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对比项目

菜管家

多利农庄

易果网

定位

定位中高端,日常菜 品、果蔬、肉禽、油量 等均有销售。其中新 鲜果 共 95 个 单品 , 以蔬菜见长。

定位比较高端,蔬菜 品种较少,只有 2 个 套餐配送。

仅蔬菜单品就有 106 件,种类繁多,以水 果见长。

配送频率

第二天到货?送货到 家

一周一次。送货到家

第二天到货?送货到 家

缺点

品类太过于繁杂,管 理上成本比较高。 产品质量不稳定。

品类太少,产品种类 也比较少,客户选择 有限。

水果质量问题; 服务问题。

送货范围

除崇明三岛以外的上 海市所辖区县均可配 送 上海外环以内 满 199 元免运费,不满 199 元加收 20 元

单笔订单金额满 158 元(含 158 元)的订 单,免费配送,金额 不足 158 元的订单收 取 20 元配送费。

上海外环以外 满 299 元免运费,不满 299 元加收 30 元

上海地区(除崇明 岛)和北京地区(六 环以内)购物满 100 元,免费送货;不满 100 元,每单收取 10 元运费。 其它地区按 运费总价占货品总价 10%以内,客户不支 付运费,超过 10%的 客户支付超出部分。

支付方式

货到付款、货到刷卡、 在线支付

货到付款、预存款支 付、在线支付

礼品卡

卡券兑换

礼券兑换

支持

营销活动

特惠、促销

无。

每日秒杀、本周特惠、 买即赠、超值兑换、换 购等

价格高低 问题汇总 菜管家 服务质量问题 产品质量问题

公司发的菜管家票子,是中秋节礼,可以送货上门的,东西还没吃,不 知道好不好,但送货员态度极其恶劣,因为找不到怪我写错地址,晕, 连自己家的地址也会记错吗?真是神经的要 S 还不停的指责说你连自己家附近也不认识啊,你也不知道自己住哪儿啊? 从来不知道快递人员还可以这样做的,后咨询他们网站,据说还是自己 的员工,不是外面配送的快递公司,培训不位!!! 现在越来越多的购物网站在拼服务拼质量,觉得这样不专业的送货人员


是给自己的公司抹黑。 号称绿色的,他们的年夜饭却很可怕的—— 1、牛肉解冻后一包水 2、雪菜墨鱼一股药水味 3、鲜卤金针菇也有一股怪味 4、八宝鸭糊瘩瘩的,每年都扔掉的 5、去年的海藻,绿得可怕,都是落日黄色素染成的绿! 求求单位领导,别再发这样可怕的年货给员工了! 换了家禽包,还有肉类包,300 块钱一点点东西... 真心少~一个大箱子里 面,最多的是冰袋... 这点东东,外面买买大概也就 150 左右的样子。 家禽一般般,没有什么特别的,倒是牛肉和猪肉,很香~ 没有让人生厌 的肉腥味,应该是小时候吃到的那种肉味~ 总体来说不错,价钱挺贵,但是菜的质量还是可以的。买过一个浦东的鸡, 兔子,海鲜鸭蛋,服务可以。还一起去采过草莓,但是后来似乎更重视公 司客户和宅配的,就不买了。 多利农庄 价格问题 产品质量问题

太贵了,不是一般的贵。。。 预订的,钱都一次付了,每周送一次( 138 元\次),1 个看上去不错大 纸箱,1 个态度不错的快递员,就 6 个素菜,都是青菜、生菜、芹菜、土 豆。。。送了 8 次了,仅仅第一次电话要求送过 1 份冬笋,以后几次电话联 系修改,态度特好,同意调整,送到家的还是不改,太坑人。。。 他们家经常会送烂菜来,打电话问为什么,他们小姐会嗲声嗲气的说真 是不好意思哦,什么什么哦。到下周六照样会给你送烂菜。而且送菜时间 应该在早上 9 点,每次都给我 5 点多送来,那我吃什么?打电话去投诉, 他们会说,感谢您的建议,我们会尽量改进,谢谢您对我们的理解,客 套话一大堆。然后到下周六,照样给你 5 点多送来。感觉被敷衍了,而且 每次送来的菜根本不是营养搭配,同一种的菜多的时候会有 5,6 包,难 道我一个星期只吃番茄吗?我们花 1000 多块钱买你们 3 个月的菜,一礼 拜送一次,你们已经赚死了,还这种样子?

易果网 产品质量问题 服务质量问题

付钱好走人再打开清洗就傻了,一盒里挑出来 20 多个不能吃的,其余的也 就是将就了,那么贵的玩意儿不至于都扔了吧,再一尝味道,更傻眼了,还没 前几个月菜市场 10 块钱一斤的味道好 以前买过葡萄柚、金果啥的,觉得还不错。看到网上樱桃买一送一,就买 了。不想质量这么差,好多颗表皮都有损失,而且口感很硬,梗也脱落了。 与之前在多多农场买的相差太远了,一样的价格,唉,还在客服的推销 下充了 1000 元。有了名气就不好好做品质,迟早要关门。 网站越做越大,东西质量呈下降趋势。经常收到促销电话,实在没什么吸


引力。 送货也不快。有选择的情况下一般不会选这家。 不过东西没写的那么好,买的 498 的车厘子,不是很新鲜, 价格比水果市场高,品质比水果市场低。 不会再尝试了。 火龙果大小只有一个小橙子那么大!注意,不是大橙子,是小橙子。 火龙果全是青的,我还真没见过这么青的火龙果!!! 橙子,全是烂的。拿到手上都软到不行了,一点都不新鲜了!! 柚子、提子都不甜。

小区布点,或者在小区附近的门店合作布点。 上海安居客找到 17921 个符合要求的小区 1.5-2 万

2-2.5 万

2.5-3 万

3-5 万

5 万以上

2037

3159

2205

2205

944

长宁

徐汇

静安

黄埔

卢湾

浦 东 陆 家 嘴

1395

1892

982

714

644

234

上海社区总数大概 17921 个,其中单价 3 万元以上的小区 3000 个,2 万元以上小区 10000 个左右。主要区域(静安、长宁、徐汇、卢湾、黄埔、浦东陆家嘴)大概 5000-6000 个小区。 这些都可能是我们的目标小区。 全市常住人口中,共有家庭户 8251160 户(800 多万)。 在北京、上海、广州、深圳等一线城市的亲子家庭中,全职妈妈的比率高达 21% 上海市统计局公布就业状况报告 2010 年在业人口 1279 万

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测试

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