Issuu on Google+

NorthStar Utilities expands presence in Caribbean with selection by National Water  and Sewerage Authority (NAWASA) (1888PressRelease) NorthStar Utilities Solutions announced today that National Water  and Sewerage Authority (NAWASA), located in St. Georges, Grenada has selected   NorthStar CIS for their customer relations management and utility billing system. (1888PressRelease) January 15, 2010 ­ OTTAWA ­ NorthStar Utilities Solutions, a  division of Harris Computer Systems, announced today that National Water and  Sewerage Authority (NAWASA), located in St. Georges, Grenada, West Indies, has  chosen NorthStar CIS for providing its customers superior customer relations  management and utility billing. The NAWASA CIS project implementation includes  NorthStar CIS, Executive Information System, eDocs and Reports AnyWhere.  NAWASA is embarking on a 5­year Strategic Plan to become a leading utility in the  Caribbean region by delivering superb quality water services and an improved customer  experience. "With our investment with NorthStar, we envision this as an important step  for us to invest in our utility's customer services operations that gives our staff the tools  to deliver excellent customer service as we move into 2010 and beyond" said Terrence P.  Smith, NAWASA's Chairman of the Board. NAWASA's mission statement is "To  provide customers with a safe, adequate and reliable water supply and safe disposal of  waste water, in a viable and efficient manner, that meets and exceeds customer  expectations, and ensures the development of our organization, communities and our  nation" to its 40,000 customers.  "After an extensive selection process, we felt that NorthStar provided the best  combination of price, performance and customer service. We are very excited to partner  with NorthStar for this project," said Dr. Anurag Sinha, Information and Communication  Technology (ICT) Advisor to the Prime Minister's Office in Grenada. "A recent visit with  many customers of NorthStar proved invaluable as we made our final decision."  "NAWASA was looking for a long­term trusted partner to help execute their strategic  vision for the future. They have established a comprehensive plan and are committed to  providing convenient access to quality water while contributing to public health and  environmental benefits for the sustainable economic development of Grenada. We are  looking forward to helping them achieve their long­term goals and are extremely excited  about adding NAWASA as our fourth customer in the Caribbean," remarked Rob  DiMurro, General Manager for NorthStar Utilities Solutions.  "We look forward to a long and productive relationship with NAWASA," said Ken  Hayes, Vice President of Sales and Marketing for NorthStar Utilities Solutions. "We are  excited to help them continue to deliver on their long tradition of excellence and  customer service."


About National Water and Sewerage Authority (NAWASA):  NAWASA is located in The Carenage, St. George's, Grenada, West Indies, in the Eastern  Caribbean. Grenada is known as "The Spice Isle of the Caribbean," Grenada is well  known for its nutmeg, cinnamon, ginger and vanilla. Nutmeg is the most abundant spice,  and Grenada produces about a third of the world's supply. Grenada is a popular  Caribbean resort destination for many tourists from around the world with its unique  island charm, beautiful beaches, and mild tropical climate.  About NorthStar Utilities Solutions: NorthStar has been serving the utility market for more than 30 years. NorthStar provides  utilities with integrated solutions for customer information and billing, financial  management and meter data management. Our 200 customer in North American and the  Caribbean, benefit from our solutions that let utilities manage their revenues, deliver  superior customer service and improve efficiencies while reducing total cost of  ownership.  For additional information contact: Ken Hayes Vice President of Sales and Marketing NorthStar Utilities Solutions A division of Harris Computer Systems 256­686­1278 or 256­642­6368  khayes @ northstarutilities.com For more information on NorthStar Utilities Solutions and the NorthStar product suite  please visit our website at www.northstarutilities.com.  About Harris Computer Systems:  Since 1976, Harris has focused on providing feature­rich and robust turnkey solutions to  public power and water markets as well as all levels of local government throughout  North America. Harris' focus is on creating long­term relationships with our customers  and ensuring that we meet the changing needs of our customers over time.  For further information on Harris Computer Systems, please visit our website at  http://www.harriscomputer.com or call 888­847­7747. Trackback URL: http://www.1888pressrelease.com/utility­billing/utility­cis/northstar­utilities­expands­ presence­in­caribbean­with­selec­pr­178283.html ###


NorthStar Utilities expands presence