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WTC Valencia Magazine ediciรณn especial Aร‘O

special issue

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VOL.

ANUARIO YEARBOOK

2019


CONTENIDO CONTENTS

4 08 10 14 22 32 34 40 44

Hesperia WTC Valencia promueve las experiencias culturales Hesperia WTC Valencia promotes the cultural experiences Lanzamiento Cocuy Platino: La mezcla perfecta entre cocuy y caña de azúcar Launching Cocuy Platino: The perfect blend between cocuy and sugar cane Más de medio siglo de conectividad comercial global More than half a century of global trade connectivity Innovar con sentido social: Reto LATAM Innovate with social concern: the LATAM Challenge Agenda WTC Valencia WTC Valencia Agenda Exitoso Ciclo de Conferencias Hesperia WTC Valencia The successful Hesperia WTC Valencia Cycle of Conferences Voces del WTC Valencia Club 2019 WTC Valencia Club’s Voices 2019 WTC Day Valencia 2019: conexión, negocios y desarrollo WTC Day Valencia 2019: connection, business, and development Pueden bailar los dinosaurios… Cómo a través de la innovación se crea disrupción y cambios perdurables Can dinosaurs dance? How through innovation and disruption, long-lasting changes are created

TERARE y Congrerssus Center velan por la máxima calidad y coherencia de todos los artículos, pero no se responsabiliza ni se identifica necesariamente con todas las opiniones expresadas en ellos. El contenido de los avisos publicitarios no son responsabilidad del editor sino de las empresas y/o firmantes que pautan en la revista.

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Presidente de WTC Valencia José Rodríguez Dirección Ejecutiva Subdelia Sevilla Editor Daniel Coronel Dirección Editorial León Mechulam Fotografías Ethos Producciones Pedro Pinilla Héctor Bencomo Pedro Saturno Carlos Fuguet Colaboradores César Naranjo Carlos Sevilla Traducciones Alejandra González Comunicaciones Marynee Salas Adhara Ojeda Administración y cobranzas Marvin González Laudi Sivira Ventas Subdelia Sevilla subdeliasevilla@wtcvalencia.com Carolina Cumare carolinacumare@wtcvalencia.com Impresión Publicaciones Degal

WTC Valencia Magazine es producto de la alianza estratégica entre Terare Paraguay empresa editora, y Congressus Center, RIF J-29567192-0, empresa a cargo de la comercialización y operación de la revista. Congressus Center está plenamente autorizada para gestionar la revista, conforme al contrato de servicio suscrito con Inversiones HMR C.A., RIF J-30060593-0, empresa propietaria de la licencia WTC Valencia.Teléfono: (58) 241-8146533 email: subdeliasevilla@wtcvalencia.com www.wtcvalencia.com | e-mail: dcoronel@terare.com.py • www.terare.com.py

2019


Iniciamos el año con agradecimiento y optimismo por el porvenir de Venezuela y la región, presentando el Anuario 2019 de WTC Valencia Magazine, el cual llega hoy a sus manos como una contribución a la comunidad de aprendizaje que representa el ecosistema empresarial del World Trade Center Valencia. En esta edición, nos unimos a una conmemoración global que conecta a los 327 World Trade Centers en 89 países: los 50 años de la World Trade Centers Association, medio siglo promoviendo el comercio internacional, el desarrollo empresarial y la sostenibilidad, basado en valores de respeto, innovación, cooperación mutua, multiculturalidad, apertura y transparencia. Como una reciente buena nueva, propia de una organización que se reinventa, avanzamos a un modelo más regionalizado, con proyectos de cooperación regional que traerán mayores beneficios al comercio entre los WTCs de América Latina. En este contexto, presentamos algunas voces del liderazgo WTC en la región y de nuestro propio WTC Valencia Club. Por otra parte, reseñamos nuestra Agenda WTC 2019, agradeciendo el apoyo de nuestros patrocinantes, aliados y la participación de la Comunidad WTC a lo

Subdelia Sevilla Directora General WTC Valencia General director WTC Valencia largo del año. Destacamos en la séptima edición del Foro #Innovacción, la participación de muchos proyectos extraordinarios de emprendedores venezolanos a través del Concurso #MiInnovAcción, lo cual nos llena de fe y esperanza, pues son las semillas del futuro presentes en la Venezuela de hoy. También resaltamos la incorporación en nuestra Agenda del WTC Day, evento conmemorativo del espíritu de los WTCs, y de LatinAmerican Real Estate Summit LARES, evento internacional del negocio inmobiliario. El año 2019 también nos permitió instaurar una nueva experiencia, el Ciclo de Conferencias, un conjunto de eventos abiertos al público en general, que cautivó a los participantes con temáticas de desarrollo empresarial y personal, positividad y buen humor. También reseñamos las interesantes actividades del Hotel Hesperia WTC Valencia en el ámbito cultural: los conciertos de la Orquesta Sinfónica de Carabobo, las exposiciones y las tardes de cine clásico, las cuales contaron con la nutrida participación de la comunidad carabobeña. Finalmente, incorporamos un artículo sobre si “pueden bailar los dinosaurios” que

EDITORIAL

Estimado amigo lector:

no es otra cosa que una invitación a la reinvención empresarial necesaria por razones de sostenibilidad, pues solo las empresas que mejor se adapten al cambio global indetenible son las que van a sobrevivir. Con proyección a futuro por la llegada de la nueva década, lo invitamos a explorar nuestro Anuario con artículos donde encontrará contenido de actualidad sobre el epicentro de los negocios en la región central y otros temas de interés, no sin antes extender esta gratitud a todos los auspiciantes que hacen posible esta publicación y nos honran con su presencia en nuestras páginas.

Dear reader: We started the year being thankful and optimistic about the future of Venezuela and the region; presenting the WTC Valencia Magazine 2019 Yearbook, which gets to your hands today as a contribution for the learning community that the World Trade Center Valencia entrepreneurial ecosystem represents. In this edition, we join the global commemoration that connects the 327 World Trade Centers in 89 countries: the 50th anniversary of the World Trade Center Associations, half a century promoting the international trade, the entrepreneurial development, and the sustainability, based on the values of respect, innovation, mutual cooperation, multiculturalism, openness, and transparency. As recent good news, our reinvented organization is going forward, toward a more regionalized model that will bring more benefits for the trade among the Latin American WTCs. In this context, we are presenting some voices from the regional WTC leadership, and from our own WTC Valencia Club.

On the other hand, we present our WTC Agenda 2019, thanks to the support from our sponsors, allies, and the participation from the WTC Community all through the year. We would like to spotlight the participation of many extraordinary projects from Venezuelan entrepreneurs through the #MilnnovAcción Contest in the seventh session of the #Innovacción Forum, something that has given us faith and hope, as well as these are the seeds for the future in today’s Venezuela. We would also like to emphasize the incorporation of our WTC Day Agenda, a commemorative event for the spirit of the WTCs and the Latin America Real Estate Summit, LARES; an international event for the real estate business. 2019 also allowed us to introduce a new experience: the Cycle of Conferences, a series of events open for general audiences, which captivated the participants with subjects that included entrepreneurial and personal development, positivity, and good humor. We also mention the interesting

cultural activities organized by the Hesperia WTC Valencia Hotel: concerts by the Symphonic Orchestra of Carabobo, art exhibits, and the classical movies evening; all these activities have had a complete involvement from the Carabobo community. Finally, we included an article on “Can dinosaurs dance?”, which means an invitation for the entrepreneurial reinvention, that is needed by reasons of sustainability; as well as the organizations which better adapt to the unstoppable global change are the only ones which will survive. Projecting ourselves into the future, with the arrival of a new decade, , we invite you to explore our Yearbook, with articles in which current contents will be found, regarding the epicenter of business in the central region of the country, besides other interesting subjects; thought not before expressing our gratitude to all the sponsors who have made possible this publication and who honor us with their presence on our pages.

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Hesperia WTC Valencia promueve las experiencias culturales Hesperia WTC Valencia promotes the cultural experiences

Orquesta Sinfónica de Carabobo

El Centro de Convenciones del Hotel Hesperia WTC Valencia ha sido el escenario para el desarrollo y fortalecimiento de la cultura en la ciudad, ejecutando un sinfín de actividades e iniciativas de expresión artística y cultural que han sido referencia para la región central de Venezuela 4

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The Conventions Center from the Hesperia WTC Valencia Hotel has been the scenario for the development and strengthening of the culture in the city, by presenting countless artistic and cultural activities and initiatives that have been reference for the central region in Venezuela.


Orquesta Sinfónica de Carabobo

Orquesta Sinfónica de Carabobo

Tardes Hesperia de Cine Clásico

Tardes Hesperia de Cine Clásico

Hesperia WTC Valencia mantiene una alianza con la Fundación Orquesta Sinfónica de Carabobo (OSC), que ha permitido realizar semanalmente conciertos con diferentes ensambles y agrupaciones de cámara, así como de la orquesta en vivo, congregando entre 400 y 1.500 personas en cada evento. Asimismo, han llevado a cabo el programa cultural: Tardes Hesperia de Cine Clásico, seguido por un educativo foro conducido por el reconocido cineasta Carlos Pineda, una actividad que ha logrado reunir cerca de 300 personas todos los miércoles del año. El diseño de este programa cultural le valió al Hotel Hesperia WTC Valencia el galardón “Soy Responsable Venezuela”, en la categoría Cultura y Entretenimiento; por emplear acciones de res-

Exposición Abro Hilo • María E Barbieri

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ponsabilidad social como herramienta para la generación de valor, contribuyendo al desarrollo social y empresarial. El reconocimiento fue entregado por la Fundación Mundo Bondad y Onlyticket Eventos. En los espacios del Centro de Convenciones del Hotel Hesperia WTC Valencia también se llevan a cabo exposiciones de arte que sirven de núcleo para forjar ciudadanía a través de las diferentes expresiones artísticas. Por su parte; Carlos Oroño, director de Hesperia WTC Valencia, resaltó en nombre de la Junta Directiva, que se encuentran satisfechos al mantener a estas exposiciones y promover el arte en los espacios del Centro de Convenciones, convirtiéndose así en referencia cultural para Venezuela.

Exposición Abro Hilo • María E Barbieri


Hesperia WTC Valencia maintains an alliance with the Symphonic Orchestra of Carabobo (SOC) that has allowed presenting weekly concerts, with the participation of different ensembles and chamber orchestras, as well as live presentations from the complete orchestra, gathering an attendance between 400 and 1,500 people in each event. In the same way, a cultural program has been carried on: Classical Movies Hesperia Evening, followed by an educational forum conducted by the well-known moviemaker Carlos Pineda, an activity that has been able to summon up about 300 people on every Wednesday all through the year. This design of this program made the Hesperia WTC Valencia Hotel been given the “Soy Responsable Venezuela” award, in the Culture and Entertainment category: for using social responsibility actions as a tool for generating value, and contributing to the social and entrepreneurial development. The award was presented by the Mundo Bondad Foundation and Onlyticket Eventos. There were also art exhibits at the premises of the Convention Center from the Hesperia WTC Valencia Hotel; these have become the core for promoting citizenship through the different artistic expressions. On his part, Carlos Oroño, Director from Hesperia WTC Valencia and on behalf of its Directive Board, highlighted that they feel satisfied in keeping these exhibits and promote the arts in the areas at the Convention Center; henceforth, becoming a cultural reference for Venezuela.

EL MOMENTO DE INVERTIR ES AHORA

¿Intentaste vender tu casa y fracasaste en el intento? Vender no vender vender una una propiedad propiedad oportunamente, oportunamente,puede puede Vender oo no hacerte hacerte perder perder oo ganar ganardinero, dinero,dependiendo dependiendodel delmomento momentoen enel que se seejecute mercado el que ejecutelalanegociación. negociación. Por Por ejemplo, sisi elel mercado inmobiliario estás vendiendo vendiendotutuinmueble inmuebleva vabajando, bajando, inmobiliario en el que estás al vender en en elelmenor menortiempo tiempoposible, posible, al propietario le conviene vender para eso eso debe debe tener tener en en cuenta: cuenta: para 1. Un objetivo claro de 1. Un objetivo claro de venta: venta: Vender una propiedad Vender una propiedad siempre siempre puede ser un gran puede ser un gran negocio, si negocio, si tienes una mejor tienes una mejor inversión por inversión por realizar o un realizar o un objetivo especíobjetivo específico por fico por cumplir. En el caso de cumplir.En el caso de que no que no tengas un objetivo claro tengas un objetivo claro es muy complejo que tenes muy complejo que tengas gas éxito en tu venta y es éxito en tu venta y es difícil identificar si estás realidifícil identificar si estás realizanzando una buena transacción do una buena transacción inmobiliaria. inmobiliaria. 2. Fijar el precio correcto de 2. Fijar el precio correcto de venta: el precio de venta de venta: el precio de venta de una una propiedad no tiene que ver propiedad no tiene que ver necesariamente con el precio necesariamente con el precio que costó comprar el inmueque costó comprar el inmueble. ble. Tampoco con el valor de la Tampoco con el valor de la inversión de la remodelación, inversión de la remodelación, aunque existen estudios de cosaunque existen estudios de tos de reposición, en donde los costos de reposición, en donde tasadores evalúan la inversión los tasadores evalúan la del terreno, más la construcinversión del terreno, más la ción y adecuación de la proconstrucción y adecuación de la piedad, menos la depreciación. propiedad, menos la También está el método de depreciación.También está el valoración de propiedades por método de valoración de propiecomparativos de mercados, el dades por comparativos de cual indica que el precio de las mercados, el cual indica que el propiedades está estrictamente precio de las propiedades está basado en las condiciones del estrictamente basado en las mercado, y es el que rige en condiciones del mercado, y es el mercados como el de agosto que rige en mercados como el 2019 en Venezuela. de agosto 2019 en Venezuela. 3. Ejecutar un plan de merca3. Ejecutar un plan de deo adecuado: para describirte mercadeo adecuado: para este punto te voy a poner como describirte este punto te voy a ejemplo que si vas a comerciaponer como ejemplo que si vas a lizar una propiedad residencial comercializar una propiedad en el country club, las estrategias residencial en

el country club, estrategias de mercadeo no las pueden ser lasde mercadeo no pueden ser las mismas que para una de interés mismas que para una interés social, debido a que tu de público social, a quetiene tu público objetivodebido (comprador) gusobjetivo (comprador) tiene difegustos tos distintos, costumbres distintos, diferentes.En rentes. Encostumbres ese sentido, un error ese sentido, un error común es común es vender propiedades vender lujo uti(o de de lujo propiedades (o de interés de social) interés técnicas lizando social) técnicasutilizando que se aplican que aplican para económico. otro segmenparaseotro segmento to económico.Considera estos Considera estos aspectos para aspectos paramejores que estrateapliques que apliques mejores estrategias y puedas gias y puedas cerrar la venta de cerrar la ventadede tu propiedad tu propiedad manera exitosa.de manera que tu plan Para queexitosa.Para tu plan de mercadeo de mercadeo sea Publiciefectivo sea efectivo considera: considera: Publicidad segmentadad segmenta-da en redes soda en (Instagram redes sociales (Instagram ciales y Facebook, al y Facebook, menos) enVallas menos) Vallasalpublicitarias el publicitarias el y posisector, sector, Anuncios,enbanner Anuncios, y posicionacionamientobanner en Google. miento en Google. 4. No menos importante es 4. No menos reputación del importante vendedor oes reputación del vendedor de su representante. Ten o ende Ten su representante. cuenta que el comprador deen cuenta que el comprador de tu una una propiedad, más allá de propiedad, allá de buscará tu credibicredibilidadmás personal, lidad buscará validar validarpersonal, la reputación de la mar- la reputación deinmobiliario la marca, ca, del agente y dedel agente inmobiliario y de su broker. Cuando algunos de su bróker. Cuando algunos de en ellos ellos fallan, puede ponerse fallan, ponerse en Espero riesgo la riesgo puede la negociación. negociación.Espero que te que te ayuden estos consejos. ayuden estos duda consejos. Ante cualquier o tema Ante a cualquier dudaescribirme o tema aasugerir sugerir puedes trapuedes escribirme a través vés de Twitter o Instagram en de Twitter o Instagram en @TipsCesarLopez. @TipsCesarLopez.

Urbanización Guaparo, Av. 101 (Avenidalos losColegios) Colegios)NroNro 101-11 (Avenida 101-11 Valencia, Venezuela. +58 424 4540656

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Lanzamiento Cocuy Platino

La mezcla perfecta entre cocuy y caña de azúcar Launching Cocuy Platino The perfect blend between cocuy and sugar cane

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El fabricante licorero Cocuy Leal hizo el lanzamiento al mercado venezolano de su producto Cocuy Platino, un aguardiente blanco a base de cocuy y caña de azúcar. La presentación se hizo en los espacios del Hotel Hesperia WTC Valencia el pasado jueves 29 de agosto en el marco de una rueda de negocio con sus aliados comerciales.

The liquor manufacturer Cocuy Leal launched into the Venezuelan market its product Cocuy Platino, a white liquor based on cocuy and sugar cane. The presentation was performed at the premises of the Hesperia WTC Valencia Hotel on last August 29th, into the framework of a business roundtable with their commercial allies.

El portafolio de productos de la marca incluyen al Aguardiente de Cocuy Leal en presentaciones de 40° y 46°, Macondo, Macondo Blanco, Nevado y Coctel Sunrise, los cuales se elaboran y distribuyen en todo el territorio nacional y desde el próximo año tendrán presencia en los mercados latinoamericanos.

The portfolio of this trademark included the Cocuy Leal Spirits in 40° and 46° presentations, Macondo, White Macondo, Nevado and the Sunrise Coctel, which are made and distributed all across the national territory and which, from next year on, will be presented in the Latin American markets.

Ángel Medina, gerente nacional de ventas, explicó que la meta es que al cierre de 2019 se hayan colocado unas 10 mil cajas de producto en todo el territorio venezolano, para lo cual cuentan con el respaldo de una consolidada red de empresas dedicadas a la comercialización del licor. El lanzamiento al mercado de Platino es reflejo del cambio y mejoramiento de los procesos de manufactura de la planta y de su tecnología, para así ofrecer productos de larga duración y excelente calidad.

Ángel Medina, sales national manager, expressed that the goal is to have sold about 10 thousand boxes of the product in all the Venezuelan territory by the end of 2019. For achieving such goal, they have the support of a consolidated network of organizations devoted to the liquor trade. The launching of Platino into the market is a reflection of change and improvement in the manufacturing processes and the technology at their manufacturing plant; hence, long-lasting and excellent quality products can be offered.

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WTC Montevideo

WTC Querétaro

WTC Asunción

WTC Santiago

WTC México WTC Santa Cruz de la Sierra

WTC La Habana

WTC Buenos Aires

WTC Tijuana

WTC Valencia

WTC Ibague

WTC Panamá WTC Punta del Este

WTC Monterrey

WTC Nuevo Laredo

WTC Ciudad del Este

WTC San Salvador

WTC Guadalajara

WTC Bogotá

WTC São Paulo

WTC San Luis Potosí

WTC Cali

WTC Pereira

WTC Santo Domingo

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WTC Medellín

WTC Cartagena

WTC Veracruz

WTC Naucalpán

WTC Colonia del Sacramento

WTC Barranquilla

PLANETA WTC

WTC PLANET


Más de medio siglo de conectividad comercial global La World Trade Centers Association (WTCA) estimula el comercio y las oportunidades de inversión entre empresas, además sirve como un ecosistema de conexiones globales, propiedades icónicas e integradas, servicios que promueven las actividades comerciales bajo el paraguas de una marca de prestigio. Fue fundada en 1969 por Guy F. Tozzoli, presidente emérito de la World Trade Centers Association (WTCA), un hombre que cambió el mundo a través del comercio internacional. Tozzoli, fue nombrado director de comercio mundial de la Autoridad Portuaria de Nueva York y se le asignó la responsabilidad de fundar el World Trade Center. La visión de Tozzoli, dio lugar a la construcción de las torres gemelas de 110 pisos, con una superficie de 930.000 metros cuadrados en el bajo Manhattan, el primer WTC.

More than half a century of global trade connectivity The World Trade Centers Association (WTCA) fosters the trade and the investment opportunities among corporations; besides, it work as a global connections ecosystem, with iconic and integrated properties, offering services which promote the trade activities under the sponsor of a prestigious trademark. It was founded in 1969 by Guy F. Tozzoli, emeritus president of the World Trade Centers Association (WTCA), a man who changed the world through the international trade. Tozzoli was appointed

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En 1969 Guy Tozzoli lidera el establecimiento de la World Trade Center Association en Delaware, USA, como una organización sin fines de lucro, y ya en 1970 se realiza en Tokyo la primera reunión con los primeros 15 miembros. Cada año, nuevos WTC se establecen en ciudades claves del globo. Durante más de 50 años, la WTCA se ha mantenido comprometida con su visión de ser una marca global de confianza, siendo al día de hoy una sólida red formada por más de 300 organizaciones altamente conectadas entre sí. Es motivo de orgullo para la WTCA, habilitar empresas y organizaciones en casi 100 países, para estimular el aparato productivo, el comercio mundial y la inversión; con el compromiso de ofrecer una variada oferta de servicios comerciales, a través de un consolidado portafolio de eventos, programaciones y recursos que procuran ayudar a las economías locales a prosperar, alentando y facilitando el comercio y la inversión en todo el mundo.

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as the world trade director of the New York Port Authority, and he was assigned the responsibility of establishing the World Trade Center. Tozzoli’s vision originated the construction of the twin towers, rising 110 stories, and with an area of 930,000 square meters. They were located in the low Manhattan, and they were the first WTC. In 1969, Guy Tozzoli leaded the establishment of the World Trade Center Association in Delaware, USA, as a non-profit organization, which promotes the international trade and the sustainable development. In 1970, the first meeting was organized in Tokyo, counting with the first 15 members. Each year, new WTCs are set in key cities around the world, constituting a global business ecosystem. During more than 50 years, the WTCA has been committed to its vision of being a trusted global trademark. Nowadays, it has become a solid network constituted

Guy F. Tozzoli, presiden­te emérito de la World Trade Centers Association (WTCA)

by more than 300 organizations highly connected one each other. It is a matter of pride for the WTCA to empower entrepreneurships and organizations in about a hundred countries, to stimulate the production structure, the world trade, and the investment; by being committed to offer a consolidated portfolio of events, programs, and resources which try to assist the local economies to become prosper, fostering and facilitating the trade and investment worldwide.


Innovar con sentido social: Reto LATAM

Innovate with social concern: the LATAM Challenge

Representantes de la WTCA de Latam en Pereira, 2019

El World Trade Center se reinventa y avanza a un modelo más regionalizado, con proyectos de cooperación regional que traerán mayores beneficios al comercio entre los WTCs de América Latina. Es una prioridad estratégica de la World Trade Centers Association (WTCA) fortalecer a las regiones, con la idea de priorizar más eficientemente las iniciativas locales, lo que tendrá como resultado una marca uniforme y una red mucho más interconectada. En este contexto, presentamos algunas voces del liderazgo WTC en la región. Carlos Ronderos, Coordinador Latinoamericano de la WTCA aseguró que la asociación ha venido evolucio-

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The World Trade Center reinvents itself and goes forward toward a more regionalized model, with regional cooperation projects that will bring more benefits to the trade among the WTCs in Latin America. It is a strategic priority of the World Trade Centers Association (WTCA) to reinforce the regions, with the idea of giving priority to the local initiatives; this will result in a uniform trademark and a more interconnected network. In this context, we are going to present some voices from the WTC leadership in the region.


nando en una forma tal que puede acercarse a los diferentes Word Trade Centers Afiliados y esa política ha fortalecido a las regiones, llevando los servicios de la organización más cerca de los diferentes actores que conforman esta comunidad. Una tarea que se mantendrá durante todo el 2020, para ello contaremos con la mayor disposición de los recursos de las oficinas regionales, un esfuerzo de gran importancia porque acerca a la organización a sus miembros y eso es fundamental. “Cada WTC tendrá mayores recursos para acercarse a sus comunidades de negocio, lo que dará aún más vigor a la red y a la marca en sus respectivas regiones. Es una buena noticia que recibimos en América Latina, una región con una red de apoyo ejemplar dentro de la organización”, puntualizó Ronderos.

aseguró que hoy, bajo el liderazgo de empresarios, la integración del Estado, así como la participación de jóvenes que están innovando, están convirtiendo ese puerto y punto fronterizo en una ventana de nuevos negocios, que demuestra con hechos que cuando se quiere se puede, trabajando sociedad y gobierno de la mano.

Jorge Acevedo Alarid, presidente de WTC Guanajuato y Nuevo Laredo,

El WTC Guanajuato, estando en el centro del país, está buscando cómo participar de una forma más activa en la innovación y el desarrollo de los

Carlos Ronderos, WTCA Latin American Coordinator assured that the association has been evolving in such a way that it can get closer to the different World Trade Centers Associated and that such policy has strengthen the regions, taking the services of the organization even closer to the different actors that have formed this community. It is a task that will be kept during all 2020; for this we will have the greatest disposition of the resources of the regional offices. It is an effort of great importance, because it makes the organization be closer to the members, and it is fundamental. “Each WTC will have larger resources to get closer to their business communities; this will invigorate the network and the trademark in their corresponding regions. It is good news for Latin

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Carlos Ronderos

Jorge Acevedo Alarid

America, a region with an exemplary supporting network into the organization”, Ronderos specified. Jorge Acevedo Alarid, president of WTC Guanajato and Nuevo Laredo, stated that under the entrepreneurs leadership, the integration of the State, and also the participation of young people who are innovating, they are making that dock and borderline spot become a window for new businesses, which proves with acts that when something is wanted, it can be achieved through society and government working together, hand in hand.


centros tecnológicos, de los centros educativos y de aquellas comunidades consolidadas como la industria mecánica, automotriz, metalmecánica y de cuero y calzado, para activar otras actividades como la agroalimentaria, siendo sin duda una organización que marcará un antes y un después en la manera de hacer comercio.

Eugenio Reyes

The WTC Guanajato, located in the middle of the country, is looking for to participate in a more active way in the innovation and development of the technological centers, the educational centers, and of all those consolidated communities such as the mechanical, the automotive, the metalworking, and the leather and shoemaking industries; in order to activate other activities such as the agri-food industry. This will be, no doubt, an organization that will mark a before and after in the trade ways. According to Alarid, talking about the WTCA after these 50 years, means talking about reinvention, learning from the past to build a present that allows to make a great future possible. Henceforth, he encouraged the businesspeople and entrepreneurs in Latin America to be in alert, to get advantage of the different technological platforms for developing their business models and to be supported by the WTC ecosystem to level up their ideas.

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A juicio de Alarid, hablar de la WTCA después de estos 50 años, es hablar de la reinvención, de aprender del pasado para construir un presente que permita hacer posible un gran futuro, por lo que exhortó a los empresarios y emprendedores de Latinoamérica a estar alertas, a servirse de las diversas plataformas tecnológicas para desarrollar sus modelos de negocio y respaldarse en el ecosistema WTC para apalancar sus ideas. Sobre el impacto de las nuevas organizaciones, el emprendimiento y la gestión de pequeñas y medianas empresas, Eugenio Reyes, director general del WTC Monterrey en México aseguró que “estamos viendo tiempos aciagos en todo el mundo y quienes tienen “la sartén por el mango” para hacer cambios significativos en el futuro son las pymes. Estos modelos organizativos son los que

On the impact of the new organizations, the entrepreneurship, and the management of the small and middle sized enterprises (SME), Eugenio Reyes, general director of the WTC Monterrey in Mexico stated that “We are facing hard times all around the world, and the ones who have “the upper hand” for making meaningful changes in the future are the SMEs. These organizational models are the ones that hire 70 % of the employees, and pay 55 % of all taxes”. Reyes pointed out that the SMEs must be aware that they should work in a strict adherence to the justice, respecting the customers and the suppliers in such a way that a virtuous circle is generated in the society where they operate, being the causal for a social and economic support.

Guillermo Acevedo


contratan al 70% de los empleados, quienes pagan el 55% de los impuestos. Reyes indica que las pymes deberían estar conscientes que deben trabajar estrictamente apegados a la justicia, respetando a clientes y proveedores de manera tal que se geste un círculo virtuoso en la sociedad donde operen, siendo causantes del sostén económico social. Por su parte, Guillermo Acevedo, director general del WTC Cali y Medellín, plantea que la innovación en Latinoamérica, además de disruptiva, debe tener siempre como prioridad un sentido social para que verdaderamente genere valor. “Para que esto suceda, se hace necesario desarrollar una política pública en cada nación, que integre la visión del sector privado y la academia junto con la visión del gobierno que debe anteponer la responsabilidad social como eje transversal”, propone. “Es evidente que la tecnología ha surgido como ingrediente vital para acelerar el desarrollo de fórmulas innovadoras para que ésta se refleje en calidad de vida On his behalf, Guillermo Acevedo, general director of the WTC Cali and Medellín, stated that the innovation in Latin America, besides being disruptive, must always have a social sense as a priority, so it will truly generate value. “For this to happen, it is necessary to develop a public policy in each nation, which integrates the vision of the private sector and the academy, together with the government’s vision which must give precedence to the social responsibility as its cross axis”, he proposed. “It is evident that the technology has arisen as a vital ingredient to accelerate the development of innovative formulas which will be reflected in the quality of living in the community and the transparency in the management. This environment is opening a new path in which the virtues of the knowledge society are completely manifested”, he asserted. The growing middle class in Latin America, with a considerable young component and its subsequent generational replacement, will bring enormous possibilities for progress; they, once lined up in the global streams, will take us to a new scenario based on the entrepreneurship. Could Latin America become a power in services in the global village through an innovative, disruptive, and technologically based development? The answer is, literally, in our hands.

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para la comunidad y transparencia en las gestiones. Este ambiente está abriendo un nuevo camino en donde se manifiestan las bondades de la sociedad del conocimiento en pleno”, sostiene. La creciente clase media en Latinoamérica, con un importante componente juvenil y su subsecuente relevo generacional, traerá enormes posibilidades de progreso que, una vez encausadas en las corrientes globales, nos llevarán a un nuevo escenario basado en el emprendimiento. ¿Podrá Latinoamérica convertirse en una potencia en servicios en la aldea global a través de un desarrollo innovador disruptivo y de base tecnológica? La respuesta está, literalmente, en nuestras manos. Al cierre, Ignacio Del, gerente general de WTC Montevideo Free Zone envió un mensaje a todos aquellos que hacen crecer la comunidad de negocios del WTCA y que siguen con entusiasmo y buena actitud, pensando y gestionando negocios que permiten generar una comunidad cada vez más pujante.

Ignacio Del

Especialmente, enfocó su mensaje a los emprendedores. “Esas personas que están con algún proyecto, con alguna idea que están desarrollando. Esto requiere de mucha energía, mucho optimismo, pero sobre todo del trabajo incansable, donde habrá momentos de celebración, pero también de momentos apretados, de mirarse a los ojos y de actuar de manera consistente durante mucho tiempo. A ustedes van los buenos deseos de la WTCA, para que continúen en este camino tan importante que trae muchas veces buenos resultados económicos, pero sobre todo el aprendizaje y la generación de unas cultura y un músculo emprendedor que puede ser aplicable en cualquier empresa en cualquier tiempo.

For closing, Ignacio Del, general Manager of WTC Montevideo Free Zone sent a message to all those who make the business community of the WTCA grow, and who eagerly and with a good attitude keep on thinking and managing businesses which allow to generate a more and more thriving community. He, especially, focused his message to the entrepreneurs. “Those people who are involved in some project or developing an idea. This demands a lot of energy, a lot of optimism, but above all a tireless work. There will be moments to celebrate, but also hard times, to look into each other’s eyes and perform consistently for a long time.

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For all of you are addressed the good wishes from the WTCA; for you to continue in this so important path that many times will bring good economic results, but especially all the learning, the creation of a culture, and an entrepreneurship muscle which can be applied to any enterprise, at any time.


Agenda WTC Valencia WTC Valencia Agenda

En el WTC Valencia nos llena de satisfacción ofrecer año tras año, una agenda WTC de actividades que cuenta con la participación de ejecutivos, empresarios, emprendedores y público general interesados en experiencias para el desarrollo de negocios que contribuyen a su crecimiento profesional y personal.

Datanálisis, dedicada a estudiar el comportamiento político, económico y social de Venezuela durante los primeros meses del año; a cargo del experto en Economía Industrial, Luis Vicente León, junto al sociólogo, José Antonio Gil Yepes, y el consultor especializado en negocios Carlos Jiménez; quienes con el desglose de los resultados de su encuesta de opinión pública ayudaron a los asistentes a tomar decisiones acertadas en materia de inversión y planificación empresarial.

Las actividades promovidas en el marco de la Agenda WTC Valencia tuvieron el respaldo de las organizaciones Samsung CLX; Quimicolor, Cash Flow - RE/MAX Caproinco, Stephany, Aguaplus, Ajeven, mPandco, Daycohost, Turpial Airlines, Cocuy Leal, Pinturas Flamuko, Sky Group; además de las alianzas con El Nacional, Notitarde, Ethos Producciones, Kromi Market y Unión Radio. La agenda 2019 inició con Escenarios 2019, un foro organizado por WTC Valencia y la empresa de investigación

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Escenarios 2019, Datanálisis


At the WTC Valencia, we feel completely satisfied because we have offered, year after year, a WTC Agenda that includes activities in which managers, business people, entrepreneurs, and general audiences participated; people who are interested in experiences for the development of business that contribute to their personal and professional growth. All the activities promoted in the framework of the WTC Valencia Agenda had the support from the following organizations: Samsung CLX; Quimicolor, Cash Flow- RE/MAX Caproinco, Stephany, Aguaplus, Ajeven, mPandco, Daycohost, Turpial Airlines, Cocuy Leal, Pinturas Flamuko, and Sky Group; besides the alliances with El Nacional, Notitarde, Ethos Producciones, Kromi Market and Unión Radio. The 2019’s Agenda began with Escenarios 2019, a forum organized by WTC Valencia and the research organization Datanálisis, which has been dedicated to study the political, economic, and social behavior in Venezuela during the first months in the year. Luis Vicente León, Industrial Economics expert, together with José Antonio Gil Yepez,

Quimicolor, patrocinante

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Líderes Empresariales Inspiradores (LEI)

En abril y con el propósito de encaminar a las organizaciones venezolanas a la excelencia, el equipo de EY Venezuela y WTC Valencia llevó a cabo la segunda edición de Líderes Empresariales Inspiradores (LEI); un evento disruptivo y optimista, que presentó estrategias empresariales encaminadas al éxito, a través de tres importantes conversatorios, en donde participaron Juan Fernández en representación de EY Venezuela, Daniel Cisneros de Canvas; Mariadela Larrazábal de Daycohost y Jean Clauteaux de la primera red social Venezolana Uriji. En materia de Estrategias empresariales e Historias Exitosas, los panelistas fueron Ricardo Cussano de Fedecámaras, Carlos Fernández de Protinal, Amarú Liendo de SC Johnson y Alberto Afiuni por EY. También participaron los máximos representantes de las organizaciones Chocolates El Rey, Taurel, el Fondo de Valores Inmobiliarios y Linio: Jorge Redmond, Carlos Benatar, Horacio Velutini y Alejandro Vera respectivamente, todo bajo la moderación de Luis Vicente García, autoridad de VenAmCham.

Aguaplus, patrocinante

Ajeven, patrocinante

En junio Datanálisis reveló el perfil del consumidor venezolano y dio luces al empresariado local en la conferencia El nuevo consumidor: ¿Cómo hacer viables los negocios? La actividad contó con la intervención de la gerente de consultoría de Datanálisis, Eli-

zabeth Martin, quien mostró las “Tácticas del consumidor para sortear la crisis”. Acto seguido, el gerente de Análisis Económico, Francisco Allen, describió al “Nuevo consumidor venezolano” y luego Luis Vicente León, quién versó su ponencia sobre los “Retos y estrategias” de las empresas para sobrellevar la crisis. El 11 de julio se desarrolló Empresas DX: Transformación Digital en ejecución, un evento enfocado en plantear los grandes retos para la alta gerencia frente a la disrupción digital,

Relájate y Vende, del psicólogo Carlos Saúl Rodríguez llegó al Hesperia WTC Valencia el 23 de mayo, con el objeto de revisar el proceso de compra y venta de bienes y servicios en el mercado venezolano y convertirse en una experiencia de aprendizaje vivencial.

Relájate y Vende

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Alimentos PGM, patrocinante

mPandco, patrocinante


sociologist, and Carlos Jiménez, business specialized consultor, were the ones who took the results breakdown from their public opinion survey and helped the attendance to take the right decisions regarding entrepreneurial investment and planning. In April, and with the purpose to guide the Venezuelan organizations toward excellency, the team from EY Venezuela and WTC Valencia carried on the second session of Inspiring Business Leaders (IBL); a disruptive and optimistic event which presented business strategies aimed to success through three important discussion group sessions, with the participation of Juan Fernández representing EY Venezuela, Daniel Cisneros from Canvas; Mariadela Larrazábal from Daycohost and Jean Clauteaux from Uriji, the first Venezuelan social network. Regarding business strategies and Success Stories, the members of the panel were Ricardo Cussano

representing Fedecámaras, Carlos Fernández from Protinal, Amarú Liendo on behalf of SC Johnson y Alberto Afiuni from EY Venezuela. There was also the participation of the top representatives from the following organizations: Chocolates El Rey, Taurel, the Real Estate Values Investment Fund and Linio: Jorge Redmond, Carlos Benatar, Horacio Velutini and Alejandro Vera respectively, all of them under the moderation of Luis Vicente García, an authority from VenAmCham. Relax and Sell, from the psychologist Carlos Saúl Rodríguez arrived to the Hesperia WTC Valencia on May 23rd, with the objective of reviewing the process of selling and purchasing goods and services in the Venezuelan market and to make it an experiential learning experience. In June, Datanálisis revealed the profile of the Venezuelan customer and enlightened the local

entrepreneurship at the speech The new customer: How to make business viable. The activity had an intervention from Elizabeth Marin, Consulting manager from Datanálisis, who talked about “Consumers’ tactics to overcome the crisis”; then, Luis Vicente León made his presentation on “Challenges and Strategies” of the organizations to endure the crisis. On July, the Empresas DX: Ongoing Digital Transformation, conference was held, an event focused on stating the significant challenges for the senior management facing the digital disrup-

Samsung CLX, patrocinante

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que contó con la moderación de Rubén Darío Díaz del IESA y la participación de ponentes como Mariadela Larrazabal de Daycohost; Francisco Almea del Banco Mercantil, y Roberto Sánchez en representación de PwC. En septiembre Valencia retumbó con la cuarta edición de Expo Fit 2019. El Centro de Convenciones del WTC Valencia se convirtió en el espacio wellness, fitness y deportivo más importante de Venezuela con 1.500 metros cuadrados de exhibición. Una intensa jornada que reunió a atletas, expositores, inversionistas, compradores y entusiastas para intercambiar conocimientos y dar a conocer las últimas tendencias del mercado del bienestar. El 19 de septiembre se llevó a cabo Tendencias Digitales 2019, el máximo evento de Venezuela dedicado a los avances en las plataformas digitales, El Consumidor Digital y sus hábitos durante este año. La actividad contó con la participación de Carlos Jiménez, presidente de Tendencias Digitales; Ivan Niño, marketero digital y Marian Larrazábal, directora de comunicaciones de la facilitadora tecnológica Daycohost bajo la moderación del periodista especializado en tecnología Edgar Rincón. Como ya es costumbre, se celebró el Foro InnovAcción, un evento que alcanzó su séptima edición, bajo una temática particular, enfocada en esos guerreros empresariales que no se rinden ante lo que les apasiona. Para presentar los casos de éxito de organizaciones exitosas, este año contamos con: Luis Sosa, Director Regional de Operaciones de Farmatodo; Gerson Gómez, presidente de Hecho en Venezuela; Miguel Bocco, presidente de la empresa de ingeniería multinacional Vepica y Juan José Pocaterra, Co- Fundador y CEO de la reconocida empresa de desarrollo de tecnologías VIKUA. Además realizamos un grupo de videoconferencias internacionales que contó con la participación de Jorge Acevedo Alarid desde México; Lo-

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ExpoFit 2019

Tendencias Digitales

Daycohost, patrocinante

Pinturas Flamuko, patrocinante

redana Pepe en representación de Odoo Estados Unidos; Irene Torres Hecker de Fundación Chile; Eduardo Gil Delgado desde España y la blogger Clara Machado desde México. Asimismo se ofrecieron dos conferencias, la primera a cargo de César Naranjo, director de ECOEM y la segunda con el consultor empresarial, Atilio Romero. Todo el evento contó con la moderación de Nivario Rancel, profesor del IESA del área de innovación; quien además ha acompañado al evento InnovAcción de Venezuela desde su fundación, hace ya siete años.

InnovAcción


tion, which had the moderation of Rubén Darío Díaz from IESA and the participation of speakers like Mariadela Larrazabal from Daycohost; Francisco Almea on behalf of Banco Mercantil, and Roberto Sánchez representing PwC. In September, Valencia rumbled with the fourth session of Expo Fit 2019. The WTC Valencia Convention Center became the most important wellness, fitness, and sportive area in Venezuela, with a 1,500 square meters exhibition. It was an intense session which gathered athletes, presenters, investors, customers, and enthusiasts to exchange knowledge and present the latest tendencies in the wellness market. On September 19th, on the Digital Trends 2019, initiative was held the upmost event in Venezuela dedicated to the advances in the digital platforms, The Digital Customer and their habits during this year. The activity had the participation of Carlos Jiménez, president of Digital Tendencies; Ivan Niño, digital marketer and Marian Larrazábal, communications director from the technological facilitating organization Daycohost, all together under the moderation of Edgar Rincón, a journalist specialized in technology. As it has been usual, the InnovAcción Forum was held, an event that arrived to its seventh session, on a particular theme, focused on those entrepreneurship warriors who do not surrender when something fills them with passion. In order to present the cases related to successful organizations, this year we had Luis Sosa, Regional Operation Director from Farmatodo; Gerson Gómez,

Ponentes de InnovAcción

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En noviembre, se desarrolló el primer Latin America Real Estate Summit (#LARES). Un evento en el que se vislumbraron las tendencias de los mercados inmobiliarios de Venezuela, Panamá, República Dominicana, Colombia y La Florida, E.E.U.U con las destacadas conferencias de César López, broker de RE/MAX Caproinco y presidente de la Cámara Inmobiliaria de Carabobo; María Ysabel Mendoza, asesor financiero e inmobiliario internacional, CEO de Sea Confiable Panamá; Pedro Reyes Castillo, gerente Owner Speaker de la plataforma de educación para Asesores Inmobiliarios en República Dominicana; Francisco Paillie, presidente de la Cámara Colombiana de Franquicias Inmobiliarias y Toni Muci, Agente Licenciado en Bienes Raíces en el estado de la Florida, EE.UU. Adicionalmente, se presentaron Luis Rey, Capacitador FIPI en Cámaras Inmobiliarias, quien versó su ponencia sobre Inteligencia Emocional y Coaching para inmobiliarios; Yonny Mamo, director ejecutivo de Sky Group, destacó la importancia de desarrollar Equipos de Alto desempeño Inmobiliario; Leonardo quintana, especialista en atención a clientes, venta y postventa, conversó sobre la Ejecución eficaz de la venta inmobiliaria, todo bajo la moderación de Atilio Romero, director de la Escuela Latinoamericana de Negocios. La Cumbre Inmobiliaria de Venezuela se llevó a cabo gracias al patrocinio de Pinturas Flamuko, RE/MAX Caproinco, Sky Group y en alianza con la Cámara Inmobiliaria de Carabobo, la Escuela Latinoamericana de Ne-

RE/MAX Caproinco, patrocinante

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president of Hecho en Venezuela; Miguel Bocco, president of the multinational engineering organization Vepica, and Juan José Pocaterra, Co- Fundador and CEO from the well-known technologies development VIKUA. Besides, a package of international video conferences were presented, which had the participation of Jorge Acevedo Alarid from México; Loredana Pepe representing Odoo United States; Irene Torres Hecker from Fundación Chile; Eduardo Gil Delgado from Spain, and the blogger Clara Machado from Mexico. Likewise, two speeches were offered; the first given by César Naranjo, director of ECOEM, and the second with the entrepreneurial consultant Atilio Romero. The whole event was moderated by Nivario Rancel, a professor from IESA at the innovation area; who has also been part of the InnovAcción event Venezuela since its foundation, seven years ago. In November, the first Latin American Real Estate Summit (#LARES) was held. An event where the participants glimpsed the tendencies in the real estate markets in Venezuela, Panama, Dominican Republic, Colombia, and Florida, USA. There were major presentations by Cesar López, broker from RE/MAX Caproinco and president of the Real Estate Chamber of Carabobo State; María Ysabel Mendoza, international financial and real estate consultant, and CEO from Sea Confiable Panama; Pedro Reyes Castillo, manager and Owner Speaker of

Ponentes de Lares

the educational platform for Real Estate Consultants in Dominican Republic; Francisco Paillie, president of the Colombian Real Estate Franchises Chamber; and Toni Muci, Licensed Agent in Real Estate in the State of Florida, USA. Additionally, there were also presenting Luis Rey, FIPI trainer in Real Estate Chambers, who gave his presentation on Emotional Intelligence and Coaching for Realtors; Yonny Mamo, executive director of Sky Group, who highlighted the importance of developing Real Estate High Performance Teams; Leonardo Quintana, specialist in Customer Services, sales, and post sales, who talked about the efficient accomplishment of sales in real estate; all of them under the moderation of Atilio Romero, director of the Latin American Business School. The Venezuelan Real Estate Summit was offered thanks to the sponsorship of Pinturas Flamuko, RE/MAX Caproinco, Sky Group and an alliance with the Real Estate Chamber of Carabobo State, the Latin American Business School, Entrepre-

Sky Group, patrocinante


gocios Emprendimiento y Coaching, y Proyecto 911. La temporada de eventos de la Agenda WTC Valencia lo cerró En Contexto, un evento dedicado al análisis del pa-

norama nacional; en esta ocasión estuvo liderado por el presidente de Datanálisis, Luis Vicente León y el reconocido periodista Vladimir Villegas, quienes pusieron sobre la palestra temas relacionados a la política, el panorama electoral para el año 2020, la migración, el ingreso de divisas extranjeras y la crisis económica; la actividad estuvo moderada del reconocido locutor y bloguero Toto Aguerrevere, quien amenizó el encuentro entre los asistentes.

neurship and Coaching, and Project 911. The events season of the WTC Valencia Agenda was closed by In Context, an event dedicated to the analysis of the national scenario. In this occasion, it was leaded by the president of Datanálisis Luis Vicente León and the well-known journalist Vladimir Villegas, who brought to the fore subjects related to politics, the electoral panorama for 2020, migration, incoming foreign currencies, and the economic crisis. This activity was moderated by the wellknown speaker and blogger Toto Aguerrevere, who entertained the event for the audience.

En Contexto

Ponentes En Contexto

Sucesora de Ramón Leal & Cia, patrocinante

Turpial Airlines, patrocinante

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Exitoso Ciclo de Conferencias Hesperia WTC Valencia The successful Hesperia WTC Valencia Cycle of Conferences

Con un formato de formación integral y con mirada en positivo, se desarrolló el Ciclo de Conferencias WTC Valencia, un conjunto de eventos abiertos al público en general. Estas nuevas actividades iniciaron en el mes de julio con la ponencia: Piensa y Habla Positivo y Crearás en Positivo, de la psicóloga y coach Carolina Vázquez. Le siguió el escritor y facilitador internacional, Juan Carlos Caramés quien presentó su ponencia Marcando la Diferencia en los Negocios.

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El psicólogo y especialista en biohumanidad, Salvatore Modica, aprovechó para presentar su investigación: Inteligencia Espiritual. Seguidamente, el conferencista y coach ontológico, Rubén Canelón, presentó Accountability, una nueva forma de gerenciar. Por su parte el psicólogo y conferencista Juan Carlos Branger, llevó al WTC Valencia, Recalibración Positiva, mientras que en otra jornada, Javier Martínez y Rafael Solbas de HexaLatam dejaron claro Cómo Competir en la Era de la Economía Creativa. La buena música y el conocimiento se unieron Cuando el Cerebro Canta y Baila, una ponencia dictada por el


especialista en neurodesarrollo, Julio César Márquez; posteriormente, Humberto Segura, coach de bienestar y fundador de Teatro Estable Valencia hizo su divertido show de la risoterapia ¿Y si nos reímos? El ciclo de conferencias continuó en el mes de octubre, con la psicoastróloga Narda Fernández quién llevó al WTC Valencia su conferencia: Lo quiero todo o Nada - Tiempos Astrológicos y para el mes de diciembre, el doctor Julio César Márquez realizó una emotiva conferencia llamada La Médicina de la Felicidad, una jornada especial que además sirvió para recaudar juguetes que posteriormente fueron donados a los niños recluidos en los Hospitales del estado Carabobo, gracias al respaldo de la Sociedad Venezolana de Puericultura y Pediatría.

In an integral formation format and a positive view, the WTC Valencia Cycle of Conferences was developed, as a group of events open to all audiences. These new activities began on July with the presentation: Think and Speak Positively and You will Create in Positive, given by Carolina Vásquez, psychologist and coach. Then, it followed the writer and international facilitator Juan Carlos Caraméz who offered his presentation Making the Difference in Business. The psychologist and specialist in bio humanism Salvatore Modica, took advantage for presenting his research: Spiritual Intelligence. Afterward, Rubén Canelón, speaker and ontological coach, presented Accountability, a new way of managing. On the other hand, the psychologist and speaker Juan Carlos Branger brought his presentation Positive Recalibration to the WTC Valencia; meanwhile in another session, Javier Martinez and Rafael Solbas from HexaLatam clarified How to Compete in the Creative Economics Era. The good music and the knowledge merged When the Brain Sings and Dances, a presentation given by the specialist in neurodevelopment Julio César Márquez; later, Humberto Silva, wellbeing coach and founder of the Teatro Estable Valencia theater ensemble performed in his laugh therapy joyful show What if we laugh? The cycle of conferences continued in October, with the psycho - astrologist Narda Fernandez, who brought her presentation I Want it All or Nothing - Astrological Times and for December, doctor Julio César Márquez gave an emotional speech called Medicine for Happiness, a special session that was also used for collecting toys which were later donated to the children hospitalized in the different Medical Centers in Carabobo state; this, thanks to the sponsor of the Venezuelan Society of Childcare and Pediatrics.

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Voces del

WTC Valencia Club

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El World Trade Center Valencia, siempre apostando por el desarrollo y el emprendimiento en Venezuela, logrรณ conformar una comunidad de aprendizaje e interconexiรณn global de negocios en su exclusivo Club WTC.

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The World Trade Center Valencia, always supporting the development and endeavoring in Venezuela, has achieved the organization of a learnedness community and a global business interconnection in its exclusive WTC Club.


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ALBERTO AFIUNI, Ernst & Young Venezuela Alberto Afiuni; quien figura como Country Manager Partner de Ernst & Young Venezuela (EY Venezuela), organización que se ocupa de brindar soporte a las principales instituciones en temas de auditoría, impuestos, finanzas, contabilidad, asesoría en temas legales y otras importantes áreas de interés empresarial; asegura que pertenecer al WTC Valencia Club ha sido una extraordinaria oportunidad para hacer contacto con toda una comunidad empresarial que hace vida en el centro del país, donde se concentra la actividad de importantes empresas nacionales y transnacionales que siguen apostándole a la productividad, generando empleo y progreso. “La red de contactos empresariales del WTC Valencia, ha permitido compartir la experiencia de nuestro programa Líderes Empresariales Inspiradores (LEI) con la comunidad empresarial de Valencia y centro del país, promoviendo la convocatoria de importantes actores más allá del ámbito empresarial, compartiendo las experiencias que desde el sector se han venido desarrollando en Venezuela”, sostiene.

JOSÉ MANUEL BOLÍVAR, Colegio Juan XXIII “Soy de Valencia, egresado del Colegio Juan XXIII y la cuarta generación de educadores de la familia; regresé al colegio a ser parte de esa herencia y ese compromiso tan grande que es liderar esa comunidad escolar -que tiene más de 1600 estudiantes y más de 240 docentes y personal administrativo y obrero, personas que trabajan en el colegio- para llevarlos al siglo XXI”, apunta José Manuel Bolívar. “Llegué al WTC Valencia Club, por el reconocimiento del Colegio Juan XXIII y de la familia como gerentes educativos con visión de futuro, como personas que les gusta establecer relaciones y participar en la comunidad de Valencia”; para ampliar el mercado, conectarse e innovar a través de las empresas privadas. El WTC Valencia Club “me brinda un ambiente muy agradable y ameno para sa-

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Alberto Afiuni, Ernst & Young Venezuela Alberto Afiuni, who figured as Country Manager Partner at Ernst & Young Venezuela (EY Venezuela), an organization which offers support the main institutions in matters regarding auditory, taxes, finances, accounting, legal subjects assessment, and other important areas of entrepreneurial interest; stated that belonging to the WTC Valencia Club has been an extraordinary opportunity to make contact with a whole entrepreneurial community that performs in the middle of the country, where the activity from important national and transnational organizations is concentrated. They are the ones who keep on betting to the productivity, generating employment and progress. “The entrepreneurial contacts network from WTC Valencia has allowed sharing the experience of our program Inspiring Business Leaders (IBL) with the entrepreneurial community in Valencia and in the middle of the country; promoting the convocation of important actors beyond the business environment, sharing the experiences that have been developed in Venezuela from this sector”, he stated.


carle provecho al trabajo, conectándome con gente de alto nivel; (..) además me ha abierto muchas puertas y participaciones en eventos, que me impulsan para seguir proyectándome profesionalmente”.

CÉSAR LÓPEZ Presidente de la Cámara Inmobiliaria del estado Carabobo y Broker de la empresa RE/MAX Caproinco. César López es un Ingeniero Civil de profesión, que se define como un emprendedor, que apostó por incursionar en el área inmobiliaria con RE/MAX Caproinco, convirtiéndose en Broker de la mencionada empresa; maneja la agencia de publicidad Cash Flow; impulsa su marca personal y es el Presidente de la Cámara Inmobiliaria del estado Carabobo. “La clave del éxito es ponerle mucha frescura al ámbito inmobiliario y de construcción; tratamos de ser pioneros en Venezuela, aplicando tendencias y tecnologías relacionadas en el sector, y eso se convierte en una gran fortaleza”.

José Manuel Bolívar, Juan XXIII School “I am from Valencia, graduated from Juan XXIII School and the fourth generation of teachers in my family. I returned to the school to be part of this inheritance and to assume such a huge commitment: being the leader for this school’s community; which is composed by more than 1600 students and more than 240 people that includes teachers, administrative staff and labor personnel who work in the school; and take all of them into the XXI century”, José Manuel Bolívar said. “I arrived to the WTC Valencia Club because of the acknowledgement the Juan XXIII School and my family as educative managers with a vision toward the future have, as people who like to establish relationships and participate in the Valencia’s community”, to widen the market, connect, and innovate through the private organizations. The WTC Valencia Club “offers me a very pleasant and congenial environment to get advantages, connecting with high level people; (…) besides, it has opened me a lot of doors and participations in events which has encouraged me to keep on projecting myself professionally”. César López, President of the Real Estate Chamber of the Carabobo State and broker from the RE/MAX Caproinco organization. César López has the construction engineering as his profession, and he defines himself as an entrepreneur who bet on foraying

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Para López; pertenecer al selecto grupo del WTC Valencia Club, le permite relacionarse con estupendas personas, “más o menos de la misma “frecuencia”, y no me refiero desde el punto de vista económico, sino desde el punto de vista de gente que generalmente tiene un valor agregado o una valiosa experiencia; a quienes puedo contar un problema que tengo en mi organización, y muchos de ellos me ayudan a resolverlo porque ya lo han resuelto hace 23 años atrás, y eso es un valor agregado”.

DOUVELIN SERRA, Baker McKenzie Douvelin Serra es socia administradora de Baker McKenzie en Valencia, la organización que a escala global es líder del mercado legal en Finanzas Corporativas, Resolución de Disputas, Laboral, Impuestos y Regulación, todas clasificadas como banda 1 por Chambers Latinoamérica durante varios años. Serra destaca la importancia de contar con alianzas como la del WTC Valencia, ya que es el lugar por excelencia para el encuentro profesional y comercial de la región, donde se llevan a cabo los más importantes eventos profesionales y de ruedas de negocios. Cuenta con excelentes instalaciones y todos los servicios, sobre todo importantes en la actual crisis energética que atraviesa el país.

in the real estate area with RE/MAX Caproinco, by becoming a Broker for the mentioned organization; he manages the Cash Flow advertising company, boosts his personal brand, and he is also the President of the Real Estate Chamber of the Carabobo State. “The key for success is to add a lot of freshness to the real estate and construction scenarios; we try to be pioneers in Venezuela by applying related tendencies and technologies in the sector, making that a great strength”. For López, being part of the selected group of the WTC Valencia Club allows him to socialize with superb people, “more or less on the same band I am, and I am not talking from the economic point of view, but about people who generally possess an additional value or a valuable experience; people whom I can talk about a problem I have at my organization and a lot of them can help me solve it, since they have solved the same 23 years ago, and that represents an additional value”. Douvelin Serra, Baker McKenzie Douvelin Serra is an administrator associate from Baker McKenzie in Valencia, an organization which, at a global scale, has been the leader in the legal market regarding Corporative Finances, Dispute Settlement, Working Issues, Taxes, and Regulations, all of them classified as band 1 by Chambers Latin America during several years. Serra pointed out the importance of having alliances such as the WTC Valencia one, as it is the place par excellence for the professional and trade meetings in the region; where the most important professionals events and business rounds are held. They have excellent facilities and all the services, something especially important in the current energy crisis the country is going through.

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WTC Day Valencia 2019: conexión, negocios y desarrollo WTC Day Valencia 2019: connection, business, and development

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En el marco del 50 Aniversario de la Asamblea Internacional del World Trade Center (WTC) el equipo de Congressus WTC Valencia, inauguró el primer WTC Day de Venezuela, una jornada que contó con la presencia de unos 240 empresarios, dispuestos a consolidar nuevas conexiones que estimulan alianzas estratégicas, a través de actividades trascendentales como conversatorios, el despliegue de un área comercial y la primera Rueda de Negocios del WTC Valencia.

rra de la consultora Baker Mckenzie; Carlos Fernández de Protinal y los panelistas Ramón Key, especialista en materia petrolera; Daniel Varnagy, doctor en ciencias políticas y Héctor Scannone, empresario del sector agropecuario. Igualmente, hizo acto de presencia, el rector fundador de la Universidad Tecnológica del Centro y miembro del WTC Valencia Club, César Peña Vigas.

Entre los conversatorios, se desarrollaron tres ejes, el primero de ellos “Prospectivas”, conducido por Douvelin Se-

“Estrategias Empresariales”, fue el segundo conversatorio de WTC Day que buscó poner en contexto temas

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In the framework of the 50th anniversary if the International Assembly of the World Trade Center (WTC), the team from Congressus WTC Valencia, opened the first WTC Day in Venezuela, a session which had the attendance of approximately 240 businesspeople, eager to consolidate new connections for stimulating strategic alliances, through transcendental activities such as discussion meetings, the display of a commercial area, and the first WTC Valencia Business Round. Among the discussion meetings, three axes were developed. The first one “Prospectives”, conducted by Douvelin Serra from the consultant organization Baker Mckenzie; Carlos Fernández from Protinal and the panelists Ramón Key, a specialist in oil matters; Daniel Varnagy, doctor in political sciences and Héctor Scannone, businessman from the agricultural field. Likewise, Cesar Peña Vigas, founder rector from the Tecnológica del Centro University and member of WTC Valencia Club, also attended. “Entrepreneurial Strategies” was the second discussion meeting at the WTC Day which tried to set into context transformation issues regarding the organizational and

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de transformación en materia de comportamiento organizacional y tecnológico. En esta oportunidad fueron Alberto Afiuni, de Ernst & Young Venezuela (EY Venezuela) y Leoncio Landaez, de la firma Landaya Arcaya y Asociados quienes dirigieron la conversación desarrollada por Héctor Benavente de Kairos Consulting; Karina Taboelle de Sperto y Javier Martínez de Hub Exportador sobre los retos de enfrentan las organizaciones venezolanas de llevar a sus empresas y equipos de trabajo hacia la transformación tecnológica del mundo global.

technological matters. In this opportunity, Alberto Afiuni from Ernst & Young Venezuela (EY Venezuela) and Leoncio Landaez, from the firm Landaya Arcaya and Associates were the ones who directed the discussion developed by Héctor Benavente from Kairos Consulting; Karina Taboelle from Sperto and Javier Martínez from Hub Exportador about the challenges that the Venezuelan organizations are facing in order to lead their companies and work teams toward the technological transformation in the global world.

Para concluir la jornada de conferencias, el poeta y escritor venezolano Willy McKey junto al especialista en temas de investigación educativa, José Manuel Bolívar, resaltaron el rol de los empresarios como la nueva semilla de los valores de Venezuela, durante el conversatorio denominado “Cerebración”.

For closing the session, the Venezuelan poet and writer Willy McKey together with the specialist in educational research José Manuel Bolívar, highlighted the role of the entrepreneurs as the new seeds for the values in Venezuela, during the discussion meeting denominated “Cerebracion”.

También se efectuó una dinámica Rueda de Negocios, en donde se dieron cita los líderes del empresariado nacional, quienes demostraron las fortalezas para el desarrollo de los negocios; bajo la conducción de Mariam Larrazábal, directora de comunicaciones de Daycohost.

A dynamic Business Round was also carried on, where the leaders of the national entrepreneurship met and who illustrated the strengths for the business development; under the conduction of Mariam Larrazábal, communications director from Daycohost.

El evento contó con el auspicio de: Samsung CLX; Quimicolor, RE/MAX Caproinco, Stephany, Aguaplus, Ajeven, mPandco, Daycohost y los aliados comunicacionales: El Nacional, Notitarde, Unión Radio y Ethos Producciones; quienes durante la actividad compartieron un importante despliegue de zona comercial junto empresas como: el Instituto de Estudios Superiores de Administración (IESA), Protinal, Nextcom, Bufalita, Century 21, Casupo Media Group, Consultorio estético Dra. Cure, Latimarketing, Grupo A&B, Piel Perfecta Spa, Pesados Yanez, Cocuy Leal y el Centro Iberoamericano de Altos Estudios en Hotelería y Turismo (C.I.A.E.H.T).

This event was sponsored by: Samsung CLX; Quimicolor, RE/MAX Caproinco, Stephany, Aguaplus, Ajeven, mPandco, Daycohost and the communicational allies: El Nacional, Notitarde, Unión Radio and Ethos Producciones; who, during the activities, shared an important display together with the Administration Superior Studies Institute (IESA), Protinal, Nextcom, Bufalita, Century 21, Casupo Media Group, Dra. Cure´s Beauty C linic, Latimarketing, Grupo A&B, Piel Perfecta Spa, Pesados Yanez, Cocuy Leal and the Iberoamerican Center for Tourism and Hospitality High Studies (C.I.A.E.H.T).

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Hace aproximadamente 66 millones de años hubo en nuestro planeta una extinción masiva. Cerca de 75% de los géneros biológicos desaparecieron, entre ellos los grandes dinosaurios que poblaban el planeta. Las especies no lograron adaptarse ante tales cambios climáticos, dejando de existir. Sesenta y seis millones de años más tarde estamos pasando nuevamente por un proceso de extinción masiva, pero de otra naturaleza. Esta vez se debe a un indetenible e inmenso tsunami tecnológico que de manera continua y sin contemplación, nos arropa en cada instante de nuestras vidas. Estamos amenazados ante una compleja dinámica de evolución tecnológica que va más allá de nuestra capacidad de comprensión. Nuestra sociedad se encuentra en medio de un océano de información cada vez más digitalizado que nos abruma por su complejidad e indetenible tasa de crecimiento. Si bien intentamos adaptarnos, creyendo estamos moviéndonos de manera rápida, no lo estamos haciendo lo suficiente y menos aún, de manera consciente. Una realidad que nos va llevando a convertirnos en una espe-

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cie de zombis y nos lleva a una nueva extinción. Somos los dinosaurios de esta época. Dinosaurios que vamos hacia la extinción por vagancia, pereza e incapacidad de adaptarnos a un ambiente cambiante. Para contrarrestar este tsunami debemos hacerlo con otro de mayor intensidad que está conformado por dos elementos: innovación y educación hacia la tecnología. Para activar este proceso es indispensable repensar lo que ha sido para nosotros el concepto de innovación. ¿Qué es innovar? En términos sencillos es la creación de una nueva oferta viable. No es inventar. Si bien innovar puede involucrar inventar, incluye mucho más. Es pensar en cosas que necesitan las personas, los clientes y ver como a través de sistemas de valor, puedan ser entregadas de manera eficiente, armónica y amigable.


Can dinosaurs dance? How through innovation and disruption, long-lasting changes are created Approximately 66 millions of years ago, there was a massive extinction event in our planet. About 75 % of the biological entities disappeared; among them, the big dinosaurs which inhabited the planet. The species were not able to adapt themselves upon such climatic changes, and ceased to exist. Sixty-six millions of years later, we are facing a massive extinction event again, but of another kind. This time, it is due to an unstoppable and enormous technological tsunami which, continuously and without any regard, is surrounding us every second in our lives. We are being threatened upon a technological evolution with complex dynamics, which goes beyond our capacity for understanding. Our society is now in the middle of an ocean of information, which is increasingly so digitalized, that overwhelms us because of its complexity and unstoppable growth rate. In spite of trying to adapt and thinking we are moving in a fast way, we are not doing it fast enough, and even less in a conscious way. It is a reality that is carrying us away, to transform us into a kind of zombies and which is taking us to a new extinction. We are the dinosaurs of this age. The dinosaurs which are going toward a new extinction because of our vagrancy, our laziness, and our inability to adapt to a changing environment. We should counteract this tsunami with another that has a larger intensity, composed by two elements: innovation and technological education. For activating this process, it is indispensable to rethink what the

concept of innovation has been for us. What is to innovate? In simple terms, it is the creation of a new, viable offer. It is not to invent. Whether innovate might involve invent, it includes much more. It is thinking about things people need, the clients and customers; and to see how, through value systems, they can be delivered in an efficient, harmonic, and friendly way.

When we do so, we should think with a profit criterion. Innovation must generate value for you and for your business. It must be viable and fulfill two criteria. It must be self-sustaining and return the capital costs. In innovation, it is very little what is really new. Most of the things we innovate are based on previous breakthroughs. When we innovate, we should think beyond the products. The innovation should encompass new ways to make business, to generate benefits, to get closer to the clients and customers, to generate spaces to establish relationships with the consumer markets. Henceforth, innovating demands us to identify the relevant problems in the society in order to move through them in a systematic fashion and therefore deliver elegant solutions. Yes, the innovation is a systematic process that should be faced beyond creating. The innovation almost never fails because of a lack of creativity. Most of the times, it fails because of a lack

Innovation is the creation of a new, viable offer.

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Cuando lo hacemos, debemos pensar con criterio de ganancia. La innovación debe generar valor para ti y para las empresas. Debe ser viable y cumplir con dos criterios. Debe ser autosustentable y retornar el costo de capital. En la innovación es muy poco lo que es realmente nuevo. La mayor parte de las cosas que innovamos están basadas en avances previos. Cuando innovamos debemos pensar más allá de productos. La innovación debe abarcar nuevas maneras de hacer negocios, de generar beneficios, acercarnos a los clientes, generar espacios para relacionarnos con el mercado de consumo. Por lo tanto, innovar requiere que identifiquemos los problemas relevantes de la sociedad para movernos a través de estos de manera sistemática y así entregar soluciones elegantes. Sí,… la innovación es un proceso sistémico que debe ser abordado más allá de lo creativo. La innovación casi nunca falla por falta de creatividad. Falla la mayor parte de las veces por falta de disciplina. Las empresas innovadoras exitosas analizan los patrones de innovación dentro de sus industrias para luego tomar decisiones conscientes y ponderadas de cómo innovar de manera diferente. Debemos pensar entonces en innovar en la experiencia. En los servicios que ofrecemos, en los canales de cómo los entregamos y llegan al mercado, en la renovación de nuestras marcas, en la manera como nos comprometemos con nuestros clientes. Debemos innovar en la manera como generamos ganancias a través de modelos de valor, de cómo nos relacionamos dentro de un gran ecosistema de redes de influencia, de cómo nos organizamos con estructuras ágiles y como entregamos los servicios y desarrollamos productos a través de procesos sin desperdicio. Y sí… finalmente innovar en el desarrollo de productos y sistemas evolucionados para crear bienestar, prosperidad y disfrute de quienes los consumen.

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2019

Para una empresa todo esto quiere decir que para sobrevivir, o dejar de existir, se debe crear, prosperar y progresar. Se debe innovar. Recuerda, si

no te estas moviendo más rápido, ya estás muerto… aun si todavía no has parado de respirar.

Innovation must be built systematically. Doing so increases the chances of success exponentially.

of discipline. The successful innovative organizations analyze the innovation patterns in their industries and then they make conscious and weighted decisions about how to innovate in a different way. Then, we should think about to innovate the experience, regarding the services offered, the channels for delivering, and getting into the market; the renewal of our trademarks and the way we commit with our clients. We must innovate in the way how profits are generated through value models, about how we relate into a large ecosystem made of influence networks, how we organize ourselves with agile structures, and how we deliver the services and develop products through processes without waste. And yes…finally innovate through the development of evolved products and systems to create welfare, prosperity, and enjoyment in those who consume the products. For an organization, all these mean that for surviving, or stop existing, it is necessary to create, prosper, and progress. Innovate is a must. Remember, if you are

not moving faster, you are already dead…even though you have not stopped breathing.

César Naranjo

Director Corporativo de ECOEM Corporative Director from ECOEM

Esta ponencia fue presentada en la séptima edición del


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WTC Valencia Magazine Anuario 2019  

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