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2013년 제11월호

Vol. 06

·발행일_2013년 10월 30일·신고번호_마포 라00395·신고일자_2013. 03. 12 ·발행처_(주)제이에이치미디어 JH.media·발행인_이종훈 ·편집장_이종훈·기자_박선중 dc3000k@ipnn.co.kr 김유리 dbfl0918@ipnn.co.kr ·주소_121-758 서울시 마포구 공덕동 256-13 제일빌딩 704호 ·전화_070-8677-4163 ·홈페이지_www.ipnn.co.kr ·디자인_오르비스디자인그룹 www.orbisdesign.co.kr·광고문의_kara@ipnn.co.kr

04 HOT ISSUE PC방나눔연대, 업계 이미지 개선‘선봉장’

07 FOCUS 나눔연대, PC방 이미지 긍정적 변화 도움

11 더 좋은 PC방 WITH PNN 최고의 노하드 시스템 ‘스마트넷디스크’출시

13 PNN이 간다 선불결제 시스템/ 인문협, 콘텐츠조합 워크샵 개최

18 PC방 TREND 엿보기 씨게이트 SSHD/ 게이트 SSHD

22 PC방 HotGame 워게이밍, PC방 서비스 강화로 쾌조의 스타트 24 THIS IS PC방 1박2일 PC방/PC지엥 PC방

30 PNN SMART NEWS 하스스톤, PC방에 새로운 바람 예고/ 콘텐츠조합, 새로운 관리 시스템 공개

*표지 : 워게이밍의 MMO 액션 게임 월드 오브 탱크


hot Issue

hot Issue

P

C방나눔연대, 업계 이미지 개선‘선봉장 ’

1

현재 PC방은 많은 어려움에 봉착해 있다. 그 중에서도 현재 시행중인 PC방 전면금연으로 인한 매출 급감은 업계 전체에 걸쳐 그 여파가 미치 고 있다. 이렇게 많은 매장이 어려운 운영을 지속하고 있는 가운데, 업계 이미지 개선을 위해 4개의 협ㆍ단체가 모여 연합체를 만들었다. 바로 사회공헌활동을 통해 업계 이미지 개선 활동에 전념하는‘PC방나눔연대’다.

▲ 실질적인 나눔연대의 활동을 조율하는 안성용 사무처장

나눔연대 안성용 사무처장은“PC방이 전면금연구

힘쓰고 있다. 특히 이런 사랑의 PC와 재능기부 외에

PC방은 청소년이 가장 많이 이용하는 공간임에도 청

역으로 지정되면서 업계 전체가 흔들리고 있어 안타

도 지속적인 지원을 위한 자매결연을 통해 이미지 개

소년유해업소로 지정되어 있는 상태”라며,“이제 PC

까움을 금할 수 없다”며, “이런 PC방 업계에 조금

선을 위한 관문을 한걸음씩 넘고 있다.

방은 전면금연 구역으로 지정되어 있고 나눔연대를 통 한 여러 캠페인은 이런 사회적 이미지를 일신할 수 있

이나마 도움이 되고자 각 협ㆍ단체에 나눔연대 결성 ▲ 범PC방생존권연대는 국회 앞에서 대규모 집회를 가지며 PC방 전면금연 유예안 통과를 외쳤다

을 제안했다”고 말했다.

이 외에도 나눔연대는‘음란물 추방 캠페인’을 비

을 것으로 예상된다”고 전했다.

롯해‘건전한 PC방과 게임 이용 캠페인’을 통해 PC 지난 315회 임시국회 제 2차 보건복지위원회 법안심

또한 PC방 전면금연 시행 후 마땅한 대응책이 마련

이런 나눔연대의 시작은 전면금연 유예안을 위해 결

사소위원회에서‘범PC방생존권연대’에서 발의한 전

되지 않고 있어 답답함을 호소하는 업주가 늘고 있다.

성되었던 범PC방생존권연대가 있었기에 가능했다. 각

면금연 1년, 2년 유예안이 부결처리 됐다. 업계 관련

현재 대응책이 나오지 않아 많은 매장이 자체적으로

매장의 경쟁이 치열한 PC방의 업계 특성상 한 자리에

협ㆍ단체가 모여 한 목소리를 국회에 전했지만 수용

자구책 마련에 힘을 쏟고 있기도 하다.

모이기 힘들었던 것이 사실이다. 그렇지만 생존을 위 해 결성된 생존권연대를 통해 각 협ㆍ단체의 대표가

되지 않았다. 이렇게 유예안이 부결되고 6월 8일 PC 방은 전면금연 구역으로 지정됐다.

이렇게 업계 전체가 시름에 빠진 지금, PC방 관련

모여 하나의 목표로 가지고 움직인 것이 주효했다.

협ㆍ단체가 모여 업계 이미지 개선 활동을 전담하는 PC방 전면금연의 시행은 많은 매장에 바로 그 영향

단체를 결성했다. 대표적인 PC방 관련 협ㆍ단체인 한

이 전까지는 PC방 관련 협ㆍ단체가 한 자리에 모이

을 끼쳤다. 흡연 이용자의 급감으로 매출에 큰 타격을

국PC인터넷문화협회(이하 인문협)과 한국인터넷문화

는 것이 흔치 않았고, 또 각기 성향이 조금씩 다른 면

입어 업계 전반에 걸쳐 운영에 어려움을 호소하는 매

콘텐츠협동조합(이하 콘텐츠조합), 여기에 아이닉스와

을 가지고 있기 때문에 의견이 잘 모이지 않았던 것

장이 속출했다. 특히 100대 미만의 중소규모 PC방의

PC방만땅닷컴(성묵, 이하 만땅닷컴)이 모여‘PC방나

이 사실이다. 때문에 하나의 목표를 가지고 연합했던

경우 그 정도가 더 심해 많은 곳이 폐업했다.

눔연대’를 출범하고 업계 이미지 개선 활동에 앞장

것이 이후 이미지 개선 사업을 위한 나눔연대의 결성

서고 있다.

에 큰 도움이 됐다.

보건복지부가 12월 31일까지 유예기간을 두고 계 도한다고 발표했지만, 단속을 하고 과태료를 부과하

PC방나눔연대(이하 나눔연대)는 사회공헌활동을 통

PC방나눔연대는 실질적으로 안성용 사무처장의 진

는 등 다른 업종과 많은 차이를 보였던 것도 사실이

해 사회에서 보는 업계의 시선을 바꾸기 위해 결성됐

두지휘 아래, 4개의 협ㆍ단체가 유기적으로 움직이는

다. 때문에 PC방 업계는 현재 더욱 힘든 시기를 보

다. 소외계층에 PC를 비롯한 생필품을 기부하고, 이를

구조를 가지고 있다. 나눔연대의 주 활동은 나눔이 필

내고 있다.

통해 PC방 업계의 이미지 개선을 위해 활동 중이다.

요한 곳과 기부물품을 4개의 협ㆍ단체와 조율하고 결 정하게 된다.

4 | 더 좋은 PC방 With PNN

안성용 사무처장은 나눔연대가 결성되기 전, 인문협

방이 청소년에게 유해하지 않은 장소임을 알리고 있

나눔연대는 앞으로도 지속적인 PC 나눔과 재능기

에서 활동할 때부터 기부활동을 지속해 왔다. 게임을

다. 또 콘텐츠조합에서 시작된‘PC방 스마트워크센터

부를 통해 사회적 소외계층에서부터 차근차근 새로운

좋아하고 항상 PC방에 대한 애착을 가지고 주위 PC

활성화 캠페인’도 병행해 진행 중이다.

이미지를 심어 줄 계획이다. 나눔연대는 한걸음씩 할 수 있는 작은 일부터 실천해 나아가다 보면 지금보다

가 필요한 곳에 기부 활동을 지속해 왔다. 그런데 PC 방 전면금연이 시행되고 업계 전체가 어려움에 처하

안성용 사무처장은“PC방 업계는 현재 어려움을 격

게 되면서 보다 활발한 활동을 위해 각 단체에 나눔연

고 있지만 앞으로의 도약을 위해 이미지 개선 활동은

대 결성을 제의하게 됐다.

꼭 필요한 일”이라며,“너무 앞을 내다보고 크게 생

나눔연대의 주 목적은 사회공헌활동을 통해 사회에 서 보는 좋지 않은 이미지를 개선하기 위함이다. 또

밝은, 청소년에게도 유익한 공간이란 인식을 심어 줄 수 있을 것이라 덧붙였다.

각하지 말고, 주위를 둘러보고 따뜻한 기부의 손길을

나눔연대는 현재 힘든 PC방 업계에 당장 큰 도움

내미는 것이야말로 업계의 이미지를 변화시킬 수 있

은 되지는 않는다. 일부에서는“나도 먹고 살기 힘든

는 초석이 될 것”이라고 전했다.

데 무슨 나눔이냐”라는 의견도 있다. 그렇지만 PC방 업계를 봤을 때 나눔을 통한 PC방 이미지 개선은 분

결성 후‘사랑의 PC’나눔 활동을 통해 많은 소외계 층에 기부 활동을 활발히 펼치고 있다. 지역 아동센

특히 매장에서 업그레이드 후 남는 PC는 일반적

터와 장애인 재활세터, 탈북 청소년 보호단체 등 PC

으로 교육에 쓰기에는 부족함 없는 시스템이다. 이

를 필요로 하는 곳이라면 최대한의 지원을 위해 항상

런 PC를 소외계층에 전달하고 얼마 전‘한글과컴퓨

준비하고 있다.

터(이하 한컴)’과 PC방 스마트워크센터 협약을 맺은

명 올바른 방향이 분명하다. 앞으로 더욱 활발한 활동 을 통해 업계의 구심점이 되길 기대한다. ·PNN 박선중 기자(dc3000k@ipnn.co.kr)

후 PC 기증도 병행하며 나눔연대 사업에 탄력을 더 또한 나눔연대는 PC 고장으로 인해 쓰지 못하고 있

하고 있다.

는 곳에 재능기부도 겸하고 있다. PC를 무상으로 고 쳐주고 부족한 것이 있으면 채워주며 사회공헌활동에

4인의 공동 대표 중 인문협 김병곤 회장은“현재

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FOCUS

2

눔연대, PC방 이미지 긍정적 변화 도움

인해 쓰지 못하는 시스템을 무료로 수리해 주는 재능

최근 PC방 업계는 흡연이나 청소년 탈선과

기부 등 다양한 활동을 펼치고 있다.

같이 잘못 보도된 이미지로 인해 사회에서 따 가운 시선을 받고 있다. 특히 전면금연 시행을

안성용 사무처장은 이런 나눔 활동에 대해 구체적인

비롯해 각종 규제와 법안으로, 실질적인 매장

계획을 수립하고 4개 협ㆍ단체의 의견을 조율, 실질적

운영에 부정적인 영향까지 받고 있는 상황이

인 나눔연대 활동의 중심추 역할을 하고 있다. 또 각

다. 이에 연계업종 및 관련 협ㆍ단체에서는 이

협ㆍ단체의 지원과 점점 늘고 있는 외부의 협력을 통

러한 이미지를 개선하기 위해 다양한 활동을

해 PC방 이미지 개선 사업에 탄력을 더하고 있다.

진행하고 있다. 나눔연대 안성용 사무처장은 “현재 전면금연 시행 이 연장선으로 한국인터넷문화콘텐츠협동조합(이하

으로 인해 많은 업주가 어려움을 호소하고 있다”며,

콘텐츠조합)과 한국인터넷PC문화협회(이하 인문협), (

“이렇게 업계 전체가 힘들어 하고 있는 지금 PC방

성묵)과 아이닉스가 한 데 뭉쳐‘PC방나눔연대(이하

이미지 개선 사업이 더욱 필요한 때”라고 말했다.

나눔연대)’라는 비영리단체를 결성해 눈길을 끌고 있 다. 정식 결성 이후 나눔연대는 각 개별 단체의 이름

‘나눔’통해 PC방을 말한다 - PC방나눔연대 안성용 사무처장

이 아닌 공동의 이름으로 일부 시설단체에 PC를 기 부하거나 봉사활동을 진행하는 등 다양한 봉사활동 을 진행 중이다.

이어 그는“현재 PC방은 청소년층이 가장 많이 이 용하고 있는 곳이지만 아이러니하게도‘청소년 유해

나눔연대는 현재 지역 장애인, 아동보호센터 등 소

업소’로 지정되어 있는 상황”이라며,“지금의 어려

외계층 교육 지원 차원의 PC 기증 활동이나 고장으로

운 상황의 돌파구를 만들고 업계의 자존감을 세우기

더 좋은 PC방 With PNN | 7


Focus

Focus

위해선 이미지 개선 사업은 더욱 활발하고 꾸준히 이

기 위한 우리 업계의 적극적 의사 표현”이라고 말

한다”며,“그러한 계기를 마련하기 위해 PC방을 대

공헌 협심을 통한 시너지 효과를 극대화시키기 위해

아이닉스는 PC방 유명 커뮤니티로 그간 많은 업주

일각에서는 이러한 움직임이 단순히‘보여주기’식

어가야 할 것”이라고 전했다.

했다.

표하는 단체장들이 먼저 나선 것일 뿐, 분명 업주에게

서라고 답했다. 또 서로의 업종에 많은 연관관계를 지

와 의견 교류를 통해 PC방 현안을 적극 대처해왔다.

활동 중 하나라는 부정적인 의견을 제시하기도 한다.

도 의미 있는 시간이 될 것”이라고 말했다.

니고 있는 단체인 만큼 각 대표가 사회공헌에 대해 회

특히 먹거리나 노하드 시스템과 같은 매장 운영에 관

또 업계가 어려운 상황에 처해있는 만큼, 매장 운영에

원이 동참할 수 있도록 유도해야 할 의무를 지니고 있

련된 다양한 정보를 교류함으로써 기존 업주나 창업

바쁜 시간을 보내는 업주가 단시간 내‘나눔’을 함께

다고 덧붙였다.

예정자에게 실질적으로 필요한 노하우를 전수해 업계

하긴 쉽지 않을 것이다. 그렇지만 나눔연대는 이러한

가 활성화될 수 있도록 노력 중이다.

어려움이‘부정적 인식’에서 비롯된다고 언급했다.

안성용 사무처장은 지금의 나눔연대가 결성되기 전,

물론 업주나 업체에서 개별로 나눔 행사를 진행해

한국인터넷PC문화협회(이하 인문협)에서부터 PC나눔

온 경우도 있다. 그렇지만 나눔연대를 통해 업주의 의

아직 업계의 상황상 업주의 상당수가 운영의 어려움

과 재능기부를 해왔다. 그는 주변에 PC를 필요로 하

사를 집결시키고, 이에 따른 연대 차원의 홍보도 적극

을 겪고 있어, 단기적인 수익의 창출이 주 목적일 수

지만 형편이 되지 않아 쓰지 못하는 이들을 많이 보

적으로 시행할 계획이다.

있다. 그렇지만 장기적인 시각에서 봤을 때 생계유지

설성묵 대표는“누군가는 이러한 일에 앞장 설 필

와 불합리한 법을 개선하기 위한 근거로 PC방 업계의

요가 있다고 생각한다”며, “그게 PC방 업종을 위한

이 일환으로 아이닉스는 나눔연대를 통해 그간 잘

물론 사회적으로 팽배해진 PC방의 부정적 인식을

이미지 개선이 가장 시급하다고 생각했기에 나눔연대

길이라면 단체나 협회를 가리지 않고 다양한 움직임

못된 정책 및 홍보로 인해 실추된 PC방의 부정적인

없애기 위해서는 조금 시간이 필요할 것이다. 그렇지

에 적극 참여하게 됐다고 밝혔다.

에 참여해야 할 필요가 있다”고 말했다.

이미지 개선을 꾀했다. 또 PC방이 나눔과 사회 공헌

만 나눔연대는 차후 발생될 PC방 관련 문제나 이미

에 앞장서야 한다는 공감대 형성의 필요성을 느껴 동

지 악화를 막기 위해, 적극적인 움직임과 함께 이러

참하게 됐다.

한 노력을 증빙할 수 있는 자취를 차곡차곡 만들어나

아 왔으며, 이를 도울 수 있는 방법을 모색하다가 나 눔 활동을 시작하게 되었다고 말한다.

콘텐츠조합은 추후 나눔연대 활동 이외에 법안 자 체의 개정을 꾀할 수 있도록 이미지 개선 및 여러 움

특히 나눔연대가 지난 7월 3일‘한글과 컴퓨터(이

직임을 준비하고 있다. 지난 전면금연 법안 통과 이후

하 한컴)’와 체결한‘PC방 스마트워크센터 활성화

‘소 잃고 외양간 고치는 식’의 대처가 오히려 업계

캠페인’을 통해 여러 PC방과 접촉해 이미지 개선

에 문제가 될 수 있음을 인식했기 때문이다.

에 힘쓰고 있다고 덧붙였다. 또 한컴에서도 나눔연대 의 활동에 PC를 지원하는 등 적극적으로 돕고 있다 고 전했다.

이에 업계가 보다 효율적인 방법을 찾을 수 있도록 의견을 개진할 시스템을 구성해, 이보다 안 좋은 상

인문협이 회원과 교류를 통해 느낀 것은 현재 업주의

물론 하루아침에‘나눔’이 이루어지는 것은 아니

대부분이 자신의 직업의식이나 자존감, 업무에 대한 자부

다. 이미 오래 전부터 업계 내 갈등과 외부의 부정적

심이 좀 약하다는 것이다. 이 같은 상황이 지속된다면 서

시선, 각종 규제가 풀어야 할 과제처럼 쌓여져 있어

아직 아이닉스가 별도로 진행하는 활동은 없지만,

로의 노하우 전수나, 업계��� 발자취가 쌓이지 못해 업계

쉽게 업주가 동참하지 못할 것이라는 예상이다. 그렇

나눔연대에서 진행하는 봉사 활동에는 적극적으로 참

의 발전이 도태될 수 있다며 우려의 목소리를 표했다.

지만 나눔연대의 장기적인 활동을 통해 또 다른 업종

여하고 있다. 이후 아이닉스가 운영하는 카페와 커뮤

및 도움이 필요로 한 이들과 끊임없이 소통을 이어나

니티를 통해 업주의 적극적인 활동을 촉구하는 홍보

간다면, 이미지 개선이나 규제와 같은 문제가 조금씩

를 본격적으로 진행할 예정이다.

황이 오지 않도록 법을 개정하는 일에 주력하겠다는 입장을 밝혔다.

김병곤 회장이 생각하는 나눔연대의 핵심은 PC방 업주가 일에 대한 자부심을 가질 수 있도록 하는 것

갈 계획이다.

개선될 수 있을 것이라 보고 있다. 양승일 대표는“나눔연대는 올해 초 전면금연 유예

최승재 이사장은“조합과 나눔연대의 활동이 주기

이다. 나눔 활동을 통해 사회적인 인식을 변화시킴으

적으로 진행된다면 분명 시너지 효과를 톡톡히 볼 수

로써, 비록 눈에 보이지 않는‘이미지’이지만 PC방

설성묵 대표는“업계가 어려움에 처해있다는 것을

를 위해 생존권연대의 연장으로 볼 수 있다”며,“정

있을 것”이라며, “잘못된 관행과 정책을 바꿀 수 있

업계가 진정한 변화를 거듭할 수 있는 기틀을 마련할

누구보다 잘 알고 있다”며,“그렇지만 어렵다고 서

기적 봉사나 나눔 활동을 통해 사회적 의무를 다한다

도록 제도 개선에도 주력할 계획”이라고 덧붙였다.

수 있기 때문이다.

로 반목을 거듭할 것이 아니라 살아남기 위해 움직여

면 분명 PC방을 바라보는 외부의 시선도 차차 변화할

야 더 좋은 방향으로 나아갈 수 있을 것이라 생각된

수 있을 것”이라고 말했다.

현재 인문협은 이 연장으로 협회 재원이나 인력, 전국

다”고 덧붙였다. 아이닉스는 추후 나눔연대의 활동에 적극적인 홍보

적인 조직을 활용해 나눔연대의 움직임을 확장시킬 계획

나눔연대를 통해 업계 의견 피력

을 가지고 있다. 아직 구체적으로 수립된 계획은 없지만,

만땅닷컴은 나눔연대 이외에도 오랜 기간 동안 업

에 나서는 한편, 이를 후원할 수 있는 유료회원의 확

10월 15일 진행된 회원 워크샵을 통해 밝힌 바 있는‘PC

체에서 받은 PC를 기증하거나, 환원 활동을 하는 등

충에 많은 홍보를 할 예정이다. 현재도 상당수 협력업

방 해피 스타트 캠페인’을 통해 추가적으로도 업주와

회사 차원에서 별도로 함께 진행하고 있다. 또 업주를

체나 나눔연대 내 후원금으로 나눔 활동이 이어지고

함께 할 수 있는 사회봉사의 방안을 모색 중이다.

위한 소소한 이벤트를 진행할 예정이며, 조금 높은 이

있는 만큼, 보다 확대된 활동을 위해선 회원 확충이

윤을 창출할 수 있도록 먹거리 특화와 같은 추가 사업

필수적이기 때문이다.

- 한국인터넷문화콘텐츠협동조합 최승재 이사장

을 진행해 서로가 윈윈(Win-Win) 할 수 있는 일을 계 양 대표는“처음 봉사활동 시작 후 직접 현장에 나

현재 PC방 업계는 전면금연 시행의 여파로 많은 매

콘텐츠조합은 설립 이후 전면금연 법안 유예 및 소

가보니 소외되고 외로운 우리의 이웃이 너무도 많다

장이 운영에 차질을 빚고 있다. 이런 때 나눔연대의

상공인을 위해 적극적인 움직임을 보여 왔다. 특히 조

는 것에 새삼 놀랐다”며, “우리의 작은 정성이 소외

사회공헌활동은 PC방 이미지 개선에 많은 도움이 되

합원의 편의를 도모하기 위해 공동구매나 불합리한 법

된 이웃에게 큰 도움이 된다고 생각하고, 후원에 아낌

고 있다. 앞으로 PC방 업주가 참여할 수 있도록 점차

없는 참여를 부탁한다”고 말했다.

확대가 된다면 분명‘긍정적 이미지’로 업계가 한 발

속 펼쳐나갈 계획이다.

안을 개정하려는 활동에 뜻을 함께 해 왔다.

나눔을 통해 PC방 위기를 곧 기회로! 특히 이러한 콘텐츠조합의 활동에 있어‘나눔연

자국 나아갈 수 있을 것으로 보인다.

- 한국인터넷PC문화협회 김병곤 회장

이어 그는“순수한 나눔의 의미로 시작된 활동인 만

대’는 그간 PC방을 바라보던 외부의 시선을 변화시

큼 앞으로도 업주에게 실질적인 도움이 될 수 있도록

킬 수 있는 중요한 매개체가 될 수 있을 것이라는 생

PC방 업계의 주요 단체라 할 수 있는 인문협은 설

각 하에 함께 움직임을 시작했다. 특히 게임사와 주기

립 이후 여러 해에 걸쳐 지역 아동센터 및 도움이 필

적으로 발생하고 있는 갈등이나, 청소년 관련 문제 등

요한 곳에 PC나눔 행사를 진행한 바 있다. 이를 그대

굵직한 문제를 해결하기에는 개별 단체가 아닌 연대로

로 나눔연대에 적용해 올해부턴 관련 협ㆍ단체와 함

의 행보가 더 효과적일 것이라는 판단이다.

께 나눔을 비롯해 PC방 업계가 활성화될 수 있는 방 안을 모색하고 있다.

노력을 할 것”이라고 말했다. 나눔연대는 PC방 업계의 이미지 개선을 위한 대외 적인 활동과 더불어 각 협ㆍ단체별 다양한 움직임을

‘ 나눔 ’, 누군가는 반드시 시작해야 할 일

보이고 있다. PC기증 이외에도 스마트워크 활성화,

- PC방 커뮤니티 만땅닷컴 설성묵 대표

최승재 이사장은“최근 PC방이 각종 언론보도를 통해 다소 왜곡된 이미지가 자리 잡혔던 것이 사실이

김병곤 회장은“PC방의 이미지가 조금 더 밝고 긍

커뮤니티‘만땅닷컴’으로 유명한 성묵의 설성묵

다”며,“나눔연대 활동은 이러한 고정관념을 떨쳐내

정적인 느낌으로 전환되어야 할 필요가 있다고 생각

대표는 처음 나눔연대의 결성 이유를 각 단체의 사회

8 | 더 좋은 PC방 With PNN

·PNN 김유리기자 (dbfl0918@ipnn.co.kr)

사랑의 PC기증, PC방과 지역 아동센터 자매결연, 건

PC방도 사회공헌에 앞장 설 필요가 있다 - 아이닉스 양승일 대표

전한 PC방 이용문화 캠페인 등 앞으로도 PC방이 보 다 활성화될 수 있는 콘텐츠를 계속해서 만들어 나 갈 예정이다.

더 좋은 PC방 With PNN | 9


더 좋은 PC방 WITH PNN

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고의 노하드 시스템 ‘스마트넷디스크’출시

■SMART-NetDisk(디스크 가상화)서비스 ▣ SMART-NetDisk(디스크가상화) 하드디스크가 없이 구동되는 SMART-NetDisk는 랜선, 랜카드, 스위치 허브 등 기가바이트 전송방식으로 구성된 네트워크 시스템 입니다. 하나의 메인 서버에서 관리되어, 고객이 하드디스크 없이 서버에 저장된 파일을 로딩하여 사용하는 방식입니다.

▣「게임닥터 솔루션」Plus-Effect SMART-NetDisk는 수많은 게임이 설치되어 있음에도 언제나 최신패치 상태를 유지하며, 손님이 패치때문에 기다려야 하는 불편이 없습니다. 현존하는 모든 게임에 대해 오토 매치를 지원하며, 다용량의 패치시 수정 부분만을 업데이트하는 독보적인 기술력을 자랑합니다.

▣ SMART-NetDisk도입효과 ·기존 HDD 사용하는 매장보다 빠른 부팅속도와 게임 진입속도 ·최신 게임에 대한 오트 패치기능으로 빠르고 편리한 매장관리 ·H/W 불량품 1순위인 HDD Zero - 안정적인 하드웨어 관리 용이. ·각종 바이러스 및 악성코드로 부터 완벽한 보안 및 관리 ·비용 및 시간 절감 효과 기대.

최근 노하드 시장이 급격히 성장함에 따라 공

스마트넷디스크는 이미 게임닥터로 많이 알려진 유

공기간과 더불어 PC방까지 그 영향을 받고 있다.

성글로벌이 외산 솔루션이 아닌, 자체 기술로 개발한

이에 전국 PC방을 대상으로 유지보수 및 유통 채

노하드 시스템이다. 특히 이전 노하드 시스템의 장점

널을 구축하고 있는 서비스허브가 새로운 노하드

을 최대한 살려 부팅시간, 로딩시간를 최소화하고, 보

시스템‘스마트넷디스크’로 출사표를 던져 많

다 완숙한 게임패치 기술인 게임닥터 패치 서비스를

은 관심을 받고 있다.

적용한 PC방 환경에 최적화된 시스템이다.

더 좋은PC방 만들기 캠페인을 진행중인‘서비스허

스마트넷디스크는 이러한 자신감으로 이전 다른 업

브’가 게임닥터 개발사인‘유성글로벌’과 손을 잡

체가 공개하지 않던 서버 구성을 공개했다. 또 앞으로

고 노하드 시스템을 선보인다. 유성글로벌이 개발한

도 투명하게 모든 하드웨어 구성을 공개해 다른 노하

노하드 시스템‘스마트넷디스크’는 11월부터 PC방을

드 시스템과 차별성을 부각시키고 이용 PC방에 비교

대상으로 공급된다.

해보고 선택할 수 있도록 공격적인 마케팅 활동을 전 개해 나갈 방침이다.

서비스허브는 전국 PC방을 대상으로 전국 유지보수 및 유통채널을 통해 PC방 업주와 이용자를 위한 혜택

유성글로벌은 관계자는“스마트넷디스크의 표준서

및 서비스를 지원하는 기업이다. 하드웨어 제조사는

버는 인텔 제온 1200v3시리즈(1150소켓) CPU를 채택

인텔, AMD, 기가바이트, 이엠텍, 그레이트월(PCPOP),

했다”며,“메모리는 DDR3 기반 서버용 제품인 ECC

시게이트, 스틸시리즈, 티뮤 등 대표적인 업체가 참여

램(RAM)을 쓴다. 뿐만 아니라 노하드 시스템 메인보

하고 있으며, 소프트웨어 공급사인 네오위즈, 넥슨, 한

드로는 처음으로 쿼드 랜을 지원하는 서버용 메인보

게임 등 여러 퍼블리셔와 제휴를 맺고 있다.

드를 사용한다”고 전했다. 이어‘서버는 서버다워야

럼에도 월 관리비는 다른 노하드 시스템과 비슷한 수 준을 유지한다. 또한 장기간 필드테스트한 데이터를 공유해 매장상 황에 맞춘 컨설팅을 제공한다. 네트워크 최적화, 디스 크 용량, 하드웨어 스펙 조정, 설계 등 최적의 세팅을 찾아 맞춤형으로 설치가 가능하다. 소프트웨어적인 부문에서도 국내 자체 기술로 개발 된 만큼 라이선스에 대한 부담이 없고, 불안정적인 게 임패치로 고생할 필요도 없는 검증된 프로그램을 쓴 다는 것이 장점이다. 뿐만 아니라 국내 기술로 서비스 되는 만큼 빠른 피드백을 통해 바로 매장에 적용할 수 있다는 장점이 있다. 서비스허브 관계자는“스마트넷디스크를 이용하는 업주를 위해 불편사항이 있다면 시간에 구애 없는 야 간직영콜센터를 운영 중”이라며“전국에 구축된 20 개 센터를 통해 A/S를 진행하며 추가로 대리점을 통 하여 서비스에 차질이 없도록 할 것”이라고 말했다. 이 외에도 서비스허브는 다양한 지원 프로모션을 계 획하고 있다. 표준서버의 경우 월 관리비가 1년간 무 상으로 제공되며, 웹하드와 제휴를 통해 다양한 콘텐 츠를 해당 PC방에서는 무상 제공한다. 또한 많은 하드웨어 업체들이 더 좋은 PC방 만들기 켐페인에 참여한 만큼 네트워크 제품, 운영체제 등 추 가로 필요한 여러 가지 상품에 대해서도 프로모션으 로 합리적인 가격에 공급할 예정이다. 새로운 노하드 시스템‘스마트넷디스크’를 통해 업주의 매장 운영 이 보다 수월해 지길 기대한다. ·PNN 박선중 기자(dc3000k@ipnn.co.kr)

한다’그것은 당연한 이야기라고 덧붙였다. 이를 통해 통해‘더 좋은 PC방 만들기 캠페인’을 진행 중이며, 이번 유성글로벌을 통한 새로운 노하드

여기에 일반인에게는 생소한 리던던트 전원공급장

시스템에 많은 기대를 걸고 있다. 그럼 새로움을 표

치 2개를 연결해 전원에 문제가 생겼을 경우에도 전

방하는 스마트넷디스크는 다른 노하드 시스템과 어떤

력 공급에 차질을 빚지 않게 설계됐다. 유성글로벌의

점에서 다를까?

스마트넷디스크는‘죽지 않는 서버’를 공급하고 그

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Pnn이 간다

P

C방 차별화를 생각한다면, 선불결제 시스템

많은 매장이 전면금연 시행으로 인해 많은 자구책을 모색하고 있다. 업주만의 특기를 살려 다른 매장이 도입하기 힘든 특 색을 마련하는가 하면, 시설적인 부분에서 투자하는 곳도 있다. 이렇게 다양한 시도를 하고 있는 PC방이 늘고 있는 가운 데, 아직은 도입 초기지만 PC방 서비스 질을 높일 수 있게 해주는‘선불결제 시스템’이 주목을 받고 있다.

2

1

▲ 요금 정산의 자동화를 통해 PC방 카운터 업무를 크게 줄여 준다.

▲ 이용자가 직접 원하는 좌석과 이용 시간을 선택해 결제할 수 있다.

요즘 PC방을 운영하는 많은 업주가“힘들다”,“못해먹겠다”

제 시스템에서 담당하기 때문이다. 카운터 업무의 많은 부분이 바

라는 말을 많이 한다. 전면금연 시행 이후 부쩍 매출이 줄어든 PC

로 요금 결제 부분이기 때문에 선불결제 시스템을 도입하게 될

방이 많아졌기 때문이다. 특히 차별화된 서비스로 이용자 유치에

경우 PC방 서비스를 높이는 쪽으로 보다 여유로운 운영이 가능

힘쓰는 곳도 많아졌다.

하게 된다.

뿐만 아니라 이렇게 힘든 운영을 지속하고 있는 PC방에 일명

또한 이용자의 경우에도 PC를 쓰기 위해 먼저 자기가 원하는

‘먹튀’라 불리는 PC방 요금 미결제 이용자가 속출하고 있어 업

좌석을 지정하고 요금을 먼저 결제할 수 있어 보다 능동적인 운

주를 더욱 힘들게 하고 있다. 특히 이런 현상은 매장 규모에 상관

영이 가능하다. 특히 입구가 2개 이상인 매장이나 화장실이 외부

없이 업계 전반에 걸쳐 벌어지고 있다.

에 있는 경우 언제든 이용객이 매장을 빠져나갈 수 있기에 선불 결제 시스템이 있다면 먹튀 걱정 없이 이용객도, 업주도 매장 관

먹튀 이용자는 이전부터 운영의 큰 장애 요인이 되어 왔다. 그

리에 전념할 수 있는 환경을 만들어 준다.

렇지만 전면금연 시행으로 인해 타격을 받은 PC방에 먹튀 이용자 는 더욱 큰 어려움으로 다가오고 있다. 특히 PC방 먹튀 이용자 중

최근 PC방에서 많이 도입하고 있는 선불결제 시스템은‘리더

에는 상당히 많은 금액을 연체 후 종적을 감추는 이들도 있어 많

스 소프트’의‘멀티셀프’로, 이미‘멀티샵’이라는 관리 프로

은 업주가 해결에 고심하고 있다.

그램과 노하드 시스템 등 다양한 서비스로 PC방에 친숙한 브랜 드다. 멀티셀프 초창기에는 여러 오류가 있었지만, 빠른 처리를

이런 PC방에 고민을 날려 줄 새로운 시스템이 주목받고 있다. 운영에 지장을 주는 먹튀 이용자를 미연에 차단할 수 있는 ‘선불

통해 불편사항을 수정해 최근에는 이를 도입한 업주의 만족도가 높은 편이다.

결제 시스템’이 그것이다. 선불결제 시스템은 이용자가 직접 자 리를 정하고 미리 이용료를 결제하는 방식이다.

특히 규모가 큰 PC방의 경우 보통 수월한 매장 운영을 위해 카 운터나 관리 등 세부 업무에 따라 인력을 나��� 근무한다. 그렇지

선불결제 시스템을 도입할 경우 PC방 업무 중 가장 민감한 부

만 멀티셀프를 도입하게 되면 카운터 업무가 확연히 줄어 최소 1

분인 요금결제를 전자동화 할 수 있다. 모든 이용 요금을 선불결

명의 인건비를 절감할 수 있는 효과를 볼 수 있다. 이는 전문 인

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Pnn이 간다

3

4

▲단순한 요금 결제 외에도 다양한 부가 수익 창출을 위한 가교 역할을 겸한다

▲카운터를 이용한 좌석 배정보다 빠르고 이용자가 원하는 자리을 직접 선택할 수 있다.

력이 아니어도 충분히 매장을 운영할 수 있어 근무자를 채용할 때

권 등 게임에 이용할 수 있는 각종 쿠폰 결제 시스템을 제공한

선택의 폭이 넓힐 수도 있게 한다.

다. 카운터 업무를 줄임과 동시에 또 다른 수입을 기대할 수 있 는 창구 역할도 겸하고 있다. 또 업주는 이런 자동화 시스템을 통

또한 선불관리 시스템이라고 해서 단순히 요금 선결제 기능만 지닌 것은 아니다. 업주의 선택에 따라 매장에서 적용하고 있는

해 이용자에게 보다 높은 수준의 서비스를 통한 차별화를 꾀할 수 있게 된다.

적립 요금제도 적용할 수 있다. 매장 이용 시 별도의 회원가입을 통해 이용객들은 본인의 아이디를 입력 후 남은 시간을 적립 및

선불결제 시스템을 써본 한 이용자는“선불결제 시스템이 도입

사용할 수 있어, 붐비는 시간이라면 요금 결제나 충전 시 카운터

된 후 카운터에서 일일이 자리를 잡아야 하는 번거로움이 없어졌

앞에서 기다리지 않아도 되는 편의성까지 제공한다.

다”며, “또 미리 요금을 결제하기 때문에 나중에 카운터에서 요 금을 계산해야 하는 번거로움이 줄어 더 편해졌다”고 전했다.

실제로 매장에 멀티셀프를 도입한 업주는“선불결제 시스템을 도입하고 매장에서 먹튀 문제가 없어졌다”며, “아르바이트생의

이렇게 선불결제 시스템은 업주에게 편한 운영과 정확한 요금

인건비를 줄일 수도 있고 매일 요금 정산할 때도 시스템이 자동으

정산이 가능하게 해준다. 특히 업주만이 아닌 이용자에게도 편의

로 계산해 운영이 훨씬 편해졌다”고 전했다.

성을 제공하는 점이 매력을 더한다. 그렇지만 아직까지 선불결제 시스템은 노하드 시스템만큼 보급되지는 않고 있다.

리더스 소프트 관계자는“매장 운영을 보다 효율적으로 하길 원하는 업주에게 적극적으로 권하고 싶은 제품”이라며, “특히

이는 초기 투자비용이 아직까지 높다는 점과 본격적인 서비스를

해당 시간을 운영 및 서비스 제공에 투자할 수 있어 장기적으로

시작한 업체가 리더스 소프트 외에는 아직까지 없고, 보급까지는

볼 때 운영 면에서도 긍정적인 역할을 할 수 있을 것”이라고 말

시간이 필요하다는 데서 그 이유를 찾을 수 있다. 현재 다른 업체

했다.

도 선불결제 시스템의 개발에 박차를 가하고 있다.

뿐만 아니라 멀티셀프는 단순히 요금 결제마니 아닌 문화상품

현재 PC방 관리 프로그램 중 많은 매장이 이용하는‘게토골 드’를 서비스하는‘엔미디어플랫폼’에서도‘GT터치’라는 선 불결제시스템을 준비 중에 있다. 이렇게 선불결제 시스템 역시 서 비스하는 업체가 늘고 많은 곳에 보급된다면 초기 투자비용도 낮 아져 매장 도입이 보다 수월할 것으로 예상된다. 먹튀나 매장 서비스 향상은 모든 PC방 업주의 고민거리다. 이런 고민을 선불결제 시스템을 통해 문제의 근본적 해결과 더불어 매 장이 조금 더 차별화될 수 있는 다양한 마케팅까지 곁들여 진다면 전면금연에 따른 PC방의 자구책으로 손색없을 것을 로 예상된다. 노하드 시스템이 PC의 성능과 시스템 관리를 담당한다면, 선불결 제 시스템은 이런 PC방에 보다 양질의 서비스를 제공할 수 있는 운영의 여유를 갖게 해줄 것이다. ·PNN 박선중 기자(dc3000k@ipnn.co.kr)

14 | 더 좋은 PC방 With PNN


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은 날 다른 장소 인문협, 콘텐츠조합 워크샵 개최

한국PC인터넷문화협회과 한국인터넷문화콘텐츠협동조합이 10월 15일과 16일 양일간 같은 일정으로 각각 경주KT수련 관(콘텐츠조합)과 거제KT수련관(인문협)에서 워크샵을 개최했다. 이번에 열린 워크샵은 PC방 전면금연 시행 이후 처 음 열리는 단체 행사라는 데서 눈길을 끌고 있다.

인문협, 워크샵 통해 지도부 결속 다져

이미지 개선에 큰 도움이 될 것”이라고 말했다. 이어 PC방에 도움이 되는 여러 유익한 시스템이 있음에도 많은 업주가 모르고 지나치는 경우가 많아 안타깝다며, 이번 워크샵을 통 해 유익한 정보를 많이 접할 수 있길 바란다고 덧붙였다. 인문협 김병곤 중앙회장은“인문협은 새로운 6기 지도부가 결성 되고 그동안 내실을 다지는 데 주력해 왔다”며,“현재 전면금연으 로 힘든 이 때, PC방을 대표하는 협회인 인문협이 업계의 중심을 잡아야 할 때”라고 말했다. 이어 그는“많은 업주가 힘든 매장 운영을 이어가고 있으며, 이 런 현상은 업계 전반에 걸쳐 나타나고 있다”며, “그러나 이런 위

한국인터넷PC문화협회(이하 인문협)가 10월 15일과 16일 양일간 의 일정으로 경상남도 거제에 위치한 KT수련관에서 임시총회를 겸

기는 업계를 일신할 수 있는 기회가 될 수 있다”고 전하며 업계

협약식을 진행했다. 행사를 함께 진행한 한국부동산협동조합과 한국

의 단결을 호소했다.

컴퓨터소프트웨어판매업협동조합, 한국소프트웨어개발협동조합, 한

이번 추게 워크샵은 이런 협회원간의 단합과 인문협의 새로운

국인테리어경영자협회 등 관련업종간 협업화 추진 및 PC방 소상공

이번 워크샵은 PC방 전면금연이 시행된 후 처음 인문협 협회원

활동인 PC방 이미지 개선 사업에 대한 방향을 제시하는 자리로 마

인 이미지 개선을 위한 정보 공유를 통해 업계를 위한 활동을 진행

이 모여 정보를 교류하는 자리라는 데 그 의미를 부여할 수 있다.

련됐다. 뿐만 아니라 PC방 관련 다양한 업체가 워크샵에 참여해 업

할 것을 결의했다.

특히 인문협은 이번 워크샵에서‘PC방 해피 스타트!’캠페인을 통

주에게 다양한 제품을 소개했으며, 16일에는 협회원간 간담회를 통

한 이미지 개선 활동에 전념할 것이라고 전했다.

해 유대를 다졌다.

한 추계 워크샵을 가졌다.

영 방안, 관련업종간 협업화 추진, 소상공인을 위한 노란우산공제 및 콘텐츠공제조합 설명 등 운영적인 부분이 중점적으로 다뤄졌다. 노하

이번 임시총회에서는 인문협 전국 각 지역 116명의 대의원 중 98 명이 참석해 변동 없이 개최됬다. 워크샵 개회에 앞서 개최된 임시

행사의 주요 내용으로는 노하드 시스템 소개와 신 관리시스템 운

콘텐츠조합, 워크샵 통해 PC방 도약의 발걸음

드 시스템의 경우 PC방 전문 기업인 엔스톰이 슈퍼피방의 새로운 버

총회에는 협회 정관개정의 안건과 김찬근 전 중앙회장의 명예회장

전인‘슈퍼피방S’을 공개했다. 특히 해당 시스템을 조합원이 구입할

추대에 대한 안건이 가결됐다.

경우 보다 저렴한 가격에 적용할 수 있도록 한다고 밝혀 업주의 긍정 적 반응을 엿볼 수 있었다.

특히 정관개정 안건 중 주목해야 할 점은‘중앙회장 3년 중임 제’다. 중임제는 연달아 당선되어야 하는 연임제와는 달리 중간에

콘텐츠조합은 워크샵을 계기로 조합원의 이익실현과 원가절감을

낙선되더라도 차후 다시 당선되면 보직을 수행할 수 있는 제도다.

위해 쇼핑몰 솔루션을 도입할 것이라 밝혔다. 공동구매 제공을 통해

때문에 앞으로 중앙회장 선거는 더욱 치열해질 것으로 예상된다.

다양한 정보 교류는 물론, PC방 구매력을 향상시켜 상생협력 성과를

여기에 대의원 자격을 이전보다 완화하는 안건도 가결됐다. 종전

창출할 계획이다. 이러한 솔루션이 활성화된다면 광고 지원 및 물류

30인당 1인의 대의원 자격이 주어졌던 것이 새로운 정관개정안은

배송 대행 사업과 같은 연계 업종까지 더 큰 효과를 확대시킬 수 있 을 것으로 보인다.

20인당 1인의 대의원을 두는 것으로 바뀌었다. 특히 20인 미만 11인 이상이 되는 지역에도 1인의 대의원을 둘 수 있는 것으로 단서조항 이 붙어 앞으로 보다 많은 대의원이 선출될 것으로 보인다.

한국인터넷문화콘텐츠협동조합(이하 콘텐츠조합)이 10월 15일 오

첫 날 마지막 순서로 콘텐츠조합은 참석한 업주와 함께 ‘PC방 신

후 2시부터 16일에 거쳐 경주 소재 KT수련원에서 PC방 업주 대상 하

경영 실천 결의문’을 발표했다. 이를 통해 사회에 팽배해진 PC방의

반기 워크샵을 개최했다.‘PC방 활력 위한 워크샵’이라는 이름으

부정적 인식을 타파하고 건전한 문화 공간이라는 새 이미지를 형성하

로 진행된 이번 행사는 운영 혁신을 통한 PC방 경쟁력 강화 및 침

기 위해 노력할 계획이다.

체된 매장 분위기를 전환시키기 위한 구체적인 계획을 수립하기 진 행됐다. 이번 워크샵은 한국컴퓨터판매업협동조합 및 부동산사업협동조합, 한국인테리어경영자협회, 한국소프트웨어개발업협동조합이 공동으로

10월 16일에는 방송을 통해 알려진 인기 먹거리 ‘군대리아’를 생산하는 동양종합식품 견학과 공동구매사업도 동시 진행됐다. 이를 통해 업주가 직접 제품을 눈으로 확인하고, 체험해볼 수 있는 기 회를 제공했다.

주최했다. 특히 이번 워크샵은 노하드 및 먹거리, 주변기기 업체 8개

최승재 이사장은“그간 업계를 바라보는 외부의 시선이 곱지

가 참여했으며, 참여인원 역시 작년과 비슷한 규모인 150여 명의 업주

않았다. 앞으로 업주끼리 합심하고 단결 한다면 이러한 이미지를

가 전국 각지에서 한 자리에 모여 교류의 장을 가졌다.

개선할 수 있을 것이라 생각한다. 오늘을 PC방 업계는 새롭게 변

또한 김병곤 전 중앙회장의 명예회장 추대에 대안 안건은 일부

이번 워크샵은 지난해 주요 이슈였던 전면금연 시행의 연장으로,

에선“따로 조합을 만든다던데 보직 겸임이 가능한가”,“명예회장

이와 같은 법안이 가져온 반향과 현명한 대처방안을 제시했다. 또 업

에 추대될 자격이 충분한가”등 우려의 목소리도 있었지만 찬성 58

주가 운영에 있어 실질적으로 가장 필요한 정보를 제공함과 동시에,

이처럼 현재 PC방 업계의 활성화를 위해 관련 협ㆍ단체가 힘

표로 과반수를 넘겨 가결됐다.

새로운 노하드 시스템이나 관리 프로그램 설명을 통해 유익한 정보

을 모아 여러 시도를 하고 있다. 운영에 도움이 될 만한 기틀 마

를 얻을 수 있도록 했다.

련은 물론, PC방 업계가 침체된 분위기를 전환할 수 있도록 다양

임시총회 후에는 인문협 6기 지도부가 새롭게 추진하는 ‘PC방

모할 수 있는 계기가 마련되어야 하며, 조합도 이미지 쇄신과 업 주의 이득을 위해 노력할 것”이라고 말했다.

해피 스타트!’발대식이 이어졌다. PC방 해피 스타트!는 크게‘제

오늘 개최된 워크샵은 행사장 입구부터 의자와 같은 가구 업체 및

한 움직임을 보이고 있는 것이다. 이러한 시도가 단순히 단체장

값 받는 PC방’, ‘밝은 PC방’,‘봉사하는 PC방’이란 슬로건 아

PC방 유명 먹거리, 커뮤니티인 아이닉스가 참석해 업주들의 시선을

이 아닌 업주로 점차 확대된다면, 각 매장별 경쟁력과 함께 위기

래 펼쳐지는 업계 이미지 개선 캠페인이다.

끌었다. 또 PC방 선불관리프로그램사인‘조이칸’이 참석해 시스템

를‘기회’로 넘길 수 있지 않을까 예상된다.

김병곤 중앙회장은“현재 전면금연이 시행되어 많은 업주가 힘 든 것이 사실이지만 이런 때일수록 업계가 겸허히 받아들여야 할 필요가 있다”며 “이렇게 법 시행을 업계에서 받아들인다면 PC방

16 | 더 좋은 PC방 With PNN

구조와 사업 설명, 모바일 어플리케이션을 사용한 근무자와 매장 관 리 프로그램 등 다양한 정보를 제공했다. 워크샵에 앞서 콘텐츠조합은 인터넷문화콘텐츠 관련 단체 업무

·PNN 박선중 기자(dc3000k@ipnn.co.kr)


PC방 trend 엿보기

PC방 trend 엿보기

SSD는 비싸다, HDD는 느리다 그럼 해답은? 씨게이트 SSHD

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SSD가 대중에게 공개되고 보급되기 시작하면서 HDD의 입지가 그만큼 좁아졌다. 구조적 한계로 HDD는 SSD의 속도를 따라갈 수 없기 때 문이다. 그렇지만 SSD는 아직까지 용량에 비해 높은 가격대를 형성하고 있다. 때문에 용량 면에서는 아직까지 HDD를 따라가기가 현실적

▲SSHD는 가격과 성능의 조화를 통해 충분히 매력적인 제품이다

으로 힘들다. 이렇게 SSD와 HDD는 각각의 장단점을 가지고 있다. 이런 때 씨게이트가 이런 SSD와 HDD의 장점을 취합한 하이브리드 저 장장치 SSHD를 출시해 눈길을 끌고 있다.

실제 씨게이트 SSHD를 살펴본 결과 저장 공간 전체가 메모리 모듈로 구성되어

몇 년 전까지만 해도 PC의 주 저장장치는 HDD 외에는 없었다. 물론 많은 보조

이렇게 HDD의 구조적인 성능 한계가 명확해지면서 등장한 것이‘SSD’다. 크

저장장치가 등장하고 사라졌지만, 이런 와중에도 HDD는 PC 저장장치의 최고봉

게 모터와 플래터, 헤더로 이루어진 HDD는 현재 읽기ㆍ쓰기 속도 면에서 한계

을 굳건하게 지켜왔다. 또 꾸준한 성능 개선과 용량 확장을 통해 지금까지도 주

를 맞고 있다. 때문에 상대적으로 평균 3배 빠른 SSD를 선호하는 이들이 늘고

저장장치의 자리를 고수하고 있다.

있다.

그렇지만 PC의 성능이 점점 높아짐에 따라 HDD는 구조적, 성능적 한계에 봉착

SSD는 게임 환경에 로딩 속도를 줄여주며 데이터를 더욱 빨리 불러올 수 있어

했다. 예전 PC가 그리 빠르지 않을 때는 충분했던 HDD의 속도가 이제는 시스템

체감상 큰 성능향상을 느낄 수 있다. 그렇지만 용량의 한계 때문에 SSD만으로 저

의 전체적인 성능을 발목 잡는 상황이 펼쳐지고 있다.

장장치를 구성하기에는 경제적으로 부담이 되는 것이 사실이다.

▲씨게이트 SSHD 기판에는 메모리 모듈과 컨트롤러, SATA3 단자가 마련되어 있다

있는 SSD와 비교하자면 속도 면에서는 떨어지지만 용량 면에서는 월등함을 보인 다. 또 종전 HDD보다 확연히 높은 전송 속도를 갖춘 것을 확인할 수 있다.

씨게이트 SSHD의 뒷면에는 빠른 전송속도 기반의 SATA3(6Gb/s) 단자를

이렇게 SSHD는 SSD와 HDD의 장점을 모아 균형을 이룬 제품이다. 가격적인 면

갖췄으며, 기본적인 데이터 캐싱을 위한 64MB의 버퍼 메모리가 마련되어

에서는 SSD보다 뛰���나며 성능 적인 부분에서는 HDD를 압도한다. 때문에 양쪽

있다. 여기에 HDD 이상의 성능을 보여주는 핵심인 8GB 용량의 SSD를 갖

모두의 장점을 원하는 이들은 물론 보다 빠른 성능을 합리적인 가격에 원하는 PC

춰 빠른 속도와 용량을 모두 충족시켜 준다.

방도 충분히 구미가 당길만한 제품이다.

또한 제품의 기판 안쪽에는 HDD와 다르게 메모리 모듈과 이를 제어하는 컨트롤러를 갖췄다. 특히 SSD와 HDD 파트를 모두 제어하는 LSI 드라이브 컨트롤러는 기업용 제품군에 쓰이는 안정성이 검증된 칩셋으로 이전 모멘 터스 라인업에 비해 완숙함을 보이고 있다.

HHD를 상회하는 성능, 씨게이트 SSHD SSHD는 높은 가격대의 SSD보다 더 큰 용량과 HDD보다 빠른 속도를 갖춘 저 장장치를 만들기 위한 씨게이트의 결과물이다. 종전 HDD가 메모리 버퍼 용량을 늘려 어느 정도 성능향상을 이뤘지만, 구조적 한계로 더 이상 큰 성능 향상을 이 루기에는 힘들다. 때문에 SSHD는 종전 HDD와는 비슷하지만 다른 제품이다. SSD 의 일부 기능을 채택해 HDD로는 접하기 힘든 성능을 갖췄다.

▲완숙함으로 완성도를 더한 합리적인 저장장치, 씨게이트 SSHD ▲SSD와 HDD의 장점만 뽑아 모은 씨게이트 SSHD

그렇지만 SSD는 많이 보급되고 있지만, 아직까지도 많은 사용자가 다가 가기에 다소 부담이 되는 것이 사실이다. 이런 때 씨게이트 SSHD의 등장

이런 때 저장장치 전문 기업으로 많이 알려진‘씨게이트(seagate)’가

은 많은 이들의 이목을 집중시킬 만한 매력을 발산한다. 가격과 성능, 이전

최근 주목받고 있는 SSD와 꾸준히 그 필요성을 인증 받은 HDD의 장점만 을 모아 새로운 제품을 선보였다. 씨게이트‘SSHD’는 HDD의 저장용량과 SSD의 빠른 전송속도를 하나로 합친 저장장치다.

저장장치의 장점만을 뽑아 만들어진 제품이기 때문이다.

▲생김새는 HDD와 구분하기 힘들지만 훨씬 빠른 전송속도를 뽐낸다

물론 이전 씨게이트 모멘터스(Momentus) XT 시리즈가 먼저 SSD와 HDD 의 기능을 결합해 출시됐다. 그렇지만 이번에 출시되는 SSHD는 이전의 노 하우를 모두 쏟아 부은 완숙함이 느껴지는 제품이다. 씨게이트 SSHD의 기본이 되는 구조는 HDD와 같지만, 8GB의 SSD를 저 장장치의 캐시 메모리로 활용한다. 덕분에 일반 HDD 이상의 성능을 보이면 서도 빠른 전송속도를 보이며, 동시에 합리적인 가격을 보이는 제품이다.

18 | 더 좋은 PC방 With PNN

특히 노하드 시스템을 쓰지 않는 PC방이라면, SSHD는 체감 성능을 높 이면서도 용량을 확보할 수 있어 구미를 당기게 한다. 최근 SSD를 도입

SSHD의 생김새는 HDD와 크게 다르지 않다. 데스크톱 PC에 쓰이는 3.5

하는 PC방이 늘고 있지만, 아직까지도 부담스러운 가격대를 형성하고 있

형 HDD와 흡사한 생김새를 가졌지만, 성능은 이를 훨씬 상회한다. 8GB의

는 것이 사실이기 때문이다. 일반 사용자는 물론 PC방까지도 모두 만족

메모리 모듈이 SSHD 성능 부트스 역할을 담당한다.

을 줄 씨게이트 SSHD, SSD 도입을 고려하고 있는 업주라면 유심히 살펴 봐야할 제품이다. ·PNN 박선중 기자(dc3000k@ipnn.co.kr)

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PC방 trend 엿보기

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게이트 SSHD, 성능이 어느 정도 길래?

이제 HDD의 성능은 한계에 다다랐다. 때문에 이를 대체할 SSD가 등장 했으며, 많은 이들이 뛰어난 성능에 열광했다. 그렇지만 SSD는 아 직까지도 높은 가격대를 형성해 많은 시스템을 운용하는 PC방에서는 쉽게 다가가기 힘든 제품 중 하나다. 씨게이트 SSHD는 이런 PC방에 성능과 용량 모두 만족을 줄만한 제품이다.

▲ 저장장치의 새로운 돌파구가 될 만한 제품

게 각각의 장점만을 추려 하나로 합쳤

포토샵에 이어 가장 많이 쓰이는 문

주목해야 한다. 성능은 충분히 납득할

음에도 보다 합리적인 가격으로 출시되

서작업 프로그램인 MS오피스의 엑셀,

만하지만, 가격적인 부분을 무시할 수

어 최근 많은 관심을 받고 있다.

파워포인트, 워드를 실행이 완료되기

없기 때문이다. 또 최근 다양한 게임

앞서 살펴본 바와 같이 씨게이트

까지 시간을 측정해 성능을 테스트했

대회를 열고 있는 곰TV 강남 스튜디오

SSHD는 HDD와 SSD가 합쳐진 하이브

다. 이 역시 SSHD의 빠른 속도를 확

역시, 빠른 속도와 넉넉한 용량을 갖춘

리드 저장장치다. 때문에 HDD의 용량

인할 수 있었으며, 특히 엑셀의 경우 2

씨게이트 SSHD를 도입해 시스템의 전

과 그 이상의 성능을 갖췄음에도 SSD보

배 이상 빠르게 실행되는 것을 확인할

체적인 체감 성능을 높였다. 각종 게임

다 부담 없는 가격대를 형성하고 있다.

수 있다.

대회가 열리는 장소인 만큼 씨게이트

그럼 씨게이트 SSHD의 실제 성능은 어 최근 많은 이들이 SSD의 빠른 성능에 매료되어 사용자가 점점 늘고 있는 추

느 정도인지, 어떤 점이 이 제품을 선택 하게 하는지 지금부터 알아보자.

세다. SSD의 빠른 보급 속도에 HDD의

SSHD의 가치는 여기서도 입증된다.

PC방 환경에 가장 합리 적인 저장장치, 씨게이트 SSHD

도 충분히 접근할 수 있는 가격과 HDD

이런 때 씨게이트 SSHD는 PC방에서

수요가 줄었을 것이라 생각하는 이들도

씨게이트 SSHD의 성능을 알아보

현재 SSD는 점점 가격 안정화를 거치

이상의 성능과 이에 못지않은 용량으로

있겠지만, 그런 것은 또 아니다. SSD는

기 위해 일반 1TB HDD(7200rpm, 버

며 사용자를 늘려가고 있다. 일반 HDD

업그레이드를 앞둔 업주의 구미를 당길

속도가 빠르지만 그만큼 저장공간이 작

퍼 64MB)와 씨게이트 SSHD를 동일한

에 비해 약 3배 빠른 성능은 사용자에

만한 요소를 다수 갖췄다. 많은 매장이

기 때문에 HDD의 수요는 꾸준하다.

환경에서 테스트 했다. 많이 쓰이는 그

게 큰 매력으로 다가갈 수밖에 없기 때

최근 차별화를 위한 노력을 아끼지 않

래픽 툴인 포토샵 실행 테스트 결과 일

문이다. 그렇지만 적게는 100대 미만에

고 있다. 이런 때 SSHD는 용량과 성능

씨게이트에서 출시된‘SSHD’는 이

반 HDD와 상당히 큰 차이를 보이는 것

서 많게 는 400대까지 운용하는 PC방

모두 만족시켜 줄 만한 제품으로 손색

렇게 SDD와 HDD 따로 구입해야 하는

을 확인할 수 있다. 이런 속도는 가장

에서는 이런 SSD를 도입하기란 쉽지만

없는 저장장치다.

번거로움을 해결할 수 있으며, 각 저장

쉽게 피부로 체감할 수 있으며, 시스템

은 않다.

장치의 특징에서 장점만을 추려 하나로

의 전체적인 성능을 높이는 데 큰 역

합친 제품이다. 씨게이트 SSHD는 이렇

할을 한다.

▲ 포토샵 실행까지 걸리는 시간을 테스트했다 20 | 더 좋은 PC방 With PNN

·PNN 박선중 기자(dc3000k@ipnn.co.kr)

SSD를 도입한 매장의 대부분이 100 대 내외의 중소규모 PC방이라는 점을

▲ 가장 많이 쓰이는 문서 작업 툴 MS오피스 역시 SSHD의 빠른 성능을 체감할 수 있다


PC방 HotGAME

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게이밍, PC방 서비스 강화로 쾌조의 스타트

최근 PC방 업계는 전면금연의 여파로 인해 흡연 이용자가 감소해, 매장 운영에 차질을 빚고 있다. 이를 비롯해 올 한해 다양한 게임이 등장 했으나, 각 게임별로 많은 이용자를 유치하지 못하면서 ‘흥행’ 타이틀의 부재 역시 이어지고 있다. 이에 일부 게임사에서는 PC방을 대상 으로 다양한 이벤트와 혜택을 제공해 업주에게 조금이나마 운영에 도움이 될 수 있도록 노력하고 있다. 격적인 PC방 혜택을 추가할 예정이다.

주의 이해도를 높일 수 있다.

월드 오브 탱크는 PC방 서비스 도입 후 1주간 PC방 게임 리서치 사이트 게임트릭스 기준 PC방 점유율이 전월 동기간 대비 20% 상승해 전체 순위 22위에 등극 했다. 또 첫 주 동안 5,249개의 PC방에서 ‘월드 오브 탱크’를 이용한 것으로 나타났다. 워게이밍은 PC방 이 일환으로 ‘월드 오브 탱크’의 개발 및 국내 서비스를 진행 중인 워게이밍 코리아(이하 워게이밍)

혜택 강화 서비스 도입 1주일 후 총 3,600여 개의 PC 방이 가입해 순항을 이어가고 있다.

이 지난 9월 26일 PC방 프리미엄 서비스를 런칭해 이목을 집중시켰다. 종전 게임사에 비해 파격적인 혜

이와 더불어 워게이밍은 PC방 업계를 살리기 위해

워게이밍은 이번 프로모션을 계기로 게임의 적극적

택으로 이루어진 워게이밍의 프리미엄 서비스는‘무

다양한 움직임을 보이고 있다. 지난 5월 성황리 진행

인 홍보 및 PC방을 대상으로 한 다양한 이벤트를 고

제한’와 ‘다양화’라는 두 개의 콘셉트를 기반으

됐던 전국 PC방 랜파티 ‘PC방 벙커 러쉬’에 이어,

려하고 있다. 또 국내 PC방 업계에 알맞도록 새롭게

로 진행된다.

시즌2를 실시해 서울과 경기 등 전국 7개 도시로 확

구성된 프리미엄 혜택을 보다 많은 업주가 체험하고,

대 개최 중이다.

이용자가 이득을 볼 수 있도록 지속적인 홍보도 이어

‘월드 오브 탱크’는 전 세계적으로 높은 인기를

나갈 예정이다.

유지하고 있는 전차 게임으로, 유럽을 기반으로 둔

벙커 러쉬 시즌2는 12월 1일까지 매주 토, 일요일에

MMO전략 게임이다. 미국과 독일 등 여러 나라의 300

각 지역 PC방을 거점으로 진행된다. 지난 회보다 규

최근 PC방 업계가 많은 어려움에 처함에 따라, 직

종에 달하는 전차를 활용해 다양한 플레이 모드를 즐

모가 2배 확대되었으며, 개인 이벤트전과 팀 토너먼트

접적인 혜택을 제공하거나 다양한 프로모션을 진행하

길 수 있다. 국내에서는 2012년 12월 27일 정식 서비

를 통해 풍성한 볼거리도 준비되어 있다. 참가자를 위

는 등 다수의 게임사가 활발한 움직임을 보이고 있다.

스에 돌입해 회원 가입 후 누구나 무료로 즐길 수 있

한 특별 혜택으로 7일권 프리미엄 계정과 골드도 함

게임사 역시 PC방을 종전 단순한 업무 파트너로 인식

으며, 최근 8.9 업데이트를 통해 새로운 전투모드와 전

께 제공되어, 이용자 유치 및 해당 PC방 차별화 전략

하는 것이 아니라, 함께 나아가야 하는 ‘동료’로 인

차 라인이 형성됐다.

에도 긍정적인 역할을 할 것으로 보인다.

식하고 있는 것이다.

현재 워게이밍은 ‘월드 오브 탱크’의 가맹 매장을 대상으로 PC방 프리미엄 혜택을 제공하고 있다. 지난 9월 26일부터 PC방 서비스를 실시한 워게이밍은 10월 28일까지 업주 대상으로 한 달간 PC방 프리미엄 서비 스 무료 체험 기회를 제공하고 있다. 뿐만 아니라 가맹 매장을 이용하는 게이머에게는 경 험치 50%를 추가 지급하고, 10승 달성시마다 10 골드 와 더불어 1,000판 플레이시 1,000골드를 지급하는 등

이처럼 PC방 프리미엄 서비스가 강화된 이유는 가

이처럼 워게이밍의 새 정책처럼 PC방 프리미엄 혜

장 근본적으로 새롭게 진행된 PC방 혜택을 몸소 체험

택을 증가시키는 것은 곧 가맹 매장은 보다 많은 이용

하기 위함이다. 특히 최신 사양으로 구성된 PC를 통

자를 유치할 수 있는 계기가 마련되는 것과 같다. 이

이 밖에도 추후 국내 PC방 이용자들만을 위한 한국

해 자유롭게 게임을 즐기면서, 각 탱크별 제공되는 혜

러한 계기를 게임사가 적극적으로 나서 제공한다면,

군 전용 위장, 문양, 문자를 제공할 계획이다. 또 특정

택이 이용자에게 어떤 이득이 되는 지 눈으로 확인할

PC방 업주 역시 운영에 박차를 가할 수 있는 기반이

업적 달성 시 자유 경험치 지급 및 현재 게임 내 모든

수 있다. 또 월드 오브 탱크라는 게임을 적극적으로

마련될 수 있지 않을까 예상된다.

프리미엄 전차를 무료로 플레이할 수 있도록 하는 파

알림으로써 함께 진행되는 프리미엄 혜택에 대한 업

파격적인 혜택을 제공하고 있다.

22 | 더 좋은 PC방 With PNN

·PNN 김유리기자 (dbfl0918@ipnn.co.kr)


This is pc방

This is pc방

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주의 신념, 운영 필수 조건

특히 업주는 대부분 A/S를 관리하는 서비스센터나 본

이용자가 키보드나 마우스 등 주변기기 사용에 불편

업주는 “타 매장보다 비싸고 규모도 작지만 현재 우

사가 서울에 있다 보니, 사후관리에 어려움이 있을 것이

함을 느낄 경우, 해당 기기가 문제가 있지 않아도 무조

리 매장은 약 6,000명에 이르는 회원 수를 보유하고 있

라 생각되어 섣불리 적용하지 못했다고 답했다. 허나 하

건 다른 제품으로 교체를 해주고 있다. 뿐만 아니라 다

다”며,“이는 불필요한 출혈 경쟁이나 서비스 없이도 매

드리스 충청지사가 설립됨에 문제 발생 시 신속한 서비

른 하드웨어 부품을 종류별로 구비해 두었으며, PC문제

장을 믿고 이용해주는 이용자가 있음을 반증하는 셈이

스가 가능할 것이라는 전제하에 노하드 시스템을 적용하

발생 시 자리에서 즉시 처리해 장시간‘점검 중’인 PC

다”라고 말했다. 이어 현 업계의 상황이 그리 긍정적인

게 됐으며, 실제로도 자주 지사 직원이 매장을 방문에 시

가 없도록 했다.

것은 아니지만, 꾸준함과 자신의 매장 운영에 대한 신념 이 있다면 이겨낼 수 있을 것이라고 덧붙였다.

스템을 점검하고 있다.

현재 PC방 업계는‘전면금연’이나‘게임 흥행작 부재’등 연이어 닥친 현안으로 전반적인 매출 감소 위기를 겪고 있다. 일부 매장에서는

업주는“10분 내로 문제를 처리할 수 있도록 준비하

타 매장과 차별화를 두기 위해 무리한 업그레이드를 진행하기도 하지만, 매출 감소를 겪고 있는 중소규모 매장은 이 역시 녹록치 않은 것이 현실이다. 이로 인해 대부분의 업주는 매장 운영에 집중하기 위해 다양한 방안을 모색하고 있다. 1

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이 매장은 현재 약 9개월 째 하드리스를 사용 중이며,

고 있다. 당장 새 본체를 만들 수 있을 정도로 각종 하

이처럼 일각에서는 무리한 이벤트나 가격인하보다, 업

시스템이나 사후 서비스에 대해 높은 만족도를 지니고 있

드웨어 부품을 구비 중이다”라며,“이를 통해 항상 노

주의 운영신념을 바탕으로 매장 내실을 다지기 위한 여러

다. 뿐만 아니라 업주는 현재 또 다른 매장을 계획하고 있

력하고 있다는 매장의 이미지를 이용자에게 보여주고 싶

노력을 기하고 있다. 추가 지출금액을 줄이는 대신 이용

으며, PC 환경이나 관리적은 측면에서 이점이 많은 하드

다”고 말했다.

자를 위한 질적 서비스 향상에 힘을 쏟고 있는 것이다.

리스를 다시금 적용할 것이라는 의사를 밝혔다. 청결 역시 빠질 수 없는 운영의 중요 요소다. 구조 상

물론 매장의 차별화 및 이용자 유치를 위해 업그레이

이처럼 해당 매장은 운영에 있어 PC관리에 가��� 많은

매장 입구에서 끝이 한 눈에 보이기 때문에, 이용자에게

드와 같은 시도를 겸할 수 있다. 그렇지만 무조건적인 시

신경을 쓰고 있다. 가격이나 별다른 이벤트를 진행하지

쾌적한 느낌을 주기 위해서는 바닥부터 각 좌석의 청결함

도보단 자신의 운영 신념을 바탕으로, 조금 더 넓은 시각

않아도, 다른 매장보다 질 높은 인적 서비스와 쾌적한 PC

이 필수적이다. 특히 매장 주변으로 유흥 및 먹자골목이

에서 장기적 효과를 염두해 운영에 적용하는 ‘안목’이

환경이 제공된다면 많은 이용자가 매장을 방문할 것이라

주변에 위치해 종종 음식을 매장에 반입하는 이용자도 있

필요한 것은 아닐까.

는 생각 때문이다. 이에 이용자가 PC를 이용할 때 불편

지만, 매장 청결 유지를 위해 양해를 구하고 있다.

·PNN 김유리기자 (dbfl0918@ipnn.co.kr)

함을 느끼지 않도록 여러 시도를 겸하고 있다.

7. 넓은 좌석 간격과 눈의 피로도를 줄인 조명 8. 이 매장은‘수리 중’인 PC 없이 바로 전 좌석 구동이 가능하다 9. 학교가 둘러싸고 있는 상권에 위치해, 청소년도 상당수 차지하고 있다 10. 오전시간임에도 많은 이용자가 PC 게임을 즐기고 있다 11. 먹거리 결제롤 돕고 있는 업주와 이용자

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1. 엘리베이터에서 내리자마자 보이는 입구 2. 다양한 게임 모델의 실사배너와 공지사항 문구가 눈에 띈다 3. 이용자가 결제가 편하도록 입구 바로 앞에 카운터가 위치해있다. 4. 다양한 먹거리의 진열 5. 노하드 시스템인‘하드리스’의 서버 모습 6. 아늑한 느낌의 조명과 어우러지는 인테리어

PC방의 경우 PC를 제공하는 하나의 시설제공업에 속

이 매장은 주변에 학교와 대형 매장으로 둘러싸여있다.

이에 보다 효율적이고 유연한 운영을 위해 노하드 시

하기에, 매장 관리를 보다 철저히 해 이용자가 불편함을

중소규모 매장에 속하는‘1박 2일 PC방’의 경우 대형매

스템인‘하드리스’를 도입, 사용하고 있다. 도입하기 1

느끼지 않도록 해야 한다는 생각이 업계 내에선 전반일

장의 가격 할인이나 이벤트로 인해 일부 매출에 손해를

년 전 우연히 PC방 관련 커뮤니티를 통해 해당 시스템을

수밖에 없다. 이에 최근 PC방은 기본적인 PC관리를 비

본 적도 있지만, PC 관리 및 가격만큼은 확실하게 하고

접한 업주는 여러 주변 업주의 사용기와 반응을 지켜보던

롯해, 아르바이트생 교육 등 매장 안 내실을 다지기 위한

싶다는 업주의 신조 하에 타 매장보다 높은 가격을 책정

중 매장 운영의 유연성을 위해 과감히 적용하게 됐다.

노력이 계속되고 있다.

해 운영을 유지하고 있다.

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시스템을 적용하게 된 이유는 가장 먼저 PC 관리를 보 대전의‘1박 2일 PC방’은 새로운 시도보단 매장을 방

업주는 아는 지인의 매장을 방문한 후 PC방 운영에 대

다 편리하게 하기 위함이다. 처음 업계에 발을 내디뎠을

문하는 이용자가 PC 사용에 불편함이 없도록 최선의 노

해 관심을 가지게 됐다. 그렇지만 PC에 대해 잘 알지 못

당시 업주는 PC 관련 정보를 잘 알지 못해 운영 1년 반

력을 기하고 있다. 총 68석으로 이루어져 있는 이 매장

했던 업주는 운영에 있어 상당한 애로사항을 많이 겪었다

이라는 기간 동안 많은 어려움을 겪었다. 노하드 시스템

은 현재 약 2년 4개월 째 운영 중이다. PC 사양의 경우

고 한다. PC관리부터 시작해 업계의 주요 흐름을 파악하

역시 커뮤니티를 통해 우연히 접하게 되었지만, 당시 대

인텔의 2세대 프로세서인 샌디브릿지와 함께 GTX 660의

지 못해 자연스레 아르바이트생에 의존하게 됐으며, 이로

전지역에는 그리 유명하지 않았을 뿐 아니라 안정화 문

비교적 안정적인 사양으로 구성되어 있다.

인해 매장 운영에 적지 않은 타격을 입히게 됐다.

제로 인해 많은 고민을 하게 되었다고 한다.

24 | 더 좋은 PC방 With PNN

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This is pc방

P

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C관리는, 업주 선택이 아닌 필수

PC방에 가장 중요한 부분을 꼽으라 한다면 누구든 ‘PC관리’를 얘기할 것이다. PC방을 이용하는 여러 목적이 있겠지만, 게임이나 단순 인터 넷 접속 역시 관리가 제대로 되어 있지 않다면 쾌적한 PC환경을 접하기 어렵기 때문이다. 업주 역시 PC관리를 수월하게 하기 위해 많은 고민 을 거듭하고 있다. 1

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1.번화가에 위치한 매장 입구 2.입구부터 다양한 먹거리 진열이 눈에 들어온다 3.깔끔한 인테리어와 남녀공용 흡연실 4.흡연실 환경을 쾌적하게 유지하려 노력 중이다 5.입구에서 한 눈에 보이는 매장 구조 6.매장에 적용 중인 노하드 솔루션‘엔디솔루션’서버

최근에는 빠른 게임 부팅 속도를 유지해야 할 뿐 아

나 회사원, 번화가를 이용하러 온 이용자가 꾸준히 방

하는 노하드 시스템으로 리눅스를 기반으로 하며, 안정

니라, 이용자의 정보가 세어나가지 않기 위해 보안 부

문해 매출을 이어가고 있어 시기와 상관없이 운영을 이

된 서비스로 많은 가맹점을 보유하고 있다.

분에서도 상당히 많은 신경을 써야 하기에 관리는 선

어가고 있다.

택이 아닌 필수가 됐다. 특히 학교 근처나 번화가, 역

업주가 처음 노하드 시스템을 접했을 당시에는 보편

사, 외국인이 밀집한 지역 등 유동인구가 비교적 많은

이 매장은 총 36대로, 대학가 앞이라는 위치적인 요

화되지 않았음은 물론, 안정적인 면에서도 여러 문제

곳에 위치한 매장은 PC관리에 더 철저히 신경을 쓰

소에 비해 소규모 형태로 운영 중이다. PC 사양은 올해

가 발생해 선뜻 적용하기가 어려웠다. 그렇지만 현재

고 있다.

3월 매장 상호 변경과 함께 업그레이드를 진행해, CPU

운영적 효율성을 인정받아 여러 업주가 채택하고 있는

의 경우 i5 3570과 GTX 660으로 구성되어 있다.

만큼, 업주 역시 매장을 수월하게 관리하기 위해 올 3

서울에 위치한‘PC지엥’은 근교에서도 비교적 많

월 적용했다.

은 유동인구가 집중된 이대역과 인접한 매장이다. 이대

업주는 지난 2000년 친척이 운영하는 매장에서의 아

역은 서울에서도 청소년부터 대학생에 이르기까지 다

르바이트를 시작으로 PC방 업계에 발을 내딛었다. 이

업주는 매장을 운영하면서 중요하게 여기는 철칙으

양한 연령대가 이용하는 번화가에 속한다. 주로 70%가

후 2003년 매장을 맡아 운영하던 중, 학교 근처 정화구

로‘PC관리’를 꼽았다. 어느 매장이던 중요시하는 요

대학생이긴 하나, 대학교 앞에 위치한 상가 업주나 회

역의 확대로 위치를 옮기게 되면서 오늘날‘PC지엥’

인 중 하나이지만, 이 매장이 특히 중점적으로 여기는

사원도 간간히 매장을 방문하곤 한다.

을 인수해 약 13년 째 업주의 역할을 이어가고 있다.

이유는 ‘외국인 이용자’ 때문이다. 대학교 내 교환학 생 제도가 생겨 매장에 외국인 이용자는 날로 급증하고

보통 대학가 주변에 위치한 매장은 방학이나 시험

평소 PC나 서버와 관련해 다양한 지식을 보유하고

있다. 물론 이 같은 현상으로 일부 매출이 증가하기도

기간이 맞물리면 매출이 급감하게 되는 경우가 발생한

있었던 업주는 매장 차별화 및 원활한 PC관리를 위해

했으나, 그들이 사용하는 특정 프로그램으로 인해 PC

다. 허나 이 매장은 학생 이외에도 외국인 교환학생이

노하드 시스템을 선택했다. 바로‘엔디솔루션’이 제공

방은 많은 문제를 겪고 있다.

더 좋은 PC방 With PNN | 27


This is pc방

이러한 매장 관리 문제를 해결하기 위해 업주는 노하

PC관리에 소요되는 시간이 줄어들면서 업주는 매장

드 시스템을 도입해 보다 쾌적한 PC환경을 구축할 수

관리에 더욱 신경을 쓰게 됐다. 특히 한 눈에 보이는 매

있었다. 국외를 통해 들어온 바이러스 및 악성코드를

장의 구조상, 청결을 유지해야 한다는 생각 하에 청소

비롯해, 하드 관련 문제를 빠르게 해결할 수 있어 업주

나 인테리어 부분에 더 많은 관심을 가지게 되었다.

대안이 없어 날로 부담이 증가하고 있다고 답했다. 이어“간혹 요금을 보고 비싸다고 말한다. 그렇지 만 1,200원도 결코 비싼 것이 아니다”며, “PC방 요

가 받는 운영적인 스트레스가 일부 감소했다. 보안 부

금이 하루 빨리 현실화되었으면 좋겠다”라고 바람을

분에서도 노하드 시스템은 매우 안정적이었다.

또한 매장이 일반 PC방에 비해 고층에 속하는 4층에

드러냈다.

위치해 있어, 힘들게 매장을 찾는 이용자를 이해하려 뿐만 아니라 10년 전과 달리, 고사양 게임의 증가로

많은 노력 중이다. 또 이용자가 매장을 이용하면서 불

이처럼 많은 업주가 현재 매장 운영에 어려움을 겪고

패치작업이 증가해 업주와 아르바이트생 모두 힘들긴

편함을 느끼지 않도록 최대한 의견을 반영해, 단골 이

있다. 운영적인 어려움을 타파하기 위해 다양한 서비스

마찬가지였다. 업주는 노하드 시스템을 설치한 이후 작

용자로 자리 잡을 수 있도록 부드럽게 대응하고 있다.

를 진행하고 있으나, 이 역시 업주에게 부담이 되는 것

업에 소요되는 시간이 절반 이상 단축되어 편리함을 느

은 마찬가지다. 현재 업계를 살리기 위해 가장 필요한

낄 수 있었다고 답했다.

업주는 이러한 노력에도 불구하고 PC방 업계가 힘든

것은 불필요한 경쟁이 낳은 물질적 서비스가 아니라,

이유는 추가 지출에 비해 오르지 않는‘이용요금’이

제도적인 보안과 함께 PC방의 어려움을 이용자가 먼저

업주는“단순히 무언가를 제공하는 것만이 서비스라

라고 언급했다. 10여 년 전부터 매장을 운영해왔으나,

인식해야 할 필요가 있을 것으로 보인다.

생각하지 않는다”며, “PC관리를 깨끗하고 깔끔하게

지출비는 늘었음에도 절반 이하로 떨어진 금액으로 많

하는 것 역시 이용자에게 할 수 있는 최상의 서비스”

은 업주가 어려움을 겪고 있다는 것이다. 각 매장이 얻

라고 본인의 소신을 밝혔다.

을 수 있는 이윤에 비해 얻을 수 있는 혜택이나 마땅한

·PNN 김유리기자 (dbfl0918@ipnn.co.kr)

7. 상권의 특성상 주요 고객층이 20~30대로 구성되어 있다 8. 인기 게임은 역시 라이엇게임즈의‘리그 오브 레전드’ 9. 각 좌석마다 간격을 넓혀 쾌적한 분위기 연출 10. 간단한 문서작업을 하러 방문하는 여성 이용자도 꽤 많다 11. 카운터에서 전 좌석을 살필 수 있어 먹튀와 같은 문제 예방 12. 매장을 총괄하는 깔끔한 분위기의 카운터

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PNN SMART NEWS

PNN 스마트 뉴스는 한 달 동안 PC방 사장님들에게 가장 많은 관심을 받았던 기사로만 구성한 코너입니다. 사장님들께 정말 필요한 정보들로 채워져 있으니 참고하시면 매장 운영에 좋은 팁이 될 것입니다.

하스스톤, PC방에 새로운 바람 예고

선보였다. 다른 카드 게임과 달리 관련 지식이 풍부하지 않아도 쉽게 접근 할 수 있으며, 워크래프트의 캐릭터로 친숙함을 더 했다. 이러한 특징을 통해 보다 많은 이용자가 게임의 재미를 느낄 수 있으며, 한 가지 장르에 집중된 이용자를 고르게 만들 수 있을 것으로 보인다. 허나 일각에서는 PC방 과금 무료화가 곧 가맹 매장에 제 공하는 혜택의 감소로 이어질 수 있다는 점에서 우려의 목소 리를 표하고 있다. 프리미엄 혜택은 이용자가 매장을 방문할 수 있도록 하는 필수 조건이다. 그렇지만 하스스톤의 경우 그 리 높은 사양을 요하지 않기에 PC방이 아니더라도 쉽게 즐길 수 있어, 혜택이 감소한다면 매장을 방문해야 하는 이유를 잃 는 것과 같다.

최근 게임 업계는 1위를 50여 주 동안 고수하고 있는‘리그 오 브 레전드’의 여파로 인해 AOS 혹은 MOBA라 불리는 장르가 주목을 받고 있다. 여럿이 부담 없이 즐길 수 있다는 점과 함 께 각 캐릭터별 특징이 두드러져 매 게임 시 선택하는 즐거움 을 누릴 수 있기 때문이다.‘리그 오브 레전드’이외에도‘에 이지 오브 스톰’이나 아직 정식 서비스 이전인‘도타2’까지 AOS 장르는 화려한 부흥기를 누리고 있다. 뿐만 아니라 올 하반기에는 MMORPG 장르의 약진도 눈길 을 끈다. MMORPG는 흥행이 다소 어렵다는 시각도 있지만, 게 임 순위 상위권에도 RPG 장르는 빠지지 않을 정도로 비교적 폭넓은 이용자층을 지닌 장르이다. 이에 겨울 방학 시즌에 앞 서 NHN엔터테인먼트의‘아스타’나 다음 커뮤니케이션의‘검 은사막’등 국내 굵직한 회사에서 다양한 타이틀 출시를 준비 하고 있다. 이에 비해 블리자드 엔터테인먼트(이하 블리자드)는 야심작 으로‘하스스톤: 워크래프트의 영웅들(Hearthstone, 이하 하스 스톤)’을 선보였다. 하스스톤은 지난 4년간 꾸준한 개발을 통 해 얻어진 결과이며,‘팀5’라는 실험성 강한 프로젝트 그룹을 통해 선보인 새로운 개념의 게임이라 할 수 있다.

이에 블리자드는 현재 CBT 일정을 통해 많은 이용자가 게임 을 접할 수 있도록 베타키 보급에 힘쓰고 있다. 이용자와 별도 로 PC방 업주에게 별도로 배포해 게임의 홍보는 물론, 매장에 안정적으로 서비스될 수 있도록 할 예정이다. 현재 PC방 무료화를 선언한 업체가 증가하고 있다. 종전에 는 주로 중소 게임사에서 먼저 무료화를 진행했지만, 블리자드 의 PC방 과금 무료화와 같은 대형 게임사의 선봉으로 무료 서 비스를 진행하는 업체 증가 및 PC방 업계에 긍정적인 효과를 끼칠 수 있을 것으로 기대된다. 또한 대중화, 즉‘누구나 쉽게 할 수 있는 게임’을 표방하 는 하스스톤이 PC방에 자리잡기 위해선 전용 카드 덱이나 영 웅, 추가 경험치 제공 등 이용자가 매장을 찾을 수밖에 없는 혜 택 제공이 선행되어야 할 것으로 보인다.

콘텐츠조합, 새로운 관리 시스템 공개

이러한 하스스톤이 현 업계에서 많은 관심을 받고 있는 이 유는 과감한 PC방 정책을 제시했기 때문이다. 지난 10일 미디 어 대상 기자간담회를 진행한 블리자드는 국내 PC방의 업계를 반영해 게임 서비스의 과금을 전면 무료화 하겠다는 계획을 밝 혔다. 일부 게임 내 통용되는 아이템이나 카드를 사용하기 위해 선 금액을 결제해야하는 부분도 있지만, 이는 전적으로 이용자 의 의사가 반영되기에 업주의 입장에선 부담 없는 서비스가 가 능할 것으로 예상된다. 특히 블리자드는 PC방에서 플레이되는 주요 게임 장르였던 RPG나 RTS, AOS와 달리 흔히 볼 수 없었던 카드 게임 장르를

30 | 더 좋은 PC방 With PNN

조이칸 선불 관리시스템의 구조는 다음��� 같다. 기본적인 관 리프로그램 서버와 함께 선불 발권기, 회원 및 직원용 관리 어 플리케이션 등 PC에 한정되지 않도록 시스템 적용범위를 확장 시켰다. 특히 태블릿PC를 활용한 어플리케이션을 통해 업주가 외부에 있어도 매장 상황을 한 눈에 확인할 수 있도록 했다. 먹거리 상품 메뉴를 최대한 강조함으로써 이용자가 종류를 확인할 수 있도록 시각화했다. 이를 통해 PC방 부가수익인 먹 거리 판매를 촉진할 수 있으며, 업주와 이용자 모두가 편리하게 제품을 확인할 수 있도록 편의성을 제공한다. 선불 및 쿠폰 상세 화면으로 매장이나 게임사에서 별도로 제 공하는 쿠폰이나 이벤트 정보를 확인할 수 있다. 이는 업주 뿐 만 아니라 매장을 방문하는 이용자의 편의까지 고려한 부분으 로, 조이칸은 효율성과 이용자 마케팅을 동시에 진행할 수 있도 록 프로그램을 개발했다. 특히 조이칸이 많은 관심을 받는 이유는 대부분의 이용자가 지니고 있는 스마트폰이나 태플릿의 어플리케이션을 적극 활용 했다는 점이다. 업주에 한정되어 있었던 해당 기능을 매장 회원 에게도 적용시켰다. 해당 어플리케이션을 통해 이용자는 자신이 지니고 있는 쿠폰이나 선물 요금 정보, 친구에게 매장 정보를 전달하는 등 주요 정보를 직접 확인할 수 있게 된다. 관리프로그램을 비롯해 선불결제시스템도 함께 공개됐다. 태 블릿을 이용한 해당 서비스는 간단한 회원 정보 검색이나 매장 에서 주문 중인 상품을 실시간 조회가 가능하다 또 매장 내 먹 거리의 재고상품 현황을 조회할 수 있어, 어떤 제품이 가장 많 이 판매가 되는지 일일이 기록하지 않아도 상품 분석을 편하 게 진행할 수 있다. 종전 많은 업주가 적용한 선불발권기 형식으로도 사용이 가 능하다. 기본적인 선불 발권 시스템과 함께 현금 및 신용카드로 도 주문이 가능하며, 회원이 자신의 정보를 조회 후 PC 종료까 지 서비스를 연계해 진행한다.

하스스톤은 블리자드가 선보이는 첫 무료 게임이자, 종전 개발해왔던 게임의 장르와 다른 CCG(Collectable Card Game) 장르로 출시된다. 하스스톤은 워크래프트를 대표하는 아홉 직 업의 영웅들 중 이용자가 한 명을 선택해 진행되는 게임이다. 주어진 카드 조합을 이용해 공격 및 방어를 진행할 수 있으 며, 연습모드와 대전모드 및 투기장 세 가지 모드로 게임을 즐 길 수 있다. 10월 11일부터 시작된 비공개 시범 테스트(이하 CBT)기간에 는 약 300장 정도의 카드가 공개된다. 종전 게임과 달리 진입 장벽을 낮추기 위해 비교적 캐주얼한 모습을 지닌 하스스톤은 카드에 대한 지식이나, 캐릭터에 대한 정보가 없이도 쉽게 게 임을 시작할 수 있다.

리어나 PC 하드웨어, 각종 소모품 등 치열한 경쟁 속에서 새로 운 대안으로 자리 잡기위해 노력하고 있다.

PC방과 관리프로그램은 떼려야 뗄 수 없는 관계라 할 수 있다. 수많은 PC 환경을 일일이 업주가 확인하지 않아도 카운터에서 편히 파악할 수 있음은 물론, 이용자가 어떤 프로그램을 사용하 는 지 한 눈에 확인이 가능하기 때문이다. 뿐만 아니라 최근에는 먹거리 관리 및 게임사와 연계를 통 해 마일리지를 적립하는 등 다양한 기능까지 추가되어 한층 편 리해진 구조를 유지하고 있다. 또 아르바이트생과 업주 사이에 많은 문제를 발생시켰던 매출 관리에서도 관련 기능을 추가시 켜 더 이상의 마찰이 일어나지 않도록 하는 등 관리 프로그램 은 나날이 많은 발전을 거듭하고 있다. 이에 한국인터넷문화콘텐츠협동조합(이하 콘텐츠조합)은 PC 방 업주의 의견과 필요한 콘텐츠를 반영해 새로운 관리 프로그 램 및 선불관리시스템을 개발했다.‘조이칸 선불 관리시스템’ 은 콘텐츠조합와 관리프로그램 업체의 협력을 통해 그간 인테

뿐만 아니라‘후원자’라는 신 개념을 도입해 업주와 이용 자 모두 추가 수익 창출을 얻을 수 있도록 했다. 별도로 특허 출원한 마케팅 방법인‘후원자’이벤트는 해당 매장을 가입 한 이용자가 PC 이용요금을 결제 시 후원자의 자격이 주어지 게 된다. 이 후원자가 결제를 많이 진행할수록 적립시간이 쌓 여, 매장 이용자 유치와 함께 추천인은 PC 이용요금까지 수익 을 창출할 수 있다. 해당 관계자는“매장의 차별화를 추구한다면 조이칸이 핵심 이 될 수 있다”며,“특히 모바일 어플리케이션을 활용해 업주 가 쉽게 관리할 수 있도록 편의성이 강조된 만큼 효율적인 매 장관리가 가능해 질 것”이라고 말했다. 이처럼 점차 대형화되어가는 PC방 업계를 반영해, 관리프 로그램 역시 새로운 모습으로 탈바꿈하고 있다. 업주의 편의성 과 접근성이 강조된 시스템으로 운영을 보다 효율적으로 진행 할 수 있게끔 발전하고 있는 것이다. 추후 단순히‘관리’만이 목적이 아닌, 업주가 추가 이익을 얻을 수 있도록 다양한 콘텐 츠가 적용된다면 많은 PC방이 운영에 탄력을 받을 수 있지 않 을까 예상된다.



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