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Guide Seniors SCHAERBEEK

Avec le soutien de la ÉDITION 2020

Design : www.acg-bxl.be

0 Édition 2 20

Gu s r o i n e S ide SCHAERB

EEK


Numéros utiles Ambulance et Pompiers

112

Accidents, agression

112

Police

101

Edition 2020

Télé-Accueil (quelqu’un à qui parler 24h/24)

107

Avec le soutien de la Commission communautaire commune

Croix-Rouge (transport non urgent)

105

Editeur responsable Le Collège des Bourgmestre et Echevin·e·s Place Colignon 1030 Schaerbeek

Garde médicale

02/201.22.22

Pharmacies de garde

0903/99.000

Ce guide a été réalisé dans le cadre de la Coordination de l’action sociale de Schaerbeek par un groupe de travailleurs sociaux investis, au sein de leurs organisations, dans l’accompagnement des personnes âgées. Ce groupe a fait le choix de recenser les organisations sans finalité lucrative. Les quelques services à finalité lucrative repris dans ce guide sont agréés par une autorité publique.

Centre anti-poison

070/245.245

Card stop

070/344.344

Les informations recensées dans ce guide ne sont pas exhaustives et sont données à titre indicatif. Ce guide est amené à évoluer. Si vous avez des suggestions, remarques, corrections à y apporter, vous pouvez les envoyer par mail à cass@cpas-schaerbeek.brussels.

Centre de prévention du suicide

Ecoute Seniors

Zelfmoordlijn

Organisations ayant participé à la rédaction de ce guide : A vos côtés 1030, Aksent vzw, Commune de Schaerbeek, CPAS de Schaerbeek, Croix-Rouge de Belgique Section locale de Schaerbeek, Foyer Schaerbeekois, Maison Biloba Huis, Maison Médicale du Nord, Mémoire Vivante - La Gerbe SSM, Service d’Assistance Policière aux Victimes. Deze gids is ook verkrijgbaar in het Nederlands. Om een exemplaar toegestuurd te krijgen volstaat het contact op te nemen met de dienst Senioren van de gemeente : 02/240.33.63-64, seniors@schaerbeek.be.

02/223.13.43 (FR) 02/511.91.20 (NL) 0800/32.123 1813


Table des matières Table des matières. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Édito de la Présidente du CPAS de Schaerbeek, Sophie Querton. . . . . . 4 Édito de l’Échevin des Seniors, Frédéric Nimal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 INFORMATIONS, DROITS ET AIDES FINANCIÈRES

6

SANTÉ

16

SERVICES ET SOINS À DOMICILE

28

ADAPTER SON LOGEMENT

38

CHANGER DE LOGEMENT

44

MOBILITÉ

56

LOISIRS

64

SERVICES SOLIDAIRES

76

PRÉVENTION ET SÉCURITÉ

84

PRÉPARER SA FIN DE VIE

92

Index. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Mes contacts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Numéros utiles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Guide Seniors Schaerbeek

3


Édito de la Présidente du CPAS de Schaerbeek SOPHIE QUERTON Madame, Monsieur, Chère Schaerbeekoise, Cher Schaerbeekois, Vous tenez entre vos mains le nouveau Guide schaerbeekois des seniors. Fruit d’une étroite collaboration entre le CPAS de Schaerbeek, la Commune et le secteur associatif local, ce guide compile des informations et des références publiques et associatives, utiles pour toute personne (pré) pensionnée habitant la commune. Aujourd’hui, nous vivons plus longtemps, en meilleure santé et nous menons une vie plus active. L’une des principales priorités de nos aînés est de pouvoir rester le plus longtemps possible à leur domicile, tout en conservant une vie sociale dynamique. C’est pour cette raison qu’une multitude de services à domicile sont mis à votre disposition tels que les soins, les repas, le transport, les courses ou encore l’aide ponctuelle. Vous trouverez également dans cette brochure toutes les informations utiles relatives aux services existants dans notre commune ainsi qu’une série de renseignements visant à vous aider à passer le cap de la retraite. Sachez que cette brochure est appelée à évoluer. En effet, la liste des associations et des professionnels qu’elle contient n’est pas exhaustive. Aussi, n’hésitez pas à nous contacter afin de nous faire part de vos remarques et suggestions. Elles seront toujours les bienvenues ! J’espère de tout cœur que ce guide vous sera utile dans vos différentes démarches et vous en souhaite bonne lecture !

SOPHIE QUERTON

PRÉSIDENTE DU CPAS DE SCHAERBEEK

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Édito de l’Échevin des Seniors FRÉDÉRIC NIMAL Mesdames, Messieurs, Vous êtes de nombreux seniors à résider à Schaerbeek et êtes la richesse de notre commune. Après une vie professionnelle et familiale souvent bien remplie, l’âge de la retraite est pour vous le commencement d’une nouvelle page de vie. Je vous la souhaite heureuse et conforme à vos souhaits. Beaucoup d’entre vous restent très actifs. Cette nouvelle étape vous offre souvent du temps pour vous consacrer à d’autres activités et vous avez des demandes et désirs spécifiques. Avec l’âge, certains d’entre vous font également face à tout un ensemble de difficultés quotidiennes qui altèrent la qualité de votre vie. À la suite des changements de structure de notre société, le modèle selon lequel les aîné(e)s demeuraient sous le même toit que leurs enfants à presque disparu. Les distances géographiques entre les membres d’une même famille augmentent, la durée de vie s’allonge avec les problèmes de santé y liés et chacun se retrouve de plus en plus isolé. Le service seniors développe de nombreuses activités et essaye de vous aider dans votre vie quotidienne. Notre but est votre qualité de vie (activités de loisirs, aides administratives, bénévolat, aides juridiques, …). Toutes les suggestions sont les bienvenues. Le service et moi-même sommes à votre disposition pour vous aider à résoudre tous les problèmes que vous rencontreriez. Comme vous le lirez dans cette brochure, de très nombreux acteurs publics, privés et associatifs existent et sont là pour vous aider. Beaucoup d’entre vous ne les connaissent pas. Ce guide a été créé spécialement dans le but de vous informer au mieux. N’hésitez pas à prendre contact avec eux en cas de besoin ou de nécessité. Bien dévoué,

FRÉDÉRIC NIMAL

ÉCHEVIN DES SENIORS

Guide Seniors Schaerbeek

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6 Guide Seniors Schaerbeek


Informations, droits et aides financières Les services repris dans cette rubrique vous informent sur vos droits et les différentes règlementations en matière de handicap (allocations, aide à la mobilité, avantages sociaux et fiscaux,...), pension (retraite, survie, GRAPA,…), tarifs sociaux (gaz, électricité, téléphone,…), administration provisoire de biens, saisie sur salaire et médiation de dettes, logement, etc. Les assistant·e·s sociaux·ales de ces différents services peuvent vous accompagner dans vos démarches et, si nécessaire, vous rencontrer chez vous pour, ensemble, faire le point sur votre situation.

Guide Seniors Schaerbeek

7


SERVICES COMMUNAUX ET CPAS CPAS DE SCHAERBEEK - DÉPARTEMENT PERSONNES ÂGÉES L’accompagnement est personnalisé et spécifique: le CPAS dispose d’un département dédié à la personne âgée. Le personnel du CPAS est disponible pour vous informer et pour vous offrir un accompagnement social, via son Service accompagnement à domicile des personnes âgées et son Service hébergement (cf. chapitre Changer de logement). Le service accompagnement des personnes âgées s’adresse à tou·te·s les Schaerbeekois·es ayant atteint l’âge de 64 ans et résidant sur le territoire de Schaerbeek. Ce service met à la disposition de la personne âgée toutes les informations utiles et la dirige vers des services qui lui permettent de mener le plus longtemps possible une vie autonome et pleine à domicile. En cas de besoin exprimé par la personne, et avec l’accord du Conseil de l’action sociale, une intervention financière peut être octroyée, par exemple pour des aides médicales (consultation du médecin traitant et de spécialistes en hôpital), des frais pharmaceutiques, une intervention dans les frais d’hospitalisation et des aides paramédicales (lunettes, prothèses dentaires, appareils auditifs, semelles orthopédiques), ou encore une aide au logement (loyer, frais énergie, électroménagers,...).

Service accompagnement des personnes âgées

1

Boulevard Reyers, 70 - 1030 Schaerbeek 02/240.30.80 info@cpas-schaerbeek.brussels www.1030.be/cpas-personnes-agees Quand prendre contact par téléphone : lundi et jeudi de 09h00 à 11h00 Entretiens et visites sur rendez-vous

FR NL possibilité de faire appel à des interprètes

8 Guide Seniors Schaerbeek


ÉCHEVINAT DES SENIORS DE SCHAERBEEK

INFORMATIONS, DROITS ET AIDES FINANCIÈRES

L’Échevinat des seniors est là pour vous aider dans votre vie quotidienne. Nous tenterons de trouver avec vous une solution à vos soucis de tous les jours (besoin d’une aide-ménagère, problèmes administratifs ou juridiques, difficultés à se déplacer, solitude, soucis de logement ou financiers,…). Nous répondrons à vos questions et vous aiguillerons vers les services compétents. Si vous souhaitez faire du bénévolat, voulez connaître les activités organisées par le service ou avez des suggestions à ce sujet, n’hésitez pas à nous contacter.

Cabinet de Frédéric Nimal

2

Place Colignon - 1030 Schaerbeek 02/244.70.02 - fnimal@schaerbeek.be Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00 FR NL

SERVICES PUBLICS FÉDÉRAUX SERVICE FÉDÉRAL DES PENSIONS Le Service fédéral des pensions calcule et paie les pensions des salarié·e·s, des indépendant·e·s et des fonctionnaires. Pour toutes questions relatives à votre pension, contactez-les. TOUR DU MIDI

Esplanade de l’Europe, 1 - 1060 Saint-Gilles 1765 (numéro gratuit joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h00) brabantfr@sfpd.fgov.be www.sfpd.fgov.be ou www.mypension.be Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 09h00 à 11h30 et de 13h00 à 14h30 FR NL

SERVICE PUBLIC FÉDÉRAL FINANCES Le Service public fédéral finances est à votre disposition pour toutes demandes d’informations générales, l’obtention de plans de paiement et remboursements, de déclarations et attestations d’absence de dettes, de propriété ou d’hérédité, l’enregistrement de différents types de documents (contrat de bail, donations, demandes de nationalité,...). Guide Seniors Schaerbeek

9


Prenez contact ou rendez-vous à leur Infocenter ! FINANCE TOWER

Boulevard du Jardin Botanique, 50 - 1000 Bruxelles 02/572.57.57 (du lundi au vendredi de 08h30 à 17h00) www.finances.belgium.be Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 FR NL

SERVICE PUBLIC FÉDÉRAL SÉCURITÉ SOCIALE DIRECTION GÉNÉRALE PERSONNES HANDICAPÉES La Direction générale (DG) personnes handicapées est à votre disposition pour toute question ou démarche liée à la reconnaissance d’un handicap, mais également pour tout changement dans votre situation. Vous souhaitez savoir à quoi vous avez droit et ce que vous devez faire pour cela? Vous souhaitez introduire une demande auprès de la DG personnes handicapées et vous avez besoin d’aide pour le faire? Vous avez des questions sur la situation de votre dossier? Contactez la DG personnes handicapées (les coordonnées se trouvent cidessous), un collaborateur de votre mutualité ou le CPAS. FINANCE TOWER

Boulevard du Jardin Botanique, 50 - 1000 Bruxelles 0800/987.99 (lundi, mardi, jeudi et vendredi de 08h30 à 12h30) www.handicap.belgium.be Horaires d’ouverture : lundi, mardi et jeudi de 09h00 à 11h30. FR NL

MUTUALITÉS Votre mutualité dispose d’un service social général qui peut vous écouter, vous informer et vous accompagner dans de nombreux domaines dont ceux liés à la santé (perte d’autonomie, maladies chroniques, situation de handicap, difficultés sociales ou financières,...). Sachez aussi que les mutualités interviennent financièrement dans de nombreux domaines : aménagement du domicile, lunettes, pédicure, abonnement à un club sportif,... Contactez votre mutualité pour connaître les services et avantages qu’ils proposent.

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SERVICES SOCIAUX ET JURIDIQUES SERVICES SOCIAUX DES QUARTIERS 1030 INFORMATIONS, DROITS ET AIDES FINANCIÈRES

Il s’agit d’un centre de service social qui assure des permanences individuelles, des visites à domicile ainsi que des entretiens sur rendez-vous. 3 Rue de la Poste, 156 - 1030 Schaerbeek 02/218.76.88 info@ssq-wmw.be Horaires des permanences : lundi, mardi, mercredi et vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h00, jeudi de 12h00 à 18h00 Langues: FR NL EN ES IT TR PT

SERVICE D’ACTIONS SOCIALES LE FIGUIER Le Figuier organise des permanences sociales et juridiques. Elles sont assurées par des travailleur·euse·s sociaux·ales qualifié·e·s et expérimenté·e·s et sont ouvertes gratuitement au public. Faites appel à elles·eux pour toute information et conseil dans vos démarches administratives et socio-juridiques. 4 Rue Nestor De Tière, 56 - 1030 Schaerbeek 02/243.03.30 ou 0486/24.90.94 www.lefiguierasbl.be Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00 FR AR ES possibilité de faire appel à des interprètes

L’ASSISTANT·E SOCIAL·E DE VOTRE MAISON MÉDICALE Si vous êtes affilié·e à une maison médicale, sachez que la plupart disposent d’un service social. L’assistant·e social·e est à l’écoute de tout type de demande ou de besoin social. La réponse pourra être de différents types : information, réorientation vers un service spécialisé ou un accompagnement plus ou moins long et intense.

SOLEIL DU NORD Soleil du Nord est un service d’aide sociale et juridique qui fait partie du Programme de Prévention Urbaine de la Commune de Schaerbeek. Le service juridique de Soleil du Nord s’adresse à tou·te·s les Schaerbeekois·es. Vous y serez conseillé·e sur des questions aussi diverses que : le droit du bail, le droit des étrangers, le droit de la famille, le droit social, le droit des contrats,…

Guide Seniors Schaerbeek

11


5

MAISON DES CITOYENS

Place Gaucheret, 20 - 1030 Schaerbeek 02/204.05.40 soleildunord@schaerbeek.be www.1030.be/soleildunord Horaires des permanences sociales et juridiques : les mardis et jeudis de 09h00 à 12h00, ou sur rendez-vous Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00 FR NL possibilité de faire appel à des interprètes

L’AIDE JURIDIQUE DE PREMIÈRE LIGNE L’aide juridique de première ligne vous accueille si vous désirez obtenir une information ou une consultation juridique. Elle est accessible à toutes et tous. Des permanences sont assurées par des avocat·e·s et organisées par la Commission d’aide juridique. Les avocat·e·s qui assurent ces permanences sont volontaires et généralistes. Si l’avocat·e qui vous reçoit estime que votre problème nécessite une aide juridique plus approfondie (avis juridique, démarches, procédures judiciaires ou non, médiation, etc.), elle·il examinera vos ressources financières afin de vérifier si vous êtes dans les conditions pour bénéficier d’une aide juridique de deuxième ligne. Si tel est le cas, elle·il désignera un·e avocat·e qui vous assistera. A Schaerbeek, la permanence a lieu tous les jeudis de 14h à 16h dans les locaux du CPAS.

6

CPAS DE SCHAERBEEK

Boulevard Reyers 70 - 1030 Bruxelles 02/240.30.80 www.aidejuridiquebruxelles.be Horaires de la permanence : le jeudi de 14h00 à 16h00 FR

ECRIVAIN·E·S PUBLIC·QUE·S Vous avez besoin d’aide dans l’écriture ou la compréhension d’un courrier ou pour remplir un formulaire ? Des permanences d’écrivain·e·s public·que·s sont ouvertes à Schaerbeek. Elles sont gratuites et accessibles à toutes et tous.

12 Guide Seniors Schaerbeek


LA CITÉ DES ÉCRITS

INFORMATIONS, DROITS ET AIDES FINANCIÈRES

0474/61.85.14 info@lacitedesecrits.be www.lacitedesecrits.be Lieux de permanences :

7

ESPACE VOGLER

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VIA

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LE ZÈBRE

10

Rue Vogler, 38 - 1030 Schaerbeek Horaires : lundi de 14h00 à 16h30, sans rendez-vous Rue Kessels, 14 - 1030 Schaerbeek Horaires : mardi de 18h00 à 20h00, sans rendez-vous Rue Camille Simoens, 1 - 1030 Schaerbeek Horaires : mercredi de 09h30 à 12h30, sans rendez-vous PCS REYERS

Rue Henri Evenepoel, 98 - 1030 Schaerbeek Horaires : mardi de 13h30 à 16h00, sans rendez-vous

ESPACE ECRIVAIN PUBLIC 02/366.40.75 sophie.fondu@pac-bruxelles.be www.espace-ecrivain-public.be Lieux de permanences :

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MAISON DES FEMMES

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MAISON DE QUARTIER D’HELMET

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MAISON DAILLY

Rue Josaphat, 253 - 1030 Schaerbeek 02/240.43.50 Horaires : mardi de 10h00 à 11h30, sur rendez-vous Square Riga, 39 - 1030 Schaerbeek 02/215.04.96 ep.helmet@lavache.com Horaires : jeudi de 13h30 à 15h30, sans rendez-vous Avenue Dailly, 208 - 1030 Schaerbeek 02/737.72.11 Horaires : vendredi de 13h00 à 15h00, sur rendez-vous Guide Seniors Schaerbeek

13


RÉSEAU D’AIDE ET DE SOINS POUR SENIORS LES RUCHES CITISEN Situées dans le quartier Brabant, les trois Ruches Citisen sont des lieux de rencontre avec les membres du réseau Citisen. Elles rassemblent toutes les ressources du quartier. Vous y trouverez une écoute de vos besoins et un accompagnement dans la recherche de solutions personnalisées afin de vous permettre d’améliorer votre qualité de vie et votre bien-être à domicile. Rendez-vous dans une des Ruches lors de leurs permanences. Si vous habitez dans le quartier Brabant, vous pouvez les contacter pour un rendez-vous à domicile.

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RUCHE STEPHENSON

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RUCHE LIEDTS

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RUCHE VERTE

Rue Stephenson, 79 - 1030 Schaerbeek 0497/38.00.65 Horaire des permanences : lundi et mercredi de 09h00 à 12h00, mardi et jeudi de 14h00 à 17h00 Rue Liedts, 27-29 - 1030 Schaerbeek 0497/38.00.64 Horaire des permanences : lundi et mercredi de 12h00 à 17h00, vendredi de 9h00 à 17h00 Rue Verte, 37 - 1210 Saint-Josse-ten-Noode 0497/38.00.63 Horaire des permanences : lundi et vendredi de 9h00 à 12h00

RÉSEAU DE SOUTIEN POUR LES AIDANTS SAM, LE RÉSEAU DES AIDANTS Ce site web s’adresse aux accompagnant·e·s d’une personne en perte d’autonomie, petite ou grande (liée à l’âge, une maladie, un accident, un handicap…). Vous soutenez une personne dans cette situation ? Alors vous êtes SAM ! Sur leur site, vous trouverez une multitude d’informations. Une ligne téléphonique est également accessible 24h/24. 02/474.02.44 info@reseau-sam.be - www.reseau-sam.be Quand prendre contact : 24h24, 7j/7 FR 14 Guide Seniors Schaerbeek


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INFORMATIONS, DROITS ET AIDES FINANCIÈRES

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Guide Seniors Schaerbeek

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16 Guide Seniors Schaerbeek


Santé MÉDECIN GÉNÉRALISTE Avoir un·e médecin généraliste est très important car c’est l’acteur de première ligne en matière de santé. Elle·il tiendra à jour votre dossier médical et vous guidera dans les différents trajets de soins. Elle·il rassemble tous les résultats des différents examens et interventions. Elle·il est généralement plus accessible et fait des visites à domicile. Un·e médecin conventionné·e, est un·e médecin qui a signé une convention avec l’INAMI. La·le médecin respecte alors les tarifs qui sont imposés par l’INAMI pour les soins de santé qu’elle·il vous donne. La convention qu’elle·il signe avec l’INAMI peut-être liée selon les endroits où elle·il pratique ou les moments de la journée. Un·e médecin qui n’est pas conventionné·e peut demander un tarif plus élevé mais vous serez remboursé·e selon le tarif INAMI (vous devez donc payer un ticket modérateur plus important).

Guide Seniors Schaerbeek

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COMMENT TROUVER UN·E MÉDECIN GÉNÉRALISTE? ■ Les pages jaunes reprennent les médecins généralistes de votre commune. ■ Les fédérations de médecins généralistes ou les maisons médicales peuvent vous aider à trouver un médecin généraliste acceptant de nouveaux patients. ■ V  otre pharmacien·ne peut également vous renseigner sur les médecins de votre quartier.

Fédération des associations de médecins généralistes de Bruxelles Boulevard Pachéco, 34 - 1000 Bruxelles 02/379.03.33 - 02/374.08.27 famgb@famgb.be - www.famgb.be FR NL

MAISONS MÉDICALES Il existe de nombreuses maisons médicales à Schaerbeek. Dans ce guide, sont reprises celles affiliées à la fédération belge des maisons médicales. Une maison médicale est composée d’une équipe pluridisciplinaire (médecin généraliste, infirmier·ère, kinésithérapeute, travailleur·euse social·e, accueillant·e) dispensant des soins de première ligne. Elle s’adresse à l’ensemble de la population d’un quartier. Son action vise une approche globale de la santé, considérée dans ses dimensions physique, psychique et sociale. Prenez contact avec la maison médicale proche de chez vous pour connaître les horaires et les conditions d’accès.

1

CENTRE MÉDICAL SANTÉ SANS FRONTIÈRES ASBL

2

MAISON MÉDICALE ALPHA SANTÉ

3

MAISON MÉDICALE CASSIOPÉE

4

MAISON MÉDICALE DU NORD

Avenue Rogier, 54 - 1030 Schaerbeek 02/241.00.32

Rue Alexandre Markelbach, 2 - 1030 Schaerbeek 02/242.38.81 Rue de la Poste, 188 - 1030 Schaerbeek 02/240.60.90 Rue des Palais, 10 - 1030 Schaerbeek 02/218.28.42

18 Guide Seniors Schaerbeek


SANTÉ

5

MAISON MÉDICALE GLOBULE

6

MAISON MÉDICALE JEAN JAURÈS

7

MAISON MÉDICALE LE NOYER

8

MAISON MÉDICALE NEPTUNE

9

MAISON MÉDICALE SAINTE-MARIE

Avenue des Glycines, 11 - 1030 Schaerbeek 02/216.05.15 www.mmglobule.be Avenue Jean Jaurès, 36 - 1030 Schaerbeek 02/245.54.36 info@jaures.be - www.jaures.be Cette maison médicale propose des ateliers d’équilibre et de prévention des chutes. Avenue Félix Marchal, 1a - 1030 Schaerbeek 02/734.24.53 Avenue Voltaire, 88 - 1030 Schaerbeek 02/243.05.85 Rue Royale Sainte Marie, 6 - 1030 Schaerbeek 02/217.89.19

10

MAISON MÉDICALE SANTÉ ET BIEN-ÊTRE

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MÉDECINE POUR LE PEUPLE LA CLEF

Rue Docteur Elie Lambotte, 35 - 1030 Schaerbeek 02/215.27.93 www.mmsb.be Chaussée de Haecht, 276 - 1030 Schaerbeek 02/245.98.50 Guide Seniors Schaerbeek

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MÉDECIN DE GARDE GARDE BRUXELLOISE Si votre état de santé nécessite une consultation médicale en dehors des heures habituelles, la Garde bruxelloise vous propose un service de médecine générale à horaires décalés (soirées de semaine, week-ends et jours fériés). Suite à cette consultation médicale de dépannage, votre médecin traitant recevra un rapport médical afin d’assurer la continuité de votre prise en charge. Chaussée de Haecht, 579 - 1030 Schaerbeek 12 02/201.22.22 www.gbbw.be Horaires : du lundi au vendredi de 19h00 à 24h00, samedi, dimanche et les jours fériés de 8h00 à 24h00 FR NL

Si vous ne pouvez pas vous déplacer, contactez le 02/201.22.22 : un médecin de garde se rendra à votre domicile dans les plus brefs délais. Les visites à domicile sont organisées en semaine de 19h00 à 08h00 et 24h/24 les weekends et jours fériés. Le service est assuré sur les 19 communes de la Région de Bruxelles-Capitale.

HÔPITAUX SITUÉS À SCHAERBEEK ET À PROXIMITÉ CHU BRUGMANN - SITE PAUL BRIEN Le Site Paul Brien du CHU Brugmann offre et développe une médecine publique spécialisée de proximité. Il s’appuie sur le site Horta pour la prise en charge de certaines pathologies spécifiques. Une navette gratuite relie les deux sites du lundi au vendredi. La clinique de gériatrie située sur le site Horta propose une hospitalisation de jour pour différentes interventions courtes et spécifiques telles que des bilans diagnostiques divers, des traitements ambulatoires, des évaluations fonctionnelles, des activités de revalidation, des démarches de prévention ou une évaluation globale gériatrique à la demande du médecin traitant. Ce service permet de réduire et/ou d’éviter l’hospitalisation, d’éviter les déplacements multiples, de regrouper les consultations, examens, évaluations,… Rue du Foyer Schaerbeekois, 36 - 1030 Schaerbeek 13 02/477.21.11 www.chu-brugmann.be FR NL EN

20 Guide Seniors Schaerbeek


CLINIQUE SAINT JEAN - SITE BOTANIQUE Hôpital général privé. Consultations, examens et traitements spécifiques de médecine spécialisée. Consultez leur site ou téléphonez-leur pour obtenir le détail des consultations. Boulevard du Jardin Botanique, 32 - 1000 Bruxelles 02/221.91.11 www.clstjean.be SANTÉ

FR NL EN

CLINIQUES DE L’EUROPE - SITE SAINT-MICHEL Hôpital général privé. Consultations, examens et traitements spécifiques de médecine spécialisée. Consultez leur site ou téléphonez-leur pour obtenir le détail des consultations. Rue de Linthout, 150 - 1040 Etterbeek 02/614.30.00 info@cdle.be - www.cliniquesdeleurope.be FR NL EN

CONSEILS EN CAS D’HOSPITALISATION ■ Prévenir votre médecin traitant, et les autres acteurs qui viennent régulièrement chez vous (infirmier·ère, kinésiste, aide-familiale, bénévole de la Croix-Rouge,...). ■ Prévenir votre entourage : famille, voisin·e,... ■ Trouver quelqu’un pour s’occuper des animaux domestiques et vider la boîte aux lettres. ■ Si possible organiser votre sortie et la mise en place de l’aide dont vous aurez besoin. Guide Seniors Schaerbeek

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SOINS INFIRMIERS À DOMICILE Pour des soins à domicile, vous pouvez toujours vous adresser à votre mutualité. Les organisations reprises ci-dessous sont des centres de coordination de soins à domicile. Certaines sont également spécialisées en soins palliatifs. Cette liste n’est pas exhaustive.

AIDE ET SOINS À DOMICILE - CROIX JAUNE ET BLANCHE Rue Malibran, 53 - 1050 Ixelles 02/647.03.66 info.bxl@fasd.be - www.aideetsoinsadomicile.be Quand prendre contact : 24h/24, 7j/7 FR NL

AREMIS Rue de la Consolation, 89 - 1030 Schaerbeek 02/649.41.28 info@aremis-asbl.org - www.aremis-asbl.org Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00 FR

COSEDI Rue des Palais, 4 - 1030 Schaerbeek 02/218.77.72 info@cosedi.be - www.cosedi.be Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 09h00 à 16h00 FR

CSD – CENTRALE DES SERVICES À DOMICILE Rue Saint-Bernard, 43 - 1060 Saint-Gilles 02/537.98.66 info@csdbxl.be - www.csdbxl.be Quand prendre contact : 24h/24, 7j/7 FR

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SOINS À DOMICILE FMSB - Rue des Moineaux, 17/19 - 1000 Bruxelles 078/15.60.20 (FR) - 078/15.60.30 (NL) soinsadomicile@fmsb.be - thuiszorgcentrum@fsmb.be www.fmsb.be Quand prendre contact : 24h/24 FR NL

SANTÉ

SOINS CHEZ SOI Rue de Stalle, 162A/8 - 1180 Uccle 02/420.54.57 www.soinschezsoi.be Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 08h30 à 17h00 FR

VIEILLISSEMENT, MALADIE, HANDICAP Les organisations suivantes peuvent vous apporter un soutien et de l’information.

LIGUE ALZHEIMER La Ligue est une association impliquée dans la recherche scientifique, l’information et l’aide aux personnes confrontées à la maladie d’Alzheimer et autres formes de démence. Elle propose différents services : permanence téléphonique gratuite, groupes d’entraide (Alzheimer-café partout en Belgique), conférences, publications, formations,... 04/229.58.10 – Pour toute demande d’ordre administratif 0800/15.225 – Ligne gratuite d’écoute et d’information ligue.alzheimer@alzheimer.be - www.alzheimer.be Quand prendre contact : du lundi au vendredi, de 08h00 à 18h00 FR EN

ALZHEIMER LIGA VLAANDEREN Soutien régional des aidants proches et des personnes souffrant de démence : ligne d’écoute et d’information, conférences, sensibilisation, documentation,... 014/43.50.60 - Pour toute demande d’ordre administratif 0800/15.225 - Ligne gratuite d’écoute et d’information Guide Seniors Schaerbeek

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secretariaat@alzheimerliga.be ou hulpvragen@alzheimerliga.be www.alzheimerliga.be Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00 (administratif), et de 09h00 à 21h00 (ligne d’écoute) NL

FONDATION CONTRE LE CANCER Service d’aide et d’information pour les personnes atteintes du cancer et pour les fumeur·euse·s : lignes téléphoniques d’écoute et d’information, brochures, site internet, activités sportives et de mouvement réservées aux patient·e·s atteint·e·s de cancer pendant et après les traitements,... 02/736.99.99 (numéro général) 0800/15.801 (CANCERINFO FR, du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00) 0800/15.802 (KANKERINFO NL, mercredi de 09h00 à 18h00) 0800/11.100 (TABACSTOP) info@fondationcontrelecancer.be - www.cancer.be FR NL

ASSOCIATION PARKINSON Association de volontaires et professionnel·le·s pour les personnes atteintes de la maladie de Parkinson et leur entourage : information, écoute et accompagnement via une permanence téléphonique, réunions d’entraide et d’information, activités récréatives et culturelles (soupers, goûters, excursions, etc.), documentation et médiathèque, publication d’un magazine trimestriel. 081/56.88.56 info@parkinsonasbl.be - www.parkinsonasbl.be Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 09h30 à 16h30 FR

VLAAMSE PARKINSON LIGA Service d’information, de soutien et de représentation des personnes souffrant de la maladie de Parkinson en Flandre : service social, groupes d’entraide régionaux, activités de détente (week-end à la mer, etc.) 0478/96.16.80 - 016/40.10.19 (service social) info@parkinsonliga.be - www.parkinsonliga.be Quand prendre contact : du lundi au jeudi de 09h00 à 13h30 NL

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LIGUE BRAILLE La Ligue Braille propose différents services aux personnes malvoyantes et aveugles : service social, informations et conseils, activités récréatives et culturelles, bibliothèque spécialisée,... 02/533.32.11 info@braille.be - www.braille.be FR NL EN DE

SANTÉ

FÉDÉRATION FRANCOPHONE DES SOURDS DE BELGIQUE La Fédération Francophone des Sourds de Belgique représente un réseau d’associations actives dans le domaine de la surdité. Elle se fait le porte-parole de ces associations et de leurs membres sourds et malentendants. Avenue Marnix, 19A/25 - 1000 Bruxelles 02/644.69.01 info@ffsb.be - www.ffsb.be FR

DOOF VLAANDEREN Doof Vlaanderen aspire à l’égalité, à l’émancipation et au développement des personnes sourdes et de la langue des signes, dans la société. Dorpsstraat, 43 - 9052 Zwijnaarde 09/224.46.76 info@doof.vlaanderen - www.doof.vlaanderen NL

Guide Seniors Schaerbeek

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SANTÉ MENTALE LA GERBE - PROJET MÉMOIRE VIVANTE : LES SUIVIS INDIVIDUELS DESTINÉS AUX SENIORS Le service de santé mentale La Gerbe accueille toute personne en difficulté psycho-sociale sans rendez-vous du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00. Au sein de ce service se trouve le projet Mémoire Vivante qui propose aux seniors schaerbeekois des suivis individuels. Lors de ces suivis, Mémoire Vivante soutient et accompagne la personne âgée sur son lieu de vie ou au sein de l’institution. Mémoire Vivante collabore également, si besoin est, avec l’entourage direct (famille, amis, etc.) et/ou avec le réseau (professionnel·le·s, voisin·e·s, etc.). L’objectif étant de recréer une toile d’interactions familiales, professionnelles et sociales destinée à favoriser un mieux-être et soutenir un véritable suivi. Nous cheminons alors avec la·le senior, à partir de ce qu’elle·il dépose, car l’écoute reste la clé essentielle pour ajuster au mieux nos interventions. Rue Thiéfry, 45 - 1030 Schaerbeek 14 02/216.74.75 Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00 FR

ANAIS Anais est une service de santé mentale qui organise un accueil et des consultations sur rendez-vous pour un accompagnement ou une orientation, une aide psychiatrique, psychologique, sociale, des psychothérapies d’orientation analytique et systémique. Avenue Maréchal Foch, 35 - 1030 Schaerbeek 15 02/242.11.36 Quand prendre contact : lundi, jeudi et vendredi de 10h00 à 17h00, mardi de 10h00 à 18h00 et mercredi de 10h00 à 19h00 FR possibilité de faire appel à des interprètes

LE MÉRIDIEN Le Méridien est un service de santé mentale proposant des consultations psychiatriques et des suivis psychothérapeutiques (individuels, de couples ou de familles). Possibilité d’interventions à domicile ou sur le lieu de la crise. Rue du Méridien, 68 - 1210 Saint-Josse-ten-Noode 16 02/218.56.08 secretariat@ssmlemeridien.be 26 Guide Seniors Schaerbeek


Quand prendre contact : lundi et vendredi de 09h00 à 17h00 et mardi, mercredi, jeudi de 09h00 à 18h30 FR NL EN PT IT ES AR

CENTRE HOSPITALIER JEAN TITECA

SANTÉ

Titeca est un hôpital psychiatrique privé. Rue de la Luzerne, 11 - 1030 Schaerbeek 17 02/735.01.60 info@chjt.be - www.chjt.be Quand prendre contact : tous les jours de 07h30 à 21h30 FR NL EN AR Kabyle

BON À SAVOIR COUVERTURE MÉDICALE À L’ÉTRANGER Vous envisagez un séjour à l’étranger ? Votre mutualité vous renseignera sur les démarches à effectuer pour assurer votre couverture médicale.

BON À SAVOIR Vous accompagnez un·e proche avec des problèmes de santé ? Il existe un statut d’aidant proche, un congé pour soins palliatifs, des structures de répit,... Adressez-vous à votre médecin traitant, votre mutualité, ou au réseau SAM. Guide Seniors Schaerbeek

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1030 vos côtés © ASBL A

1030 vos côtés © ASBL A

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SERVICES ET SOINS À DOMICILE

Services et soins à domicile Aujourd’hui, rester chez soi malgré les soucis de santé ou du quotidien est possible. Plusieurs types de services sont accessibles aux seniors.

SERVICES D’AIDE FAMILIALE ET/OU MÉNAGÈRE AGRÉÉS ET SUBVENTIONNÉS Les services d’aide repris dans cette rubrique vous proposent des aides familiales et/ou aides ménagères formées. L’aide familiale vous soutient dans les tâches de la vie quotidienne : courses, lessives, repassage, préparation de repas, accompagnement extérieur, démarches administratives et entretien courant du lieu de vie. L’aide ménagère assure l’entretien courant de votre domicile ainsi que la lessive et le repassage chez vous. Le prix de l’aide est fixé en fonction de vos revenus et de vos charges.

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A VOS CÔTÉS 1030 Ce service d’aide schaerbeekois a pour but de favoriser le bien-être à domicile. Le soutien peut être à court, moyen ou long terme. En tant que bénéficiaire de l’ASBL, un service de petits travaux et de transport est proposé. Chaussée de Haecht, 226 - 1030 Schaerbeek 18 02/240.30.60 info@avoscotes1030.be - www.avoscotes1030.be Quand prendre contact : du lundi au jeudi de 08h00 à 16h30 et le vendredi de 08h00 à 16h00 FR

CENTRE FAMILIAL DE BRUXELLES Le Centre familial de Bruxelles met à votre disposition un service d’aide familiale et d’aide ménagère dont le tarif est calculé sur base de vos revenus. Le service aide-ménagère est également accessible via les titres-services. Rue des Palais, 34 - 1030 Bruxelles 19 02/227.54.80 equipesociale@centrefamilial.be - www.centrefamilial.be Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h00 à 15h00. FR

AKSENT VZW - SERVICES D’AIDE À DOMICILE Aksent propose un service d’aide familiale et d’aide ménagère. Le tarif social de l’aide à domicile est basé sur votre situation financière. L’offre s’est complétée par un service de garde, un service d’accompagnement et un service de buanderie et de retouches. Votre linge peut être pris et ramené à votre domicile.

AKSENT Schaerbeek

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Rue Liedts, 27-29 1030 Schaerbeek

AKSENT Evere Rue de la Marne, 89 - 1040 Evere 02/240.71.94 ou 0489/85.76.34 (aide à domicile) 02/240.71.99 (blanchisserie) thao@aksentvzw.be (aide à domicile) ou info@aksentvzw.be www.aksentvzw.be Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00 FR NL

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SOLIDARITEIT VOOR HET GEZIN Solidariteit voor het gezin vous propose un service d’aide ménagère et d’aide familiale. Avenue de la Liberté, 34 - 1081 Koekelberg 02/227.50.40 - 078/05.51.00 solidariteit@svhg.be - www.solidariteit.be Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 08h00 à 16h30, avec une permanence téléphonique 24h/24 FR NL

FAMILIEHULP SERVICES ET SOINS À DOMICILE

Familiehulp vous propose un service d’aide familiale et d’aide ménagère ainsi que des petites réparations à domicile. Rue Royale, 306 - 1210 Saint-Josse-ten-Noode 02/543.79.10 www.familiehulp.be Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00 FR NL

CENTRES DE COORDINATION D’AIDES ET DE SOINS À DOMICILE Outre leurs services d’aide familiale et/ou ménagère, ces services peuvent vous proposer des soins paramédicaux, médicaux, la télévigilance, des repas à domicile, des coiffeurs ou pédicures à domicile ainsi que des soins infirmiers. Le prix de l’aide familiale et/ou ménagère est fixé en fonction de vos revenus et de vos charges. Les prestations de soins sont proposées au tarif INAMI. N’hésitez pas à les contacter pour en savoir plus sur les services proposés et les tarifs. Vous pouvez également contacter votre mutualité : l’assistant·e social·e pourra vous aider dans la mise en place des soins, ou vous rediriger vers la structure affiliée à votre mutualité.

CSD - CENTRALE DE SERVICES À DOMICILE Outre les aides à domicile, la CSD possède une offre de soins effectués par des aides-soignant·e·s, kinésithérapeutes et infirmier·ère·s ; un service de télévigilance BIP avec intervention si nécessaire d’un agent sur place en cas de chute ; un service de repas complets (soupe-plat-dessert, possibilité de les Guide Seniors Schaerbeek

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recevoir sans sel ou sans sucre, ainsi que coupés ou moulus) livrés à domicile ; ainsi que d’autres services pour vous faciliter la vie au quotidien chez vous (coiffeur·euse, pédicure médicale à domicile, prêt de matériel médical et transport non-urgent en partenariat avec la Croix-Rouge). Rue Saint-Bernard, 43 - 1060 Saint-Gilles 02/537.98.66 info@csdbxl.be - www.csdbxl.be Quand prendre contact : 24h/24, 7j/7 FR

AIDE ET SOINS À DOMICILE BRUXELLES L’ASD est un service de coordination offrant une gamme de services et de soins à domicile : selon vos besoins, ils mettront en place différents services à domicile. Tout le monde peut y faire appel, mais en tant que membre de la Mutualité Chrétienne, vous bénéficiez de réductions. Rue Malibran 53 - 1050 Ixelles 02/647.03.66 info.bxl@fasd.be - www.aideetsoinsadomicile.be Quand prendre contact : 24h/24, 7j/7 FR NL

SOINS CHEZ SOI Soins Chez Soi est un service de coordination offrant une gamme de services et de soins à domicile. Selon vos besoins, ils mettront en place différents services à domicile. Outre les services d’aide-familiale et d’aide-ménagère, Soins Chez Soi propose entre autres des soins infirmiers et de kinésithérapie, ergothérapeutes, psychologues, soins dentaires, soins palliatifs, pédicures, podologues, petits travaux, télévigilance, opticiens,... Rue de Stalle, 162A/8 - 1180 Uccle 02/420.54.57 www.soinschezsoi.be Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 08h30 à 17h00 FR

SOINS À DOMICILE La Fédération des Mutualités Socialistes du Brabant (FMSB), via son service Soins à Domicile, met tout en oeuvre pour permettre le maintien à domicile des personnes âgées, handicapées, malades, accidentées ou en fin de vie. Leurs services coordonnent les soins généraux, le suivi après une hospitalisation, les soins palliatifs,... 32 Guide Seniors Schaerbeek


Il n’est pas nécessaire d’être affilié à la FMSB pour faire appel à ce service.

FMSB Rue des Moineaux, 17/19 - 1000 Bruxelles 078/15.60.20 (FR) - 078/15.60.30 (NL) soinsadomicile@fmsb.be - thuiszorgcentrum@fsmb.be www.fmsb.be Quand prendre contact : 24h/24

FR NL

COSEDI SERVICES ET SOINS À DOMICILE

COSEDI s’adresse à toutes les personnes qui ont besoin de soins à domicile. En plus des aides familiales et aides ménagères, COSEDI collabore avec des indépendant·e·s pour les offres de soins et de services. Rue des Palais, 4 - 1030 Schaerbeek 02/218.77.72 info@cosedi.be - www.cosedi.be Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 09h00 à 16h00 FR

THUISZORGCENTRUM IRIS THUISZORG VZW Le Thuiszorgcentrum vous informe et vous conseille pour le maintien à domicile, et coordonne les prestations de soins et de services nécessaires à celui-ci, en collaborant avec de nombreux prestataires. Contactez leur “zorglijn” pour plus d’informations sur les services disponibles ! Chaussée de Haecht, 1805 - 1130 Haren 078/15.34.00 zorg.smb@cm.be - www.cm.be Quand prendre contact : 24h/24, 7j/7 NL

BON À SAVOIR La bibliothèque Sésame propose un service de livraison de livres à domicile (cf. chapite Loisirs). Guide Seniors Schaerbeek

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SERVICES DE GARDE À DOMICILE Ces services assurent une présence continue auprès des personnes qui en ont besoin. En plus de Gammes, repris ci-dessous, vous pouvez contacter votre mutualité ou un centre de coordination d’aide et soins à domicile pour plus d’informations sur la mise en place de ce service.

GAMMES ASBL Chaussée de Charleroi, 123a Bte 4 - 1060 Saint-Gilles 02/537.27.02 info@gammesasbl.be - www.gammesasbl.be Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 08h30 à 16h30, 24h/24 pour les appels urgents FR

TÉLÉVIGILANCE En plus du service Télé-Secours, repris ci-dessous, vous pouvez contacter votre mutualité ou un centre de coordination d’aide et soins à domicile pour plus d’informations concernant la télévigilance ainsi que l’installation de celle-ci.

TÉLÉ-SECOURS Télé-Secours propose un service simple, efficace et fiable d’assistance à distance qui relie en permanence l’abonné à son réseau d’aidants proches. Rassurant pour l’abonné·e et ses proches, ce service permet à celui-ci d’entrer en contact avec leur centrale d’appels – 24h/24, 7 jours sur 7 – en cas de chute, angoisse, malaise ou agression. En cas de besoin, Télé-Secours permet une intervention rapide des personnes de contact ou, le cas échéant, des services de secours et d’urgence. Le système mis en place permet aux abonné·e·s de continuer à vivre sereinement à domicile tout en apportant la tranquillité d’esprit à leur entourage. Boulevard De Smet De Nayer, 570 - 1020 Laeken 02/478.28.47 secretariat@tele-secours.be - www.tele-secours.be Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00 FR NL

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AUTRES SERVICES D’AIDES À DOMICILE SO NET SO NET met à votre disposition une aide ménagère pour vous aider dans le nettoyage et les tâches domestiques du quotidien. Il s’agit d’un service fonctionnant avec les titres services. de Jérusalem, 46 - 1030 Schaerbeek 21 Rue 02/463.03.29 info@so-net.be - www.so-net.be Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 08h30 à 16h30, rendez-vous possibles SERVICES ET SOINS À DOMICILE

FR NL

AGENCE LOCALE POUR L’EMPLOI (ALE) DE SCHAERBEEK Les ALE sont installées dans les 19 communes de Bruxelles. Elles donnent l’occasion aux chômeur·euse·s et aux bénéficiaires du revenu d’intégration de rendre toute une série de petits services en gagnant un supplément financier en complément de leurs allocations. Elles participent à l’intégration d’un public fragilisé dans le marché du travail. Les particulier·ère·s peuvent faire appel aux services de l’Agence locale pour l’emploi pour un certain nombre d’activités spécifiques : surveillance ou l’accompagnement de personnes malades ou d’enfants, petits travaux de réparation et d’entretien du logement, entretien de jardin, accompagnement pour les formalités administratives. de Jérusalem, 46 - 1030 Schaerbeek 22 Rue 02/896.62.60 ale@schaerbeek.irisnet.be Quand prendre contact : du lundi au jeudi de 13h00 à 16h00 et le vendredi de 09h00 à 13h00 FR NL

GARDE OU SOINS D’ANIMAUX DOMESTIQUES Contactez votre mutualité, un centre de coordination de soins ou l’ALE de Schaerbeek pour l’organisation de la garde de votre animal, dans les cas où vous ne seriez pas en mesure de vous en occuper pour raisons médicales.

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VISITES DE COURTOISIE HESTIA, LUTTE CONTRE L’ISOLEMENT DES PERSONNES ÂGÉES Vous vivez isolé·e et vous vous sentez seul·e? Le programme HESTIA organisé par la Croix-Rouge peut vous mettre en contact avec un·e bénévole qui viendra vous rendre visite. Au programme : balades, jeux, discussions, accompagnement à l’extérieur pour un loisir ou un petit service,... L’occasion de renouer du lien et de briser la solitude. Rue Anatole France, 31 - 1030 Schaerbeek 23 0493/40.31.10 www.croix-rouge.be Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h30 FR NL

COLLECTE DES ENCOMBRANTS SERVICE SENIORS DE LA COMMUNE La Commune organise un service gratuit (sur rendez-vous) d’enlèvement des encombrants (jusqu’à 2m³) pour les personnes âgées de plus de 60 ans. Renseignez-vous auprès du service seniors Rue Vifquin, 2 - 1030 Schaerbeek 24 02/240.33.63 ou 02/240.33.64 seniors@schaerbeek.be - www.1030.be/service-seniors Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 09h00 à 11h30 et de 13h00 à 15h30 FR NL

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ADAPTER SON LOGEMENT

Adapter son logement CONSEILS MUTUALITÉS Chaque mutualité met à votre disposition un·e ergothérapeute qui pourra vous prodiguer des conseils en matière d’adaptation de votre domicile. Prenez contact avec votre mutualité afin de savoir sous quelles conditions vous pouvez bénéficier de ce service.

RENOVAS Une équipe de quatre architectes-conseils offre ses compétences aux propriétaires et locataires pour tout ce qui concerne la rénovation, l’entretien et la performance énergétique de leurs logements. Qu’il s’agisse de problèmes techniques, urbanistiques, énergétiques ou d’aide à l’introduction des dossiers de primes auprès de la Région de Bruxelles-Capitale, ils sont à la disposition des Schaerbeekois·es lors des permanences quotidiennes. Colignon, 41 - 1030 Bruxelles 1 Place 02/215.85.16 info@renovas.be - www.renovas.be Horaires : du lundi au vendredi de 09h00 à 13h00 Jeudi, uniquement sur rendez-vous. NL Guide Seniors Schaerbeek

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MATÉRIEL ADAPTÉ Ces services vous permettent d’acheter, de louer ou d’emprunter du matériel adapté à vos besoins : lit médicalisé, chaise roulante, déambulateur, élévateur de lit,...

MUTUALITÉS La plupart des mutualités peuvent vous louer ou vous vendre du matériel paramédical, ou ont une convention avec un magasin ou une marque, afin de vous faire profiter d’un tarif avantageux. Contactez votre mutualité pour en savoir plus.

CROIX-ROUGE - SECTION DE SCHAERBEEK La Croix-Rouge vous propose une large gamme de matériel paramédical, à un prix raisonnable, avec un accompagnement personnalisé et constant. Anatole France, 31 - 1030 Schaerbeek 2 Rue 02/215.43.96 slmp.schaerbeek@croix-rouge.be - www.croix-rouge.be Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h30 FR NL

PROXIMITÉ SANTÉ Proximité Santé, par le biais de Qualias, loue et vend du matériel paramédical. Il est également possible de se faire livrer ce matériel à domicile. En tant que membre de la Mutualité Chrétienne, vous bénéficiez de réductions. Rue Malibran, 49 - 1050 Ixelles 02/644.51.31 info@proximitesante.be - www.proximitesante.be Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 08h30 à 13h00 et de 13h30 à 16h30 FR

MEDISHOP Le Medishop prête, loue et vend une large gamme de matériel (para)médical : matériel d’aide à la mobilité, bandagisterie ou encore matériel et conseils pour l’aménagement du domicile. Une partie du matériel peut être mis gratuitement 40 Guide Seniors Schaerbeek


à votre disposition pendant une période donnée. Le matériel peut également être loué ou acheté à un prix avantageux. Si vous n’êtes pas affilié aux Fédérations des Mutualités Socialistes du Brabant, vous pouvez tout de même faire appel à ce service, sous certaines conditions. Rue du Midi, 112-114 - 1000 Bruxelles 078/15.60.20 (FR) - 078/15.60.30 (NL) infomedishop@fmsb.be - www.fmsb.be Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 08h30 à 16h30, le mercredi de 08h30 à 17h30 FR NL

PETITS TRAVAUX DE BRICOLAGE, DE JARDINAGE,... BRICOTEAM ADAPTER SON LOGEMENT

Bricoteam est un service qui vous propose de multiples coups de main : petits travaux de peinture, petites réparations dans le logement, pose de carrelage, certains travaux d’électricité, travaux d’adaptation du domicile, aide à l’économie sur votre facture d’énergie,... Le tout à prix démocratique! Rue du Progrès, 323 - 1030 Schaerbeek 3 02/274.01.95 bricoteam@evabxl.be - www.bricoteam.brussels Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 09h30 à 17h FR NL possibilité de faire appel à des interprètes

AGENCE LOCALE POUR L’EMPLOI (ALE) DE SCHAERBEEK L’ALE permet à des demandeurs d’emploi de travailler, en leur proposant des petits jobs de proximité, de manière légale tout en maintenant leur droit aux allocations. En tant qu’utilisateur·rice de ce service, vous pourriez être aidé·e entre autres pour des petits travaux de réparation et d’entretien de votre logement mais également pour l’entretien de votre jardin.

La Maison de l’Emploi

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Rue de Jérusalem, 46 - 1030 Schaerbeek 02/896.62.60 ale@schaerbeek.irisnet.be - www.ale-titres-services.be Quand prendre contact : du lundi au jeudi de 13h00 à 16h00 et le vendredi de 09h00 à 13h00 FR NL

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COSEDI COSEDI met à votre disposition une personne polyvalente pour effectuer, à votre domicile, divers petits travaux, de manière ponctuelle ou régulière, tels que des petits travaux de jardinage, vous aider à vider ou ranger votre garage ou grenier, divers petits travaux d’intérieur, etc. Le tout, à petit prix. Rue des Palais, 4 - 1030 Schaerbeek 02/218.77.72 info@cosedi.be - www.cosedi.be Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 09h00 à 16h00 FR

PROXIMITÉ SANTÉ Proximité Santé vous propose un service de petits travaux à domicile : nettoyage (cour et jardin), lavage des vitres, montage de meubles (également dans le cadre d’un déménagement, mais sans transport), peinture, “petite” plomberie et électricité,... Contactez-les pour obtenir un devis. Rue Malibran, 49 - 1050 Ixelles 02/644.51.31 info@proximitesante.be - www.proximitesante.be Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 8h30 à 13h et de 13h30 à 16h30 FR

LES COMPAGNONS DÉPANNEURS Les Compagnons Dépanneurs sont des salariés ou volontaires, bien utiles auprès des personnes qui rencontrent des difficultés dans leur logement. Parmi les services proposés : travaux de peinture ou de tapissage, dépannages en plomberie/ électricité/menuiserie, bricolages divers, aide au déménagement, apport de mobilier, vaisselle, électroménager, récolte de mobilier ou d’électroménagers en bon état. Rue de la Glacière, 37 - 1060 Saint-Gilles 02/537.51.30 secretariat@compagnonsdepanneurs.be www.compagnonsdepanneurs.be Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 FR NL EN ES AR

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FAMILIEHULP Familiehulp propose également un service de petites réparations à domicile. Rue Royale, 306 - 1210 Saint-Josse-ten-Noode 02/543.79.10 www.familiehulp.be Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00 FR NL

ADAPTER SON LOGEMENT

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Changer de logement

CHANGER DE LOGEMENT

Dans ce chapitre vous sont présentées des pistes concernant la recherche d’un logement ou d’une maison de repos. La Commune et le CPAS de Schaerbeek ont édité un guide du logement reprenant de plus amples informations concernant les aides financières, mais également la possibilité d’habiter ailleurs qu’à Schaerbeek. N’hésitez pas à vous rendre au guichet info-logement pour une information ou au service logement du CPAS pour être accompagné·e dans vos démarches.

GUICHET INFO-LOGEMENT Vous êtes locataire ou propriétaire schaerbeekois·e ? Vous avez des questions liées à votre logement et vous ne savez pas où vous adresser ? Le guichet info-logement répond à toutes vos questions en matière de logement et vous informe sur les services adéquats à Schaerbeek et ailleurs. 1er étage du CPAS de Schaerbeek 5 Au Boulevard Reyers, 70 - 1030 Schaerbeek 02/435.50.20 logement@cpas-schaerbeek.brussels www.1030.be/cpas-logement Sur place : le lundi et le mercredi de 13h30 à 15h30 sans prise de rendez-vous Permanence téléphonique : le lundi, mercredi et vendredi de 09h00 à 12h00 et le mardi de 13h30 à 16h00 FR NL

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SERVICE LOGEMENT DU CPAS Le Service Logement du CPAS de Schaerbeek est chargé de l’accompagnement social des personnes rencontrant une problématique de logement (logement inadéquat, insalubre, problèmes avec le bailleur, perte de logement, …) ainsi que pour toute question ou aide concernant celui-ci. Ce service s’adresse à tou·te·s les Schaerbeekois·es, qu’elles·ils soient aidé·e·s ou non par le CPAS. Reyers, 70 - 1030 Schaerbeek 6 Boulevard 02/435.50.20 logement@cpas-schaerbeek.brussels www.1030.be/cpas-logement Quand prendre contact : le lundi, mercredi et vendredi de 09h00 à 12h00 et le mardi de 13h30 à 16h00. Sur rendez-vous. FR NL possibilité de faire appel à des interprètes

LOGEMENTS INDÉPENDANTS LE FOYER SCHAERBEEKOIS Le Foyer Schaerbeekois est une société immobilière de service public bruxelloise qui gère plus de 2500 logements sociaux. Pour pouvoir bénéficier d’un logement social, il ne faut pas dépasser un plafond de revenus. En tant que personne âgée de plus de 60 ans, vous bénéficiez d’un point de priorité. Attention : les listes d’attente pour un logement social en Région de BruxellesCapitale sont actuellement très longues ! de la Consolation, 70 - 1030 Schaerbeek 7 Rue 02/240.80.40 lefoyerschaerbeekois@fsh.irisnet.be www.foyerschaerbeekois.be Quand prendre contact : sur place, du lundi au vendredi sauf le mardi, de 07h30 à 11h30 et par téléphone du lundi au jeudi de 07h30 à 16h00 et le vendredi de 07h30 à 15h30 FR NL

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MAISON BILOBA HUIS La maison Biloba est un projet d’habitat groupé innovant qui offre aux personnes âgées la possibilité de vivre de manière autonome dans leur quartier en habitant dans une maison adaptée à leurs besoins. Combiné à un centre de jour, Biloba propose non seulement 15 logements sociaux, mais également une salle commune pour les résident·e·s et un centre de jour ouvert aux personnes âgées du quartier. Le projet est né de la coopération entre des associations du quartier et un groupe de résident·e·s, en réponse au manque de logements pour personnes âgées. Pour devenir candidat·e-locataire, il faut remplir les conditions suivantes : ■ Vous êtes en condition d’obtenir un logement social ■ Vous avez 60 ans ou plus ■ Vous êtes en relation avec le quartier Brabant (vous y avez vécu ou travaillé dans le passé) ■ Vous êtes capable de vivre de manière autonome des Plantes, 118 - 1030 Schaerbeek 8 Rue 0492/12.62.62 (responsable) - 0489/56.88.81 (centre de jour) info@maisonbilobahuis.be - www.maisonbilobahuis.be Quand prendre contact : du lundi au vendredi, de 09h00 à 16h00 CHANGER DE LOGEMENT

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COMME CHEZ TOI L’Agence Immobilière Sociale Comme Chez Toi prend en location ou en gestion des logements privés et les attribue selon des prix conventionnés aux ménages en difficultés. Les locataires qui remplissent les conditions d’accès au logement social peuvent introduire une demande de logement. Les logements proposés respectent le Code du Logement et les loyers pratiqués sont inférieurs au prix du marché. Vandermeersch, 53 - 1030 Schaerbeek 9 Rue 02/230.36.14 info@commecheztoi.org - www.commecheztoi.org Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 uniquement par téléphone FR NL

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LES SÉNIORIES COMMUNALES Les séniories communales sont des logements mis en location par la commune et réservés aux personnes de plus de 65 ans ou aux couples dont au moins une personne a atteint l’âge de 65 ans au moment de leur attribution. Elles ne disposent pas de services médicaux et sont destinées à des seniors pouvant vivre de façon autonome. L’inscription sur la liste d’attente est possible dès 60 ans. L’attribution est réglée par un système de priorités (notamment l’âge).

Gestion Immobilière

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Avenue Georges Rodenbach, 29 - 1030 Schaerbeek 02/244.77.11 - 02/244.77.08 gestion_immobiliere@schaerbeek.be Quand prendre contact : du lundi au vendredi, de 08h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h00 FR NL

LOGEMENTS INDÉPENDANTS AVEC SOUTIEN LES RÉSIDENCES-SERVICES Les résidences-services sont des structures alternatives aux maisons de repos. Elles s’adressent aux personnes âgées autonomes qui rencontrent quelques difficultés à gérer le quotidien. Une surveillance en permanence et un système d’appel sont proposés. La présence du personnel 24h/24 et 7j/7 est garantie. La personne âgée se sent donc en sécurité tout en préservant son indépendance.

RÉSIDENCE-SERVICES JOSÉPHINE Cette résidence propose des studios et petits appartements (pour les couples notamment). Tous disposent d’une petite cuisine et d’une salle de bain personnelle. Si la personne âgée le souhaite, elle peut, moyennant suppléments, demander des services à la carte: repas, nettoyage du linge. Chaque semaine, des activités sont proposées aux résident·e·s. Avenue Charbo, 26 - 1030 Schaerbeek 11 02/738.76.50 josephine@hermione-seniors.be 48 Guide Seniors Schaerbeek


LES TROIS POMMIERS Les Trois Pommiers est un lieu de vie où évoluent ensemble des personnes fragilisées pour de multiples raisons en mêlant âge, culture ou difficultés diverses. En un même lieu de vie, cette association développe à la fois des activités de maison d’accueil pour les femmes et les hommes seul·e·s avec enfants, d’initiative d’habitation protégée qui intègre des personnes souffrant de troubles psychiatriques, d’Agence Immobilière Sociale et de maison de repos. Spécifiquement, la maison de repos accueille des personnes valides (à l’accueil) de plus de 60 ans dans des flats individuels de 25 m², équipés d’une kitchenette et d’une salle de douche. Les résident·e·s peuvent y apporter leurs meubles personnels. Ils disposent de logements sur plusieurs sites, dont à Schaerbeek. La vie aux Trois Pommiers encourage une vie communautaire dans un cadre de vie intergénérationnel et convivial, offre un accompagnement et organise des activités récréatives et culturelles pour tous les résident·e·s. Les Trois Pommiers assure une permanence 24h/24h avec du personnel soignant qualifié.

CHANGER DE LOGEMENT

Avenue des Casernes, 41 (siège social) - 1040 Etterbeek 02/640.30.54 contact@lestroispommiers.be www.lestroispommiers.be Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00 FR NL possibilité de faire appel à des interprètes

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MAISONS DE REPOS, MAISONS DE REPOS ET DE SOINS Services qui peuvent vous aider à trouver une maison de repos, ou une maison de repos et de soins. SERVICE HÉBERGEMENT DU CPAS Ce service propose un accompagnement à toutes les personnes âgées (à partir de 60 ans sauf exception) dans la recherche d’une maison de repos (MR) et/ou de soins (MRS), ou d’une résidence-services. Cette recherche dépend du degré d’autonomie de la personne. Si les ressources de la personne ne sont pas suffisantes pour faire face à la totalité des frais d’hébergement, le CPAS de Schaerbeek peut octroyer une aide sociale (en fonction des informations recueillies par un·e assistant·e social·e soumis au secret professionnel). Boulevard Reyers, 70 - 1030 Schaerbeek 12 02/435.50.80 Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 12h30 à 16h00 FR NL

INFOR-HOMES BRUXELLES ET HOME-INFO BRUSSEL Ces ASBL indépendantes offrent une orientation et un conseil personnalisé quant à la recherche d’un établissement résidentiel pour personnes âgées (maison de repos, résidence-services, ...). Elles donnent des informations qualitatives (prix, ambiance, organisation interne, soins, confort, équipement, espace) et des informations générales concernant la législation, la signature d’une convention, la procédure d’admission, etc. Elles proposent également une ligne d’écoute en matière de maltraitance des personnes âgées.

INFOR-HOME BRUXELLES Boulevard Anspach, 59 - 1000 Bruxelles 02/219.56.88 inforhomes@misc.irisnet.be - www.inforhomesasbl.be Quand prendre contact : du lundi au jeudi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00, le vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h00 FR

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HOME-INFO BRUSSEL Rue de Laeken, 76/1 - 1000 Bruxelles 02/511.91.20 home.info@misc.irisnet.be - www.home-info.be Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 09h00 à 16h00

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Secteur public Le CPAS de Schaerbeek propose deux maisons de repos et de soins. Elles sont ouvertes aussi aux non-schaerbeekois·es. A signaler que toutes les demandes d’admission pour ces deux MR/MRS sont à adresser au service hébergement (02/435.50.80).

ALBERT DE LATOUR (MR/MRS) Non loin de la Place Dailly, cet établissement peut accueillir 120 résident·e·s (chambres individuelles et à deux lits) et met tout en oeuvre pour leur offrir un cadre de vie chaleureux. Elle offre un accompagnement de qualité grâce à ses équipes médicales et paramédicales. Elle a également la chance de proposer un grand jardin et même un potager. Rue Thomas Vinçotte, 36 - 1030 Schaerbeek 02/245.60.84 FR NL

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LA CERISAIE (MR/MRS) Située juste à côté de l’hôpital de Brugmann - site Paul Brien, cette structure inaugurée en 2012 peut accueillir 135 résident·e·s (chambres individuelles et chambre à deux lits). Elle propose un accueil médicalisé aux résidents mais aussi des activités qui permettent d’assurer un cadre de vie convivial. Avenue Britsiers, 11 - 1030 Schaerbeek 14 02/247.80.00 FR NL

Secteur privé ACCUEIL 3 ème ÂGE (MR) Non loin de la Place Meiser, cette maison de repos accueille 100 personnes âgées et ne propose que des chambres individuelles (plusieurs superficies). Rue du Saphir, 27-29 - 1030 Schaerbeek 15 02/741.64.11 acc3age@chello.be

RÉSIDENCE BEL AIR (MR/MRS) Situé sur le boulevard Lambermont, cet établissement peut accueillir 161 résident·e·s (chambres individuelles et à deux lits). Boulevard Lambermont, 227 - 1030 Schaerbeek 16 02/245.95.19 bel-air@orpea.net 52 Guide Seniors Schaerbeek


RÉSIDENCE LINTHOUT (MR/MRS) Non loin de la clinique Saint-Michel, cette structure peut accueillir 75 résident·e·s (chambres individuelles et à deux lits). Rue de Linthout, 65-67 - 1030 Schaerbeek 17 02/735.07.39 linthout@orpea.net

RÉSIDENCE MASUI (MR) Située dans le bas de Schaerbeek, cette résidence accueille 55 résident·e·s (chambres individuelles et à deux lits). Rue Masui, 135 - 1030 Schaerbeek 18 02/201.14.84 directie@masui.be

RÉSIDENCE RENAISSANCE (ANCIEN BERGAMOTE) (MR/MRS)

CHANGER DE LOGEMENT

A deux pas du Boulevard Lambermont et du parc Albert, cette maison de repos peut accueillir 180 résident·e·s (chambres individuelles et à deux lits). Clos du Chemin Creux, 6a - 1030 Schaerbeek 19 02/247.76.00 info@kleinekasteeltjes.be

RÉSIDENCE FLATEL (MR/MRS) Situé non loin de la RTBF, cet établissement peut accueillir 150 résident·e·s (chambres individuelles et à deux lits). Rue Colonel Bourg, 74-78 - 1030 Schaerbeek 20 02/724.64.24 direction@seniorsflatel.com

STEPHENSON GARDEN (MR) Situé sur Bruxelles mais à la limite de Schaerbeek, dans le quartier Stephenson, cet établissement peut accueillir 116 résident·e·s dans des chambres individuelles ou à deux lits, des flats ou des appartements une chambre. Rue Stephenson, 40 - 1000 Bruxelles 21 02/302.77.77 info@stephensongarden.be - www.stephensongarden.eu

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PARTAGER SON LOGEMENT 1 TOIT 2 AGES Si vous êtes un·e senior à la recherche d’une présence rassurante, de compagnie ou encore d’un complément de revenus, 1 Toit 2 Ages vous propose de partager votre logement avec un·e étudiant·e. Celui·elle-ci pourra également vous aider dans certaines tâches du quotidien. Rue Sneessens, 16 - 1040 Etterbeek 0496/24.80.05 bruxelles2@1toit2ages.be - www.1toit2ages.be Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00  

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© ASBL A vos côtés 1030

Mobilité CHÈQUES-TAXI

MOBILITÉ

L’ASBL “A vos côtés 1030” vous permet de bénéficier, sous certaines conditions, de chèques-taxi d’une valeur de 5 euros vous permettant de vous déplacer en taxi dans la région de Bruxelles-Capitale à moindre coût. Pour les obtenir, vous devez impérativement bénéficier du statut de l’intervention majorée et pouvoir justifier de votre incapacité à utiliser les transports via un certificat médical. Si vous avez moins de 75 ans, il faut également que vous soyez reconnu·e handicapé·e par le SPF Sécurité Sociale. Prenez contact avec l’ASBL “A vos côtés 1030” et faites lui parvenir vos documents par courrier, par mail ou sur place du lundi au vendredi de 08h30 à 15h30. En partenariat avec la Commune de Schaerbeek et le SPRB Bruxelles Mobilité.

A Vos Côtés 1030 Chaussée de Haecht, 226 - 1030 Schaerbeek 02/240.30.60 info@avoscotes1030.be - www.avoscotes1030.be Quand prendre contact : du lundi au jeudi de 08h00 à 16h30 et le vendredi de 08h00 à 16h00 FR

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ALTERNATIVES AUX TAXIS Ces sociétés de transport sont des alternatives aux taxis bruxellois. Il s’agit de services vous permettant de vous déplacer pour différents motifs (transports médicaux non urgents, raisons sociales,...) qui sont propres à chacun. Pour certains, la·le chauffeur peut également être accompagnateur·rice. Il ne s’agit cependant pas de services ambulanciers. Certains proposent des tarifs sociaux, d’autres ont établi des forfaits au kilomètre. Ces services ne fonctionnant pas de la même manière que les taxis bruxellois, la course doit être réservée à l’avance, la plupart du temps au moins 48 heures. N’hésitez pas à prendre contact avec eux dès à présent afin d’en savoir plus sur leurs conditions et tarifs. N’oubliez pas également de les informer sur vos éventuels besoins (véhicule adapté aux chaises roulantes, nécessité d’une personne accompagnante,...) afin qu’ils puissent vous offrir le meilleur service possible.

PROXIMITÉ SANTÉ Proximité Santé vous propose un service de transport et d’accompagnement afin de faciliter vos déplacements chez le médecin, à l’hôpital, au supermarché, chez vos amis, au cinéma, etc. Pour répondre au mieux à vos besoins, Proximité Santé met à votre disposition des voitures et des minibus adaptés avec chauffeur. Pensez à réserver à l’avance! 02/644.51.31 info@proximitesante.be - www.proximitesante.be Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 08h30 à 13h00 et de 13h30 à 16h30 FR

MOBITWIN Mobitwin vous offre une alternative de déplacement peu importe vos problèmes de mobilité pour 10€/an + forfait/km de défraiement pour la·le chauffeur bénévole. Toutes les raisons sont bonnes : pour rendre visite à un membre de votre famille ou à des amis, se rendre à un centre de jour ou chez la·le médecin, faire des courses, aller chez la·le coiffeur·euse,… Il suffit de faire la demande par téléphone ou par email (48 heures à l’avance). 02/227.93.01 mobitwin.bru@taxistop.be - www.mobitwin.be Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 10h00 à 17h00 FR NL

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SOCIAAL VERVOER BRUSSEL Le Sociaal Vervoer Brussel transporte toute personne à mobilité réduite habitant la Région de Bruxelles-Capitale. Les chauffeurs vous assistent pour monter et descendre du véhicule, et peuvent vous accompagner à votre destination. Leurs véhicules sont également accessibles pour les chaises roulantes. Ce service est disponible 7j/7, depuis tôt le matin jusqu’à tard le soir, pour tous vos déplacements. 02/544.12.44 svb.reserv@yahoo.com Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 08h30 à 17h00 FR NL

SOLUMOB Solumob vous propose un service de transport avec chauffeur accompagnateur·rice et véhicule adapté pour tous vos déplacements en journée de 07h00 à 18H00. Solumob a comme valeurs: empathie, ponctualité, écoute, politesse, respect de l’autre (dans sa différence), attitude positive-constructive-dynamique. 02/217.44.44 reservation@solumob.be - www.solumob.be Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00 FR

HELP4YOU

MOBILITÉ

Help4you met à votre disposition des chauffeurs-accompagnateur·rice·s pour un transport individualisé et en toute sécurité, que votre course concerne des rendez-vous médicaux non urgents ainsi que d’autres destinations non médicales. 0485/15.76.11 info@help4you.be ou reservation@help4you.be www.help4you.be Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 07h30 à 17h30 FR NL

PATIENTS ASSISTANCE Patients Assistance s’est spécialisé dans les transports médicaux non urgents, grâce à un vaste réseau de bénévoles. Si vous avez besoin d’une voiture adaptée, il faut en faire la demande via votre mutualité. 02/733.07.32 info@patientsassistance.eu - www.patientsassistance.eu Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 008h00 à 16h30 FR NL

Guide Seniors Schaerbeek

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SOLI-TRANSPORT Soli-transport propose un service de transport de personnes. Vous pouvez faire appel à leurs services pour différents motifs : vous rendre à un rendez-vous médical, effectuer des démarches administratives, participer à des activités sportives ou culturelles. Soli-transport effectue aussi la livraison de matériel médical et paramédical acheté au Medishop. 02/546.15.13 solidaritel@fmsb.be - www.fmsb.be/soli-transport Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30 FR NL

SOCIÉTÉS DE TRANSPORTS EN COMMUN STIB La STIB propose plusieurs solutions pour améliorer la mobilité des personnes âgées de plus de 65 ans et/ou à mobilité réduite. À partir de 65 ans, vous pouvez bénéficier de l’abonnement 65+ de la STIB, un abonnement donnant accès à l’ensemble du réseau STIB gratuitement ou à tarif préférentiel. La gratuité vous sera accordée si vous êtes bénéficiaire de l’intervention majorée (BIM). Pour obtenir votre abonnement, rendez-vous en BOOTIK ou via GO Easy, qui se trouvent généralement dans les stations de métro. Pour obtenir la liste de ces magasins, prenez contact avec le service clientèle de la STIB. Le service Taxibus est réservé aux personnes reconnues handicapées par le SPF sécurité sociale - DG personnes handicapées et sous certaines conditions. Il s’agit d’un transport de porte à porte, mais pas d’un service d’accompagnement. 070/23.2000 www.stib-mivb.be Quand prendre contact : en semaine de 07h00 à 19h00, le samedi de 08h00 à 16h00 FR NL EN

TEC À partir de 65 ans, vous pouvez bénéficier de l’abonnement Horizon+65+, un abonnement donnant accès à l’ensemble du réseau TEC à tarif préférentiel. La gratuité vous sera accordée si vous êtes bénéficiaire de l’intervention majorée (BIM). 60 Guide Seniors Schaerbeek


Cet abonnement est disponible en ligne ou dans les points de vente TEC (uniquement disponible en Wallonie).

TEC Direction Brabant Wallon 010/23.53.53 info.bw@letec.be - www.infotec.be Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 07h00 à 18h00 FR NL DE

DE LIJN A partir de 65 ans, vous pouvez bénéficier de l’abonnement Omnipas 65+, un abonnement donnant accès à l’ensemble du réseau De Lijn à tarif préférentiel. N’hésitez pas à contacter le service abonnements de la société De Lijn. 070/220.200 abonnementen@delijn.be - www.delijn.be Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 07h00 à 18h00 et le samedi de 10h00 à 18h00 FR NL DE EN

SNCB

MOBILITÉ

A partir de 65 ans, vous pouvez bénéficier du billet senior, un billet qui vous permet, sous certaines conditions, de profiter d’un voyage aller-retour, partout en Belgique, à tarif préférentiel. Signalez-le lors de l’achat du billet, en gare ou en ligne. 02/528.28.28 www.belgiantrain.be Quand prendre contact : tous les jours de 07h00 à 21h30 FR NL DE EN

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LA CARTE “ACCOMPAGNATEUR·RICE GRATUIT” ET “PRIORITÉ PLACE ASSISE” Si vous éprouvez des difficultés à vous déplacer seul·e, et que vous répondez à des critères spécifiques de handicap (prouvés par une attestation), la SNCB peut vous octroyer une carte “accompagnateur gratuit”. Celle-ci permet à la personne qui vous accompagne de ne pas payer son titre de transport sur les réseaux STIB, De Lijn, TEC et SNCB. Vous devez par contre être en possession d’un titre de transport valable. Pour obtenir une carte “priorité place assise”, une attestation de votre médecin suffit à faire la demande. Contactez directement la SNCB pour les conditions et pour en faire la demande. 02/528.28.28 www.belgiantrain.be Quand prendre contact : tous les jours de 07h00 à 21h30 FR NL DE EN

CARTE DE STATIONNEMENT POUR PERSONNES HANDICAPÉES La carte de stationnement pour personnes handicapées vous permet de vous stationner sur un emplacement réservé, que vous soyez chauffeur ou passager·ère. En outre, elle supprime la limitation de durée de stationnement en zone verte et autorise le stationnement pour une durée de deux heures en zone rouge (avec disque de stationnement). Pour obtenir cette carte de stationnement, vous devez vous adresser directement au Service Public Fédéral Sécurité Sociale - Direction Générale Personnes Handicapées. Boulevard du Jardin Botanique, 50 - 1000 Bruxelles 0800/987.99 www.handicap.belgium.be Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 sauf le mercredi FR NL

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DEMANDE D’EMPLACEMENT DEVANT CHEZ SOI Lorsque vous êtes en possession d’une carte de stationnement pour personne handicapée, il vous est possible d’introduire une demande d’emplacement réservé à proximité de votre domicile. Pour en faire la demande, vous devez impérativement être en possession de la carte de stationnement pour personnes handicapées fournie par le SPF. Le véhicule avec lequel la demande est faite doit être le vôtre ou celui de la personne qui assure le transport motorisé et qui doit appartenir au même ménage. Pour plus d’informations, adressez-vous au service Technique Voirie de la commune : Centre Technique Rodenbach (CTR) Avenue Georges Rodenbach, 29 – Bureau 1.33 1030 Schaerbeek 02/244 75 21 pmr@schaerbeek.be Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 08h15 à 12h00 FR NL

CARTE DE STATIONNEMENT VISITEURS

MOBILITÉ

En tant qu’habitant·e de Schaerbeek, vous avez la possibilité d’acquérir des cartes de stationnement “visiteurs”. Vos visiteur·euse·s pourront les utiliser pour stationner en zone verte dans le périmètre de la commune de Schaerbeek, de 09h00 à 21h00. Depuis le 1er janvier 2020, ces cartes ont été dématérialisées. Vous pouvez en faire la demande : ■ A l’antenne parking.brussels, Place Colignon, 12 – 1030 Schaerbeek ■ Par email : schaerbeek@parking.brussels. Pour plus d’informations, adressez-vous à l’antenne de parking.brussels. Place Colignon, 12 - 1030 Schaerbeek 0800/35.678 schaerbeek@parking.brussels www.1030.be/cartes-stationnement FR NL

Guide Seniors Schaerbeek

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64 Guide Seniors Schaerbeek


Loisirs ACTIVITÉS

LOISIRS

Vous cherchez des lieux où rencontrer d’autres seniors, participer à des activités, faire des sorties en groupe, partager un repas convivial,… Ces activités peuvent être gratuites ou payantes. Contactez les organisations reprises dans cette rubrique pour prendre connaissance du programme détaillé de leurs activités ainsi que leurs tarifs.

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SERVICE SENIORS DE LA COMMUNE Le service seniors propose des activités nombreuses et variées : zumba, pilates, karaoké, permanences informatiques, quizz musicaux, gymnastique douce… Participez aussi à des sorties enrichissantes lors des excursions d’une journée. En outre, le service seniors participe au Schaernaval, organise la fête des grands parents au théâtre Le 140 et l’élection de Miss et Mister Seniors. Et ne ratez surtout pas les Olympiades Seniors qui ont lieu une fois par an ainsi qu’un séjour à Nieuwpoort et un voyage à l’étranger. Vous souhaitez connaître le programme des activités ? ■ Consultez-le en ligne et/ou téléchargez le dernier numéro du “Seniors dynamiques” : www.1030.be/agenda-seniors ■ Prenez contact avec le service Seniors pour le recevoir par courrier postal ou par email.

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Rue Vifquin, 2 - 1030 Schaerbeek 02/240.33.63 ou 02/240.33.64 seniors@schaerbeek.be - www.1030.be/service-seniors Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 09h00 à 11h30 ou sur rendez-vous FR NL

PATER BAUDRY - CENTRE DE JOUR A travers diverses activités récréatives et culturelles, l’asbl permet aux seniors de bouger, de se rencontrer, de s’amuser, de se former,... Que vous aimiez danser, sortir au cinéma, jouer aux cartes, voyager, participer à des ateliers créatifs, faire la fête ou vous détendre, vous trouverez votre bonheur aux centres Pater Baudry. Contactez l’un des deux centres pour vous procurer le planning des activités.

Centre Pater Baudry 1

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Square Prévost Delaunay, 107 - 1030 Schaerbeek 02/215.40.96

Centre Pater Baudry 2

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Square Apollo, 1 - 1030 Schaerbeek 02/245.90.71

seniors@schaerbeek.be - www.1030.be/pater-baudry Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00 FR NL

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MAISON BILOBA HUIS La Maison Biloba Huis est un centre d’accueil de jour pour seniors. C’est un lieu de rencontre et d’activités ouvert sur le quartier enrichi de la diversité culturelle bruxelloise. Vous pouvez y venir pour partager un café ou pour participer à une activité. Les activés sont variées, gratuites ou à prix démocratique. Activités proposées : un atelier numérique pour l’apprentissage du smartphone, des ateliers créatifs (dessin, couture, récup, théâtre…), des sorties à Bruxelles et en Belgique, un atelier cuisine le mardi, un cours d’anglais, du jardinage, des conférences sur des sujets variés et de nombreuses fêtes,... des Plantes, 118 - 1030 Schaerbeek 4 Rue 0489/56.88.81 info@maisonbilobahuis.be - www.maisonbilobahuis.be Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00 FR NL Autres

AKSENT VZW – CENTRE DE JOUR Au coeur de la place Liedts et d’Evere, les centres de jour Aksent et leurs pétillant·e·s bénévoles vous accueillent chaque jour dans une ambiance conviviale pour manger, partager un café, se rencontrer, lire le journal ou participer à une activité. Les activités sont variées et à prix démocratique. Activités proposées : repas chauds, atelier peinture, sorties à Bruxelles et en Belgique, jeux de société, dessin, yoga, billard, cinéma, cours de français, karaoké, et de nombreuses fêtes,... Une solution de transport aller/retour est proposée, ainsi qu’un service de courses en mini-bus à prix modique. Contactez-les afin d’obtenir le programme bimensuel des deux centres de Aksent.

Aksent Schaerbeek Rue Liedts, 27-29 - 1030 Schaerbeek 02/240.71.90

LOISIRS

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Aksent Evere Rue de la Marne, 89 - 1140 Evere 02/245.77.90 info@aksentvzw.be - www.aksentvzw.be Horaires d’ouverture : lundi et mercredi de 12h00 à 17h00, mardi, jeudi et vendredi de 09h00 à 17h00 FR NL

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MÉMOIRE VIVANTE - LA GERBE ASBL Depuis 1989, Mémoire Vivante, situé au sein du service de santé mentale « La Gerbe », est un projet spécifiquement dédié aux seniors dont les missions sont de : ■ Créer du lien social en élaborant des activités adaptées aux aîné·e·s. ■ Soutenir, accueillir et accompagner la personne âgée en tenant compte de ses spécificités. ■ Fournir aux seniors isolé·e·s une aide et un suivi individuel. Activités en groupe : rencontres seniors-élèves, groupe de réflexion, groupe détente et jeux, gymnastique assise et stimulation de la mémoire, ciné débat, permanence informatique, excursions l’été. En individuel : suivi de personnes âgées isolées. Thiéfry, 45 - 1030 Schaerbeek 6 Rue 02/216.74.75 memoirevivante@skynet.be Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 9h à 17h FR

LOISIRS SENIORS Loisirs Seniors est une ASBL dynamique qui propose aux seniors diverses activités récréatives et culturelles permettant aux aînés de conjuguer temps libre et bonne humeur. Parmi celles-ci : goûters dansants, excursions et voyages. Toutes ces activités sont organisées à prix coûtant. Adolphe Lacomblé, 66 - 1030 Schaerbeek 7 Avenue 02/216.06.04 www.loisirs-seniors.be FR

BON À SAVOIR Le site internet de la commune répertorie les adresses des bibliothèques, centres culturels, théâtres, ludothèques, clubs de sport… Le Schaerbeek Info reprend également une multitude d’informations sur les activités sportives et culturelles de la commune. www.1030.be 68 Guide Seniors Schaerbeek


ACCÈS À LA CULTURE ARTICLE 27 Dans le but de sensibiliser et de faciliter l’accès à la participation culturelle pour toute personne vivant une situation sociale et/ou économique difficile, des tickets Article 27 sont distribués sous certaines conditions par des ASBL ou via le CPAS. Ces tickets Articles 27 permettent d’obtenir un place de théâtre, de concert, de cinéma à un prix très démocratique. Plus de renseignements auprès du CPAS ou des ASBL de la commune.

Service Participation Sociale du CPAS

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Boulevard Reyers, 70- 1030 Schaerbeek 02/435.52.07 www.1030.be/cpas-participation-sociale Quand prendre contact : lundi de 13h00 à 16h00, mercredi et vendredi de 09h00 à 12h00 FR NL

BRU PASPARTOE Paspartoe est une carte d’épargne qui vous permet d’accumuler des points quand vous participez à une activité organisée par les partenaires Paspartoe. Scannez votre Paspartoe lors de chaque activité et échangez vos points accumulés contre des avantages comme des réductions pour d’autres activités. Vous pouvez acheter votre Paspartoe au Muntpunt, au Brussels Ouderenplatform ou dans un centre communautaire.

Muntpunt LOISIRS

Munt, 6 - 1000 Bruxelles 02/278.11.11 info@paspartoebrussel.be - www.paspartoebrussel.be Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 10h00 à 20h00 et le samedi de 10h00 à 18h00 NL

Brussels Ouderenplatform Place du Samedi, 6 - 1000 Bruxelles 02/210.04.60 info@bop.brussels Horaires: du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h30 NL Guide Seniors Schaerbeek

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Gemeenschapscentrum De Kriekelaar

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Rue Gallait, 86 - 1030 Schaerbeek 02/245.75.22 dekriekelaar@vgc.be - www.dekriekelaar.be Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00 et le mercredi de 09h00 à 19h00 NL

MUSEUMPASSMUSÉES Le museumPASSmusées permet de visiter librement les musées participants pendant toute une année, autant de fois que souhaité ! Il donne accès à plus de 120 musées dans toute la Belgique librement ou moyennant une importante réduction. www.support.museumpassmusees.be

MUSÉES GRATUITS Une quinzaine de musées bruxellois sont gratuits les premiers dimanches du mois et / ou les premiers mercredis du mois. Vous trouverez la liste complète sur les sites repris ci-dessous. www.brusselsmuseums.be https://be.brussels/bruxelles-gratuit

BIBLIOTHÈQUES FRANCOPHONES SÉSAME Une bibliothèque, mais pas que. Vous y retrouverez également un espace multimédia, un espace public numérique, un amphithéâtre, une salle de formation, une médiathèque et une ludothèque. Sésame propose également des animations, ateliers et formations, mais aussi des conférences, rencontres littéraires et expositions. Vous déplacer est difficile mais vous souhaitez continuer à lire ? Les bibliothèques viennent à vous via un service de livraison à domicile. Choisissez vos livres dans le catalogue des bibliothèques disponible en ligne, ou laissez-vous guider. De nombreux livres en grands caractères sont également disponibles. Pour les personnes émargeant au CPAS, ces frais peuvent être remboursés, en tant que dépenses culturelles. N’attendez plus, reprenez goût à la lecture ! 70 Guide Seniors Schaerbeek


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Boulevard Lambermont, 200 - 1030 Schaerbeek 02/240.43.70 www.mabiblio.be Horaires: lundi de 10h00 à 12h00 et de 13h00 à 18h00, mardi de 13h00 à 19h00, mercredi de 10h00 à 12h00 et de 13h00 à 19h00, jeudi de 12h00 à 18h00 et samedi de 09h30 à 15h30 FR

THOMAS OWEN La bibliothèque Thomas Owen, ce sont 20.000 ouvrages en libre accès, des nouveautés, des romans, des documentaires ainsi qu’un coin multimédia pour consulter internet, la presse en ligne ou réaliser des travaux. Avenue de Roodebeek, 111 - 1030 Schaerbeek 11 02/735.73.56 www.mabiblio.be Horaires d’ouverture : lundi de 13h00 à 17h00, mercredi de 13h00 à 19h00 et vendredi de 15h00 à 19h00 FR

MILLE ET UNE PAGES

LOISIRS

En plus de livres et périodiques, la bibliothèque Mille et une pages vous propose un espace « Bédéthèque ». En outre, il s’y déroule une multitude d’ateliers, tels que la formation aux nouvelles technologies. Place de la Reine, 1 - 1030 Schaerbeek 12 02/240.32.80 www.mabiblio.be Horaires d’ouverture : mardi de 13h00 à 19h00, mercredi de 10h00 à 12h00 et de 13h00 à 19h00 et jeudi de 12h00 à 18h00 FR

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BIBLIOTHÈQUE NÉERLANDOPHONE BIBLIOTHEEK SCHAARBEEK

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Boulevard Lambermont, 224 - 1030 Schaerbeek 02/245.32.90 bibliotheek@schaarbeek.be - www.schaarbeek.bibliotheek.be Horaires d’ouverture : lundi de 12h00 à 19h00, mardi et jeudi de 12h00 à 16h00, mercredi et vendredi de 12h00 à 19h00 et samedi de 10h00 à 13h00 NL

VOLONTARIAT PLATEFORME FRANCOPHONE DU VOLONTARIAT La Plateforme Francophone du Volontariat vous informe et vous accompagne dans votre recherche d’une activité bénévole. La Plateforme a mis en place plusieurs antennes locales tenues par des bénévoles qui peuvent vous conseiller et vous aiguiller vers une organisation qui vous convient. Sur leur site, vous trouverez également des annonces de bénévolat. Rue Royale, 11 - 1000 Bruxelles 02/219.53.70 (antenne Bruxelles) - 02/512.01.12 (numéro général) centre.bruxelles@volontariat.be - www.levolontariat.be Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 pour fixer un rendez-vous FR

STEUNPUNT VRIJWILLIGERSWERK BRUSSEL Le Steunpunt Vrijwilligerswerk Brussel vous informe et vous accompagne dans votre recherche d’une activité bénévole. Passez dans leurs locaux au Muntpunt pour un accompagnement personnalisé selon vos envies.

Muntpunt Munt, 6 - 1000 Bruxelles www.kenniscentrumwwz.be Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 12h00 à 14h00 et le mercredi de 17h00 à 19h00 NL

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CROIX-ROUGE - SECTION DE SCHAERBEEK La Croix-Rouge propose une multitude d’activités bénévoles : tenir une vestiboutique, rendre visite à des personnes isolées, soutenir des personnes migrantes, encadrer des bénévoles,... Contactez l’antenne locale de Schaerbeek pour plus d’informations. Rue Anatole France, 31 - 1030 Schaerbeek 14 0493/40.31.10 www.croix-rouge.be Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h30 FR NL

ACCÈS ET FORMATION AUX OUTILS INFORMATIQUES ESPACE PUBLIC NUMÉRIQUE DE LA BIBLIOTHÈQUE SÉSAME LOISIRS

L’espace numérique de la bibliothèque Sésame vous permet d’accéder gratuitement à internet via 10 ordinateurs. De nombreux publics en apprentissage peuvent également y suivre des ateliers ou formations (adultes, seniors, chercheurs d’emploi,…). Contactez la bibliothèque pour connaître les prochaines sessions. Boulevard Lambermont, 200 - 1030 Schaerbeek 15 02/240.43.70 www.mabiblio.be Horaires d’ouverture : lundi de 10h00 à 12h00 et de 13h00 à 18h00, mardi de 13h00 à 19h00, mercredi de 10h00 à 12h00 et de 13h00 à 19h00, jeudi de 12h00 à 18h00 et samedi de 09h30 à 15h30 FR

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ESPACE PUBLIC NUMÉRIQUE 1030 DE LA MISSION LOCALE DE SCHAERBEEK La Mission locale de Schaerbeek dispose d’une salle informatique située au rez-de-chaussée de la Maison de l’emploi. L’EPN 1030 comprend 10 ordinateurs connectés à Internet et une imprimante. Un·e animateur·rice est également présent·e afin de venir en aide aux utilisateur·rice·s en cas de besoin. Pour y accéder, il faut s’inscrire à l’accueil de la maison de l’emploi de Schaerbeek. Rue de Jérusalem, 46 - 1030 Schaerbeek 16 02/247.77.20 secretariat@milocs.be - www.milocs.be Horaires d’ouverture de l’EPN : du mardi au vendredi de 09h00 à 12h00 FR

INFORJEUNES Infor jeunes organise une fois par mois des ateliers d’initiation à internet et des ateliers smartphone et tablette ouverts à tout public, sans limite d’âge, débutant ou avec un peu d’expérience. Contactez-les pour connaître les prochaines dates et vous inscrire. Chaussée de Louvain, 339 - 1030 Schaerbeek 17 02/733.11.93 inforjeunes@jeminforme.be - www.jeminforme.be Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 13h00 à 18h00 FR

BON À SAVOIR Le service seniors de la commune, Mémoire Vivante, la Maison Biloba Huis, Aksent,... proposent également des ateliers numériques et les services d’informaticiens publics (informations, aides, conseils, apprentissage, soutien,...). Contactez-les pour plus d’informations (cfr. chapitre “Loisirs”). 74 Guide Seniors Schaerbeek


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Services solidaires

SE RESTAURER LE RESTAURANT SÉSAM’

SERVICES SOLIDAIRES

Le restaurant Sésam’, c’est un lieu chaleureux où se retrouver sur le temps de midi pour déguster une soupe, le plat du jour ou un dessert dans un esprit convivial et multiculturel. Tous les plats proposés sont de confection «maison» et préparés à base de produits frais. La viande est hallal. Josaphat, 121 - 1030 Schaerbeek 1 Rue 02/242.56.18 secretariat@bouillondecultures.be www.bouillondecultures.be Horaires : du lundi au vendredi de 12h00 à 14h30 FR

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POVERELLO Poverello est un restaurant social qui propose du lundi au vendredi un repas chaud à moins de 2 euros. Ce restaurant est un lieu de rencontre, ouvert à tou·te·s, où l’on peut boire un verre ou donner un coup de main. Verte, 105 - 1030 Schaerbeek 2 Rue 02/219.98.62 - www.poverello.be Horaires : du lundi au vendredi de 12h00 à 15h00 FR NL

PATER BAUDRY - CENTRE DE JOUR Tous les midis, des repas chauds 3 services sont servis dans les deux centres de jour Pater Baudry. Chaque jeudi, c’est la fête : un festin 4 services et un DJ qui se charge de l’ambiance. Rien de tel pour finir un repas en beauté ! Pour pouvoir profiter de ces repas, rendez-vous dans l’un des deux centres Pater Baudry et inscrivez-vous en tant que membre. Contactez-les pour plus d’information sur les repas et leurs tarifs.

Centre Pater Baudry 1

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Square Prévost Delaunay, 107 - 1030 Schaerbeek 02/215.40.96

Centre Pater Baudry 2

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Square Apollo, 1 - 1030 Schaerbeek 02/245.90.71

seniors@schaerbeek.be - www.1030.be/service-seniors Horaires : du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00 FR NL

AKSENT VZW – CENTRE DE JOUR Les Centres de jour Aksent de Schaerbeek et d’Evere proposent du lundi au vendredi à midi des repas chauds (potage, plat, dessert). Le mardi à Schaerbeek, possibilité de manger un croque-monsieur ou un croque-madame et le vendredi, toujours à Schaerbeek, soupe fraîche à 1,5 €. Tout le monde y est le bienvenu. Il faut s’inscrire la veille, avant 14h, pour les repas chauds. Contactez-les pour connaître les tarifs et vous inscrire. Inscription à l’accueil ou par téléphone. 78 Guide Seniors Schaerbeek


Aksent Schaerbeek

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Rue Liedts, 27-29 - 1030 Schaerbeek 02/240.71.90

Aksent Evere Rue de la Marne, 89 - 1140 Evere 02/245.77.90 info@aksentvzw.be - www.aksentvzw.be Quand prendre contact : lundi et mercredi de 12h00 à 17h00, mardi, jeudi et vendredi de 09h00 à 17h00 FR NL

AIDE ALIMENTAIRE Les organisations reprises ci-dessous peuvent, de manière occasionnelle, vous dépanner avec un colis alimentaire.

CROIX-ROUGE - SECTION DE SCHAERBEEK

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Rue Anatole France, 31 - 1030 Schaerbeek 0493/40.31.10 sl.schaerbeek@croix-rouge.be - www.croix-rouge.be Quand prendre contact : demandez un rendez-vous par téléphone FR NL

SAINT-VINCENT DE PAUL Avenue Albert Giraud, 21 - 1030 Schaerbeek 02/241.50.65 Horaires pour une ouverture de dossier : mardi et vendredi de 09h30 à 11h30 Distribution de colis : lundi et jeudi de 10h00 à 13h00 SERVICES SOLIDAIRES

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ENTRAIDE SAINT-ALBERT

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Rue Rasson, 50 - 1030 Schaerbeek 02/733.53.74 Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 Service social : sur rendez-vous, généralement fixé le matin Distribution de colis : sur rendez-vous

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VÊTEMENTS À PETITS PRIX VESTIBOUTIQUE DE LA CROIX-ROUGE SECTION DE SCHAERBEEK Vente à petits prix de vêtements neufs et de seconde main, de chaussures, de linge de toilette et de maison, de sacs, de jeux de société et de jouets. Anatole France, 31 - 1030 Schaerbeek 9 Rue 0493/40.31.10 www.croix-rouge.be Horaires d’ouverture : le lundi et mercredi de 14h00 à 16h30 et le samedi de 10h00 à 11h45 FR NL

LA BOUTIQUE DE LA GERBE Une fois par mois, la Gerbe organise une vente de seconde main, à tout petit prix, de vêtements, chaussures, foulards, ceintures, etc. pour hommes, femmes et enfants. N’hésitez pas à venir y faire vos achats. Rue Thiéfry, 45 - 1030 Schaerbeek 10 02/216.74.75 Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00 FR

LES PETITS RIENS Vêtements de seconde main, brocante. d’Helmet, 199-201 - 1030 Schaerbeek 11 Chaussée 02/248.16.18 Horaires d’ouverture : du lundi au samedi de 10h30 à 18h00 FR NL

BON À SAVOIR Il existe des vestiaires paroissiaux accessibles à tous. Renseignez-vous directement à la paroisse près de chez vous. 80 Guide Seniors Schaerbeek


OXFAM Vêtements de seconde main. Place Helmet, 2 - 1030 Schaerbeek 12 02/245.78.81 Horaires d’ouverture : du mardi au samedi de 10h00 à 18h00

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Avenue de la Brabançonne, 133 - 1030 Schaerbeek 02/732.72.68 Horaires d’ouverture : du mardi au samedi de 09h00 à 17h00

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Boulevard Lambermont, 47 - 1030 Schaerbeek 02/241.64.25 Horaires d’ouverture : du lundi au jeudi de 09h00 à 17h00

www.oxfammagasinsdumonde.be FR NL

AUTRES BONS PLANS REPAIR CAFÉ DE SCHAERBEEK

SERVICES SOLIDAIRES

Réparer ensemble, voilà l’idée des Repair Cafés ! Chaque deuxième dimanche du mois, le Repair Café Schaerbeek vous fixe rendez-vous pour venir faire toutes les réparations possibles et imaginables. Vêtements, meubles, appareils électriques, bicyclettes, vaisselle, objets utiles, jouets, et autres. Des expert·e·s sont là pour vous aider. Apportez vos objets en mauvais état et mettez-vous à l’ouvrage avec les gens du métier. Il y a toujours quelque chose à apprendre au Repair Café. Qui n’a rien à réparer, prend un café ou un thé ou aide à réparer quelque chose appartenant à un·e autre. Rue des Coteaux, 307 - 1030 Schaerbeek 15 repaircafe.schaerbeek@gmail.com - www.repairtogether.be Horaires : chaque deuxième dimanche du mois, de 14h00 à 17h00 FR NL

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REPAIR CAFÉ BRABANT

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LOCAL DE QUARTIER

Rue Verte, 97 - 1030 Schaerbeek Horaires : chaque premier samedi du mois de 13h00 à 17h00

REPAIR CAFÉ COUTURE Vêtements et accessoires textiles. Chaque participant·e répare elle·lui-même son vêtement. Les bénévoles les accompagnent et expliquent la démarche à suivre. Point 43 - Rue de l’Agriculture, 43 - 1030 Schaerbeek 17 Horaires : chaque premier dimanche du mois de 14h00 à 17h00

FRIGOS OUVERTS Depuis 2013, deux frigos sont ouverts en permanence grâce à l’asbl Corvia. Toute personne peut s’y rendre et prendre et/ou déposer des denrées alimentaires. Ces frigos ont un double objectif : venir en aide aux bénéficiaires et lutter contre le gaspillage alimentaire. Ils sont remplis grâce à différents donateur·rice·s : personnes privées, boulangeries, supermarchés,... Boulevard Lambermont, 444 - 1030 Schaerbeek 18 0800/555.02 - www.vzw-asbl-corvia.be Horaires : le frigo est accessible 24h/24, 7j/7 FR NL

GIVE BOX ET BOÎTES À LIVRES La commune de Schaerbeek met des Give Box à la disposition des citoyens. Ces boîtes à partage ont pour objectif de réduire la (sur)consommation de nouveaux objets et de diminuer les déchets en favorisant le don et le réemploi. Les Give box encouragent l’échange et la convivialité entre les habitants des quartiers. Elles sont accessibles à toutes et tous et fonctionnent sur le mode du partage. Concrètement, vous y déposez des objets dont vous ne vous servez plus et/ou récupérez ceux dont vos voisin·e·s n’ont plus l’utilité. Chacun peut se servir gratuitement et sans obligation de donner en échange. Pour plus d’information sur leur localisation, les horaires d’accès et le type d’objets, vous pouvez consulter le site de la Commune www.1030.be/give-box. Il existe également de nombreuses boîtes à livres. Le principe est le même que la give box mais elles sont réservées uniquement aux livres.

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Prévention et Sécurité PRÉVENTION ET SÉCURITÉ

POLICE Si vous souhaitez déposer plainte :

Commissariat 1

1

Avenue Georges Rodenbach, 15 1030 Schaerbeek 02/249.24.00

Commissariat 2 Square Servaes Hoedemaekers, 9 1140 Evere 02/249.22.00

Commissariat 3

2

Avenue de Roodebeek, 66 1030 Schaerbeek 02/249.25.00

Commissariat 4 Rue de Bériot, 2A 1210 Saint-Josse-ten-Noode 02/249.26.00 Guide Seniors Schaerbeek

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Commissariat 5

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Rue de Brabant, 82 - 1210 Saint-Josse-ten-Noode 02/249.27.00

Antenne Koban Brabant

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Rue Brichaut, 2 1030 Schaerbeek 02/249.28.50

Pour connaître le nom de votre agent de quartier, adressez-vous au commissariat proche de chez vous ou consultez le module “Votre quartier” sur le site internet de la police locale : www.polbruno.be.

SERVICE D’ASSISTANCE POLICIÈRE AUX VICTIMES ZONE DE POLICE SCHAERBEEK – EVERE – SAINT-JOSSE Le service d’assistance policière aux victimes est un service de police qui offre un accueil, une écoute et un soutien psychologique aux victimes d’infractions pénales ainsi qu’à leurs proches. Ce service peut vous donner des informations sur les procédures judiciaires, civiles et pénales.

Antenne Sainte-Marie (commissariats 1 et 3)

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Rue Royale Sainte-Marie, 163 1030 Schaerbeek 02/215.54.80

Antenne Colonel Bourg (commissariat 2)

6

Rue Colonel Bourg, 124 1140 Evere 02/249.20.30 - 02/249.21.44

Antenne Bériot (commissariat 4) Rue de Bériot, 2 A 1210 Saint-Josse-ten-Noode 02/249.26.40 - 02/249.26.93

Antenne Brabant – Prairie (commissariat 5)

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Rue de Brabant, 82 1210 Saint-Josse-ten-Noode 02/249.27.66

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zpz.bruno.sav-slb@police.belgium.eu www.victime.be - www.slachtofferzorg.be www.polbruno.be - www.besafe.be Uniquement sur rendez-vous ! Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00 FR NL EN

■ E  n cas d’urgence, appelez le 101 ■ E  n cas de question non urgente, appelez le dispatching de la zone de police : 02/249.22.11

PRÉVENTION ET SÉCURITÉ

■ E  n cas de vol de carte de banque, appelez card stop au 070/344.344

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SERVICES DE PRÉVENTION SERVICE DE PRÉVENTION DE LA POLICE La·le conseiller·ère pointe les éventuels points faibles d’une habitation, donne des conseils de sécurisation adaptés. Elle·il peut introduire une demande de prime communale à la sécurisation. Elle·il se déplace à domicile sur rendez-vous. Votre maison peut être surveillée par la police pendant votre absence. Pour ce faire, visitez le site www.police-on-web.be pour connaître les conditions et remplissez le formulaire ad hoc. Ou bien rendez-vous dans le commissariat le plus proche au minimum 15 jours avant le grand départ. 02/249.21.69 zpz.bruno.techprev@police.belgium.eu Quand prendre contact : Horaire de bureau FR NL

SERVICE DE PRÉVENTION CONTRE LES VOLS DE LA COMMUNE DE SCHAERBEEK La commune de Schaerbeek soutient les personnes qui souhaitent protéger leur habitation ou commerce contre le cambriolage. Elle met à leur disposition un·e conseiller·ère en prévention vol qui s’engage à fournir des conseils simples, professionnels et gratuits ! Sur simple demande, elle·il rend visite aux particulier·ère·s et indépendant·e·s et les oriente vers des mesures : ■ Organisationnelles, qui relèvent du bon sens et ne coûtent rien (ne pas exposer les objets de valeur, marquer les objets, mieux gérer ses clés, etc.) ;

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■ Techniques,  comme la protection mécanique des portes, fenêtres et soupiraux, par du matériel de sécurité adapté (quincaillerie de sécurité, portes blindées, etc.) ; ■ Electroniques, telles que le placement d’un système d’alarme et le raccordement vers un centre de télésurveillance. Les propriétaires ou locataires qui prennent des mesures de protection mécanique (renforcement des serrures, portes blindées, etc.) peuvent bénéficier sous certaines conditions d’une prime dite de techno¬prévention. L’attribution de cette prime, de 500 € maximum, dépend du nombre de demandes introduites. Pour bénéficier de la prime, vous devez avoir eu rendez-vous avec la·le conseiller·ère en prévention vol. - Chaussée de Haecht, 226 - 1030 Schaerbeek 8 CSA Bureau 4.17 02/240.34.08 preventionvol@schaerbeek.be Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 8h00 à 13h00 PRÉVENTION ET SÉCURITÉ

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SERVICE DE MÉDIATION DE PROXIMITÉ Vous vivez un conflit avec votre voisin·e ? Des tensions au sein de votre famille, de votre quartier, de votre immeuble ou en lien avec votre contrat de bail ou votre habitation ? Avant de porter plainte à la police ou auprès de la Justice de Paix, préférez le dialogue. Pour un règlement à l’amiable du conflit, contactez le service de médiation de proximité. Les médiateur·rice·s se mettent en relation avec les parties individuellement sans prendre parti. Elle·il·s proposent aux parties une rencontre en vue d’une médiation. Les médiateur·rice·s aident à rétablir la communication afin de trouver ensemble une solution à l’amiable. Votre échange avec les médiateur·rice·s du service est confidentiel. De plus, toute la procédure est gratuite. Vanderlinden, 121 - 1030 Schaerbeek 9 Rue 02/240.63.01 ou 02/240.63.03 mediationproximite@schaerbeek.be FR NL

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LES GARDIEN·NE·S DE LA PAIX Les gardien·ne·s de la paix sont des agents communaux présent·e·s dans l’espace public. Habillé·e·s en mauve, ils sont facilement identifiables. Ils apportent des solutions aux problèmes du quotidien : un conflit de voisinage ? Ils vous renseignent sur le service de médiation. Un dépôt de déchets clandestin ? Ils informent le service Propreté et Espaces verts. Votre serrure n’est pas fiable ? Ils vous sensibilisent à la sécurisation de votre domicile. Ils veillent aussi à l’état général de la commune, en relayant auprès des services compétents tout ce qui constitue un danger ou qui contribue au sentiment d’insécurité sur l’espace public (des pavés déchaussés, un potelet à terre, un gouttière qui menace de céder, une habitation vétuste, une rue mal éclairée, des tags…). En bref, les gardien·ne·s de la paix veillent à la bonne harmonie sur la commune, qu’il vente ou qu’il neige.

BON À SAVOIR LIGNE D’ÉCOUTE SENIORS ■ Une inquiétude par rapport au lieu de vie d’un·e senior, à ses finances… ? ■ Des questions liées au respect de son bien-être physique ou psychique ? ■ Une relation difficile entre une personne âgée et un proche ou un professionnel ? ■ La liberté de choisir d’un·e senior mise en cause ? ■ Une envie de soutenir le mieux-être d’un·e adulte âgé·e ? Contactez la ligne d’Écoute Seniors 02/223.13.43 (FR, le lundi de 12h30 à 16h, le mercredi de 12h30 à 16h00 et le vendredi de 09h00 à 12h30) 02/511.91.20 (NL, du lundi au vendredi de 09h00 à 16h00) 90 Guide Seniors Schaerbeek


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Préparer sa fin de vie MES DERNIÈRES VOLONTÉS Vous désirez choisir le type de cérémonie pour vos funérailles, choisir à qui confier vos animaux de compagnie… PRÉPARER SA FIN DE VIE

Vous pouvez bien évidemment communiquer vos souhaits aux personnes qui vous sont proches oralement ou par écrit. Vous pouvez également vous rendre à la commune au service accueilencadrement pour remplir la déclaration de volonté en matière de funérailles et sépulture. Quand vos héritiers iront chercher un acte de décès au service Etat Civil, la commune transmettra cette déclaration. Autre possibilité : indiquez vos dernières volontés dans votre testament. Sachez quand même qu’elles ne seront découvertes ou connues qu’après l’organisation de vos funérailles.

Service accueil - encadrement Place Colignon - 1030 Schaerbeek 02/244.75.11 accueilencadrement@schaerbeek.be www.1030.be/accueil-encadrement Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 08h00 à 13h00 et le jeudi de 08h00 à 13h00 et de 15h00 à 19h00, uniquement sur rendez-vous Guide Seniors Schaerbeek

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SOINS PALLIATIFS Les soins palliatifs sont l’ensemble des soins multidisciplinaires apportés au·à la patient·e qui se trouve à un stade avancé ou terminal d’une maladie grave, évolutive et mettant en péril sa condition physique, quelle que soit son espérance de vie. L’objectif des soins palliatifs est de proposer et de mettre en oeuvre, avec la·le patient·e, la·le médecin traitant, et les divers intervenant·e·s, professionnel·le·s ou non, tous les moyens possibles pour préserver une qualité de vie maximale au·à la patient·e et à ses proches et aidants proches, sur les plans physique, psychique, social, moral, existentiel et spirituel, dans le respect de l’autonomie et des droits du·de la patient·e. A Bruxelles, il existe plusieurs structures qui peuvent intervenir à domicile. Parlez-en à votre médecin généraliste. Celui·elle-ci pourra vous accompagner et vous orienter dans les démarches.

PALLIABRU Vous pouvez contacter l’équipe de Palliabru pour toute question relative aux soins palliatifs en région de Bruxelles-Capitale, que vous soyez patient·e, proche, professionnel·le de la santé ou (futur) volontaire. Une permanence téléphonique est organisée pour répondre à vos questions et vous orienter vers d’autres professionnel·le·s le cas échéant. 02/318.60.55 Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00 info@palliabru.be - www.palliabru.be FR NL

DÉCLARATION DE NON ACHARNEMENT THÉRAPEUTIQUE Nous faisons référence à «l’application obstinée d’un traitement qui n’apportera plus de bien-être au patient». Cette déclaration est à ne pas confondre avec une déclaration anticipée d’euthanasie dont on parle dans ce chapitre. C’est la possibilité de refuser formellement tout acharnement thérapeutique avant de ne plus pouvoir l’exprimer. “Si je ne devais plus être capable d’exprimer ma volonté, je ne souhaite plus de traitement visant à prolonger la vie, mais simplement un traitement de confort”. Ce formulaire doit être complété en collaboration avec un médecin. 94 Guide Seniors Schaerbeek


DEMANDE D’EUTHANASIE Un·e médecin peut, suivant une procédure stricte, pratiquer légalement une euthanasie à la demande d’un·e patient·e. Une euthanasie peut être pratiquée soit sur un·e patient·e conscient·e qui a fait une demande actuelle d’euthanasie, soit sur un·e patient·e irréversiblement inconscient·e qui a préalablement rédigé une déclaration anticipée (valide pour une période de 5 ans) relative à l’euthanasie auprès d’un·e médecin. La·le patient·e peut révoquer sa demande à tout moment, auquel cas le document est retiré du dossier médical et restitué au patient. Si vous désirez en savoir plus sur le sujet, parlez-en avec un·e médecin.

DONS D’ORGANES

PRÉPARER SA FIN DE VIE

Le don d’organes en Belgique est basé sur le principe de la solidarité présumée. Cela signifie que toute personne n’ayant pas manifesté son opposition à cette loi est d’accord avec le prélèvement d’organes après la mort. Si vous êtes favorable au don d’organes, il est préférable d’en informer vos proches. Les membres de la famille au premier degré et la·le conjoint·e peuvent en effet s’opposer à votre don d’organes. Si vous désirez manifester concrètement votre souhait de donner vos organes, vous devez vous rendre au service population de votre maison communale pour y compléter un formulaire de consentement. Si vous désirez manifester votre refus de donner vos organes, vous devez vous rendre au service population de votre commune pour y compléter un formulaire d’opposition.

Service accueil - encadrement Place Colignon - 1030 Schaerbeek 02/244.75.11 accueilencadrement@schaerbeek.be www.1030.be/accueil-encadrement w Quand prendre contact : du lundi au vendredi de 08h00 à 13h00 et le jeudi de 08h00 à 13h00 et de 15h00 à 19h00, uniquement sur rendez-vous FR NL

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QUE FAIRE EN CAS DE DÉCÈS D’UN PROCHE ? Perdre un·e proche est une dure épreuve à laquelle s’ajoutent toute une série de démarches importantes à effectuer comme par exemple : ■ Faire constater le décès par un·e médecin; ■ Contacter une entreprise de pompes funèbres; ■ Déclarer le décès à l’Etat civil afin d’obtenir un acte de décès; ■ Contacter la banque où la·le défunt·e a un compte, un coffre; ■ Désigner un notaire (facultatif) pour toutes les questions de succession, habitation... ; ■ Si la·le défunt·e était locataire, prévenir la·le propriétaire; ■ Organiser les funérailles en collaboration avec l’entreprise des pompes funèbres; ■ Prévenir certaines instances comme compagnie d’assurances, syndicat, mutualité, Direction de l’Immatriculation des Véhicules (DIV)... ; ■ Introduire auprès du SPF Pensions une demande de pension de survie si vous rentrez dans les conditions.

BON À SAVOIR Votre notaire peut vous conseiller à propos de votre succession. Il vous proposera diverses solutions tenant compte de vos désirs et de votre situation familiale. www.notaire.be 96 Guide Seniors Schaerbeek


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Index 1 Toit 2 Ages A vos côtés 1030 Accueil 3ème Âge (MR) Agence locale pour l’emploi (ALE) de Schaerbeek Aide et Soins à Domicile - Croix Jaune et Blanche Aide et Soins à Domicile Bruxelles Aksent vzw – Centre de jour Aksent vzw - Services d’aide à domicile Albert De Latour (MR/MRS) Alzheimer Liga Vlaanderen ANAIS Antenne Koban Brabant Aremis Association Parkinson Bibliotheek Schaarbeek Bricoteam Centre familial de Bruxelles Centre hospitalier Jean Titeca Centre médical Santé Sans Frontières asbl CHU Brugmann - site Paul Brien Clinique Saint Jean - site Botanique Cliniques de l’Europe - site Saint-Michel Comme Chez Toi Commissariat 1 Commissariat 2 Commissariat 3 Commissariat 4 Commissariat 5 COSEDI CPAS de Schaerbeek - Département personnes âgées Croix-Rouge - section de Schaerbeek CSD – Centrale des Services à Domicile De Lijn Doof Vlaanderen Echevinat des seniors de Schaerbeek Entraide Saint-Albert

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54 30, 57 52 35, 41 22 32 67, 78 30 51 23 26 86 22 24 72 41 30 27 18 20 21 21 47 85 85 85 85 86 22, 33, 42 8 40, 73, 79 22, 31 61 25 9 79


Espace Ecrivain public Espace public numérique 1030 de la Mission locale de Schaerbeek Espace public numérique de la bibliothèque Sésame Familiehulp Fédération des associations de médecins généralistes de Bruxelles Fédération Francophone des Sourds de Belgique Fondation contre le cancer Frigos ouverts Gammes asbl Garde bruxelloise Give Box et boîtes à livres Guichet info-logement Help4you HESTIA, lutte contre l’isolement des personnes âgées Home-Info Brussel Infor-Home Bruxelles Infor Jeunes L’aide juridique de première ligne La boutique de la Gerbe La Cerisaie (MR/MRS) La Cité des Ecrits Le Foyer Schaerbeekois Le Méridien Le restaurant Sésam’ Les Compagnons Dépanneurs Les gardien·ne·s de la paix Les Petits Riens Les Ruches Citisen Les séniories communales Les Trois Pommiers Ligue Alzheimer Ligue Braille Loisirs Seniors

13 74 73 31, 43 18 25 24 82 34 20 82 45 59 36 51 50 74 12 80 52 13 46 26 77 42 90 80 14 48 49 23 25 68

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Maison Biloba Huis 47 Maison médicale Alpha Santé 18 Maison médicale Cassiopée 18 Maison médicale du Nord 18 Maison médicale Globule 19 Maison médicale Jean Jaurès 19 Maison médicale Le Noyer 19 Maison médicale Neptune 19 Maison médicale Sainte-Marie 19 Maison médicale Santé et Bien-être 19 Médecine pour le peuple la Clef 19 Medishop 40 Mémoire Vivante - La Gerbe asbl 26, 68 Mille et une pages 71 Mobitwin 58 Oxfam 81 Palliabru 94 Pater Baudry - Centre de jour 66, 78 Patients Assistance 59 Plateforme Francophone du Volontariat 72 Poverello 78 Proximité Santé 58 RenovaS 39 Repair Café Brabant 82 Repair Café couture 82 Repair Café de Schaerbeek 81 Résidence Bel Air (MR/MRS) 52 Résidence Flatel (MR/MRS) 53 Résidence Linthout (MR/MRS) 53 Résidence Masui (MR) 53 Résidence Renaissance (ancien Bergamote) (MR/MRS) 53 Résidence-services Joséphine 48 Saint-Vincent de Paul 79 SAM, le réseau des aidants 14 Service d’actions sociales Le Figuier 11 Service d’assistance policière aux victimes – Zone de Police Schaerbeek – Evere – Saint-Josse 86 Service de médiation de proximité 89 Service de prévention contre les vols de la commune de Schaerbeek 88 Service de prévention de la police 88 Service fédéral des pensions 9

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Service hébergement du CPAS Service logement du CPAS Service public fédéral finances Service public fédéral sécurité sociale - Direction générale personnes handicapées Service seniors de la Commune Services sociaux des quartiers 1030 Sésame SNCB SO NET Sociaal Vervoer Brussel Soins à Domicile Soins Chez Soi Soleil du Nord Solidariteit voor het gezin Soli-transport Solumob Stephenson Garden (MR) Steunpunt Vrijwilligerswerk Brussel STIB TEC Télé-Secours Thomas Owen Thuiszorgcentrum Iris Thuiszorg vzw Vestiboutique de la Croix-Rouge - section de Schaerbeek Vlaamse Parkinson Liga

50 46 9 10 36, 66 11 70 61 35 59 23, 32 23, 32 11 31 60 59 53 72 60 60 34 71 33 80 24

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Mes contacts Mon numéro de gsm : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Médecin traitant : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mutualité : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mon pharmacien :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mes spécialistes :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Coordination à domicile :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Infirmier·ère à domicile :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Aide-familiale :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Service de repas à domicile : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Service de télévigilance :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Personnes à prévenir en cas d’urgence : ■ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tél. : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ■ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tél. : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Groupe sanguin :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Allergies, affections, problèmes de santé graves : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ............................................................................

102 Guide Seniors Schaerbeek


Numéros utiles Ambulance et Pompiers

112

Accidents, agression

112

Police

101

Edition 2020

Télé-Accueil (quelqu’un à qui parler 24h/24)

107

Avec le soutien de la Commission communautaire commune

Croix-Rouge (transport non urgent)

105

Editeur responsable Le Collège des Bourgmestre et Echevin·e·s Place Colignon 1030 Schaerbeek

Garde médicale

02/201.22.22

Pharmacies de garde

0903/99.000

Ce guide a été réalisé dans le cadre de la Coordination de l’action sociale de Schaerbeek par un groupe de travailleurs sociaux investis, au sein de leurs organisations, dans l’accompagnement des personnes âgées. Ce groupe a fait le choix de recenser les organisations sans finalité lucrative. Les quelques services à finalité lucrative repris dans ce guide sont agréés par une autorité publique.

Centre anti-poison

070/245.245

Card stop

070/344.344

Les informations recensées dans ce guide ne sont pas exhaustives et sont données à titre indicatif. Ce guide est amené à évoluer. Si vous avez des suggestions, remarques, corrections à y apporter, vous pouvez les envoyer par mail à cass@cpas-schaerbeek.brussels.

Centre de prévention du suicide

Ecoute Seniors

Zelfmoordlijn

Organisations ayant participé à la rédaction de ce guide : A vos côtés 1030, Aksent vzw, Commune de Schaerbeek, CPAS de Schaerbeek, Croix-Rouge de Belgique Section locale de Schaerbeek, Foyer Schaerbeekois, Maison Biloba Huis, Maison Médicale du Nord, Mémoire Vivante - La Gerbe SSM, Service d’Assistance Policière aux Victimes. Deze gids is ook verkrijgbaar in het Nederlands. Om een exemplaar toegestuurd te krijgen volstaat het contact op te nemen met de dienst Senioren van de gemeente : 02/240.33.63-64, seniors@schaerbeek.be.

02/223.13.43 (FR) 02/511.91.20 (NL) 0800/32.123 1813


Guide Seniors SCHAERBEEK

Avec le soutien de la ÉDITION 2020

Design : www.acg-bxl.be

0 Édition 2 20

Gu s r o i n e S ide SCHAERB

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