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102 學年度國立彰化高商資料處理科專題製作成果報告書

目:團膳訂購網

指導老師:陳隨意

參賽學生:劉碧婷

學校名稱:國立彰化高級商業職業學校 群

別:商業管理群

別:資料處理科

中 華 民 國

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目錄   摘要 --------------------------------------------------------------------- 1 壹、前言 ----------------------------------------------------------------- 1 一、研究動機 ----------------------------------------------------------- 1 二、研究目的 ----------------------------------------------------------- 1 貮、文獻探討 ------------------------------------------------------------- 1 一、雲端運算(Cloud Computing) ---------------------------------------- 1~2 二、協作平台(Google Site) ---------------------------------------------- 2 三、雲端硬碟(Google Drive) --------------------------------------------- 2 四、Google 簡報(Google PowerPoint) ------------------------------------- 3 五、Google 試算表(Google Excel) ---------------------------------------- 3 參、研究架構 ------------------------------------------------------------- 4 一、研究方法 ----------------------------------------------------------- 4 二、研究流程 ----------------------------------------------------------- 4 肆、系統實作及測試 ------------------------------------------------------- 5 一、系統架構 ----------------------------------------------------------- 5 二、系統操作流程 ----------------------------------------------------- 5-6 三、實作過程 ----------------------------------------------------------- 6 四、系統功能展示 ---------------------------------------------------- 7-12 伍、結果與討論 ---------------------------------------------------------- 12 一、可行性之評估 ------------------------------------------------------ 12 二、問題與討論 -------------------------------------------------------- 13 六、結論與建議 ---------------------------------------------------------- 13 一、結論 -------------------------------------------------------------- 13 二、改善與建議 -------------------------------------------------------- 13


表目錄   表一 表二 表三

研究流程 ----------------------------------------------------------- 4 系統架構 ----------------------------------------------------------- 5 系統操作流程 ------------------------------------------------------- 6


圖目錄   圖一 圖二 圖三 圖四 圖五 圖六 圖七 圖八 圖九 圖十 圖十一 圖十二 圖十三 圖十四 圖十五 圖十六 圖十七 圖十八 圖十九 圖二十 圖二十一

雲端運算(Cloud Computing) -------------------------------------- 2 雲端硬碟(Google Drive) ----------------------------------------- 2 Google 簡報(Google PowerPoint) --------------------------------- 3 Google 試算表(Google Excel) ------------------------------------ 3 首頁 ----------------------------------------------------------- 7 每月菜單下載 --------------------------------------------------- 7 團膳美食街 ----------------------------------------------------- 7 填寫訂購單 ----------------------------------------------------- 8 查詢訂購結果 --------------------------------------------------- 8 訂購人氣統計 --------------------------------------------------- 8 各班金額試算 --------------------------------------------------- 9 樞紐分析 ------------------------------------------------------- 9 系統架構 ------------------------------------------------------- 9 建置動機 ------------------------------------------------------ 10 建置歷程 ------------------------------------------------------ 10 參考資料 ------------------------------------------------------ 10 成果報告 ------------------------------------------------------ 11 學生意見交流區 ------------------------------------------------ 11 意見與心得 ---------------------------------------------------- 11 廠商回覆結果 -------------------------------------------------- 12 網頁評分 ------------------------------------------------------ 12


專題名稱 摘要  資訊的進步造成低頭族的氾濫,人手一機已經不是什麼大新聞,在處處都有 網路的時代卻仍使用最原始的方式來訂購團膳。每到月底,成堆的紙菜單不斷在 教室飛舞,造成教室的混亂。合作社代表為了繳交訂購單等,必須時常到合作社, 在收取金額方面也是使用人工計算,緩慢且可能會造成運算上的錯誤,不僅過度 浪費了紙張及大量人力,更影響整個生態的問題。利用 Google 提供的協作平台, 不但可以減少影印所需紙張,更可避免合作社人力的損失。使用它們的功能,增 加廠商與訂購者之間意見交流速度,並選出各自理想的食品公司。  關鍵字:協作平台、網上論壇、資料處理科、商要管理群、專題 

壹、前言    一、研究動機  合作社代表總會在月底時拿到好幾張的菜單,五花八門的設計卻讓人棄如敝 屣,每次填寫訂購單時都是隨便填寫幾家公司草草打發。合作社代表還須為了繳 交午餐費及填寫單而不時犧牲下課時間跑到合作社辦理一切作業,在過程中還可 能發生意外,例如訂購單不見,或是工讀生沒有將菜單放至班櫃。如今有這個系 統,既能增加作業速度,也能減少不必要的損失,一石二鳥啊!   

二、研究目的  在人手一機且到處都有網路的資訊時代,利用 Google 協作平台、表單及網 上論壇的功能,兼顧環保、減少損失及意外發生的訂購問題,也能讓學生將餐點 上的問題直接反應給廠商,增加訊息的流通性及準確性,以避免廠商根本沒收到 學生要求合作社幫忙傳遞的訊息,而造成不必要的誤會。更將各廠商之人氣統計 放於此系統,提供各班依照各自需求做選擇。 

貳、文獻探討   

一、雲端運算(Cloud Computing)  「雲端運算」是種概念,利用網路使電腦能夠彼此合作或使服務更無遠弗屆 (文註 1)。「網格運算」的特點在於將不同平台的電腦透過分散式運算的方式 做整合運用。雲端是一種網路的泛稱,所以其實雲端運算可以說是等於網格運 算,放眼望未來,雲端運算在未來的資訊地位一定會日漸提高,雖然雲端運算的 技術日漸發達,卻藏有一定的風險,若在過程中有一個環節沒有處理好,可能會 造成個人資料洩密的可能性。 

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(圖1) 

  二、協作平台(Google Site)  Google 協作平台是 Google 提供的一項系統,是一個共同編輯的概念。使用 者必須透過 Google 的帳戶才能使用這項服務,且能透過它來輕鬆管理網頁,依 個人需求定義權限。微軟的  SharePoint 雖然也具有相同功能,卻因為需付費而 讓許多使用可退卻,使協作平台使用率提高不少。這次的團膳訂購網便是使用協 作平台來完成。   

三、雲端硬碟(Google Drive)  類似隨身碟的概念,但不需隨身攜帶著,只要有網路的地方,皆可快速的存 取雲端硬碟裡的資料。在一開始都會擁有 5MB 的免費儲存空間,也可花錢購買 更大的容量。且會隨時自動儲存你所更改過的內容,避免當機等等造成資料的遺 失。 

 

(圖 2)  2   


四、Google簡報(Google PowerPoint)  和 PowerPoint 有異曲同工之意,但它的功能更多元化,能將這份剪報的網 址分享給他人,並共同編輯。可將 PowerPoint 的 PPT 匯入,進行編輯修改,Google 文件雖沒有 Office 功能齊全,但常用的功能都有。能利用小工具將 Google 簡報 發表在協作平台上。 

 

(圖 3)   

五、Google試算表(Google Excel)  能自由編輯是否公開或指公開給特定對象,並能設定與其他人一起編輯這個 試算表,提供運算公式、樞紐分析及圖表。能公開於協作平台供大家檢視。 

 

(圖 4)    3   


參、研究架構    一、研究方法  先利用 Google 所提供之協作平台製作一個網頁,然後再利用其他的工具, 讓使用者能更方便的使用。用表單製作問卷以統整使用者的需求,再將回覆的內 容製作成試算表,依據相關的數據便可製作出具彈性的樞紐分析表以及繪製成圖 表,網上論壇是能讓使用者輕鬆發表自己的想法,並且提供給其他人參考的資 訊,快速、簡易且不會只有管理員可以在此協作平台上發表言論的限制。其中它 最好的功能,便是隨時儲存的設定,每個人偶爾都會有因電腦當機或停電而至於 尚未儲存的資料全部消失,Google 的貼心功能讓人不必提心吊膽的一再儲存文 件。建立新頁面的檔案櫃能供使用者輕鬆下載各自所需的檔案,也可插入其他小 工具,例如:Google 相簿和日曆。公告能讓人立即掌握最新消息,不會遺漏掉 相關訊息。 

  二、研究流程  先選定一個主題,再依據這個主題來想研究的動機及方法,利用協作平台來 作團膳訂購網,將日曆及公告套用至首頁,建立一個新的檔案櫃來供使用者下載 菜單,透過表單製作訂購單,再依據表單的回覆資料,依序利用試算表、圖表及 樞紐來作出訂購結果、人氣統計和樞紐分析。最後用網上論壇來讓使用者及管理 者在協作平台上發表自己的意見來供大家交流資訊 

 

(表 1)  4   


肆、系統實作及測試   

一、系統架構  將團膳訂購系統分為消息、團膳美食街、訂購作業與查詢及意見   

 

(表 2)   

二、系統操作流程  1.消息:  「首頁」包含「行事曆」及「最新消息」  「每月菜單下載」:提供使用者下載菜單  2.團膳美食街:  各間食品公司相關訊息供使用者參考提供以下服務  *使用「清單」,來連結每月菜單  *使用「Google  簡報」,來介紹特色菜色  *使用「Google  相簿」,建立廣告效果  3.訂購作業及查詢:      「填寫訂購單」:供使用者填寫訂購之相關事宜,包含班級、人數……等 等  「查詢訂購結果」:確定訂購之一切資訊  「訂購人氣統計」:能依照各個食品公司的人氣來做選擇及改善  「各班金額試算」:準確且快速計算出各班所付之金額  「樞紐分析」:透過樞紐分析,能更有彈性的運用各種資料  4.意見:  「意見與心得」:利用表單來了解使用者的建議  「學生意見交流區」:讓大家能方便了解問題,並能更有效率交換訊息  5   


「廠商回覆」:  使廠商能夠針對各個意見做回覆  「廠商回覆結果」:  透過廠商回覆結果找到問題解決方法  「網頁評分」:對此網頁的評分,以了解是否有需修改之處   

 

(表 3)   

三、實作過程  先依照老師所教,先創立一個協作平台,在消息那裏我放置了首頁及每月訂 單下載,並在首頁裡放置了日曆以及最新消息,將想要提供給使用者的菜單等都 放在每月菜單裡供人下載。接著我利用相本、清單以及剪報來製作每一家團膳公 司的介紹。我將填寫訂購單利用表單做出來,並把回覆資訊等運用試算表來表現 出來,利用數據還作人氣統計、各班金額的試算及樞紐分析。  一開始想不到要做什麼,於是便到其他人做的網路平台去觀察,突然發現少 了可以讓人交換訊息的空間,我便加了意見這一欄,將意見分成學生及廠商兩方 面,一開始我兩個都是使用表單,不過老師建議我可以使用網上論壇,我才發現 原來還有這個東西,便把它加在了學生意見交流區裡面。最後我加上了建置動 機、建置歷程、系統架構、參考資料以及成果報告,以供別人了解創造這個協作 平台的歷程。    6   


四、系統功能展示        (1)首頁 

(圖 5)   (2)每月菜單下載 

 

 

(圖 6)    (3)團膳美食街 

 

(圖 7)  7   


(4)填寫訂購單 

 

(圖 8)    (5)查詢訂購結果 

 

(圖 9)    (6)訂購人氣統計 

 

(圖 10)  8   


(7)各班金額試算 

 

(圖 11)    (8)樞紐分析 

 

(圖 12)    (9)系統架構 

 

(圖 13)  9   


(10)建置動機 

 

(圖 14)    (11)建置歷程 

 

(圖 15)    (12)參考資料 

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(圖 16)  (13)成果報告 

 

(圖 17)    (14)學生意見交流區 

 

(圖 18)    (15)意見與心得 

 

(圖 19)  11   


(16)廠商回覆結果 

 

(圖 20)    (17)網頁評分 

 

(圖 21)   

伍、結果與討論    一、可行性之評估  使用這個協作平台製作網頁,遇到過不少問題,一開始我覺得要讓大家都能 在這個留言板上留言,才能增加訊息流動性,但卻發現因為不能控制使用者的言 論,而可能成同業互相惡意競爭及毀謗,且有些人會抱持著惡作劇的心態在上面 隨便留言,造成留言板混亂,所以不能控制使用者的言行這點,是這個系統最大 的敗筆。    12   


二、問題與討論  一開始做的還挺順利的,結果後來才漸漸發現要不是有那些講義,我可能搞 了半天都搞不出甚麼名堂。我除了老師教的內容外,我想自己添加了一些讓人回 覆意見的空間,結果卻發現似乎沒有我所能讓大家自由在這個網站上留言的空 間。詢問過老師後,終於找到了網上論壇這個東西,也如願地把心目中的意見交 流區做出來了。 

陸、結論與建議   

一、結論  一開始覺得這東西還蠻簡單的,因為不就重複的東西拼拼湊湊,卻在要繳交 作業幾天才發現原來我很多地方都還是有嚴重的疏失,我們現在學的也都還是最 粗淺的一個小地方,協作平台可以做的東西還有很多,我卻因此而感到滿足,感 到十分愧疚。     

二、改善與建議  在這個協作平台中,我認為最有漏洞的地方在於網上論壇,因為我們是公開 給整個網路,所以會導致有些惡作劇心態的人在上面胡搞瞎搞。同業間的惡意競 爭及毀謗也可能造成團膳訂購的資訊流通錯誤,導致訂餐人無法準確作選擇,這 是我認為最該改善的地方。     

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參考文獻  文章  註 1 淺談雲端運算  (Cloud Computing)  http://www.cc.ntu.edu.tw/chinese/epaper/0008/20090320_8008.htm  圖片  註 1 雲端運算概觀  http://zh.wikipedia.org/wiki/File:Cloud_computing.svg    註 2    Google Drive              http://www.freegroup.org/2012/04/google‐drive/   

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