8 Antecedentes

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ser difícil a flexibilização das compensações

funcionários nela participem, tendo associada

extrínsecas: promoções, progressão na carreira,

uma recompensa fazendo com que a sua

recompensas monetárias. Em vez disso toma

aceitação seja bem sucedida. No seguimento

lugar as formas de motivação intrínseca,

destas ideias e inserindo o conceito de

abrangendo motivos que englobam o desejo em

complexidade do trabalho (Campbell, 1988) no

servir o interesse público, o espírito de missão,

nosso modelo, partimos do pressuposto

o patriotismo, etc.. Contudo, devido à adoção de

apontado pelos autores Morgeson e Humphrey

técnicas e processos de gestão privada no meio

(2006) de que o trabalho que envolve tarefas

público, inseridos pela reforma administrativa,

complexas exige o uso de numerosas

surge uma desmotivação generalizada do

competências de alto nível, sendo mentalmente

funcionário público, conduzindo a uma

mais exigente e desafiador, proporcionando

diminuição da sua moral, da sua

resultados positivos do ponto de vista da

responsabilidade, perdendo importância social

motivação, ganhando relevo a autonomia e a

no seu meio laboral (Rocha, 2010).

produtividade. Neste sentido, equacionou-se até que ponto é que a complexidade do trabalho

Desempenho Profissional

moderaria a relação entre o CPCT e o DP (H4).

O DP resulta da aptidão para executar uma

Salienta-se que a transposição deste modelo

atividade, na qual se empenha esforço para

para a gestão pública nem sempre é fácil,

obter resultados sendo, portanto, a força motora

considerando que é complexo proceder a

do desempenho operacional, que influencia e

adaptações, já que o sistema de recompensas

afeta diretamente o desempenho

está predefinido e é imposto aos funcionários,

organizacional. Neste sentido, a teoria da

que o aceitam; por outro lado, quando se

fixação de objetivos (Goal Setting Theory),

pretende aplicar uma gestão por objetivos, estes

desenvolvida por Locke e Latham (1990),

são difusos com critérios de desempenho de

estabelece objetivos e fixa metas orientada para

difícil definição, abrindo, desta forma, portas à

a ação, a qual procura identificar o tipo de

conflitualidade.

objetivos que proporcionam níveis de

Procurando avaliar as causas do desempenho

desempenho mais elevados, i.e. que estimulem

deficiente e/ou (in) satisfatório, as instituições

a atenção, a persistência e o esforço dos

públicas dispõem de uma ferramenta que lhes

indivíduos, na medida em que a proatividade

permite avaliar o DP dos seus funcionários.

pode melhorar o desempenho no local de

Trata-se de um instrumento de diagnóstico

trabalho, bem como gerar resultados positivos.

individual e organizacional, que contribui para a

Nesta perspetiva, equacionou-se como hipótese

possibilidade de cumprir políticas de RH

de trabalho o facto do CPCT se relacionar

integradas, servindo como propósito de

positivamente com o DP (H3). Para que a

desenvolvimento e necessidades de formação

definição de objetivos seja bem sucedida,

(Cunha et al., 2003). Esta tarefa é uma análise

enquanto técnica motivacional, e obtenha por

retrospetiva, i.e., feedback dos resultados

parte do indivíduo um maior compromisso

alcançados no período anterior e definição de

perante os objetivos, é necessário que os

novos objetivos. O atual modelo de avaliação

JOURNAL OF AGING AND INOVATION (EM LINHA) ISSN: 2182-696X / (IMPRESSO) ISSN: 2182-6951

Volume 2. Edição 2


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