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No1.資訊技術( IT)人才 美國勞工部列出了時至今日成長最快的一個職業領域,那就是資訊技術(IT)。目 前,全世界每隔幾個月就會有 IT 相關的嶄新職業誕生,像是軟體技術工程、IT 分 析、媒體諮詢等,都是熱門且收入頗為豐厚的職業。但在未來,即使全球就業環境 變得嚴峻,但是網路工程師、系統集成工程師等依然都是十分走俏的職業。 即便是在地廣人稠的中國就業市場,IT 專業人士也是企業的「徵才大戶」。雖然傳 統的市場已趨向飽和,但新興的 IT 產業人才仍然有很大缺口,例如行動通訊、網 路控制、即時系統、智慧系統、多媒體技術、積體電路等都需要大量的專業人才。 2006 年,台灣許多學者及科技人才紛紛被重金挖角至對岸,反映了中國對 IT 人才 的大量需求。台灣工研院,是培養高科技人才的搖籃,大陸試辦地方省市級的工研 院,已向台灣的工研院高級主管招手。目前,3G 通信已正式在中國啟動,預計中 國將出現 50 萬以上的網路技術人才需求,而網路工程師的需求量還將隨著中國網 路的普及而繼續增加,估計未來台灣資訊產業領域還會有一波「出走潮」,對此台 灣政府也提出了「特殊領域敘薪無上限」之說來嚴陣以待。 No2. 環境科學人才 如今,世界各國都將環保作為國家發展的重要部分,並不斷提倡環境保護、節能減 碳、發展綠色經濟等行動,這也就意味著需要大批的專業人才從事環境科學工作, 而主要的範圍涉及了環境管理及保護、環境顧問、環保機構、推廣環保教育、生態 保育及植林工作、燃油工業、政府部門等,甚至延伸到了家居、電器、汽車、食品 等大眾消費領域。 台灣政府於 2009 年開始,陸續投入約 2 千億的綠色經濟預算,將創造 15 萬個綠色 就業人口,當基礎建設逐漸完備後,企業及政府將會對上述人才有大量需求。 No 3.生物醫藥人才 全球生物科技正處於高速發展階段,而將生物科技應用到醫療和製藥領域的步伐也 不斷在加快,因此,擁有生物工程、化學工程或生物製藥等專業背景的人才更備受 重視。尤其是既有生物科技基礎、又有醫藥實踐經驗的複合型人才,身價更是不斷 看漲。據美國 CNN 指出,藥劑與生化領域專長的藥品銷售人員將在未來 10 年內的 職缺將高達 16 萬名,年薪近 10 萬美元。 No 4.新興材料製造人才 新材料製造業的核心從業人員,主要包括微電子及光電材料、高性能結構材料、奈 米技術及材料的研發工程師,以及高分子材料工程師、複合材料工程師等。在歐美 地區,尖端科技發展的步伐日益加快,因此更需要大量的新興材料工程師將尖端技 術付諸應用。


No 5.護理專業人士 在人口爆炸的時代,醫療護理系統的人才需求量加大,再加上人口老化,醫療照護 單位將會釋出大量職缺。目前,護理領域是一個全球人手皆緊缺的職業,就業前景 很廣闊,同時也是在國際上地位較高、薪資豐厚的職業之一(但台灣護理制度仍未 斟完美,導致護士荒成為一種常年現象)。美國勞工部的報告列出了目前在美國成 長最快的行業類別名單,其中之一就是「保健」,該份報告指出,未來 10 年內美 國國內的各大醫院及護理之家將會爆發「護士荒」,對於護士的需求人數,將會達 到 120 萬名。 No 6.精算行業 精算是屬於一門運用概率學理論和多種金融工具來對經濟活動進行分析預測的學問。 而隨著全球保險業、社會福利及諮詢顧問的快速發展,精算師在世界各國也已成為 一個誘人的職業。據調查,在美國,一個剛入行的精算師年薪即可達到 8 萬美元以 上。 美國在經歷次級房貸風暴之後,企業更加重用銀行貸款、資產管理及投資顧問人才, 「風險管理師」因而成為新顯學,人力仲介業者表示,初級風險管理分析師起薪就 高達 7 萬 5 千美元,而風險管理長年薪資更可望上看 1 百萬美元。 No 7.統計分析師 另一個與數字運算相關的熱門行業,就是「統計分析師」。向來被視為埋首於數字、 工作沉悶的統計分析師,如今待遇可能好得嚇人。Google 的首席經濟師瓦瑞安 (H. Varian)曾表示,未來 10 年統計分析師將是「最酷也最讓人羡慕」的工作。 在資訊爆炸的時代,所有東西都可以量化和分析,因此如何善用「數據」改善未來 就成了重要的課題。在這樣的背景下,不管是電子數據充斥的數位資訊業,還是警 界、公務部門記錄,甚至是醫療的基因研究,各行各業都離不開統計學。 科技界巨擘 IBM 就是在認知到數據分析的潛力之下,於 2009 年新設置了統計部門, 目前已招聘了 2 百名擁有數學、統計等相關知識背景的專才,估計未來的統計分析 師人數還將增加至 4 千人。 No 8.飯店管理人才 未來,觀光產業將成為繼電信與資訊產業之後的世界第三大經濟命脈,因此,飯店 管理方面的人才也會成為未來社會需求較大量的區塊。台灣師範大學「餐旅管理與 教育研究所」所長孫瑜華強調,近年中國大陸的觀光市場發展迅速,無論商務客或 是觀光客人數都是急劇成長,因此預計 2020 年,中國會是全球最大的觀光市場。


雖然國際觀光飯店集團集中在對岸蓋飯店,但大陸服務觀念的未臻完美,以及教育 培育人才速度緩慢,因此多半選擇到台灣挖角飯店管理人。反觀台灣本土,在兩岸 三通及開放大陸觀光客來台等政策的刺激下,孫瑜華認為台灣現有飯店數量並不夠 容納來台的觀光客及商務人士,因此勢必再興建飯店,因此預期未來飯店管理人才 的需求也會大增。 No 9.物流行業 隨著經濟全球化與國際貿易的進一步發展,物流與供應鏈管理也逐漸成為現在和未 來企業管理中的一個核心環節。目前的物流專業人才亦十分吃緊,許多物流部門的 管理人員都沒有經過專業的培訓,加上國外物流企業搶灘本土市場,使得物流人才 的需求量急劇擴大。 根據 104 人力銀行針對台灣企業進行「企業年後缺工潮調查」,國內有高達 82% 的運輸物流業者感受到強大的缺工壓力。 No 10.智慧財產權管理 科技整合、資訊數位化的結果,讓消費者嘗到網路資源共享的甜頭,但也因此衍生 許多盜版、侵權問題,像是數位音樂、電子書等數位內容產業,都渴求一個更為公 平及合法的下載與分享機制。於是因應而生的智慧財產管理與法律諮詢,就成為未 來的趨勢產業之一。 不僅資訊領域,科技業對智財管理人才也有迫切需求。屏東科技大學科技管理研究 所教授林晉寬說,雖然台灣科技產業的研發能力強,但近年來國際對台灣廠商進行 侵權訴訟案的例子卻屢見不鮮,不少廠商更因誤觸專利地雷而付出慘痛代價,因此 更需要具備智慧財產權、技術移轉、投資評估、科技管理等科際整合的專才。未來 智慧財產管理人才將更炙手可熱。

資料來源:《王道:未來 3.0:世界不說,你卻一定要知道的未來趨 勢》 作者: 王寶玲,出版社:創見文化 2012 年出品,雖然是 2012 年但我認為大趨勢應該部會變化太大。


不僅資

訊領域,科技業對智財管理人才也有迫切需求。

屏東科

技大學科技管理研究所教授林晉寬說,雖然台

灣科技

產業的研發能力強,但近年來國際對台灣廠商

進行侵權訴訟案的例子卻屢見不鮮,不少廠商更因誤觸專利地雷而付出慘痛代價, 因此更需要具備智慧財產權、技術移轉、投資評估、科技管理等科際整合的專才。 未來智慧財產管理人才將更炙手可熱。


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