En muchos pacientes, pero no en todos, aparece una erupción cutánea en forma de “alas de mariposa” que comprende las mejillas y el dorso de la nariz, la cual puede empeorar con la exposición a la luz solar. Puede haber también lesiones diseminadas en la piel e incluso en el cuero cabelludo. Cuando el lupus se encuentra limitado a la piel se conoce como lupus cutáneo.
¿Cuáles son los exámenes para diagnosticar Lupus?
ACSA SALUD
Carla Solano Avila Reumatóloga- Internista Médico afiliado a Red ACSA carla_solano@yahoo.com
El examen más relacionando con lupus son los Anticuerpos Antinucleares (ANA). Un examen positivo significa que existen autoanticuerpos en esa persona, pero no necesariamente que esta persona presenta lupus. La prevalencia de ANA positivos en individuos sanos varía entre el 3 y el 15%, es decir, tiene exámenes positivos pero no la enfermedad. Además, los ANA pueden estar positivos en otras enfermedades sin que se asocien directamente con lupus. Es por esto que lo mejor es esperar la evaluación de un médico especialista, para no caer en falsos diagnósticos que puedan retrasar el tratamiento de otras enfermedades.
¿Qué especialista trata el lupus?
El reumatólogo es el médico especializado en tratar el lupus. Sin embargo, al ser una enfermedad que ataca virtualmente cualquier órgano, el tratamiento siempre debe ser multidisciplinario, es decir, que involucra tanto al reumatólogo como a otros especialistas dependiendo del órgano afectado.
Otros síntomas comunes que pueden presentarse son: Caída abundante del cabello. Úlceras orales. Dolor articular y artritis. Fatiga, malestar general. Fiebre sin causa aparente. Anemia (disminución de la hemoglobina). Trombocitopenia (disminución del conteo de plaquetas) y sangrado de encías, nariz, o equimosis (moretones). Convulsiones, estado confusional o psicosis. Nefritis con excreción de proteínas en orina aumentadas. Derrame pleural o pericárdico (acúmulo líquido entre la membrana que recubre los pulmones –pleura, y los pulmones propiamente ó en el saco que recubre el corazón-pericardio)
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SIEMPRE
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