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主任的話

許多人都誤解念哲學的孩子只會動腦空想、跟社會無法連結。如同我每年 在家長說明會跟新生家長及學生說明,我們的未來是掌握在自己手上,不是被 控制在就讀的科系。技能可以隨時學習,但是教育體制卻一直忘了讓學生好好 培養的就是能力,因為一個有能力的人不用害怕找不到工作。可是,甚麼才是 有能力?是觀察社會、分析議題、解決問題,這三個步驟講起來很容易,但是 放在如同展示場的社會裡,卻看不到受過教育後的孩子們該有的表現。

應用哲學系強調哲學訓練的社會應用,此話也不代表我們的孩子們職涯發 展的保證,因為沒有一個科系可以保證學生的未來。未來的道路是他們自己走 的,就得自己離開舒適圈去摸索。少子化的影響讓學生一直到大學畢業前都還 在舒適圈埋怨社會和大人們的不是,卻忘了自己將要踏入社會,也要變成下一 代口中「討厭的大人們」。所以,我希望應哲系的孩子們可以走出舒適圈,體 驗真實的社會,調整自己溝通的能力,表達自己的想法,更重要的是,擁有將 他人視為「夥伴」的態度。短短的一個暑假,或許無法帶給應哲孩子們真正的 社會工作氛圍,但是別忘了,你們畢業後有無數個「暑假」在等著你們,迎接 你們的是一段人生。

台灣已經充滿太多在公領域不是朋友就是敵人的二分思想,這樣永遠都無 法合作解決攤在大夥面前的問題。台灣也已經充滿太多在私領域無法承受的壓 力,不擁抱這樣壓力,永遠都無法知道自己有多少潛能可以走人生道路的下一 步。所以,我希望應用哲學系的孩子在公領域和私領域都是可以自我成長,都 是可以不斷檢討自己、挑戰自己的社會所需人才。

應用哲學系

杜嘉玲主任


流程表


目錄

社團法人台南市基督教青年會 台南市兒童福利服務中心

指導老師:聶雅婷老師--------------------------P.07

天主教真福山社福文教中心 台南新芽協會

指導老師:洪菁勵老師---------------------P.01

指導老師:黃肇新老師------------------------P.13

指導老師:劉俊麟老師----------------------------------------P.20

田園野趣有限公司

指導老師:洪菁勵老師-----------------------------------P.24

高雄市社區願景培力中心 美濃愛鄉協進會

指導老師:黃肇新老師--------------------------P.27

指導老師:黃肇新老師--------------------------------------P.32

台南市殯葬管理所

指導老師:洪菁勵老師-----------------------------------P.37

苑璟環境整合工作坊

指導老師:洪菁勵老師--------------------------------P.44

台南市左鎮區公館社區發展協會

指導老師:杜嘉玲老師------------------P.48


社團法人 台南市基督教青年會

洪菁勵 老師 莊和忻

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吳念潔


機構簡介篇

實習機構簡介

1. 實習機構名稱:社團法人台南市基督教青年會 2. 實習機構督導:陳威全 3. 實習時間:2018/06/30-2018/08/10 4. 實習機構地址:700 台南市中西區民生路二段 200 號 5. 實習機構說明: 基督教青年會(Young Men's Christian Association,簡稱 YMCA), 是基督教非政府性質的國際社會服務團體。即以基督「為世人服務」的精 神,根據社會人群(尤其是弱勢群體)的需要,從事各種各樣的社會服務工 作。這些服務工作,是以「促進大眾德、智、體、群全人成長」的理念作導 向,服務人群不分性別、年齡、國籍、種族和宗教信仰。服務工作有平民教 育、體育康樂、營地服務、社區服務、青少年工作、難民工作、就業服務等 等,一些青年會還開設有價格低廉的旅舍和賓館。「基督教青年會」不是一 個傳教組織,也不是一個慈善機構。它主要以傳遞愛心為使命,倡導和推動 承擔社會責任及促進社會和諧。 6. 實習機構服務內容:至偏鄉服務(舉辦營隊)

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心得篇

莊和忻 1. 面試 面試採先到者先面試,一開始簡單的三分鐘自我介紹,然後詢問一連 串的問題,其中最令我印象深刻的問題「對這份實習是以什麼角度去看待 的?」,我回答:「正職工作」。我認為面試不僅是要讓實習單位觀察我們 的能力,其中很看重的特質是「態度」。

2. 交通/住宿/伙食 「交通方面」YMCA 位於民生路上,導航上來看從長榮大學騎機車到 YMCA 至少要 30 分鐘,如果搭乘大眾運輸須搭「台鐵」轉「公車」最後 「步行」,需花費一個多小時的時間,所以建議選擇該實習機構的同學備 有機車,或者剛好住家在機構附近較佳。「住宿方面」,由於實習的工作 內容是舉辦營隊,時常在外住宿,有當地社區提供的民宿,或者在該營隊 地點的學生宿舍,皆為乾淨舒適。「伙食方面」,除了營隊期間外皆不供 餐,不過督導會帶著大家到處品嘗美食,需小心變胖的可能性。

3. 工作內容與貢獻 主要工作內容是舉辦四個營隊,其中三個是幾乎從 0 開始準備與執 行,實習期間工作者如同機動組,不管何時何地接到指派的任務,都要在 有限的時間內完成。我們給予機構的貢獻不僅於實習期間,在實習結束後 的國際營隊,我們也自願當志工參與在其中。

4. 督導教導方式與看見 雖然實習工作者的地位不是上位者,但是辦事時督導非常看重我們的 想法,也很樂意接納不同的聲音,同時督導會善用每個工作者的才能,將 其分配至擅長的工作崗位,增進工作的完成度。 人際關係的看見,「自我」與「社群」之間的關係,有如「糖」與 「水」,假如糖的濃度太高,就無法在水中完全溶解,如同將過多的「自 我」放在「社群」中,「自我」就會無法完全融入社群,只有將兩者取得 一個平衡,才能在不失自我立場下,與社群建立良好的工作關係。

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心得篇

我認為社群是由許多「個人自我認知」型態匯集而成,因此社群發展 與自我關係才會如此緊密,但是自我對於團體的認知,不能照著以往的經 驗去界定範圍,而是透過團體生活不斷的磨合,產生屬於此團體獨特的社 群關係,同時不借助外在力量干涉,而是順應社群的發展,最終導向創新 融合的社群,這才是理想的社群發展。

5. 自我成長與評鑑 「自我評鑑」是一種發現問題、蒐集資訊、自我省思、成長改變的歷 程。在實習期間,我藉著撰寫周誌的過程來回顧與檢視自我,從最初滿腔 熱血的面試,到在機構裡執行任務,最後改變了對於職場的觀點,我認為 本科系的實習要帶給我們的,不是關於哲學的專業成長,而是藉由職場的 體驗,去探索自我的潛能,將本身的可能性放大,理解自身的不足,同時 開啟職場的相關層面,以利我們將來更快速的獲取社會上的資源

6. 對學弟妹的建議 如果抱持著想在暑期實習學習到東西,YMCA 這個機構保證不會讓你後 悔!如同上面「面試」部分所說的,不管遇到任何事情,保持良好的「心 態」,會成為你很好的特質與武器。

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心得篇

吳念潔 在這一個月半的實習期間,總共經歷了四個營隊。四個營隊都有其不同的 性質以及該注意的地方。督導就像是位領袖,當我們有困惑的時候就會去請教 他,他只會提供建議的方式,但自己要學會把問題解決。他給予我們開放式的 討論空間,讓我們自己協調溝通完成工作,再給予回饋。工作地點視工作內容 而不同,分成兩個地方,籌備週在機構上班、營隊週在該校區服務。伙食也依 上班地點而不同,在機構上班時,就是自由行動找自己愛吃的。外出營隊時, 機構會提供伙食大家一起吃飯。 從第一週 shine 營隊開啟了實習的工作與團隊的建立,shine 的地點是遠 東科大,住宿也在裡面,以搭火車會合的方式碰面。我們實習團隊主要是負責 行政事務,包括任何需要幫忙的雜項,像是器材借放、製作紀錄表、行政櫃台 值班等服務的內容,去做一個幕後協助其他單位或營隊的工作。從中學習到行 政事務的態度,像是細心、機動性高、靈敏等,這樣才能作為即時應變的反 應。我的工作內容是負責在服務台值班和填網路表單分類,這也是在第一個營 隊開始慢慢認識實習夥伴,並透過工作分配組別的中,和夥伴接觸談話,一起 完成當天的事宜。 接著,往後的三個營隊,都是進駐學校舉辦營隊,皆以開車前往的方式抵 達目的地。營隊開始前有籌備週,需要討論如何設計教案內容,讓參加的學員 們從娛樂的遊戲中去體驗教育的意義。大家集思廣益地去設計教案、討論並且 演練過,再分配主責人與帶領者,主要有三大主軸:體驗學習、工作坊、世界 大不同,和一些體驗活動。 首先是去東原國中,地點位在東山區,開啟了第一個校區營隊的工作內 容,共分為三組,分別是隊輔組、活動組和行總機。在東原國中擔任的是隊輔 組,主要負責的事宜是帶領小隊、進行闖關遊戲、帶工作坊。在帶隊期間,需 要隨時注意學員的秩序與需求和以身作則,這也是我第一次帶國中生以及如此 動態的營隊,克服的困難是每個學員個性皆不同,要如何讓他們聽從指令並顧 及全員,還有默契的養成等。這是一個很難忘的帶隊經驗,不僅讓我感受到團 隊夥伴們的活力之外,也讓我能與國中生們互動。 第二個營隊是到楠西國中,在民宿過夜。這次擔任的是活動組,與隊輔組 不一樣的是要在活動之間串場介紹,並擔任遊戲關主,此外也是第一次擔任晚 會主持人和夥伴兩個一起主持,前置作業需要討論主持稿、排練、默契培養等 事宜,印象很深刻,雖然台詞有遺忘的地方、時間控管度待加強、以及到前一 天仍在進行修改,不過過程中也算順利落幕,謝謝工作夥伴們在場的歡呼與配 合。還有最後一天在帶新詩工作坊的時候看到學員們認真聽我講述與討論的神 情時,真的覺得很感動,到現在都還會想念那幾小時的時光。 第三個營隊就不同了,此次帶的年齡層是國小,交通和住宿方式是通勤。 這次同樣也是擔任活動組,多了一項事宜是管理秩序。活動組分別進入到小隊 中,協助隊輔們照料學員。國小生從低年級到高年級都有並分散在不同隊,很 - 5 -


心得篇

需要維護好秩序,一樣擔任關主的我需要講解遊戲規則,但同時也要注意他們 的行為,一定要大聲一點他們才會看你。從第一天的吵雜不受控到最後第三天 會發現他們其實都有聽話,只是很容易喧嘩和做自己想做的事而已。 在整個實習過程中我們就是一個團隊,一起執行任務、分工合作,不論是從 前置作業到完成上工的過程中,都在學習如何團隊合作、溝通、也會隨著自己所 屬組別的不同而學習該擔任的角色。同時,在與團隊的相處上,透過談話的過程 中慢慢地熟識彼此,包括理解彼此做事的方式和想法不同,也能從中觀察自己的 狀態。在一起合作的團隊中,發現每個夥伴都各有其專長的地方,像是有人對攝 影這方面很擅長,他就會從事攝影這方面的工作;有人有主持經驗他就會給予我 們主持方面的協助;有人擅於跳舞,就能教大家舞蹈;有人專長美工,設計方面 的工作就由他來協助等等,也因為這樣讓我對於整個團隊都很有信心,相信我們 能夠達成任務。 自己在團隊中學習到互相配合,還有被感染到活力的氛圍,而這也是當初吸 引我來的原因之一,因為明白自己其實是屬於悶騷的人,亦想透過參與活動的過 程中影響自己一點。在這段實習中,夥伴之間密切的共事中也發現到自己不足的 地方,像是影音時事的關注、整體打扮的樣子等等,皆讓我留意到自己所缺乏的 地方,這狀況有點像與世隔絕的感覺。但我很感謝他們的建議,這樣才能讓我注 意到自己的狀態,因為自己蠻偏向只接觸自己感興趣的事物,對其他事似乎關注 的很貧乏。整個實習過程,我感覺像劉姥姥一樣,看到外界流行的狀態,也會懷 疑自己所處的時代,才知道抖音軟體和一些我沒聽過的網路紅人等,也明白自己 的眼界很小。總體而言,實習機構的特色就是青年培力,無論是與實習夥伴之間 或是所帶的營隊學員,都是活力感染的來源,也能學習到要辦一個營隊其實並不 簡單,很多器材設備的活動設計等瑣事都要知道,也有一些需要挑戰的事物都是 值得參與的行動。 面試動機和自己的特質或興趣能在機構中如何發揮也都是面試的主要重點。 來面試的動機也是想要體驗營隊,因為自身參與的經驗不多,也想從營隊中感染 一些活力。如果學弟妹也想要試著挑戰自己或看見自己不一樣的地方,那麼 YMCA 青年社會服務部會是一個很好的舞台,透過幾週營隊的帶動下,可以學習並接觸 到很多活動,像是擔任主持或音控、跳舞唱歌、與夥伴的默契養成、發揮教案內 容設計、學習整頓設備等等都是能夠參與付出的挑戰。這段期間就像是體驗到新 的生活一樣,學習集體生活,包括一起用餐、認識彼此、合作共事等,都會是一 樁樁美好的經歷過程。

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台南市兒童福利服務中心

聶雅婷 老師 林俞均

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楊宜靜


機構簡介篇

實習機構簡介

1. 實習機構名稱:台南市兒福福利服務中心 2. 實習機構督導:徐偉倫(黑倫營長) 3. 實習時間:2018/07/02-2018/08/24 4. 實習機構地址:708 台南市安平區中華西路二段 315 號(營隊駐紮地點: 701 台南市東區勝利路 10 號) 5. 實習機構說明/服務內容: 以愛與服務之精神,推展兒童福利服務工作,期待能培養出擁有「關 懷、誠實、尊重、負責」特質的兒童,以建立「健全兒童,健全家庭,健 全社區,美滿社會」。

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心得篇

林俞均 這次的實習對我來說是一個很大的挑戰,因為我從來沒有接觸過這方面的 經驗。 依稀記得面試時督導叫我多介紹自己,這個最簡單的問題對我來說卻是最 困難的事,因為講著講著到後來我辭窮了,我發現我對自己的認識很少也很沒 自信,因此,面試完後我反省很久。 我們的實習地點在東區勝利國小每天來回通勤,因為是在市區裡所以交通 很方便有火車也有公車。在實習中我是擔任一個小隊的小隊輔,每天的工作很 單純,孩子們一早來讓他們吃早餐、寫暑假作業我們也會在一旁協助他們寫作 業,等早上專業課程開始時,一、三、五我會把孩子帶去體育館上羽球營,在 羽球營裡一邊協助羽球教練、一邊練習一些打羽球的技巧等。 星期二、四的早上專業課程是創意營,每個禮拜我們三位實習生都要想一 些手作的作品以及孩子們最期待的做食物時間,雖然說想主題很簡單,但實際 操作卻有點困難,因為或許對大人來說簡單的事情對於孩子們來說很困難,因 此,我們必須要換個方式、角度去做各種嘗試。 中午時,我們跟著孩子們一起吃營養午餐。每天雖然菜色不同但很豐富。 我們跟孩子都會很期待當天的菜色。有些孩子很可愛他們遇到挑食不愛吃的食 物時,會用各種方法蒙混過去。 下午一、二、四的課程是社團活動,我帶的社團是樂樂棒球社,記得一開 始光是要分組就需要花很多時間,而且無論怎麼分他們都不滿意,後來開始漸 漸的學會一些技巧後才開始慢慢上手。下午的三、五是孩子們期待的大活動時 間,這些活動是我們實習前大家一起討論、設計的活動,看著孩子們很享受在 游戲中心情就覺得很滿足、很有衝勁。 下午活動結束後是點心時間,我們會利用那個時間寫聯絡簿,如果當天沒 有甚麼特別的事,我們就必須想一些內容或寫一些關於孩子們在班上的表現 等,有些家長會在聯絡簿上跟我們互動,像是一些很貼心的提醒阿、或者一句 謝謝等,我們就會覺得很感動。等點心時間結束後,我們就會把孩子帶下樓等 家長來接他們。 在實習中遇到的挫折很多,尤其是解決孩子的一些紛爭、孩子不聽話時該 如何去面對等。遇到不理解或不知道該如何解決時,督導會耐心的教導我們而 且他會做給我們看,我的其他夥伴們也會討論一些方法、為我打氣等。讓我在 挫折中很快就找到方法、打起精神。 這次的實習符合我當初的期望,因為當初我希望可以透過跟夥伴一起合作 讓大家尤其是讓孩子們留下美好的回憶。我對這次營隊的貢獻就是幫孩子們解 決學業上不懂的問題以及讓孩子們能渡過一個快樂且難忘的暑假。

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心得篇

在實習的過程中我學習到很多東西,像對於在解決問題時我會比以往冷靜 的去思考;在人際關係上我也比較會把我的想法委婉地告訴跟我合作的夥伴; 也學習到如何溝通才不會導致別人誤會。還有要怎麼換個角度為他人著想等。 最後,給學弟妹的話: 雖然實習中會遇到很多衝擊、挫折但是總能從這些挫折中學習到更 多,而且能因為從失敗中想到更多、更好的方法,這會是最有印象的回 憶、且能增加自信。 在實習的過程中,或許第一次去接觸孩子會感到恐慌、不知道怎麼處 理時,可以請教你身邊的伙伴或者督導,他們會很有耐心的教導你們且會 直接示範給你們看,就算做錯了也沒有關係他們會給你時間讓你慢慢去調 整。

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心得篇

楊宜靜 YMCA 兒福部的暑期小太陽夏令營是針對國小學生而開的營隊,對於沒有帶 營隊經驗又不喜歡小孩的我是一個很大的挑戰,在準備面試內容時也困擾我很 久,是要向機構督導坦白自己像一張白紙毫無經驗,還是該將這部分輕描淡寫 帶過?害怕坦白後會不會被以沒經驗而拒絕錄取,但又害怕沒把實情說出會影 響營隊的運行,實習後不能適應營隊活動而拖累大家;最後,我還是冒著被刷 掉的機率把自己是營隊菜鳥的事全盤托出,很幸運的,和督導談話的過程很輕 鬆,即使雙手在桌面下交相盤錯,無聲的留著手汗與無法平息的心臟跳動頻 率,但督導以談話性的方式對我們面試,漸漸地撫平了許多不安的情緒,很感 謝督導給予我這個機會,他說正因為我是一張白紙,才更能夠盡情的在上面作 畫,從零到有,才能學習到更多! 因為我們營隊是駐紮在台南東區勝利國小,而我是住在家中以通勤的方式 實習,所以每天都是以火車及公車當作交通工具,起初不免有點難以適應,畢 竟有點累人,不過久了也就習慣了;在營隊,我們中午都是跟著小朋友們一起 吃營養午餐,下午還有點心時間,每天和小朋友們總是期待著下午四點的點心 會是什麼,也算是另類的趣味活動!而每天的例行行事曆有:「上午功課時 間」、「上午專業課程」、「一、二、四社團活動」、「三、五大型戶外活 動」,以及上放學值班和教室清潔。每天最頭痛的就是上午時長一小時半以上 的功課時間,這段時間是讓小朋友們完成學校發派的暑期作業,或是年紀較小 的小朋友們看書、畫圖的時間,總是有那麼幾個調皮的孩子坐不住,要一直盯 著他們看書寫功課,起初覺得很讓人煩惱,生怕他們寫不完該如何向家長交 代,後來想了一下,突然意識到自己國小時貌似也是將作業拖到暑假結束前幾 天才在趕工,心中突感釋懷,比起他們,老師小時候好像更糟糕一些;而上午 的專業課程項目很豐富,有游泳營、美語營、桌遊營、魔術營以及我們實習生 自己企劃的創意營等等的課程,我是桌遊的助教與創意營的老師,十分珍惜桌 遊課的時間,此生怕是再也沒有如此機會能一次觀看或遊玩這麼多正版桌遊 了,每一款都讓人著迷,跟著小朋友們一起動動腦,還能認識到許多需要運用 邏輯的遊戲,對平常不怎麼動腦的我真的非常有幫助,有時還會輸給小朋友 們,深深意識到人老腦筋不靈活的道理。下午的社團活動分有:益智社、樂樂 棒球社、躲避球社、美食社;再來就是星期三、五的大型戶外活動,有的是不 同的 YMCA 分部設計的遊戲,有的則是我們這些老師及營長設計的教案,經由這 次經驗才知道原來設計一個遊戲真的不簡單,要考慮到玩遊戲的年齡差距,還 要考慮遊戲內容適合的場地和下雨天的備案,道具製作的困難程度等等,但看 到孩子們玩著自己設計的遊戲就覺得一切都值得了,不自覺都會露出母親的微 笑。 起初,在實習第一週時,因我從來沒帶過營隊,給自己的壓力很大,不知 道如何管理孩子,如何處理他們的紛爭以及其他大大小小的事,前幾週真的深 受煎熬,身心靈俱疲,對於孩子們一些行為都會放大去看,以致於對任何小事 都感到煩躁,另一方面,我拿一些調皮的孩子沒轍,時常認為已經教導過很多 次了為何他們總是記不住,加上不適應早出晚歸的生活,在實習期間不敢懈 - 11 -


心得篇

怠,一度覺得自己撐不下去了,是經由督導的開導後慢慢漸入佳境,他告訴 我,不用太著急,我還在適應孩子,孩子們也還在適應新的環境和新的人,不 需要認為自己做得不好,也別認為那些孩子難以管教,做好自己的本分並且慢 慢去融入他們,會看見他們的可愛之處,大家都是從做中學;漸漸的,我開始 適應這種生活,雖然每天都很累,要爬好幾樓的樓梯和走好久的路以及每天站 著的次數大概是此生的巔峰了,卻在之中找到了一種平衡,有些孩子開始會和 我分享心事,分享家中的任何事情,開始會試著和我聊天,會主動來跟我說 話,問問題,當下真的很感動,前幾週的努力沒有白費,而我也從同事與營長 身上學習到很多,學到如何處理孩子的紛爭、如何以他們的角度看待他們做的 事,就不會時常感到生氣了,反而可以看見他們的可愛與貼心之處,有些孩子 看上去調皮,但其實他們只是想和你多互動,希望別人關注他,有些看上去木 訥寡言,但其實會默默的幫大家做一些事,有的看上去很活潑,但其實很黏老 師,缺乏安全感,這些都是我以前從來不會去在意的事,因為我不怎麼喜歡和 小孩相處,但因為這個營隊,我在孩子們身上看到很多大人都應該學習的行為 與想法,甚至孩子喜歡別的老師我都會有種失寵的感覺,這種感覺我說來也難 以置信,一個討厭小孩的人竟然會有這種想法,所以這個營隊雖然讓我的暑假 消失了一大半,也讓我累得不成人形,瘦了好幾公斤,但我認為很值得。在 這,我學到情緒掌控、學到企劃撰寫、學到主動面對並且去解決問題、學到人 際關係的應對進退、學到管理(人)的技巧、最重要的是我在這認識了一群好朋 友,享受到了被孩子喜愛的快樂,感受到了被需要的感覺,而我認為我在這個 實習中最大的改變就是:「Just Do It!沒有什麼是不可能的,做就對了!」 從來沒想過我自己可以參與一個長達兩個月的營隊,並且堅持了下來,可惜實 習結束的最後兩天因大雨攪局,潦草結束,還沒來得及和孩子們道別,就這樣 結束了營隊,算是美中不足吧! 對想到兒福部小太陽營隊的學弟妹們只有一個建議:「持之以恆」。凡事 不難,只怕你沒毅力;不怕沒能力,就怕你不願意學習。每個人都有他的長 處,在做中學,並且吸收他人經驗轉化成自己的技能,用自己的方式幫助他人 成長是一件很快樂的事,記住,是「幫助成長」,而不是「改變」他人。

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天主教 真福山社福文教中心

黃肇新 老師

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林宇堂

莊劭民

周姵誼

杜宛樺


機構簡介篇

實習機構簡介

1. 實習機構名稱:天主教真福山社福文教中心 2. 實習機構督導:孫莨程主任 3. 實習指導老師:黃肇新老師 4. 實習時間:2018/07/02-2018/07/31 5. 實習機構地址:高雄市杉林區杉林里合森巷 160 號 6. 實習機構說明/服務內容: 主要目的為培育和提升教會內外人士的精神生活、倫理道德的價值 觀、靈性以及宗教信仰的情操,並提供信徒一個遠離世俗喧囂的靈修場 所;除此之外,也提供團體舉辦營隊、靈修生活營、信仰研習等活動,希 望各路的信徒能在此地沉靜心靈外,還能分享與交流彼此的信仰生活,使 真福山成為一個能提供各方熱心人士在此交流的寬廣平台。

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心得篇

林宇堂 老實說,當時在選擇實習機構時真福山並非是我的首選,因為其路途遙 遠、又位於山區,因此對當時的我來說它並沒有很大的吸引力,但身為大四生 的我在當時也對自己畢業後的未來感到徬徨,而真福山所提供的寧靜空間正好 能令我暫且遠離複雜的都市環境去好好靜下心來思考自己的未來,這也成為我 去真福山最初的契機,而這次的實習也著實令我思考了許多事情。 在真福山的生活雖然很接近職場,但當地的督導與阿姨對待我們卻連同家 人一般,我們的日常所需機構都能盡所能地滿足我們,伙食與住宿也都給了我 們很充足的待遇,使我們在那裡的生活品質或許都還比在自己家裡還要好,當 工作較少時,督導會集合我們談心,關心我們的身體和學習狀況,比起我們在 那裡提供了多少效益,督導更在意我們學到了多少東西,這點令我相當的感 動。 工作的部分雖然比起往年的實習生還要輕鬆,但我們可沒少被操到;實習 的工作內容主要分廚房和房務,哪邊缺人時就去哪邊,因此班別並無固定,有 時甚至一天中兩邊的工作都會做到;廚房的工作可謂是學習的寶庫,在準備食 材時都是在接觸自己鮮少處理過的食物,包含切菜的訣竅和海鮮的處理方式, 這些對我都是很新鮮的知識;而擺設、清洗碗盤的部分則是在學習一種同理 心,我們不會希望自己在吃飯時看到不乾淨的盤子或雜亂的桌子,因此我會抱 持著如同自己在使用一般的心情去清理它們;送餐的工作我認為則是在學習謹 慎、效率及細心,要把料理好好的送上桌其實不是件簡單的事,尤其是在餐廳 都擠滿人潮時,我們除了要平安的把菜放上桌子外,更要注意菜的擺放是否整 齊或是否有送錯桌;其實總體來說廚房的工作並沒有使我感到太過疲憊,畢竟 曾經有過餐飲相關的打工經驗;但房務的工作可就不是這麼一回事了,如果說 餐廳工作要面對的是客人的表面,那房務根本就是在面對客人的黑暗面,我認 為這份工作除了需要服務客人的同理心外與工作的細心外,它更需要的是一個 寬廣的包容心,畢竟房間是極為私人的空間,不少的房客在這空間中可謂是相 當的放縱,滿地的垃圾與零食殘渣都令我抱怨過不少次,但看著其他阿姨們默 默的辛勤工作著,我也認為自己應該收起抱怨並提升工作的效率,在服務業的 世界中,抱有情緒的去工作反而會使工作效率降低,這點也讓我體會到了服務 業的偉大及辛苦,也讓我了解到同理心應該是相對的,將來當我們成為房客時 應該要更能體會房務人員的辛苦,將心比心,能自己清理的就自己清理。 除此之外,這樣的經驗也讓我開始去思考何謂「靈修」,許多的宗教團體 來到真福山都是為了進行靈修而舉辦活動,但在我看來他們反而像是前來享受 的客人,他們擺出上位者的姿態前來消費,對自己的餐點、活動方式有所堅 持,而機構人員則協助他們進行活動並服務他們,在這種脈絡下我們能稱這些 教界人士是來靈修的嗎?這似乎與傳統的靈修概念及真福山的成立目的相互違 背;曾幾何時,靈修開始淪為了一種沒有內涵的標誌,一種表示「我是虔誠信 徒」的標誌,信徒們看到「靈修」之旅興奮的前來,父母看到「靈修」營會將 自己的小孩推去參加,但在經過這些靈修活動後,他們真的有更接近所信仰的 - 15 -


心得篇

神嗎?至少作為一位基層工作人員來看,我不認為滿是垃圾的房間與某些團體 的吵雜聲量,能稱為修身養性、親近神明的靈修;或許,所謂的靈修其實不需 要如此繁雜的活動及無謂的堅持,它或許只是為了了解自己的缺失,並改善自 己的行為,達成人生與靈性的平等相處罷了。 在真福山的實習可以說是相當有成就感的,看著自己從一開始對工作的不 熟悉到逐漸像是老手般的上手工作真的是相當開心,這些過程與經驗都能作為 我將來步入社會打下良好的基礎;而除了有職場體驗的收穫外,對於家中獨子 的我來說這種團體住宿的生活方式是相當新鮮且受益良多的,雖然與實習夥伴 彼此間也不乏曾出現價值觀上的小摩擦,但學會接納彼此的價值觀與缺點也是 這次實習的重點收穫之一,也讓我學習到了何時該順從團體何時又該要有自己 的堅持;而工作方面則是令我學習到了何謂「服從」,我不否認服從會削去些 許人們的自尊與堅持,但其實服從的概念其實並不見得會讓人喪失主見,它反 而能讓你重新審視自己的價值觀與態度是否過於自我中心,而如何在服從的情 況下又保有自己的堅持,這也是職場生活上的一大課題。 總之,在真福山的工作雖然疲憊,但也相當的充實,我能夠瞭解一場活 動、一間房間甚至是一份餐點究竟是出自於多少人的辛勞與努力,並且也體會 到了勞工階層的偉大及辛苦;而這些職場的互動與工作除了能幫助自己瞭解他 人外,同時我也透過了他人來瞭解自己,進而反思自己的不足與缺陷,這也是 這次實習對我來說最大的收穫;也很推薦想要體驗職場與團體生活或想要時間 與環境重新審視自己的學弟妹們來真福山實習。

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心得篇

莊劭民 真福山天主教文教機構是台灣有名的基督宗教靈修場域。但在實習期間, 每天做著廚房雜務與備料、房務整理與清潔,很難將實習內容與科系專業做連 結。但在重複的實習過程中我感受到一絲不一樣的感覺,和過去的職場截然不 同。 我的實習內容並非管理階層或是策劃階層的工作,而是最底層的工作人 員。我原想透過實習機會來了解基督宗教靈修組織的運作和影響,在實際投入 工作後原本對這方面已經漸失原本的信念,想著工作做好就行了。 而就在我實習休息時間翻看馬克思著作時想起他《資本論》前言提到的: 「理論困難的並不是整體,而是最基本的概念。就像在研究人體時你要觀察一 個器官很簡單,但如果是觀察細胞那則難上加難。」還有他批判黑格爾時主張 的唯物主義辯證法「從最基本的勞動單位,來往外推論整個世界的樣貌」。我 才理解了,也許我之前的主體搞錯,或太過狹隘了。這些勞工,和我正在做的 工作,一切都是奠定機構存在的基礎,但大家似乎只將目光焦點聚焦在那些管 理階層或是前來靈修的客人。忽略了這些勞工在整個機構活動中扮演著什麼樣 的角色,忽略了他們在體系研究中的缺席。 不論是廚房工作或是房務工作,同事們有著不一樣的信仰,甚至大多都不 是基督宗教的一員,但他們很喜歡這裡。據他們所說,那是不自覺的關心與關 懷,從客人身上、從主任身上、從這塊土地上,他們感受到感恩、感受到超驗 的體會。我看到的是同事們互相關懷,不管對其他同事、上司、客人,表達出 的都是自內心的關懷。他們不瞭解基督宗教,也沒有信仰,但單純這份在這裡 生活而產生的精神和體驗便足夠他們面對任何工作上、生活上的難題。 這得以延伸思考兩個方面「何謂靈修?」、靈修是否已經變成一種符號, 甚至是消費符號。客人前來並進行消費,而機構協助他們進行活動,這是靈修 嗎?那在這個活動進行過程中,這些機構的勞工們奠定下整個運作的基本工 作,他們在「靈修」這件行為或符號中代表著甚麼?是靈修的提供者?協助 者?還是在某種特定情況的參與者? 另一方面則是「非信仰者是否能透過某種非宗教性的活動而感受到這種超 驗的精神?」如果可以,「這種神祕主義式的內觀是否能成為倫理道德,乃至 政治哲學上對於思想的推廣與散布?」由於這種精神體驗能夠透過非宗教性的 社會互動與關懷傳播,那他便不再是受某些階層或特定人士(如宗教人士)所 有,這類的理論便更具世俗、普遍性。這也是在實習過程中我獲得的做大反思 和收穫。

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心得篇

周姵誼 如果要用一句話來總結這次的實習感想,那我只想說一個字:累,但也許 只是因為不習慣如此頻繁的工作才會有此感覺也不一定。 實習的工作內容主要有分為廚房、房務及園藝三塊。雖說如此,但因為某 些因素我們不曾接觸過園藝的部分。廚房主要是輔助正職的阿姨,凡處理食 材、清洗碗盤、擺放餐具、廚房內及餐廳的清潔和用餐後的善後收拾都是我們 的工作內容,屬於依人潮多寡而決定繁忙或清閒的工作類型;而房務則是如同 一般飯店的房務一樣的工作內容,主要是維護寢具及房內的清潔整齊、補充房 內用具和公共空間的維護等,屬於每當有人入住、退房時都尤為繁忙的工作。 雖然當天的繁忙與否是依工作內容的不同與當日的情況而定,但不論是做哪個 工作,每當打完卡回房時都只會覺得疲累的不想再動彈。 雖然真福山的工作是真的頗累,但同時他們的住宿和伙食也很好,住宿完 全就像是住在飯店一般的舒適,床軟綿、有冷氣又有供網路;而伙食方面,若 當天有客人進駐便和客人吃得一般菜色,若當天無人用餐,廚房也會替我們準 備餐點,只要到了飯點時總會有好吃的等著我們,每日下午也會有供些小點心 予以果腹,可以說在吃食方面是完全不用擔憂的;此外,若額外有什麼需求也 可跟督導溝通,督導會盡可能的予以幫助,總體來講,除去山上生活單調煩悶 且不能外出之外,其生活環境是非常好的。 在實習的過程中,我充分地體會到了服務業的辛苦,也見識到了很多宗教 團體人前人後面孔的不同和相同,表面形象光輝的團體可能私底下是截然不同 的面孔,生活習慣糟糕、能面不改色地留下一團髒亂給服務人員收拾,絲毫不 在乎自己給他人造成的麻煩和困擾,自我的想當然和無視當地規矩,不管是餐 廳用餐後的收拾或是退房整理都是,話雖如此,亦不乏有配合且行事作風令人 愉快的團體,這令我認知到了人類的劣根性並不一定會因其信仰而有所消彌, 也可能只是增加了表面工夫去做掩飾而已;而時也令我聯想到台灣服務業的現 況,雖然作為服務業來說服務客人是應該的,但一味地秉持顧客至上、因其是 顧客而忍氣吞聲、事事退讓真的是對的嗎?縱使是服務業也應該有自己的堅 持,不能因其是客人而放棄了原先定下的規矩,這讓其他遵守規矩、尊重當地 的客人如何想?如此,原先訂定的規矩又有何意義? 如果你想要藉由實習的機會學到接觸到一些特別、平時不會接觸到的事 物,或是某些特別的技能,那千萬別來真福山,因為單論工作內容來說它平凡 無奇的如同外面的普通打工一般;但如果你喜靜、不愛熱鬧、不怕累、偏好固 定且無變動的工作內容,那真福山或許是個可以考慮的地方。

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心得篇

杜宛樺 真福山是第三輪選的機構,因為一些原因和路途遙遠,沒有參加面試,只 有先問同學大概的工作內容和打電話給主任了解更詳細的內容還有注意事項。 了解了工作內容後主任就讓我自己決定要不要來實習,如果有意願的話打電話 跟主任說就可以了。因為沒有參加面試,沒有去過機構,在實習的前一天才第 一次來機構,其實跟想像的沒有很大的落差。 去真福山的交通其實蠻不方便的,需要轉兩次客運,其中一班的客運班次 沒有很多。去程搭車搭到真福山附近的地點時,主任開車下來接我們上山,大 概花了三個小時到真福山。回程阿姨載我們到旗山轉運站,我們就不用轉車, 只要搭一次客運就會到台南了,回程的時候阿姨幫了很大的忙。實習的一個月 我們吃員工餐,阿姨準備的員工餐菜色很好,有時候客人沒吃完的會讓我們當 宵夜。另外住宿的地方很舒適,沒有缺什麼東西,準備的很齊全。 實習期間我們如有不懂的地方督導會幫忙我們,督導不會給我們很多的工 作。有時工作較少的時候,督導會讓姐姐帶我們在真福山附近繞一圈,認識環 境,對真福山有更多的認識。 實習的工作內容主要分廚房和房務兩部分,兩邊的工作都會做到,有時候 是廚房需要幫忙,有時候是房務。廚房的工作是準備食材、擺設碗盤、清洗碗 盤、擦桌子、送餐等,每個工作我們都有做過,這些工作有些並不會很累。房 務的工作主要是整理房間、補齊備品、環境整理、打掃大廳等,相較於廚房, 房務的工作是比較累的。暑假是客人較多的時候,有時候阿姨會忙不過來,我 們會幫忙阿姨整理環境、洗碗盤等工作,讓阿姨比較不會那麼累,可以有時間 稍微休息一下。 而因為自己之前沒有做過和餐飲相關的工作,所以第一天實習時完全不熟 悉工作內容,像是碗盤湯匙放哪裡、怎麼擺碗盤、怎麼擦桌子等都是問阿姨, 這些工作都要做好幾次才會比較熟悉,熟悉之後就進入狀況,知道接下來要做 什麼,也能幫到阿姨的忙,讓阿姨不會那麼忙。另外以前也沒有房務的相關經 驗,一開始也是都不會,都是阿姨一項工作一項工作教,做了幾天後就熟悉 了,也能越做越快,在趕房的時候也能幫上阿姨的忙。 在實習的過程中,會有與人意見不合或客人需求較多的時候,在這些摩擦 中了解了與人相處的方法,應該要互相包容、將心比心。另外也了解到服務業 的辛苦,客人吃完飯洗幾百個碗、收拾廚餘垃圾等清潔工作,忙完時也快接近 下班的時間,結束一天的疲勞。這次實習學到了一些實務技能,這些技能在以 後的工作上更有幫助,有一些基礎,以後工作的時候也較能很快上手。這次的 實習符合自己的期望,來這裡學工作經驗和一些人際關係的相處問題,阿姨們 也都很好相處,覺得是個很不錯的實習經驗。 真福山是個服務性質的機構,有時遇到客人很多時會很忙,整天下來很 累。另外有提供住宿和伙食,如果可以接受這樣的工作內容和環境,真福山是 個不錯的選擇。 - 19 -

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台南新芽協會

劉俊麟 老師 賴貞佐

鄭宇翔

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機構簡介篇

實習機構簡介 1. 實習單位名稱:台南新芽協會 2. 實習單位督導:吳蕙如 3. 實習時間:2018/07/02-2018/08/10 4. 實習機構地址:台南市中西區成功路 29 號 5. 實習機構說明/服務內容: 台南新芽,全名台南新芽協會,是一個民間非政府組織(NGO),自 2016 年 7 月創立以來,致力市政品質監督、市政參與、政策對話溝通,達 到不直接參選也得以介入市政的作用,並將市政的發語權回歸給台南市 民,台南新芽一邊擔任政策與民眾的轉譯橋梁,一邊試圖開創對於台南市 政的新想像。另外也致力於舉辦各類講座、青年培力等活動,期望不同世 代之間可以達成垂直溝通,並以創造更好的台南為共同目標。 實習工作大多以庶務支援和文書處理為主,並根據新芽近期活動來協 助各式工作。譬如在「市長給問嗎?」籌備期間,我們跟隨單位拜訪了許 多市長候選人,實習過程中也需協助更新議會資料、紀錄議會內容及參加 議會志工會議。

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心得篇

賴貞佐 初次拿到實習機構名單時,我立刻決定想要去台南新芽實習,那時的我, 自詡愛台南,也喜歡政治,認為台南新芽是一個符合我理念的地方。 面試時,督導語重心長地跟我們說:這個工作會比你們想像中的無聊。實 習工作的第一個禮拜,我就深切的體會到這句話。確實,大多數時間我都是坐 在辦公桌前,處理著督導指派文書工作。但與此同時,督導忙於處理暑假期間 幾個大型計畫,每天盯著電腦眉頭深鎖,不時發出深沉的嘆息和自言自語,那 時我常常陷入想要幫督導分擔些什麼,卻沒有被指派任務的焦慮之中。 約莫第二個星期,我們開始協助支援暑期最重要的活動「青少年民主培力 營」,我被指派訂便當、聯絡學員等,也接下了第一份艱鉅任務──製作以國 高中生為對象的議題前導簡報,我們將在 15 分鐘之內,完整講述「第八節輔導 課」及「國中會考制度」的前景講解簡報。我約莫花了4~5天的時間蒐集資 料、製作簡報,途中督導時常撥出時間和我們一起調整簡報,譬如如何搜尋資 料、如何配置簡報脈絡等。由於這個議題前導是督導來執行,但督導卻冒險將 這個工作指派給我們,深感這個環節的重要,因此在製作上也非常小心謹慎, 盡可能將資料準備的既齊全又精簡。 第三周的營隊活動,督導希望隊輔的帶領方針是協助而不是主導,因此在 營隊過程中,雖然常覺得學員有些論證和思考有些偏誤,卻也只盡量盡到引導 責任,而不是加以干涉。每一天營隊結束的檢討會時,督導都會直白指出我們 哪裡可以改進,我在最後一天裡,也因為在互動課堂裡不經意說出不恰當的 話,而被督導點出要注意在學員面前的言行。 最後一個星期,幾乎所有時間都在撰寫倡議題目,在我們進入台南新芽實 習前,督導就寄信通知實習生們每個人都要準備一個關於台南的在地倡議議 題,並且需在實習結束以前完成。由於從未寫過倡議題目,因此一開始相當難 以著手,連制定題目都花費極大心力。倡議題目製作過程中,督導也教導我們 許多小技巧,諸如如何搜尋政府公開資料、文獻考察、GOOGLE 文件的編輯小技 巧等。督導不定時就會關心我們的進度,以及與我們討論議題製作的範圍等。 製作倡議題目的過程非常漫長,也是我認為實習過程中最困難的一件事。每天 都要從大量的電腦視窗中瀏覽資料、在不同局處與部門的資料間交叉比對數 據、並且節選出語自己的倡議題目最相關的資料用以佐證。整體來說是一件消 耗精力的事,但我深知,倡議題目跟論文一樣,需要足夠有利的證明文獻才具 有說服力,因此即便非常消磨精神,我仍然在最後一天完成倡議議題的製作。 台南新芽實習的這段期間,我的確如願以償接觸深感興趣的政治運作以及 在地議題,但與實習前不同,此刻我更明白,倡議議題、市政監督是一件非常 嚴謹、甚至需要龐大耐心的事。雖然市政和台南市屬於每一個人,但要深入關 注、行動、將議場內的資訊普及給每個市民,則需要一群具有耐心和熱忱的 人,我的能力還遠不及於此,需要更加扎實的研究能力和熱忱,才得以作到。 最後,慶幸遇到一位直白且嚴厲的督導,讓我明白自身還有許多不足。 - 22 -


心得篇

鄭宇翔 一、實習成效 台南新芽地址位在台南市中西區成功路 29 號 4 樓,鄰近於台南火車 站,所以交通相當便利,從長榮大學站出發也只需要不到半小時的時間即 可到站,相較於系上各單位的交通狀況算是數一數二便利的。只是偶爾會 考量到實習時會有出外勤的必要,所以當時實習時還是以騎機車居多。但 也因鄰近火車站,所以車位並不好找,且以台南火車站周遭來說機車停車 位是要收費的,實習過程中每天都會有 20 元的停車費支出。實習單位是沒 有提供住宿的,也因為交通方便以及上下班時間較為固定所以不太有住宿 需求,上下班通勤即可相當方便。整體來說,在台南新芽實習相當方便, 在交通與住宿上不會有太大的困難。 台南新芽的實習督導是吳蕙如秘書長,督導與我們年紀相仿,所以不 會有太大的隔閡,在實習過程當中她給予我們最大的自由度,實習過程當 中不會有任何壓力。指導我們實習實務的過程中,將我們視為組織的一 員,盡可能地將組織營運等資訊公開透明化。而在工作過程中我有明顯感 覺到督導對我們相當有耐心,關於這點我很感謝督導給予我的指導,耐心 指導並非督導的義務,舉例像是在寫倡議的時候,她很用心的幫我們修正 內容並且給予適當的建議。 實習單位的工作大多都是文書方面的事務,偶爾會有講座或營隊的活 動需要協助配合。雖然不是需要大量體力的工作,但取而代之的是較大的 細心與耐心。畢竟台南新芽是政治相關的民間團體,所以通常需要閱讀大 量的資料,並進行彙整再將資料釋出。 如果有學弟妹想要來台南新芽實習,最基本的就是要對政治事務興 趣,另外可能需要多留意時事議題才不會對工作內容太陌生,簡單來說就 是熱情很重要!其餘我相信來這裡實習會是很愉快的,辦公室的工作夥伴 都友善。 二、實習心得 本次實習是我經過多方比較後最喜歡的單位,我從小在台南出生從來 沒離開過這塊地方,且對在哲學領域上對政治哲學相當有興趣的我,這個 台南新芽是讓我更了解台南並增進政治哲學實務的單位。本次實習也讓我 開了很大的眼界,今年 2018 年適逢六都市長改選,所以在實習過程中也拜 會了兩位市長候選人,我打從心底感激新芽給我這個機會參與其中。 我不敢說我對新芽有多大的貢獻,我想我幫到最多的地方是行政上的 雜物,比如說整理文具用品、每周例行追垃圾車、外勤跑腿支援等等。其 他各方面都是督導給予我們指導,畢竟實務方面我們真的懂得不多,再次 感謝督導的耐心指導。

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田園野趣有限公司

洪菁勵 老師 楊彩鈴

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機構簡介篇

實習機構簡介

1. 實習機構名稱:田園野趣有限公司 2. 實習機構督導:魏婉如執行長 3. 實習時間:2018/07/04-2018/08/31 4. 實習機構地址:台南市後壁區土溝里 32 號 5. 實習機構服務內容:入園休憩、餐點服務、動手 DIY 活動。

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心得篇

楊彩鈴 面試的過程:這是我第一次憑著 google map,直衝往台南後壁區土溝里, 途中 40 多公里中有 30 多公里的路我從來沒有騎過,騎了兩個小時的路,終於 到了優雅農夫藝文農場,當天督導不在,便由裡面的員工幫我面試,面試過程 十分簡單,問我知不知道大致的工作內容,為什麼想來?這裡會很辛苦喔,一一 回答完,面試就結束,回家等是否錄取通知了。 實習單位對實習生交通、住宿及伙食之處理情形:實習單位有提供住宿, 但是交通以及伙食皆自理,實習的第一天的中午,督導便帶著所有員工到白河 吃午餐,順便帶著我們在白河繞了一大圈,讓我認識一下附近環境。 實習工作內容(所負責的工作事項/對單位的貢獻):由於我是由一位正職 帶著的,所以都會跟著正職一起做事,其中有接觸到木工(裁切木材,修理樹屋 平台,拆除小屋,製作 DIY 活動所需要的材料),粉刷油漆,貼地磚以及去除地 磚上殘留的白膠,整理環境-室外(拔草,撿拾掉落下來的土芭樂,掃落葉,耙 草,修剪扶桑花的枝葉,清理河道),整理環境-室內(掃地,拖地,擦桌子), 廚房(整理餐具,送餐,清洗碗盤)。 在實習過程中之看見:消費者所在乎的論點及機構所強調的論點不同,以 及一般消費者的消費心態,以及機構重視消費者的程度和經營廚房的困難,並 是否在乎廚房清潔跟廚房安全部分。 實習單位督導之教導方式:交由正職全程教導。 本實習是否符合期望與需求:這次實習有達成讓我測試我自己,一個人是 否能在一個陌生的地方生活,離開自己的舒適圈,是否能照顧好自己的期望, 以及觸碰自己並不熟悉的事情及領域時,我如何面對,接受,學習,也學習到 在工作單位如何面對上司面對同事以及面對顧客。 自我分析在實習過程中,專業知識、實務技能、人際關係處理、未來就業 準備……等各方面是否有成長:專業知識-廚房作業需要注意什麼及餐點的衛生 的維護,實務技能-使用電動工具、鋸台、砂輪機、粉刷技巧、炸地瓜、修剪枝 葉。 人際關係處理-與同事溝通以及與顧客溝通及應對。 未來就業準備-因為接觸許多事項,所以可以學習跟考慮更多不同的工作方 向,而不會侷限自己。 對擬前往此單位實習之學弟妹有何建議:將自己當成一個剛出社會的年輕 人的心態來工作,而不是一個學生或小孩,這樣才能真的去了解以後出社會後 所會面對到什麼問題跟學會如何溝通以及解決問題。也需要具備不怕苦不怕髒 跟獨自在鄉村生活的心理準備。

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高雄市社區願景培力中心

黃肇新 老師 吳安妮

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王人右


機構簡介篇

實習機構簡介

1.

實習機構名稱:高雄市社區願景培力中心

2.

實習機構督導:陳昭宏

3.

實習時間:2018/07/16-2018/08/24

4.

實習機構地址:842 高雄市旗山區中學路 69 巷 13 號 2 樓

5.

實習機構說明/服務內容: 願景培力中心主要服務的內容有 (1) 社區的陪伴:輔導剛起步的社區,從基礎會財務運作到志工招募經營與 能量提升,已經工作團隊組成,搭配各社區希望呈現的社區樣貌來進行社 區的陪伴。 (2) 社區幹部的培力:例如開設社區技能學堂等等專業師資課程來培力社區 幹部,透過不斷的學習新知識,來增加社區的多樣性,從以前的健康操到 後來能夠開設有氧舞蹈,同時也培養在地師資"在欉紅",讓偏遠地區的社 區,也能夠透過在欉紅實踐不落人後的地方資源。 (3) 區公所的輔導:區公所因政策使然,在社區業務上比較難使力推動,但 高雄幅員廣大,區公所地方政府角色重要,願景中心實質進入拜訪後又照 公所需求,提供課程與成熟經驗,同時也協助帶領社區執行區域性方案。

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心得篇

吳安妮 大三一整學年,我都在長榮大學社會力研究發展中心當兼任助理,故此對社區工作 產生了興趣,選擇社會力於高雄市的分部──高雄市社區願景培力中心(以下簡稱「願 景」)作為實習機構的第一志願。我們的面試在願景於旗山的辦公室進行,當天陳昭宏 督導、張淑菁督導與葉晏慈專員針對實習工作內容與生活安排進行討論,大約半個月以 後我就收到了錄取通知。 社區願景培力中心主要工作內容是陪伴社區發展協會撰寫與執行計劃案,以及社區 或區公所的培力。願景團隊有五人,每人皆有自己負責的區域,每天的工作行程除了行 政作業,還有拜訪各社區,與社區發展協會幹部針對社區計劃進行討論。用昭宏督導的 話來說:「我們不是在社區裡,就是在去社區的路上。」 我和我的實習夥伴王人右在抵達機構的第一天,昭宏督導就與我們針對這六週的實 習進行工作內容的討論。我和人右最主要的工作是協助願景在暑假期間進行的社區需求 調查工作坊作文字或影像記錄,其他時間則是隨著團隊到各社區拜訪見習,或協助行政 作業。 實習的表訂時間是星期一至五的上午九點至下午六點,但由於願景的工作地點與時 間不固定,因此每一天的集合時間是視工作行程而定,下班時間也是依據當天工作結束 的時間。相對的,這份實習工作的彈性空間較大,若需排假皆可隨時與督導商量。督導 對於實習生的安全非常重視,大多數跑行程的交通是由督導負責開車接送,偶爾與督導 分開行動時我們才會自行騎機車前往。非常感謝願景對於我這個外籍生的照顧,特別幫 我找了實習期間的租屋處,還提供住宿津貼,可以說是揪甘心的機構。 在實習的六週期間,我到過十七個地方,協助五場的社區需求調查工作坊記錄工作, 還參加了兩場督導主講的講座、兩場社區技能學堂、拜訪六個社區、以及兩個社區的耆 老生活對話系列活動。看似我的實習生活非常充實,但這只是願景團隊生活的冰山一角。 在這個暑假裡,包括我在內,願景有三位實習生,督導們非常在意我們三位的學習,因 此我們每一天的任務結束後督導都會與我們小聊當天的看見與心得,每兩個星期就會有 一天不跑任何的行程、在辦公室裡進行團體討論。 由於我將實習視為進入職場前的見習,因此我更多注意的是各團隊的工作方法與態 度,並會思考若是由我來做,我會怎麼使工作更有效率?其中,我最大的收穫是願景團 隊的細膩。願景團隊每一次在安排課程時,從場地是否方便高雄各社區前往、飲水機與 廁所的位置、以及用餐的細節,都是他們考量的部分,有時候不是他們的工作範圍他們 也會願意幫忙,用他們的話即是「希望給社區最好的服務」。過往當我在籌劃活動時, 我總是優先考量主辦當局自己的方便,願景團隊的工作態度讓我重新思考「服務」的意 義,希望在這次的成果發表會中,我有把願景團隊的精神發揮出來。 很多人會覺得,哲學系為什麼需要實習、為什麼會到社區實習?一開始我也不太理 解哲學與社區工作之間的關係,直到我進入實習把自己扔到社區裡,我才理解哲學是如 何實踐在社區工作裡。我們哲學系在做的是議題討論與邏輯訓練,每一次見習社區會議 時,從社區與願景團隊的討論中我們可以分析出社區的需求、找出此次會議探討的議題, 接著再思考出適合的解決方案。 29


心得篇

此外,邏輯訓練也提高了我在社區需求調查工作坊的文字記錄工作。我一共記錄了 四場工作坊,照理來說是一份枯燥的工作,但受過充分邏輯訓練的我,會習慣性去思考 記錄工作的目的(實際上每一場工作坊記錄的目的與用途都有些許不同),進而決定自 己記錄的方法。在第一場工作坊中,我花了較長的時間去理解主講人每一句話、每一個 動作背後的意義,但隨著不斷的練習,我的分析與思考速度快了許多,最後一場工作坊 的記錄在主講人講完最後一句話時,我也完成了記錄,同時把記錄發給督導。邏輯訓練 協助我尋找提高工作效率的方法,這也是我在實習面對龐大的記錄工作時才發現這三年 的練習是多麼紮實。 我個人非常喜歡這一份實習工作,雖然看起來非常忙碌,但我絕對是樂在其中的。 實習的這六週,我獲得滿滿的收穫,這都要感謝實習指導黃肇新老師與陳昭宏督導不厭 其煩地教導與討論。除此之外,辦公室的淑菁、芸榕、明萱、美辰、晏慈、阿蛋、人右、 子翔、翊涵、子瑜以及老湯鍋團隊,謝謝你們使我的暑假那麼熱鬧。 親愛的學弟妹,如果你是一個喜愛認識新事物、挑戰自我的人,我非常推薦熱鬧可 愛的願景成為你的實習單位。在這裡,有溫柔的哥哥姐姐們陪伴你認識社區工作,有可 愛的阿公阿嫲告訴你他年輕的故事,有熱情的社區大哥大姐不停地給你龍眼,以及給力 的夥伴們陪你面對每一項工作。若你真的決定到願景實習,學姐給予兩個建議:一、睜 大眼睛好好觀察你身邊的每一件人事物,觀察可以幫助你更快的習慣這個環境;二、不 要過度計較工作量與工作時間,督導很溫柔不會逼你是沒錯啦,但多與團隊待一起絕不 會吃虧。最重要的,是要享受在願景的時光,一定會成為你暑假中最美好的回憶之一。

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心得篇

王人右 我認為實習機構是讓大學生接觸社會最快的方式,雖然我們是哲學系,沒有一個 專業技能可以拿出來告訴大家,我們可以靠這個吃飯,但我認為就是因為如此,我們 才更應該把握實習的機會,思考是我們最強的武器,所以只要學習專業技能或知識, 再加上自己的思考能力,就能夠如虎添翼,而願景中心給了我很不一樣的暑假,讓我 從一個完全沒社會經驗與社區知識的人,能夠在短短的時間了解願景中心所累積的精 華與歷史,與人際交流更是我們應該在投入職場前應該做好準備的技能,現在的大學 生因為缺乏在職場上與人交流的經驗,所以常常在工作的時候無法與人好好的相處, 進而被人誤解成高傲自大或者散漫迷頹的大學生,這些誤會都是因為缺乏人際相處經 驗所導致的誤解,不管任何工作都是要與人相處,所以這些經驗不會因為工作屬性不 同而改變,雖然專業可能要重新學習,但是大部分的人都是一樣的,有良好的人際關 係會讓你在工作上更加順利。 在實習機構中,我所負責的工作大部分是紀錄,這對於從來沒有記錄會議的我, 是一個蠻大的挑戰,我之前一直以為文字紀錄就是把所有人的對話打上去做逐字稿, 但是常常跟不上大家的對話,而且打完之後發現看這樣的紀錄非常耗費時間,昭宏督 導很細心的教導我,一份紀錄是要理解講話的人的意思,再由最簡單的方式敘述,要 讓沒有參加會議的人看完這份紀錄之後,能夠理解這個會議的內容,從這之後我的紀 錄有逐漸好轉,而後來因為我對影像紀錄有興趣,且辦公室剛好有器材能夠讓我學 習,我對於這件事感到非常的開心,3C 產品能夠讓我們的生活更加美好,攝影就是能 夠留下美好畫面的方式,從一開始對單眼相機的不瞭解到後來知道照片要如何拍攝才 能夠在回顧的時候能夠馬上想起當時的情境,這些經驗都是別人累積許久才得到的, 而我能夠在短時間就能夠學習到,我認為自己非常幸運。 在了解了這麼多社區的內容後,總會想著要如何運用在自己的家鄉,也許我現在 還不是那麼的成熟,能夠獨當一面的面對社區這些大小事,但是這個暑假所帶給我的 觀念與新知,已經成為了小小的火苗,在未來,有機會的時候只要想到自己能夠為社 區貢獻一己之力,這個小小的火苗就會成為熊熊烈火,這樣我認為就是對願景中心最 好的回報,如果不能用行動來支持,至少也已其他方式來回饋,感謝應用哲學系與願 景培力中心的大家,希望以後還能夠有機會一起共事。

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美濃愛鄉協進會

黃肇新 老師 陳靖宜

彭子恬

裴登恩

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機構簡介篇

實習機構簡介

1. 實習機構名稱:美濃愛鄉協進會 2. 實習機構督導:邱靜惠、朱珮甄 3. 實習時間:2018/07/01-2018/08/15 4. 實習機構地址:高雄市美濃區福安街 12 號 5. 實習機構說明: 最初是以美濃地區以環保以及當地生態巨變為理由反對高雄美濃水庫興建,而 由地方有志之士組成一個社會運動組織,到後來發展成為現在的美濃愛鄉協進會, 現在的主要核心放在美濃地區的客家文化存續以及發揚,同時也關注高屏地區水資 源相關議題以及空氣汙染的環境議題,亦有在關注核電廠等等與台灣環境息息相關 的議題並積極參與運動,在美濃在地是極有聲譽的組織,並且也與知名歌手林生祥 的”山下民謠”公司進行合作,最近也有與美濃的南洋姐妹會進行交流,並由少年 客家八音團出國至印尼與當地客家後裔交流,可以說是為了發揚客家文化而不遺餘 力。

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心得篇

陳靖宜 會想進入美濃愛鄉協進會的初衷,是因為想要到台南以外的區域走走。雖然美濃 離我家不遠,但是機構有提供免費的住宿,而且地處偏鄉,這對喜愛居住在鄉下的我 有很大的吸引力。 其實一開始去到當地並住下來後,覺得資源好像比想像中還少,但是跟玉井比, 反而是美濃比較豐富。例如,美濃有屈臣氏、多間便利商店、胖老爹、五十嵐等商 店。不過吃方面,玉井略勝一籌,因為美濃大多的餐廳都在賣粄條跟當地小菜,比較 沒那麼多元,不過如果不嫌麻煩,可以搭車或騎車去旗山覓食。 雖然美濃沒有火車站,但是有個不大卻繁忙的公車站,從高雄高鐵站就能直接搭 旗山轉運站的直達車到旗山後,轉車到美濃。不過如果要在美濃活動最好自己或夥伴 有車,不然宿舍到哪都不遠,但是太陽會把人曬乾。 機構提供的宿舍有個名字,叫做耕美園。耕美園不小,格局是一般住宅,但是裡 面的房間不大,客廳跟廚房卻超大。我們住在那裡不需要負擔任何費用,包括冷氣、 洗衣機、電視、瓦斯。 其實來愛鄉實習,除了沒有薪水之外,其他都還是挺佛心的,一個月還會給三百 塊的車馬費,工作是採責任制,只要工作做完了想幹嘛就幹嘛,我們的督導還會推薦 我們參加活動,而且督導也很願意跟我們安排時間來聊聊天、溝通。而對於工作,在 還沒正式開始之前我非常緊張,加上督導只讓我們觀摩前輩訪問居民半天的時間,下 半天要讓我們直接上,我更緊張了!但是熟能生巧,第二天跟小夥伴自己上工後就差 不多有個模樣了,畢竟就是照著調查票上面的問題問,再跟居民聊聊天了解他們的生 活,那裡的爺爺奶奶們人都很好很健談,也不用怕語言不通,因為多數居民都會國語 或台語。 在愛鄉實習,我最大的收穫就是變得敢於跟陌生人講話,因為每換一戶人家的調 查都是新的開始新的對象,每天都在跟陌生人刨根問底的不大膽一點真的不行。還有 另一個小收穫就是我的身心靈都得到放鬆,或許是因為遠離課業,或許是因為美濃人 們的生活步調,也或許是因為美濃的好山好水好風景,我在耕美園裡就是坐在躺椅也 能睡到腳麻掉,還有也很推薦喜歡拍照的人去,不管是風景照還是網美照,在美濃就 是拿出手機按下快門的事而已。

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心得篇

彭子恬 起初,其實沒有太多想法,只是單純想選一個可以靠近山水的地方,好像在工作 之餘可以以一種小度假的心態在大自然間遊走、偷閒的感覺。而美濃也真的是這樣的 地方,走到哪都有山和農田相伴。 來到這裡,因為工作的關係有許多與人接觸的機會,從普查到顧展,不論是我們 主動式的去採訪,或是被動式的回答,每場對話都讓我有不同的感觸和收穫。在這裡 的對話總是很純粹,單純的聊彼此的故事,單純的聊文化。很高興來到這裡,在這裡 的日子是我所期盼的那樣,在鄉間寧靜的純樸感令人自在。 我想,實習對大學生來說是很好的外力,因為我們必須做這件事情,所以我們必 須踏出自己的圈圈,走向外面與世界溝通。其實實習的日子很短,但我很高興我們的 工作內容有著多樣性。實習中我的其中一項工作是展覽導覽,在接待的過程中,我感 覺,其實收穫並不是在你為他人導覽時,而是在他人與你對話的時候。 而我最特別的 接待一次接待經驗,莫過於為來自客委會的一位先生做導覽。雖然是我身為導覽員為 他解說展覽的意涵,但當他跟我分享他對歌曲和 MV 的感受,甚至展覽所在的這棟房子 是怎麼樣的歷史背景時,我想,在這段對話關係中,我是最大的受益者。 最後一次開會時,督導問了我們「實習走到尾聲,有沒有什麼特別的感受? 還是 覺得自己受了什麼影響呢?」,對我來說,最大的影響莫過於職業病了 ! 不論是坐在 車子裡看窗外發呆,或者是走在路上,當看到堂號時,我總會驚訝的說“這家子是客 家人 ! 他們有堂號 ! ”,然後看著身邊同行的人根本不在意的經過時,我突然感受 到這就是職業病的感覺吧 ! 我們總說台灣沒有文化,但其實文化就在這裡。客家人的 堂號就是文化,就算不在住三合院而是蓋了現代的透天厝,還是會把堂號保留在自己 的房子內。這讓我想起某次普查時,有位受訪者說自己在國外定居的親人還會請自家 的祖先牌位一同到國外居住,這樣延續文化的精神不受地區性的影響,而是遵守、保 存和傳承,這樣一直延續下去。 第一次爬了五個小時的山,就是在茶頂山;第一次跟著老師帶著望遠鏡賞鳥,就 是在黃蝶翠谷。這次的實習有許多的「第一次」,在實習的過程中,我深受文化的洗 禮,也體驗許多在都市沒辦法學習到的。我總想起蘇格拉底所說的那一句「我只知道 一件事,就是我什麼都不知道」,在美濃,當一個實習生,我所走的每一步都是學 習,很高興有許多新的經驗充實著我。

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心得篇

裴登恩 經過兩個月以來的實習,我真的是受到不少美濃愛鄉協進會的照顧與教育,首 先,就是我們原先預定的客庄文化訪查,這是由客家委員會所委託的六龜地區客家文 化訪查,這個暑假透過美濃地區 50 戶人家共一百多位的耆老展開的探訪,我們了解了 不少客家人或者非客家人在此地的生活風俗以及人文背景,包括客家堂號、宗教習俗 以及信仰、飲食習慣以及製作背景、傳統服飾內裡蘊含的精神以及象徵意義等等,都 是我們在這次客家文化訪查的調查重點,雖然這些文化特徵在它們的問答來看都只是 一種自然型塑的生活型態,但是對於文化調查以及我個人作為學生進行學習認知的對 象而言都是極有意義的資訊,甚至調查後也影響了我們個人看東西的觀點,尤其會把 重心放在一些住戶的外觀與特徵來辨別他們是否是客家人(這也是最顯而易見的特 徵),這些活動都更加的豐富了我們的視點。 最後,我們也透過與地方耆老間的談話感受到他們根植當地的草根精神還有當地 歷史發展,偶爾走出大都市了解在台灣有著不同的生活面貌與文化背景是我們的一大 收穫,同時,實習機構野心勃勃的為我們安排各式各樣的活動行程進行參與,舉凡巡 山護林以及古跡巡禮、美濃山林賞鳥,客家八音欣賞、客家歌手林生祥演唱會等等, 都是一次極為難得的體驗。 還有,美濃愛鄉協會也是一個聞名在地的 NGO,但是透過實習也是要去了解一個 企業的運作以及感受內部風氣,我們深刻的瞭解到透過實習我們絕不是一介學生,而 是真正的員工,一個團隊,員工與主管之間、員工與員工之間的溝通契作技巧也通過 實習而能磨練習得,這些確實都不是學校會教授或是理論可以輕易實行的事情,總結 來看,可以說這次實習是集育樂於一身,對於未來要投入職場的我們絕對是一項難得 的經驗。

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台南市殯葬管理所

洪菁勵 老師

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蔡文蔚

施傳耕

宋翊平

陳宗瓏


機構簡介篇

台南市殯葬管理所實習心得報告

1.

實習機構名稱:台南市立殯葬管理所

2.

實習機構督導:王婷薇

3.

實習時間:2018/07/02-2018/07/31

4.

實習機構地址:台南市南區國民路 268 號

5.

實習機構服務內容: 輔導葬儀業者、端正喪葬禮俗;提供完善的殯葬設施,使全人生 命得以圓滿融合;積極推展全面作業數位化,建構以顧客為導向 e 化 客服環境;提倡自然生態葬法及人文情懷之服務理念,契合客戶需 求,建立永續發展之殯葬服務事業。

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心得篇

蔡文蔚 最開始,其實是基於曾經近距離體驗過近乎死亡的驚險歷程才選擇來這裡,試圖 更加了解生命,當然,沒有想到的是,收獲的體悟是遠遠超過當初所預期的。面試當 天,就給了充足的震撼,望著無數準備後事的人群,頭一個深刻體悟,就是越深入這 個莊嚴的場域,就越清楚明白,所謂生命的重量,是絕對無法單憑臆測去任意衡量 的,來到辦公室會見組長與督導後,他們熱心且仔細地介紹了這個一輩子永遠無法迴 避的地方,理解相關業務與實習場地,充實了眼界後,更是加深了自己的選擇正確無 誤的想法。由於我自己是本地人的關係,因此實習開始直到結束時一向都是自行騎車 前來。 第一周,我得到的是與禮廳管理員共事的絕佳機會。這是一個任何時刻都得繃緊 神經去準備的複雜工作,從設備控制到善後打掃乃至於指揮交通包羅萬象,特別是事 前的場地準備完全不能馬虎,否則耽誤的不僅是要處理後事的家屬,連協辦的葬儀社 都會出問題。僅管並沒有辦法能幫到專業上的忙,但是配合著各廳管理員的指導與引 領,也充分體會了這項業務的辛勞與重要性。第二周,我面對的,是無數需要事務幫 助的家屬與業者,沒錯,這便是屬於服務台的業務,看似簡單,但卻極度要求細節與 效率,可以說要是出了差錯,後面等著的就是消化不掉的人龍隊伍。當然,如同前 述,對於館內的專業事務是一點忙都幫不上,因此帶路以及找人就成了我分攤的主要 工作量來源,偌大的場館中有著大量靈堂與數個禮廳,只要情報一個差池就可能害家 屬或業者蒙受損失,故而專注力可以說是一刻都不得閒,光是這樣就已經夠我忙的暈 頭轉向,足可見其他服務台人員有多麼辛苦了。第三周,這一次是要與靈魂相伴, 對,就是很多人避諱的火化場,我對這個地方也不算陌生,當年祖父過世時,親手捧 著骨灰罈走過的每一步,至今依然銘記在心。回到正題,這是個相較於前面更為莊重 的場所,由於大多數都是屬於重要的專業類工作,因此來到這裡時以觀摩為主,諸如 撿骨等等的肅穆業務,對這邊的工作人員而言就是家常便飯,外人的恐懼也只是因為 過於遙遠以至於難以想像去接受而已,打掃周邊環境保持整潔則是我的主要工作,畢 竟就算是靈魂,也是有資格去享受舒適的環境升天呢。第四周,是與亡者比鄰而居的 一回,是的,正是與前述的火化場一樣令常人不寒而慄的停屍間。無論生前曾經多麼 風光體面,到了最後一哩路時,終歸需要到這裡為下一趟旅行做足準備,是一個不需 要言語,就能讓你感到莊嚴且自律的地方。身負重任的管理員們必須仔細核對所有進 出的大體,並且確保家屬能夠安然的帶他們前往其內心所嚮往的歸處,因而這是我認 為相比前面三處,最需要全副精神與意志都用上的重要地點。最後能夠有幸見證這所 有生命的休息站,此行已然有了超越任何課程的收穫。 實習過程中,經由接觸到的人事物以及承接過的業務,毫無疑問地,能夠確切感 受到自己具備且打磨了日後步入社會必備的相處技能,可謂是心,技,體都得到了昇 華,除此之外,還有個我認為,專屬於經歷過這個地方的人,才會有的特殊加成。其 曰,心境,或者說,能夠面對名為死亡的路標的,心態。這是一個很多人終其一生, 都難以理解,甚至於無法面對,以至於只能抱憾而終的獨特領悟。並非單單只是因為 放不下,而是源自於他們未曾理解且實際地去研究,並認識那名為自己的生命它所蘊 含的內容。透過來到殯葬管理所實習,能夠見識到遠遠超越課堂上學到的生命意義, 甚至可以說,這整個地方會用它的五臟六腑教導你,何謂生命,何謂死亡,所有生命 中最後的一切,盡在它的身教中,前述所言,正是我推薦其他後進前來的原因。但凡 39


心得篇

所有人的人生都必須面對,死亡,你對它的概念與意義的領悟達到了哪個層級,決定 了你在最後的終點面對它的時候,心態的昇華還是崩潰,無論你我都沒人能避免這門 獨一無二的必修課,正因如此,不妨就在自己的感性最強的這個時刻,好好地把它好 好的修好修滿吧。

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心得篇

施傳耕 死亡做為終結生命一切可能性的最後一個終點,顯然是令人悲傷的,而生者們在 面對親人生命消逝的噩耗中,身後一切儀式就顯得必要了,在冗長繁複的喪禮儀式當 中悲傷會隨著一開始的濃烈,慢慢隨著時間雋刻在心中最深處,轉變為淡淡憂傷的回 憶,誠如海德格所說:「向死而生的意義是:當你無限接近死亡,才能深切體會生的 意義。」 在實習的這段時間對我來說,是對我學習哲學歷程與實務認知的一段必要過程, 死亡也許聽起來很遠。但,事實卻是時時刻刻發生在你我身邊,對我來說在短短幾十 年的生命當中,珍惜與則己所愛才是最重要的,生命無非就是選擇的累加,宇宙如此 龐大而人如此渺小,寄蜉蝣於天地,渺滄海之一粟,因此我非常認同海式的一段話: 「人是被拋入世界、能力有限、處於生死之間、對遭遇莫名其妙、在內心深 處充滿掛念與憂懼而又微不足道的受造之物。這個受造之物對世界要照料,對問 題要照顧,而自己本身則常有煩惱。處於眾人中,孤獨生活,失去自我,等待良 心召喚,希望由此成為本身的存在。」 這次的實習體驗也不是一般實習服務所能體驗到的,因此非常建議系上能持續與 台南市立殯葬所聯繫,能讓後續的學弟妹們也可以接觸到一般人一輩子都無法體驗到 的服務經驗;哲學一開始的命題也是最重要的命題就是關於死亡,而死亡就涉及到了實 體存在的議題;誠如康德所言「沒有內涵的思想空的,沒有概念的直觀是盲目的。」 (Thoughts without content are empty, and intuitions without concept are blind.)這句話體現了名言乃是反應出他對理性主義和經驗主義的調合,這也顯在的 強調理論與實務經驗結合的重要性,既然如此探討關於死亡與存在的議題,去接觸關 於死亡與主體存在所有可能性終止的場域就顯得有必要性。

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心得篇

宋翊平 在一開始聽到有殯儀館的實習,有曾猶豫過要不要參加,又聽聞一些學長及同學 的介紹,我就下定決心去試試看,心想也是個難得的體驗,給自己一個機會去體驗看 看,這種不常接觸的工作性質,他們的環境究竟是如何。殯儀館這邊沒有提供住宿, 所以住宿都是住我們實習生自己的地方,而交通也是通勤前往,也因為較近市區,對 我們這組的組員來說,並沒有甚麼太大的困擾。 在面試過程中,督導十分親切,告訴我們來這邊實習就放輕鬆,不必想太多,讓 我放心許多,也告訴我們在這邊最重要的是莊嚴與尊重,不僅是尊重往生者,也要尊 重家屬,督導也有提到在實習期間,我們會被分到各個不同的單位,所以要配合各個 單位的幹部。 第一週,我被分派到停屍間(地下室),當聽到的當下,我感到一陣錯愕與害怕, 即使聽完督導們的安撫,心裡還是恐慌的。直到下到地下室,映入眼簾的第一個畫 面,就是一個往生者冷冰冰躺在屍床上,而旁邊就是他的家屬,因為之前都沒有經歷 過類似的事情,我感覺到有點驚慌,因為這是我第一次看到大體。過了一段時間後, 就漸漸習慣。停屍間主要工作就是管理大體的進出,不管是進館還是要洗化、入殮, 都要有相關證明才能准許進入。停屍間有許多同仁對我們實習生非常的照顧,像是班 長與田先生,有任何不懂的或想知道的,都可直接請教他們,他們也都很願意回答我 們,像是屍體在台灣法律的一些相關規範,以及一些「後事」在宗教儀式上所需要注 意的顧忌。 第二週,我去到了火化場,在火化場,最一開始就是氣味相當重,也是最需要適 應的事,同樣地,火化場的同仁對我們也是相當照顧,而在火化場並不像在停屍間那 樣會見到往生者,最常看到的是師父(法師)與家屬,在大日(黃曆)的時候,一天會燒 到四十多具大體,而小日就沒有那麼大數目,而這裡的工作項目就是安排燒大體的時 間與撿骨,而撿骨完,大多會把它放進罐子裡,也就是我們所說的骨灰罈,而也有人 會選擇植存,那就要骨頭磨成粉。 第三、第四週,我在大廳與服務中心,這兩個地方的性質其實差異不大,只是禮 廳的工作要一直在館內徘徊,完成督導交代給我們事項,而服務中心,則是要指引家 屬與業者(葬儀社)他們不知道的位置或事項,在這兩個地方完全接觸到的都是家屬, 來的家屬,有些是面無表情,有些聽到業者說的事項,便哭了起來,有些則是很平淡 的處理事情。我們也有跟督導們出去發杜絕紅包的傳單,所發的家屬與業者,有些會 對我們微微笑,有些則是面無表情。 很感謝系上這次提供殯儀館的實習,也謝謝殯儀館對我們的照顧,讓我看到了也 領悟了許多事情,人生苦短,原本我以為,在這邊工作的同仁,都會很嚴肅,但其實 不然,在閒暇時間,大家也是說說笑笑的,也許因為在這邊工作,他們早已經對這些 東西無感,或是他們更看透這些了。

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心得篇

陳宗瓏 去面試的那天下午艷陽高照,把我心中對殯管所既定的陰沉形象一掃而空。頂著 頭上的大太陽我走進了涼爽的服務中心,開始了我緊張的面試,我們接觸到的第一位 主管是婷薇姐,也就是我們的督導,婷薇姐可能也知道我們緊張,所以她表現得非常 親切,始終笑臉迎人。問完了一些基本問題後面試就結束了,將走之際婷薇姐還不忘 叮嚀我們騎車要小心,十分有親和力。 實習的第一天早上下著大雷雨,在這樣的氣候因素下說真的,我蠻緊張的。實習 的地方分為四個區塊:服務中心、禮廳、停屍間跟火化場,一個禮拜輪一個地方,我比 較幸運的是我第一個禮拜是在服務中心,服務中心主要是在接洽喪家辦理葬禮事宜的 地方,像是申請租借禮堂、申請冷氣、或者是辦理火化申請等等的都是在服務中心, 在服務中心裡我多半時候是拿著地圖幫家屬找到各個禮廳或者是用電腦系統幫他們查 詢他們往生的親友目前是在哪個位置;幾號禮廳或者是幾號冰櫃,這些能簡單查詢的 通常都是由我們來幫他們查。禮廳的工作內容就比較多樣,通常會跟著主管四處巡, 巡看看哪裡的設備老舊不堪用要報修的,所以會在所內四處走動,看到需要更新的就 登記下來呈報給上層,當然也不是一天到晚都有東西壞掉,所以我們也會在所內幫忙 支援交通管制,有時候遇上大日子車子很多時,我們就會站在路口或轉彎處協助交通 指揮,以便民眾交通。而在火化場跟停屍間就比較不一樣了,相較其他兩個地方之 下,在火化場跟停屍間能做的事很少,我們只能用看的,因為這兩個地方危險性高, 需要專業的技術人員來操作,而且又涉及到個人隱私的部分,所以所內的主管也都告 誡我們可以多看,但不能亂碰,雖說如此,但這兩個地方的實習過程卻是我這輩子都 難以忘記的,停屍間跟火化場往往是在世親人跟自己過世的親友見最後一面的地方, 不捨之情的滿溢是只有在場之人能感受到的,在過世親人被推出冰櫃即將送去入殮以 及入殮完畢在火化場爐門等待火化的這兩個時刻,有親人哭倒在地無法克制都是常有 的,生離死別,往往都是伴隨著淚水的。 在殯管所實習了短短一個月,看到了許許多多種的喪葬儀式,有鑼鼓喧騰、帶著 舞獅及八家將靈前驅惡鬼的大排場,也有簡簡單單一台靈車引路至火化場的,但不管 是熱鬧或者低調,最後都一樣化做一縷輕煙,所以人生在世數十載,圖個甚麼呢?生前 大富大貴或者一簞一瓢,到了最後那一刻都一樣,與其拚破了頭要掙錢,不如掙個心 安理得,仰不愧於天;俯不愧於己就夠了,我想這就是在殯管所實習所學到的東西。

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苑景環境整合工作坊

洪菁勵 老師 李約珥

張君綸

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機構簡介篇

實習機構簡介

1.

實習機構名稱:苑璟環境整合工作坊

2.

實習機構督導:徐麗敏、蔡士霖

3.

實習時間:2018/07/02-2018/08/27

4.

實習機構地址:725 台南市將軍區將富里 125 之 9 號

5.

實習機構說明: 台南將軍社區面臨嚴重老化,社區青年人力嚴重外流,導致社區了無生氣, 坐落於將軍社區的苑璟環境整合工作坊,在督導徐麗敏、蔡士霖的經營下,一肩 扛起社區營造與價值再創的任務,憑的不是別的,正是一股對於將軍社區的熱情 與歸屬。苑璟環境整合工作坊於 105 年開始參與政府大專生洄流計畫,引進新生 代力量,並以專業技術引導青年學子,參與社區營造,內容包括老屋整修、企劃 案撰寫等,旨在保留將軍在地文化,同時兼具永續性,並回饋在地小農與居民, 更再次把將軍推向世界舞台,使更多人,看見將軍。

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心得篇

李約珥 六月中旬時詢問舒凡學姊(過去在苑璟實習的學姊)了解該實習單位的設立 宗旨與工作內容後,開始對該單位產生極大興趣,衡量自己的能力與興趣後, 決定與實習夥伴張君綸同學一起到苑璟環境整合工作坊參與實習與實作。面試 時兩位督導詳細介紹當時機構正在進行的工作項目,並拆解工作內容,為的是 讓我們確切了解工作內容,以便開始實習前的準備,與日後能專心投入實習。 住宿方面我們選擇距離實習機構大約 5 分鐘車程的實習夥伴張君綸同學位 於佳里鎮市中心的豪宅,每天通勤至實習機構,早上九點上班,晚上六點下 班。伙食方面因實習機構另有經營一間餐廳名為「地利小食」,餐廳的員工是 聘僱社區中的社區媽媽,使社區媽媽們有閒之餘能賺點生活零用金,實習期間 社區媽媽們會替我們準備午餐,而午餐的食材來源也是用與在地自耕農合作所 取得的農產品,如蘆筍、牛蒡等,菜色豐富、營養均衡。 在實習過程中,我們參與的工作有老屋整修和企劃案撰寫等,剛開始參與 實作時並不是那麼順利,因為所涉略的領域在之前並沒有太多的接觸,也不是 那麼的熟悉,導致無法一開始就進入狀況。在這期間徐督導不斷採引導、開放 的方式刺激我們解決眼前所遇到的難題,督導並不直接給予我們冰冷僵化的答 案和安排,反而給我們極大的彈性,讓我們自主學習,自己安排工作進度,並 對自己安排的進度負責任,在遇到困難時,不斷刺激我們思考,讓我們自己想 出解決問題的方法,「在說沒辦法前,先想辦法」是徐督導一直帶給我們的處 世態度,徐督導不只是一個理念的宣揚者,更是一個親自將理念活出來的參與 者,督導也直言「因為這是不斷成長的唯一道路」,在道路的另一端,能看見 被擴張的我們,挺身昂首,面對未來。徐督導深知台灣教育帶給青年學子的僵 化填鴨式教育,正如枷鎖般鉗制著學生的思想,扼殺了學生的創造力,為扭轉 此社會病態,徐督導透過引導的方式培養我們思考的靈活度、臨場的反應能 力、創造力等,個人認為在其中最大的收穫,莫過於跨知識的整合能力。 杜嘉玲主任曾告訴我們,在社會中沒有一份工作,是只需要一種專業知識 和技能的,在這樣的社會背景下,個人認為「如何將自己的工作,與在學校中 所學的,以最快的速度做知識整合,找到其交點並應用之」是首當其衝技能, 而在苑璟實習時,遇到的情境正提供了絕佳的場域,讓我們在出社會前能學會 知識整合,再加上督導們的適時引導,更加快我們學習的效率和精準度,簡直 如虎添翼。 我認為要在社會上有好的適應能力和韌性,「苑璟環境整合工作坊」是必 經的改造工廠,在其中,能看見知識整合的重要性、能看見待人處世的人生智 慧、更能看見走出來後的自己,充滿著無限的可能性。

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心得篇

張君綸 ⚫

機車通勤、住宿住家裡、中午會供餐。

督導會定期會報並檢查進度,時間內做事督導不干預,只要會報時間 進度有交出就可以,但需有水準。

企畫書、文案撰寫,舉辦活動,協助老屋整修、翻新。

接觸東西多會很累,但是學的也多。

一開始選擇這個單位的時候,有先問過曾經去實習的學姐,他說督導人很 好,做事情很自由,但是都是要寫企劃書,必須使用較多腦力。開始實習的初 期,都是在幫忙老屋整修翻新的工作,包括拆屋頂,瓦片分類,屋頂上新大 樑,這些都是在學校或課本上學不到的專業技能,也讓我體會到工人是都麼的 辛苦。後來開始接觸到企劃書的工作,雖然有範本可以參考,但是還是非常難 寫。原來規畫一個活動需要投入那麼多人力和資源,大綱寫出來之後還要規畫 細節內容,一個環節都不能馬虎,訓練我的思考能力和規畫能力。之後進入社 區關懷據點訪問長輩的身體健況,為銀蘆筍削皮計畫做前置作業,培養我學習 統計資料的能力外,還學習如何和長輩拉近彼此之間的距離,開心的和他們聊 天,擁有好的人際關係對做事是一個很大的助力。 經過這兩個月的實習,學習到了很多不是課本空談的東西而是必須親自去 實做,才會發現有些東西並不是想像中的簡單。第一次脫離學校這個舒適圈去 面對現實的社會的時候,才發現自己欠缺太多在社會立足的技能,希望實習回 來學校之後,能更努力的學習新的知識並轉化成有用的技能。

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台南市左鎮區 公館社區發展協會

杜嘉玲 老師 王仁宏

吳承庭

黃日虹

薛策丞

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機構簡介篇

實習機構簡介 1. 實習機構名稱:台南市左鎮區公館社區發展協會 2. 實習機構督導:賴政達 3. 實習時間:2018/07/02-2018/08/31 4. 實習機構地址:台南市左鎮區岡林里 31 號 5. 實習機構說明/服務內容: 來公舘!如果你想要快樂;來公舘吧!如果妳/你喜歡好吃的料理;來公舘 吧!如果你熱愛大自然;來公舘吧!如果你想要擁有與眾不同的撩妹(弟)技能 ──就來公舘吧! 過去十五個年頭裡,你的暑假長什麼樣子?打 LOL 到凌晨四點,去喝個牛肉 湯再一路睡到中午?接至少兩份的工讀,趁著難得假期讓荷包滿滿?跟著家人 朋友,一攤接著一攤地不論國內國外四處增廣見聞?或是一個眨眼,暑假過去 了,卻像在昨天被 MIB 用記憶清除器掃過,全然沒有印象? 面對人生的最後一個暑假,你可以有一次,而且可能成為你人生中唯一的一 次,奇幻漂流。我們沒有大海與小船,但我們有高山與瘋狂車手;我們也沒有 老虎作伴,但有一隻可愛的黃狗阿寶;我們更沒有電腦特效般的大鯨魚,但你 會在來的路上看見真實的野猴子;我們還有在地風味餐跟少見卻非常好吃的草 仔粿,還有親切的阿公阿嬤與廚工媽媽,還有各種剖竹子與手做小物,還有─ ─ 還有什麼,就等你/妳來體驗!來,來公舘吧!

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王仁宏 從面試開始機構督導就非常友善,採用多人一起面試的方式,但像是朋友一樣和 我們聊天,當然會問對來機構有什麼憧憬、是為何會想選這邊以及想在此做到那些成 效等問題,並能在對話中了解社區是如何運作和大概知道我們進入機構後能幫到社區 什麼及自我能如何成長。 住宿方面因是山區發展協會,很多事需要市政府大力贊助才能花錢,但目前政府 在機構修繕住宿點沒有很多錢,能住的點環境只能入住一兩個人且環境差,目前是無 法提供良好的環境,可能要看接下來機構的營運、募款或是能在請到更好的補助才能 翻新。 交通方面從學校到機構最好是能有汽機車或是住附近最好,走新化且天氣不錯的 話大約一個小時內能到,像這次我們四人中有一人住山下新化,上山二十分鐘內就能 到。而一人則是山中有一貫道道場能夠借宿,只是我們這屆實習有一半時間在下大 雨,所以最終沒住山上。但如果走龍崎山路會非常難走,而兩條路時間差不了多久。 而上班時間八點從學校附近早餐店悠閒吃完餐在過去大概要抓一個半小時,最好六點 起床,體驗健康的正常生活。而中餐吃機構的都很不錯又是免費的,像是有長輩活動 的二、四一定有,再來暑假很多活動都能吃到餐點,我自己自費吃午餐不到 6 次。 工作內容是幫忙社區農特產的作業,像是洗破布子、處理竹子、幫忙廚房、包裝 農特產品、假日照顧特產販賣店、幫忙社區活動、服務長輩等等。這些特色產品不但 是讓社區運作最重要的一環,更是能讓去那實習、工作、遊玩和想了解故鄉的好方 法,因為透過不同身分和角度,能從這些產品的由來看到左鎮的特點以及發展歷史, 從食物和語言是最能有效了解當地的方法。並且在各類活動中接觸社會上許多不同層 面的人,如公家單位、學校其他系的同學或老師、他校師生、不同機構及在地人群, 從中了解許多實際運作層面的東西,體會到一個機構或社團營運的困難,理解他們的 初衷與堅持。 而我得到的比在自我一開始的期許及盼望更多更全面,像是了解機構的運作和社 區需要什麼,如社區住戶在山區居住分散年輕人外流,所以機構每次辦長輩活動需要 有人、有車來接送長輩,而且這些長輩就醫不便所以很多人會吃偏方或是忍著就過 了,這是偏遠地區常發生的事,雖然社區有醫生在每周都有固定的時間幫長輩看診, 但科目跟時間還是會對長輩造成困擾。各類活動及課程中學會技能,有西拉雅語課、 山區植物認識、電腦軟體教學、竹編學習以及左鎮環境導覽。也知道機構與公家單位 互相的難處、從長輩身上學到許多東西、從實際勞動學到實作技能與相關知識等等, 不是坐在教室聽課就能吸收到的。從這些體驗能在未來進入職場中幫我更快速找到事 情的脈絡,有效的解決實務上的困難點,且在公共議題上發現某些難處,在畢業論文 及出社會後能更加理解及運用這些知識,對公共政策看得更全面及深入了解時能快速 進入狀況,且能鍛鍊了心理素質。

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吳承庭 每個階段每個人都有應負的責任,除了該做好自己的本分以外,若能更推己及人 的去追求我們在社會上價值,何嘗不是美事一樁?也許追求內心的富足,才是人們存 在於世界上的意義吧!實習期間短短的兩個月內,我不敢說我對機構做出了什麼貢 獻,反而是機構的長者們和社區教會了我,如何面對日漸老化的身體和擁有永續學習 的精神;經歷了這次的實習,我才真正的了解到,人文關懷這部分永遠都是我們應該 努力去進行的。 機構來到學校演講的時候,我就已經決定我的實習機構了,而這個選擇也差點和 家裡產生革命。當初不選擇就近或是交通更方便的機構,有一部份是因為在學校還有 其他活動和社團行政要忙,另一部分就是希望能遠離社會塵囂,讓疲累的心靈好好的 放鬆一下,也正想促使自己能好好的在兩個月裡沈澱,靜下來思考自己大四的安排與 畢業後的道路。面試時第一次前往機構就被上山的路給震懾到了,若不是有使用導 航,我一直都很懷疑是否有走對路,從宿舍到機構的交通不是十分的便利,但好在如 此,我才可以沿路慢慢調整自己的狀態,一路上兩旁的風光讓我徬徨的心冷靜不少, 雖然也不是第一次面試了,但對於自我推銷這部分,台灣的學生還是有很大的進步空 間。不過與一般社會企業的面試風氣相比,機構相對的步調緩慢,而機構主管們對於 我們實習生也不太會給予很大的壓力,整個面試過程就像是非常輕鬆的聊天過程,這 更加讓我確定我想留在機構實習的決心了。 實習期間都要很早起床才能在上班時間抵達,而前一晚一定要整理自己要帶上山 的東西,若沒有在出門前把自己需要的物資準備好,要去最近的雜貨店路程也十分遙 遠。雖然不是很方便,但既然是自己選擇的也就只好去接受了。上班的前一天我就設 了好幾個鬧鐘,也特別調整了自己的作息時間,希望第一天能留給機構一個好印象, 沿路帶著雀躍又有些緊張的情緒來到機構,準備開始忙碌每個禮拜二、禮拜四的長輩 活動日。在每個禮拜的這兩天,我們除了接送長輩以外更多是要去陪伴長輩,和他們 講講話陪他們做做手工藝,讓他不會繼續快速地老化,在其中遇過最大的困難多是路 況不佳及長輩的狀況,有些長者有時會不太願意出席,而我們就要像哄小朋友一樣的 慢慢地去和長輩溝通,讓他們知道我們很想他,希望他能出席與我們一起吃飯。中午 的時候廚房媽媽都會煮很多很豐盛的社區風味料理給我們,而我每次都藉由吃飯的時 候和長輩們拉近距離,說實在的每次看到他們笑得很開心,都會想到自己的爺爺奶 奶;和他們相處的時光總是倍感親切與自然,彷彿我們就像一家人一樣。而在機構靈 魂人物之一,就是廚房媽媽了,媽媽們的手藝著實非常的優秀,每一道料理總是讓我 口齒留香、永生難忘;實習期間最期待的就是在午餐了,炸白身魚、破布子炒蛋和葛 鬱金咖哩麵以外,最喜歡的就是酸菜雞湯了,而且除了我們自己吃的午餐,對外販售 的破布子罐頭和草仔粿也是出自媽媽們的巧手,讓我都很想實習結束後常常回去,果 然要留住一個人,一定要先留著他的胃。 經過機構兩個月的洗禮,我才漸漸地感覺到自己真的長大了,在和長輩或是朋友 的溝通上都有改變,變得更能設身處地的為別人著想,也在台語口說的部分獲得提 升,不然在家裡都會被唸說不會講台語。而隨著年級逐漸提升,今年也是我在大學的 最後一年了,我在機構所學到的一切真的和大三之前完全不同,學校所學的只是工 具,而如何使用工具在於工匠本身的經驗與技術。將理論實踐在應用上,一直以來都 是我們哲學系該學習的課題,如果沒有實際地走入人群,你根本沒辦法親身去感受當 51


下的每個瞬息萬變,也期勉自己能在最後的一年裡記取在機構生活的經驗,從我們自 己的心開始改變,將這份感動延續到更多更遠的地方。

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黃日虹 參加實習說明會後,考量到沒有提供住宿、有自備交通工具與個人狀況後,選定 公舘社區提出申請,在實習期間採住家中通勤的方式。實習申請通過後,擇日前往機 構面試;我們社區非常歡迎實習生加入,面試過程則主要是督導想更進一步了解學生 來到社區的目的與動機,若本身有任何專長也可在面試時提出,有更多機會與社區合 作。關於這裡提供的餐食,有固定每週二、四與長輩共餐,或機構受團體委託準備的 團膳/風味餐,沒有團膳時就自費訂購便當;假日則常有機會吃到社區自製的傳統美 食。 社區轄內的居民主要是散居,所以幾乎每一戶都相隔很遠,加上人口老化的趨 勢,許多長輩獨居家中,因此公舘社區主要服務的對象是社區長輩,每週二、週四都 會將長輩接到機構來上才藝課、共餐,機構也作為提供居民醫療資源的據點。除投注 心力關懷長輩外,公舘社區與小農合作,收購作物,或將農產品再製成特色產品販 售,如破布子醬、葛鬱金粉、筍醬、芒果乾、芭樂乾、萬壽菊茶包……等等,協助社 區小農的產銷問題。公舘社區亦結合轄內保存的豐富環境資源、天然景觀與史蹟文 化,規劃行程供旅客體驗。 實習第一天,抵達機構前就是第一場震撼教育──連續一整週的大雨,讓前往機 構的路上到處是淺淺的水流、不時還經過崩落一地的土石,不至於阻斷交通但仍需非 常小心騎車,來這裡實習,行車安全是最最首要的。雖說騎車要注意安全,但是隨車 時督導熟練地開著八人座廂型車,像戰車一樣在168縣道與小徑間穿梭接送長輩, 徹徹底底刷新我對「過山路」的印象啊…… 在這裡做任何事,首先最有挑戰性的便是語言問題,與長輩溝通幾乎都使用台 語;另外還加上柳足姊交付我的任務:做台語訪談的逐字稿訓練後,台語流利許多, 是意料之外磨練出來的能力,台語能力不只讓我快速融入社區,也有許多用途,比如 國際童軍團來帶領長輩團康時,就能從中為他們翻譯,應對上要保持耐心與禮貌,所 以翻譯十分考驗語言能力和反應速度(英/中/台三語並用)。六、七月是採收破布 子的季節,從採收、清洗、熬煮、包裝到販售我們在這裡完整參與了破布子醬的生產 過程,還有葛鬱金粉的磨製、分裝、販售;在社區也見識到在市區看不到的合作關係 ──社區長輩會利用時間來協助製作破布子醬,大家圍成一圈工作互相聊天、關心彼 此,是很好的交誼場所,也是社區和社區居民互惠的好例子。長輩們對我們這些新面 孔很親切地關心,讓我們迅速拉近距離成為社區的一員。 在這裡除了協助活動順利進行,也有學習新事物的機會,機構請來講師上課使我 們獲益良多,實習期間收穫最多的是西拉雅語課,經過兩個月的學習,我們大致能夠 使用西拉雅語互相問候,還和其他學員一起練習族語歌曲在白堊節中表演。因為這堂 課我也因此得到一個西拉雅語名──Homhom(意思是野莓),這沒有特別的來由,只 是因為它唸起來像名字尾字的疊字,上課時氣氛很歡樂,社區人員的學員每唸一次就 看著我笑,原本總覺得取名是意義重大的事,名字裡總會有個專屬的意義存在,但這 次意外的覺得這樣起名雖然隨意卻很特別,我非常喜歡。 而在人際關係上,和社區的人們建立起的感情是我最喜歡的收穫之一──經常到 處問有沒有工作可以幫忙,特別是到廚房時總能得到廚房媽媽的笑容回應,從旁還能 偷學許多小技巧回家炫耀。學習和原本不太熟悉的同班同學互相分工,進而和社區聘 53


請的工讀生合作,由他們為長輩設計課程,我們從旁協助。隨著督導們到各處市集販 售農產品、練習叫賣是我覺得克服自己很多障礙的一件事,對著來來往往的遊客,要 試著在短短幾句話中提供商品資訊並吸引客人注意力,交付商品與找零也要快速完 成,考驗手腳俐落與思緒清晰……在這裡很忙很忙,可只要主動且願意嘗試,絕不會 讓你空手而歸! 來這裡雖然不是學習特定職業的專業能力,但不管在實習場域,還是未來進入職 場,我想最重要的就是學習與人相處、合作的能力。感謝公舘社區有美麗的地、可愛 的人、溫暖的情讓我在這裡成長,謝謝督導們的包容以及照顧,也期待學弟妹有機會 加入公舘的行列!

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薛策承 實習會選擇左鎮公舘社區,是因為應用哲學概論這堂課,需要到左鎮社區上課, 而每個禮拜六都需要到社區陪伴老人家,在這個過程中發現只是單純的陪伴,就能讓 爺爺奶奶感到幸福,這讓我有非常大的成就感,而來到左鎮社區上課的這段時間,讓 我增強了社會責任感和使命感,我也學到了一些處理問題的技巧,與人溝通的技巧, 因為有應用哲學概論這堂課的經歷所以得知實習有公舘社區時,毫不考慮就選公舘 區。面試過程,非常的輕鬆愉快,可能是先前有認識也或是年紀相仿,在整個過程都 充滿歡笑聲,一點都不像在面試。機構目前還沒提供住宿的地方,所以只能自行騎車 前往,依稀記得第一天實習,那天下豪大雨,道路旁的土石疏鬆,讓我差點被土石砸 到,雖然當下驚嚇萬分,但每每想到卻覺得趣味十足。在決定去左鎮實習時,就下定 決心減肥,結果實習結束,沒減到就算了,反而增加快五公斤,廚房媽媽手藝太好 了,讓我到現在還想回去吃她們做的飯菜。 一開始以為實習內容是陪伴爺爺奶奶,然後拍影片,開始實習後,才知道跟我想 的根本南轅北轍,實習前幾天,是幫忙撿破布子,一開始會覺得好玩,後來感到無 聊,就跟在工廠上班差不多,而每逢二、四,都會有長輩活動,跟長輩一起吃飯,而 我因為有多年服務業的經驗,所以禮拜六日都顧攤,隨著對社區越來越熟悉,才發現 到,我們做的事情是多麼有意義,左鎮在偏遠山區,交通不便利,年輕人口大量外 移,留鄉人口大量老化,由於兒子女兒都不在家,使得長輩都獨自生活著,所以我們 社區二、四都會有免費健康檢查,和免費午餐,不僅解決他們生活的困苦,也解決他 們不管生理和心理的問題,而這一切都是由我們社區支出,所以不管撿破布子、擺攤 ‧‧等等工作都是為了長輩們,知道這點後,我不再感到無聊而是成就感滿滿。 其中最重要的是督導們的細心教導,督導跟實習生的關係不像外面社會上對下的 關係,而是像朋友的關係,互相幫忙、關心,讓我們感到溫暖,使得我們不像單純來 實習而是像社區中一份子,就算實習結束後,如有閒暇時間,也會非常樂意去社區幫 忙。很感謝實習可以來到公舘社區,實習鍛鍊我們的實作能力,也增加我們與社會的 交流,使得我們不再死讀書,而是在實習過程發現真理的所在,也讓我們,學會感受 社會,體驗社會,真正參與到社會實踐中去,讓我們自覺地去發現生活中的美好,去 感受更廣闊的人生。 如果學弟妹想選左鎮的話,請有交通工具再選,當然,未來可能會增加住宿的地 方,不過目前也只能自行前往,再來,那邊蚊子很多,蟲子也很多,所以在這方面要 有心理準備,最後,這裡陪伴長輩只是其中一環節還有許多要做的事情,我常說去左 鎮實習,就像去上山修行,如同唐僧取經一樣艱辛萬苦,但最終也會得梅花撲鼻香。

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封底背面 兼 工人表

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封底

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實習手冊 三版.  
實習手冊 三版.  
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