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GUY KAWASAKI

Guy Kawasaki, el evangelista de Apple

Entrevista de Fernando Anzures Director general de Marketing News Redacción: Leonardo Taffur Acosta Periodista de Marketing News

Considerado ficha fundamental en el mercadeo y la evolución de Apple a mediados de la década de los noventa, Guy Kawasaki se ha convertido en toda una celebridad del marketing mundial. pple, la famosa empresa de la manzana que ahora deslumbra con productos innovadores, tuvo que superar momentos de incertidumbre en los que el poderío de Microsoft parecía incontestable. Transcurría la década de los noventa y en el campo de la informática se empezaban a construir las bases de una vida contemporánea marcada por las nuevas tecnologías. Para sobrevivir ante la competencia incesante y el ritmo frenético de un sector en plena evolución, el grupo de trabajo de Apple aprovechó el talento de personas como Guy Kawasaki, quien con su conocimiento en marketing y tecnología desempeñó un papel fundamental en el desarrollo de la compañía. Y en medio de una época dura, en la que Apple estaba en vías de extinción, Steve Jobs tuvo la sabiduría para delegar en Kawasaki el objetivo de devolverles la confianza a los consumidores en los productos y servicios de la compañía. Corría el año 1995 cuando Kawasaki asumió su cargo como evangelista de la marca, no sólo con la misión de difundir buenas noticias que opacaran la mala prensa que rodeaba a la empresa,

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sino con la meta de predicar la idea de que Apple seguía fuerte y estaba en capacidad de satisfacer con excelencia las necesidades y expectativas de sus fieles seguidores. Kawasaki, considerado el padre del término «evangelizar», ha demostrado su versatilidad como empresario, conferencista y autor de varios libros, entre los que se destacan El arte de empezar y El arte de cautivar. «El evangelista de Apple», como se le conoce en Silicon Valley, fue pieza clave en la generación de los Apple boys, aquellos embajadores de marca que, satisfechos con los productos y servicios recibidos, se dedicaron a construir y consolidar de manera voluntaria la buena reputación de la firma norteamericana. Atendiendo la invitación del portal noticioso Kien & Ke, Marketing News estuvo presente en la conferencia que Kawasaki dictó en desarrollo de la celebración del Primer Festival de los Sentidos, que se llevó a cabo en Bogotá, y posteriormente sostuvo un encuentro exclusivo con esta leyenda del mercadeo mundial. Fiel a su estilo, el evangelista de Apple resumió en diez principios básicos su idea de innovación y transmitió un mensaje inspirador para todas aquellas personas que, armadas de buenas ideas y grandes aspiraciones, tienen un verdadero potencial de crecimiento. A continuación resumimos los puntos

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Edicion 46  

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