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AI RROW C ONCEPT

“ANYTIME AND ANYWHERE”

AIRR W

AUTO LUGGAGE C ART IN AIRPORT

機 場 自 動 化 行 李 推車

概念

PROJECT BRIEF ai r r ow 是一套專為旅客設計的 行 李 推 車 系 統 , 藉 由 軟 硬 體 整 合 , 將 科 技 化 的 硬 體 搭配軟體情境互動,透過簡 易 的 操 作 , 提 供 友 善 且 便 利 的 服務 , 讓 旅 客 在 候 機 時不再有行李保管、找不到 方 向 的 問 題 , 不 僅 提 升 了 國 際 樞紐 機 場 效 能 , 也 為 旅客帶來更優質的乘機體驗 。 Air ro w i s a s ys t e m d e s i g n ed f o r a i rport t rave l l e rs, com bing t ec h n o logy h ardware and cont ex t ua l i n te ra c t i o n o n soft wa re . Wit h e a sy ope ra t i on, pro vidin g frien dly and h and y s e rv i ce , le t t h e p a s se nge rs be free from t he probl e ms o f lu ggage keepin g and conf u s ed d i rec t i o n . A i rro w m a ke s t he i nt e rna t iona l a irport s mo re efficien t as the w or l d ’ s t rave l hub , a ls o b ring s t he pa sse nge rs a be t t e r a i rpo rt ex perien ce.


AIRROW RESEARCH

機場研究

AIRPORT RESEARCH

70

未來趨勢

Fut ure Tre n d / 一般出 國 的 旅 客 總會 提 前 二 至 三 小 時的時間到達機 場,時 間 大 部 份 用於 候 機 等 待 , 而 轉機旅客更有一 到四小 時 不 等 的 候機 時 間 , 在 航 空 運輸量日漸增加 的時代 , 有 超 過 7 0 %的 國 際 機 場 正 在持續擴建,在 規模龐 大 的 機 場 中, 旅 客 所 需 消 化 的資訊量更為繁 雜。

02

%

Airport Expansion

機場擴建

4 hr

“pa sseng e r s mos t of t h e t im e t he y a re wait ing f or boa rdi ng”

64.4 %

旅客候機時的煩惱

Know peopl e Di f f i c ulti e s w h il e w a it in g for boarding /

機場方向問題

51.2 % 行李保管

LU G G AG E LOST

TARGET C O NF USIO N

38% 語言溝通

針 對有出國經驗的 旅 客 做 問 卷 調 查 , 其 中 兩 個 問 題 最 常 發 生,有60%的旅 客 認 為 機 場 中 的 路 線 方 向 容 易 混 淆 , 找 登機口需要花許 久 時 間 , 而 有 5 1 % 的 旅 客 在 購 物 或 上 洗 手間時有隨身行 李 保 管 的 困 擾 。

40% 指標過多

40%

航廈距離過長


更全面的機場服務

設計理念

Comprehensive airport service/ 為了解決旅客時常發 生 的 尋 路 及 行 李 保 管 問 題 , 我 們 將 候 機 時 間 規 劃 成 一

DESIGN DEVELOPMENT

套完整的行程,發展 出 軟 硬 體 結 合 的 智 能 推 車 , 整 合 機 場 內 硬 體 及 軟 體 設 備,提供行程預約、 規 劃 搭 配 硬 體 導 航 及 保 管 行 李 , 從 推 車 的 預 約 到 歸 還 , 能帶給旅客更完善的 服 務 , 創 造 更 佳 的 乘 機 體 驗 。

使用流程

Sys t e m Di a gra m / 導航

B e f o re

At the Ai rpo rt 預先租借

歸還登機

提領

安排規劃

行李保管

“H ard w are A n d A pp Sys t em ”

行程安排

+

預先租借 時間安排 地點導航

電動充電站 自動駕駛 手機上鎖 自動導航

模型測試

AIRROW DECELOPMENT

Prot ot ype Hum an fact or de sig n /

a.

b.

可攜帶的手提行李不得超

底盤為

客通行更為 順 暢 不 會 互 相

比照國際規定,每名旅客

5 6 x3 6 x2 3 cm

考量機場走 道 寬 度 , 車 身

阻擋

造型

Fo rm D e s i gn /

瘦長造型

,旅

03

c.

車身的高度根據不同的身 高比例進行測試後,得出 一個最能讓大多數使用者 都能夠

舒適使用的高度


設計價值 專屬的機場幫手

PRODUCT VALUE

/ Pe r so nal ai rpo rt hel per

AI RR O W 運 用 無人駕駛的技術,能夠自 動跟隨,不需時時拉著行李箱,分別有主動 的 導 航 和 自 動 跟 隨 兩種 模 式 , 配合使用者需求,調整出最適合的步調,a irrow不只是一台行李推 車 , 更 像 是 個 人 化 的機 場 幫 手 ,提供導航、提醒登機時間、看管行李等服務,使旅客在候機時能夠 更 加 便 利 。

方向指引燈

彈性網收納處

租借流程安排

Ren t a l proce ss /

在 過 完 海 關 後 , 即可租借ai r r ow,每個租借點同時也 是 a ir r o w 的 充 電站,準備登機時可在各個登機口的歸 還站歸還。

三視圖

伸縮彈性網

Pac k a g e /

100

無線充電電池 32

86

AI R R O W 設 有 電磁扣鎖,解鎖必須使用預約時的綁 定帳 號 , 改 變 以 往在機場行動時總要時時刻刻留意隨 身行 李 的 不 便 , 車身上設計網布能夠覆蓋行李和物品, 增加 隱 密 性 , 讓 旅客在購物或休息時不再有行李保管 的疑 慮 。

1

(c m)

輕鬆購物,不擔心行李看管

“Eas y s ho p p in g no worries f o r lug g ag e keep in g ”

2

3 FINISH

PULL OUT 拔出鎖頭

THROUGH 繞過突起物固定住彈性網

INSERT 插入電子孔

AIR ROW DETAIL

04


05

A IR ROW US I N G F LOW

使用流程

AIRROW APP USING

關於

About /

使用a irrow讓旅客登機前的時間能更有效的運用 , a i r r o w 可 事 前 預 約 及 規 劃行程,使旅客能事先了解機場狀況和登機門資訊 , 預 先 安 排 路 線 , 簡 單 的 完成行程準備。a irrow分別有自動導航和跟隨兩 種 模 式 , 使 用 者 可 透 過 手 機 遙控a irrow,讓旅客在機場中能夠更輕鬆自在且 安 心 。

登入

S IGN U P / LO G I N

提領推車

Pick U p Airro w /

到達充電站,使用QR Code 掃描即可提領 AIRROW

BEFORE 事前預訂

B ook I n A d v a n ce /

HOME PAGE 預約/租借 —領取—歸還

Usi ng Di ogra m /

主要功能

MAIN FUNCTION 航班資訊 / 購物 / 推車狀態 / 個人頁面

F l ig ht Inf o Shop p i ng Air ro w B ook i n g Per sonal

Profile for WU PO-HAN

Airrow 智能化行李推車  

Airrow 智能化行李推車  

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