SALUT 112
aula viva
Mal record d’un aeroport M. Ventura Corrius
Som en un bar d’un aeroport amb la intenció de prendre un petit refrigeri. Se’ns acosta una cambrera joveneta, amb un llampant uniforme vermell, que de lluny té un aspecte angelical, i amb cara de guàrdia civil enrabiat pregunta què volem, com si li haguéssim trepitjat un ull de poll. No està bé aquesta actitud! Si anem a menjar a un restaurant o comprem el que sigui tenim dret a ser atesos almenys amb amabilitat, ja no dic amb simpatia. Cap de nosaltres som culpables que la persona que ens atén faci una feina que no li és grata: si ens està donant un
1
28/09/10
09:44
TOT SANT CUGAT
08_10_10
lifewave 1m.pdf
servei, no pot permetre’s el luxe d’actuar com un robot. La pressió que suporten els empleats en determinades feines fa que el client es converteixi en un enemic que han d’aguantar per cobrar el salari, però ¿no han pensat, aquests treballadors, que si els clients deixessin d’existir l’amo hauria de tancar el negoci i llavors passejarien el seu mal humor per una causa molt més que justificada? En la societat tots tenim un paper, unes vegades som servits i d’altres servidors, i el lloc que ocupem depèn només de cap on bufa el vent, i actuar com cal és la base d’una bona convivència.
SALUT.indd 112
05/10/10 17:31