Page 21

19 金融信息 www.ling77.com

2017年1月12日

第238期

探亲险的看病和理赔 一、去哪儿看病? 探亲的父母不远万里飞到了加拿大:颇 费周折的转机、语言不通的忐忑、飞机上的 难以入眠、12个小时的时差、外加地球背面 的水土不服,一些父母会在落地的最初几天 感到有些不舒服。常见的症状有:颈椎腰椎 脊柱的不适、胯骨或膝关节的不适、痛风、 腹泻等。 所以落地初期,可留意以下事项: -落地后的几天多吃蔬菜水果,以补充 维生素。肉类以性平的猪肉鸡肉为主,尽量 减少羊肉和烧烤等性燥的食物; -容易肠胃不适的父母尽量避免生吃奶酪; -容易痛风的父母先暂不吃海鲜; -以修养为主,倒过时差后再逐渐走动; -尽量先别去皇家山,特别是别往山顶 的草地上躺。有1/4左右的亚裔(与年龄无 关),会对皇家山上的两种树过敏,其中一 种好像是槭树。过敏的症状是身上痒、起红 点,吃动物性食物时症状会严重些。 看病医院上,一定要避开General Hospital这样的大医院。因它背后与急救车 连接,从前门看不到病人进来,其实后面急 救方式进来的病人已排得满满的了。 但如果情况特殊,需要送到大医院, 比如维多利亚医院,急诊两年前的费用是 $760,包括了急诊的一些通常的检查和少量 给药。 如果不是紧急情况,而是不急的、但需 要详查的症状,可通过唐人街的加龙诊所的 医生(因语言方便,不存在交流的障碍), 在它的周六、日不需提前预约的出诊时间, 一早去排队看病;由那里的医生开推荐函, 转给大医院的专业医生。之后直接去大医院 的专科部分预约排队。 如果是通常的感冒发烧等症状,可去较 好的社区医院或是walk-in clinic。比如橙 线Vendome附近的Queen Elizabeth Health Complex,地址2100 Marlowe,Montréal, QC H4A 3L5,这是一家几十年的法语医院, 附有全套的lab系统,如X光、B超等。这样 的好处是在此处就医如需要进一步的lab测 试,就直接做了,不用再另找家医院去寻实 验室检测设备。看病的费用如为感冒发烧在 $300左右。 相比之下,McGill正门和StCatherine交界处,Zara那座楼也有个walkin clinic,但那里就没有实验室检测。若是 医生开了个X光的单子,还得再去找个地方 去做X光,之后再将结果带回来给医生看, 非常麻烦。 除了Queen Elizabeth Health Complex 外,Downtown的朋友还可以选择Guy(Guy Concordia那的那条街)和Sherbrooke交 界的地方,路口东南角一楼进去,除有个 药房外,还有个walk-in clinic,电话

514-932-2122。那里的好处是等待时间短, 楼上是私人诊所和全套的lab系统,1楼还有 药房,可谓全面了。看完药,都不用再另去 找药房了。但它周六日是否出诊,有需要的 朋友请再查证一下。 看病前,请先联系旅游险公司的24小时 服务电话要一个文件号file number,有了 file number就意味着基本的检查项目公司报 销了。如医生须做X光等进一步的检测,在 医院做之前要再知会call centre一下。 二、看病过程 Call Centre要File Number,实验室检 测前要通知公司 就我服务客户的经验,咱们爸妈那代 人是非常能吃苦的,也是很节俭的,困难时 期、文化大革命似乎让这些品质融化到了他 们的血液里。来到加拿大后,很多这样年纪 的伯父伯母都想着:别麻烦孩子、别花孩子 的钱看病,不少伯父伯母还总心里随时计算 着1:6的汇率。 在一些例子里,伯父伯母不舒服或是病 了,都瞒着孩子们,等到知道时,都已经过去 两三周了。还有的情况,是爸妈想扛一扛就过 去了,或是吃些自己带的药,看到病迟迟不好 转,就开始委婉地说还有事,得先回国了。 所以建议已经购买了探亲险的朋友,一 定告诉自己的爸妈一声:别担心,看病能报 销,跟国内公费医疗差不多;而且多留心他 们低调的关于身体方面的暗示,以免错过了 治疗的良机。 当父母有恙,第一件事就是联系所购买 的旅游险公司的Call Centre(电话中心)。 有些保险公司的电话中心比较好,接电话 的人员对业务熟悉,能够顺利地获得File Number;有些保险公司的电话中心则不尽 然,接话员语焉不详、甚至说不清楚能不能 报销,您先看病之后再报销试试看吧。所以 朋友们在购买旅游险时就要留意不同公司间 的区别,选择品质较好的公司的保单。 获得File Number是什么意思呢?就是 意味着这个病去看病的基本费用都会报销的 (Deductible的部分除外)。建议朋友们记下 Call Centre人员说出报销的几项基本内容。通 常去医院,医生很可能要开具其他的检查,比 如X光、B超、特殊的验血、或是CT等其他实验 室检查的内容,医生开出检查单后,朋友们需 立即打电话给Call Centre报上File Number后, 通知他们医生医嘱要求做这些检查,通常Call Centre的人员会说:好吧,知道了,您做吧。 为什么要有这一手续呢?是因旅游险 保单中实验室检测是需要医生处方的,所以 在Call Centre刚给File Number时是肯定不 会自动含有这部分内容的。所以朋友们请不 要嫌麻烦,打个电话通知一下公司,较贵的 X光、B超这些费用就都能报销,还是很划算 的。如果不通知,后续理赔时会有麻烦的。

三、看病时需带证件和理赔表,病完全 好了再理赔 延续上周看病理赔的话题。要到看病的 File Number后,建议记下包含的几项免费内 容,如有必要,请Call Centre的人将对应的 词拼给咱们,通常是普通验血验尿、血压心 跳之类的。曾有一个客人被医生要求做一种 特殊的验血,那仍然是要在得到医生处方后 立即致电Call Centre单批的。 去医院看病时,需带上理赔表、Call Centre电话号码、Call Centre给的File Number和旅游险保单号。在看病的过程中, 如果医生开处方要做其他的检查,您需先致 电Call Centre,报上File Number后解释 医生要求做那种进一步的检查,通常Call Centre都会批准,之后就可去检查了。 在等待的过程中,建议您填好理赔表 上的个人信息部分,还有医院的信息,等医 生最后跟咱们说他/她的诊断、用药等情况 后,将理赔表递给医生,请他/她填写。在 这样的处理方式下,医生通常几分钟就写好 了。需要提醒的是,理赔表上的其他信息请 事先填写好,因为医生会拒绝去填一个空的 理赔表的。 曾有位客人去看病时忘了带理赔表,之 后费尽了周折。第二次去医院时,虽然只是 让医生填一下表中的诊断部分,reception 让他跟其他病人一起排队,排了将近6个小 时。等到医生时已下午1点多,医生说要吃 饭,等到近3点再看到医生时,说她不记得 这个病人的情况了,需要去查病历,让他把 表格放这儿第二天再去取。好在第二天再去 时还算顺利,reception直接把理赔表给他 了,没让他再跟病人一起排队。 另外看完病后先观察一下,是不是病 完全好了,还需不需要再去医生那儿follow up。以发烧为例,有客人一周后药吃完了, 症状仍有,这时需要联系Call Centre,说病 没好、药没了,还需要再去看。Call Centre 同意后,会允许用同一个File Number再去医 生那儿看,视具体情况而定次数。等到病完 全好了,再申请理赔。 另外需要注意的是,这边医生通常给药 量较少,年纪大的朋友们在不少情况下其实 需要更多的用药量,可能跟体质、年龄、用 药习惯有关。如是类似情况,子女们在看病 时还需嘱咐医生给足药量(当然医生也是有 给药限额的),有的医生会这样处理:一张 处方,先领一批药,待用药结束后,如果症 状还有,可再去药房再领一次药。 另有些朋友需要适量的安眠药才好入 睡,最好的方式是从国内过来时事先带好安 眠药。在这边,医生开的安眠药有时会有药 力不够的情况,且单开安眠药医生还是有些 为难的。 看完病后所有的收据包括买药的单据等

黄海懿 财务顾问 514-559-1321(C) 黄海懿,工学学士、经济学硕 士,McGill 国际商业研究生,现 为加拿大财务顾问。十余年国内成 功投行经验,收购多家上市公司, 负责的债务重组项目获直辖市十大 重点项目奖;新浪、证券之星、和 讯、加拿大《七天》杂志的财经 专栏作家。获Sun Life Financial永 明金融2012年新星奖,2013年精英 奖,2015年金奖、Convention奖、 Montreal 最大进步奖。

* 重大疾病险、团体保险的优化 * 重大疾病险与人寿险的组合技巧 * 申请超级签证、父母探亲签证的技巧 * 留学生保险、旅游探亲险咨询 * 海外资产申报和报税技巧 都放在一个袋子里,这些原始单据需要在理 赔时提供。朋友们最好自己拍照留底,以免 邮件的丢失。 四、关于renew保单的更新 Renew是指做一张新的旅游险保单,与 之前的保单正好连接起来,这样的renew单 没有等候期,直接接着之前的保单生效。 有的朋友有误解,是不是之前的旅游险 保单看过病了,之后的保单更新会有问题?不 是这样的,如果之前的看病和理赔都是些感冒 发烧的理赔,通常是不会有任何问题的。如果 之前有较大的理赔,保险公司有可能会将这个 病在新保单中排除在外。 如果您想了解更多关于重病险、公司股 东保险、家庭财务规划、家族财产传承的信 息,欢迎联系我514-559-1321(C),或发邮 件至huanghaiyi@gmail.com,更多文章请见 www.huanghaiyi.com,欢迎关注我的微信公众 号“海懿财富管理”。

Zazhi 238  
Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you