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36氪出品

36kr weekly VOL 86

第 86 期

氪周刊 关注互联网创业 把脉一周热点话题 大公司 动态

创业公 司动态

评论 精选

免费商业模式已死 Rags Srinivasan 是一位管理专家,专长于产品战略及策略营销。他最近撰写了一篇 文章,称免费商业模式已死。

2020 年的互联网该如何盈利 互联网正在经历着一场巨大的变革。到 2020 年全世界的网民数预计会达到 40 亿人, 其中绝大多数人在不同的场景下会使用不同的设备来上网:电脑、手机、平板甚至 是以后的可穿戴设备如 Google Glass。在这种多设备的分裂环境下,互联网应该如何 将海量的流量转化成真金白银呢?

跟一名外地来京寻融资的创业者聊天想到的 昨天遇到一名外地来京的创业者,这名雄心勃勃的创业者告诉我说,他专程到北京 推销他的创业方案,联系了几名天使投资人却总是处处碰壁。 www.36kr.com

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氪周刊是一份专为互联网创业者从业者打造的科技周刊 帮你把脉一周热点话题,最新行业动态,了解最新产品、模式、概念。 创业者在这里现身说法,分享创业经验和教训:此外还有

天使投资、VC 和资深业内人士点评创业公司,告诉你什么样的 创业公司更容易取得成功。 我们愿陪你一起走过充满挑战的互联网创业之路

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boxi 发表于 07/22/12 Rags Srinivasan 是一位管理专家,专长于产品战略及策略营销。他最近撰写了 一篇文章,称免费商业模式已死。我们编译如下,供各位思考。

所谓免费商业模式指的是免费注册然后向上促销。 对于免费商业模式的现状,业界有些人有如下的看法: SurveyGizmo 的 CEO Christian Vanek 免费商业模式已经走到了尽头。 Stormpulse 的创始人兼 CEO Matt Wensing 拥有众多的独立用户并不像大家想的那么好。我要的不是点击数而是收入。我要的 是一门真正的生意。 Instapaper 的创始人 Marco Arment 应该要做出大家愿意付钱的产品。 这三句话反映出营销的根本正在回归—以客户需求为始,选择你的服务领域,然后 拿到你应得的那份价值。 麻省理工学院的行为经济学家用来测试顾客表现的好时实验经常被引用。在这个实 验里面,好时和费列罗的巧克力分别有两种不同的价格点。在第一组当中,好时的 巧克力是 1 美分,费列罗的则是 26 美分。另一组好时是免费的,而费列罗则是 25 美分。90% 的参与者选择了免费的好时巧克力。在驱动顾客采用方面免费似乎具有 神奇的魔力。这一结果成为了免费商业模式学派的基石—免费就是免费的营销方式。 首先使用免费版来推动对产品的接受、打造大规模的客户群,然后通过推销付费版 和附加销售来找到货币化的方式。以上五个问题是营销的五项基本原则。不幸的是, 选择免费商业模式并不能帮助回答这些问题。更糟的是,它混淆视听,把创业者误 导到对产品的关注而非客户需求上面。管理天气风险的网上平台 Stormpulse 很清楚, 免费吸引到的客户绝对不是他们想要的客户。公司的 CEO 说: www.36kr.com

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免费带给我们的是出于肤浅的原因来消遣的客户,能够发现我们真正价值的那些都 是企业客户。 以下是免费商业模式的替代方案,当然这些替代方案既不是什么新鲜事物,也不是 什么流行时尚: 以人为本,产品不是起点。产品可能是新的,但客户需求不是。无论产品是边际成 本为零的数字产品,还是边际成本不为零的实体产品,首先出来的都应该是客户需求。 实际上,在你识别出一组需求可以被你的东西满足且愿意为其价值付费的客户之前, 它都不能称为是产品。 舍得舍得,做出自己的选择。Stormpulse 和在线调查平台 SurveyGizmo 均意识到 做出选择是成功战略的一部分。他们并没有去追逐每一位愿意试用产品的客户。相反, 这两家公司的领导均选择面向企业客户,因为这些客户不仅重视这些产品,而且也 有为此付费的预算。让 90% 的客户拿走了好时的巧克力然后希望他们随后会为一些 附加的东西付费或者升级,这不是战略。实际上,免费产品的存在会拖累客户的预 期价值。这正是 SurveyGizmo 决定把自己的免费产品地位下调的另一个原因。

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劳有所获,拿走你应得的那份价值。如 Instapaper 的 Arment 所言,在所有的商业 模式当中,为产品付费仍然是最简单的一个。产品创新并不意味着商业模式的创新。 如果你的产品未客户增加了具有吸引力的价值,为其付费不过是各取所需,让你劳 有所获。不需要为赚取利润而感到羞耻。 比例很小但基数很大的话出来的数字的确会很可观,但是你的初创企业能否在等待 转化率提高的同时一直保持偿付能力呢?免费商业模式能给你的只有希望,希望 那些非付费用户会爱上你的产品然后开始为其付费。漫天发射毫无限制的免费子 弹然后希望其中有一些能够射中目标,这属于货币化的一种突击销售法(shotgun approach)。把霰弹枪收起来,拿出你的狙击步枪吧,是时候采取一种深思熟虑的 定向营销法了。

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leon 发表于 07/22/12

互联网正在经历着一场巨大的变革。到 2020 年全世界的网民数预计会达到 40 亿人, 其中绝大多数人在不同的场景下会使用不同的设备来上网:电脑、手机、平板甚至 是以后的可穿戴设备如 Google Glass。在这种多设备的分裂环境下,互联网应该如何 将海量的流量转化成真金白银呢? 此前 Chris Dixon 曾在《移动应用的黄金四分类》一文中提出目前的移动应用可以根 据人们使用应用的方式分为四类: 消磨时间的应用:代表是各类游戏,比如水果忍者和愤怒的小鸟。这类应用就是供 用户在短暂的闲暇时间里使用,比如等人或者排队时。 核心应用:核心应用是你主屏幕上的应用,相机、照片、联系人、日历、短信等等。 边缘应用:这类应用一般不会出现在你的主屏幕上,但是在某些情况会非常有用。 比如当你需要打车时,Uber 能帮你实时找到空车。这类边缘应用一般着眼于特定的 细分市场,做精做细, 消息提醒类应用:负责给你各种提醒,比如提醒你想买的东西现在正在打折或者你 的 PS3 在家里忘关了。 下面我们就从这四类应用来看看 2020 年的互联网该如何盈利。 www.36kr.com

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消磨时间类应用要么靠内容本身(如为游戏付费)来盈利,要么靠广告来盈利。社 交网站如 Facebook 上的广告点击率也许不如其他渠道的广告,但是社交网站巨大的 流量依然能大大提升品牌的认知度。 核心应用的主要盈利方式是靠产品本身或者订阅服务(比如你每月的话费)来盈利。 在使用这类应用时,用户对广告的容忍度会比较低。 边缘类应用主要也会靠广告来盈利。但是相比起广撒网的投放方式,这类应用中的 广告会更倾向于精准定位,因为使用这类应用时通常同具体的行为环境相关,如打 车或者订餐类应用。 消息提醒类应用的盈利模式可能会比较复杂,综合了广告、订阅服务和 Freemium 三 种形式。提醒你定时休息类的个人效率提醒应用可能会提供免费下载但是附带广告, 当然也会有付费的无广告版应用;折扣购买提醒类应用主要会靠广告来盈利。 总得来说,除了消磨时间类和核心应用类之外,2020 年的互联网主要还是像今天一 样靠广告盈利。 设备碎片化 = 市场碎片化? 2020 年的在线广告业会跟今天有什么不一样呢?可以预见的是设备碎片化会从根本 上改变在线广告。 目前我们主要有两种在线广告:付费搜索型和展示型。前者主要依赖用户输入的关 键字,后者则依赖各种 cookie 如点击率、独立用户数和用户存留数等。 2020 年在线广告业面临的最大挑战就是设备的碎片化。因为无法追踪一名用户在各 种设备上的行为,同时还有对隐私的日益重视,这两者注定会让在线广告变得高度 碎片化。这一结果是广告商非常不愿意看到的,因为碎片化会降低广告效率,无法 实现广告的最大效用。 那么有么有什么办法可以避免市场碎片化的发生呢?我们可以从付费搜索广告中寻 求解决之道。 边缘类应用同搜索请求一样反映着用户的意图 当用户向搜索引擎提交一个搜索请求时,用户的意图是非常清楚的,所以付费搜索 广告能够起到预期的效果。这一点在边缘类应用上也是如此。比如在美食类应用上 搜索“泰国菜”,反应的用户意图同在桌面端搜索引擎搜索“泰国菜”是一样的。 此外边缘类应用由于其移动属性能同时给出用户的地理位置信息,这一点对精确定 www.36kr.com

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位广告也有帮助。 虽然两者有相似之处,但是由于搜索引擎反映的用户意图是由一个问句体现的,相 比起边缘类应用上仅仅是关键词的请求,前者的意图要更明确。比如一名用户在纽 约用手机搜索“big apple”,他可能是在找纽约的一个景点;而一名在北卡罗来纳 州用美食应用 Yelp 搜索同一个词时,他却可能是在找一家披萨店。 所以单靠 cookie 或者关键词都不能解决市场碎片化的问题。 不管渠道应用或者设备如何分散,用户的意图是不变而统一的 不管我用的是什么设备,手机、平板或者是智能电视,当我在 Urbanspoon 上搜索“泰 国菜”时,与这一行为相关的意图其实是一致的。 要想破解设备碎片化导致的广告市场碎片化难题,需要构建一套全新的交易模式, 不再是仅仅基于关键字或者 cookie,而是直接同用户意图挂钩。这样一来设备、应 用或者渠道(搜索、展示或者社交)的差别都不再重要。 如果这样一套广告体系能够建成,各方都会受益。广告主可以最大化广告效果和回报, 广告平台可以通过多渠道获得充足的流量,而消费者能看到更多同自己需求相关的 广告。 Google 目前估值有两千亿美元,这一估值正是因为用户提交的搜索请求中含有大量 用户的消费意图。如果广告业能够像 Google 一样通过多设备上的用户意图盈利, 2020 年的 eCPM(每千次展示的广告费用)会同如今搜索广告的 eCPM 持平,未来 的互联网将会大有钱途。

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陈小蒙 发表于 07/20/12

昨天遇到一名外地来京的创业者,这名雄心勃勃的创业者告诉我说,他专程到北京 推销他的创业方案,联系了几名天使投资人却总是处处碰壁。给投资人 A 发微信和 邮件他不回,给另一名天使投资人 B 发短信他不回,给 B 打电话要么是助手接的, 要么是 B 接电话时正好赶上刷牙。 估计看到这一段的时候,很多创业的读者都唏嘘不已深有共鸣。但我想说的是,这 也不能完全怪投资人。大家想想,你能在微博上认识的那几名天使投资人,他们每 天要接到多少创业者的短信,多少的电话和邮件?在这种情况下,投资人是非常容 易产生心理疲劳的。换做是你,每天被无数陌生的电话短信骚扰,你是不是也会叫 苦不迭,你是不是也会下意识地按掉手机呢? 不过我真正想说的是,尽管这名创业者跟我描述了他在寻找融资方面的困难,但我 觉得这名创业者已经很幸运了。为什么呢?因为他毕竟要到了这些著名投资人的电 话,而且,有两次电话还打通了。要知道,电话可是除面对面对谈以外最直接,最 www.36kr.com

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私密的沟通手段,有多少草根的创业者连这些投资人的电话号码也没有呀。 所以,下面的一个问题是,为什么电话打通了,你却没有成功推销,甚至,再降低 一点要求,说出你的创业方案呢?(我具体不知道这名创业者是属于前一种还是后 一种情况) 我觉得这里面有很多种原因,创业者也有自己的苦处。但我想说的下面一种情况, 是创业者应该避免的。 很多创业者都缺少时间上面的“危机感”。他们或许并没有想到,其实投资人能接 他们一个电话,是属于多么不容易的一件事。他们也没有想过,其实投资人给他们 的时间,或者说投资人的注意力,就只有一分钟或者三十秒。而这些创业者在给投 资人打电话的时候,往往是属于准备不充分的情况,并没有想过如何在一分钟或者 三十秒的时间内,把自己方案中最大的亮点用最清晰的方式呈现给投资人。 因为,假如创业者把方案中最精华的部分很清楚地讲给投资人听,那么他很可能会 继续听下去,这时候可以再说些细节。即便投资人当时接电话的时候不方便或者没 有办法继续聊,他也有可能在后续的时间里继续联系创业者。因为,投资人也要赚钱。 即便是投资人的助手接的,方案足够好,他也会告诉投资人,因为助手的作用正是 信息过滤,推荐了一个好的项目,助手也有功劳。相反地,假如创业者一开场的时 候没能吸引投资人的注意力,那么他给的时间,可能也就只有 30 秒或者 1 分钟,不 管他忙不忙。 一般的创业者还容易患上一种“英雄主义”式的情结。由于团队本身看好项目,这 个创业项目也让他们前期投入了很多的时间,让他们有很多个或因兴奋或因忧虑导 致的不眠之夜,所以这个时候,他们看自己的项目,多少带一些个人主观上的情绪。 还有一点是,因为对项目非常了解,他们也容易去钻这个创业方案上面的一些细节。 在这种情况下,假如创业者跟投资人去聊,就容易犯这样一个毛病。巴不得把他们 的创业故事原原本本跟投资人去分享,而偏离了项目本身。或者,他们在做项目推 销的时候,会习惯性地先从一个小的细节入手,而忘了从全局的角度先给自己的产 品或者服务下个定义。 这种推销的做法是不可取的,因为创业者们,你们现在是给时间宝贵,注意力有限 的投资人打电话。尤其是第一次打电话时,你必须想着,在第一时间把你的产品讲 清楚。这样才会有后续的产品细节,才会有后续的创业团队的故事。

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还有一点是,不要总是把眼光瞄准那几个著名投资人。国内投资市场现在的真实情 况是:“僧多粥少”,即想花钱的投资人不少,但是能让他们投钱的好项目却不多。 除了那些著名的投资人会收到源源不断的项目推销以外,其实还有很多牌子没那么 大的投资人并没有那么忙,也愿意去接触创业者。所以,创业者们,其实你们知道 的可能只是投资界的冰山一角,为什么不多花点时间去了解这个圈子,想办法多去 接触这类投资人呢?为什么不去参加线下的创业项目 demo 展示,IT 沙龙,或者其 他的行业活动呢?为什么你要跟著名投资人手中的那么多项目去直接竞争,而不想 着另辟蹊径呢? 关于推销的技巧,因为洋洋洒洒可以写成另外一篇文章,所以读者们耐心等一会儿。

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大公司 动态 36kr weekly VOL 86

马超 发表于 07/23/12

JasonZheng 发表于 07/19/12

早些时候,微软已经宣布现有的 Lumia 系列

不久前盛传微信 4.2 版将新增视频通话功能,

将无法升级到 WP8 系统,这是否意味着诺基

这一传言在今天得到了证实。今天,苹果 App

亚被坑了呢?作为微软最亲密的合作伙伴,诺

Store 里赫然出现了微信 4.2 版本的更新,我

基亚难道就这样被忽视了吗?

们第一时间下载并进行了试用。与之一同推出 的还有微信的网页版。我们可以在 4.2 版的微

最新的传言显示,微软并未忽视自己的亲密战

信里找到新增的视频通话功能,在实际试用过

友,诺基亚将可能获得一个月的 WP8 手机独

程中发现,整体的流畅度与清晰度都还不错。

家运营期。

如果因为网络不畅等原因,用户还可以在视频 通话界面随时切换成语音聊天模式。需要注意 的是,为了让用户不被轻易骚扰,并保证用户 的隐私,发起视频通话前 10 分钟内双方必须 要有文字或语音聊天的记录。

马超 发表于 07/20/12

JohnTian 发表于 07/20/12

业界讨论很久的一个事情终于来了,迫于财务

微软今天发布了 2012 财年第四财季财报。报

压力等一系列原因,新浪微博正式开始测试企

告显示,微软第四财季营收为 180.59 亿美元,

业广告。知情人士透露,企业的广告会显示在

比去年同期的 173.67 亿美元增长 4%;由于

粉丝主页的顶端,和普通消息一样刷新后便会

收购 aQuantive 失败导致减记 62 亿美元账面

下沉,并且 24 小时内不会再出现。另外为了

价值,净亏损为 4.92 亿美元,去年同期净利

让用户知道该微博是广告,其左下方还会显示

润为 58.74 亿美元。这是微软 1986 年上市来

来自微博推广,非常类似百度的推广链接。目

首次蒙受季度亏损。

前似乎已经有宝马中国、中国移动、欧普照明、 携程等签约了该广告计划。

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大公司 动态 36kr weekly VOL 86

JasonZheng 发表于 07/23/12

马超 发表于 07/23/12

在 Android 生态圈中独占鳌头的三星在今年 5

联想中国总裁陈旭东微博透露,根据赛诺最新

月 4 日正式发布了最新一代旗舰机型 Galaxy

数据统计,2012 年 6 月,联想手机超越诺基亚,

S III(详细参数),自 5 月底正式开售以来,

以 11% 的市场份额,成为中国市场第二。在

在不足两个月的时间里,销量已经超过 1000

快速发展的智能手机领域,更达到 13.1% 市

万台。

场份额,成为中国市场第二。

曾子嶒 发表于 07/25/12 手机输入法作为一种看似平淡无奇的输入工 具,却在互联网大佬们手中玩出了越来越多 的新花样。譬如百度手机输入法刚刚发布的 Android v3.1.5 版本,就加入了“彩蛋”功能。 有意思的是,这些彩蛋都是由“度娘”来触发。

JohnTian 发表于 07/24/12 对于很多苹果的粉丝来说,下一代 iPhone 与 传说中的 iPad Mini 可能是今年下半年最为期 待的两款产品。据科技博客 TechCrunch 报道, KGI 证券最新发布的一份报告称,苹果很可能 于今年 9 月份正式发布下一代 iPhone 和 iPad Mini。

欧开磊 发表于 07/22/12 触控笔只能在触摸屏上使用,这是目前很多人 对触控笔的理解。然而有没有能在触摸屏和非 触摸屏上都能使用的触控笔呢?还真有。据悉, 微软现在正在研发一款新型的触控笔,这款触 控笔的独特之处在于它能在各种屏幕上使用, 包括非触摸屏,适用的设备范围包括笔记本、 平板、手机和显示器。

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曾子嶒 发表于 07/18/12

leo 发表于 07/19/12

有人说外语学不好,是因为这人没有语言天

重磅消息:创意闪购网站 Fab 获得了 1.05 亿

赋。其实我想只要使用母语没有障碍的人在所

美 元 C 轮 融 资, 估 值 6 亿 美 元, 投 资 方 包

谓“天赋”方面都不应该存在问题,可能只是

括 Skype 联 合 创 始 人 Niklas Zennstrom、

没有找到适合各自的方法。与其用尽各种奇淫

Andreessen Horowitz、Docomo Capital 等。

巧技,不如在置身于一个真实的语境,我们的

这个让设计师和消费者都疯狂并被誉为创业

母语便是这样学会的。找不到这样的环境怎么

Pivot 模范的公司,继续获得大量投资者的认

办?创业公司 Papagei.tv 试图以带字幕的热

可,即使是在增速放缓、盈利模糊的情况下。

门影视内容,为语言学习者营造一个在线语言 学习环境。

JohnTian 发表于 07/19/12

王壮 发表于 07/21/12

印象笔记(Evernote 中国)今天正式宣布,

第 三 方 邮 件 客 户 端 Sparrow 今 天 宣 布 被

与支付宝达成合作,支持采用支付宝进行支付。

Google 收 购, 整 个 团 队 将 加 入 Google 的

从现在起,所有印象笔记的用户可以通过支付

Gmail 部门,Sparrow 将停止开发,但是他们

宝购买高级版服务。

会继续为用户提供服务和支持。

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leo 发表于 07/24/12

欧开磊 发表于 07/24/12

之前移动互联网界曾有过关于“Web”和“App”

任务管理创业公司 Asana 在一轮融资中刚获

的大讨论,未来到底是 Web 为王还是 App 为

得 2800 万 美 元 的 投 资, 至 此 公 司 的 融 资 总

王,抑或是两者相生相长,目前尚无定论。但

额 已 达 3800 万 美 元。 据 悉, 此 轮 融 资 后,

在 Native App 日趋繁荣的时代,已经有一些

Asana 的估值也已高达 2.8 亿美元。

开发者开始试水 Web App 了。 Asana 由 Facebook 的 联 合 创 始 人 Dustin Moskovitz 和 前 Facebook 工 程 师 Justin Rosenstein 共同创办,他们旨在将 Asana 打 造成一个集通信、办公和邮件等于一体的任务 管理平台。有关 Asana 估值 2.8 亿美元的消息, 他们并没有亲口确认。

马超 发表于 07/25/12

raina 发表于 07/25/12

互联网的发展应该是让人们的生活越来越美

大众融资平台最近很火,像 KickStarter 就曾

好,而健康和教育则是人们永恒不变的刚性需

经在 24 小时内为 OUYA 融资 270 万美元,这

求。不幸患上疾病的人如果能够得到类似患者

种融资方式也越来越受到创业公司的青睐。人

的建议和鼓励,或许他们的疾病也会好得更快。

们从来不缺创意,我们常常灵感迸发天马行空,

创业公司“和你在一起”则致力于搭建这样一

但有了一个 idea,并没有想创业把它做出来,

个病友间的社交网络。

希望的只是使用这样的产品。Noodlecrumbs 就是专门为这种情况而设的,将随机想法变为

病友可以在该网站上创建许多讨论组,根据疾

现实的大众融资平台。

病的类别来分。也可以加入其他人创建的讨论 组,参与到他们对某一特定病情的讨论中去。

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评 论 36kr weekly VOL 86

boxi 发表于 07/20/12 Dell 是不是正在演变成一家开源公司?

欧开磊 发表于 07/21/12 Facebook 工程师 Carlos Bueno 在 Facebook 官方工程页面发了一篇文章,详细阐述了如何

是的。不过这一切属于无心插柳柳成荫。跟大

准备 Facebook 的面试。文章指出,无论对于

多数开源项目一样,这一趋势也是一点一点地

面试官还是应聘者,技术岗位面试都不是一件

浮出水面的。不过从很多方面来说,走向开源

容易的事情。面试官会对应聘者简历上的内容

也是经过设计的。Dell 不再只想当一个设备制

一一核查。如果你简历上有“精通某某方面”,

造商了(其实看看 PC 行业的其他传统厂商就

那么 Facebook 就会安排一位该领域的专家与

知道这已经是个趋势)。通过开源 Dell 可以

你会谈,所以一定要有所准备。如果你并不精

对由合作伙伴与开发者组成的生态体系加以利

通某一领域,就最好不要往简历上写。相比好

用。

几页的应聘者的经历,Facebook 面试官更倾 向于应聘者能提供一份清单列出自己擅长或精 通的领域。以下是 Facebook 技术岗位内幕详 情。

JohnTian 发表于 07/24/12

JohnTian 发表于 07/23/12 对于苹果将推更小、更便宜 iPad Mini 的消息,

对于苹果下一代(第 6 代)iPhone 的命名,

已经传的沸沸扬扬。那么苹果推 iPad Mini 的

自从新的 iPad 出来以后,很多人都认为苹果

动因到底在哪里呢?或许我们能从苹果自己身

会延续 iPad 的做法;但同时也有很多人认为

上发现某些端倪。

会叫 iPhone 5。那么苹果在 iPhone 的命名上 是否有一些规律可循呢?我们来看看这张很简

在之前的一个会议上,苹果 CEO Tim Cook

单的图

曾说过:“在平板电脑市场,有一点我们可以 确信,那就是我们不会给竞争对手留下价格保 护伞(Price Umbrella)。”什么是价格保护 伞呢? Price Umbrella 通常指在一个由几个 大公司以高价主导的市场,仍然会让较小的竞 争对手以较低的价格进入并且可以具有一定利 润空间。

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评 论 36kr weekly VOL 86

raina 发表于 07/23/12

JohnTian 发表于 07/20/12

HTML5 近年来一直是互联网行业的热门词汇。

周一,雅虎正式任命 Google 第一位女工程师

但一直未有一个对 HTML5 目前为止短短的历

同时也是 Google 第 20 名员工的 Mayer 为新

史总结。它从哪来?它如何从一个想法发展成

任 CEO。在上任 2 天后,Mayer 向全体雅虎

现在的标准?一起来从这个信息图中找答案

员工发出了第一封邮件,宣称“你们正在做非 常重要的工作,请不要停下来,请继续前进”。 下面我们来看看 AllthingsD 拿到的邮件全文

欧开磊 发表于 07/25/12 Elon Musk 可以说是目前世界上最励志的企业 家和创业者。 1999 年,Musk 联合创立了一个在线进入和 邮件支付服务公司 X。一年后,X 和 Confinity 合并,2001 年公司改名为 PayPal,2012 年, ebay 以 15 亿 美 元 的 价 格 收 购 了 PayPal, 收 购 前,Musk 是 PayPal 最 大 股 东, 拥 有 11.7% 的股份。

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精 选 36kr weekly VOL 86

JasonZheng 发表于 07/24/12

陈小蒙 发表于 07/24/12

乔布斯 1997 年重回苹果后不久,就对一家负

编者按:本文作者 Nir Eyal 是几家初创企业的

责苹果配件运输的船务公司发难,认为他们速

创始人,同时是旧金山湾区几家公司和孵化中

度不够快。该船务公司表示已经尽力了,而事

心的顾问。他专注于研究心理学,科技和商务

实上他们也大可不用觉得有任何的压力:苹果

的交叉领域,同时还是斯坦福大学研究生学院

已经按当前的速度和他们定下了合同。正如

的讲师。本文主要描述了欲望发动机的最后一

Walter Isaacson 在《乔布斯传》中描述的那样,

个阶段:用户投资。作者认为那些能够形成用

乔布斯的反应简单直接:撕毁合同。一位苹果

户习惯的产品往往都能够吸引用户投资,以此

的经理提醒他,这样做可能会惹上官司。乔布

建立产品的忠诚度。在这个阶段,用户被要求

斯则说:“告诉他们,如果要和我们闹,他们

为整个系统回馈价值,而这种回馈可以是时间,

就别想从这拿到一分钱,永远都别想。”

金钱,物理劳动,社会资本或者个人数据。用 户的个人投资可以增加产品的存储价值,这个 时候再借力网络效应,这个产品就可以火爆。

raina 发表于 07/20/12

raina 发表于 07/25/12

几乎没有什么不可思议的产品是一个人就能完

编 者 按: 前 段 时 间 我 们 曾 编 译 过 针 对

成的。你需要其他人来帮助你,你也需要去帮

Instagram 这 一 app 的 观 点《Instagram 是

助别人。在一个好的团队中,都需要哪种类型

一 个 浅 薄 的 媒 体 么?》, 是 对 Instagram 为

的人进驻?来自 Forbes 的 Jessica Hagy 告诉

何能火的一个角度的思考。但个性的观点似

我们,你的周围需要这 6 种人:

乎还是没能解答为何大家在摄影应用上这么 认 可 Instagram。 而 这 篇 来 自 Mark Hall 对

1. “怂恿者”

Instagram 的思考,或许从另一角度,可以解

2. 支持者

开 Instagram 之所以迷人的秘密:

3. 怀疑者 4. 严厉者

“ 内 容 从 来 不 为 王, 联 系 才 是 王。” ——

5. 连结者

Douglas Rushkoff(美国纽约大学教授、媒

6. 标杆

体理论家,被誉为“麦克卢汉接班人”)

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《氪周刊:互联网创业必读》(第86期)  
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