Page 1


СОДЕРЖАНИЕ 30

?| ж

4 ?|

ц

6

| 10 | 14 ?|

18 ?|

.

21

,

| 24 | 28

ж

ц

| 32 | 38

,

.

,

?|

| 44 | 47

,

| 52 | 54 | 66 –

?|

70

.

| 74

,

| 77 .

| 82 | 87

, .

50 EINSTEIN |

| 91

95

| 98 VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ |

102

3

40


КАК ЗА 30 МИНУТ ВДОХНОВИТЬ КОМПАНИЮ НА ПОДВИГ? ,

?

?

, VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ

,

Ваша задача как руководителя — напомнить сотрудникам о цели, добиться, чтобы они осознали, что их деятельность очень важна для всей компании

,

-

.

-

,

– ,

,

,

.

, .

, . .

,

-

.

,

, .

, , ,

–ж

4

,

. ?


Если вы проявите настойчивость, сотрудники вспомнят и об удачных контрактах прошлого месяца, и о благодарных клиентах, в итоге ставших постоянными

,

,

,

. ,

ж

ц

. ,

-

. , ж

ц

. ,

Проблемы у подчиненных могут оказаться совершенно разными

. , ,

,

.

,

,

, .

.

,

.

,

.

, -

.

. –ж

,

,

, .

,

,

,

-

.

.

– .

.

. –ж ?

30

ц.

,

,

, , . , .

ц. ,

,

, . . -

, , .

, ,

.

,

, , ,

. –ж

,

-

. ,

!ц. . ,

. ,

,

15, 20, 10 15

30 .

«

. -

Х.ЛОГ

5

»


КАК СТАТЬ «СВОБОДНЫМ БОССОМ» ПРИ НАДЕЖНОМ ДИРЕКТОРЕ? VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ

6


ж ,

, ,

,

ц ,

.

?

, ,

,

.

.

, ,

. -

, .

,

. .

-

,

,

.

.

,

,

.

.

.

,

.

. ,

.

. ,

,

.

.

, .

.

,

.

,

.

. .

,

.

,

, .

.

,

,

,

,

.

,

7

.

.

,

.

.

,

.

. ,

.

,

,

.

,

. ,

.


,

,

.

. ,

,

-

.

, .

ж

ц

,

, .

ж

ж

,

ц ц

,

.

,

,

, .

, ж

ц

,

,

, ж

ц

.

,

.

,

,

,

. .

, .

-

8

-


Ц й

: «В , ».

В

й

й

,

За а и и и

и

А

?

К

К

К

а У аи

:

,

й

?

? ,

а Вы ц а visotsky.org/ru/shop 0-800-21-66-51, Р ии +7812 309 97 04

9

?


ДНК УСПЕШНОЙ КОМПАНИИ

ж

ц -

,

, . .

,

,

. -

,

-

,

.

, ,

.

-

,

,

. -

-

,

,

,

,

, -

,

.

,

. —

, .

,

.

.

-

-

,

,

-

2010 . . ж .

.

-

.

, ,

,

10

— ,

-


. ,

,

,

.

, . , -

,

. ,

-

, , -

.

, .

,

.ж .

,

ц

,

-

,

-

,

, .

. ,

.

. ,—

,

,

.

,

,

ж

,

ц.

. ?

. .

,

,

, -

.

,

-

,

.

,

,

, .

,

.

6, 9,

,

. ,

-

.

-

, ,

,

3, ,

.

,

,

.

.

, ,

,

.

. ,

,

,

-

.

.

.

, , -

НО, КАК ГОВОРИТСЯ, ЛУЧШЕ ПОЗЖЕ, ЧЕМ НИКОГДА!

.

.

. .

,

.

-

-

,

-

, .

.

-

,

, .

-

,

,

-

-

, .

11


. .

— ТРЕТЬЕ — ЭТО ПРАВИЛЬНОЕ ВВЕДЕНИЕ В ДОЛЖНОСТЬ. , , . ,

. , . ЧЕТВЕРТОЕ — ЭТО ЛЮДИ. ,

,

-

,

, .

-

,

,

.

,

— .

-

,

ж

.

-

,

-

.

ц. ж

, .

, 700 . , — 350 . .

.

. , .

-

,

, -

— . EКБОГХ

ц,

-

ж

-

ц

,

. ,

,

SРХИБ,

.

, .

,

. ,

ВТОРОЕ — НЕ БЫЛО СМЫСЛА В ИЗДАНИИ ПРИКАЗОВ, ПОТОМУ ЧТО ОНИ НЕ ВЫПОЛНЯЛИСЬ.

. —

, .

, ,

. MЕcОЛПЛВР .

, . .

-

,

AММИБ

– -

, .

, .

-

КЛЮЧЕВЫЕ МОМЕНТЫ .

, HR, — ,

, .

. , ,

ПЕРВОЕ — ОТСУТСТВИЕ СПЕЦИАЛИСТА ПО НАЙМУ ПЕРСОНАЛА.

AММИБ,

— CЕПcЛ, SЕКЛИЛГХ . . ,

,

,

.

.

. -

,

— ,

, —

.

.

,

, -

, .

, .

.

,

, ,

12

.

-


-

.

-

— . , . , .

,

,

, , . .

— — .

, -

. ,

-

,

.

-

,

.

.

,

,

.

.

,

.

. , . –

.

3.

,

,

-

. 17

,

-

,

,

,

.

,

-

.

.

!

,

,

-

4.

- . .

,

.

,

,

,

6.

2.

-

.

.

.

,

.

,

.

.

,

1.

HR.

5.

ИТАК, ДНК БИЗНЕСА — ЭТО:

,

, .

,

7.

.

ц.

. ,

,

,

. -

, -

-

,

,

8. ,

.

. ,

-

. ?

,

, .

13

!

.


СТРАТЕГИЯ КОМПАНИИ

ц

«

-

,

— ,

,

.

,

,

.

,

,

-

,

. .

,

— ,

,

-

-

-

,

.

,

— ,

, ж

– AММИБ, GЛЛГИБ, VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ.

ц.

ж

-

ц, . .

, . , ,

-

14

.


— .

2014

.

,

.

,

2013

-

-

,

, ,

-

. ,

.

,

? .

.

, .

,

-

.

.

.

,

. — .

-

. , .

2008 -

, —

-

.

-

,

CЛКПСИРЕКГ.

.

-

2016

VЕПЛРПЗХ

,

2009

,

— ,

,

-

,

— ,

­АТЕГИЯ В ДЕЙСТВИИ

,

,

,

.

,

,

, . 2006

2016 , 2006 .

, -

. ,

15

-


. VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ. ,

— ,

-

,

.

,

. ,

-

, .

„ О ЖЕ САМОЕ КЛАССНОЕ В СТРАТЕГИИ? , , . , , —

-

,

. ,

,

.

,

-

, . .

  ОЦЕНИТЬ СТРАТЕГИЮ . .

? .

,

,

,

.

,

,

2017

-

-

, .

.

,

,

.

-

.

,

.

-

„О Я СЧИТАЮ САМЫМ СЛОЖНЫМ В СОСТАВЛЕНИИ СТРАТЕГИИ

.

.

, .

-

.

  ПОНЯТЬ, РЕАЛЬНА ЛИ СТРАТЕГИЯ*

,

-

-

,

. .

,

— .

— .

.

,

— .

,

.

.

, ,

,

-

16

. , ,

,

-


.

,

, .

ж

*Стратегическое управление — это искусство направлять деятельность организации на достижение основной цели.

, – , .

-

,

ц, ж

ц . .

.

,

. , ,

.

СЛИ УЖ ТЫ ЧТО-ТО НАЧАЛ — ДОВЕДИ ЭТО ДО КОНЦА!

.

.

. ,

,

, ,

-

,

.

.

,

-

, -

— . ,

-

, .

. – , ,— .

. — ,

.

-

, .

,

,

.

. ,

-

, .

, ,

,

,—

, ?

,

,

Александр Высоцкий

.

-

ц, ж

,

.

17


КАК ИЗМЕРЯТЬ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ СОТРУДНИКОВ? VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ

. ,

,

KPI

-

. .

.

, , ,

.

.

, .

.

,

. KPI ( )

.

, . .

Если спросить у руководителей компаний, какой самый важный продукт главного бухгалтера, мы получим множество разных ответов: низкие расходы, отсутствие претензий налоговой, налаженный учет, своевременная отчетность и т.д. Руководители на самом деле не знают, какой из его продуктов главный.

. , .

, –

-

,

-

, . . ,

18

,


, .

Результаты сотрудника могут снизиться как из-за того, что он сам плохо работает, так и из-за того, что кто-то другой не выполняет свои функции. В первом случае привязать зарплату к результатам измерения было бы разумно, во втором — несправедливо.

, ,

.

, . ,

. , –

, ,

,

,

. . .

ж

.

,

, ,

.

ц

.

,

, .

-

. ,

.

-

,

, .

, .

.

,

-

,

.

.

,

,

, .

.

, ,

,

.

,

,

,

-

,

-

,

.

-

.

,

,

.

,

,

-

,

–ж

.

?

.

.

,

, ,

. , .

, .

,

,

19

-

-


,

Количественное измерение результатов необходимо руководителю, чтобы управлять не отдельным сотрудником или подразделением, а всем бизнес-процессом компании в целом. Уменьшение количества результатов — это просто сигнал о том, что нужно срочно найти и устранить причину.

, .

,

, KPI

,

-

, . KPI,

.

, .

-

,

.

KPI

ж

ц.

,

,

,

,

-

. KPI

,

, ,

. ,

.

. ,

. ,

,

-

,

,

. .

, .

,

, KPI

-

.

, .

20

, .

,


КАКИЕ ОШИБКИ РУКОВОДИТЕЛЯ МОГУТ ОКАЗАТЬСЯ ФАТАЛЬНЫМИ В КРИЗИС? ,

VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ

,

, 1000

.

. . ,

, .

,

.

.

-

, -

. –

. ,

,

ж -

ц . 2011 2014

-

, Очевидно, что компании, предоставляющие свои услуги и продукты богатым клиентам, могут не заботиться об изменениях в поведении потребителя. Люди, которые тратят на свои текущие нужды незначительную часть ежемесячного заработка, не будут менять свои потребительские предпочтения.

, .

-

, , ,

. . ,

21


30%

,

300

.

ц.

,

, ,

25% 14

,

. .

,

-

,

.

. ,

40%,

.

, . 1700

,

,

,

-

, , -

,

, ,

,

-

,

.

,

-

,

ж

ц

.

(

50% ,

,

), ,

.

Если ваш клиент относится к категории людей, у которых снизилась та доля ежемесячного дохода, которая оставалась после «обязательных» расходов, — ваш бизнес в зоне большого риска.

, ж

ц, , . , ,

, .

, 14

ж

-

ц, . ,

,

100, .

, ц

,

,

. .

-

,

,

,

-

. , .

-

, ж

!

-

,

-

, -

. .

,

, .

.

, .

, -

. ,

,

,

-

.

.

( ,

,

).

,

.

,

,

–ж .

.

,

.

.

.

,

,

ц.

-

, 10 .

! 80%

,

.

-

-

. -

,

,

. ,

, ж

-

,

,

,

.

,

, .

,

, –ж

70%ц.

, ,

.

22

-


. ,

, –

,

,

. . , . ,

, ,

. , . , .

-

,

.

, . .

Лучше отсрочить оплату аренды и создать долги по заработной плате, чем снижать расходы на рекламу в кризисное время. Только рост клиентской базы и количества заказов позволит в конце концов рассчитаться с долгами.

«  Х.ЛОГ

23

.

»


МЕДОВЫЙ МЕСЯЦ ДЛЯ СТАЖЕРА. КАК СДЕЛАТЬ ТАК, ЧТОБЫ СОТРУДНИК ОКУПИЛ СЕБЯ УЖЕ В ПЕРВЫЙ МЕСЯЦ РАБОТЫ VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ

,

,

.

.

,

-

,

,

,

,

, ,

,

.

,

.

,

, .

24


, ,

?

,

-

(

)

,

. .

,

,

,

. ,

,

.

,

,

.

,

,

. ,

IQ

120,

, .

,

,

,

,

,

.

.

,

,

.

.

, ,

.

,

-

,

,

-

,

. ,

, ,

.

. ,

,

,

.

.

, –

25


1.

, , .

.

-

ж

-

ц

.

, ,

,

,

– -

, ,

.

,

ж

ц

?

,

-

, .

.

, , .

, –

, ,

.

ц

.

2.

-

ж ,

,

,

,

, .

, ,

. , -

,

, ,

.

–ж

. ,

,

. ж

. ,

-

-

ц

ц

,

-

.

,

, ,

,

, .

-

,

,

,

-

,

,

.

,

3.

.

. 30 .

, ,

,

. ,

. ,

, .

!

,

,

. ,

300%.

-

, ,

,

,

, .

,

, .

-

.

,

-

. - .

.

? ,

.

! .

26


,

, .

,

.

,

-

?

, .

.

,

, ,

. ж ,

-

, .

ц.

, ,

,

.

.

. ,

.

,

– . , .

,

,

ж

-

.

,

ж

ц

ц.

-

, . -

.

,

.

27


САМАЯ УСПЕШНАЯ ИНВЕСТИЦИЯ —

ИНВЕСТИЦИЯ В СЕБЯ

жZABUGOR.COMц

-

40 ,

,

,

,

,

,

,

? ,

,

40

,

, 60

,

? ,

,

-

. .

, , ,

,

,

. —

60

ж

.

ц. . , .

,

. -

,

,

.

28

28

? ?

-

.

-


.

, . ?

-

,

, . ? -

,

-

? -

, ,

,

,

, , .

-

,

ц.

.

,

ж

-

ц,

5.

, .

.

1.

(

,

.

,

,

,

. ,

,

-

. —

,

.

,

.

, ,

,

.

,

,

, .

-

. ,

-

, .

4.

.

ж

ц

.

,

.

ж

,

ц,

?

, —

,

-

.

-

,

.

. ,

2.

,

.

,

,

(

. , —

), . , ,

-

. -

,

-

)

3.

?

,

,ж .

,

. -

,

, ,

,

,

.

, -

, -

,

, —

,

-

.

,

,

.

,

29

.


КАК МНЕ УДАЛОСЬ ЭТО СДЕЛАТЬ? , VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ KЕБТ. , , -

, , , ,

, -

. ,

.

!

.

,

,

,

-

!

- -

,

.

, ,

-

, ,

, .

2,4

. .

.

,

, -

, ,

. ,

-

, ,

.

,

! ,

15

, ,

,

.

.

,

,

. ,

.

-

-

,

,

,

,

.

-

,

-

,

.

!

,

-

*. ,

,

.

,

,

, .

-

24/7, .

. ж

ц .

2011

— – ,

,

*Первый шаг на пути к компетентности, (кстати, не самый легкий) — понять, что ты чего-то не понимаешь, осознать, что опыта или умений не хватает. Не сделав этот шаг, человек навсегда застревает в состоянии «думаю, что знаю об этом все».

, ,

-

.

. , 2010

,

,

(

,

),

, ,

.

, -

. -

,

, ,

2013 50

-

,

, 70%.

, ,

Александр Высоцкий

-

30


Ш

-

-

й -

У

400 Н

6

,

А

х

, !

й

VISOTSKY CONSULTING Visotsky Consulting й

,

й

й й vКsРtsМy.РrЗ/wЕВКПБrs 31

й. й


ОТ «ПОЖАРНИКА» ДО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЛАДЕЛЬЦА:

КАК Я ВЗЯЛ БИЗНЕС ПОД ПОЛНЫЙ КОНТРОЛЬ

ц

«

, 1993 , ж .

.

,

.

,

ц,

,

,

, .

.

,

,

-

.

.

.

,

.

,

, ,

,

-

32

?.. ?

,

. .

! ?

.


,

?

!

–«

!

...

,

. !

ж

ц,

,

ц. – -

, ,

.

200 000

. ,

. -

,

-

.

, ,

30%

,

.

,

, 25% ,

,

,

, 24%

— .

, 30%,

. -

,

,

.

,

,

, ,

.

-

,

‚ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

.

– . ,

.

,

, ,

. .

-

 НА МИЛЛИОН

.

?

,

.

-

?

, –

, . ,

-

,

.

-

. ,

.

,

-

-

?

.

33

-

? .

?


. -

, -

–

. , . 2011 , –

.

,

,

. — . , ,

,

,

. -

.

, , .

(

, -

. . ,

,

,1 -

,

-

,

-

).

,

,

.

.

. ,

( .

ж

ц

,

, ,

, .

,

,

-

.

,

, .

, -

.

,

, –

).

,

,

,

,

. ,

,

.

, ,

ƒСÐ&#x;ЕХ?

.

. 2014

 Ð&#x;ОИСКЕ

.



.

(

-

, ж ,

, ц, . .),

2010

.

.

,

34

-

, ,


. , , . .

,

, -

.

, –

,

-

, , . . . . ,

-

,

-

,

. , ,

.

. ,

 !"#$% МОМЕНТ

. ,

, .

-

‡&'#( РУКОВОДИТЕЛЯ

, ,

-

. ,

.

. ,

, ,

,

,

.

,

.

,

ж

ц,

.

. PR.

,

-

,

, .

.

,

(

.

,

-

,

),

. ,

.

.

,

,

,

, .

,

,

, .

-

,

,

. ,

« ж

цц,

10 .

,

-

, 2,7

, ,

-

35

,


.

.

.

– !

,

,

.

-

, 722

,

.

-

, 23

.

.

. ,

Œ)**+, СОВЕТ

,

.

,

– ,

,

,

— , .

.

-.

-

, ,

.

.

-

*/0+) ГОРИЗОНТЫ

, .

.

*. .

2015

. ,

,

, ,

.

36

-

,

2016


, . ,

,

— , .

, -

,

(

.

,

) —

-

,

, -

, ,

15-20 .

. , ,

,

. , …

, . ?

, .

— , ,

.

-

, ! .

,

, ,

ж

ц

, .

*Если основная цель определяет широкомасштабное состояние дел, которого группа стремится достичь, то замысел определяет характерный, особенный способ действия, который группа стремится реализовать. Александр Высоцкий

37


ДОСТИЖЕНИЯ ВЫПУСКНИКОВ И УЧАСТНИКОВ

ШКОЛЫ ВЛАДЕЛЬЦЕВ БИЗНЕСА ЗА 2016 – 2017 ГОД

ШВБ-4 Киев

Андрей АНДРИКЕВИЧ

Евгений ЕРМАКОВ

ШВБ-18 Москва

ШВБ-22 Хабаровск

Светлана ВАЖНИНА

компания «ЭНЕРГИЯ ВОДЫ»

компания «ПОКРОФФ»

Студия WEB ALTERNATIVE

награда в КГГА(Киевской городской администрации) за весомый вклад в развитие украинской промышленности

лауреат конкурсов «100 лучших товаров России» и «Лучшие товары Мордовии»

лучший молодой предприниматель года по Хабаровскому краю в номинации «Инновационный бизнес»

лауреат 15-го регионального конкурса «Предприниматель года 2015» в номинации «Голос прессы»

первое место по Дальневосточному федеральному округу в «Рейтинге Рунета» «Молодой предприниматель России 2015»

ШВБ-2 Киев

Татьяна ТАСИЦ

ШВБ-32 Киев

Максат БЕКОВ и Даулет БЕКОВ

школа английского языка FLASH

компания «ХИМИЯ И ТЕХНОЛОГИЯ»

«Народный бренд 2016»

«Лидер отрасли 2015»

38

ШВБ-23 Москва

Андрей ФЕКЛИСТОВ

компания «СТРОЙ СЕРВИС ПЛЮС» «Лидер отрасли» от Национального Бизнес Рейтинга среди 7 стран


ШВБ-47 Киев

Елена ВЫХРИСТЮК

ШВБ-44 Киев

Олег ПЛАТОНОВ

ШВБ-1 Киев

Степан ОРОС

компания «УКРАИНОЧКА»

компания АО «ПЛАСКЕ»

компания «ОСТ»

«Бизнес-элита Подола 2015»

грамота за содействие развитию движения, за качество и совершенство в Украине

сертифицированный специалист по развертыванию инструментов Google

человек года в Виннице в номинации «Сотрудник сферы обслуживания»

ШВБ-30 Москва

Лариса ЗУЕВА

ШВБ-48 Киев

Оксана МУХА

ШВБ-39 Минск

Алексей ИВАСЮК

салон оптики «ДИЛОР»

компания OKSANA MUKHA

компания «ГАРМОНИЯ УЮТА»

заслуженная награда от «Луис-оптики» за веру в инновации и успех в их реализации

«Люди бренды LVIV'16»

«Лидер года» за высокое качество оказываемых услуг

по версии журнала Woman 500 The Most Powerful Woman Of Ukraine «Самая влиятельная женщина Украины» в сфере Fashion & Beauty

международная награда за «Качество и сервис» от Европейской Бизнес Ассамблеи!

«Лидер качества Оренбуржья — 2016»

вошла в ТОП-50 влиятельных женщин Львова в категории «Бизнес» по версии журнала RIA-Львів.

ШВБ-30 Москва

Ирина ХАПКО

ШВБ-34 Хабаровск

Елена ЧЕВАКИНСКАЯ

компания «ЛЕЛУС ДЕ ЛЯ ФРАНС»

компания «СЛАДКИЙ АНГЕЛ»

победители конкурса «Новосибирская Марка»

«Бизнес леди 2016»

39

«Выбор года 2015» в Беларуси награда за проект «Искренний сервис» в «Премии HR-бренд Беларусь 2015»

Мы гордимся тем, что внесли вклад в развитие владельцев бизнеса всего СНГ!


ЧЕМ ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ, РАЗРАБОТАННАЯ Л. РОНОМ ХАББАРДОМ, ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ ДРУГИХ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ?

VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ

ж ,

ц , ,

-

.

,

-

,

.

ж

ц

. -

-

,

,

.

, ,

MBA, ,6

,

.

ISO 9001, ,

. -

.

-

,

,

.

-

MBA (MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION )

. , , ,

,

, .

.

,

, ,

40

,


.

,

,

— ,

,

,

,

.

.

.

, ,

,

-

, .

-

.

,

-

—2

,

ц.

-

.

–ж

MBA — ,

,

,

.

. ,

,

XIX

. - -

.

100

— .

— ,

,

,

,

.

,

MBA

-

. ,

.

, ,

-

,

MBA.

-

,

, ,

Николай Полицкий, владелец компании «Сако»

. ,

Я завершил МВА до ШВБ и могу сказать, что МВА сравнимо с общим образованием по бизнесу в институте, а ШВБ — с профильным. Там ты прослушал ряд лекций, а применяешь их в своей компании или нет — это уже твое дело. А на ШВБ мне дали практические инструменты, и ты действительно воплощаешь эти знания в своей компании. Во время внедрения инструментов на ШВБ тебе все время помогает консультант, и это кардинально отличает этот проект от МВА.

. .

-

, ж

-

,

,

,

ц.

-

, -

, .

. ,

-

.

-

, ,

-

ISO 9000

, .

ж

ц

, .

100

.

-

,

,

,

-

ISO ( ) , -

MBA

-

9000, , ISO 9000 —

. ,

. MBA, . -

. -

,

, !

-

,

.

,

ISO 9001 (

.

9001

41

, ,

,


9000 —

),

-

,

ж

,

ц.

-

.

-

. , ISO 9001, -

, .

,

.

,

,

,

90,

-

,

. -

. ,

,

,

.

-

,

.

— , ,

, ,

.

ISO 9000 . , , . , ISO 9000

,

.

ж

ц

ж

-

ц( ,

)— ,

-

, ,

.

. ,

-

. ISO 9001

,

.

. ISO 9000

, ,

, ,

.

. ,

,

-

ISO 9001 . ,

,

, ISO 9001,

.

, (

.

-

,

)

,

KPI —

. . ,

.

KPI

ж

,

ц.

ц, ж

, ,

KPI —

. .

KPI —

-

,

,

, ,

.

,

42

.


6

.

, LEAN PRODUCTION

, ,

,

,

. , –

,

-

,

MЛРЛОЛИa 19801990- .

. , .

, .

6

, , ,

, . ( TЛХЛРa,

, .

-

-

. , LБaК МОЛАСcРЕЛК

,

,

), . .

-

43

.


ПРОСТЫЕ СОВЕТЫ ПО ВНЕДРЕНИЮ

ИНСТРУМЕНТОВ УПРАВЛЕНИЯ

ж

ж 2007 , 85

ц—

,

.

,

,

. — 105

ц

, —

.

-

-

-

-

. .

-

-

,

VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ , .

KЕБТ, ,

,

-

– .

,

.

,

,

-

,

.

,

44

.


,

ДОНЕСИТЕ ОБЩУЮ ЦЕЛЬ*

,

*Говорить, что основная цель бизнеса — получение прибыли, все равно, что утверждать, что цель человека — дышать.

, .

, ,

Александр Высоцкий

,

-

.

-

,

.

, ,

. .

.

(

,

-

,

. .)

УСИЛЬТЕ ОТДЕЛ КАДРОВ

, .

.

—ж

ц, -

-

-

-

.

. .

НАЙДИТЕ ПОДДЕРЖКУ СРЕДИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ

ГОТОВЬТЕСЬ К ПОТЕРЯМ

, ,

,

. ,

-

.

,

-

, , .

-

,

,

,

, . .

.

45


,

,

,

-

,

.

-

.

.

,

,

,

,

.

-

СОТРУДНИЧАЙТЕ

. ц

ж

ж

ёц, -

.

-

,

. ,

-

,

.

ж

.

IT

• •

КАК МЫ ТЕПЕРЬ РАБОТАЕМ

.

ц. .

, .

-

, -

,

2 ,

.

-

,

.

— —

.

,

46

.

,


О ЦЕЛЯХ, КОМАНДЕ

И ОТВЕТСТВЕННОСТИ

ж

ц -

КТО ТАКОЙ ВЛАДЕЛЕЦ БИЗНЕСА?

,

ц,

.

,

?

, .

,

.

,

,

,

?

,

.

,

,

,

.

?

,

— ,

ж

.

МОЖЕТ ЛИ ВСЕ БЫТЬ ИНАЧЕ?

ц.

, .

, .

, -

,

. ,

-

( .

,

,

-

47

,

-

), .


.

. ,

.

,

— *. -

. , , ж ц. — –

1.

.

— ,

,

,

. , .

,

,

.

2.

,

— ,

,

-

.

.

,

.

,

,

,

, ,

-

. .

.

, ,

.

, ,

,— .

,

, /

-

,

. ,

3.

.

ИНСТРУМЕНТЫ, КОТОРЫЕ ПОМОГЛИ МОЕМУ БИЗНЕСУ

СОТРУДНИКИ, КОТОРЫМ НЕ ВСЕ РАВНО

. , . ,

— .

.

-

.

,

ж

,

,

,

ц.

.

,

.

,

ж

. ,

,

,

-

, ц.

5 ,

6 ,

41

-

. ,

.

,

48

*Уровень мотивации зависит от того, на что направлено внимание человека. Вам хорошо известно, что когда ваше внимание сосредоточено на чем-то, что вас очень сильно интересует, вы даже не видите и не слышите того, что происходит вокруг. Александр Высоцкий


.

, , .

4.

— . , — . — -

.

ж

ц,

, ,

,— . ,

,

-

.

. .

,

— ,

.

,

.

. ,

ж

-

ц .

?

,

,

, .

?

,

.

.

,

-

.

СОБРАНИЯ

?

.

ШКАЛА МОТИВАЦИИ: КАК ОНА РАБОТАЕТ

-

,

,

-

ж

ц.

-

.

-

,

,

.

.

— .

,

-

.

, ,

,

-

,

-

,

.

-

,

,

, ,

. -

.

, .

, .

КОМАНДА —

-

,

ШКАЛА МОТИВАЦИИ В НАШЕЙ КОМПАНИИ**

.

-

, ,

, ЦЕЛЬ ,

-

.

. ,

. ,

.

-

– ?

49

**По сути, человек поднимается на уровень «чувство долгац в отношении компании только тогда, когда он разделяет основные цели компании. Александр Высоцкий


5.

, .

, ,

.

-

,

,

,

.

.

,

–ж

, ц.

-

ПОЧЕМУ ТАК ВАЖНА ОТВЕТСТВЕННОСТЬ?

, -

. -

, , —

, ,

.

2.

. .

,

.

, .

. 5 ж

ж

ц–

ц

ж...

ж

,

ц

1.

. ,

,

,

,

-

,

,

,

.

-

!

-

, .

2.

,

,

.

-

.

— .

.

. -

3.

. .

4.

,

1.

,

,

-

.

, ж

,

-

,

,

ж

ц

ц,

, ,

,

.

. .

50

-


.

-

,

ц. . , ,

-

(

).

, ,

( , ,

), . -

,

. , . ,

.

3.

, ,

-

, . , . -

,

,

.

,

, .

.

,

,

,

.

. - ,

,

-

.

.

, ?

-

,

.

-

.

–ж ! !ц

! ,

ж

,

. ,

, ,

–ж ,

,

!ц -

,

. ,

ж

-

-

!

ц. ,

, , ,

. .

-

, ,

51

. .

-

,

-

ц. ,

-

,


КАРТА ВЫПУСКНИКОВ

ШВБ

6

СТРАН

1 2 Гомель 4 Могилев Витебск

Санкт-Петербург

Брянск

УКРАИНА

2

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ БЕЛАРУСЬ

Львов

8

Хмельницкий

КАЗАХСТАН

Минск

6

13

МОЛДОВА ИЗРАИЛЬ

34 3 Липецк 3 Москва

Воронеж

Нижний Новгород 3 Ивано-Франковск

Ростов-на-Дону

1

Калуш 2 Черновцы 3 Винница

4 Кишинёв

4

Чернигов 6 Киев 55 Одесса

14

Белая Церковь 7 Лубны 1 Кропивницкий

Оренбург 2

2

Челябинск

Николаев 2

7

Полтава 3

Кременчуг 1 Крым 8 Днепр 10 Запорожье 2 Сумы

3

Израиль

1

Харьков 9 Донецк

5

2 2 Краснодар 5 Славянск Луганск

Астана 2 Алматы 9 Усть-Каменогорск 2

52

10

17


Казань 9 Самара 3 Набережные Челны 8 Пермь

9

Уфа 8

Екатеринбург 6 Тюмень 14 Сургут 3 Омск 14

Новосибирск Барнаул

Красноярск Канск

11

5 1

2

Иркутск 7 Чита 7

Благовещенск

4

Комсомольск-на-Амуре 7 Хабаровск 34 Лесозаводск

438

1

Владивосток 5

ВЫПУСКНИКОВ

53


ШКОЛА ВЛАДЕЛЬЦЕВ БИЗНЕСА . , , ж ж

ц.

,

. .

,

-

,

,

-

.

ц

. ,

,

,

,

,

54

-

,

.


55


НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ СУЩЕСТВУЕТ ТОП-6 ПРОБЛЕМ ВЛАДЕЛЬЦЕВ МАЛОГО БИЗНЕСА

1

СРОКИ ПРОИЗВОДСТВА

4

УВЕЛИЧИВАЮТСЯ В 2-3 РАЗА:

«ПОДГОТОВКА» КАДРОВ ДЛЯ КОНКУРЕНТОВ:

,

,

,

,

, (

,

).

,

.

2

НАЛИЧИЕ ПОСТОЯННЫХ НЕНУЖНЫХ РАСХОДОВ — ОТ 40%

5

-

ФАКТОР «НЕЗАМЕНИМОГО СОТРУДНИКА» ВСЕГДА ДЕРЖИТ В ТОНУСЕ: -

,

,

,

— ,

,

-

,

— -

,

.

, .

3

ВЛАДЕЛЕЦ ТЕРЯЕТ ЛИЧНОЕ

6

ВРЕМЯ — ДО 20 ЧАСОВ В НЕДЕЛЮ

ОТСУТСТВИЕ РОСТА ДОХОДА И ОБЩЕЙ КАРТИНЫ: ж —

— , ,

— ,

ц

,

,

.

56

,

,

,

-

.


,

• •

— , .

,

-

, .

, -

, ,

,

.

,

ж

ц.

,

, ,

,

,

.

.

,

, -

,

. -

.

.

,

,

. ,

.

-

,

. ,

, ж ( ж

, 40

. VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ 2004

.

-

, , –

57

ц

.95).

ц

-


12345

УМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ — это

полностью отлаженная система. Оперативное внедрение 9 инструментов управления решает следующие проблемы бизнеса:

ОТСУТСТВИЕ ВРЕМЕНИ ,

-

ТРУДНОСТИ С ДЕНЬГАМИ

,

.

,

.

. .

.

,

,

.

. .

СЛАБОЕ РАЗВИТИЕ

.

.

РАБОТА ЗА ВСЕХ ,

.

.

,

. .

58

.

, .


ИЗ КАКИХ ОСНОВНЫХ ЧАСТЕЙ СОСТОИТ

ШКОЛА ВЛАДЕЛЬЦЕВ БИЗНЕСА?

78

«

9< GHIJ>

» .

, . ,

,

,

.

.

9:;9< => :;< ?> @ ABCDECF Х CЛКПСИРЕКГ.

,

, ,

9< K

.

.

.

. ,

. ,

59

L;M

.


ЧТО ВЛАДЕЛЕЦ СДЕЛАЕТ

В РЕЗУЛЬТАТЕ ШВБ N

190 .40 O

В ИТОГЕ ПРОЕКТА ВЛАДЕЛЕЦ ПОЛУЧИТ

В ИТОГЕ ПРОЕКТА ВЛАДЕЛЕЦ ВЫПОЛНИТ

O

O

234 10 60


Q

550

.2 В ИТОГЕ ПРОЕКТА ВЛАДЕЛЕЦ ИЗУЧИТ

Q

,

,

,

,

13 ,

.3700

В ИТОГЕ ПРОЕКТА ВЛАДЕЛЕЦ ВНЕДРИТ

P

5

P

7

Q

Q

Q

61

21 8

HR-


-

СФЕРА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

45% НАШИХ КЛИЕНТОВ

,

, -

38%

17%

НАШИХ КЛИЕНТОВ

ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ СФЕРА

/

НАШИХ КЛИЕНТОВ

,

,

2017 – — ,

243

5

7

146

3

1

, -

R R R R R R R R R R R R

, ТОРГОВАЯ СФЕРА

R R R R R R R R

62

R R R R R

IT-


11

SS СЕССИЙ

ПРОГРАММ

VISOTSKY CONSULTING 1

1-2

.

4-5

2-6

.

. .

.

,

.

.

.

.

РЕЗУЛЬТАТ:

ПО ИТОГАМ: .

.

НА СЕССИЯХ ПРОВОДИТСЯ:

(,

ПОСЛЕ СЕССИЙ ПРОВОДИТСЯ РАБОТА В КОМПАНИИ:

)

• )— ж

-

(

, ж

ц— ,

,

,

,

,

,

-

ц—

),

(-

,

.

,

,

,

.

, .

,

,

.

,

.

63

. .

, -


МОДУЛЬ №1

МОДУЛЬ №5

«ПОДГОТОВКА К ВНЕДРЕНИЮ ИНСТРУМЕНТОВ УПРАВЛЕНИЯ»

«ОРГАНИЗУЮЩАЯ СХЕМА» .

,

,

-

-

.

. .

.

. .

МОДУЛЬ №6

,

,

,

«РАССТАНОВКА НА ПОСТЫ И ПОСТРОЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ»

.

,

.

,

,

,

.

,

, ,

МОДУЛЬ №2

. .

МОДУЛЬ №7

«ПОВЫШЕНИЕ ЛИЧНОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ» ,

«РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ СТАТИСТИК»

, ,

. ,

,

,

),

(

. .

МОДУЛЬ №3 МОДУЛЬ №8

«НАВЫКИ ЭФФЕКТИВНОГО ОБЩЕНИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ»

,

«ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ И КОММУНИКАЦИЯ»

, .

,

МОДУЛЬ №4

,

,

,

, ,

. ,

«РОЛЬ ВЛАДЕЛЬЦА КОМПАНИИ»

64

.

, ,

.

.

,

.

.

-


ВЫПУСКНОЙ В

МОДУЛЬ №9

НЬЮ-ЙОРКЕ

«КООРДИНАЦИИ И СОВЕЩАНИЯ НА ВСЕХ УРОВНЯХ. ФИНАНСОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ»

T СТРАТЕГИЯ ВЫХОДА НА НОВЫЙ УРОВЕНЬ»

,

.

,

.

W

X

.

.

,

, -

.

-

,

,

-

UV

-

-

. .

, -

,

YZ[V\]^_` .

.

,

.

YZ[V\]^_

,

МОДУЛЬ №10

a_

«СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ» , ,

.

.

ВЫ НИКОГДА НЕ СУМЕЕТЕ РЕШИТЬ ВОЗНИКШУЮ ПРОБЛЕМУ, ЕСЛИ СОХРАНИТЕ ТО ЖЕ МЫШЛЕНИЕ И ТОТ ЖЕ ПОДХОД, КОТОРЫЙ ПРИВЕЛ ВАС К ЭТОЙ ПРОБЛЕМЕ.

.

МОДУЛЬ №11

Альберт Эйнштейн

«ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР» ,

bСПЕКБПП-РБПР.cЛЙ! ,

, ,

!

,

.

,

,

.

.

-

-

,

-

,

УУУ.ТЕПЛРПЗХ.ЛОГ

ШКОЛА ВЛАДЕЛЬЦЕВ БИЗНЕСА bcde

,

-

TSKY CОNSULTING

РАСКРОЙ ПОТЕНЦИАЛ СВОЕГО БИЗНЕСА

65

,

,


КАК ВЫВЕСТИ СВОЮ КОМПАНИЮ НА

МЕЖДУНАРОДНЫЙ РЫНОК

жGST GОЛСМц (

GSTц)

«

,

, ,

,

-

.

LЕКЗБАЕК

FacБbЛЛЗ. ,

.

-

, ,

.

. .

.

, ,

,

,

.

,

, .

— -

,

-

GST GОЛСМ.

, .

,

-

?

-

,

, -

66


(EBA),

h КАКАЯ У НАС ЦЕЛЬ?

(FBN),

,

-

-

.

,

. —

-

fgО МЫ

.

GST GОЛСМ — ,

-

150

,

.

,

-

18 -

, .

igО НУЖНО СДЕЛАТЬ ДЛЯ ВЫХОДА НА МЕЖДУНАРОДНЫЙ РЫНОК?

. . .

,

. —

,

. (

ж

.

-

,

ц VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ KЕБТ.

, -

2013

.

-

),

2016

,

50 .

,

30%. 2015

-

,

2013

— -

.

.

-

,

,

67

80%. жGST GОЛСМц

83%.

2016 2015 ,


2013

. ,

jkjlm ТРУДНОСТИ МОГУТ ВОЗНИКНУТЬ?

, .

, ,

2020

,

2016 7

.

.

,

-

, 30%

jkj ДОСТИЧЬ ТАКОГО РЕЗУЛЬТАТА?

. -

,

,

.

-

-

. ,

.

. — .

, . ,

(

),

-

, ,

,

.

-

,

,

, . -

.

,

,

,

— .

, .

?

, ,

«

-

.

ц.

,

.

68

n

.


opqrstuv w xvy

,

*Можно сказать, что компания, сотрудники которой не в состоянии назвать собственный ЦКП и не знают ЦКП других сотрудников и подразделений, не может являться настоящей командой.

.

-

*.

, .

ПОСЛЕДНИЕ ШАГИ НА МЕЖДУНАРОДНУЮ АРЕНУ

, .

25

,

, .

, ,

-

-

Александр Высоцкий .

, , .

. ,

, .

,

,—

-

.

. , -

. , ,

. 5-7 , ,

? ?

.

69

.

,

-


VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ KЕБТ

70


, ж ц

,

,

.

-

,

ж

15 ц.

.

,

, ,

, ,

,

,

,

-

.

,

, . , ,

, ,

.

,

,

, ,

-

.

, ж

ц.

,

, .

,

, ,

, ,

-

.

-

.

ц.

.

-

.

.

, ?

-

-

, , -

50 ж

,

, ц.

ж

,

,

,

-

z

, McDЛКaИАП. –

,

.

(

(

)

,

,

,

z )

z

z

z

z z z

z (

)

z

71

(

z

z

z

,

z

z

z

ц

z

)

z

z

-

AММИБ ж

,

(

-

AММИБ

,

)


. ,

,

. ,

,

.

-

ж

ц ,

,

-

,

.

,

-

,

-

. ,

-

,

,

.

. ,

.

.

. ,

.

,

, . -

,

,

,

,

-

. ?

,

-

72

. -

, .

-


КАЧЕСТВА, КОТОРЫМИ ДОЛЖЕН ОБЛАДАТЬ ВЫСШИЙ РУКОВОДИТЕЛЬ:

1

9

12

• • •

13

2

14

• •

15 3 16 4 17 5 18 6

7

.

8

10

19

11

20 (

)

,

,

,

, ,

.

,

, ,

,

,

73

.

.


МАЛЕНЬКИЕ ШАГИ К БОЛЬШОМУ УСПЕХУ ИНТЕРЕСНЫЕ КЕЙСЫ, О КОТОРЫХ ВЫ НЕ ЗНАЛИ

ADIDAS

. AАЕАaП ,

1920

.

PСЙa

, ,

. -

,

-

1

.

-

.

.

,

,

,

,

.

,

, -

AАЕАaП,

-

PСЙa. ,

. .

, . , ,

. ,

1925 , .

. ,

1928 -

. . ,

1

-

,

.

74


PEPSI PБМПЕ 1893

LEGO

.

.

PБМПЕ 1921

,

1929 ,

,

.

.

,

,

,

-

, .

. , CЛca-CЛИa.

PБМПЕ

1932

,

-

LБГЛ.

12 ,

5

,

-

,

.

,

.

, CЛca-CЛИa

–ж

.

6,5 ,

ц.

,

,

-

. CЛca-CЛИa ,

, ,

.

,

,

-

, ИБГ ГЛАР

ж

.

ц.

LБГЛ

,

PБМПЕ

-

, CЛca-CЛИa 12%.

, .

1947 .

LБГЛ , -

,

, .

-

PБМПЕ CЛca-CЛИa 10, 12 26 . , CЛca-CЛИa , , 1964 ж PБМПЕц,

, -

, . .

, 1958

,

1953 3%,

-

, LБГЛ

.

.

. PБМПЕ

. -

.

75

PБМПЕ


FEDEX 1973 .

OAPEC

, . ,

BURGER KING

. –

.

, McDЛКaИА’П?

, 1957

-

.

-

. McDЛКaИА’П ,

.

FБАБОaИ EФМОБПП

ж

, ц. -

BСОГБО KЕКГ, –

-

, ,

,

, ,

.

.

, ,

. BСОГБО KЕКГ

, . ,

, .

1982

.

– . ж McDЛКaИА’Пц.

, McDЛКaИА’П

,

BСОГБО KЕКГ , , ,

,

ж

ц .

-

,

, 150

-

10%.

. , .

,

,

.

FБАEФ

29 -

1975 FБАEФ

,ж ц. ,

. 1978

УУУ.РДБ-ТЕИИaГБ.ОС

76

IPO.


КОМАНДА НОВОГО ПОКОЛЕНИЯ КАК ИСТОРИЯ КОМПАНИИ, ЕЕ ЦЕННОСТИ, ФИЛОСОФИЯ, МИССИЯ И ЛИЧНОСТЬ СОБСТВЕННИКА ВЛИЯЮТ НА СОПРИЧАСТНОСТЬ, ВОВЛЕЧЕННОСТЬ И ЛОЯЛЬНОСТЬ СОТРУДНИКОВ

ж

ц

-

,

-

.

, .

,

,

,

-

.

,

, ,

-

,

-

,

.

,

.

,

-

, ,

-

, -

-

.

. ,

{}~{€…†ˆ ‰ ‰ , .

, , .

,

ж

ц,

*.

-

,

, 2000-

, .

77

VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ KЕБТ.


. , .

,

, ,

.

, - ,

, , .

, , VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ.

, . ц—

ж

! ,

,

, -

, .

, ,

, , ,

, .

? , . -

,

,

,

,

.

, , .

,

,

.

-

. , .

*Для того чтобы получить выдающиеся результаты, нужно действовать и жить не так, как другие люди. Собственные цели — точка отсчета и фундамент, любовь к ним — источник вдохновения и силы. Цените собственную точку зрения и отстаивайте ее. Идите собственной дорогой и не соблазняйтесь чужими.

,

,

, .

!

,

,

.

. , .

,

.

-

,

, ,

,

.

-

,

Александр Высоцкий ,

78

.


АЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА И КАЧЕСТВО ЕГО ПРОФЕССИОНАЛИЗМА. КАК ЭТО ВЛИЯЕТ НА ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ИМИДЖ КОМПАНИИ

, . .

, .

, -

. –

— , .

, VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ KЕБТ,

80%

-

, ,

, ,

.

, .

,

.

,

,

,

-

,

,

,

.

,

— .

. ,

-

,

,

.

,

-

,

,

,

-

,

.

— -

.

, ,

Š‹ЖАТЬ ФОКУС НА ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОТНОШЕНИЯ С СОТРУДНИКАМИ — ЗАЛОГ СТАБИЛЬНОСТИ И ПРЕДАННОСТИ КОМАНДЫ

.

,

ц, —

-

— .

,

, .

,

,

.

, .

,

,

-

,

-

, ж

.

VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ KЕБТ

, .

-

, ,

-

-

-

. .

.

. ж

ц,

, .

. , ,

. ж

, ,

ц

.

. , , -

. , ,

, , .

,

 МЫ РАБОТАЕМ С ЛЮБОВЬЮ И БЛАГОДАРНОСТЬЮ». ОТНОШЕНИЯ В КОМПАНИИ

ŽТИВАЦИЯ — ЗАЛОГ ПОДДЕРЖАНИЯ ОГНЯ, ЛОЯЛЬНОСТИ У СОТРУДНИКОВ В РАЗНЫЕ ПЕРИОДЫ ВЗЛЕТОВ И ПАДЕНИЙ. ВНУТРЕННИЙ ПИАР В КОМПАНИИ

ж

ц

-

.ж ц— .

,

-

, ,

. .

, —

.

,

.

,

,

.

-

79

,


,

-

, ,

, , ,

,

, ,

, .

ж

ц. . ж

ц,

. ,

‘ СОЦИАЛЬНОЙ НАПРАВЛЕННОСТИ, АКТИВНОЙ ЖИЗНЕННОЙ ПОЗИЦИИ И ДУХОВНОСТИ

.

, , .

-

, PR

,

, .

’“‘ХНОВЕНИЕ — ОСНОВНАЯ ФУНКЦИЯ ВЛАДЕЛЬЦА, ВЕДУЩАЯ ЕГО КОМАНДУ К УСПЕШНОМУ РАЗВИТИЮ

,

,

,

.

.

, ,

, ,

,

-

-

— ,

,

.

-

,

,

-

-

,

. ,

,

ж . .

ц,

,

!

-

PR

,

-

,

. ,

,

!

,

,

,

.

.

,

,

80

-

ж

ц


Й Ш К

, й)

й

,

. й( .

К

, .

За а и и и

и

А

а У аи

а Вы ц а visotsky.org/ru/shop 0-800-21-66-51, Р ии +7812 309 97 04


БЕГОВАЯ ДОРОЖКА УСПЕХА. ЧТО Я ДЕЛАЮ И ЗАЧЕМ

жWЛОЗ-ПmaОРц -

КАК Я СТАЛА ОЛЬГОЙ НИКОЛАЕВНОЙ

,

– .

,

,

, 1984

,

-

, …

,

.

. -

,

27

,

.

.

10

ВСЕ НАЧАЛОСЬ СО… СТАРТА

. .

, , -

, .

,

.

,

.

-

82

.

,


,

-

-

.

. ,

-

, .

, ,

,

.

-

ОТ СПЕЦИАЛИСТА ДО УПРАВЛЯЮЩЕГО — ТРАССА С ПРЕПЯТСТВИЯМИ

,

. ,

-

,

, ,

. -

ж

ц*, . ,

,

.

, 500

15

,

-

. , ,

— .

,

,

. , .

,

-

. -

,

-

,

,

,

-

,

,

,

, ,

.

,

,

,

200

-

. .

,

,

,

,

Александр Высоцкий .

-

.

*Руководители, как правило, очень ответственные люди, и при этом довольно часто они — хорошие специалисты в той области, которой они управляют. Эта компетентность зачастую мешает им быть хорошими руководителями, так как вместо того, чтобы осваивать и использовать инструменты руководителя, они увлекаются тем, что делают работу за своих подчиненных.

,

-

83

-


2003

,

,

.

.

,

-

, —

.

?

.

.

80%

.

ПЕРЕЛОМНЫЙ МОМЕНТ: КАК НЕ СОЙТИ С ДИСТАНЦИИ?

-

. ,

,

, ц.

,

МАРШ—БРОСОК

. , ,

.

,

,

-

,

,

,

ж ,

-

-

,

( . ,

,

, ,

. ,

,

,

,

,

.

,

.

ж

,

.

-

– ,

84

, -

— ,

?

,

,

.

-

VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ ,

. – -

,

,

.

, ,

ц .

-

. ,

ж

,

— ,

-

,

.

,

-

,

,

,

, .

.

.

,

) , -

,

-

ц.

,

, -

. ,

?


. , ,

-

.

,

,

, . , ,

. .

ЦЕЛЬ КАК ПРОЦЕСС , . , ,

.

.

— ,

,

-

,

. , , -

,

,

, , ,

. -

-

. - ,

, , . ,

,

.

, ,—

. –

,

,

-

,

,—

-

,

,

,

-

.

. ,

,

, , ,

.

,

, ,

.

-

, ,

-

.

-

,

, ,

.

, -

-

,

, .

.

КОГДА ВИДИШЬ ЦЕЛЬ — ЛЕГЧЕ БЕЖАТЬ

, .

,

, ,

, .

— ,

.

-

-

, ,

,

85

,

.


, ,

. , .

ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ И ЗАЧЕМ

,

,

,

, .

-

, .

,

, .

. -

.

, .

–ж ?ц.

,

,

.

, —

? , , .

, .

,

–ж

,

,

.

. ,

.

— ,

,

-

,

, . , .

.

— , .

ЧТО ИЗМЕНИЛОСЬ ПОСЛЕ ВНЕДРЕНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ УПРАВЛЕНИЯ? -

,

, ц.

,

, ,

.

-

-

, , ,

.

,

-

,

ц ж —

,

ц, ,

. -

. ,

,

, ,

.

, ,

,

.

, .

, ж

,

,

,

,

, .

,

.

.

86


ОТ ДОЛГОВ К ДОХОДАМ, ИЛИ КАК НАУЧИТЬСЯ КОНТРОЛИРОВАТЬ СВОИ ФИНАНСЫ

ж

, 2008—2010

,

,

,

.

, .

ц

.

,

,

,

.

,

?

,

,

-

-

, .

”•–—˜™–—š ТОГО, ЧТО ДЕНЬГИ — ЭТО НЕ ГЛАВНОЕ, А НАМИ ДВИЖЕТ ЖЕЛАНИЕ ПОМОГАТЬ ЛЮДЯМ, ПРИШЛО НАМНОГО ПОЗЖЕ. ВМЕСТЕ СО ЗНАНИЯМИ.

. ,

,

, ,

,

,

,

,

. -

, ,

,

-

.

.

,

?

”•– ™ЧАЛУ БЫЛО МНОГО РВЕНИЯ И ЭНТУЗИАЗМА, НО НЕ ХВАТАЛО ЗНАНИЙ.

. ,

.

. -

87

?


. , , VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ , ,

,

. 2013

.

-

, . , ,

-

-

. 2013 .

. ,

, .

,

,

, , ц.

-

.

. .

,

.

-

.

ж

-

£ ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ МЫ ПОЛУЧИЛИ СОГЛАСИЕ СОТРУДНИКОВ.

, ,

. ,

.

. ,

.

-

. ,

.

,

,

-

, .

.

-

-

. -

, . ,

›œžŸ ОЩУЩЕНИЕ, БУДТО ВЛАДЕЛЕЦ — ЭТО ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЙ ПОСТОЯННО ВСЕМ ОБЯЗАН.

,

,

. -

.

,

. ж

, , -

-

ц.

.

,

,

.

,

, .

.

-

.

. .

. . —

-

, , . — –ж ,

Ÿ¡ž¢ ОЧЕРЕДНОЙ КОНФЕРЕНЦИИ, ПОСВЯЩЕННОЙ ИНСТРУМЕНТАМ УПРАВЛЕНИЯ, МЫ ПОНЯЛИ, ЧТО НУЖНО СРОЧНО И ОСНОВАТЕЛЬНО ЧТО-ТО МЕНЯТЬ.

,

, . –

!

— , .

-

,

-

. ,

-

, ? , .

ц.

88

-

?


. .

,

2016

, .

¤¥¤ ЖЕ МЫ РАССЧИТАЛИСЬ С ДОЛГАМИ?

. ?

. . , ,

,

-

.

-

.

,

-

.

.

,

,

-

-

? .

¦¥§¨© СОТРУДНИКАМ БОЛЬШЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, НАДЕЛИТЕ ИХ ПРАВОМ ПРИНИМАТЬ РЕШЕНИЯ.

,

-

-

,

. .

-

,

,

-

-

.

!

?

ª¬¥®¯°±²АТЬ РАСХОДЫ МОЖНО ТОЛЬКО ИСХОДЯ ИЗ ИМЕЮЩИХСЯ НАЛИЧНЫХ ДЕНЕГ.

, ? ,

!!!

— .

, ,—

.

-

,

.

,

,

.

-

.

,

.

, . ,

.

,

.

, .

.

-

!

,

-

,

. — .

, .

-

,—

.

-

±ТДЕЛЕНИЯ НАЙМА И ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА НАХОДЯТСЯ ВЫШЕ ОСТАЛЬНЫХ НА ОРГАНИЗУЮЩЕЙ СХЕМЕ, И ТЕПЕРЬ ПОНЯТНО ПОЧЕМУ.

-

.

,

89

.


,

,

,

-

.

³´µ¶·µ¸¹ ´º»¸ ¼º½µ¾

-

*.

.

,

,

, .

, .

. ,

.

¿ÀÁ ÂÃ

,

— .

Д

.

, — .

.

-

ю .

, !

90

*Настоящий профессионал очень точно знает, что относится к его обязанностям и что является результатом его работы. Александр Высоцкий


ЦИФРОГРАД. ОТ ОДНОГО ПЕЙДЖЕРА ДО СЕТИ ИЗ 50 МАГАЗИНОВ

ц

«

ж

ц—

.

-

,

С ЧЕГО ВСЕ НАЧИНАЛОСЬ

,

,

1999

-

,

, .

, ,

У МЕНЯ 50 МАГАЗИНОВ, И В БЛИЖАЙШИЙ ГОД Я СДЕЛАЮ ИХ ВСЕ РЕНТАБЕЛЬНЫМИ

-

,

.

-

. .

,

ж

,

-

ц

, , .

,

,

,

.

91

—ж ,

-

-

ц. 3000

,


1

,

,

.

6 .

. ,

,

ж ,

,

ж

.

, ,

.

,

ц,

,

,

, ,

.

-

,

ц,

?

.

. ж

-

ц

, ,

.

5

.

, .

1. -

. , ,

,

300

,

,

. ,

. .

-

!

,

,

,

ж

-

,

,

.

ц, .

,

, ,

-

300

.

, —

ж

ц.

-

ж

,

ц. .

, -

ж9

ц,

,

. ,

— ,

92

.

,


, ,

,

,

,

ж

ц,

ц. -

ж

, . ,

ц .

,

.

-

.

.

, ,

КАК РАСШИРЯЛСЯ МОЙ БИЗНЕС

( .

50 ,

), ,

,

.

.

.

ж

ж

,

ц

,

. ,

-

,

,

,

. !

,

-

,

2004

ЦИФРОГРАД. ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ

.

. ,

НОВЫЕ ПРОДУКТЫ. НОВЫЕ ЦЕЛИ

,

2004

.

,

-

,

ж ,

.

,

,

ц.

,

.

, .

-

, ,

,

-

ж

-

.

.

-

, .

ц,

-

,

?

. ,

.

, .

,

,

, , ,

,

,

,

.

-

/

,

.

.

— .

,

, ,

.

, ,

. . ,

,

-

.

ж

ц.

2006 ж

.

ц, ц. 2007 . 2008

ж ,

.

, .

, .

,

2009 ж

,

ц ,

,

-

,

.

.

,

.

.

, .

. ,

КАК УСПЕШНО УПРАВЛЯТЬ БИЗНЕСОМ?

/

,

.

. ,

,

.

. ,

-

,

ж

93

ц, ж

-

.


– *. .

,

,

. , .

,

-

-

,

,

-

-

, .

, -

,

,

,

, . , -

,

. , ,

, . , ,—

-

.

, —

,

. .

,

,

, . ,

,

, ,

,

.

ЦЕЛИ КОМПАНИИ

-

,

,

. , VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ

-

MЛПcЛУ,

. ,

.

-

, ,

, ,

. ,

Александр Высоцкий

– .

50

*Если человек некомпетентен, он не может понять, в чем на самом деле заключается источник его проблем. Поэтому он концентрирует свое внимание на какой-то выдуманной причине, что, конечно, не помогает решить проблему.

.

94


СИСТЕМА ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ EINSTEIN VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ

СОЗДАЙ КОМАНДУ МЕЧТЫ!

-

,

?

,

-

.

,

, –

,

,

(

, ,

.

).

,

-

, ( .

,

,

)

-

,

.

,

,

.

,

,

-

,

.

-

,

.

-

,

, ,

. .

,

,

-

.

.

,

-

ж

ц 13

.

. ?

,

,

?

.

95

,


-

,

-

,

ж

ж

ц

, .

-

ц.

, ,

,

.

. ж

ц. ,

30 45 ,

. ,

,

, .

,

ж

-

ц

,

-

.

.

, ,

,

.

.

,

,

,

– ,

,

.

, .

, ,

.

,

(

.

),

-

,

.

. ,

,

.

,

,

.

.

96

-


,

СПИСОК КУРСОВ, ДОСТУПНЫХ НА ДАННЫЙ МОМЕНТ:

• •

,

ЦЕННЫЙ КОНЕЧНЫЙ ПРОДУКТ И ОБМЕН. ПРОФЕССИОНАЛИЗМ.

КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ОРГАНИЗУЮЩУЮ СХЕМУ.

СТАТИСТИКИ.

ФОРМУЛЫ СОСТОЯНИЙ.

. ,

.

. 2013

КОММУНИКАЦИИ.

КАК ПОВЫСИТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ.

ФИНАНСОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ.

ПЛАНЫ И ПРОГРАММЫ.

БЫСТРОЕ ВВЕДЕНИЕ В ДОЛЖНОСТЬ (КУРС ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ).

ДОЛЖНОСТНЫЕ ИНСТРУКЦИИ.

13

. ж

ц .

ЕЖЕНЕДЕЛЬНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ.

-

.

ТЕХНОЛОГИЯ ОБУЧЕНИЯ.

ж

ц

. ж

ц .

97


КРУТОЙ ВЗЛЕТ

НА УРОВЕНЬ КОМПЕТЕНТНОСТИ

ж

КАКИМИ БЫЛИ МОИ ПЕРВЫЕ ШАГИ В БИЗНЕСЕ

ц

, .

,

,

,

,

,

, –ж

,

-

.

ЧТО СФОРМИРОВАЛО МОЕ МИРОВОЗЗРЕНИЕ

-

. .

-

, ,

, .

15

,

,

.

,

,

,

, .

-

,

-

. ,

,

98


,

,

.

-

.

. .

,

,

,

-

КАК РАЗВИВАЛСЯ ОТЕЛЬ ДО ВНЕДРЕНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ УПРАВЛЕНИЯ

. ,

,

. ,

. ,

.

ж !

2008

, ж

.

-

ц. ,

,

-

,

, .

.

30

.

,

,

,

ц

, ,

.

,

-

, .

. 2012

,

. , HR-

ж

, ,

, ц.

ж

.

,

.

-

ц –

-

-

,

,

.

,

, ,

( . -

, -

).

, —

,

,

.

99

.

,


. — . ,

. . ,

-

, . ,

,

. — . — . –

— .

• КАК Я ВНЕДРЯЛА АДМИНИСТРАТИВНУЮ СИСТЕМУ УПРАВЛЕНИЯ

, .

,

2014

.

.

-

.

,

-

,

-

.

-

.

. . — -

.

-

. , .

.

ц. ,

-

— .

, -

,

,

.

— .

,

ж

-

-

.

КАК МЫ РЕШИЛИ ПРОБЛЕМУ

1.

(

-

-

.

-

,

,

100

)—


2.

3.

( )*. ,

• ,

, , . , , —

• .

1

, . , ,

-

,

,

,

, , !

-

,

.

.

НАШИ ПЛАНЫ НА БУДУЩЕЕ

ЧТО ПОЛУЧЕНО В РЕЗУЛЬТАТЕ ВНЕДРЕНИЯ ИНСТРУМЕНТОВ УПРАВЛЕНИЯ

*Когда мы нанимаем людей в компании, главное, что мы стараемся приобрести — их творческую энергию, а не просто мускульную силу.

, -

,

Александр Высоцкий

.

.

, .

1

,

,

,

, .

-

.

. .

. .

,

!

,

. ,

-

-

VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ

.

-

,

!

,

101

-


НОВОСТИ TSKY CONSULTING

ÄÅÆÇ

VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ —

-

.

!

150 ц.

2016 -

VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ . 2016 213 - .

2017 VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ. . —ж .6

— -

.

,

15

-

.

— .

VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ AИЙaРХ !

-

2

.

102

.


19

SUP DAY FORUM — , . ( ), .

2016

.

VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ, 1000

-

. – ДРРМ–//bСПЕКБПП-РБПР.cЛЙ/.

2016

.

,

.

VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ KЕБТ

! -

6

-

- VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ.

-

ж

VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ KЕБТ ц. VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ KЕБТ , , .

,

.

13

.

VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ .

VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ! ж . ж — 2016ц.

ц -

168

.

103


2016

VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ

ж

,

,

.

ц. -

,

.

ж ж

5

-

,

ж ж

ц ж

2016ц 2 ц.

ц.

-

2016ц

–ж ц, ж ц, ж ц, ж ц, ЕPaХ.Сa, жBОЛcaОА ц, UКЕCОБАЕР BaКЗ KОБАЛbaКЗ, ж ц, ж ц, ж ц, ZabСГЛО.cЛЙ, жPБМПЕCЛ ц, RaАЕППЛК BИС HЛРБИ, ж ц, ,ж ц, , ,ж ц, ж ц, PИaРЕКСЙ BaКЗ, KОБАЛbaКЗ, GST GОЛСМ.

VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ 4 500 , , ,

.

VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ

,

Узнайте о всех актуальных новостях ÈÉÊË

TSKY CОNSULTING на сайте

.

Ì

VЕПЛРПЗХ CЛКПСИРЕКГ 100 ,

-

.

104

ww.visotsky.org


K17 023  

корпоративный журнал

K17 023  

корпоративный журнал

Advertisement