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Presentación

Nadie nos dijo que sería fácil. De hecho, nos advirtieron que era un sueño imposible. Una organización independiente para hacer investigación por y desde el tercer sector. Con los valores y vivencias propios de las organizaciones de la sociedad civil. Y es cierto: no es fácil. Pero es tremendamente apasionante. Y aquí estamos, empezando un nuevo año con muchos retos, ilusiones y expectativas sobre la mesa. El año 2006 ha sido tan intenso que nos parece que han sido varios años. Y quizás hay parte de razón en esta afirmación porque mirando atrás nos damos cuenta de que la organización ha cambiado mucho: en dimensión, en madurez y en funcionamiento. Esta memoria quiere recoger esta evolución. Ha sido un año de consolidación. Compaginamos la investigación con la construcción y creación de la organización. El año 2006 se ha diferenciado por una mayor presencia del OTS en el tercer sector. Hemos asistido a presentaciones, jornadas y congresos sobre el tercer sector y hemos organizado actos para crear debate y compartir conocimiento. También hemos hecho un esfuerzo para publicar y difundir las investigaciones y actividades realizadas. Además, nuestra web es una ventana abierta del OTS para el tercer sector, viva, cambiante y llena de contenidos por explorar. Mirando al futuro nos ilusionamos porque sabemos que nos esperan nuevos proyectos y que hay mucho camino por recorrer. Nos gusta la idea de trabajar con la participación de los que creéis en el tercer sector como agente de transformación. Pau Vidal y Núria Valls Coordinadores del Observatorio del Tercer Sector


Misión y visión

Una misión clara y compartida nos ayuda a enfocar las actividades Misión

El Observatorio del Tercer Sector es un centro de investigación especializado en el tercer sector, sin ánimo de lucro e independiente, con la finalidad de profundizar e incrementar el conocimiento sobre este sector y trabajar para la mejora en el funcionamiento de las organizaciones no lucrativas.

• sobre • desde • complicidad con

( tercer sector )

• conocimiento • reflexión • mejora

( tercer sector )

Visión de futuro: trabajamos para hacerla realidad Ser un espacio de referencia sobre el tercer sector en el ámbito catalán y estatal para las propias organizaciones y los otros actores sociales. Ser un centro de investigación: - con un equipo humano consolidado - con metodologías propias de trabajo - con capacidad de generar valor añadido - con un funcionamiento normalizado y sin precariedades - con un crecimiento limitado - con sólidas complicidades con las organizaciones del tercer sector y otros actores sociales

4 / Más información sobre la organización en www.tercersector.org.es


Ámbitos de trabajo y valores

Tenemos una visión global, enfocada y cómplice con tercer sector

El funcionamiento de las organizaciones Por ejemplo, temas como órganos de gobierno, la calidad, reflexiones de entidades, voluntariado, transparencia, medición de impacto, gestión y desarrollo de personas...

Los ámbitos de interés del tercer sector Por ejemplo, temas como juventud, cooperación al desarrollo, banca ética, medio ambiente, social, cultural…

Actividades

Enfoque territorial

Tercer sector en general, social, cooperación, medioambiental, cultural...

La estructuración del tercer sector Por ejemplo, temas como diagnósticos sectoriales, identificación y visibilidad de entidades, organizaciones de segundo nivel, tercer sector y sociedad...

Cataluña, España, comparativo internacional...

Enfoque sectorial

Ámbitos de trabajo y enfoques

Investigación, jornadas, talleres, docencia, publicaciones, acompañamiento a entidades...

Transparencia

Complicidad

Calidad Valores-coherencia

Independencia

Confianza Aprendizaje Transformación Social

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Preguntas frecuentes

Somos una organización independiente que trabaja desde y sobre el tercer sector ¿Trayectoria? 2002 Realización del Libro blanco del tercer sector cívico-social desde el Centre d’Estudis de Temes Contemporanis. Esta publicación es el origen del Observatorio del Tercer Sector. 2003 Se realizan más investigaciones sobre el tercer sector y se consolida un equipo de trabajo estable. 2004 Se adquiere personalidad jurídica independiente, con el apoyo y el ánimo de otras entidades del sector. 2005 Se estrena el nuevo espacio de trabajo en la calle Les Carolines. Se crean las bases de una organización singular y comprometida. 2006 Crecimiento de los proyectos de investigación y del equipo. Se realiza la reflexión estratégica y se logra una dimensión estable para el futuro.

¿Transparencia? La transparencia como un valor organizativo ha sido un compromiso logrado desde el primer día. Somos una entidad abierta, a disposición del sector. A través de nuestra web actuamos con transparencia. La web se actualiza con frecuencia y dispone de abundante información sobre el funcionamiento y las actividades que realizamos.

¿Independientes? El Observatorio del Tercer Sector no tiene ningún tipo de dependencias organizativas o funcionales con ninguna otra organización, pública o privada. Ser independientes no significa ser solitarios. Trabajamos en complicidad y colaboración con una larga lista de organizaciones e instituciones que creen en nosotros y comparten nuestros objetivos. De hecho, el OTS, tal y como está planteado, no sería posible sin la complicidad y el apoyo del propio tercer sector. 6 / Más información sobre la organización en www.tercersector.org.es


Preguntas frecuentes

Estamos comprometidos con los valores de las ONL y su rol de transformación social ¿Empresa, consultoría, editorial...? Somos una entidad sin ánimo de lucro y no una empresa y lo hemos querido así porque creemos que estudiar el tercer sector desde el propio sector es la mejor manera de hacerlo. Como centro de investigación, escogemos los temas de trabajo en función del interés para el conjunto del tercer sector y trabajamos activamente para la máxima divulgación e impacto de los resultados. Sabemos que la línea entre la investigación y la consultoría es fina y procuramos no traspasarla. Para explicarlo con un ejemplo, desde el OTS hemos realizado un diagnóstico sobre el estado de la calidad en las organizaciones sociales. Pero no nos dedicamos a implantar sistemas de calidad determinados a organizaciones, porque perderíamos la independencia. No obstante, en determinadas ocasiones, hacemos acompañamientos a entidades en función del impacto o interés general que puedan tener para el tercer sector. Centro de Investigación y documentación

Consultoría Editorial Entidad de segundo nivel Entidad de representación del tercer sector

Organización no lucrativa (Tercer Sector)

Empresa Sector público Universidad Fórmulas mixtas

¿Financiación? Trabajamos para conseguir una estructura financiera diversa y equilibrada, con presencia de fondos públicos y privados. En el último año, casi el 100% de nuestra financiación proviene directamente de los proyectos realizados. En otros entornos, una entidad como la nuestra sólo sería imaginable con un fuerte apoyo de inicio o un compromiso a largo plazo. Un reto de futuro para garantizar la supervivencia y la proactividad de los temas de trabajo es complementar esta financiación por proyectos con otros de tipo plurianuales, comprometidos con la misión y razón de ser de las entidades.

¿Tercer sector? Por tercer sector entendemos el conjunto de organizaciones que tienen finalidades de interés social y sin ánimo de lucro. Las finalidades están vinculadas a la mejora del entorno social, y se pueden encontrar organizaciones del tercer sector en áreas muy variadas, como son medio ambiente, cultura, tiempo libre y juventud, actividades sociales, lucha contra la pobreza y la exclusión, cooperación internacional, etc. www.tercersector.org.es / 7


Investigación

En las investigaciones participan un alto número de entidades Participación en las investigaciones

Libro blanco del tercer sector cívico-social

El interés del tercer sector y la economía social por una banca ética

Reflexiones sobre el tercer sector

El movimiento asociativo juvenil: escuelas de ciudadanía

Registro de asociaciones

Entidades de segundo nivel

Buenas prácticas en la gestión del voluntariado

Modelo de diagnóstico de entidades medioambientales

El estado de la calidad en las ONL sociales

Directorio de entidades de personas inmigradas

8 / Más información sobre las investigaciones en www.tercersector.org.es


Investigación

La calidad de los proyectos se asegura con la implantación de procesos y criterios El ciclo de los proyectos de investigación: metodología de trabajo

4. Trabajo de campo 4.1 Investigación bibliográfica 4.2 Cualitativo 4.3 Cuantitativo 4.4 Otros trabajos de campo

3. Plan de trabajo 3.1 Reformulación propuesta 3.2 Equipo 3.3 Planificación

5. Análisis 5.1 Revisión bibliográfica 5.2 Cualitativo 5.3 Cuantitativo 5.4 Otros análisis

6. Informe final 2. Propuesta

6.1 Redacción y entrega 6.2 Acciones de difusión

7. Cierre 1. Idea

7.1 Archivo 7.2 Relación post-estudio 7.3 Finalización equipo

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Investigación

Investigación aplicada: un compromiso de mejora con las entidades de la sociedad civil La calidad en las organizaciones sociales La calidad es un tema de actualidad en el tercer sector y que interesa a todas las entidades. El camino hacia la cultura de la calidad es complicado. Esta investigación es una iniciativa de la Taula d’Entitats del Tercer Sector Social donde se ha analizado el estado de los temas de calidad en las entidades sociales catalanas. Se han identificado las principales iniciativas y acciones para ver en qué momento se encuentran y cuál es el estado de la cuestión. El estudio muestra el grado de conciencia y los esfuerzos de las organizaciones hacia la necesidad de implantar un sistema de gestión de calidad.

Buenas prácticas de gestión del voluntariado El voluntariado está presente en casi el 90% de las organizaciones del tercer sector. El objetivo de la investigación es reflexionar sobre la gestión del voluntariado dando voz a las propias entidades sobre sus experiencias en la gestión en diferentes momentos del ciclo del voluntariado. Así, entrevistamos a responsables de voluntariado de entidades de diferentes ámbitos que nos explicaron el funcionamiento del voluntariado en cada caso. Finalmente, se eligieron unas treinta experiencias que han quedado recogidas en una publicación. Este proyecto es una iniciativa de la Obra Social “la Caixa”.

Ciclo de gestión del voluntariado

1

2

Definición

Incorporación

• Perfiles • Captación • Selección

• Compromiso • Proceso de acogida

• Relación equipo remunerado y voluntariado Temas transversales • Identificación misión y valores

5

4

• Gestión de la salida • Relación posterior

• Reconocimiento formal • Reconocimiento informal

Desvinculación

Reconocimiento

3 Desarrollo • Organización • Formación • Comunicación • Participación • Seguimiento

Interés del tercer sector y la economía social por una banca ética Por encargo de FETS, hemos realizado dos proyectos entorno a las finanzas éticas, un tema innovador y creciente del tercer sector. Por un lado, se colaboró en una publicación divulgativa sobre las finanzas éticas. Con un formato ágil de preguntas y respuestas, la publicación invita a la reflexión y sensibilización de la sociedad hacia este tema. Por otro, se realizó una investigación para valorar el interés de las organizaciones del tercer sector y de la economía social por una banca ética.

10 / Más información sobre las investigaciones en www.tercersector.org.es


Investigación

Las investigaciones surgen a partir de los vínculos con el tercer sector Jóvenes: política y futuro Esta investigación, encargada por la Fundació Jaume Bofill, se realizó con el objetivo de conocer las motivaciones y expectativas de los jóvenes respecto a la política. Durante la investigación se desarrollaron grupos de discusión con 158 jóvenes, seminarios de trabajo con expertos y una recopilación bibliográfica sobre el tema. Se han identificado varias propuestas de acciones enfocadas a los agentes de socialización (escuela, familia, tercer sector...) para incrementar la conciencia, la implicación y el compromiso político de los jóvenes de Cataluña.

Mejora del registro de asociaciones Los registros de entidades del tercer sector son una herramienta básica para el mapeo y conocimiento de la estructura del mundo no lucrativo. En los últimos años han crecido considerablemente y por este motivo, de una iniciativa conjunta de varios departamentos de la Generalitat de Catalunya, nació este proyecto que facilita la coordinación de los registros y censos. Durante el proyecto, realizado conjuntamente con la Fundació Pere Tarrés, se hizo un análisis del estado actual de registros y censos del tercer sector, y se propusieron criterios de coordinación y actualización a partir de las necesidades de información. Este resultado se completó con un glosario de términos y una clasificación tipológica de las entidades.

Entidades de segundo nivel Las entidades de segundo nivel (federaciones, coordinadoras, mesas...) tienen un papel clave en la estructuración del tercer sector. Desde el OTS, iniciamos una línea de trabajo con entidades de segundo nivel para reflexionar sobre sus roles. Esta nueva etapa de trabajo, que cuenta con el apoyo del Ayuntamiento de Barcelona, está orientada a abrir espacios de reflexión e intercambio con las propias entidades: un espacio de trabajo virtual, un boletín electrónico y grupos de trabajo. También incluye la realización de una publicación.

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Investigación

Trabajamos para ser una organización que aprende, capaz de mejorar y capitalizar conocimientos Directorio de entidades de personas inmigradas Las entidades de personas inmigradas están en crecimiento dentro del tercer sector. Por este motivo, la elaboración de un directorio de este tipo de entidades puede representar una herramienta relevante para su visibilidad y para la relación con otros agentes sociales. Esta investigación ha sido encargada por la Obra Social “la Caixa”.

Transición de personas del mundo empresarial al tercer sector Cada vez es más habitual la incorporación al tercer sector de profesionales que provienen del mundo empresarial. Se trata de un cambio importante para ambas partes, por los valores propios de las entidades y la experiencia previa de estas personas. Por ello, tiene interés analizar esta transición, para saber cómo mejorar los procesos de incorporación y asegurar el éxito de los profesionales en este cambio.

12 / Más información sobre las investigaciones en www.tercersector.org.es


Investigación

La importancia de la reflexión para incrementar el impacto del tercer sector Modelo de diagnóstico para entidades medioambientales La Xarxa de Custòdia del Territori es una entidad de segundo nivel que reúne a numerosas organizaciones de custodia y que ha iniciado una estrategia de refuerzo de las organizaciones miembros.

Los ejes del modelo de diagnóstico

Base social Equipo

Infraestructuras

Comunicación

Financiación Partiendo de esta estrategia, el Observatorio del Tercer Sector ha elaborado un modelo de diagnóstico Gobierno que, mediante entrevistas y autoevaluación, muestra el estado de la entidad en nueve ejes y permite Sistematización realizar un plan de trabajo personalizado.

Alianzas

Actividades

Tiempo libre y mundo laboral El paso de los jóvenes por las organizaciones juveniles de educación en el tiempo libre conlleva la adquisición de unas competencias que contribuyen al desarrollo de su personalidad y que pueden influir en su trayectoria laboral. En esta investigación, financiada por la Secretaría General de Juventud de la Generalitat de Catalunya, se analiza la experiencia de personas que pasaron por entidades de tiempo libre en su juventud y el impacto que esto ha tenido en su vida y trayectoria laboral 15 o 20 años después.

Otras investigaciones destacadas - Colección de herramientas de gestión para entidades de custodia - La importancia de las redes de entidades de inmigración en Cataluña: situación actual y elementos clave de éxito - Rendición de cuentas y transparencia de las organizaciones no gubernamentales de desarrollo - El funcionamiento de los órganos de gobierno en las fundaciones catalanas: conocimiento y mejora - Reflexiones sobre el tercer sector: cuatro temas clave www.tercersector.org.es / 13


Publicaciones

La investigaci贸n sin comunicaci贸n no tiene sentido Libros elaborados por el Observatorio del Tercer Sector

14 / Todas las publicaciones est谩n disponibles en www.tercersector.org.es


Publicaciones

Los cuadernos: comunicación directa en tiempos acelerados Colección Papers de Investigación

Colección Debates

Estos cuadernos proceden principalmente de nuestras líneas de investigación. En esta colección se encuentran documentos de investigación presentados en congresos, resultados del trabajo de campo, monográficos, documentos de síntesis...Son textos breves que pueden leerse fácilmente y ser de interés para las organizaciones no lucrativas.

Cuadernos que recogen y resumen las principales aportaciones, ideas y conclusiones de los actos que se organizan desde el Observatorio del Tercer Sector. El objetivo es compartir, difundir y debatir con las organizaciones el conocimiento sobre el mundo no lucrativo.

Durante el 2006 hemos publicado tres nuevos cuadernos.

Durante el 2006 hemos publicado los tres primeros números de ésta colección.

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Jornadas

Creamos espacios de debate sobre temas clave del tercer sector Jornada sobre la transparencia y la rendición de cuentas La construcción de la confianza social es uno de los retos del tercer sector y la transparencia y rendición de cuentas son clave para obtenerla. Por ello, organizamos esta jornada que se dividía en dos sesiones. La primera, fue una sesión de trabajo dirigida a entidades de segundo nivel de diferentes ámbitos del tercer sector catalán como por ejemplo el social, cooperación, cultural, medioambiental,... Las diferentes organizaciones pudieron exponer el estado del tema en su ámbito de trabajo y, finalmente, expresaron el deseo de avanzar conjuntamente como tercer sector para la mejora de la transparencia y rendición de cuentas. Posteriormente, se abrió una mesa redonda abierta a todas las entidades que contó con la participación de Pau Vidal, Xema Gil y Carolina Homar. A continuación, se entabló un interesante debate con la participación de algunas de las 120 personas asistentes. El acto contó con el apoyo del Departamento de Justicia de la Generalitat de Catalunya y del Institut d’Estudis Catalans.

Acto anual: Otras miradas sobre el tercer sector Este año 2006, dando continuidad al acto anual del Observatorio del Tercer Sector, organizamos un acto para conocer la percepción del tercer sector desde una mirada externa. Participaron 10 invitados que no foman parte activa del sector (procedentes del mundo empresarial, político, académico y de la comunicación) y se les pidió que expresaran su opinión sobre el tercer sector en un máximo de 5 minutos. Se ofreció una visión panorámica en la que se mostraron los puntos fuertes y los retos a afrontar de las entidades del tercer sector. Por ejemplo, entre los aspectos positivos se mencionaron los valores de las organizaciones, el capital social, la rapidez en la respuesta a las necesidades sociales, la capacidad de crear alianzas con otros actores sociales... Se mencionaron algunos retos a afrontar por el tercer sector como los vínculos con la Administración Pública, la comunicación con la sociedad, la profesionalización, la evaluación... El acto contó con la asistencia de más de 150 personas y con el apoyo del Departamento de Bienestar y Familia de la Generalitat de Catalunya.

16 / Más información sobre las jornadas en www.tercersector.org.es


Jornadas

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Ponencias

Durante el 2006 hemos intervenido en más de 30 jornadas, congresos, mesas redondas, actividades de entidades... VII Congreso Internacional del ISTR. Bangkok En Bangkok se reunieron más de 400 investigadores del tercer sector de todo el mundo para participar en la conferencia de ISTR (International Society for Third-Sector Research). Desde el OTS presentamos tres ponencias: la calidad en las ONL, la participación de los jóvenes y la legitimidad de las entidades del tercer sector.

Jornadas sobre gestión del voluntariado. Barcelona / Madrid / Bilbao / Sevilla / Valencia El ciclo de jornadas, organizado por la Obra Social “la Caixa”, estaba dirigido a técnicos y responsables de voluntariado de entidades sociales. El Observatorio del Tercer Sector presentó el marco teórico de las jornadas mediante la presentación del ciclo de gestión del voluntariado.

IX Congreso Estatal de Voluntariado. Toledo El Congreso, celebrado en Toledo, tenía como lema “En clave de Solidaridad”. Durante el Congreso se habló sobre las estructuras de voluntariado, la sensibilización de las personas voluntarias, la responsabilidad social, la globalización... El OTS expuso una comunicación sobre los retos del voluntariado.

I Congreso Diálogo y Acción. Madrid La Fundación Bertelsmann organizó este encuentro con el título “Empresa, sociedad y fundaciones ante los desafíos del futuro”. Participamos en una mesa redonda para debatir sobre el rol del tercer sector en la construcción de un compromiso cívico en nuestra sociedad.

18 / Más información sobre las ponencias en www.tercersector.org.es


Ponencias

Participamos activamente en el debate público y en la construcción del tercer sector Ejes de futuro en el tercer sector. Bilbao Gizardatz (Asociación de Entidades de Iniciativa e Intervención Social de Bizkaia) organizó la jornada “Ejes de futuro en el Tercer Sector. Redes y procesos de Coordinación”. La jornada se inició con la conferencia inaugural presentada por el OTS con el título “Retos de futuro en la configuración del Tercer Sector de Acción Social”.

XXXV Congreso de ARNOVA. Chicago ARNOVA (Association for Research on Nonprofit Organizations and Voluntary Action) organizó el Congreso “Acción voluntaria y gobierno: Perspectivas interdisciplinares e internacionales sobre ONL, filantropía y relaciones público-privado”. Participamos presentando una ponencia sobre las “Buenas prácticas en la gestión del voluntariado en las entidades no lucrativas”.

III Espacio Despuig. El Prat del Llobregat El acto fue organizado por el Institut Ramon Muntaner con el lema "Centros de estudios y dinamización social: problemáticas y estrategias en la relación con su entorno". Participamos presentando la ponencia “El Observatorio del Tercer Sector: un centro de investigación sobre el tercer sector”.

I Jornadas Derechos y Ciudadanía. Barcelona Jornadas organizadas por Àmbit Prevenció y por Creació Positiva dirigidas a entidades vinculadas a organizaciones de diferentes ámbitos de actuación y otros agentes sociales. El OTS participó en una mesa redonda de observatorios de defensa de derechos ciudadanos.

El voluntariado en la conservación de la naturaleza. Barcelona La Fundació Territori i Paisatge (Caixa Catalunya) organizó esta jornada en la que asistieron entidades de diferentes países europeos del ámbito de la gestión y organización de voluntariado. Desde el Observatorio del Tercer Sector presentamos los retos de la gestión del voluntariado de las entidades medioambientales. www.tercersector.org.es / 19


Artículos

Creamos reflexión, opinión y debate para tener presencia social y contribuir en la mejora del tercer sector

20 / Los artículos están disponibles en www.tercersector.org.es


Docencia

La docencia nos permite trabajar conjuntamente con las entidades sobre el tercer sector Talleres de codesarrollo. Barcelona / Madrid Estos talleres, organizados por la Obra Social “la Caixa” e impartidos por el Observatorio del Tercer Sector, se llevaron a cabo durante los meses de junio y julio. El objetivo era proporcionar a las entidades de inmigrantes, que han iniciado proyectos de codesarrollo, elementos teóricos para la comprensión del concepto y la gestión de proyectos de desarrollo.

Posgrado en Dirección y gestión de ONL y de economía social. Barcelona El posgrado, organizado por la Fundació Pere Tarrés, está dirigido a voluntarios y profesionales con funciones directivas en ONL, para mejorar sus habilidades en la gestión interna y externa. El OTS participó en el primer módulo del programa sobre la “Introducción al tercer sector catalán”.

III Edición del Curso de especialización en dirección de fundaciones. Madrid Curso de posgrado, organizado por la Asociación Española de Fundaciones y CEU de la Universidad de San Pablo, dirigido al personal directivo de las fundaciones. Desde el Observatorio del Tercer Sector se impartieron las sesiones sobre “Dirección Estratégica y la gestión de proyectos en el mundo fundacional”.

Curso “Relación entre Administración y entidades”. Palma de Mallorca Este taller, preparado e impartido por el OTS, se centró en la mejora de la efectividad de las relaciones entre la Administración Pública y las entidades sociales. Fue realizado por encargo del Ayuntamiento de Palma de Mallorca durante el mes de enero.

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Biblioteca

La mayor biblioteca especializada en el tercer sector y en el funcionamiento de las organizaciones

Es un espacio bibliogrรกfico y documental sobre el tercer sector, especializado en el funcionamiento de las organizaciones no lucrativas y sus รกreas de actividad, que ponemos a disposiciรณn de todas las asociaciones y fundaciones.

22 / Los contenidos del fondo bibliogrรกfico se pueden consultar en www.tercersector.org.es


Biblioteca

Más de 4.000 publicaciones interesantes para las organizaciones no lucrativas

Biblioteca virtual Posibilidad de solicitar publicaciones en formato electrónico

Servicio de referencia Se resuelven consultas de información gracias al fondo documental de la Biblioteca

Espacio Abierto

Consulta El fondo es consultable de forma gratuita y los usuarios de la Biblioteca pueden acceder al servicio de préstamos documentales

Al servicio de las entidades Boletín de novedades Periódicamente se publican las principales novedades incorporadas en el fondo bibliográfico

Catálogo en línea A través de www.tercersector.org.es se accede a una base de datos del fondo, donde se pueden realizar búsquedas y peticiones

Principales áreas de los contenidos del fondo documental El tercer sector - Reflexiones sobre el tercer sector en general - Reflexiones sobre el sector social - Reflexiones sobre el sector juvenil - Sociedad civil - Directorios y guías - Reflexiones sobre el tercer sector cultural - Emprendedores sociales - Economía social - Reflexiones sobre el tercer sector de cooperación

Funcionamiento de las organizaciones no lucrativas - Dirección y gestión de organizaciones - Órganos de gobierno - Estrategia organizacional - Comunicación y marketing social/ Captación de fondos - Nuevas tecnologías - Los recursos económicos y la rendición de cuentas - El voluntariado y las personas del tercer sector

- Aprendizaje-Servicio - Gestión de proyectos - Colaboración en el tercer sector y entre sectores - Legislación del tercer sector - Ética organizativa - Incidencia política - La participación - Calidad / Evaluación / Medición de resultados - Liderazgo - Otros temas de funcionamiento

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Complicidades

El OTS tiene sentido gracias a las complicidades y las colaboraciones que establece

• Aprenentatge

i Servei

• Àrea

de Participació de Ciutadania de l’Ajuntament de Barcelona

• Asociación

Española de Fundaciones

• Asociación

Proyecto Hombre

• Associació

Catalana de Cases de Colònies (Fundació Catalana de l’Esplai)

• Association

for Research on Nonprofit Organisations and Voluntary Action (ARNOVA)

• Casal

d’Infants del Raval

• Centre

d’Estudis de Temes Contemporanis (CETC)

• Centre

d’Estudis Sociològics sobre la vida Quotidiana i el Treball (QUIT)

• Consejo

de la Juventud (CJE)

• Consell

Nacional de la Joventut de Catalunya (CNJC)

• Coordinadora

de ONGD (CONGDE)

• Dep.

d’Integració Social de la Fundació “la Caixa”

• Dep.

d’Interior, Relacions Internacionals i Participació de la Generalitat de Catalunya

• Dep.

de Benestar Social de la Diputació de Barcelona

• Dep.

de Cooperació Internacional de la

Fundació “la Caixa” • Dep.

de Cultura de la Generalitat de Catalunya

• Dep.

de Justícia de la Generalitat de Catalunya

• Federació

Catalana d’ONGD

• Federació

Catalana de Voluntariat Social

• Finançament

Ètic i Solidari (FETS)

• Fundació

Adsis

• Fundació

Catalana de l’Esplai

• Fundació

Comtal

• Fundació

Equilibri

• Fundació

Jaume Bofill

• Fundació

Pere Tarrés

• Fundació

Territori i Paisatge

• Fundació

Un Sol Món

• Fundación

COSO

• Fundación

Esplai

• Hacesfalta.org • Instituto

de Comunicación y Desarrollo

• International • Lliga

Society Third-Sector Research

de Drets dels Pobles

• Medicus

Mundi

• Observatori • Pangea,

Català de la Joventut

Internet per a la cooperació

• Plataforma

del Voluntariado en España

• Secretaria

d’Immigració de la Generalitat de Catalunya

• Subdirecció

General d’Associacionisme i Voluntariat de la Generalitat de Catalunya

• Suport

Associatiu (Fundació Catalana de l’Esplai)

• Taula

d’Entitats del Tercer Sector Social de Catalunya

• Xarxa

de Custòdia del Territori

• ...

24 / Más información de las complicidades y colaboraciones del OTS en www.tercersector.org.es


Equipo

El equipo humano es la esencia del OTS, genera valor añadido y conocimiento

Equipo Coordinación:

Pau Vidal y Núria Valls

Responsables y técnicos: Ana Villa, Laia Grabulosa, Maria Sureda, Andrea Borison, Cristina Simon y Mariana Mendes. Equipo de apoyo:

Anna Hernando, Carla Marimon, Marina Albinyana, Ruth Dencàs y Sara Martínez.

Colaboradores:

Beatriz Naranjo, Jaume Albaigès y Luz Muñoz

Programa de convenio:

Esther Zamora, Núria Arlández, Núria Francolí y Laura Hernàndez.

Equipo a fecha 1 de marzo de 2007

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Órganos de gobierno y Voluntariado

La participación de personas de otras organizaciones permite tener un contacto directo con el sector Junta directiva

Otros órganos

La Junta está formada por personas con experiencia y conocimiento en el tercer sector. Grupo de apoyo a la Biblioteca

Àngel Castiñeira Ramón García Ismael Palacín Joaquim Sabater (Tes.) Xavier Serna Núria Valls Pau Vidal (Pres.) Ana Villa (Sec.)

Grupo de apoyo a Publicaciones

Consejo de Investigación

Voluntariado Como organización del tercer sector que somos, el voluntariado es muy importante para nosotros y representa una oportunidad de enriquecimiento mutuo. La presencia del voluntariado es transversal, se trata de contaminar de voluntariado toda la acción del OTS. La tarea voluntaria se estructura en grupos pequeños que asumen responsabilidades en ámbitos concretos. Actualmente, en el OTS están definidos los siguientes ámbitos de colaboración del voluntariado:

Investigación

Biblioteca

Virtual

Durante el 2006 han colaborado: Voluntariado de la biblioteca: Montse Mateo, Julie Buste, Emma Etheridge, Dolors Gironès, Cira Piquer, Imma Prats y Úrsula Reales. Voluntariado de investigación: Tamara Cupcham y Marc Roca. Voluntariado virtual: Caterina Aguiló, Maria Eugenia Cappelletti, Susana Cros, Gabriela Dos Santos, Maria Ferreira, Diana Fonseca, Maria Fullana, Michelle Gallagher, Aurora García, Maria Gómez, Paula Granato, Edite Guerreiro, Fiona Kelso, Elena Martínez, Corinne Mens, Ester Micó, Luiza Helena Noya de Castro, Alexandra Rapport, Ana Rojo, Rute Santos, Sarah Shade, Queralt Sistach y Pilar Urreta.

26 / Más información sobre el equipo, los órganos de gobierno y el voluntariado en www.tercersector.org.es


Datos económicos

El año 2006 en cifras y porcentajes Cuenta de explotación 2004

2005

2006

47.877

127.802

335.306

0

114.972

97.706

47.877

242.774

433.012

Equipo de trabajo

26.417

171.376

297.831

Operativas de proyecto

Ingresos Financiadores privados Financiadores públicos Total ingresos Gastos 12.242

21.197

44.204

Operativas de organización

6.715

72.915

81.572

Impuesto sobre resultados

626

-

-

Total gastos

46.000

265.488

423.607

Excedente/pérdida ejercicio

+1.877

-22.714

+9.405

Resultado histórico consolidado

+1.877

-20.837

-11.432

Procedencia de ingresos

Encargos administraciones públicas

6% 16%

Subvenciones públicas a proyectos

78%

Volumen por áreas de actuación

Ámbitos de interés del tercer sector

Biblioteca

3% 36%

27%

Estructuración del tercer sector

34%

Financiación de entidades privadas a proyectos

Funcionamiento de las organizaciones

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Indicadores de funcionamiento

Reflexionando sobre el funcionamiento de nuestra entidad Indicadores de funcionamiento del OTS Desde el OTS hemos trabajado y reflexionado sobre lo que entendemos que debe ser una organización del tercer sector socialmente responsable: buscar la coherencia entre la misión (la razón de ser) y las actividades (la forma de hacerlo). Para encontrar esta coherencia, se han identificado siete áreas de actuación, en las que se han definido unos indicadores. De éstos, hemos hecho un primer ejercicio de aplicación en el propio funcionamiento de nuestra organización de los cuáles, a continuación, mostramos una selección.

Áreas

2004

2005

2006

A. Personas en la organización Durante el 2006 se creó la política de gestión y desarrollo de personas del OTS la cual ya se está desarrollando. 1. Número de voluntariado que ha colaborado durante el año

5

48

32

1/6

9/5

14/5

0

2

8

4. % indefinidos/total contratos

0%

22%

57%

5. Existencia de un modelo de gestión de desarrollo de personas propio de la entidad público

No

2. Equipo de trabajo (contratos/colaboradores) 3. Número de contratos laborales indefinidos

6. Cumplimiento de la LISMI 7. Número de miembros de la Junta

En preparación

5

5

8

n.d.

1.700

2.050

100%/0%

51%/49%

78 %/22%

0%

0%

0%

2

14

20

2

12

30

B. Involucrados Se han creado órganos específicos (Consejo de investigación y Grupos de apoyo) para facilitar la participación y opinión de los involucrados. 8. Número de entidades participantes en las actividades (actos, formación...) 9. % origen privado/público de los proyectos (en valor económico) 10. % financiación no vinculada a proyectos 11. Número total de financiadores de actividades y proyectos

C. Misión y actividades Durante el 2006 se hizo una primera reflexión estratégica para guiar el desarrollo de la entidad de acuerdo con la misión y los valores. 12. Número total de proyectos realizados

28 / Más información sobre el modelo de RSO en www.tercersector.org.es


Indicadores de funcionamiento Áreas 13. % proyectos realizados claramente alineados con la misión 14. Existencia de una sistematización de las actividades de la organización

2004 100% No

2005 91,6% En preparación

2006 96,6% En preparación

15. Misión explícita en la web, memoria, espacio de trabajo y en otros documentos de difusión 16. Existencia de una reflexión estratégica explícita y pública

No

En proceso

No

En proceso

D. Transparencia La web es el principal canal de transparencia y tiene una actualización continuada: están disponibles tanto las actividades que realizamos como el funcionamiento de la entidad. 17. Memoria pública económica y de actividades 18. Web actualizada con información global de la entidad (funcionamiento, equipo, personas...)

No En proceso

19. Aparición en la web de las entidades con las que colabora la organización

No

20. Auditoría anual de la entidad pública

No

No

21. Equipo de trabajo y Junta disponible en la web

No

El equipo

En proceso El equipo/La Junta

E. Gestión medioambiental Todavía no tenemos una política medioambiental integrada de la entidad. No obstante, se realizan acciones en esta línea. 22. Reciclaje de residuos

Baterías

Tóners/Baterías Tóners/Baterías

23. Definición de procesos y acciones para reducir el consumo de papel

No

Mejorable

Mejorable

24. Alquiler de equipos de uso ocasional y no de propiedad

No

Carsharing

Carsharing

En preparación

F. Comunicación Se está preparando para el 2007 un plan de presencia social de la entidad que integre las acciones que se están realizando puntualmente. No

En preparación

26. Canales para la comunicación externa

25. Existencia de un Plan de Comunicación de la entidad

-

Lista correos y Cartelera

27. Número de envíos del boletín electrónico

0

8

Lista correos y Cartelera 4

G. Involucración social Se participa activamente en las actividades de entidades y se están estableciendo los criterios de actuación generales. 28. Redes de entidades de segundo nivel de las cuales somos socios

0

1

2

29. Número de actos y jornadas en las que ha participado el OTS

11

16

32

30. Número de proveedores del tercer sector o la economía social

n.d.

8

11

31. Número de volúmenes de la biblioteca abierta a las entidades

300

2.500

4.000

www.tercersector.org.es / 29


2007, un año en marcha

Las propuestas del 2007 ya empiezan a hacerse realidad

El 2007 ya ha empezado y tenemos sobre la mesa investigaciones y acciones que queremos desarrollar durante este año. Como podréis ver, una gran parte de ellas están dentro las líneas de trabajo sobre la estructuración del tercer sector y el funcionamiento de las organizaciones. - Anuario del tercer sector - Conversaciones con emprendedores sociales - Las organizaciones juveniles como escuela de competencias - Las nuevas tecnologías y el uso del software libre por las entidades del tercer sector - La colaboración entre ONL, empresas y administraciones públicas - La inversión socialmente responsable y las entidades del tercer sector - Premio sobre “Investigación aplicada al tercer sector” - ...

30 / Más información sobre las propuestas en www.tercersector.org.es


www.tercersector.org.es

Una web transparente y actualizada sobre las actividades y el funcionamiento del OTS

Podríamos haber incluido un CD con toda la información del OTS pero seguro que no estaría tan actualizada como en www.tercersector.org.es

www.tercersector.org.es / 31


Observatorio del Tercer Sector Les Carolines 10, 2ª planta 08012 Barcelona Tel. 93 217 72 97 Fax. 93 218 13 33 www.tercersector.org.es

El Observatorio del Tercer Sector durante el año 2006 ha cambiado, ha evolucionado, ha madurado. Se ha trabajado en más de 30 investigaciones, todas ellas enfocadas a profundizar, reflexionar e incrementar el conocimiento sobre las entidades del tercer sector. Se ha participado en el debate público, asistiendo a más de 30 jornadas, congresos, mesas redondas, actividades de organizaciones... Se han creado espacios de discusión sobre temas clave y de actualidad del sector. Se ha compartido y difundido el conocimiento generado a través de libros, cuadernos, artículos... y de nuestra web www.tercersector.org.es. Se ha creado la mayor biblioteca especializada en el tercer sector y además está al alcance de todos. Y todo esto lo hemos hecho gracias a la complicidad y colaboración de más de 50 organizaciones.

Memoria 2006  
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