Page 1

Реклама

№ 1 (5) 2014 год

www.pod-ohranoi.ru


О ПРОЕКТЕ

Мы знаем все о безопасности! Издательский дом «Под охраной» – независимый информационный ресурс и единственный на юге России интернет-журнал. Наша специализация – сфера безопасности

ЧТО ТАКОЕ «ПОД ОХРАНОЙ»? Интернет-портал и вестник «Под охраной» − это: − отражение комплексного подхода по обеспечению безопасности; − ориентированность на четкую целевую аудиторию; − актуальность поднимаемых к обсуждению тем. Тематика издания: экономическая, информационная, кадровая, техническая, физическая, пожарная безопасность.

ЧТО МЫ МОЖЕМ ПРЕДЛОЖИТЬ: − Ежедневный мониторинг и объединение новостей охранного рынка, целевые рассылки – вы будете в курсе всех событий! − Мы можем получить ответы на ваши самые злободневные вопросы от представителей власти, в свою очередь − донести до них вашу позицию. − Придание общественного резонанса, вынесение на обсуждение СМИ проблемной ситуации, актуальных тем. − Оперативное информирование об изменениях в законодательстве, о законодательных инициативах, смене ключевых фигур. − На интернет-портале «Под охраной» публикуется «черный список» сотрудников, уволенных по статье, который формируется по данным самих ЧОПов. Эта сводная база данных очень полезна кадровикам компаний. − Также на портале есть список всех вакансий ведущих охранных предприятий. Материалы издания представляют ценность и могут принести практическую пользу для всех категорий читателей.

НАШИ РЕСУРСЫ: − Интернет-портал о безопасности «Под охраной»; − Вестник «Под охраной». ПРЕИМУЩЕСТВА РЕКЛАМЫ В ПЕЧАТНОМ ИЗДАНИИ И НА ПОРТАЛЕ: Это то, что нужно, если речь идет о выбранной группе потребителей. Мы эффективно доставляем информацию до определенной категории населения. Наш читатель – подготовленный слушатель. Поэтому это тот случай, когда вы можете подробнее рассказать о своей позиции или продаваемой услуге.

2

№1 (5) 2014 год


Реклама


ИНТЕРЕСНЫЙ РАЗГОВОР

Единая концепция безопасности компании «Росохрана» Журналист портала о безопасности «Под охраной» пообщался с руководителем компании Сергеем Семеновым

Одно из подразделений «Росохраны» как раз предоставляет полный перечень услуг по IT-безопасности. Настраиваем локальную сеть, связь, оснащаем сервером, программным обеспечением, защитой. Можем полностью оборудовать техникой офис с нуля. Если у клиента нет своего IT-инженера, то мы можем обеспечить удаленное круглосуточное обслуживание. География нашего присутствия обширна: Ростовская, Астраханская области, Краснодарский и Ставропольский края, Северная и Южная Осетия. Имеем возможность оказать охранные услуги как малым офисам, так и очень крупным торговым центрам и производственным предприятиям, а также организовать личную безопасность. В планах работа в Крыму. Наши заказчики выходят туда со своими предприятиями и приглашают нас для организации мер безопасности. – Какие новинки появились в перечне услуг компании? – С одним из наших партнеров-компанией CABIS разраба– В чем преимущество предприятия «Росохрана»? тываем в ЮФО такое направление в сфере безопасности, как – Мы предоставляем клиенту сразу весь комплекс услуг по коммерческая разведка. Одно из интереснейших решений – безопасности. Такая структура пользуется спросом. Людям запуск интернет–сайта Riskinform.ru. хочется большего, не только физическую или Проверка потенциальных партнеров пультовую охрану. является необходимым условием Когда клиент слышит, что можно поставить предпринимательской деятельности. видеонаблюдение, систему оповещения, заСегодня в почете принцип одноМы же эффективно помогаем бизщиту на локальную систему компьютеров, то го окна. Когда клиент слышит, что несменам правильно их выбирать. понимает, что с нами интересно иметь дело. можно поставить видеонаблюдение, Главная особенность ресурса – инДа и удобнее общаться с одним подрядчиком. систему оповещения, защиту на лодивидуальное формирование отчета Сегодня в почете принцип одного окна. Наш кальную систему компьютеров, то попрофессиональным аналитиком, а единый диспетчерский центр принимает занимает, что с нами интересно иметь не предоставление базовых официявки по всем направлениям работы. Налажедело. альных данных. По каждому потенно тесное сотрудничество с госслужбами: поциальному контрагенту составляется лиция, пожарные, МЧС. компетентное заключение с оценкой – Какая из сфер вашей работы сегодня степени риска сотрудничества и репользуется особым спросом? комендациями специалистов в области безопасности бизнеса. – Не могу выделить одну-единственную. Все направления раПредоставляем наиболее полную, достоверную и актуальную боты компании ведут себя активно. В перечне наших возможинформацию на день запроса. ностей оказание охранных услуг, проектирование, монтаж и Стали активно сотрудничать с представительством компаобслуживание охранных, тревожных, пожарных сигнализаций, нии Eldes, которая имеет большой опыт в разработке и просистем видеонаблюдения и контроля доступа, мониторинг, изводстве электронных систем, специализирующейся в сфере коммерческая разведка. охранных GSM-сигнализаций и других беспроводных систем Эксперты и аналитики сходятся в том, что пренебрежение и безопасности. недооценка рисков, относящихся к информационной безопасК примеру, появилась очень интересная услуга «Умная охраности, стала основной причиной появления угрозы данным на». Это возможность управлять охранной системой удалени средствам многих компаний. Клиенты стали понимать, что но, через web-интерфейс или мобильное приложение. Теперь проблема актуальна и пора позаботиться о защите от киберможно контролировать процесс в любое время из любого преступников, дабы не подставить себя под удар.

4

№ 1 (5) 2014 год


www.pod-ohranoi.ru

Появилась очень интересная услуга «Умная охрана». Это возможность управлять охранной системой удаленно, через webинтерфейс или мобильное приложение. Теперь можно контролировать процесс в любое время из любого места со своего компьютера или смартфона, на работе или на отдыхе за рубежом.

шоу «Бородача» в серьезного представителя сферы безопасместа со своего компьютера или смартфона, на работе или на ности. отдыхе за рубежом. Порой обидно слушать рассуждения людей об охранниках, – Думаете, рынок охранных услуг уже сложился? мол, мягко выражаясь, они несостоявшиеся в жизни люди. Я с – Нет, еще стоит ждать перемен. На юг России заходят больэтим категорически не согласен и могу привести очень много шие сетевые предприятия – серьезные конкуренты местным примеров, когда парни с нашивкой «Охрана» при ЧС оказываохранным предприятиям. К тому же идет деление рынка, крупются на месте первыми и принимают активное участие в решеные предприятия поглощают мелкие, это стало тенденцией и нии проблемы, иногда при этом рискуя своей жизнью. Пора носит активный и массовый характер. уходить от глупых и несуразных стереотипов! Рынок меняется каждый день, причем спектр услуг значиНас, представителей частных предприятий, подводит зательно расширяется. Но существует множество предприятийконодательство. В Европе охранники практически наделены консерваторов, которые не хотят двигаться навстречу прогресфункционалом полиции, у них больше полномочий и возможсу. Обновляются оборудование, техника, ее возможности, а они ностей. Они хотя бы могут себя защитить. А наши парни, котовсе так же фокусируют свой взгляд лишь на физической охране. рые, к примеру, следят за порядком в крупных супермаркетах, Таким предприятиям придется «подвинуться» и уступить место не могут досмотреть подозрительного тем, кто следит за развитием технологий. посетителя, даже если камеры зафикси– Как вы оцениваете конкуренцию ровали воровство. Зная эти уловки в заи мешает ли развитию предприятия Хотелось бы, чтобы законы шли в ногу коне, жулики частенько этим пользуются. демпинг? со временем, учитывались современные Охране приходится вызывать полицию, – Демпинг появляется из-за прибывтенденции, равнялись на европейские которая, в свою очередь, узнав в чем приших на рынок новых компаний. Только страны. И тогда шутка «А где бабуля?» чина беспокойства, не спешит выезжать что появившиеся предприятия начибудет ассоциироваться с любимым всеми на место. Госорганы загружены делами нают набирать портфель клиентов и фильмом, а не с охраной. посерьезнее, и я их понимаю. сбивают цену. С одной стороны, все поПрогресс идет, но очень медленно. В нятно – вынужденная мера, нужен старнекоторых городах полиция стала взаитовый капитал, оборотные средства. Но модействовать с частными охранными предприятиями, у кос другой – фирм, которые открываются, набирают объекты, соторых имеется в наличии большое количество машин ГБР, тем бирают деньги и закрываются, – десятки. Это мешает работать самым используют общий ресурс, обеспечивая безопасность компаниям, которые стабильно осваивают сферу безопасности населения. и работают под «белым флагом». Мы не заостряем внимание на – Каких мер со стороны госсистемы ждут охранные таких вещах, но момент все равно неприятный. предприятия? – Как вы считаете, клиент сегодня выбирает низкую цену – Изменение законодательства. Если сравнивать ЧОПы пяза охрану или все-таки качественно оказанную услугу? тилетней давности и сегодняшние – существенная разница. – Сегодня главный запрос клиента – качество. Поэтому демКачество другое, уровень и задачи иные, запросы заказчиков пинг все больше становится неактуальным явлением. Дешевая растут, каждый год ужесточаются требования по безопасности. охрана никому не нужна. Приходит понимание того, что низкая Но, увы, общество по-прежнему относится к охранникам нецена далеко не признак чего–то хорошего. Люди готовы плагативно. А хотелось бы, чтобы законы шли в ногу со временем, тить больше, но за качественно подготовленного, компетентучитывались современные тенденции, равнялись на европейного специалиста. ские страны. И тогда шутка «А где бабуля?» будет ассоциироИ, подчеркну, этому вопросу владельцы охранных предприваться с любимым всеми фильмом, а не с охраной. ятий должны уделять особое внимание. Квалификация и знания охранника, его форма, внешний Беседовала вид, зарплата – все это делает из обсмеянного в известном Юлия ЮСУПОВА.

тел.: (861) 275-11-07, 274-30-91

5


ДЕЛОВОЙ РАЗГОВОР

Компания «Дельта»:

«Количество охранных На вопросы портала «Под охраной» ответила пресс-служба компании «Дельта», которая с успехом зашла на рынок Юга России

– Дельта» – это самый молодой участник охранного рынка, – Какие условия и обстоятельства помогают компании который за короткий промежуток времени смог достичь фетак стремительно расширять географию своей работы и дерального масштаба присутствия. А как известно, все новое увеличивать количество клиентов? неизбежно вызывает, с одной стороны, интерес, с другой – на– Интенсивный рост нашей компании обусловлен выстороженность. Причина в этом. Что касается так называемобранной стратегией развития. Не секрет, что для вхождения го «передела», то я бы не стал использовать данный термин. в регионы и получения наибольшей доли рынка «Дельта» Клиент всегда «голосует рублем». А это производит поглощения действующих означает, что в современных условиях охранных предприятий. Пожалуй, мы только конкуренция, законы рынка и эфстали первыми в нашей индустрии, кто фективность деятельности самой компаиспользовал эту практику в столь боль...Фактор, который является зании определяют ее будущее. Бизнес – это ших масштабах. Естественным образом логом нашего успеха, – это кадровый не война, а шахматная партия. данная бизнес–модель позволила нам потенциал. Без ложной скромности – Какие перспективы компания вистать одной из ведущих компаний в скажу, что сотрудники компании, осодит для себя в работе на Юге России? сфере безопасности всего за нескольбенно на ключевых постах, – это специ– Южный федеральный округ является ко лет. алисты высокого класса, которые ежедля нас очень важным рынком. В региоВторой по списку, но не по значению дневно решают сложные задачи. Без не развиты секторы экономики, которые фактор, который является залогом наих труда, знаний и профессиональных имеют общероссийское значение: агрошего успеха, – это кадровый потенциал. навыков достичь сегодняшних резульпромышленный, туристический и трансСотрудники компании, особенно на клютатов было бы невозможно. портный комплексы. Как следствие, мы чевых постах, – это специалисты высоконамерены активно развивать свое приго класса, которые ежедневно решают сутствие здесь, расширять территорию сложные задачи. Без их труда, знаний и обслуживания и, соответственно, долю рынка. профессиональных навыков достичь сегодняшних результа– Как Вы считаете, рынок охранных услуг на Юге России тов было бы невозможно. уже сложился или все еще формируется и стоит ждать ка– Компания «Дельта» является серьезным конкурентом ких–либо перемен? охранным предприятиям Юга страны. Руководители мно– Охранный бизнес как таковой зародился в нашей стране гих ЧОПов не скрывают своих опасений по поводу передела относительно недавно, и сегодня мы все вместе проходим этап рынка охранных услуг, прогнозируя самый разный исход его формирования. Как следствие, говорить о стабилизации конкурентной борьбы. Как Вы объясните такое насторопока рано – перемены неизбежны. Они коснутся практически женное отношение к компании?

6

№ 1 (5) 2014 год


www.pod-ohranoi.ru

предприятий сократится» мы говорим. Если речь идет о корпоративном сегменте, в осовсех аспектов деятельности охранных организаций: применяебенности о крупном бизнесе, то здесь все чаще предпочтение мых технологий, систем управления, квалификации персонала отдается охранным предприятиям, которые способны оказыи т.д. Мы обязательно увидим изменения в самой конъюнктувать услуги на максимально большой территории. Это вполне ре рынка. Процесс глобализации будет только усиливаться, а закономерно, поскольку торговые сети, банки и другие органиэто значит, что количество компаний сократится. По сути, мы зации, имеющие развитую филиальную сеть, видят огромную уже наблюдаем данный процесс в некоторых регионах страны, выгоду в сотрудничестве с единым поставщиком услуг безкогда с поля деятельности уходят фирмы, стоявшие у истоков опасности. Это и оптимизация расходов на охрану, и удобство зарождения отрасли. обслуживания, и единые стандарты работы во всех субъектах Глобализация происходит не только и не столько по причине страны. Опыт компании «Дельта» только подтверждает данную активной инвестиционной работы нашей компании, когда мы тенденцию. предлагаем владельцу охранного предприятия продать свой Если же мы говорим о категории физических лиц или объекЧОП. Объективно оценивая ситуацию на рынке, многие рукотах малого предпринимательства, то водители фирм нередко сами рассматриздесь на первый план выходят традивают вопрос о выходе из бизнеса путем ционные критерии, которые знакоего продажи нам. Для этого специалисты Охранный бизнес как таковой зародился мы всем представителям охранного «Дельты» производят конфиденциальв нашей стране относительно недавно, и бизнеса: финансовая доступность усные консультации, в том числе через Инсегодня мы все вместе проходим этап его луги, уверенность в ее качестве, комтернет. Для владельцев ЧОПов работает формирования. Как следствие, говорить фортное обслуживание и т.д. Однако электронная почта pr@delta.ru, на котоо стабилизации пока рано - перемены с развитием технологий требования рую можно направить соответствующий неизбежны. Они коснутся практически потребителей будут только усилизапрос. В самые короткие сроки мы анавсех аспектов деятельности охранных ваться. Уже сейчас очевидно, что мнолизируем положение компании на рынке организаций: применяемых технологий, гие клиенты отказываются мириться с и сообщаем предварительные условия систем управления, квалификации персоцелым рядом архаизмов. Например, сделки. Все это можно осуществить полнонала и т.д. Мы обязательно увидим измеони не хотят тратить время на телестью анонимно. нения в самой конъюнктуре рынка. фонные звонки или визиты в офис для – Планирует ли компания свое появрешения текущих вопросов, когда все ление в Крыму? операции (от технической заявки до – До открытия филиала в каком–либо оплаты) можно осуществлять посредрегионе «Дельта» проводит колоссальством Интернета. Безусловно, охранным предприятиям необную работу по изучению местного рынка и анализу общеэконоходимо учитывать это. мической ситуации. Если мы видим целесообразность вхожде– Как Вы относитесь к работе порталов о безопаснония на данную территорию, то регион, безусловно, попадает в сти, подобных нашему? поле наших интересов. Но без детальной проработки достаточ– Данные СМИ играют важную роль в современной индуно трудно оценить привлекательность того или иного субъекта стрии безопасности. Отчасти руководители охранных предстраны, в том числе и Крыма. приятий видят картину дня глазами отраслевых изданий. Не– Каковы, по вашему мнению, основные требования клиредко средства массовой информации, в том числе и портал ента к охранным услугам сегодня? Pod-ohranoi.ru, являются источниками новых идей, которые – Дать однозначный ответ на этот вопрос достаточно сложно, могут быть реализованы в повседневной практике. поскольку многое зависит от того, о какой категории клиентов

Защитите свое имущество от грабителей.

тел.: (861) 275-11-07, 274-30-91

7


АКТУАЛЬНОЕ ИНТЕРВЬЮ

«Обеспечение безопасности – Портал «Под охраной» побеседовал с руководителем Группы компаний ASGroup-security Анатолием Аксеновым

лись профессиональными навыками. Воспользовавшись возможностью, я задал нужные для себя вопросы и услышал искренние пожелания потенциальных клиентов, которые в своем бизнесе пользуются охранными услугами. Все эти факторы помогли определиться, в каком направлении двигаться и как выстроить работу предприятия. Конечно, частная охрана нашей страны еще очень далека от подобной структуры безопасности в Европе. Но стремиться оказывать охранные услуги на таком уровне стоит. И, уверен, к этой модели работы мы обязательно придем. – Каково место саморегулируемых организаций в системе безопасности? – Прежде всего, такая организация должна регулировать потребности рынка, она помогает вырабатывать общие стандарты деятельности охранных предприятий. СРО – это возможность объединения и решения общих проблем, модель общения субъектов охранной деятельности. Определенно, мероприятие полезное. Тем более что в России уже известны случаи успешного существования СРО. К примеру, строители В первую очередь рад поприветствовать участников выэффективно объединяются, и от этого есть толк. Но им легче, ставки! Уверен, что ее работа станет местом встречи проу них еще с советских времен остались ГОСТы и СНиПы. В сегфессионалов, важной площадкой для определения дальменте частной охраны с этим сложнее. нейшего пути развития охранного бизнеса края. Желаю Наша компания разработала свои нормативные докуменвсем плодотворной работы и успешного сотрудничества! ты, систему менеджмента и качества. Собрали всю законодательную базу касательно регулирования – Расскажите о Вашем профессиоохранной деятельности, детально описали нальном опыте. некоторые процессы – теперь у нас есть – Окончил Рязанское высшее воздушСРО в охранной отрасли – это пусвой регламент, внутренний документ. но-десантное командное училище. Затем бличная организация, которая должТолько систематизация позволяет устанавполучил экономическое и юридическое на отстаивать интересы бизнеса на ливать единые нормы и требования. В итообразование на факультетах Кубанского уровне законодательства. Ее деятельге сегодня компания работает, как часы. государственного университета. Переность должна давать результат в И если все игроки рынка будут пришел в охранный бизнес после увольневиде меняющихся пунктов закона об охмерно одинаково трактовать закон, то, по ния из рядов Вооруженных сил. С охранране. Вот тогда эффект будет. Сегодсути, не надо будет объяснять простую исного предприятия «Монолит» начался ня такой плодотворной работы пока тину – что делать для организации охрантернистый и сложный путь. В 2003 году нет. Но выражу надежду, что общими ной деятельности на высшем уровне. Тут уже существовали компании, которые усилиями все цели будут реализованы. СРО и будет являться контролером качечетко обозначили зоны ответственноства, и тогда не возникнет вопрос, почему сти, поэтому зайти на рынок было нечас охраны стоит 80 рублей в час, а не 150. просто, в принципе, как и сейчас. СеГосударство не зря написало закон, по годня мы выросли до группы компаний которому регулирует деятельность охранной отрасли. РазработASGroup–security и успешно объединяем в своем составе 16 чики этого закона – сотрудники полиции, которые руководствулицензированных предприятий, предоставляющих самый ются Уголовным, Административным, Гражданским кодексами. широкий спектр услуг в области комплексной защиты наших Но, возможности и техпрогресс ушли вперед, а законодательная клиентов. база не меняется годами. – Был ли перед Вами пример, как вести этот бизнес? Сегодня заказчик требует более широких возможно– В 2005 году на базе КубГУ были организованы своеобразстей охранных предприятий. Желания не всегда попаные курсы для предпринимателей, в рамках которых можно дают под созданные государством нормативные акты. было поехать в Европу для обмена опытом. Был интересным Вот эти моменты и должна взять на себя саморегулиемая опыт общения с коллегами из Австрии, которые также подели-

8

№ 1 (5) 2014 год


www.pod-ohranoi.ru

жесткая ответственность» живает и отвечает за исполнение договора, а охранное предорганизация. Скажем так – регулятором должны быть сами приятие. Поэтому на местах должны быть квалифицированные участники бизнеса. сотрудники, хорошо знающие и понимающие цели и задачи и отСРО в охранной отрасли – это публичная организация, колично их выполняющие. Охрана – это жесткая ответственность. торая должна отстаивать интересы бизнеса на уровне законоУ нас в экипажах работают подготовленные бойцы, которые выдательства. Ее деятельность должна давать результат в виде ходят на смену в бронежилетах, касках, с оружием, в машинах с меняющихся пунктов закона об охране. Вот тогда эффект будет. выделенными каналами связи. Наша задача – помочь клиенту Сегодня такой плодотворной работы пока нет. Но выражу нарешить проблемы, если таковые возникнут. дежду, что общими усилиями все цели будут реализованы. – Является ли для Вас актуальным вопрос демпинга? – Что считаете своим конкурентным преимуществом? – При любых финансовых возможностях есть экономический – У каждой компании есть «изюминка», подход к реализаразум, целесообразность. Существует множество аспектов, котоции поставленных задач. Безопасность, которую обеспечивает рые объясняют и подчеркивают необходимость стоимости услунаша Группа компаний, не из дешевых. На вопрос «Почему так ги. Тот, кто балуется демпингом, наносит ущерб всей отрасли. Это дорого?» я отвечаю так: хотите получить квалифицированного финансовая пирамида. Тот, кто работает по схеме «побольше специалиста охраны, который решал бы ряд задач, в части котоденег – поменьше усилий», рано или поздно испытает крах. Да, рых вам не хотелось бы участвовать? К примеру, в обеспечении некоторое время любители демпинга будут двигаться вперед, но пожарной безопасности? Ведь это не просто инструкция, а ряд результатов в виде прибыли не будет совершенно точно. Такой комплексных мероприятий, установленных законом. Вы желаруководитель, увы, не бизнесмен. Многие из наших конкуренете получить специалиста, который будет соблюдать правила тов не смогут ответить на вопрос, попромышленной безопасности? Закочему у них в экипаже сидит всего один ном это не регулируется, но на крупном человек. Да потому что продали услугу производстве охранник должен облаВ нашем бизнесе не стоят задачи за три копейки, а теперь нужно нести дать знаниями в этой сфере и уметь их только продажи услуги. Цель работы – обязательства. А для этого необходимы применять. За работу компетентного обеспечить безопасность клиента. Этим ресурсы, которые чаще всего оказываспециалиста высокого разряда нужно должны заниматься исключительно проются воздушными. Слон на песчаных ноплатить соответственно. фессионалы. Если тот, кто продает гах долго не устоит. Зарплата в отрасли Сотрудник охраны – это лицо, как хорошо и качественно, не будет обремесамая низкая, а почему? Никто не хочет компании заказчика, так и исполнитенять себя знаниями, как организовать нести затраты, а законодатель усложнил ля. Мы ответственно относимся к подпроцесс, отрасль изживет себя. Это, процесс подготовки кадров, выдачи удоготовке своих кадров. кстати, болезнь пультовой охраны. Постоверений, и подсказывает нам истину, Разработан единый стандарт формы, тому как многие игроки не отвечают господа-руководители охранных предкоторая выполнена по всем нормам и требованиям Заказчика. приятий. Посмотрите, что должен пройГОСТам. Скрупулезно относимся к обти человек, чтобы стать сотрудником учению специалиста. У нас отлажен охраны. Увы, большинством правит не период подготовки сотрудника охраразумный экономический расчет, а жены. На данном этапе кандидат на должлание заработать. Зарплата сотрудника охраны уже не интересность обязан сдать ряд тестов, побеседовать с психологом, на. Возьмите для примера стоимость услуг госкомпании ФГУП пройти полиграф как до устройства на работу, так и в течение «УВО Минтранса РФ» и ФГУП «Охрана» МВД. Расчет цены сдетрех месяцев испытательного срока в фирме. Мы проводим лан с учетом всех коэффициентов и надбавок. Государство не оценку морально-психологического состояния в коллективе. будет считать в убыток. Когда представители охранного бизПодбираем группы так, чтобы им было комфортно работать. У неса меряются финансовыми ресурсами, пытаясь доказать нас нет оттока кадров, потому что мы заинтересованы в долгой свою значимость, – для конкуренции это хорошо, но при этом и плодотворной работе с каждым из специалистов. страдает качество, а для отрасли это плохо. Все работники, которые имеют к своей деятельности целе– Вам близко выражение «знаешь как лучше – сделай направленный подход, занимают соответствующие должности. сам»? Вопрос общения с людьми – самый сложный. Это нужно понять – Три года назад я создал учебный центр «Профессионал», вовремя. потому что захотелось показать, как надо организовать рабо– Не кажется ли Вам, что охранный бизнес постепенно ту образовательного учреждения, которое бы отвечало на зауходит от «силовиков» к «коммерсантам»? просы потребителя в полной мере. Я не приемлю охранников с – Все-таки руководитель охранного предприятия должен объкорочкой, но без знаний. И учить специалиста для моего предединять в себе и то и другое. В нашем бизнесе не стоят задачи приятия нужно так, чтобы по выходу из стен школы он отвечал только продажи услуги. Цель работы – обеспечить безопасность всем требованиям. В нашем штате более 400 человек охранниклиента. Этим должны заниматься исключительно профессиков, и мы готовы обучать их сами. И приглашаем коллег присоеоналы. Если тот, кто продает хорошо и качественно, не будет диниться к увлекательному учебному процессу, к организации обременять себя знаниями, как организовать процесс, отрасль которого мы подошли тщательно. Педагогический состав: пракизживет себя. Это, кстати, болезнь пультовой охраны. Потому тикующие специалисты, педагоги, которые и сегодня преподакак многие игроки не отвечают требованиям Заказчика. Работа ют в университетах, находятся на службе. Вот-вот финиширует ЧОПов – отлаженный механизм ответственных действий, а не строительство уникального стрелкового тира. Школа работает банальный учет денег. При другом раскладе всю инициативу пепо принципу «одного окна». У нас открыт дактилоскопический рехватит государство. Когда говорят, что частной охране нет докабинет. Слушатель посещает курс лекций по специально разверия, всплывает невнятные взаимоотношения с госорганами. работанной программе. Проходит правовую, техническую, псиПолиция – это статист и регулятор законных действий, а охранхологическую, физическую и огневую подготовку. Студенты поное предприятие – исполнитель гражданского контракта. В залучают навыки обращения со спецсредствами и оружием. коне написано «задержал – передал», а не стоишь и наблюдаешь. Люди наняли охрану и хотят видеть результат. Не полиция задерБеседовала Юлия ЮСУПОВА.

тел.: (861) 275-11-07, 274-30-91

9


БЕЗОПАСНЫЙ БИЗНЕС

«Крайинвестбанк» рассказал о приемах против взлома Киберпреступления в настоящее время становятся одной из главных угроз для стабильной работы банковской сферы. Мошенники применяют самые современные средства для взлома счетов и вывода денег клиентов. Правоохранители приводят печальную статистику: за девять месяцев прошлого года количество уголовных дел выросло на 12,6%, ежемесячно проводится до 20000 кибератак, а потери банков составили 70 млн. рублей.

Сегодня Интернет-банк «Крайинвестбанка» доступен как розничным клиентам, так и крупным компаниям. Надежный и удобный продукт экономит время корпоративных клиентов. Для обслуживания юридических лиц используются планшеты и мобильные телефоны на базе iOS и Android. Разницы между визитом в банк и посещением личного кабинета в Интернете по своему функционалу – никакой. Однако наряду с комфортом в центре внимания специалистов банка, прежде всего, безопасность. – Интернет-банк – лакомый кусочек для киберпреступников. И на безопасности экономить нельзя. Не скрою, на наш банк совершаются попытки атак, но благодаря сильным средствам защиты операций мы по-прежнему остаемся одним из самых безопасных финансовых учреждений для клиента, – говорит руководитель проекта по разработке Интернет-банка ikib.ru Максим Беликов. Одной из мер программной защиты «Крайинвестбанка» является блокировка IP-адреса в случае преднамеренного перебора паролей и логинов. При возникновении подозрительных действий включается блокировка учетной записи, восстановление которой проходит через контакт-центр. Банк защищают также аппаратные средства безопасности. К примеру, eToken – криптографический USB-ключ, который обеспечен сертификатом ФСБ. Функционирует новая технология тактильного подтверждения операций SafeTouch. Она может использоваться как физическими, так и юридическими лицами и является отличным средством защиты от интернет-фишинга. Как отмечают эксперты «Крайинвестбанка», росту киберпреВведены в действие также комбинированные карты, где можно ступности в России способствует несколько факторов. Прежде хранить электронные подписи. всего, доступность технических средств для мошенников: се– С ростом количества информации годня купить компьютерный вирус или и приложений, учетных данных любая устройство для считывания банковских компания сталкивается с проблемой карт не составляет труда. У мошенников Одной из мер программной защиты управления и контроля над доступом в руках еще один козырь: низкая культура «Крайинвестбанка» является блокировк финансовой информации. Мы искали информационной защиты многих компака IP-адреса в случае преднамеренного единый инструмент для администрироний в России. перебора паролей и логинов. При возвания. Такая система должна была соотРаспространение виртуальных мошенникновении подозрительных действий ветствовать всем современным требонических схем вынуждает банки наращивключается блокировка учетной записи, ваниям безопасности и предоставлять вать затраты на обеспечение информацивосстановление которой проходит через широкие возможности использования. онной защиты. К примеру, за последние контакт-центр. Для того чтобы избежать утечки дантри года «Крайинвестбанк» ежегодно увеных, внутри банка внедряется система личивал бюджет на IT-разработки на 25%. Indeed Id – центры информационной В 2014 году на обеспечение информацибезопасности, контролирующие действия персонала. Каждый онной безопасности заложено средств, еще на 10% больше, чем наш работник имеет такую карту, которая является ключом к в прошлом году. определенным программам системы. Никаких паролей вводить – Информационная безопасность – одна из самых актуальных не нужно, что исключает влияние человеческого фактора на тем для банковской сферы. Она продиктована самой логикой безопасность. Все действия работников протоколируются с моразвития современного общества, в котором все большую роль мента появления карты в считывающем устройстве, – объяснил играют информационные технологии, – отмечает генеральный начальник службы информационной безопасности «Крайиндиректор ОАО «Крайинвестбанк» Сергей Бритвин. – Например, вестбанка» Александр Синицын. наш банк уделяет огромное внимание развитию дистанционВ «Крайинвестбанке» уверены, что успешное ведение бизнеса ного обслуживания клиентов. В прошлом году мы запустили сегодня невозможно без внедрения современных технологичеИнтернет-банк и тем самым дали своим клиентам возможность ских решений. Более эффективную, а главное, безопасную рабокомфортного управления финансами. Наши специалисты активту физических и юридических лиц в Интернете могут обеспечить но внедряют все современные способы и средства защиты кликак раз те средства безопасности, которые уже использует банк. ентских операций.

10

№ 1 (5) 2014 год


Реклама


ОФИЦИАЛЬНО

Фото с сайта www.pics.top.rbc.ru

Полиция и ЧОО на защите граждан Правоохранители и охранные предприятия должны работать в единой системе

объект постоянного нахождения сил и средств охранных организаций. По итогам шести месяцев 2014 года сотрудниками полиции совместно с работниками ЧОПов задержан 201 правонарушитель. Для организации взаимодействия, решения возникающих проблем, а также доведения изменений в действующем законодательстве на постоянной основе проводятся координационно-методические советы в регионе и городе Ставрополе. А в Республике Адыгея зарегистрировано 88 частных охранных организаций. В целях улучшения взаимодействия 11 октябДавайте обратимся к истории. Частный охранный бизнес ря 2011 года был создан Координационный совет. возник в России относительно недавно. Первое предприяВ текущем году проведено два заседания, на которых растие было создано в 1989 году и называлось «кооперативное сматривались вопросы оказания частными охранными струкчастное сыскное бюро». Профессия «охранник» появилась в турами содействия правоохранительным органам в охране «Едином тарифно-квалификационном справочнике работ и общественного порядка при проведении в г. Майкопе Эстафепрофессий рабочих» в 2009 году. И с сотрудниками охранты Олимпийского огня XXII зимних Олимпийских игр в г. Сочи. ных организаций обычному гражданину приходится сталЗа безопасность на данном мероприятии отвечали 124 охранкиваться в современной жизни буквально на каждом шагу. ника. Также был рассмотрен вопрос об организации взаимодействия поК примеру, житель какой-нибудь многолиции и ЧОО в период летнего оздоэтажки в Краснодаре садится в автомобиль и Частные охранные предприятия ровительного отдыха детей. Кроме выезжает с охраняемой парковки; везет свопрочно заняли свою нишу в системе безтого, дополнительные силы привлеих детей в школу, тоже охраняемую; приезжаопасности страны. Их не скидывают со каются к обеспечению общественной ет в офис, где его встречает сотрудник ЧОО, счетов и госорганы. Наоборот, эффекбезопасности в ходе массовых мерона обед он идет в соседнее кафе, и там за тивное решение задач предупреждения приятий, в том числе спортивных соего безопасностью следят секьюрити; вечеи пресечения противоправных деяний ревнований. ром заезжает за покупками в супермаркет, и невозможно без сотрудничества правоВ Адыгее в систему единой дисснова они – стражи порядка на частный лад. охранителей с негосударственными охлокации сил и средств органов Список мест, где мы с вами встречаем предранными предприятиями. внутренних дел включены посты и ставителей этой профессии, можно продолгруппы немедленного реагирования жать долго. Охраняют все и везде. частных охранных организаций. ОхЧастные охранные предприятия прочно ранники участвуют в инструктажах и заняли свою нишу в системе безопасности разводах нарядов патрульно-постовой службы полиции. Опрестраны. Их не скидывают со счетов и госорганы. Наоборот, эфделен порядок обмена информацией дежурных частей ОВД и фективное решение задач предупреждения и пресечения проЧОО. тивоправных деяний невозможно без сотрудничества правоохПо мнению полицейских республики, охранники оказываранителей с негосударственными охранными предприятиями. ют значительную помощь полиции в охране общественного Мы разузнали у представителей государственных органов порядка. Так, за шесть месяцев 2014 года ими задержано 229 безопасности, как организовано сотрудничество МВД и ЧОО на человек за различные правонарушения и преступления. 25 юге страны. представителей частного охранного сообщества поощрены руТак, в Ставропольском крае зарегистрировано 307 ЧОО. На ководством МВД по Республике Адыгея. маршрутах патрулирования нарядов полиции находится 1391

Редакция ООО ИД «Под охраной». Адрес редакции: Краснодар, ул. Гоголя, 38 Б. Телефоны редакции: 8 (861) 275-11-07, 274-30-91. Е-mail: info@pod-ohranoi.ru Тираж 10 000 экз.

12

№ 1 (5) 2014 год


Реклама


Реклама


Реклама


Реклама

Po 2014 08 26 final  
Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you