LILLE TOURNAI VISITES & DECOUVERTES GROUPES
by Wal’nord tourisme
OriginalitĂŠ
Empathie
Plaisir
Savoir-faire
Wal’nord tourisme… Des visites dynamiques, interactives qui font appel à tous vos sens. Découvrez autrement! Lille… Une métropole qui bouge, qui vibre. Une destination tendance. Tournai… Une cité médiévale qui gagne à être connue. Une histoire 2 fois millénaire. Contactez-nous! Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans votre découverte, vous conseiller et orienter vos choix en fonction de vos attentes et celles de vos clients. CONTACT
Sommaire Visites à la carte
4 - 15
Balades à pied
4-8
Métropole lilloise
5-6
Tournai et sa région
7-8
Balades en tandem, à vélo
9 - 13
Métropole lilloise
10 - 11
Tournai et sa région
12 - 13
Journée plaisir
14 - 15
Visites adaptées
16
CONDITIONS DE VENTE
17 - 18
Wal’nord tourisme Michaël Dhaussy +32.477.56.84.29 +33.6.18.91.38.95 info@walnord.com Pour toute information rendez-vous sur: www.walnord.com
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#WALNORD
BALADES A PIED
Deux villes, deux univers… – Tournai, ancienne capitale, cité des 5 clochers. Une ville qui a gardé son cachet moyenâgeux. Son histoire, ses pavés, sa cathédrale, son beffroi et ses saveurs sont autant d’atouts pour passer un moment convivial et captivant. – Lille, la métropole, la dynamique, la capitale des Ch’tis. On croit la connaître mais elle a toujours plus à offrir. Wal’nord tourisme vous propose un encadrement de qualité. Des portes s’ouvrent, des exclusivités et des privilèges attendent vos clients. 4 www.walnord.com - info@walnord.com
Métropole lilloise TARIFS 2016* Français, Anglais, Néerlandais Jours ouvrables
130 € / guide*
Dimanche & Jours fériés
180 € / guide*
*Un guide prend en charge maximum 30 pers. (A partir de 25 personnes sup. de 5 € par pers.)
Le Vieux-Lille: joyau incontournable De la place Rihour à celle du Général De Gaulle ou du Théâtre, à travers le dédale des ruelles, laissez-vous guider et découvrez le Vieux-Lille , le cœur historique de la ville. Au pas d'anecdotes, d'histoires en tout genre cette magnifique ville pleine de vie vous dévoilera ses secrets et autres trésors à travers des lieux emblématiques et méconnus du grand public.
2h00
Lille, un quartier, une ambiance Choisissez parmi ces thèmes: -Saint-Sauveur le perpétuel renouveau Quartier le plus pauvre de Lille au XIXème siècle, la quasi totalité de l’habitat ancien a été rasé en 1960. Ce sont donc tout naturellement les derniers vestiges de l’ancien quartier qui attireront notre attention. Cependant, n’oublions pas l’Hôtel de Ville et son célèbre beffroi ainsi que le nouveau projet de la gare Saint-Sauveur.
2h00
-Wazemmes la populaire Quartier populaire cosmopolite, Wazemmes recèle de vieilles maisons traditionnelles lilloises, d’habitats populaires et est toujours très animé. Plongeons dans cet atmosphère coloré avec le street art, le marché couvert et la maison folie. -Vauban la cossu Ce quartier huppé abrite notamment la citadelle, le jardin Vauban, le Bois de Boulogne, le palais Rameau et l’Université Catholique. L'architecture du quartier est assez hétérogène : d’un côté, forte présence de maisons de maître et hôtels particuliers… Et d’un autre côté, logements sociaux, courées. -Euralille le regard vers le futur Grand projet urbanistique du célèbre architecte Rem Koolhaas, découvrons ce quartier d’affaires avec ses deux gares, sa tour, son viaduc et ses parcs. Une balade atypique dans le Lille moderne et tourné vers l’avenir.
5 www.walnord.com - info@walnord.com
Options: - Dégustation praline: +2€ par personne - Dégustation café ou thé: +4€ par personne
Les gourmandises de Lille Partez à la rencontre de l'histoire, de la culture et de la gastronomie locale. Plus qu'une ville, c'est une région et un terroir que nous vous invitons à parcourir. Découvrez les artisans du Vieux-Lille comme le maître-fromager et son Vieux-Lille mais aussi le chocolatier et ses pralines ou le boulangerpâtissier avec son spéculoos.
2h30
Tarif dégustations: - 2 spécialités 7 € par personne + forfait guide - 3 spécialités 10 € par personne + forfait guide
Métropole lilloise Lille sous les combats Lille, ville carrefour, a souffert d’invasions multiples. Ce parcours fait la part belle aux lieux de mémoire. De récit en anecdotes, découvrons Lille sous Louis XIV, la résistance des lillois face aux autrichiens, la vie pendant les deux guerres mondiales… autant de sujets qui ont émaillés l’histoire de la ville.
2h00
TARIFS 2016* Français, Anglais, Néerlandais Jours ouvrables
130 € / guide*
Dimanche & Jours fériés
180 € / guide*
*Un guide prend en charge maximum 30 pers. (A partir de 25 personnes sup. de 5 € par pers.)
Chasse au trésor : « Sur les traces de la Déesse » Que le meilleur gagne! Voilà comment découvrir de façon ludique la diversité du patrimoine lillois, en associant détente et esprit d’équipe! A travers des questions et activités partez par petits groupes à la recherche du fameux trésor de la Déesse. Nous adaptons le parcours à l’âge du public (enfants ou adultes). Remise d’une pochette cadeau aux participants en fin de prestation.
3h00
TARIFS 2016* Français, Anglais, Néerlandais Jours ouvrables
12 € / personne *
Dimanche & Jours fériés
+ 50 €
*Minimum 20 personnes
La bière dans la métropole Visitez une brasserie artisanale. Vous pourrez ainsi vous familiariser avec toutes les étapes de la fabrication de la bière. La visite se termine par une dégustation dans un cadre chaleureux et convivial.
2h00
TARIFS 2016* Français, Anglais, Néerlandais Jours ouvrables
12 € / personne *
Dimanche & Jours fériés
Pas de visite
*Minimum 20 personnes
6 www.walnord.com - info@walnord.com
Tournai et sa région TARIFS 2016* Français, Anglais, Néerlandais Jours ouvrables
130 € / guide*
Dimanche & Jours fériés
180 € / guide*
*Un guide prend en charge maximum 30 pers. (A partir de 25 personnes sup. de 5 € par pers.)
Les gourmandises de Tournai Tournai, ville pour gourmets! Vous découvrirez sous un angle différent les trésors de cette ville. Nous nous attarderons à la dégustation de bière, chocolat et café torréfié à Tournai. Cette visite vous fera aussi connaître des lieux magnifiques comme le fort rouge, l’église Saint-Jacques ou la place Saint-Pierre.
2h30
Tarif dégustations: - 2 spécialités 7 € par personne + forfait guide - 3 spécialités 10 € par personne + forfait guide
Tournai, la médiévale Venez vous balader dans le centre médiéval de Tournai à travers une visite guidée de 2 heures. Vous découvrirez les trésors de cette ville familiale. D'anecdotes en petites histoires cette visite vous fera connaître des lieux magnifiques comme la cathédrale, le beffroi ou la maison communale.
2h00
Les jeux anciens, immersion dans le folklore local Le jeu de bourle carreaulée est notre pétanque. Initiez-vous à ce jeu familial et atypique. Avec son jargon, vous vous immergez dans le folklore local. Des équipes formées par les membres de votre groupe participeront à un min-tournoi dont les vainqueurs recevront une surprise.
2h00
Options: - Dégustation d’une bière artisanale: +2€ par pers. - Goûter local (Bière et biscuit): +5€ par pers. 7 www.walnord.com - info@walnord.com
Tournai et sa région Le Tournai militaire Cette visite retrace la métamorphose de Tournai à travers ses 2000 ans d’histoire militaire. Les vestiges des fortifications, la citadelle, le beffroi, le pont des trous, la tour Henri VIII sont autant de témoins de ce patrimoine extraordinaire.
2h00
TARIFS 2016* Français, Anglais, Néerlandais Jours ouvrables
130 € / guide*
Dimanche & Jours fériés
180 € / guide*
*Un guide prend en charge maximum 30 pers. (A partir de 25 personnes sup. de 5 € par pers.)
Le savoir-faire d’un tailleur de pierre Débutez votre visite exceptionnelle par une balade autour du bassin carrier du Tournaisis. La pierre a une place primordiale dans l’histoire locale. Après la théorie, place à la pratique : le tailleur de pierre Clency Samain se fera un plaisir de partager son savoir-faire en vous initiant à son art.
2h00
TARIFS 2016* Français, Anglais, Néerlandais
La passion d’un artisan brasseur La bière belge a une renommée mondiale déjà bien établie. Nous vous proposons de découvrir une brasserie artisanale. La visite de la brasserie vous éclairera sur le processus de fabrication et sera suivie d’une dégustation.
2h00
TARIFS 2016* Français, Anglais, Néerlandais Jours ouvrables
10 € / personne *
Dimanche & Jours fériés
Pas de visite
*Minimum 20 personnes 8 www.walnord.com - info@walnord.com
Jours ouvrables
10 € / personne *
Dimanche & Jours fériés
+ 50 €
*Minimum 10 personnes
BALADES EN TANDEM, A VELO
9 www.walnord.com - info@walnord.com
Le côté insolite et facile de ces promenades, l’originalité et la convivialité d’une balade en tandem, à vélo apportent un atout pour vos sorties de groupes d’entreprise, groupes d’amis, réunions familiales, enterrements de vie de jeune fille ou de garçon, etc.… Grâce aux balades proposées par Wal’nord tourisme, on apprend un tas de choses sur la région frontalière de Lille & Tournai… En plus, on découvre des chemins insoupçonnés. Le rythme est tranquille et la distance ne dépasse généralement pas 35 kilomètres afin que tout le monde puisse profiter de ces moments riches de "vélodécouverte".
Métropole lilloise TARIFS 2016* Français, Anglais, Néerlandais Location tandem / vélo comprise 18 € / pers.* Sans location
150 € / guide
Dimanche & Jours fériés
+50 € / guide
Un guide prend en charge maximum 16 pers. Minimum de 10 participants. * Au-delà de 16 personnes, tarif sur demande
Sculpture en ville Partez à la rencontre de l’art sculptural dans la ville.. Lille compte un grand nombre de sculptures et statues. Ce circuit met en lumière cet art avec des oeuvres contemporaines comme les « tulipes de Shangrila », des monuments commémoratifs comme « aux pigeons voyageurs » ou des statues comme celle de Faidherbe.
2h00 Lille en tandem, à vélo Lille en tandem ou à vélo, possible? oui et mille fois oui avec notre circuit urbain empruntant des pistes cyclables, des routes sans voiture, ou circulation limitée à quasi 100%. Venez vous balader dans le Vieux-Lille et les espaces verts du parc de la citadelle!!! Vous découvrirez les trésors cachés du Vieux-Lille... en tandem ou à vélo sur un rythme de sénateur. Rien de plus original!
2h00
Street Art, galeries à ciel ouvert Avec cette balade, on a déniché pour vous les plus belles créations qui transforment les rues en véritables galeries d’art. Céramique, acrylique, peinture aérosol subliment certaines façades de Lille. En résumé une balade hors du commun et haute en couleur vous attend.
2h00
10 www.walnord.com - info@walnord.com
Métropole lilloise Val de Deûle, authentique et bucolique Se promener le long du canal de la Deûle au départ de la citadelle pour aller déguster une spécialité locale? C'est ce que l'on vous propose avec ce circuit qui fait la part belle aux chemins de halage. Arrivé à Wambrechies, nous vous proposons de visiter sa distillerie de genièvre et de déguster ce breuvage régional. Difficulté: Facile Distance: 27 km
4h00
TARIFS 2016* Français, Anglais, Néerlandais Location tandem / vélo comprise 30,50€ / pers.* Sans location
23€ / pers.*
Dimanche & Jours fériés
Pas de visite
* Minimum de 10 participants. L’entrée à la distillerie est comprise
Tourisme de Mémoire Une balade sur les pas de la bataille de Fromelles!!! Nous découvrirons les sites principaux de la Grande Guerre comme le blockhaus de l'Abiette, le mémorial australien et les cimetières militaires. Nous visiterons le nouveau musée de la Bataille de Fromelles. Difficulté: Moyenne Distance: 40 km
4h00
TARIFS 2016* Français, Anglais, Néerlandais Location tandem / vélo comprise 28,50€ / pers.* Sans location
21€ / pers.*
Dimanche & Jours fériés
+50 € / guide
* Minimum de 10 participants. Les entrées au musée sont comprises
Sur les traces de Paris-Roubaix Venez sur les traces des champions cyclistes qui, une fois l'an, le visage noir de poussière, entrent dans la légende du ParisRoubaix. Nous vous proposons de dompter des secteurs pavés mythiques comme celui du carrefour de l'Arbre, et fouler le célèbre vélodrome de Roubaix. Ce sera aussi l'occasion de déguster une bière locale sur la ligne d’arrivée. Difficulté: Moyenne Distance: 34 km
4h00
TARIFS 2016* Français, Anglais, Néerlandais Location tandem / vélo comprise 27,50€ / pers.* Sans location
20€ / pers.*
Dimanche & Jours fériés
+50 € / guide
* Minimum de 10 participants. Une boisson locale est comprise 11 www.walnord.com - info@walnord.com
Tournai et sa région Tournai en tandem, à vélo Découvrir Tournai, la ville aux 5 clochers autrement!!! En tandem, à vélo dans les rues calmes du centre-ville et le long des remparts, c'est un plaisir de s'y balader... D'anecdotes en petits jeux, cette visite fera connaître des lieux magnifiques comme la tour Henri VIII ou le pont des trous .
2h00
TARIFS 2016* Français, Anglais, Néerlandais Location tandem / vélo comprise 18 € / pers.*
Voyage au pays de la pierre Le »Pays Blanc », ses carrières de pierre, ses anciens fours à chaux, le fer de lance du secteur industriel de la région de Tournai. Visite guidée conviviale des anciens fours à chaux de Chercq et de son jardin du souvenir. En cours de visite, découverte du métier de tailleur de pierre avec démonstration. Difficulté: Facile Distance: 30 km
4h00
Sans location
180 € / guide
Dimanche & Jours fériés
+50 € / guide
Un guide prend en charge maxImum 16 pers. Minimum de 10 participants. * Au-delà de 16 personnes, tarif sur demande
TARIFS 2016* Français, Anglais, Néerlandais Location tandem / vélo comprise 27,50 € / pers.* Sans location
20 € / pers. *
Dimanche & Jours fériés
+50 € / guide
* Minimum de 10 participants.
Le circuit des fermes et châteaux Le long des chemins de halage , rien de plus familial qu’une promenade à vélo pour découvrir les châteaux et fermes autour de Pecq. Des merveilles cachées comme la ferme de Sotru ou le château d’Esquelmes. Découverte en chemin de produits locaux. Difficulté: Facile Distance: 35 km
4h00
TARIFS 2016* Français, Anglais, Néerlandais Location tandem / vélo comprise 27,50 € / pers.* Sans location
20 € / pers. *
Dimanche & Jours fériés
+50 € / guide
* Minimum de 10 participants.
12 www.walnord.com - info@walnord.com
Tournai et sa région
La bière belge en dégustation Après un petit tour dans Tournai, nous prendrons les chemins de hallage et puis des routes de campagne pour arriver à une ferme brassicole. Nous ferons la visite de la brasserie suivie de la dégustation d'une bière artisanale. Difficulté: Facile Distance: 29 km
4h00
TARIFS 2016* Français, Anglais, Néerlandais Location tandem / vélo comprise 30,50 € / pers.*
Découverte d’un jeu ancien 4h00 Au départ de Tournai, venez découvrir un jeu ancien encore pratiqué de nos jours. Le jeu de Bourle carreaulée... Notre pétanque! Vous pourrez même tester vos aptitudes pour ce jeu. Nous parcourrons la campagne tournaisienne jusqu'au village de Blandain, où séjourna le premier évêque de Tournai, Saint-Eleuthère. Difficulté: Facile Distance: 25 km
Sans location
22 € / pers.*
Dimanche & Jours fériés
Pas de visite
* Minimum de 10 participants. Dégustation comprise
TARIFS 2016* Français, Anglais, Néerlandais Location tandem / vélo comprise 27,50 € / pers.* Sans location
19 € / pers.*
Dimanche & Jours fériés
+50 € / guide
* Minimum de 10 participants. Goûter compris (une bière locale et biscuits)
Des origines à nos jours En tandem, à vélo, venez sur les traces de l’homme de Néandertal jusqu’aux Romains en passant par les Nerviens! La plaine tournaisienne a une histoire de plusieurs millénaires à vous raconter. Cette balade est aussi l’occasion de déguster une boisson locale et de découvrir en chemin un chocolatier. Difficulté: Moyenne Distance: 37 km
4h00
TARIFS 2016* Français, Anglais, Néerlandais Location tandem / vélo comprise 30,50 € / pers.* Sans location
22 € / pers.*
Dimanche & Jours fériés
+50 € / guide
* Minimum de 10 participants. Dégustation et visite chez l’artisan-chocolatier comprises 13 www.walnord.com - info@walnord.com
Wal’nord tourisme peut vous assister, autour de votre thème favori, dans l’organisation de votre programme à la journée sur-mesure. Les avantages:
JOURNEE PLAISIR
+ Adaptation à vos besoins + Tout-en-un, un seul interlocuteur + Flexibilité + Visiter des villes comme Bruges, Bruxelles ou Arras
Choisissez parmi notre large éventail de balades à pied ou à vélo. Bien sûr, elles peuvent s’adapter à vos besoins, pour une prestation à la carte. Que vous soyez organisateur de voyage professionnel ou particulier organisant un voyage en famille ou entre amis, nous sommes là pour vous aider! Nous avons toutes les informations possibles sur la région de Tournai et Lille. Nous pouvons ainsi vous offrir des conseils sur-mesure répondant à vos intérêts, vos besoins et votre budget. Laissez nous vous assister dans vos préparations et votre organisation afin que vous puissiez vous concentrer sur votre séjour et en profiter au maximum! Il y a tant à voir et à faire dans notre région! Les possibilités sont infinies! Vous recherchez à agrémenter votre escapade par une journée à Bruxelles, à Bruges ou à la côte, nous sommes aussi votre interlocuteur de choix! N’hésitez pas à nous contacter! 14 www.walnord.com - info@walnord.com
Journée plaisir Pour passer une journée hors du temps... voici quelques idées et suggestions... Au pas des sens en Wallonie Picarde
Quand Bruxelles vous fait la belle
Immergez-vous dans le terroir régional! Dégustez les saveurs locales et découvrez le majestueux château de Beloeil. 10:00 Accueil et visite du château de Beloeil Implanté depuis huit siècles au milieu de ses douves, cette vaste demeure seigneuriale avec son parc à la française de 25ha est surnommé le petit Versailles belge. 12:00 Déjeuner libre 14:00 Visite d’une brasserie artisanale 16:30 Visite d’une chèvrerie ou d’un chocolatier 17:30 Fin de la prestation
Un cœur historique majestueux, une ambiance unique entre ville et village, une escapade: Bruxelles surprend à chaque coin de rue. 10:00 Visite guidée à pied du centre ville Découvrez des trésors tels que la cathédrale, le palais royal, le quartier du Sablon avec ses antiquaires, la grand place ou le célèbre Manneken Pis. Un must ! 12:15 Déjeuner au restaurant « chez Léon » 14:30 Visite d'une Chocolaterie artisanale Assistez à une démonstration de fabrication de pralines que vous gouterez par la suite. 15:45 Visite du musée des brasseurs belges Atout: dégustez une bière dans un estaminet. 17:00 Départ de Bruxelles
Excursion possible d’avril à octobre
ir de A part rs. pe 39 € /
Terre de Mémoire et beauté naturelle A 65 km à l’ouest de Lille, la région de Saint-Omer vous offre le dépaysement avec ses marais. Terre de mémoire, découvrez aussi un témoin de cette période noire que fût la seconde guerre mondiale. 10:00 Accueil et visite du Blockhaus d’Eperlecques Construit pendant la Seconde Guerre mondiale, ce site impressionne par ses dimensions et la prouesse technique qu’il représente. 12:00 Déjeuner dans un restaurant de Saint-Omer 15:00 Découverte du marais audomarois Visite guidée de l’atelier de fabrication du bateau traditionnel et découverte des marais. 16:30 Visite d’un maraîcher 17:00 Fin de la prestation
Excursion possible toute l’année
ir de A part rs. pe 49 € /
Excursion possible de mars à novembre
ir de A part rs. pe 49 € /
Base 30 personnes - Le tarif comprend le guidage, les entrées aux différents sites, le déjeuner si au programme. Le tarif ne comprend pas le transport et les dépenses à caractère personnel. Gratuité chauffeur à partir de 30 participants payants, une gratuité supplémentaire à partir de 50 participants payants. 15 www.walnord.com - info@walnord.com
Votre groupe est composé en partie de personnes déficients visuels? Wal’nord tourisme vous apporte la solution. Possédant une expérience non négligeable avec ce public type, nous avons créé des visites actives grâce à des parcours multi-sensoriels. Nos visites pour les personnes déficients visuels sont donc avant tout sensorielles : l’audition, le toucher mais aussi l’olfactif et le gustatif sont en éveil tout au long des visites. Le toucher subsidiaire, la méthode de description et atmosphère, la découverte par l’odorat et le goût, voici quelques initiatives concrètes pour que l’adaptation à la découverte soit efficace et plaisante.
VISITE ADAPTEE Lille ou Tournai du bout des sens Faire visiter Lille ou Tournai à des personnes déficients visuels demande une approche appropriée. D’histoires en anecdotes, de sensations en perception, vous irez à la rencontre de joyaux incontournables.
2h00
TARIFS 2016* Français, Anglais, Néerlandais Visite à pied de 2h.
120 € / guide.*
Dimanche & Jours fériés
+50 € / guide
* Maximum 16 participants par guide. (maximum 8 personnes avec déficience visuelle) D’autres programmes peuvent être imaginés. Toutes nos balades sont modulables. D’ailleurs le tandem peut être un excellent moyen afin de visiter autrement pour les personnes avec une déficience visuelle. N’hésitez pas à nous contacter! Nous sommes là pour vous aider et voir avec vous toutes les possibilités.
16 www.walnord.com - info@walnord.com
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BON DE RESERVATION GROUPE DEMANDE DE DEVIS (Pour le programme « journée plaisir »)
Présentation du groupe :……………………………………………………………... Personne de contact :………………………………………………………………… Adresse :……………………………………………………………………………... Téléphone portable : ………………………… Email:……………………………… N° de T.V.A. Intracommunautaire:………………………………………………….. Type de groupe : Scolaire
Association 3ème âge
Entreprise
Comité d’entreprise
Handicap :……………..
Autre:……………………….
Pour les scolaires, niveau de la classe :……………………………………………… 1/ Visite souhaitée: …………………………………………………………………... 2/ Nombre de personnes: ……… Adultes
……… Enfants
3/ Date de la sortie: ……./……./……. Heure d’arrivée :…………….. Langue souhaitée : Français
Néerlandais - Nederlands
Anglais - English
Pour les programmes « journée plaisir », il est possible de moduler différentes propositions: Composez votre journée sur mesure grâce à nos visites « à la carte » ou vos propres souhaits. ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… J’ai pris connaissance des prix et conditions de vente.
Date & signature Attention: ce bon ne fait pas office de confirmation. Un contrat vous sera envoyé. La prestation sera ferme et définitive à la réception du contrat signé accompagné du paiement des arrhes. * Sous réserve de guide disponible.
17 www.walnord.com - info@walnord.com
A renvoyer par courrier: Wal’nord tourisme - Michaël Dhaussy 94, rue de Gourgues - 7608 Wiers (B) Ou par mail info@walnord.com Demande à retourner au moins 20 jours avant la date retenue.
Wal’nord tourisme Rue de Gourgues 94 – 7608 Wiers (B) Tél. +32 (0)477.56.84.29 – +33 (0)6.18.91.38.95 info@walnord.com Numéro de TVA : BE0467.278.593
CONDITIONS GENERALES DE VENTE - Le client reconnaît avoir pris connaissance des informations reprises sur tout document reprenant les prestations (devis, bon de commande). - Le bon de commande établi lors de la réservation constitue la preuve des conventions du contrat. - Le contrat de prestations est uniquement régi par les présentes conditions générales. 1/ CONFIRMATION DE LA PRESTATION - Le contrat définitif prend cours à la confirmation au client de sa réservation par Wal’nord tourisme . - La réservation devient ferme et définitive dès réception du contrat signé accompagné des arrhes. 2/ PRIX - Le prix convenu est fixe et inclut tous les services obligatoires, sous réserve d’une erreur matérielle évidente ou d’une révision du prix dans une circonstance décrite ci-dessous. - Si une adaptation donne lieu à une augmentation excédant le prix convenu de plus de 10 %, le client peut résilier le contrat sans dédommagement autre que le remboursement de toutes les sommes déjà payées. 3/ PAIEMENT - Sauf s’il est expressément convenu autrement, le client paie à la signature du bon de commande, un acompte de 30 % du prix total de la prestation, avec un minimum de 75 euros (ce minimum ne peut dépasser le montant du prix total de la prestation). - Le client paiera le solde un mois au plus tard avant la date de la prestation et ce, à condition que la confirmation écrite de la prestation lui ait été remise précédemment ou lui soit remise simultanément. - Si le client réserve moins d’un mois avant la date de la prestation, il paiera immédiatement le prix total de la prestation. 4/ REMPLACEMENT ET AUTRES MODIFICATIONS PAR LE CLIENT Wal’nord tourisme peut facturer au client tous les frais occasionnés par d’autres modifications effectuées à la demande de ce dernier (date de départ ou de retour, destination, …). 5/ANNULATION ET MODIFICATION PAR WAL’NORD TOURISME - Si Wal’nord tourisme annule la prestation avant la date convenue en cas de force majeure et qu’il en informe le client au plus vite, celui-ci n’a droit qu’au remboursement immédiat de toutes les sommes déjà payées. - Si l’annulation n’est pas imputable au client, Wal’nord tourisme pourra lui proposer en même temps une proposition de remplacement équivalent ou supérieur. En tous les cas le client conserve le droit d’annuler le contrat de prestation. - Si, avant le départ, Wal’nord tourisme se voit obligé de modifier radicalement un point essentiel du contrat, le prix par exemple, il doit en informer par écrit au plus tôt le client, de manière à lui permettre de décider s’il résilie le contrat sans dédommagement ou si au contraire, il accepte la modification proposée. Le client devra en informer au plus vite à Wal’nord tourisme. 6/ ANNULATION PAR LE CLIENT Le client peut, à tout moment, résilier totalement ou partiellement le contrat, moyennant dédommagement de Wal’nord tourisme. L’annulation entraîne des frais qui sont dus dans tous les cas intégralement. - jusqu’à 30 jours avant le jour de la prestation: 25 euros de frais de dossier. - de 30 jours à 8 jours avant le jour de la prestation : 50 % du montant de la prestation. - de 7 jours avant le jour de la prestation : 100 % du montant de la prestation. 7/ ASSURANCES Le client est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il est invité à souscrire un contrat d’assurance responsabilité civile. 8/CONDITIONS PARTICULIERES 1. PROGRAMME—DEROULEMENT DE LA JOURNEE ET RETARD. - Les renseignements donnés par Wal’nord tourisme sont puisés aux meilleures sources et de bonne foi - Le groupe doit se présenter aux jours, heures et lieux mentionnés sur le contrat et suivre chronologiquement le déroulement de la journée. Le client devra signaler tout retard éventuel dès que possible par téléphone. En cas de retard, et selon la disponibilité du guide, la visite sera soit écourtée ou prolongée (la prestation est majorée de 30€ par 1/2 heure). Au-delà d’une demi heure de retard, la prestation du guide n’est plus garantie, mais reste due. 2. ANIMAUX DOMESTIQUES. L’autorisation pour l’accès d’animaux domestiques doit être demandée. Les propriétaires d’animaux domestiques doivent être en possession des certificats de vaccination et des formalités nécessaires. Le propriétaire du chien devra obtenir l’accord de Wal’nord tourisme et devra être en ordre avec la législation . 3. AUTOCARS Toutes les visites en car se font à bord de votre car. Celui-ci doit être impérativement sonorisé et disposer d’un siège pour le guide accompagnateur.
18 www.walnord.com - info@walnord.com
Lille et Tournai une région transfrontalière au beau milieu de capitales
TOURNAI
LILLE
EN TRAIN Lille: Liaison TGV Bruxelles 35’ Paris 1h Londres 1h30’ Amsterdam 2h30’ Cologne 3h16’
EN BUS Tournai: Liaison IC Bruxelles 1h Courtrai 28’ Bruges 1h30’ Namur 1h37’ Lille 25’
Lille: Bruxelles 115 km Paris 225 km Calais 114 km Bruges 76 km Anvers 123km
ORIGINALITE REACTIVITE
APPEL DES SENS
SATISFACTION
ACOMPAGNEMENT
19 www.walnord.com - info@walnord.com
Tournai: Bruxelles 90 km Gand 65 km Bruges 80 km Namur 118 km Lille 27 km
FLEXIBILITE
EMPATHIE
LAISSEZ-VOUS GUIDER! Pour toute demande et réservation, contactez-nous: Wal’nord Tourisme Rue de Gourgues 94 7608 Wiers (B) Tél. +32 (0)477.56.84.29 +33 (0)6.18.91.38.95 info@walnord.com
Vivez, partagez
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