Issuu on Google+

Transacciones básicas servicios sin costo

Abre la Cuenta de Ahorros con $20 Certificados de Aportación Obligatorios $60 TARIFAS POR SERVICIOS FINANCIEROS *Todas las tarifas incluyen IVA. Apertura de Cuentas: Depósitos a Cuentas:

De ahorros y Depósitos a plazo

0.00

Administración, mantenimiento, mantención y manejo de:

Cuentas de ahorros y Depósitos a plazos

0.00

Consulta de cuentas en:

Oficina visual, cajeros automáticos e internet

0.00

Retiro de dinero:

Por ventanilla de la propia entidad, por cajero automático (Clientes propia entidad)

0.00

Tasa de Interés Pasivas

Transferencias dentro de la misma entidad:

Medios físicos (Ventanilla), Medios electrónicos (internet)

0.00

PAGO DE INTERÉS AL VENCIMIENTO

Cancelación o cierre de cuentas

De ahorros

0.00

Activación de cuentas:

De ahorros, tarjetas de débito y/o pagos

0.00

Bloqueo, anulación o cancelación de:

Tarjetas de débito y/o pago

0.00

Emisión de tabla de amortización:

primera emisión

0.00

Transacciones fallidas en cajeros automáticos :

Todos los casos

0.00

Reclamos socios y clientes:

Justificados e injustificados

Frecuencia de transacciones:

Servicios financieros sujetos a tarifa máxima

0.00

Tarifas y Costos de Servicios Financieros y Operativos

HASTA

De $ 10.001

Más de

$ 10.000

A $ 50.000

$ 50,000

31 a 60 días

4.75%

4.75%

4.75%

61 a 90 días

4.80%

5.00%

5.20%

0.00

91 a 120 días

5.20%

5.40%

5.50%

En cuentas de ahorros

0.00

121 a 180 días

5.50%

5.70%

5.90%

0.00

181 a 270 días

6.35%

6.55%

6.75%

Tarjetas de Débito

Emisión Renovación Reposición

5.15 1.85 4.94

271 a 360 días

6.95%

7.15%

7.35%

361 o más días

8.25%

8.25%

8.25%

Transferencias (entidadaes locales)

Interbancarias enviadas, internet Interbancarias SPI enviadas oficina Interbancarias SPI recibidas

0.50 1.00 0.15

Cheques

Cheques devueltos Valor por emisión de cheques de Gerencia

2.79 0.50

PLAZO FIJO

300.00

Cajeros automáticos

Cupo máximo diario de retiro Retiro de socios/clientes de la COOPERATIVA en cajeros automáticos de otras entidades Retiro de socios/clientes de otra entidad en cajeros automáticos de la COOPERATIVA Impresión de consultas

0.50

Resposición libreta/ cartola / estado de cuenta por actualización

Servicios financieros tarifados diferenciados

Valor USD.

De Ahorros y Depósitos a plazo Información crediticia básica

PLAZO FIJO

PAGO DE INTERES ANTICIPADO HASTA

De $ 10.001

Más de

$ 10.000

A $ 50.000

$ 50,000

31 a 60 días

4.74%

4.74%

4.74%

61 a 90 días

4.77%

4.97%

5.16%

0.50 0.35

91 a 120 días

5.15%

5.34%

5.44%

121 a 180 días

5.42%

5.61%

5.80%

Costo de reposición por pérdida, robo o deterioro: libreta, cartola y estado de cuenta

1.00

181 a 270 días

6.20%

6.39%

6.58%

Referencias de cuentas

2.65

271 a 360 días

6.67%

6.86%

7.04%

Corte de estado de cuenta

1.83

361 o más días

7.73%

7.73%

7.73%

Pago bono de desarrollo humano Pago de giros del exterior Venta de recargas electrónicas Asistencia Médica Servicio Exequial Seguro de vida Acreditación sueldo convenio Consumo de establecimientos con tarjeta débito Recaudación de impuestos municipales Cobro de matrículas centros educativos

atencionalcliente@29deoctubre.fin.ec

0,25 1,34 5% del valor de la recarga 1,13 0,15 0,92 0,00 3% por venta 0,50 0,75

Monto Mínimo de Inversión de Plazo Fijo = $ 100.oo Copia de documentos Transferrencias SPL Cobro de servicios básicos Cobro de impuestos del SRI - RISE Cobros de impuesto del SRI - matriculacón vehicular Cobro de impuestos del SRI - otras formas de pago Cobro tarjeta Supermaxi Afiliación Consulta médica

www.29deoctubre.fin.ec

1800-29-29-29

0.50 2.00 0.30 0.40 0.60 0.60 0.00 1.50

CUENTA DE AHORROS RANGO EN DÓLARES

TASA 1.00%

CUENTAS ANGELITOS RANGO EN DÓLARES

TASA

CUENTA MEJOR FUTURO

7.50 %

AHORRO PROGRAMADO MUNDIAL BRASIL 2014

8.50%

0 – 1000.00 1000.01 – 2000.00 2000.01 o más

2.00 % 2.50% 3.00%

ENERO 2013

F.NEG.101


DETERMINACIÓN DE CARGOS ASOCIADOS Y OTROS POR TIPO DE CRÉDITO TASA DE INTERÉS

INFORMACIÓN ADICIONAL RELEVANTE 1 En aplicación a los Capítulos VII y IX de la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor, Registro Oficial No. 116, de 10 de julio de 2000 se puntualiza lo siguiente:

DE LA ENTIDAD

Fija: Se aplicará tasa fija a todas las operaciones crediticias inferiores a los 30 meses plazo Variables: Se aplicará tasa variable a todas las operaciones crediticias que superen los 30 meses plazo; La tasa de reajuste que la Cooperativa aplicará para nuevas operaciones de créditos es igual a : Componente variable determinado por la Cooperativa + Componente fijo determinado por la Cooperativa Componente variables Cooperativa = Tasa activa efectiva referencial por segmento, publicada por el Banco Central del Ecuador. Componente Fijo Cooperativa = 0 Plan de Pagos: Tabla de amortización gradual con cuotas fijas.

TASA DE MORA

Fecha de aplicación: A partir del primer día de retraso en el pago de una cuota se cobrará adicionalmente el interés de mora que es del 1,1 veces de la tasa pactada del crédito.

Es el valor por gestión de cobranzas ejecutada desde el primer día de retraso en el pago de la cuota del crédito, gestión realizada por GASTOS DE empresas los rangos son definidos por cada empresa de acuerdo a los días de morosidad los mismos que se encuentran COBRANZA detallados externas, en la página web.

COSTOS DE CRÉDITO TIPO DE CRÉDITO

PLAZOS

MONTO TASA NOMINAL FINANCIADO DE LA ENTIDAD

TASA EFECTIVA

VALOR TOTAL DE LA MÁXIMA A PAGAR POR INTERESES ENTIDAD B.C.E.

CUOTA MENSUAL

MONTO TOTAL A PAGAR A LA ENTIDAD

CONSUMO(*) General General General

6 meses 12 meses 18 meses

500 1.500 3.000

14,98% 14,98% 14,98%

16,05% 16,05% 16,05%

16,30% 16,30% 16,30%

22,07 124,48 368,26

88,21 137,24 189,72

529,29 1.646,95 3.414,85

6 meses 12 meses 18 meses

500 1.500 3.000

24,60% 24,60% 24,60%

27,57% 27,57% 27,57%

30,50% 30,50% 30,50%

36,48 207,30 617,77

90,65 144,25 203,77

543,90 1.730,91 3.667,80

6 meses 18 meses 24 meses

500 3.000 10.000

20,41% 20,41% 20,41%

22,43% 22,43% 22,43%

30,50% 30,50% 27,50%

30,18 507,87 2.263,12

88,36 194,88 522,19

530,18 3.507,87 12.532,60

3 años 5 años

5.000 10.000

10,60% 10,60%

11,13% 11,13%

11,33% 11,33%

861,73 2.941,45

164,43 218,98

5.919,58 13.138,92

MICROCRÉDITO

Con Fondos Propios Minorista Minorista Minorista Con Redescuentos Minorista Minorista Simple(*)(**)

VIVIENDA

Vivienda Vivienda

GASTOS CON TERCEROS Cubre el saldo adeudado en caso de fallecimiento del deudor o cónyuge (Codeudor solidario) Costo: 0.057% + impuestos Segmento: consumo comercial y microcrédito Frecuencia del cobro: Cobro flat, metodología de cobro costo por el número de meses de vigencia del crédito. Segmento: vivienda Cobro mensual según saldo insoluto (incluye en la cuota del crédito). (*) Seguro protección de pagos: Cobertura por desempleo o incapacidad laboral Costo:1,3832% Valor de la cuota, incluye impuestos. (**) Protección enfermedades graves: Costo:0.0416% mensual del monto concedido. Trámites legales: Otras Servicios Cancelación

Minutas De hipotecas De hipotecas

Toda venta o presentación de servicios a crédito, el consumidor siempre tendrá derecho a pagar anticipadamente el total de lo adeudado, o a realizar pre-pagos parciales en cantidades mayores a una cuota. En estos casos, los intereses se pagarán únicamente sobre el saldo pendiente. Constituyen prácticas abusivas de mercado, y están absolutamente prohibidas al proveedor, entre otras, “ el redondeo de tiempos para efectivizar el cobro de intereses, multas u otras sanciones económicas en tarjetas de crédito, préstamos bancarios y otros similares”.

2. Obligaciones de la entidad para con sus clientes: 2.1 Las instituciones del sistema financiero quedan prohibidas de establecer cargos por conceptos de prepago total o parcial de las operaciones crediticias. 2.2

La tasa de interés para los créditos es de libre contratación, siempre y cuando sea menor a la máxima efectiva que dispone el Banco Central del Ecuador.

2.3

El deudor de crédito deberá aprobar por escrito en su solicitud el deseo de tomar un producto o servicio ofrecido bajo los costos informados por la entidad.

2.4

A los solicitantes del crédito se les deberá entregar un formulario informativo, en el cual el cliente (deudor) pueda verificar los datos publicados en la información de pizarra.

2.5

Se deberá informar sobre la existencia de la Unidad de Atención al Cliente, la que tendrá como finalidad brindar mayor información a los clientes, atender y resolver las quejas y reclamaciones presentadas.

2.6

Seguros de desgravamen:

SEGUROS

Se prohíbe el establecimiento y cobro de intereses sobre intereses. El cálculo de los intereses en las compras a crédito debe hacerse exclusivamente sobre el saldo del capital impago. Es decir, cada vez que se cancela una cuota, el interés debe ser recalculado para evitar que se cobre el total del capital.

30 + IVA 43,80 + IVA

Rango de avalúos del bien De 1 a 30.000 De 30.001 a 40.000 De 40.001 a 70.000 De 70.001 a 100.000 De 100.001 a 130.000 De 130.001 a 160.000 De 160.001 o más

Valor $ 40 $ 50 $ 70 $100 $130 $160 0,10%

Los valores que se presentan como tarifas máximas y aquellos definidos como transacciones básicas están incluidos en las Resoluciones Nos. JB- 20122382 Y JB- 2012 -23-84

2.7 Un servicio financiero debe ser efectivamente prestado y debería tener la aceptación escrita por parte del cliente.

2.8 2.9

Informa a sus clientes sobre la existencia de la línea telefónica 1800-TARIFA.

Las entidades financieras pueden elaborar folletos parciales con mayor detalle de los servicios que ofertan.


transparencia Informacion