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Dell Computer


• Dell se ha convertido en el productor más grande de sistemas computacionales de todo el mundo. • Dell es una empresa muy lucrativa y la de mejor desempeño en su industria.


Ventajas competitivas • Basada en la venta directa de sus productos a los consumidores (sin intermediarios). • Utilizando su página de internet como canal (85% del total de las ventas en el año de 2001). • Este modelo de negocios, le otorga una gran ventaja frente a sus competidores, debido a que, al no contar con intermediarios, Dell puede ofertar sus productos a un menor precio que la competencia.


• Logística en la cadena de suministro. • Dell provee a sus clientes la posibilidad de configurar el hardware y el software incorporado en su computadora de forma personalizada. • Dell provee de información en tiempo real acerca del flujo de las ordenes a los proveedores, información que éstos utilizan para ajustar sus propios programas de producción (fabrican sólo los componentes suficientes para las necesidades de la empresa). • Manejo de su cadena de suministros, minimizando su estructura de costos (mantener inventarios). • Al no manejar una gran cantidad de inventarios, puede introducir rápidamente nuevos modelos, componentes o actualizaciones para los computadores.


Conclusi贸n

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