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Adheridos Arbitraje Nacional Consumo

A-class Publicidad, S.L. Collados, 8 - 10 - 28017 Madrid Tlf.: *91 367 12 04 Fax: 91 368 42 72

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Solución llave en mano de entorno colaborativo y gestión documental Disponga de esta herramienta tanto en su empresa como servicio a sus clientes como para trabajo en grupo interno de cualquier organización. Repositoriode ficheros, actualización de contenidos en un entorno privado. Ideal para organizaciones, asociaciones, hospitales, asesorías y despachos legales, etc.

INTRANET SEGURA PARA SU EMPRESA • • • • • • •

Intranet de clientes y empleados con entorno colaborativo. Acceso seguro y privado para cada cliente mediante usuario y contraseña. Control total de los usuarios del sistema desde el panel de control master. Acceso siempre online en su alojamiento o servidor dedicado Enlace directo desde su web o en su propio dominio. Cabecera de la intranet personalizada con el logotipo de su empresa u organización. Sistema muy fácil de usar, intuitivo y sencillo para todos los usuarios y administradores.

DESCARGAS PRIVADAS DE FICHEROS • • • • •

Suba ficheros privados a cada cliente/usuario: nóminas, escrituras, etc. Suba también ficheros comunes para todos o para un grupo, en un sólo paso. Cree carpetas privadas para cada cliente/usuario clasificando el contenido según las necesidades. Disponible siempre online las 24 hrs. Evite las llamadas de teléfono o correos pidiendo ficheros. Mejore la tecnología en su sistema de trabajo. COMUNICACIONES Y ATENCIÓN AL CLIENTE

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Ficha de datos del cliente, empleado o usuario que él mismo puede actualizar (dirección, teléfonos, email, tel, etc). Genere grupos para clasificar a sus clientes/usuarios por sectores o temas, para facilitar el envío de comunicados comunes a un grupo, o subida de ficheros comunes para un grupo. Sistema de avisos y notificaciones. Sus clientes/usuarios podrán dejarle notificaciones en el panel, que usted podrá contestar. Panel de comunicados y noticias. Informe a sus clientes/usuarios de novedades, nuevos productos, leyes, etc. o avisos importantes, fechas, etc. Envíe, desde el panel de control, una circular, correos electrónicos o newsletter a todos sus clientes/usuarios, o un grupo de ellos, en un sólo click. Agilice las comunicaciones entre usted y sus clientes/usuarios de forma segura. Evite emails que no llegan. Todos los correos del sistema, comunicaciones y newsletter, personalizados con el logotipo de su empresa y organización. CALENDARIO

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Calendario de eventos. Indique eventos o fechas destacadas a todos, a un grupo o a un cliente/usuario. Visualización del calendario por meses o vista día. Descripción del evento y enlace a contenidos de la intranet desde el calendario (descargas, noticias, avisos, etc.) SOPORTE Y AYUDA SOBRE LA APLICACIÓN

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Manual de uso y vídeos de ayuda. Servicio de soporte por tickets de soporte. Intervención técnica crítica. Actualizaciones del sistema y mantenimiento. SEGURIDAD SOBRE EL SERVIDOR

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Todos nuestros servidores dedicados son marca DELL de última generación Sistema 100% seguro, protegido con firewall perimetral y local Monitorización 24 hrs. de todo el sistema Instalación de Certificados SSL (recomendado LOPD) Copias de seguridad externa de todo su contenido.

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Aplicación gestion documental