新时代报 2011年 04月01日 959期

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THE CHINESE TIMES

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谷歌跌下神坛:灭掉一个 公司的不是竞争是自大 少 人 正 掐 著 分 秒 計 算,Facebook 有效訪問量全面趕超 Google 的時 間還有多長。

就像當年 Google 從搜索開始 進入互聯網,然後取代了微軟的 位 置 一 樣,Facebook 從 社 交 網 路 進入互聯網,它甚至都沒有去搶 可怕的新對手 Google 的核心業務——關鍵字廣告 (AdWords) 和面向網站的廣告服務 2004 年 8 月,Google 成 就 了 (AdSense),卻很有可能不費一兵一 迄今為止世界上最大一單互聯網企 卒打敗它。 業 IPO, 募 資 19.2 億 美 元。 也 是 回頭看互聯網的發展,後來居 在這年 2 月,哈佛學生馬克 • 紮克 佩吉上一次任 Google CEO 的 上者,從來不是通過正面競爭從原先 伯 格 (Mark Zuckerberg) 在 宿 舍 時間是十年前。現在,經歷了漫長 的第一名那裏搶到位置,而是另闢蹊 裏開啟了 Facebook 註冊邀請。沒 的準備期之後,施密特卸下了“成 徑,創造並滿足了一種新的用戶需求, 有人能想到,這個出生於 1984 年 人監護者”的重擔,而佩吉也結束 建立自己的王國。這本不是一場零 的年輕人,6 年後就有了 5 億註冊 了輔導課,準備應對 Google 所面 用戶。在 2011 年的白宮宴會桌上, 和遊戲,不過由於這場遊戲的裁判 臨的嚴酷挑戰。 是用戶,而用戶的時間和精力有限, 他和約伯斯一起,分別坐在美國總 兩 個 月 前, 施 密 特 在 Google 他在哪一家停留更多時間,商業利 統奧巴馬兩旁。 發佈 2010 第四季度財報時,宣佈 益也會隨著用戶的轉移而遷徙。 了此消息。他的 Twitter 頁面個人 此前搜索引擎領先於門戶網 簡介也改為 :4 月 4 日前,Google 站,因為門戶向所有用戶提供同樣 CEO; 之後, 前任 CEO 和執行董事長。 的資訊,而搜索引擎則可以將用戶 週一倫敦、週二慕尼克、週三 指向他們想要瞭解的資訊。對廣告 蘇黎世、週四達沃斯……接下來的 主而言,搜索廣告可以把產品資訊 新崗位,對施密特而言也許並不輕 更精准地推送給客戶。 鬆,他在 Twitter 上數著自己走向 現在,社交網路不僅能提供互 新崗位要趕的場。對佩吉而言,壓 聯網上的資訊,而且是用戶熟人圈 力可能更大,因為互聯網已經不是 所關注的資訊,將現實中的人際網 十年前的互聯網。 和互聯網結合起來,比搜索引擎更 三十年風水輪流轉,放在互聯 具交互性。而廣告主的產品資訊, 網,輪回的時間更短。過去 30 年, 通過圈子的力量、口碑傳播得以推 已 經 有 IBM、 惠 普、 網 景、 微 軟、 廣,社交網路蓋過搜索引擎也是情 英代爾、雅虎、Google、蘋果…… 理之中。具體來看,Google 搜索是 先後在我們眼前閃耀過。此刻,不 抓取全世界的資 訊,並通過一套演 demy ca 算法幫助人們更便 捷地找到有用的 資 訊。Facebook 和 Twitter 則 是 讓 用 戶 生 產 資 訊, 並 通過彼此的熟人 零起点、初学者、中级班 星期一4:45pm至5:45pm 關 係 來 獲 取。 而 且,Facebook 不 所有等级 星期六2:00pm至3:30pm 對搜索引擎開放, 学费:星期一$120 / 星期六$150 每学期 Twitter 只是 部 分 開 放, 這 讓 搜 索 引擎好不尷尬。 更讓人無奈 的 是, 在 增 強 用 戶 黏 性 方 面, 社 交網站建立在開 放 平 臺 之 上, 背 後是難以計數的 我们其他的象棋俱乐部: 獨立程式人員或

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3 月 26 日, 拉 裏 * 佩 吉 (Larry Page) 將迎來 38 歲生日。 而在此一周後,這個 Google 的 創始人之一要接替埃裏克 * 施 密 特 (Eric Schmidt), 坐 回 Google 的 CEO 之 位 元, 領 導 Google的產品開發和技術戰略。

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者公司,開發出層出不窮的應用, 滿足用戶需求。而 Google 則主要是 靠 9508 名 ( 截至 2010 年 12 月 30 日 ) 工程師的生產力。 市場調研公司 comScore 的資 料 指 出,2010 年 8 月, 全 美 互 聯 網用戶在 Facebook 上停留時間為 4110 萬分鐘,占到該月用戶互聯 網停留時間的 9.9%,而同期人們 在 Google 上停留時間為 3980 萬分 鐘,其中還包括 YouTube。

手忙腳亂的追逐戰 施密特在 Google 官方博客中 闡述管理層變動原因稱,是為了“簡 化管理結構、加快實施決策的步 伐”。確實,他們在社交網路方面 不僅後知後覺,而且手忙腳亂。 Google 的三駕馬車 ( 施密特、 佩 吉、 布 林 ) 都 是 電 腦 科 學 家 出 身,讓 Google 帶有強烈的技術色 彩,哪怕是給員工提供優渥工作環 境,也是基於事實、資料和分析, 得出這樣更有利於提高工作效率的 結果。社交網路的草根、非技術主 義,和他們過往的經驗是如此背道 而馳,以至於 Google 一直沒有找 到互聯網和社交網的結合。 2009 年 5 月 發 佈 的 Google Wave, 是 Gmail 和 Gtalk 的 合 體, Google 本想讓它作為一個開放平 臺,讓開發者提供基於 Wave 的各 種衍生產品,Wave 還支援開放通 信 協 定,Google 有 計 劃 讓 它 開 源 成為互聯網通訊平臺。可惜,很多 用戶不知道該如何使用,反應平平, 該產品在 2010 年底結束服務。 2010 年 2 月 推 出 的 Google Buzz,可在 Gmail 郵件服務中同他 人分享各類資訊、自動載入好友的 活動資訊。但 Buzz 上大部分資訊 都是由機器自動發佈的,而且常用 Gmail 聯繫人列表會在本人不知情的 情況下被公佈在 Buzz 個人頁面,這 甚至讓Google陷入了一場集體訴訟。 Buzz 和 Wave 的嘗試失敗,一 再表明 Google 還停留在按照技術 派思路去做社交網路的事情。不 過, 從 2010 年 開 始, 就 有 傳 聞 說 Google 在 開 發 新 的 社 交 媒 體 Google Me,最新消息是這一產品 將在今年 5 月發佈,而且名稱改為

Google Circles。這個時候再推出 類似 Facebook 的社交媒體,聽起 來並不現實,在起點上至少就與之 有 5 億用戶的距離。 移動互聯網將是社交網路另一 個 更 重 要 的 陣 地。Google 在 4 年 前就已經佈局,Android 作業系統 佔據移動互聯網終端,順勢可以帶 動 Gmail、Adsense。 雖 然 這 並 不 是專門針對社交網路而來,但是很 有可能為 Google 融合社交網路開 闢一新路。 2009 年 9 月 推 出 的 定 位 服 務 Google Places,也許是 Google 目 前產品中最容易對接社交服務的。 它可以幫助商戶建立自己的網頁, 並在網頁上顯示它們的位置、所處 街道的景象、客戶對服務或商品 的評價,商家還可以通過自己的 Google Places 網頁打廣告。再加 上 Google Map 和 Android 的 龐 大 用戶數,這是定位服務 (LBS) 不可 多得的組合。要知道,Foursquare 等定位服務公司眼下正是矽谷紅 人,甚至被認為是又一個 Google 或者 Facebook 的苗子。 而 此 時,Facebook 已 經 將 目 光投向了社交網路之外,它要做郵 箱,也要做搜索,大有橫向發展為 又一個 Google 之勢。這就好像過 去 十 年,Google 提 供 互 聯 網 服 務 以取代桌面軟體一樣。在此期間, Google 也許還有時間為搜索加入 更多社交內容。 施密特曾在三年前接受《紐約 客》採訪時表示, “滅掉一個公司的, 不是競爭,而是自大。我們掌握著 自己的命運” 。眼下掌握 Google 命 運的,是二次出任 CEO 的佩吉。 《連 線》 雜誌網站最近摘錄了史蒂芬 • 列 維 (Steven Levy) 即將於 4 月出版 的《穀歌是如何思考、運轉,並塑 造我們的生活?》一書中部分內容, 其中寫到——對佩吉而言,唯一真 正的失敗就是沒有去嘗試冒險。 列維在書中認為,佩吉“與眾 不同,他將具有比爾 • 蓋茨、斯蒂 芬 • 約伯斯一樣的影響力。沒有人 能像他那樣整合穀歌的野心、道德 觀和世界觀 ;與此同時,佩吉顯得 古怪、自大、神秘。在他的領導下, 谷歌將更難預測”。

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