Reisburo_actueel_nr3

Page 1

HĂŠt praktisch vakblad voor de reisbranche 21e jaargang, nr. 3

Reisburo Ac tuee l

9 februari 2012

Reservearje op it reisburo giet net under nul troch AlvestĂŞdenkoarts

Het zoete Italiaanse leven

Las Vegas geen gokje van TUI

Cruise Class: Middellandse Zee



T o m va n A p e l d o o r n

Reisburo Actueel

Verhuizen

zeker anders uitzien. Waar niet al te lang geleden iedereen wist te vertellen dat het reisbureau uit het straatbeeld zou verdwijnen zijn het nu de collega’s die hun omzet terug zien lopen, omdat de klant steeds meer zaken via het internet koopt. En waar uw winkel nog open is en na een hoop aanpassingen weer redelijk draait, gaan uw buren failliet.

zit het echte centrum, met veel publiek.

En nu komt het moment van de waarheid. Blijft u zitten met naast u lege winkelpanden, dus veel minder plubliek in uw straat, of maakt u gebruik van de leegstand. Ik zou verhuizen als ik u was, het is onontkoombaar...het centrum krimpt en u moet dus naar een betere locatie.

Stel het niet uit! Het zou zo jammer zijn als u over twee jaar moet zeggen; “Had ik het toen maar gedaan, nu kan ik het niet meer betalen”.

Als je een centrum bekijkt kan je dat grofweg in drie cirkels verdelen. In de buitenste cirkel zitten doorgaans dumpwinkels, seksboetieks, videotheken en een verdwaalde alternatieve winkel. De tweede cirkel daar zit u, tussen de herenmodezaak en de reformwinkel. En in de eerste cirkel daar

Nu het nog kan! Ik val maar met de deur in huis, u moet verhuizen. De binnenstad gaat er langzaam maar

Er is op dit moment heel erg goed te onderhandelen met de verhuurders en ook bij u in de buurt staat er vast een prima winkel leeg. Bel eens met de verhuurder, wellicht met als resultaat een beter winkelpunt tegen een redelijke huur.

En mocht u echt niets kunnen vinden bij u in de buurt, dan zou ik toch maar eens met de verhuurder gaan praten. Een huurverlaging van 30% is op dit moment echt haalbaar.

Agenda Februari

ANVR aangesloten (zaken)reisagenten en touroperators kunnen op de geheel gestylde website met de verschillende zoekfuncties makkelijker toegang krijgen tot de nieuwsberichten,

Tom van Apeldoorn t.van.apeldoorn@reisburoactueel.nl

de daar aan gerelateerde documenten, dossiers en rapporten. De brancheorganisatie wil daarmee haar leden nog efficiënter voorzien van relevante informatie, zodat deze de informatie optimaal kunnen gebruiken ten behoeve van hun klanten. Oostdam: “Ook heeft de ANVR stappen gezet op het pad van social media en deze geïntegreerd in de website. Met deze nieuwe website en alle informatie willen wij het reisbureau, de reisorganisator en de reiziger van actuele informatie voorzien.”

Elke uitgave vind je op deze plek de agenda waarin presentaties, beurzen, congressen en overige activiteiten zijn opgenomen.

* 1 0: Holland America Line Cruise Experience, Van der Valk Hotel Den Haag - Wassenaar, aanmelden en meer info: www.halexperience.nl. * 17: Holland America Line Cruise Experience, Van der Valk Hotel Emmeloord, aanmelden en meer info: www.halexperience.nl. * 19: Airline Express Utrecht, 17.30 22.00 uur, Van der Valk Breukelen, aanmelden via www.pasra.nl. * 20: Airline Express Zuid-Holland, 17.30 - 22.00 uur, Van der Valk Rotterdam Blijdorp, aanmelden via www.pasra.nl. * 21: Airline Express Schiphol Airport, 17.30 - 22.00 uur, Schipholgebouw, aanmelden via www.pasra.nl. Maart * 24: Holland America Line Cruise * 3: Holland America Line Cruise Experience, Van der Valk Hotel Experience, Van der Valk Hotel Goes, aanmelden en meer info: Maastricht, aanmelden en meer info: www.halexperience.nl. www.halexperience.nl. * 24: Motion Festival, Passenger * 7-12: ITB 2012, Berlijn.

*1 0: Vakdag Fiets- en Wandelbeurs. * 11: Holland America Line Cruise Experience, Van der Valk Hotel Arnhem, aanmelden en meer info: www.halexperience.nl. * 11-12: Fiets- en Wandelbeurs, RAI Amsterdam. * 18: Holland America Line Cruise Experience, Van der Valk Hotel Groningen - Zuidbroek, aanmelden en meer info: www.halexperience.nl. * 25: Holland America Line Cruise Experience, Van der Valk Hotel Haarlem-Zuid, aanmelden en meer info: www.halexperience.nl.

Karakteristiek Turkije Steeds meer reisorganisaties spelen in op het andere Turkije. Pagina 4

Inpakken en wegwezen!

ANVR lanceert geheel vernieuwde website De ANVR heeft haar geheel vernieuwde website www.anvr.nl gelanceerd. Het is belangrijk dat deze niet alleen dagelijks wordt geactualiseerd, maar ook eens in de paar jaar wordt aangepast en meer voldoet aan deze tijd”, bevestigt Frank Oostdam, directeur ANVR.

Inhoudsopgave

Topsegment Zeetours Cruises ziet een sterk groeiende vraag naar luxe en kleinschaligheid. Pagina 12

Flower Power Nee, we gaan niet terug in de tijd. Het Nederlandse reismagazine Flower Power TRAVEL sleepte een mooie persprijs in de wacht. Pagina 20

Terminal Amsterdam. *H olland America Line Cruise Experience, Amsterdam, aanmelden en meer info: www.halexperience.nl.

April * 2 : Airline Express Twente, 17.30 22.00 uur, Van der Valk Hengelo, aanmelden via www.pasra.nl. * 3: Airline Express Drente, 17.30 22.00 uur, Van der Valk Assen, aanmelden via www.pasra.nl. * 16: Airline Express Brabant, 17.30 - 22.00 uur, Eindhoven Airport, aanmelden via www.pasra.nl. * 17: Airline Express Gelderland, 17.30 - 22.00 uur, Van der Valk Duiven, aanmelden via www.pasra.nl.

Nieuws voor de agenda? Mail naar reisburo@t-en-s-productions.nl.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Cheops De Piramide van Cheops is wereldwijd veruit het bekendste wereldwonder. Pagina 28

Besmetting De kennis over besmettingsgevaar kan nog stukken beter. Pagina 29

3


Reisburo Actueel

Steeds meer interesse in karakteristiek Turkije Steeds meer reisorganisaties spelen in op “het andere Turkije”. Volgens het Turks Verkeersbureau hebben in 2011 1.222.523 toeristen Turkije bezocht. In 2010 waren dat er 1.073.064. Nog altijd zijn de meeste toeristen naar het zonnige land afkomstig uit Duitsland, Rusland en Groot-Britannië. Hoeveel toeristen gaat het gastvrije Turkije dit jaar ontvangen? Volgens Atilay Uslu, directeur van Corendon, gaat het erg goed met de boekingen: “We boeken meer dan vorig jaar, waarschijnlijk door de prijzenoorlog op de Turkse markt’’. Momenteel staat Corendon 20% in de plus met boekingen naar Turkije in vergelijking met vorig jaar. Desondanks verwacht Uslu niet dat dit gaat toenemen in de aankomende maanden. “Ik denk dat we gaan eindigen rond de 7 of 8% in de plus”, zegt hij. De keuzemogelijkheid aan soorten vakanties naar Turkije is enorm. De badplaatsen Marmaris, Alanya, Antalya, Bodrum, Fethiye en Side zijn nog altijd de topbestemmingen in Turkije. Zon, zee en strand overheersen en de sfeervolle restaurants en clubs hebben aantrekkingskracht op de Nederlandse toeristen. Toch merkt Atilay Uslu dat bij Corendon Antalya niet zo goed verkoopt als voorgaande jaren. “We hebben daar vooralsnog 0% extra boekingen op in vergelijking met vorig jaar”, laat hij weten. Uslu: “De bestemmingen aan de westkust van Turkije draaien wel erg goed”. Dat is niet verwonderlijk gezien de diversiteit die deze regio te bieden heeft. Populaire vakantieoorden met prachtige allinclusive accommodaties tot authentieke vissersdorpjes. Bovendien is de natuur er wonderschoon en zijn er uitgestrekte stranden en ongerepte baaien te vinden. Dat was reden genoeg voor Isropa om dit jaar de bestemming Turkije voor het eerst aan te bieden. Gionne van Wijnen, Sales Executive van Isropa: “Wij zijn een maatwerk specialist en richten ons niet op massatoerisme. Toch loopt vooral het standaard product zon, zee en strand goed”. Isropa heeft geen vergelijkingen ten opzichte van vorig jaar. Daarover zegt Van Wijnen: “Ik heb geen idee wat we kunnen verwachten. We hebben momenteel al boekingen gehad die voornamelijk door de vroeg boek korting aantrekkelijk waren”. Van Wijnen geeft aan dat zij niet gericht zijn op het massatoerisme, maar

Gionne van Wijnen (Isropa).

4

meer op de toerist die geïnteresseerd is in een bijzondere reis. “Momenteel lopen de Blu Cruises erg goed. Dat is ook een aparte reis, maar niet té apart”. Blu Cruises is volgens Isropa de meest relaxte manier om de adembenemende wateren van Turkije te verkennen op een traditioneel houten zeilschip. Dit trekt een bepaald segment aan op de toeristenmarkt. Isropa biedt een viertal Blu Cruise routes aan, drie daarvan vertrekken vanuit Marmaris en één vanuit Bodrum. Dat zijn twee bekende badplaatsen, wat de verklaring kan zijn voor het goedlopende concept. Atilay Uslu heeft opgemerkt dat de boekingen voor Marmaris bij Corendon vorig jaar slecht liepen in vergelijking met dit jaar: “We hebben nu al meer dan het dubbele aantal boekingen voor Marmaris. Bodrum loopt dit jaar ook goed bij ons”, zegt hij over de populaire badplaatsen. Trends en ontwikkelingen De interesses van toeristen veranderen veelvuldig. Ook vakantiegangers naar Turkije blijken geïnteresseerd te zijn in andere belevenissen. De laatste jaren is een all-inclusive vakantie naar Turkije uitgegroeid tot één van de meest geboekte pakketreizen. Deze vakantiereizen blijken vooral populair bij gezinnen, ouderen en koppels. All-inclusive vakanties bieden een comfortabele en ontspannen vakantie met uitstekende service. Bovendien zijn alle belangrijke faciliteiten zijn binnen handbereik. Toch blijkt de Nederlandse vakantieganger ook belangstelling te hebben voor andere accommodaties in Turkije: “Kleine hotels worden nu veel geboekt en ook charme hotels zijn in trek”, zegt Uslu. “Blijkbaar is er een ander soort toerist geïnteresseerd in de bestemming Turkije.” Charme hotels zijn kleinschalige hotels die vaak door de eigenaar zelf gerund wordt. Gastvrijheid staat voorop. De karakteristieke inrichting maakt deze hotels persoonlijker. Isropa speelt in op de veranderende keuze in accommodatie. Van Wijnen: “Wij spelen in op de interesse in de aparte accommodaties, zoals bijvoorbeeld het agro-toerisme en overnachten in boomhutten. Wij hebben ook oude

woonhuizen die omgebouwd zijn tot een sfeervolle accommodatie”. Toch merkt zij op dat de vraag naar deze bijzondere accommodaties nog niet erg hoog is. “Wij richten ons in elk geval niet op de badplaatsen, maar op de schattige dorpjes met gastvrije bevolking en traditionele Turkse keuken”, voegt zij daar aan toe. Dat strookt met de trends en ontwikkelingen in de toeristische branche. Vakantiegangers zijn op zoek naar beleving en persoonlijke aandacht. Op de kaart Afgelopen weekend is de gloednieuwe algemene Turkije brochure gelanceerd op de Fiets- en Wandelbeurs. Dr. Enis Tataroglu, Directeur van het Turks Verkeersbureau: ‘‘Het Turks Verkeersbureau gaat zich naast PR, on- en offline marketing en samenwerking met reispartners dit jaar nadrukkelijker profileren op het gebied van social media. Onder andere door een eigen Facebookpagina op te zetten. Oktober staat in het teken van het ANVR congres, dat in Istanbul plaatsvindt en voorafgaand aan dit jaarlijkse event organiseert het Turks Verkeersbureau een mini congres en sales event voor de reisagenten die niet naar Istanbul afreizen. Ook wordt er een nieuwe website voor het Turks Verkeersbureau ontwikkeld. Dit alles dient één doel: Turkije als veelzijdige vakantiebestemming nog beter op de kaart te zetten in Nederland’’. Dit jaar vindt ook de viering van 400 jaar diplomatieke relaties tussen Nederland en Turkije plaats. Het exacte programma is nog niet bekend, maar zeker is dat verschillende concerten, tentoonstellingen en andere culturele evenementen plaats vinden in beiden landen. Stedentrip of fly-drive vakantie? Komend jaar wordt nadrukkelijk de aandacht gevestigd op ‘het andere

Atilay Uslu (Corendon).

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Cappadocië.

Turkije’. Meer historie, natuur en de citytripbestemming Istanbul. Volgens Atilay Uslu is er momenteel een kleine plus te zien in vergelijking met de boekingen naar Istanbul van vorig jaar. “We hadden meer verwacht van de boekingen naar Istanbul”, vertelt hij. Uslu: “Als ik nu naar Istanbul kijk staan we 15% in de plus, maar dat is weinig”. Isropa biedt ook een reis naar Istanbul aan. Toch zegt Van Wijnen: “Onze speerpunten zijn de aparte producten zoals fly-drive vakanties. Mensen denken vaak dat het gevaarlijk rijden is in Turkije, maar in praktijk blijkt dat absoluut niet het geval te zijn”, zegt zij overtuigend. Ze vertelt ook dat de fly-drive reizen bij Isropa erg populair zijn voor de bestemmingen Cyprus en Marokko. Atilay Uslu laat weten dat bij Corendon, naast Turkije, de bestemmingen Egypte, Griekenland en Macedonië populair zijn. Volgens hem staat elke reisorganisatie in de plus met boekingen naar Turkije in vergelijking met vorig jaar. Robin Kampman


Reisburo Actueel

‘‘Sinds de rayonhoofden bij elkaar zijn geweest is het rustig op het reisbureau’’ De koorts die hoort bij een mogelijke Elfstedentocht was de afgelopen week in volle gang. Deelnemers met een startbewijs voor de Elfstedentocht wordt geen strobreed in de weg gelegd, ook de reisbranche helpt graag een handje mee. Maar hoe gaat het tijdens zo’n ‘koortsweek’ eigenlijk met de boekingen? Reisburo Actueel belde met reisbureaus en zelfstandig reisagenten in een aantal van dé elf steden. Bij het ter drukke gaan van Reisburo Actueel was nog niet duidelijk of de Elfstedentocht wel of niet door zou gaan. Dokkum Gitte Knoop van Toerkoop Dokkum laat weten dat er nog steeds voldoende aanloop is op het reisbureau. ‘‘Er zijn natuurlijk wel een aantal mensen die deze of volgende week op vakantie gaan die een beetje in paniek raken. Je merkt toch dat ze eigenlijk wel willen annuleren, maar zonder geldig startbewijs zit dat er niet in’’, aldus Knoop. Ook voor wat betreft het aantal last minutes zien ze bij Toerkoop Dokkum geen veranderingen in vergelijking met anders. Ook bij de collega’s van VakantieXperts in Dokkum blijven de Friezen hun vakantie boeken. Karin van de Land: ‘‘Ja, dat gaat hier gewoon door en dan vooral voor de zomervakantie. Het aantal last minutes dat wisselt, maar dat is sowieso in deze periode altijd wat minder. Of we vrij krijgen als de tocht er komt? Dat hopen we natuurlijk wel’’.

Sneek Bij D-reizen in Sneek verwacht Paula van der Molen dat de Friezen op dit moment een klein beetje meer afwachtend zijn dan anders. Van der Molen: ‘‘Er wordt nog wel stevig door geboekt hoor, waarschijnlijk zijn het er slechts een paar die op hele korte termijn plannen hadden en dat via een reisbureau wilden boeken, maar die niet komen boeken door een mogelijke tocht’’. Ton Vendrig, Commercieel Manager D-reizen beseft dat rijders met een startbewijs op dit moment niks hebben aan het Flexpakket. Vendrig: ‘‘Dat gaan we per direct aanpassen. Schaatsers met een startbewijs voor de Elfstedentocht mogen bij ons gratis annuleren wanneer het er toch van gaat komen!’’ Franeker Lieuwe Wesselius, al zo’n 25 jaar verbonden aan Holland International Reisbureau Franeker

heeft de balie vol zitten en laat tussendoor weten dat het wel iets rustiger is dan normaal, maar verwacht niet dat dat aan de Elfstedenkoorts ligt. ‘‘Het is natuurlijk ook niet echt fantastisch weer om er op uit te gaan, dus ik denk niet dat het aan Harlingen ligt, maar dat reisbureaus door heel het land hier last van hebben. Overigens hebben we qua aantal boekingen hier niet te klagen’’. Wesselius, die in 1997 de tocht zelf reed en ook dit jaar mee mag doen wanneer de Elfstedentocht doorgaat, ziet wel verschillen met vijftien jaar geleden. Wesselius: ‘‘Destijds werd de toch op 4 januari gereden waarmee we net voor de drukte van het boekseizoen zaten. Tegenwoordig is dat niet meer zo dat mensen rond de kerstvakantie hun vakantie uitzoeken en daarna massaal boeken’’. Over Erik van der Waard (Reisburo Internoord) die zijn hele leven al in het centrum van Leeuwarden woont, wacht alles rustig af. ‘‘Ik heb nog geen hartslagverhoging. Waarschijnlijk zijn de Friezen nog

het meest nuchter in dit hele verhaal. Er zitten nog zoveel kritieke punten op de route’’, aldus Van der Waard. Ook als het gaat om het aantal boekingen op het reisbureau blijft Van der Waard de rust zelf. Van der Waard: ‘‘Het is hier sinds de rayonhoofden bij elkaar zijn geweest in één klap over met de handel. Het is rustig op het reisbureau. Zeggen de anderen dat er lekker wordt door geboekt? Dan liegen ze allemaal. Ik hou het aantal boekingen natuurlijk in de gaten en via de site komt er natuurlijk nog wel zo nu en dan wat binnen. Maar sinds begin januari heb ik continue alle balies bezet gehad en werd er ouderwets geboekt, maar dat is sinds afgelopen maandag voorbij. Natuurlijk stuur ik nu niet iedereen naar huis. De meiden hebben nu eindelijk de tijd om lekker te kwebbelen en daar hebben ze tot op heden nog geen tijd voor gehad. Maar ik maak me er niet druk om dat er nu iets minder wordt geboekt, ik heb nog geen temperatuurverhoging’’. Arjen Lutgendorff

Franeker Jeanette Hospes van Toerkoop Reisburo Franeker laat weten het altijd te merken wanneer er ijs ligt, want ‘‘dan gaan de Friezen het ijs op. Elfstedentocht of niet’’. Maar ook in Franeker blijven de boekingen komen. ‘‘Vanochtend heeft iemand nog een last minute geboekt. Natuurlijk is het andere koek als de Elfstedentocht er komt. Waarschijnlijk is onze zaak dan dicht, want dan is er niemand die denkt aan het boeken van een vakantie. Maar voor nu gaat het leven voor de Friezen gewoon door. Natuurlijk hopen wij dat de tocht er komt’’, aldus Hospes. Laura Reekers, in Franeker zelfstandig reisagent bij The Travel Club, heeft nog geen annuleringen binnen en heeft het idee dat alles niet veel anders loopt dan anders. ‘‘In mijn directe omgeving merk ik zeker dat de Elfstedenkoorts wat begint op te lopen en ik ben zelf ook wat regelmatiger bij het ijs te vinden. Als ik bijvoorbeeld een paar dagen met de auto op vakantie zou gaan dan zou ik dat zeker wel een dagje uitstellen’’.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

5



Reisburo Actueel

Las Vegas: absoluut geen gokje van TUI De Las Vegas Convention and Visitors Authority en TUI Nederland organiseerden vorige week een medialunch The Dylan (Amsterdam) ter gelegenheid van de eerste rechtstreekse vlucht van ArkeFly op Las Vegas. Onderwerp van gesprek was alles behalve gokken.

Vlnr: Magdalena Kvartuc (Marketing & PR Executive Las Vegas Benelux), Petra Tuinebreijer (Communicatie TUI Nederland), Elvis Presley, Jesse Davis (Director International Public Relations Las Vegas), Mincke Pijpers (Aviareps) en Karin van der Laan (Product Manager Noord-Amerika TUI Nederland).

Jesse Davis (Director Internationial Public Relations Las Vegas Convention and Visitors Authority), afkomstig uit Californië maar inmiddels al bijna twintig jaar woonachtig in Las Vegas laat weten het nooit over gokken te hebben. Davis: ‘‘70% van de toeristen die Las Vegas bezoeken komen niet om te gokken. Ik ben onlangs bijvoorbeeld wezen shoppen in Parijs en ik kan je zeggen dat je in Las Vegas net zo goed kan shoppen als in de stad van de liefde’’. Speciaal De rechstreekse vlucht tussen Amsterdam en Las Vegas is de enige rechstreekse vlucht vanaf Nederland naar wat ook wel het Disneyland voor volwassenen

wordt genoemd. Karin van der Laan, Product Manager North America bij TUI Nederland laat weten dat TUI Nederland Las Vegas ook als resortbestemming wil neerzetten. ‘‘In eerste instanties bieden we de nodige combinaties aan die we al aanbieden in ons Amerika-product, zoals bijvoorbeeld fly-drives en busrondreizen. Maar Las Vegas is ook een ideale bestemming om één of twee weken te verblijven. Reizigers kunnen daarmee zelf bepalen hoe ze hun vakantie met Las Vegas als basis willen invullen. De stad zelf heeft tal van mogelijkheden als het gaat om entertainment, shoppen, sporten, eten of spa’s en dergelijken. Daarnaast bieden we ook de mogelijkheid om er op uit te gaan,

zoals het bezoeken van Nationale Parken, de ‘Highlights Air Tour, de ‘Grand Celebration Tour’ of de ‘Indian Adventure & Skywalk’.’’ Rechtstreeks Davis laat weten dat er voor hem geen beter nieuws is dan het bericht over een nieuwe rechtstreekse vlucht op Las Vegas. ‘‘En al helemaal als dat vanuit een hoek (Noordwest-Europa) is waar vandaan er nog geen rechtstreekse vlucht is. Wij zijn dan ook hartstikke blij met de keuze van ArkeFly. Het is één van de redenen waarom wij ook in 2012 een toename verwachten van het aantal bezoekers aan onze stad. Dé groeimarkt is voor ons dan ook de internationale markt (6,72 miljoen internationale bezoeken in 2011). De komende tien jaar zal 30% van de bezoekers internationaal zijn. De plus van 2011 zal rond de 2,5% liggen waardoor het totaal aantal toeristen dat Las Vegas dat jaar bezocht op 38,3 miljoen uitkomt’’, aldus Davis. Voor 2012 verwacht de stad een totaal van rond de 40 miljoen bezoekers. Over het aantal te verwachten bezoekers uit Nederland durft hij nog geen uitspraken te doen, onder andere omdat hij geen cijfers heeft uit andere jaren om zijn ‘gok’ op te baseren.

Transformatie De pr-man van Las Vegas heeft redenen genoeg om mee te delen dat zijn stad dé te bezoeken stad is. Davis: ‘‘Las Vegas is dé nummer één bestemming in tradeshows met dit jaar zo’n 18.000 events, voor een kamer betaal je gemiddeld minder dan $ 100, Las Vegas maakt een transformatie door van ‘99 cent buffet capital’ tot ‘The new Mecca for fine dining’ en ook de vele zogenaamde ‘off-strip’ activiteiten worden extra in het zonnetje gezet’’. Slechts 8% van de bezoekers van de stad komt echt om te gokken. Meer en meer mensen ontdekken de luxere kant van de stad, die kan worden gezocht in de 45 spa centra, de 65 golfbanen en het nog steeds toenemende aantal internationiaal erkende topkoks die koken of zelfs een eigen restaurant openen in ‘the city that never sleeps’. Plus Het product Amerika loop erg goed bij TUI Nederland en dat schept alleen maar goede verwachtingen bij Van der Laan. ‘‘Vorig jaar hebben wij positief gedraaid en voor het komende zomerseizoen lopen de boekingen al erg goed’’, aldus Van der Laan. In het voorjaar is het de Courtesy Club (de best boekende TUI-agenten) die Las Vegas zal gaan bezoeken. Zij zullen gaan sfeerproeven en de verschillende accommodaties te zien krijgen die de touroperator onder andere langs The Strip aanbiedt. Van der Laan: ‘‘De meeste accommodaties direct aan de Strip hebben vier of vijf sterren, zijn vrij luxe, beschikken over ontelbare faciliteiten en hebben al snel 3000 à 4000 kamers of zelfs meer. Maar dat hoeft niet te betekenen dat die accommodaties ook extra duur zijn. Naast deze luxere accommodaties bieden we ook hotels aan in de budget en middenklasse categorie. Waarom we Las Vegas niet het hele jaar aanbieden? Het is natuurlijk voor het eerst dat we zelf op deze hoek van Amerika gaan vliegen en daarbij komt ook nog eens kijken dat niet alle Nationale Parken ook in de wintermaanden open zijn. Maar wie weet komt daar nog wel verandering in...’’. Arjen Lutgendorff

Vluchten ArkeFly

ArkeFly vliegt tussen 7 juni en 21 oktober drie keer per week op de Westkust van Amerika waarbij er twee keer per week rechtstreeks op Las Vegas wordt gevlogen. De airline biedt zowel economy (76 centimeter beenruimte), comfort (84 centimeter) als premium (94 centimeter) stoelen aan. De vlucht vanaf Amsterdam duurt ongeveer twaalf uur. Op donderdag is het mogelijk om door te vliegen op San Francisco/Oakland tussen 7 juni en 18 oktober en op dinsdag staat is er een doorvluchtmogelijkheid op Los Angelos tussen 19 juni en 9 oktober.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

7 13 22



Reisburo Special

Het zoete Italiaanse leven Kunst, cultuur en eeuwenoude historie als ook verse pasta, robuuste espresso en natafelen in de olijfgaard vormen samen La Dolce Vita; het zoete Italiaanse leven. Druk discussiërende Italianen, het geraas van Vespa’s, wandelende priesters, uitgestrekte pleinen en smalle straatjes maken het plaatje compleet. Zowel voor gezinnen als Bourgondiërs ligt er in Italië een heerlijke zomer in het verschiet. De landen rondom de Middellandse Zee zijn dit jaar wederom zeer in trek bij Nederlandse vakantiegangers. Het zonnige klimaat, waterpret aan de kust en vele meren en de vele culturele bezienswaardigheden maken Italië bij uitstek een geliefde zomerbestemming. Metingen door Gfk tonen op dit moment dan wel een lichte daling van 4,7% van het aantal Nederlandse bezoekers in de zomer van 2012 ten opzichte van 2011, maar dat is te verklaren door de huidige periode van crisis. Italië blijft mateloos populair. Met name Toscane, het Gardameer en Lombardije, aldus Gfk. Daar zal volop worden genoten van het goede leven, waarin lekker eten en drinken een voorname plaats innemen.

Toscane Een vakantie in Toscane is heerlijk ontspannen en genieten van al het moois wat deze Italiaanse provincie te bieden heeft. De charme van Toscane met prachtige landschappen en pittoreske dorpjes is wereldwijd bekend, maar ook de kustlijn is overweldigend. De lokale bevolking ontvangt je doorgaans met open armen en laat je kennismaken met lokale culinaire specialiteiten die heerlijk zijn in hun eenvoud. ZuidToscane en Umbrië bieden een bekoorlijk landschap met glooiende heuvels, wijngaarden, olijfbomen, zonnebloemen en rijen cipressen. De schitterende natuurgebieden in Toscane, de Parco’s Naturale, worden over het algemeen gekenmerkt

door een serene rust. Enkele trajecten in de natuurgebieden worden druk belopen, maar in de meeste andere kom je niemand tegen. Zeer in opkomst zijn trektochten waarbij wordt overnacht in de zogeheten rifugio’s (berghutten). In de meeste Toscaanse natuurgebieden vind je deze berghutten en de deur staat er altijd voor iedereen open. In de omgeving zie je veel grote oliemolens waar een aanzienlijk gedeelte van de olijvenoogst wordt geprest tot olijfolie. De schoonheid van de streek wordt daarnaast bepaald door de kunstschatten van de middeleeuwen en de Renaissance. Die vind je ook terug in de toscaanse steden, die allen een eigen introductie verdienen. Florence Florence ligt 50 meter boven de zeespiegel aan de oevers van de rivier de Arno. De stad ligt in een dal welke omringd wordt door de eerste uitlopers van de Chianti heuvels in het zuiden en de Fiesole heuvels in het noorden. Vandaag de dag strekt de stad Florence zich uit van Prato in het noordoosten tot Siena in het zuiden. Florence is een stad van kunst en cultuur en is jaarlijks de bestemming van vele toeristen. De stad wist in haar geschiedenis grote meesterwerken te bemachtigen van vooraanstaande kunstenaars zoals Brunelleschi, Donatello, Botticelli en Masaccio. Zodoende werd Florence het belangrijkste Europese centrum van de Renaissance cultuur. Het is onmogelijk om alle talrijke belangrijke monumenten en kunstwerken te noemen, maar een paar mag ik je niet onthouden. Piazza del Duomo en Piazza della Signoria trekken de aandacht van alle toeristen. Piazza del Duomo is de plek van de Dom, de campanile en het baptiserium. Je

vindt hier de Dom van Florence, de Santa Maria del Fiore met de koepel door Brunellesschi. De enorme koepel is gebouwd in de veertiende eeuw om met de vele koepels in Rome te kunnen wedijveren. Nog steeds is deze koepel de grootste koepel ter wereld. In het centrum van de oude stad is het mooie Piazza della Signoria, waar aan de oostzijde het Palazzo Vecchio (stadhuis) uit 1299 staat. Links van de ingang vind je een kopie van Michelangelo’s David. Op dit schitterende Piazza kun je neerstrijken voor een kopje koffie gemaakt door een van de top barista’s (koffie bartenders) uit de provincie. Pisa Je kunt niet over Pisa spreken zonder dat men direct aan de scheve toren denkt. Het is dan ook de belangrijkste trekpleister van de stad. In 1173 werd begonnen met de bouw van deze sierlijke en geraffineerde Romaanse constructie. Na de bouw van de derde verdieping (pas in 1370) begon de grond te verzakken. Twee grondwaterlagen die te dicht bij elkaar liggen, hebben ervoor gezorgd dat de grond te nat werd en zijn stabiliteit verloor bij klimaatschommelingen en overvloe-

dige regen. De toren staat ongeveer 2,50 meter uit het lood en elk jaar komt daar een paar millimeter bij. In dit tempo zal de toren over tweehonderd jaar instorten. Vele duizenden toeristen gaan echter voordat het zover is bij de toren op de foto. Hier worden veel gigs mee uitgehaald omdat je de optische illusie kan wekken zelf de steunpilaar van de toren te zijn. Een plaatje wat zeker niet mag ontbreken in je fotoboek. Palio van Siena Een derde bezienswaardigheid in het mooie Toscane vindt tweemaal per jaar, op 2 juli en 16 augustus, plaats in Siena. Op die dagen is de Piazza del Campo van de stad het strijdtoneel voor de Palio, de spectaculaire paardenrace tussen de verschillende stadswijken van Siena. De ‘Senesi’ houden hun tradities graag in ere. Aan de vooravond van de Palio wordt er in iedere ‘contrada’ (wijk) feest gevierd met een groot banket. ’s Middags ontvangen niet alleen de ruiters maar ook de paarden een zegen in de parochiekerk. Daarna trekt voorafgaand aan de race een lange, kleurrijke optocht met historische kostuums naar de Campo. Vlak voor de race brengen trom-

Toscane.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

9 13 22


Reisburo Special

melaars en vaandelzwaaiers een saluut aan het van heinde en verre toegestroomde publiek. En dan kan de strijd beginnen. Een fenomenaal schouwspel waar toeristen hun ogen zullen uitkijken. De meren in Lombardije Een andere Italiaanse provincie die reizigers graag aandoen is Lombardije. De regione Lombardia ligt in het midden van de noordelijke regioni en grenst aan de Alpen, de Zwitserse grens en de Po-rivier in het zuiden. Lombardije is vanuit Nederland gemakkelijk te bereiken en kenmerkt zich door zijn overweldigende en rijke natuur, de vele meren en haar hoofdstad Milaan. Duizenden toeristen trek-

10

ken jaarlijks naar de meren van Italië: deze zijn dankzij hun gunstige klimaat, de overweldigende natuur, de pittoreske dorpjes en de watersportmogelijkheden vooral in trek bij Nederlandse en Duitse kampeerders. De bekendste en meest bezochte meren zijn het Lago Maggiore en Lago di Como. Maar ook de kleinere meren zijn zeker een bezoekje waard! Kenmerkend is een vaak verrassend gevarieerde natuur er omheen. Bossen, gletsjers, watervallen, exotische planten en idyllische wijnhellingen (Bardolino) wisselen elkaar af. De stranden zijn niet als de langgerekte witte zandtapijten die je aan de Adriatische kust aantreft. Je moet meer denken aan kleine kiezelstrandjes, maar voor

pootjebaden zijn ze prima geschikt. De waterpret speelt zich hier voornamelijk óp het water af. Door de pittige winden die tussen de Alpen door waaien blijft het water tot ver in juni fris, en zijn de meren ook ideaal voor zeilers, surfers en waterskiërs. Mogelijkheden te over! Dit verklaart meteen waarom het gebied een zo grote aantrekkingskracht heeft op toeristen. Wil je met een eigen boot varen op een van de meren? Houd er rekening mee dat er veel strenge veiligheidseisen en vaarvoorschriften zijn. Houd je bij voorkeur strikt aan deze regels, want de carabinieri controleren streng en vaak en de boetes kunnen behoorlijk hoog zijn! Verona Vlak bij het Comomeer ligt de stad Verona. Hier werd Romeo verliefd op zijn Julia en is prachtige architectuur uit de oudheid bewaard gebleven die beschermd wordt door de UNESCO. Een voorbeeld hiervan is de oude Romeinse arena. In de zomer kun je er in de zwoele open lucht genieten van operavoorstellingen. Voor authentieke schoonheid moet je in de bergen rond de stad zijn, waar de kasseiweggetjes je naar traditionele dorpjes en verborgen tuinen leiden. Lago di Garda Het Gardameer, ofwel Lago di

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Garda, is het grootste meer van Italië. Het landschap heeft een schilderachtig karakter door het diepblauwe water, de oleanders, de citroenbomen en de cipressen. Het Gardameer ligt in de regio´s Lombardije, Trentino-Alto Adige en Veneto. Het Gardameer was vooral in de jaren ’70 en ’80 door industriële lozingen en toeristisch afval zodanig ernstig vervuild geraakt dat het een bedreiging werd voor het toerisme - een belangrijke inkomstenbron rond het Gardameer. Er kwamen grootschalige milieumaatregelen, waardoor het water nu schoner en gezonder is. Vlakbij Sirmione en Desenzano del Garda, twee populaire vakantiebestemmingen aan het bekende meer, ligt Le Ninfee, een waterpark voor het hele gezin. Je kunt hier heerlijk een middagje of een hele dag vertoeven. Er zijn meerdere zwembaden, glijbanen en stroomversnellingen. Dit staat garant voor een heerlijke middag spetterplezier. Milaan De hoofdstad van Lombardije is Milaan. Het is een drukke, maar boeiende zakenstad die het kloppende financiële hart vormt van Italië, en op modegebied zelfs onmiskenbaar het kloppende hart van heel Europa. Milaan lijkt gemaakt om vooral één ding te doen…. Shop till you drop! Je vindt in deze stad


Reisburo Special

een overdaad aan stijlvolle winkels en dito restaurants, waar aspirantmodellen en ontwerpers zich graag laten opmerken. De nieuwste trends liggen hier als eerste in de winkels die befaamd zijn om hun luxe en elegantie. Als je op zoek bent naar de grote ontwerpers moet je in de beroemde winkelstraat Via Montenapoleone zijn. Het is de straat waar the rich and famous hun inkopen doen. Neem sowieso een goed gevulde portemonnee mee naar Milaan, want de prijzen zijn behoorlijk pittig. Naast mode is ook de architectuur een troef: neo-klassieke paleizen staan naast ultramoderne torens, met de Duomo en het Castello Sforzesco als hoogtepunten. Of breng een

bezoek aan de trendy wijk Brera, het kunstdistrict van Milano. In dit hart van het oude Milano zitten veel ateliers, antiekzaken en kunstgaleries. Ook leuk trouwens vanwege het bruisende nachtleven. Rome en Venetië Twee steden die niet in dit overzicht mogen ontbreken zijn toch wel Rome en Venetië. Een rondreis door Italië volstaat simpelweg niet zonder een bezoek aan deze twee. Rome staat wereldwijd bekend om haar architectuur en monumenten zoals; de Trevifontein, het Colosseum, de Spaanse trappen en het Pantheon. Maar ook haar vele musea, het Vaticaan, de vrolijke markten en het kleurrijke centrum van ‘de

eeuwige stad’ blijven een grote aantrekkingskracht uitoefenen. Het leukst is verdwalen door de kleine straatjes en pleintjes te ontdekken waar je geniet van een koffie, een overheerlijk ijsje of typische tortellini, lasagne en gnocchi. Wanneer het zomers broeierig warm wordt in wereldstad Roma is verkoeling dichterbij dan je denkt. Ostia, het Zandvoort van Rome is per trein snel te bereiken en je vindt hier een heerlijk zandstrand maar ook de indrukwekkende opgravingen van oude Romeinse havenstad Ostia Antica. De hedendaagse Romeinen komen er ook graag van de zon genieten Als je wat meer cultuur wil opsnuiven stelt Venetië nooit teleur: de stad gaat er prat op

de meeste artistieke meesterwerken per vierkante kilometer te hebben. Daarnaast vind je er talloze kerken, musea en paleizen die het bezoeken waard zijn. Venetië is erg in trek bij verliefde stelletjes die elkaar het ja-woord geven op het San Marco plein of de stad romantisch per gondel willen verkennen. Zo’n tochtje is een prachtig maar duur privilege. Het mag duidelijk zijn dat je in dit veelzijdige land zeker een leuke vakantie tegemoet gaat. Rest er nog één ding te zeggen: ‘Andiamo in Italia’! Deze special is ook te lezen op www.reisburoactueel.nl Judith Buitenhuis

Oad Italië aanbod meest compleet Als trotse winnaar van de Italië Veer biedt Oad ook komende zomer vakanties aan in praktisch alle gebieden in Italië, van de bergen in het noorden tot de prachtige stranden in het zuiden. Van vakantieparken en topcampings tot sfeervolle agriturismo’s en stedentrips, Oad biedt het allemaal. En echte levensgenieters beleven het ultieme vakantiegevoel tijdens een cabrio vakantie met vertrek vanuit Nederland. Wist je dat… - Het prachtige Villa & Landgoed Pitiana vlakbij Florence een echte aanrader is? - Een cabrio vakantie helemaal compleet is in combinatie met een bijzondere, sfeervolle of karakteristieke accommodatie uit het La Dolce Vita aanbod? - De autorondreis ‘Hoogtepunten van Toscane’ inclusief cabriohuur al te boeken is vanaf € 469 p.p.? - Je bij Oad aan het juiste adres bent voor unieke Beleef & Geniet routes die je naar de mooiste en meest bijzondere plekjes brengen? Uiteraard compleet met gps-coördinaten. Op deze manier proef je de sfeer van het echte Italië! - Je Italië nog beter leert kennen door te kiezen voor één van de combinatievakanties, waarbij het mooiste van 2 regio’s voordelig met elkaar gecombineerd wordt. - Oad zeer scherpe vliegarrangementen biedt naar de prachtige eilanden Sardinië en Sicilië En we hebben nog meer nieuws over Italië… - Je verblijft de 2e week gratis bij verschillende campings en vakantieparken. - De nieuwe rondreis ‘ Côte d’Azur & Toscane’ is een echte aanrader! - Oad biedt nieuwe campings én meer beschikbaarheid o.a. rond het Gardameer. - Volop flexibele aankomstmogelijkheden in appartementen en vakantieparken. - Alle kinderen t/m 12 jaar ontvangen gratis entree bij Movieland Park aan het Gardameer. - En tot slot… Oad biedt nu ook een nieuwe rondreis aan in het zuiden van Italië.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

11 22 13


Reisburo Actueel

Zeetours Cruises speelt in op de stijgende vraag naar het topsegment

SEPR beëindigt certificering en erkenning onderwijsinstellingen

Door een 32 pagina tellende glossy brochure over ultiem luxe cruises uit te brengen, speelt Zeetours Cruises in op de sterk groeiende vraag naar luxe en kleinschaligheid.

Stichting SEPR, van oudsher het vakdiploma voor de reisbranche, is per 1 januari 2012 gestopt met het certificeren en erkennen van onderwijsinstellingen. De reeds uitgegeven certificeringen en erkenningen lopen af conform de vastgestelde looptijd, waardoor studenten nog voldoende tijd krijgen om het gewenste diploma te behalen. De laatste examens worden afgenomen in 2017.

“Het is een absoluut gegeven dat cruisevakanties in toenemende mate in de belangstelling staan van de Nederlandse vakantieganger. Ook de Nederlandse reisbureaus nemen een cruise tegenwoordig vaak standaard mee in hun advies aan de klant. Een segment dat echter tot op heden nog wat onderbelicht is gebleven is het top-

segment”, aldus Zeetours Cruises directeur Marcel von Rotz. “Net zoals er een verschil is tussen een fraaie middenklasse auto en bijvoorbeeld een Lexus of een Maserati, zo is dat ook bij cruises. Steeds meer mensen kiezen voor kleinschalige schepen, waarbij de all-inclusive verzorging én de geboden service, op topniveau ligt”.

Ultieme luxe

Opvragen Om dit verschil nog duidelijker tot uiting te brengen heeft Zeetours Cruises een speciale 32 pagina brochure uitgebracht, welke het concept ‘Ultieme luxe’ tot in detail uitlegt. Actueel aanbod, vaarschema’s en prijzen, zijn vervolgens op de online boekbare website terug te vinden (www.zeetours.nl) of op de speciale agentenwebsite (reisburo.zeetours.nl). Reisbureaus die geïnteresseerd zijn om een gerichte mailing te doen naar hun topklanten, kunnen per email (sales@zeetours. nl) de brochure opvragen.

Speciale uitgave

an Koophandel nr. 24396769. n De Reisspecialisten Groep.

1-32_Cover Luxe def.indd 1

14-12-11 15:50

Slapend met de auto of motor naar de zon Al eens aan gedacht? Met de AutoSlaap Trein vanuit den Bosch direct naar Noord-Italië of Toscane reizen? Dag files, dag overvolle tankstations, dag wachttijden voor tunnels! Comfortabel en zonder stress reizen terwijl je geniet van een goed boek en een glas wijn in je eigen coupé. De auto staat veilig achterop de trein. Als je wilt gaan slapen helpt de steward je om je coupé klaar te maken voor de nacht. ’s Ochtends na het ontbijt rijd je uitgerust Italië in. Comfort Aan boord kies je zelf je comfort. Zo zijn er voordelige slaapplaatsen waarbij je de vier of zes persoons coupé met anderen deelt, of je boekt een vier of zes persoons privé coupé. Het meest comfortabel zijn de 2/3 persoons Slaap Comfort coupés met warm stromend water. Een warme coupé maaltijd en het ontbijt zijn bij de prijs inbegrepen, maar je kunt

voor een kleine toeslag ook in het restaurant aan boord dineren, een unieke ervaring. Elk rijtuig beschikt over een eigen steward die ook regelmatig met een hapje en drankje voorbij komt. Tarieven De AutoSlaap Treinen rijden komende zomer vanaf 27 April naar Alessandria in Noord-Italië en naar Livorno in Toscane. Het vertrek is iedere vrijdagmiddag. Er zijn speciale actietarieven voor de meivakantie en het laagseizoen en op een groot aantal data kun je het voertuig (auto, motor of fiets ) zelfs GRATIS meenemen. Je boekt al een retour voor een gezin met vier personen, inclusief auto en maaltijden in een privé coupé vanaf € 875 retour. Een enkele reis met de motor vanuit Italië heb je al vanaf € 138.

Win zelf een gratis retour voor vier personen

Wil jezelf een keer mee met de AutoSlaap Trein? Maak dan de test op www.autoslaaptreinacademy.nl en maak kans op een gratis retour of één van de andere prijzen. Voor reisagenten zijn er ook speciale agentenkortingen. Vragen of wil je meer informatie? Mail naar info@eetc.nl

12

Stichting SEPR is een samenwerkingsverband tussen reisbranchevereniging ANVR en de vakbonden FNV Bondgenoten, CNV Dienstenbond en de Unie. Deze certificerende instantie toetst op verzoek onderwijsinstellingen op diverse kwaliteitscriteria die zijn vastgesteld door de reisbranche zelf, waardoor het onderwijs optimaal aansluiting vindt op het werkveld. Daarnaast erkent SEPR ook particuliere onderwijsinstellingen, waarvan de kandidaten door SEPR zelf werden geëxamineerd. Behouden De stichting SEPR heeft in 2011 uitvoerig onderzoek laten doen naar de positie van SEPR in de reisbranche, omdat de vraag vanuit het reisbedrijfsleven naar SEPR kandidaten de laatste jaren sterk afnam. Uit onderzoek bleek uiteindelijk dat er onvoldoende draagvlak is om de landelijke examinering, certificering en erkenning van SEPR nog langer in stand te houden. “Wij zij blij dat SEPR als zeer bekende merknaam wel behouden blijft voor de reisbranche”, aldus Frank Oostdam, bestuurder van stichting SEPR. Het bestuur van stichting SEPR heeft besloten de nog lopende activiteiten onder te brengen bij Reiswerk, dat eveneens een samenwerkings-

Wij zij blij dat SEPR als zeer bekende merknaam wel behouden blijft voor de reisbranche”, aldus Frank Oostdam, bestuurder van stichting SEPR.

verband is tussen de ANVR en de vakbonden. Reiswerk richt zich op arbeidsmarktontwikkeling en blijft met haar projecten inspelen op de behoeften en vragen vanuit de branche op het gebied van opleiding en ontwikkeling, zowel voor de huidige medewerker als de toekomstige studenten en zij-instroom.

Holidaycars biedt reisbureau-klanten permanent gratis annuleren Vanaf nu kunnen klanten welke via het reisbureau een auto huren bij holidaycars.com altijd gratis annuleren, een extra VIP service die uniek is voor alle reisbureaus in Nederland. Het betreft geen tijdelijke actie en er hoeft geen extra pakket bijgeboekt of toeslag betaald te worden. Onze service is permanent, dus er is geen einddatum voor deze nieuwe VIP service. Hiermee is holidaycars. com de enige van alle autoverhuurders, die deze optimale vrijheid altijd aan de reisbranche biedt. Flexibele service International Sales Manager van holidaycars.com Sandrine Berkel: “Om maar gelijk met de deur in huis te vallen, dit is geen tijdelijke actie en er hoeft geen extra pakket bijgeboekt of toeslag betaald te worden. Wij bieden reisbureaus nu de meest flexibele service ooit. Bovendien is de service zo helder als glas, zonder beperkende voorwaarden of extra

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

kosten. Gemak is bij ons het sleutelwoord.” Aanspreekpunt Begin januari werd al een VIP-team op het hoofdkantoor van holidaycars.com in Sassenheim geïnstalleerd, dat als direct aanspreekpunt dient voor de nationale reisbranche. En afgelopen oktober lanceerde holidaycars.com haar vernieuwde, gebruiksvriendelijker partnerprogramma, waarmee reisbureaumedewerkers in een paar klikken alle autoverhuurproducten en gerelateerde verkoopinformatie binnen bereik hebben. Met de campagne ‘Gewoon!’ gratis annuleren zal de reisbranche worden geïnformeerd over deze extra VIP service bij holidaycars.com.


Reisburo Actueel

Reistijd bepalend in keuze van luchthaven voor vakantieganger

Landal GreenParks blij met ‘Customer Performance Award’

Steeds meer vakantiegangers kiezen bewuster voor een regionaal vliegveld, omdat zij het liefst zo snel mogelijk op het vliegveld zijn, blijkt uit onderzoek van de vakantiebeoordelingssite Vakantiepanel. nl onder bijna 900 respondenten. Ook het snel kunnen inchecken speelt een belangrijke rol.

Landal GreenParks is voor het tweede achtereen-volgende jaar bekroond met een Customer Performance Award voor de beste klantprestatie in de reisbranche. Dat werd bekend gemaakt in Beeld & Geluid in Hilversum, waar de 2012 Awards werden uitgereikt aan winnaars in diverse sectoren.

Van de vakantiegangers die aangeven bewust voor een bepaald vliegveld te kiezen, doet 59% dit vanwege de kortste reistijd. Een luchthaven dicht bij huis krijgt daarom nog wel eens de voorkeur boven het vaak drukke Schiphol. Maar ook het snel kunnen

Eindhoven Airport.

inchecken speelt voor 38% van de bewuste kiezers een belangrijke rol. Bewuste keuze Bijna tweederde (62%) van alle respondenten uit het onderzoek zegt bewust te kiezen voor een bepaald vliegveld, waarvan de meerderheid eerst een bestemming kiest en daarna kijkt of het mogelijk is van de gewenste luchthaven te vertrekken. Een klein deel doet het andersom en kiest eerst een luchthaven en vervolgens de bestemming. De respondenten die niet bewust voor een luchthaven kiezen, doen dit omdat het vliegveld bijvoorbeeld al is vastgelegd door de reisorganisatie of omdat ze simpelweg geen voorkeur hebben.

Onder de 100 grootste dienstverlenende bedrijven in Nederland wordt onderzoek gedaan door Customer Insights Center van de Rijksuniversiteit Groningen, het in customer analytics gespecialiseerde bureau MIcompany en marktonderzoekbureau MetrixLab. Aan de hand van onderzoeksgegevens van enkele duizenden consumenten bepalen de onderzoekers de winnaars in de sectoren financiële dienstverlening, vervoer, retail, energie, supermarkten, telecom en reizen. Het onderzoek meet de klantprestaties van dienstverleners op verschillende manieren. Ten eerste kijkt men naar zowel het verleden (klantwaardering) als naar de toekomst (loyaliteitsintenties, aanbeveling aan

anderen). Daarnaast worden ook tevredenheid en emoties bij klanten gemeten. Landal GreenParks won –evenals vorig jaar– in sector Reizen en liet daarmee de andere twee genomineerden Booking.com en Sunweb Vakanties achter zich.

Reisbrancheprofessionals en sponsoren tonen LEF!

CommuniGate doet PR voor CASAMUNDO en Skibo Castle

Voor Motion Festival hebben bijna 200 gasten zich ingeschreven. Zij hebben met hun reservering gebruik gemaakt van de vroegboekkorting die geldig was tot 1 februari. Op 24 maart, als de wintertijd overgaat naar de zomertijd, organiseren ANVR en Amsterdam Airport Schiphol dit nieuwe, feestelijke en innovatieve evenement voor de reisbranche in de Passenger Terminal Amsterdam.

CommuniGate PR & Marketing is met ingang van deze maand aangesteld als PR-bureau voor CASAMUNDO, aanbieder in Europa op het gebied van vakantiehuizen en voor Skibo Castle, Schotland’s meest prestigieuze private member club.

De organisatie laat nog niet veel los over dit evenement: “Binnenkort zullen wij meer details onthullen, maar dit boekenbal voor de reisbranche is bedoeld voor iedere reisprofessional die zich betrokken voelt bij onze branche”, aldus Frank Oostdam, directeur ANVR.

“Het wordt een feestelijke avond in cocktail en smoking, met een inspirerende spreker, een heerlijk diner, gedurfde muziekgenres; een spannende mix dus van amusement, netwerk en culinair”, vult Hanne Buis, Director Aviation Marketing van Amsterdam Airport Schiphol, aan.

Het team van CommuniGate adviseert CASAMUNDO over de PR-strategie met het doel om de positie in Nederland te versterken. De van oorspong Duitse organisatie heeft goede verwachtingen van de Nederlandse markt en gaat deze in 2012 actief bewerken. Selecte doelgroep CASAMUNDO heeft een groot aanbod met meer dan 200.000 vakantiehuizen in Europa en de Verenigde

Staten. Alle Europese landen zijn in het aanbod aanwezig. CommuniGate ontwikkelt een brede communicatiecampagne waarin online en offline activiteiten zijn geïntegreerd. De Carnegie Club in Skibo Castle geldt als één van de meest exclusieve private member clubs in de wereld. CommuniGate ondersteunt Skibo Castle met PR-activiteiten gericht op een selecte doelgroep. Golf is één van de thema’s die in de communicatie gebruikt zal worden.

Voorbereidingen Wintersport Persdag 2012/2013 van start

Amadeus tekent contract met Travix Amadeus heeft een vierjarige overeenkomst gesloten met Travix om content distributie diensten en IT-oplossingen over de hele wereld te leveren. Met deze overeenkomst wil Travix haar huidige activiteiten versterken en haar activiteiten in de rest van Europa, Noord- en Zuid-Amerika en Azië uitbreiden. Travix heeft een solide reputatie in de online reisbranche opgebouwd door het aanbieden van scherp geprijsde vliegtickets met haar merken in Europa, Noord-Amerika en

Azië. Travix beheert een uitgebreide portfolio van reisgerichte websites onder de merknamen CheapTickets, Vliegwinkel.nl, Flugladen, BudgetAir, Vayama en Easytobook.

De jaarlijkse Wintersport Persdag van het toeristisch pr-buro Baltus Communications wordt in 2012 georganiseerd op donderdag 6 september in Snowworld Zoetermeer. Op de bijeenkomst informeren wintersport touroperators, direct sellers, reisorganisaties, trein- en luchtvaartmaatschappijen en buitenlandse lokale, regionale en landelijke verkeersbureaus de reismedia over het wintersportnieuws voor het volgende winterseizoen 2012/2013. Aan het initiatief liggen twee uitgangspunten ten grondslag. Veel journalisten willen in verband met toenemende werkdruk, deadlines en planning van artikelen bijtijds op de hoogte gebracht worden van het wintersportnieuws. De keuze voor bestemmingen en invalshoeken in met name maandbladen, wintersporttitels en vakantiebijlagen in

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

printtitels en websites wordt lang van tevoren gepland. ‘‘Daarnaast geloven wij heilig in het concept om op één bijeenkomst een groot aantal partijen te presenteren. Media worden overspoeld met uitnodigingen voor duizend-en-een persbijeenkomsten en presentaties, het is ondoenlijk om die allemaal af te lopen’’, aldus Marcel Baltus.

13



Reisburo Actueel

Reisburo Cruise Class Cruise Class: Middellandse Zee Tweederde van de Nederlandse cruisepassagiers kiest voor een cruise in Europa. De meest populaire cruisebestemming voor Nederlandse gasten is de Westelijke Middellandse Zee, met aandeel van ruim 20%. Ook afgelopen jaar verwelkomde dit vaargebied meer passagiers. Reden genoeg om in de Reisburo Actueel Cruise Class verder in te gaan op de mogelijkheden die er worden geboden als het gaat om cruisen in het Middellandse Zeegebied. Crystal Cruises De Japanse eigenaar van Crystal Cruises heeft twee moderne en exclusieve vijfsterrenplus schepen in haar vloot. Met elk een capaciteit voor ruim duizend gasten zijn ze niet overdreven groot, maar wel luxe te noemen. Een Middellandse Zee cruise met Crystal Cruises varieert in reisduur van 10 tot 13 dagen en de bestemmingen zijn telkens weer anders. In elke haven bieden ze prachtige, originele excursies aan om jouw klant een ervaring te geven die ze nooit zullen vergeten. Bijvoorbeeld Barcelona per helicopter, wijnproeverijen op Madeira of Corfu ontdekken met een mountainbike. Ook worden de lezingen aan boord, over de bestemmingen, erg gewaardeerd door de gasten. Windstar Cruises Sierlijke, stoere viermasters en een vijfmaster voor de sportieve cruiser, dat is het geheim van Windstar Cruises. Ze biedt luxe cruisen met het gevoel van een privé jacht, een uitstekende keuken en uitzonderlijke service. Als het schip voor anker ligt kan de Marina worden uitgeklapt. Vanaf het platform kan je klant verschillende watersportmogelijkheden uitoefenen. De routes van Windstar in de Middellandse Zee zijn zeer de moeite waard. Het kleine formaat van de zeilschepen biedt de schepen de mogelijkheid de minder bekende havens bezocht. Voorbeelden hiervan zijn Sardinië, Corsica, Elba en de Flegreische en Eolische eilanden. Ook de Griekse eilanden bezoeken is een ware belevenis met de schepen van Windstar Cruises.

Holland International Cruises In oktober vorig jaar heeft Holland International een splinternieuw cruiseprogramma gelanceerd. Hierin is veel aandacht voor de Middellandse Zee, omdat dit de meest populaire cruise bestemming is. Het aanbod is dan ook groot. Van cruises langs de Spaanse en Italiaanse kust tot de idyllische Griekse eilanden en Turkse riviera. Nog nooit een cruise gemaakt? Probeer dan eens een minicruise van enkele dagen. Maar ook voor repeaters is er altijd wel weer wat nieuws te ontdekken. Kleine tot middelgrote schepen kunnen de minder bekende havens bereiken en bieden hiermee verrassende vaarprogramma’s. Aan alle cruises uit het programma van Holland International kunnen naar wens vluchten en transfers worden toegevoegd. Een aantal populaire cruises vanaf Venetie, Barcelona, Mallorca en Antalya hebben wij voor het gemak al compleet gepubliceerd. In een oogopslag wordt hiermee duidelijk dat een cruisevakantie helemaal niet duur hoeft te zijn. Venetie is een van de mooiste vertrekhavens in de Middellandse Zee. Met ArkeFly vliegen we hier rechtstreeks naar toe. Wist je trouwens dat je alle cruises bij Holland International ook kunt verlengen met een citypackage en/of strandvakantie? Op deze manier wordt de cruisevakantie nog completer voor je klant. NCL NCL richt zich dit jaar extra op Europa waar het tot 29 februari extra aanbiedingen op heeft met de slogan “Noren set SALE naar Europa”. Bij het boeken van een van de Europese of transatlantische cruises van zes nachten of langer krijgen klanten maximaal € 400 korting per hut. Voor het eerst zal NCL met vier schepen in Europa varen, waarvan drie in het Middellandse Zeegebied waarvan twee het gehele jaar door. De Norwegian Epic zal bijvoorbeeld terugkeren om de zomer de westelijke Middellandse Zee route vanaf Barcelona te varen. Agenten hebben tevens de mogelijkheid om Rome aan te bieden en - op de geselecteerde data in de zomermaanden ook Marseielle - als extra inscheping optie. De havens op deze route zijn Barcelona, Napels (Pompeii), Civitavecchia (Rome), Livorno (Florence / Pisa), Italië, alsmede

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl


Reisburo Actueel Cannes (Nice) en Marseille (Marseille) in Frankrijk. Met de huidige acties is deze cruise beschikbaar vanaf € 599. Het Europese debuut van de Norwegian Spirit wordt gemaakt met een 12-nachten cruise over de Middellandse Zee van Barcelona naar Venetië en vice versa tussen april en oktober 2012. In de winter zal Norwegian Spirit cruises maken van negen nachten naar de Canarische Eilanden van / naar Barcelona. Ook de Norwegian Jade zal het hele jaar door varen in het Middellandse Zeegebied. Het schip maakt cruises van zeven nachten van de Griekse eilanden naar Venetië routes tussen april en oktober, die kan worden gecombineerd met zeven nachten Adriatische Zee. Voor het winterseizoen 2012/13 zal de Norwegian Jade richting Civitavecchia (Rome) koers zetten en tien en elf nachten cruises aanbieden naar het oostelijke Middellandse-Zeegebied en het Heilige Land. Op al de schepen kunnen de gasten genieten van het innovatieve Freestyle Cruising gericht op vrijheid en flexibiliteit tijdens een vakantie op zee. Gasten kunnen kiezen tussen de tot meer dan twintig eetgelegenheden. Regent Seven Seas Cruises De vloot van Regent Seven Seas bestaat uit drie all-suite schepen die 490 tot 700 gasten kunnen vervoeren in absolute luxe in onder andere het Middellandse Zeegebied. Er is keuze uit cruises van zeven tot 143 nachten en biedt in de cruise-industrie gemiddeld zeer ruime kamers die zeer smaakvol zijn ingericht. Een marmeren badkamer met bad, walk-in closet, een flatscreen-tv en dvd-spelers, Wi-Fi-toegang, een goed gevulde bar, beddengoed van Egyptisch katoen en een eigen balkon. Top suites zijn voorzien van iPod-muziek-systemen en iPads. Het bedrijf is ‘s werelds meest omvattende rederij met een bekroonde service en geprezen keuken. Goede wijn en gratis excursies in elke haven voor de ultieme “ultra-luxe” vakantie. Deze zomer heeft de rederij in de Middellandse Zee een breed scala aan routes van zeven, tien en veertien nachten. Eén van de routes die wordt aangeboden is de cruise van Monte Carlo naar Venetië van zeven nachten met vertrek op 30 augustus voor € 2324 per persoon op basis van twee personen (Deluxe Balcony suite). Neem een kijkje op www.rssc.com voor meer informatie. Royal Caribbean International Royal Caribbean International is door het brede aanbod en goede service geschikt voor iedereen! Hoewel de naam anders doet vermoeden heeft de rederij maar liefst 22 schepen die een wereldwijd aanbod aan cruises vertegenwoordigen. Komende zomer varen er maar liefst twaalf schepen van de

rederij in Europa, die 100 bestemmingen vertegenwoordigen en waarvan de meeste in het Middellandse Zee gebied. De duur van de cruises varieert van drie tot maar liefst zestien nachten. De rederij heeft ook gekozen voor een Nederlandse thuishaven; Brilliance of the Seas doet cruises die beginnen en eindigen in Amsterdam: 7-nachten, 10-nachten en 12-nachten afvaarten naar de Noorse Fjorden en Scandinavië & Rusland. Men zit altijd goed, juist ook voor klanten die voor het eerst gaan cruisen. Verder kent de rederij een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding en op diverse Europese afvaarten varen kinderen tot 12 jaar gratis mee mits zij bij 2 vol betalende gasten in dezelfde hut verblijven.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl


Reisburo Actueel dus uitermate geschikt voor mensen die zich al rondreizend willen verdiepen in lokale culturen en sferen. Langere, meerdaagse verblijven in de havens en uitgebreide (nachtelijke) excursiemogelijkheden in combinatie met gastronomische dinermogelijkheden, uitstekende service en sfeervolle omgeving maken Azamara Club Cruises uniek. Oceania Cruises In 2012 zal Oceania Cruises maar liefst 40 cruises aanbieden in het Middellandse Zeegebied. Het wordt ook het jaar dat het nieuwe schip van de rederij, de Riviera, haar debuut zal maken met een inaugurele vaart in de Mediterranean in mei 2012. Het schip zal overigens het gehele seizoen in het Middellandse Zeegebied varen, evenals het zusterschip de Marina (die in januari 2011 werd gedoopt) en de Oceania Cruises R-class schepen Nautica en Regatta. Alle vier de schepen bieden een uitzonderlijke standaard van comfort, service en een meer dan uitstekende keuken met de nadruk op elegant en relaxt cruisen. Oceania Cruises is ideaal voor stelletjes, maar is tevens een goede mogelijkheid voor vriendengroepen. De Marina en Riviera bieden beiden plek aan ongeveer 1250 gasten, aanzienlijk minder dan het gemiddelde cruiseschip dat je zult tegenkomen in het Middellandse Zeegebied. De Nautica en Regatta bieden beiden plek aan 650 gasten. Alle vier de schepen hebben de mogelijkheid om ook kleinere havens aan te doen, die door de grote cruiseschepen absoluut niet aangeboden kunnen worden. Het Mediterannee-seizoen van Oceania Cruises biedt zeven, tien, twaalf, veertien, vijftien en 21 nachten cruises.

Azamara Club Cruises De grootste doelgroep van Azamara Club Cruises is ervaren reizigers die zich interesseren voor cruises aan boord van intieme schepen. De kleine schepen bieden toegang tot unieke havens, tevens kent de rederij verrijkings- en entertainmentprogramma’s toegespitst op de bestemming, aangezien de rederij de bestemming centraal stelt. Zoals bijvoorbeeld de 12-nachten cruise op Azamara Journey eind augustus; het schip vaart langs de Europese zuidkust waar men de mogelijkheid heeft om het bruisende nachtleven op Ibiza te ontdekken, de fantastische architectuur van Barcelona te bekijken en de jetset lifestyle in St. Tropez en Monte Carlo te ervaren. Azamara Club Cruises is

Celebrity Cruises Celebrity Cruises is een moderne en luxe 5-sterren rederij, maar is tevens een informele rederij en kent een doelgroep van middelbare leeftijd die service en kwaliteit belangrijk vinden voor een passende prijs. De slogan van de rederij is ‘Modern LuXury’, wat zoveel inhoudt als restaurants waar het design net zo belangrijk is als de keuken zelf, service op basis van gevoel én met een oog voor detail en doen en laten zoveel als men wenst. Komende zomer zijn er diverse Middellandse Zee afvaarten, variërend van 10-, 11- en 12-nachten met vertrekhavens zoals Venetië, Barcelona en Civitavecchia (Rome). Op 12 oktober zal het allernieuwste schip, Celebrity Reflection haar allereerste cruise maken vanuit Amsterdam naar Barcelona. Nooit eerder in de geschiedenis van Celebrity Cruises werd Amsterdam gekozen als vertrekhaven voor een eerste reis.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl


Reisburo Actueel

SeaDream Yacht Club In 2012 vaart SeaDream Yacht Club enkel en alleen al in de Middellandse Zee 102 verschillende havens aan, waarvan 17 in Griekenland, 10 in Turkije, 11 in Kroatië maar ook in Slovenië, Bulgarije, Roemenië, Oekraïne, Albanië en Rusland, naast andere pittoreske havens. Op Koninginnedag ligt SeaDream I in Collioure, Frankrijk tijdens een 5 nachten trip van Malaga naar Monte Carlo. Tijdens het zomerseizoen varen SeaDream I en II voor de eerste keer roundtrips vanuit Athene naar de Griekse Eilanden en Turkije. De route met vertrek op 30 juni volgt de voetsporen van de Apostel Paulus. De voorzieningen aan boord van de jachten van SeaDream Yacht Club zijn All Inclusive en omvatten voor de 112 gasten aan boord alle gastronomische maaltijden, open bar met geselecteerde A-merken, fooien, golfsimulator, gratis mountainbikes en een eigen platform met gemotoriseerde en niet-gemotoriseerde watersporten. Holland America Line Wat is er nu gemakkelijker om het Middellandse Zeegebied te verkennen zonder dat je er naar toe hoeft te vliegen? Naast het uitgebreide Middellandse Zee programma met vertrekken vanuit onder andere Barcelona, Rome en Venetië, biedt Holland America Line in haar 2012 programma ook 4 rondreizen aan naar het Middellandse Zeegebied. Vertrek vanuit Rotterdam en Amsterdam en keer hier ook weer terug: een vliegreis wordt overbodig. Stap in Nederland aan boord, pak uw koffer uit en begin direct aan uw ontspannende vakantie aan boord! Als gast verkent u in korte tijd gemakkelijk het mooie Middellandse Zeegebied, want gedurende uw cruise ziet u vrijwel elke dag een andere bestemming. Niet alleen bespaart u als passagier de kosten van een vliegreis, maar ook voor de doelgroep die niet (meer) kan of wil vliegen is dit een uitstekende oplossing. De cruises naar de Middellandse Zee worden uitgevoerd door het ms Rotterdam (vanuit Rotterdam) en het ms Ryndam (vanuit Amsterdam). De reizen variëren van een 14-nachten cruise langs Spanje en Portugal tot een 19-nachten cruise waarbij men o.a. doorvaart naar Rome. Bezoek schitterende bestemmingen als o.a. Lissabon, Valencia, Barcelona, Rome, Cadiz en Ibiza en ontdek het gemak van het cruisen vanuit Nederland. Voor 2012 staan de volgende vertrekken vanuit Nederland naar de Middellandse Zee gepland: - 17 nachten Lyrisch Spanje met vertrek vanuit Rotterdam op 2 mei en op 29 september (ms Rotterdam) - 14 nachten Verkenningsreis Spanje en Portugal met vertrek vanuit Rotterdam op 15 september 2012 (ms Rotterdam) - 19 nachten Medley langs de Middellandse Zee met vertrek vanuit Amsterdam op 22 juli 2012 (ms Ryndam)

Uniek zijn niet alleen de vertrekken naar het Middellandse Zeegebied, maar ook de cruises die Holland America Line vanuit Nederland uitvoert tijdens het voorjaar en najaar naar de Canarische Eilanden. Deze cruises zijn een ideale gelegenheid om even te ontsnappen aan de regen en de kou, door naar zonnigere oorden te varen. Vertrekken vanuit Nederland is het hele jaar door mogelijk, want ook tijdens de wintermaanden biedt Holland America Line deze cruises aan. Onderweg naar de Canarische eilanden bezoekt men o.a. steden als Lissabon, Cadiz, Casablanca en worden bestemmingen als Funchal, Santa Cruz, en Las Palmas aangedaan. Deze voornamelijk 19-nachten cruises worden uitgevoerd door het ms Rotterdam en vertrek is mogelijk op 9 april, 16 oktober of 22 december (kerstcruise). Eenmaal is het vertrek vanuit Amsterdam, met het ms Ryndam op 16 april 2012. AIDA Cruises De Duitse rederij AIDA Cruises biedt alles wat je klant zoekt voor een cruise in het Middellandse Zeegebied. Met moderne schepen en voor iedere doelgroep iets te doen zorgt AIDA voor het ultieme vakantiegevoel voor iedere doelgroep. Voor iedereen die niet al teveel waarde hecht aan kledingvoorschriften en vaste dinertijden is het dé ideale rederij om te gaan genieten van de Mediterrane zon. Onderweg geniet je in buffetrestaurants, maar ook specialiteitenrestaurants zijn volop aanwezig. Iets aan ontspanning en sport doen? Ook hieraan is geen gebrek. Volg een golfcinic, yoga, duiken of ga lekker fietsen. Ook is het mogelijk een dansworkshop te volgen of wat geld te verdienen in het casino. Ook voor de kleintjes is er van alles te doen. Voor de allerkleinste, maar ook aan tieners is gedacht. Voor de prijs hoef je het bij AIDA Cruises allemaal niet te laten. Spanje, Marokko, Italië of Griekenland. Het kan allemaal!

DCC Wil je meer weten over de bij de DCC aangesloten rederijen of over de schepen die aanleggen in de havens van Amsterdam en Rotterdam? Neem dan een kijkje op www. dutchcruisecouncil.nl.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl


Reisburo Actueel

Hoekstra nieuwe Directeur Touroperating vliegvakanties TC

Nieuwe Manager Finance & Control bij Landal GreenParks

Carola Hoekstra zet haar werkzaamheden voor Thomas Cook voort als Directeur Touroperating vliegvakanties. Nadat Jörg Esser per 1 januari van dit jaar als Managing Director Thomas Cook Nederland werd aangesteld heeft Carola Hoekstra zijn taken als Directeur Touroperating vliegvakanties, ad interim over genomen. Per 1 februari is Carola officieel benoemd in deze rol en zal zij toetreden tot het directieteam van Thomas Cook.

Landal GreenParks heeft Jaap van der Heijdt (35) benoemd tot Manager Finance & Control bij Landal Beheer & Projecten.

Carola begon haar carrière in de reisbranche in het buitenland als reisleidster op Cuba, in Griekenland en Spanje voor Evenements Reizen waarna ze in 1998 als inkoper/ product manager startte voor Hotelplan. Binnen deze organisatie groeide Carola door naar leidinggevende over de gehele afdeling Vliegreizen. Na acht jaar bij Hotelplan te hebben gewerkt stapte ze over naar TUI waar ze Product

Group Manager werd bij het productteam van Spanje. Sinds 2008 is Carola werkzaam bij Thomas Cook Nederland. Zij heeft in een periode van vier jaar op succesvolle wijze leiding gegeven aan de afdeling Short Medium Haul. Onder haar leiding heeft een hervorming van het vliegproduct plaatsgevonden dat heeft geleidt tot verbetering van de marktpositie van het Neckermann vliegproduct.

Aan de Stegge vliegend van start met Cherry Picker Tessa aan de Stegge heeft een vliegende start gemaakt met haar onlangs opgerichte toeristisch pr- & trendbureau ‘Cherry Picker’. Aan de Stegge verzorgt voor VisitDenmark de PR van het fietsproject rondom de start van de Giro d’Italia. Ook werkt Cherry Picker continue aan de PR van reisorganisatie Eliza was here. In opdracht van VisitNorway coördineerde ze de tv-opnames van de All you need is Love Kerstspecial van Robert ten Brink in noordelijk Noorwegen (drie miljoen kijkers). Cherry Picker wil zich onderscheiden door het integreren van trendwatching in PR- en marketingactiviteiten. Cherry Picker voorziet offline, online en sociale media van nieuwswaardige informatie over zowel reistrends als de noviteiten van haar opdrachtgevers. Daarnaast ontwikkelt ze trendpresentaties voor de reisbranche, de reis- en lifestylejournalistiek en het toeristisch onderwijs. Aan de Stegge was voorheen werkzaam bij onder andere USP Marketing PR en VisitNorway.

Wagenborg Reining. Bij Wagenborg Reining groeide hij door tot Finance Manager.

Jaap van der Heijdt.

Nathalie Sterk vertrekt bij de Europeesche Salesmanager Nathalie Sterk vertrekt bij de Europeesche. Na 4,5 jaar vindt zij het tijd worden voor verandering. Sterk draagt haar werkzaamheden per 1 april over. De werving voor haar vervanger is inmiddels opgestart. Zodra dit bekend is, zal de Europeesche haar opvolg(st)er aankondigen. “Na een boeiende en leerzame periode is voor mij de tijd aangebroken om een nieuwe stap te zetten. Met ingang van april neem ik eerst een time-out voor vakantie en om mijn toekomstplannen verder vorm te geven’’, aldus Sterk.

Nathalie Sterk.

Sophie Konings aan de slag bij BuroSix Tessa aan de Stegge.

Nieuwe Director TTS Benelux voor Carlson Wagonlit Travel Peter-Paul van Riel (41) is bij Carlson Wagonlit Travel (CWT) aangesteld als Director Traveller & Transaction Services Benelux. In deze rol is hij verantwoordelijk voor de operationele organisatie in de Benelux. Peter-Paul maakt deel uit van het CWT Benelux Management Team en rapporteert rechtstreeks aan Jan Willem Dekker (Executive Vice President Benelux). Peter-Paul heeft bijna twintig jaar ervaring in de reisindustrie in diverse functies. Onder andere als Manager Operations bij WorldTravel BTI en Director Operations Nederland en Director Strategic Operations Benelux bij BCD Travel. In deze laatste functie heeft hij ook de unit Meetings & Events geleid.

Als Manager Finance & Control van Landal Beheer & Projecten draagt Van der Heijdt de verantwoordelijkheid voor de financiële administratie van het kantoor in Groningen. Naast de eigen bedrijfsadministratie is de afdeling tevens verantwoordelijk voor de financiële zaken en advisering van 25 Nederlandse, vijf Oostenrijkse, een Belgisch en een Duits park van Landal GreenParks. Ook worden de huurafrekeningen voor de circa 10.000 bungaloweigenaren hier verzorgd. Van der Heijdt werkte voorheen onder andere als Controller bij Metro A.G. en

Peter-Paul van Riel.

Sinds afgelopen week is Sophie Konings werkzaam als consultant voor Burosix Communications te Reeuwijk. Zij is aangenomen om het team van BuroSix te versterken. Sophie Konings heeft in maart 2010 de studie Communicatiewetenschappen aan de Universiteit van Amsterdam met succes voltooid. Eerder volgde ze de HBOopleiding Communicatie aan de Hogeschool Inholland te Den Haag. Zij heeft gedurende deze studie ervaring opgedaan op het gebied

van PR door middel van een stage bij Edelman. Na haar studies is zij werkzaam geweest als communicatiemedewerker in de vastgoedbranche. Eind januari is ze vol enthousiasme van start gegaan bij BuroSix en kan ze haar kennis en creativiteit kwijt in uiteenlopende communicatieprojecten.

Sophie Konings.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

19


Reisburo Actueel

Flower Power TRAVEL wint prestigieuze persprijs

Reismagazine AZIË viert 25-jarig bestaan met jubileumnummer

Het Nederlandse reismagazine Flower Power TRAVEL ontving afgelopen vrijdag uit handen van de heer Christos Doulkeridis, Minister van Toerisme van de Franstalige Regering van Brussel, de Persprijs Wallonië 2011. De Nederlandse reisjournaliste Kim van Dam won de prijs met haar artikel in Flower Power TRAVEL over het historische stadje Namur/Namen: “Je veux Namur”.

Met een spetterend jubileumnummer zet het reismagazine AZIË zijn verjaardagsfeestje in, dat dit jaar volop zal worden gevierd met duizenden trouwe lezers. Onlangs rolde het jubile-umnummer van de pers.

Sinds 1991 reikt Toerisme België voor Wallonië & Brussel jaarlijks persprijzen uit aan journalisten en/of programmamakers voor hun toeristische publicaties over

België. Met ingang van 1999 reikt Toerisme België voor Wallonië & Brussel een Persprijs Wallonië en een Persprijs Brussel uit. Op vrijdag 27 januari j.l. werden de winnaars van 2011 door juryvoorzitter Lou Lichtenberg (oud-directeur Stimuleringsfonds voor de pers) en mevrouw Viviane Jacobs, algemeen directrice van Wallonië-Bruxelles Tourisme, bekendgemaakt tijdens een feestelijke bijeenkomst in Grand Hotel Amrâth in Amsterdam. De jury bestond verder uit Annette Beautrix, voormalig persverantwoordelijke voor het WBT in Brussel, Nikoline van der Werf, directeur van Toerisme België voor Wallonië en Brussel en Eefje Marijt, persvoorlichter bij Toerisme België voor Wallonië en Brussel.

Malaysia Tourism kiest voor Improve Communication Network In Reisburo Actueel 2 van 26 januari 2012 stond te lezen dat Malaysia Tourism Promotion Board (Tourism Malaysia) USP als communicatiebureau zou hebben aangesteld, terwijl het Amsterdamse communicatiebureau Improve Communication Network is aangesteld om de communicatiebelangen in Nederland en België te behartigen. De redactie van Reisburo Actueel biedt hiervoor haar excuses aan. Het contract tussen Improve Communication Network en Malaysia Tourism is per 1 januari 2012 in gegaan en geldt voor een periode van minimaal twee jaar. Op de kaart Ruud Nijhout, partner/oprichter van Improve Communication Network, die samen met Ocky Wiemeijer verantwoordelijk zal zijn voor de coördinatie van dit Benelux account: “Het is een fantastische bestemming die de reiziger veel te bieden heeft. Daarvoor schakelen wij alle communicatiekanalen in; van public relations, advertising tot en met ‘social media’. Het voordeel is dat wij het land al goed kennen en dat wij in afgelopen twee jaar de Minister van Toerisme van Maleisië dr. Yeng Yeng hebben ondersteund tijdens haar werkbezoeken aan Nederland en in België.”

20

Toerisme tweede pijler Het inkomend toerisme naar Maleisië is één van de twee pijlers waarop de economie van dit land drijft en blijkt de vijfde hoogste bijdrage aan het Bruto Nationaal Product te leveren. Dit blijkt uit gegevens die het Ministerie van Toerisme van Maleisië naar buiten heeft gebracht. Zo kwamen er in 2010 in totaal 24.6 miljoen toeristen naar Maleisië, waaronder dertien miljoen Singapoerezen. Ocky Wiemeyer van Improve Communication Network: ‘‘De belangrijkste toeristische ‘producten’ die Maleisië aanbiedt zijn: ‘homestay’, eco-toerisme, avontuur en auto-tochten. Daarnaast besteedt het Ministerie van Toerisme komende tijd meer aandacht aan het ontwikkelen van golf- en duikproducten. In de ‘low-cost travel portal STA Travel United Kingdom staat Maleisië overigens op de achtste plaats op de lijst van ‘waar-voorje-geld’ vakantiebestemmingen. En het United Nations World Tourism Organization (UNWTO) heeft Maleisië op de negende positie geplaatst op de lijst van toeristische bezoeken’’.

Deze editie zit vol extra’s voor lezers. Zo kunnen zij meedoen aan de jubileumprijsvraag of gebruik maken van diverse kortingsaanbiedingen. Het jubileumnummer bevat een special over China. AZIË schetst de veranderingen van China in de afgelopen 10-15 jaar en reist naar Hangzhou, de roerige Khamregio, het Stenen Woud en maakt verder een tocht langs en over de rivier de Yangtze.

tijdschrift een omslag van cultureel magazine naar reismagazine in de jaren 90. De reiziger vormt het uitgangspunt in AZIË.

Formule Verder in deze editie onder meer een reportage over Agra (Taj Mahal) in India, een eilandtocht op Sri Lanka en interviews met zangeres Nynke Laverman en couchsurfer Raymond Stoppe-lenburg. De redactionele formule van AZIË is uniek. Al na korte tijd maakte dit stijlvolle

Kindvriendelijke wintersportacco’s onderscheiden met keurmerk Kids Vakantiegids en Zoover Vakantiebeoordelingen hebben het Kids WintersportTip! Keurmerk gelanceerd. Met dit nieuwe initiatief worden de beste wintersportaccommodaties voor kinderen onderscheiden. Het eerste Kids WintersportTip! Keurmerk certificaat werd door het Kids Vakantiegids Detectiveteam overhandigd aan vakantiepark Landal Brandnertal. De geselecteerde hotels, appartementen en vakantieparken liggen in de tien populairste skigebieden van Europa en zijn beoordeeld op de aanwezige kinderfaciliteiten en de Zoover cijfers voor kindvriendelijkheid in de winterperiode. Oostenrijk is hofleverancier: de helft van alle geselecteerde skigebieden ligt hier. De kindvriendelijkheid van een accommodatie

wordt steeds belangrijker bij de keuze van een wintersportvakantie. Veel reisaanbieders spelen hier op in. Om hotels, appartementen en vakantieparken te belonen voor hun kindvriendelijkheid wordt het Kids WintersportTip! Keurmerk dit jaar toegekend aan de 50 kindvriendelijkste accommodaties in de tien populairste skigebieden van Europa.

Kids Vakantiegids Detectives Willemijn en Joris overhandigen het Kids WintersportTip! Keurmerk certificaat aan Walter Kril (General manager Landal Brandnertal). Rechts naast Walter, Stephan Bosman (CEO Zoover Vakantiebeoordelingen) en links Marlotte Lubbers (Uitgever Kids Vakantiegids). Zij worden geflankeerd door de Landal receptionistes Lara (L) en Marit (R).

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl


Reisburo Actueel

Vliegende beachvolleybalster op transavia.com vliegtuig

airberlin vanaf 20 maart onderdeel van oneworld

Luchtvaartmaatschappij transavia.com is presenting partner geworden van de CEV European Beach Volleyball Championship Final, die van 30 mei tot en met 3 juni 2012 wordt gehouden in het The Hague Beachstadion in Scheveningen. Het sportieve partnerschap werd 2 februari bevestigd met het dopen van een speciaal met een ‘vliegende’ beachvolleybalster bestickerd vliegtuig.

airberlin zal vanaf dinsdag 20 maart aanstaande volwaardig lid zijn van oneworld®, waarmee de zesde grootste luchtvaartmaatschappij van Europa toetreedt tot de luchtvaartalliantie.

Het speciaal bestickerde vliegtuig is in de aanloop naar het EK Beachvolleybal te bewonderen op de drie bases van transavia.com in Nederland: Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Eindhoven Airport. Onder de mensen die dit vliegtuig ‘spotten’ en een foto plaatsen op de facebookpagina van transavia.com, verloot transavia.com toegangsbewijzen voor het EK Beachvolleybal 2012. De actie duurt tot 2 maart 2012. transavia.com heeft het bestickeren van het vliegtuig vastge-

legd in een zogenaamde ‘timelapse’. Bekijk hier de indrukwekkende video.

Uitbreidinig Vanaf 20 maart zal airberlin dus oneworld’s volledige reeks van services aanbieden – en het alliantienetwerk aanzienlijk uitbreiden in Duitsland, Europa’s grootste economie, en in Zuid- en CentraalEuropa. airberlin voegt bijna 70 bestemmingen toe aan de alliantiekaart, waarmee de wereldwijde dekking van oneworld wordt uitgebreid

Vagevuur vervangt Pampus bij China Airlines Per 1 februari is Alex Vagevuur de nieuwe salesmanager Benelux & Nordic van China Airlines. Hij volgt daarmee Robin van Pampus op, die per die zelfde datum bij Aeroflot aan de slag gaat als salesmanager. Vagevuur, sinds 1 april vorig jaar als salesmanager bij het Duitse REWE gestart, maakt deze overstap na een korte maar prettige tijd in Duitse dienst. Voorheen werkte hij bijna drie jaar bij airberlin. “De overstap komt misschien wat snel, maar deze kans kon ik niet laten gaan. Ik ben blij dat REWE mij de kans heeft gegeven deze overstap zo snel te laten maken.” De Taiwanese airline, die recent lid werd van Skyteam, vliegt dagelijks vanaf Amsterdam naar Taipeh via Bangkok. Op deze

route betekent dit meer capaciteit in de Dynasty Class, waar de first class vervangen werd door dit businessclass product. ‘‘Meer stoelen in businessclass, dus meer focus op zakelijk vervoer. Tegelijk heeft China Airlines ook de hele economy class van de Boeking 747 een upgrade gegeven. China Airlines heeft laten weten een nieuw hoofdstuk open te slaan in Nederland. Ik heb er zin in daaraan mee te werken’’, aldus een enthousiaste Vagevuur.

Schiphol start samenwerking met UNICEF Ad Rutten, Executive Vice President & COO Schiphol Group, en Jan Bouke Wijbrandi, algemeen directeur van UNICEF Nederland hebben het startsein gegeven voor een intensieve, drie jaar durende samenwerking. De aftrap vond plaats tijdens een bijeenkomst op de luchthaven. UNICEF Nederland zal de komende drie jaar onder meer de opbrengsten uit de collectezuilen op de luchthaven ontvangen. Daarnaast zal Schiphol acties en projecten organiseren die ten gunste komen van de VN-kinderrechtenorganisatie. Donaties passagiers Jaarlijks wordt de inhoud van de collectezuilen van Schiphol geschonken aan een goed doel dat wereldwijd actief is en geen politieke of religieuze binding

De Oostenrijkse luchtvaartmaatschappij NIKI, ook lid van de airberlin groep, treedt tegelijkertijd toe tot oneworld als een affiliate member.

heeft. De afgelopen jaren was SOS Kinderdorpen beneficiant van de collectezuilen. Ad Rutten overhandigde op de bijeenkomst een cheque van € 150.000 aan manager Fondsenwerving en Communicatie Pascal van Ham van SOS Kinderdorpen, de samenwerkingspartner van de afgelopen jaren. De donatie is afkomstig van passagiers op Schiphol die dit bedrag doneerden via de collectezuilen op de luchthaven. Acties door medewerkers van - en op de luchthaven vulden dat bedrag nog aan met bijna € 70.000.

tot ongeveer 840 bestemmingen in 150 landen, door meer dan 9.000 vluchten per dag, uitgevoerd met een gezamenlijke vloot van circa 2.500 toestellen, die bijna 300 miljoen passagiers per jaar vervoeren, en met een jaarlijkse omzet van bijna $ 100 miljard.

D-reizen opent tweede Vakantiewinkel in Delft De nieuwe D-reizen Vakantiewinkel aan de Martinus Nijhoflaan 18 in Delft is de 186ste winkel van D-reizen en de tweede winkel in deze stad. Tijdens de feestelijke opening op vrijdag 17 februari kunnen klanten meedoen aan een ludieke actie en profiteren van aantrekkelijke kortingen op hun vakantieboeking. De opening op 17 februari krijgt een feestelijk tintje. Tussen 11.00 en 21.00 uur worden klanten door manager Kees Mooijman en zijn medewerksters Simone, Manou, Sonja en Alexandra welkom geheten met hapjes en drankjes. Mooijman: ‘‘Klanten profiteren deze dag niet alleen van een scherpe openingsaanbieding, maar maken ook kans op leuke prijzen tijdens het kofferspel, waarbij het juiste gewicht van de koffer moet worden geraden. De hoofdprijs van het kofferspel is een waardecheque ter waarde van € 1.000. beschikbaar gesteld door Neckermann. Bovendien maken de eerste tien klanten die op deze dag een vakantie boeken kans op een waardecheque van € 100 korting op een reis van Neckermann naar keuze. Iedereen is van harte uitgenodigd om langs te komen’’. De Vakantiewinkel is gevestigd aan de Martinus Nijhoflaan 18. Nog meer nieuwe vestigingen D-reizen blijft, tegen de trend in,

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

nieuwe vakantiewinkels openen. In 2011 opende D-reizen in totaal zes nieuwe vestigingen (Hoogezand, Den Bosch, Nieuwegein, Emmeloord, Den Haag en Tilburg) en voor 2012 staan er nog meer op de rol. De recente opening van een winkel in Almere-Haven en deze tweede winkel in Delft zijn daar het voorbeeld van. Steven van Nieuwenhuijzen, algemeen directeur D-reizen: ‘‘De komst van een tweede winkel in Delft, met uiteraard een ander verzorgingsgebied dan de eerste winkel, is een mooie aanvulling. Wij geloven in de kracht van persoonlijk advies en merken dat onze klanten het prettig vinden een servicepunt in de buurt te hebben. Voor het volledig bespreken van een vakantie, de laatste overwegingen na een oriëntatie op internet en bij vragen. Ook de zogenaamde ‘geholpen zelfbediening’ bijvoorbeeld door middel van live-chat met een ter zake kundige reisadviseuse, is voor veel van onze klanten een uitkomst’’.

21



Reisburo Special Haghia Sophia (Istanbul).

Vakantieplezier op de grens van Europa en Azië Op elke minuut van de dag krijg je thee, ofwel çay, aangeboden door de gastvrije bevolking van Turkije. Het land is een samensmelting van mediterrane culturen en de betovering van het oosten. Dit gigantisch populaire vakantieland heeft een combinatie van internationale steden en de sfeer van het gemoedelijke dorpsleven. Struin gerust urenlang door een kleurrijke bazaar of neem een duik in het azuurblauwe water. Bezoek de bekende badplaatsen en bekijk de schilderachtige architectuur. Reis ook landinwaarts om ‘’het andere Turkije’’ te bewonderen. Met deze Turkije Special laat Reisburo Actueel de andere kant van de bekende badplaatsen zien. Laat je opnieuw verleiden door het land waar Europa en Azië samenkomen. Nog altijd is Turkije één van de populairste vakantiebestemmingen onder de Nederlandse vakantiegangers. Na amper een paar uur vliegen kun je genieten van het aantrekkelijke klimaat en de Turkse cultuur. Gelukkig heeft Turkije zoveel meer te bieden dan zon, zee en strand. Prachtige kusten lopen over in ongerepte natuur, uitgestrekte woestijnvlaktes, warmwaterbronnen en ruige berglandschappen. Cultuurliefhebbers, wandelaars, jongeren en stedentrippers kunnen genieten van het brede aanbod aan vakanties in Turkije. Istanbul De grootste stad van Turkije, Istanbul, is tegenwoordig zeer populair voor een stedentrip. Dit vanwege de relatief korte afstanden tussen de bezienswaardigheden, de aangename prijzen

en de schitterende cultuur en oriëntaalse sfeer. Voordat de stad de naam Istanbul kreeg heette het onder andere “Byzantium”, vernoemd naar een Griekse koning en “Constantinopel”, naar een Romeinse keizer. Wat betreft ligging is Istanbul een zeer bijzondere stad. De stad ligt in het noordwesten van Turkije en ligt op twee continenten, namelijk Europa en Azië. De Bosporus is een smalle zeestraat die de Zee van Marmara verbindt met de Zwarte Zee en daarmee Europa scheidt van Azië. De Bosporus is 30 kilometer lang en is één van de drukst bevaren scheepvaartroutes ter wereld. Om Istanbul vanuit een ander opzicht te bekijken is een boottocht over de Bosporus één van de keuzemogelijkheden. Vanaf het water zijn de bekende paleizen en traditionele huizen van Istanbul te bewonderen. Er is nog altijd Pamukele.

verschil te zien tussen het rijkere Europa en het historische Azië. Tijdens een stedentrip door Istanbul mag je absoluut de Haghia Sophia, het Topkapi paleis en de Blauwe Moskee niet missen. Houd er rekening mee dat er vijf keer per dag vanuit de moskee oproep gedaan wordt voor het gebed. Een andere interessante bezienswaardigheid is het Hippodroom. Het ovale plein dat afkomstig is van zijn vroegere functie, namelijk een paardenrenbaan. Tevens staat er een Egyptische obelisk uit ongeveer 1500 voor Christus. Deze hotspots maken de buurt wel toeristisch en duurder dan de rest van de stad. Even verderop is de Grote Bazaar te vinden. Deze enorme, overdekte markt, biedt ruimte aan talloze winkeltjes, restaurantjes en cafés. Istanbul is 24 uur per dag een levendige stad. Van even borrelen tot de hele nacht dansen, het is er allemaal mogelijk. Zoek een gezellig kroegje in de zijstraatjes van de trendy wijk Beyoglu. Jongeren gaan vaak naar het Taksim plein, dé uitgaansbuurt van Istanbul. Leg contact met de inwoners en rook eens een waterpijp met hen om het echte Turkije te ervaren. Bodrum Wanneer je genoeg hebt van het drukke Istanbul is Bodrum de bestemming om optimaal tot rust te komen. Deze luxueuze badplaats aan de Egeïsche kust heeft een moderne jachthaven. Bodrum ligt in zuidwest Turkije en is gelegen in een baai die behoort tot de mooiste baaien ter wereld. De haven van het voormalige vissersdorp is sfeervol en de zonsondergang is er sprookjesachtig. Ook sprookjesachtig is het kasteel van Bodrum. Het ligt op een schiereiland voor de haven en functioneert als middeleeuwse burcht. Het staat bovendien symbool voor de stad. In en rondom het kasteel zijn vele vondsten uit de oudheid te bezichtigen. Beleef in het centrum de gezellige sfeer in de restaurants en het bruisende uitgaansleven. Sluit

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

al dansend onder de sterrenhemel je dag af in een openlucht discotheek of geniet van een drankje in één van de kroegjes. Voor families met kinderen is het een aanrader om een bezoek te brengen aan het Dedeman Aquapark. Een bezoekje aan het even verderop gelegen plaatsje Turgutreis is ook de moeite waard. Het op twee na grootste plaatsje op het Bodrum schiereiland is een vrij nieuwe vakantiebestemming in Turkije. Het centrum heeft gezellige terrasjes en je kunt er heerlijk winkelen en onderhandelen over leer, tapijten en souvenirs. Marmaris De Turkse hotspot Marmaris is voornamelijk populair voor jongerenreizen. De badplaats ligt, eveneens als Bodrum, in de provincie Muğla. Marmaris is gelegen aan de westkust van Turkije. De badplaats heeft ontelbare discotheken en ligt aan een grote, kristalheldere baai. Marmaris heeft nog veel meer te bieden dan mooie stranden en feesten tot diep in de nacht. In de oude stadskern zijn er een aantal monumenten uit de zestiende eeuw te bezichtigen, zoals de citadel van Marmaris, het kruisridderkasteel en een aantal moskeeën. Vanuit de grote jachthaven loopt een negen kilometer lange boulevard die ein-

23



Reisburo Special digt in het dorpje Içmeler. Breng ook eens een bezoek aan de overdekte bazaar in Marmaris die wel 1500 winkels bevat. Geniet van een kebab-schotel in een Turks tentje langs de kust terwijl je uitkijkt op de gloeiende berghellingen rondom de stad. De berghellingen zijn dicht begroeid met pijnbomen, struiken en kruidensoorten, zoals lavendel, laurier en salie. In de begroeide gebieden zijn ook vele diersoorten te vinden. In de lente zijn er zelfs schildpadden en reptielsoorten te zien. Voor meer actie is er de mogelijkheid om te raften, duiken, of een jeepsafari te maken. Let wel op dat je niet teveel betaalt, want er zijn veel aanbieders die dezelfde excursie organiseren, maar die verschillende prijzen hanteren. Ook de moeite waard is de twee uur durende boottocht naar het Griekse eiland Rhodos. Onderweg kun je genieten van prachtige uitzichten over de Turkse kust. Bovendien bestaat de kans dat je dolfijnen spot. Antalya De stad wordt ook wel de parel van de Turkse Rivièra genoemd met zijn levendigheid, historische achtergrond, kleurrijke centrum en 250 dagen per jaar zon. In de loop der jaren is Antalya uitgegroeid tot een populaire vakantiebestemming. De kern van de stad is onveranderd gebleven en dat is de vakantiegangers niet ontgaan. De geurende

citroen- en sinaasappelbomen, de steile rotsen die uit de zee oprijzen en de prachtige uitzichten maken Antalya erg geliefd. Tevens is Antalya een waar inkoopparadijs. Er zijn talrijke boetieks en een typische bazaar waar je goud, Turkse tapijten of lederwaar van hoge kwaliteit kunt aanschaffen. Bovendien kan elke golfliefhebber een dagje in Antalya combineren met een bezoek aan één van de vele golfbanen. Naast het plein in het centrum van de stad staat een minaret van kalksteen. Het staat symbool voor de stad Antalya en wordt de Yivili Minare genoemd, die deel uit maakt van een moskee. Verder is er een archeologisch museum, moskeeën en de poort van Hadrian. Naast de bezienswaardigheden in de stad, beschikt Antalya over de schitterende Düden en Kursunlu natuurwatervallen. Ook is het mogelijk om vanuit Antalya een excursie te maken naar Pamukkale. Het is een magisch natuurwonder en prijkt op de Wereld Erfgoedlijst van Unesco. Pamukkale is een wit sprookje dat is ontstaan door de warme kalkbronnen die van een rots, via terrassen, naar beneden stroomden. Het ziet eruit als een reusachtige witte versteende waterval. Het gebied is rijk aan contrasten door het witte kalk dat afsteekt tegen de prachtige omgeving. Bovendien zijn er thermische warmwaterbronnen gesitueerd op de plateaus.

‘Het andere Turkije’ boek je bij Isropa! Isropa heeft voor seizoen ‘12/’13 een supperdikke Turkije brochure uitgebracht met naast zon, zee, strand en all-inclusive ook veel aandacht voor ‘Het andere Turkije’. Isropa richt haar pijlen hiermee op het toeristisch ongerepte Turkije; schattige kleine dorpjes, prachtige verlaten baaien, interessante opgravingen en indrukwekkende natuur zijn kenmerkend voor Turkije buiten de grote badplaatsen. Vul dit aan met de hulpvaardige vriendelijke bevolking en gezellige lokale eettentjes en je hebt een onverwacht ongerepte vakantiebestemming! In de Isropa brochure wordt een ruime keuze uit fly-drives, groeps- en privé-rondreizen, specials (wandelvakanties, paardrijden, Blu cruises enz.), citytrips Istanbul en bijzondere accommodaties (van privé villa’s tot boomhutten) gepubliceerd. Er wordt veel aandacht gegeven aan fly-drive mogelijkheden. Dat Turkije een land is dat zich uitstekend leent om per huurauto te verkennen is nog niet algemeen bekend. De wegen zijn goed geasfalteerd, het is veelal rustig op de wegen, en de bewegwijzering is duidelijk. De afgelopen jaren is er hard gewerkt aan het verbeteren van het wegennet en de veiligheid op de wegen. En dat heeft de weg vrijgemaakt voor toeristen per huurauto Turkije willen verkennen!

Antalya.

Alanya Alanya is van een klein vissersdorpje uitgegroeid tot één van de meest bezochte badplaatsen aan de Turkse Rivièra. Vooral jongeren kunnen zich hier uitleven in de bruisende clubs, openluchtdiscotheken en gezellige kroegjes en restaurants waar je op en top kunt genieten van de Turkse keuken. Alanya ligt aan de mediterrane kust tussen het indrukwekkende Taurusgebergte en de helder blauwe Mediterrane zee. Gelukkig is deze badplaats niet alleen geschikt voor jongeren. Voor iedereen is er wat wils. Relax op het bekende Cleopatrastrand, maar breng daarna absoluut een bezoek aan de imposante Seldjoekse burcht uit de dertiende eeuw. Deze imposante burcht bevindt zich tussen het Cleopatrastrand en het Ooststrand. Een Seldjoekse sultan van Alanya liet het destijds bouwen om er zijn winterverblijf en scheepsbasis van te maken. Tegenwoordig is het één van de belangrijkste bezienswaardigheden in het Middellandse Zeegebied is. Bij de Seldjoekse burcht ligt de achthoekige Rode Toren. Bovendien is er een variëteit aan excursies vanuit Alanya. Denk eens aan de excursie naar de grotten van Damlatas. Deze grot was onontdekt, tot het moment dat de bouw van de haven in Alanya was begonnen in 1948. De Damlatas grot heeft een constante temperatuur van 22 graden Celsius. In de grot zijn indrukwekkende stalagmieten en stalactieten te zien die miljoenen jaren oud zijn. Voor een adembenemend uitzicht over Alanya

Isropa biedt zeer scherpe en concurrerende pakketprijzen. Met Onur air vliegt Isropa vanaf Amsterdam naar vrijwel alle charterluchthavens van Turkije en vanaf Rotterdam en Eindhoven naar de luchthavens bij Antalya en Izmir.

kun je het Alanya kasteel bezoeken. Vlakbij Alanya ligt de Dimcay rivier. Daar kun je op een unieke manier picknicken in één van de boomhutten. De rivier is geschikt om in te zwemmen, maar ook bruikbaar voor andere watersporten. Rondreis Turkije Wil je in korte tijd alle highlights van Turkije zien, denk dan eens aan een rondreis door het land. Er is een enorme keuze uit rondreizen door Turkije die slechts vijf, acht of vijftien dagen in beslag nemen. Naast de enorme keus uit individuele- of groepsreizen en jongerenreizen, kun je ook eens kiezen voor een vakantie met kinderen, fly-drive vakantie of wandelvakantie. Maak kennis met de andere kant van Turkije zonder de hoogtepunten te missen. Zo is er voor de wandelliefhebbers de trektocht over het Lycische kustpad. De trektocht is 509 kilometer lang en loopt door het zuidwesten van Turkije. Deze avontuurlijke wandelroute loopt afwisselend langs stranden, over kliffen en bergpaden, langs vissersdorpjes en ruïnes. Er kan zelfs gekozen worden voor een route die landinwaarts gaat en een route die dicht bij de kust blijft. Turkije leent zich ook prima voor een fly-drive vakantie. Een rondreis met huurauto geeft de vakantieganger de mogelijkheid om Turkije op eigen tempo te verkennen. Voordelen van een rondreis door Turkije is dat je een combinatie kunt maken tussen de grote steden, kleine badplaatsen en prachtige landschappen en natuurwonderen die het land te bieden heeft. Een absolute aanrader om tijdens een rondreis mee te pakken is de landstreek Cappadocië. Het gebied is een spectaculair rotsenlandschap met ondergrondse steden, kerken en grotwoningen. Als je geen hoogtevrees hebt kun je het sprookjesachtige feeënlandschap vanuit een heteluchtballon bekijken. Deze ballonvaart is een mooie afsluiter voor een adembenemende reis door Turkije. Deze special is ook te lezen op www.reisburoactueel.nl. Robin Kampman

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

25



Reisburo Actueel

Uitbreiding aanbod Sudtours met Bulgarije

TUI Nederland opent inschrijving studiereizen

Sudtours heeft haar aanbod wederom uitgebreid met een bestemming voor deze zomer; Bulgarije.

TUI Nederland heeft haar studiereisprogramma bekend gemaakt. Reisbureaumedewerk(st)ers met minimaal drie jaar balie ervaring en die minimaal 60% part-time werkzaam zijn kunnen zich inschrijven op TUI Online. De data van de reizen zijn nog onder voorbehoud.

Bulgarije is terug van weg geweest bij de touroperator. Het aanbod van Sudtours bestaat uit 21 accommodaties, waarvan vele exclusief binnen de retail. Daarbij geeft Sudtours met trots aan een onderscheidend aanbod te hebben, welke volledig inspeelt op de huidige vraag van de consument. Uiteraard vind je het populaire Zonnestrand terug in het aanbod, maar ook de kleinere badplaatsen, waaronder Pomorie en Obzor, zijn goed vertegenwoordigt. Variërend aanbod Ook in Bulgarije voorziet Sudtours een veelzijdig aanbod in accommodaties, waarvan het overgrote deel van de accommodaties tot het vier- en vijfsterren segment toe

behoort. Verzorging van logies tot all-inclusive, van eenvoudige appartementen tot luxe hotels. Uiteraard nabij het strand gelegen en op korte afstand van het centrum. Echte toppers zijn App. Flora Park / Rodopi Svete, Hotel Fiesta M en de alom bekende topper Hotel Obzor Beach Resort. Sudtours en transavia.com Sudtours vliegt vanaf Amsterdam Schiphol en Airport Weeze naar deze topbestemming. Vertrek vanaf beide luchthavens is met de vertrouwde luchtvaartmaatschappij transavia.com. Er vanaf beide luchthavens gevlogen op maandag en donderdag, waardoor tevens flexibele reisduren mogelijk zijn.

* 1 6 t/m 18 februari, Malaga, € 75, sluiting inschrijving 31 januari. * 2 t/m 10 maart, Zuid-Afrika, € 495, sluiting inschrijving 1 februari. * 6 t/m 11 maart, Curacao & Aruba, € 395, sluiting inschrijving 1 februari. * 13 t/m 15 maart, Praag, € 75, sluiting inschrijving 8 februari. * 15 t/m 19 maart, Egypte, € 295, sluiting inschrijving 8 februari. * 10 t/m 13 mei, Mallorca, € 200, sluiting inschrijving 15 februari.

* 1 0 t/m 14 mei, Dominicaanse Republiek, € 350, sluiting inschrijving 15 februari. * 14 t/m 18 mei, Azoren, € 295, sluiting inschrijving 22 februari. * 18 t/m 21 mei, Macedonië, € 200, sluiting inschrijving 22 februari. * 22 t/m 26 mei, Rimini & Venetië, € 295, sluiting inschrijving 29 februari. * 12 t/m 19 juni, Cycladen, € 350, sluiting inschrijving 29 februari. * 23 t/m 30 juni, Kroatië, € 250, sluiting inschrijving 7 maart.

Zeetours Cruises lanceert aparte website voor reisagenten Zeetours Cruises heeft met reisburo.zeetours.nl een aparte website, specifiek voor reisagenten gelanceerd.

BungalowS.nl en Center Parcs lanceren XL weekend Ruim 5 jaar na het succesvol lanceren van het Center Parcs Mystery Park slaan Center Parcs en BungalowS.nl opnieuw de handen ineen voor een nieuw concept: Center Parcs XL Weekend. Hiermee kan de consument een weekendverblijf boeken van vier nachten, voor de prijs van drie nachten. Een weekendverblijf wordt daarmee verlengd met een gratis extra nacht. Het XL weekend geldt voor aankomst op donderdag en vertrek op maandag of aankomst op vrijdag en vertrek op dinsdag. Door dit nieuwe con-

cept toe te voegen aan het huidige aanbod wordt er ingespeeld op de behoefte van consumenten aan flexibele aankomst- en vertrekdata. BungalowS.nl is de enige site waarop het Center Parcs XL weekend te vinden is. De consument kan kiezen uit deelnemende parken van Center Parcs in Nederland, België en Duitsland.

Boek zoveel mogelijk Turkije bij Isropa en win een iPad Om boekingen naar ‘Het andere Turkije’ te stimuleren is Isropa een Boek & Win actie gestart. Meedoen aan de Boek & Win actie is eenvoudig: boek vanaf 1 februari tot en met 30 april 2012 zoveel mogelijk fly-drives, specials (onder andere Blu cruises, wandelreizen enzovoorts), groepsrondreizen, privé rondreizen of accommodaties met het label ‘Het andere Turkije’. Boek je voor 1 maart dan ontvangt je klant nog € 25 introductiekorting per persoon. Het reisbureau/de ZRA met op 1 mei de hoogste omzet v.w.b. dit soort Turkije reizen wint de Ipad! Aangezien dit soort Turkije reizen nog niet erg veel geboekt wordt, maken reisbureau’s/ZRA’s met enkele boekingen al kans. Maar de reserveringsnummers moeten wel

“Hoewel veel agenten er nog altijd de voorkeur aan geven om een cruise telefonisch bij onze vriendelijke medewerkers te reserveren, zien wij met name bij de ervaren ‘cruiseboekers’, een toenemende behoefte om zelf online te reserveren”, aldus Zeetours Cruises directeur Marcel von Rotz. Naast online

beschikbaarheid en prijzen bekijken, kan er online worden gereserveerd én kunnen dossiers worden geraadpleegd, bijvoorbeeld voor de status van tickets. Reisbureaus die gebruik willen maken van de nieuwe tool, kunnen een eigen inlogcode voor hun kantoor opvragen per email via sales@zeetours.nl.

HAL bezoekt alle Nederlandse regio’s met de Cruise Experience Komende maanden bezoekt Holland America Line alle regio’s in Nederland met de Cruise Experience. Dit informatieve multimediale evenement vindt, tot en met 31 maart 2012, iedere zaterdag in een andere stad in Nederland plaats. Alle in een cruise geïnteresseerde reizigers, maken tijdens een bezoek aan de Cruise Experience kennis met de mogelijkheden van cruise-vakanties. In de film ‘Ontdek de wereld van het Cruisen’ presenteert Holland America Line de bezoekers een compleet beeld van alle aspecten van het cruisen. Reisagenten, cruisespecialisten en touroperators kunnen in samenwerking met Holland America Line de Cruise Experience ook exclusief voor hun eigen klanten organiseren.

Exclusief voor reisagenten en touroperators Reisagenten, cruisespecialisten en touroperators kunnen in samenwerking met Holland America Line de Cruise Experience ook exclusief voor hun eigen klanten organiseren. Hiervoor geldt een aantal voorwaarden zoals een minimum aantal deelnemers. Voor meer informatie over de mogelijkheden kunnen reisagenten contact opnemen met de afdeling Marketing Coördinatie van de Holland America Line, telefoonnummer: 010 – 297 66 17.

per e-mail ingestuurd worden naar salesinfo@isropa.nl. Alleen definitieve reserveringen inclusief vluchten tellen mee en alleen de reisbureau’s/ ZRA’s die per e-mail reserveringsnummers hebben ingezonden maken kans de Ipad te winnen! Begin mei wordt de winnaar bekend gemaakt.

22 27


Reisburo Actueel

Recordaantal internationale toeristen in Nederland in 2011

Pyramide van Cheops bekendste wereldwonder

Volgens het Nederlands Bureau voor Toerisme & Congressen (NBTC) bezochten in 2011 zo’n 11,3 miljoen internationale toeristen ons land. Dat is een stijging van ruim 3% vergeleken met het jaar daarvoor. Voor 2012 verwacht het NBTC een lichte stijging (+1%) van het inkomend toerisme.

De Piramide van Cheops is wereldwijd veruit het bekendste wereldwonder uit de klassieke oudheid. Dit blijkt uit een onderzoek van Hotels.com onder bijna 2.500 reizigers. Als het om nationaal erfgoed gaat pronken Nederlanders het liefst met de Amsterdamse grachtengordel.

In 2011 bezochten bijna 400.000 meer buitenlandse verblijfstoeristen ons land, die daarbij zo’n 160 miljoen euro besteedden. Daarmee is 2011 een recordjaar voor Nederland. Jos Vranken, algemeen directeur: ”Met onze 3% groei zitten we op het gemiddelde van West-Europa. Als we kijken naar de ons omringende landen, houden we gelijke tred met bijvoorbeeld België, het Verenigd Koninkrijk en Denemarken. Alleen Duitsland doet het iets beter. Het is en blijft daarom van belang om Nederland goed op de (zakelijk) toeristische kaart te zetten.”

Lichte groei De meeste groei vond plaats tijdens het eerste half jaar, toen het economisch relatief goed ging. Daarnaast heeft Nederland geprofiteerd van de groei van het aantal vliegverbindingen, zowel op Schiphol als op regionale luchthavens. Bovendien heeft het mooie voor- en najaarsweer een positieve invloed gehad op het inkomend toerisme vanuit de buurlanden. In 2011 was er, evenals voorgaande jaren, een toename van het aantal Belgen en Duitsers naar Nederland. Ook wisten meer Amerikanen de weg naar ons land te vinden. Verder kwam de grootste procentuele stijging uit de BRIC-landen. Uit landen waar de economische crisis het hardst heeft toegeslagen zoals Italië en Spanje, was er een daling van het aantal bezoekers. Ook bezochten minder Britten en Japanners ons land. Het NBTC verwacht voor 2012 dat er zo’n 150.000 meer buitenlandse verblijfstoeristen ons land bezoeken, die zo’n 60 miljoen euro besteden.

Aantal Nederlandse bezoekers Hongkong stijgt Het aantal toeristen vanuit Nederland naar Hongkong in 2011 steeg 1% naar 107.564. Het totaal aantal toeristen uit Europa afgelopen jaar groeide met 2,5% naar ruim 1,8 miljoen. Wereldwijd bezochten tussen januari en eind december 2011 meer dan 41,9 miljoen toeristen de Chinese metropool. Nederland neemt binnen Europa de vijfde positie in na Groot-Brittannië, Frankrijk, Duitsland en Italië. Meeste bezoekers ‘‘Nederland presteert goed. Terwijl andere Europese landen lichte

dalingen noteerden, trok de markt in Nederland de tweede helft van 2011 juist weer aan’’, aldus Hong Kong Tourism Board directeur UK & Noord Europa Dawn Page. De meeste Nederlandse bezoekers komen uit Amsterdam en Rotterdam terwijl op provinciaal niveau Noord Brabant op de eerste plaatst staat qua aantal toeristen naar Hongkong.

Wereldwijd herkent bijna drie van de vier ondervraagden de Piramide van Cheops als één van de zeven klassieke wereldwonderen. Ook de Hangende tuinen van Babylon, de Kolossus van Rodos en de Pharos van Alexandrië worden door een meerderheid van de ondervraagden herkend als wereldwonder. Dat geldt niet voor de overige drie klassieke wonderwerken. Het beeld van Zeus in Olympia, de tempel van Artemis in Efeze en het Mausoleum van Halicarnassus in Bodrum zijn beduidend minder bekend bij reizigers. De Pyramide van Cheops is het enige wereldwonder uit de klassieke oudheid dat tot op de dag van vandaag bewaard is gebleven. Colosseum populairst Het Colosseum is het populairste nog bestaande wereldwonder. Ruim eenderde van de ondervraagden bezocht het Romeinse amfitheater al eens. De Chinese Muur volgt op

De Piramide van Cheops.

afstand, het bouwwerk werd door eenvijfde van de ondervraagden bezocht. Bijna 30% van de ondervraagden zag nog nooit een wereldwonder met eigen ogen. De Grand Canyon kloof in Arizona stelt zich met bijna 20 % van de stemmen nadrukkelijk kandidaat om aan de bestaande lijst met wereldwonderen te worden toegevoegd. Ook de Mayaruïnes, de Niagarawatervallen en Stonehenge maken met meer dan 10% van de stemmen een goede kans.

Tourism Malaysia onderscheiden voor Cultural Interaction Tourism Malaysia heeft de “Best of Show Cultural Interaction” onderscheiding gewonnen, tijdens haar deelname aan de Los Angeles Travel & Adventure Show. Dit evenement is het best bezochte ’travel event’ in de Verenigde Staten. Volgens John Golicz, CEO van Unicomm, de organisator van de ‘Show’ laat Tourism Malaysia voor de derde achtereenvolgende keer aan de deelnemers zien hoe rijk en warm de cultuur van Maleisië is. “Reizen begint en eindigt met een verhaal en de mensen van Tourism Malaysia vertellen dat verhaal met passie. Of het nu gaat om thee plukken of authentieke dans en muziek, bezoekers van de Travel

& Adventure Show werden meegezogen naar de rijke cultuur van Maleisië”, aldus Golicz.

Indonesië gewilde bestemming

Stevige plus toerisme Wenen

Indonesië verwacht in 2012 in totaal acht miljoen internationale bezoekers, waarvan drie miljoen voor Bali. Het aantal buitenlandse bezoekers blijft daarmee toenemen. Volgens de eerste cijfers is het totaal aantal bezoekers in 2011 gestegen met maar liefst 8,9%. Grote uitschieters waren bestemmingen zoals Yogyakarta (+268,8%) en Solo (+129,3%).

Wenen ontving verleden jaar 80.971 toeristen uit Nederland, een stijging van 14% ten opzichte van een jaar eerder. Het is hiermee een van de grootste stijgers binnen Europa en neemt de zevende plaats in de rangorde van Europese herkomstlanden.

Volgens de nieuwe minister voor Toerisme en Creatieve Economie, Mari Elka Pangestu begint de promotie van de veelzijdigheid van Indonesië bij het verbeteren van de infrastructuur. Zo staan gebieden rondom Raja Ampat (Papua) Sabang

28

(Atjeh), Kelimutu (Flores) en Mount Rinjani (Lombok) bovenaan de to-do list van de nieuwe minister. Het nieuwe Lombok International Airport dat onlangs werd geopend op Lombok is een goede eerste stap.

Het aantal overnachtingen van Nederlanders steeg met 9,2% naar 198.844. De gemiddelde verblijfsduur van de Nederlandse toerist is 2,8 nachten. Wereldwijd noteerde de Oostenrijkse hoofdstad in 2011 meer dan 5,2 miljoen toeristen, een stijging van 7,2% ten opzichte van 2010.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Record Het totaal aantal overnachtingen van alle toeristen die Wenen bezochten steeg met 5% naar ruim 11,4 miljoen. De netto omzet van de accommodatiesector in Wenen vestigde ook een record: van januari tot en met november 2011 bedroeg dit 446,7 miljoen euro (+9,2%).


Reisburo Actueel

Bedsonline start met verkoop Euro 2012 accommodaties

Baltus gaat Duitse ITS promoten in Nederland

Bedsonline (onderdeel van TUI A & D) heeft met het oog op het naderende Europees Voetbalkampioenschap, het aantal boekbare accommodaties in Polen en Oekraïne flink opgeschroefd.

De Duitse reisorganisatie ITS schakelt het toeristisch pr-bureau Baltus Communications in per direct hun public relations op de Nederlandse markt te verzorgen. ITS specialiseert zich in het aanbieden van familievakanties naar zonbestemmingen rond de Middellandse Zee.

De online provider van accommodaties en reisextra’s heeft ingezet op een zeer breed aanbod in alle wedstrijdsteden én nabije omgeving. In Polen zijn nu extra kamers beschikbaar in onder andere Warschau, Poznan, Gdansk en Wroclaw. In Oekraïne betreft het de steden Donetsk, Kiev en natuurlijk Kharkov waar het Nederlands elftal drie poulewedstrijden speelt.

Individu en groepen Bedsonline biedt de keuze uit hotels, hostels en studentenhuizen voor grotere groepen. Het prijsniveau is vooral in Oekraïne bijzonder interessant. Met deze actie bedient Bedsonline de reisagent die de individuele E.K.-bezoeker aan een passende accommodatie wil helpen. Uiteraard gelden ook voor deze accommodaties de flexibele annulerings- en wijzigingsvoorwaarden.

Reisagenten

Reisagenten kunnen zich via www.bedsonline.com gratis inschrijven om toegang te krijgen tot de uitgebreide productportefeuille van Bedsonline.

Club Med Kemer beste all-inclusive resort 2012 in Turkije Club Med Kemer werd vandaag door Tripadvisor verkozen tot beste all-inclusive resort van Turkije van 2012. Niet alleen wist een Club Med resort de eerste plek te bemachtigen in de verkiezing van Tripadvisor, ook de tweede plek (Club Med

Palmiye), de zestiende plek (Club Med Beldi) en de achttiende plek (Club Med Bodrum) werden bezet door Club Med.

Momenteel worden de vliegbestemmingen Turkije, Portugal, Spanje, Griekenland, Tunesië, Bulgarije en Egypte aangeboden. ITS vakanties zijn te boeken via de Nederlandstalige website www. itsholiday.nl of via een groot aantal reisbureaus. Het volledige vakantieaanbod vindt men op www.itsholiday.nl. Marktgroei ITS (spreek uit IE – THEE – ES) is een label van de Rewe Group, de op een na grootste reisorganisatie in Duitsland met naast het merk ITS ook labels als Jahn Reisen en Tjaereborg. ‘‘Nederland is voor ons een interessante markt, ook mede door het feit dat veel Nederlanders vanaf een Duitse luchthaven op vakantie gaan’’, stelt ITS woordvoerder Christian Weßels. Maar afgezien

Slechte kennis besmettingsgevaar minder verre landen Dat men bij reizen naar minder verre landen soms ook besmettingsgevaar loopt is minder bekend. Voor landen als Gambia, Turkije, Egypte, Marokko en zelfs Kroatië geldt tenminste een risico op Hepatitis A, ook als men in een luxe all-inclusive resort verblijft. Uit regelmatig onderzoek blijkt dat het bewustzijn bij reizigers over gezondheidsrisico’s bij verre reizen nog steeds groeit. Bij het plannen van vakanties naar bijvoorbeeld Azië of Afrika, wordt steeds vaker een persoonlijk reizigersadvies gevraagd aan gespecialiseerde vaccinatiecentra.

Mijlpaal Nederlandse Hospitality: Golden Tulip 50 jaar Golden Tulip bestaat officieel een halve eeuw. Deze eerste keten in de Nederlandse hotellerie werd in 1962 opgericht om een Nederlands antwoord te geven op de toentertijd snel groeiende Amerikaanse ketens. 2012 zal geheel in het teken staan van het jubileum met zowel evenementen voor voormalige en huidige medewerkers als aanbiedingen voor hotelgasten in binnen- en buitenland. Om het jubileumjaar in te luiden, vond onlangs de officiële aftrap plaats met de hotelmanagers uit de Benelux. Haike Blaauw, Vice President Operations van Louvre Hotels Group Benelux en onder andere verantwoordelijk

voor Golden Tulip, kondigde de activiteiten en acties van de groep aan. “Het is fantastisch dat dit in Nederland opgerichte merk ondertussen wereldwijd zo succesvol is. Er wapperen momenteel meer dan 200 Golden Tulip vlaggen op hotels in 40 verschillende landen. We willen dit jaar gebruiken om niet alleen onze gasten extra te belonen voor hun loyaliteit maar ook medewerkers en oud-collega’s te bedanken.”

van de luchthavens Dusseldorf, Köln, Bremen, Dortmund, Weeze, Münster of Bremen kunnen Nederlandse klanten afhankelijk van de bestemming nu ook vanaf de luchthavens Amsterdam, Rotetdram, Groningen, Eindhoven en Maastricht vertrekken. Naast vliegvakanties kan men ook alleen de accommodatie boeken in de bestemmingen Bulgarije, Duitsland, Egypte, Frankrijk, Griekenland, Italië, Oostenrijk, Portugal, Spanje, Tsjechië, Tunesië, Turkije en Zwitserland. ‘‘Wij zijn uiteraard zeer verheugd dat wij nu ook een grote buitenlandse touroperator aan ons klantenportfolio kunnen toevoegen. Gezien de betaalbare prijsstelling van hun vakanties moet marktgroei in Nederland mogelijk zijn’’, aldus directeur Marcel Baltus van Baltus Communications.

Tijdig vaccineren “Als de reisbestemming eenmaal vaststaat, is het aan te raden tenminste zes weken voor vertrek een afspraak te maken voor een advies en vaccinatie”, aldus Arjan Helle van Vaccinatiecentrum Nederland. “Een persoonlijk advies is altijd belangrijk, omdat er rekening gehouden kan worden met de gezondheidssituatie

van de reiziger, medicijngebruik en eerdere inentingen. Vaccinatie tegen Hepatitis A en B moet binnen zes maanden herhaald worden, daarna is de reiziger tenminste 25 jaar beschermd.” Last minute boekingen In het geval van een last-minute boeking naar een land waar men gezondheidsrisico’s loopt, wordt een bezoek aan een vaccinatiecentrum vaak achterwege gelaten. Juist bij vertrek op korte termijn is het echter belangrijk dat de vakantieganger zich goed laat informeren over de risico’s en vaak kan er met een eerste inenting toch een minimale mate van bescherming gerealiseerd worden.

Dat men bij reizen naar minder verre landen zoals Kroatië soms ook besmettingsgevaar loopt is minder bekend.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

29 22 13


Reisburo Actueel

Studiereizen in beeld Op weg naar... Februari * 16-18: Malaga, TUI, inschrijving gesloten. * Maart - 2-10: Zuid-Afrika, TUI, inschrijving gesloten. - 6-11: Curacao & Aruba, TUI, inschrijving gesloten. - 9-16: Zuid Afrika, Eastern Cape, de Jong Intra Vakanties, inschrijven vóór 13 februari via salesdejongintra.nl. - 13: City Xperience, Oad Reizen, inschrijving gesloten. - 13-15: Praag, TUI, inschrijving gesloten. - 15-19: Egypte, TUI, inschrijving gesloten. - 17-25: Namibië, de Jong Intra Vakanties, inschrijven vóór 13

februari via salesdejongintra.nl - 2 1-28: Argentinië, Travel Trend. Inschrijving gesloten. * April - 1-5: New York City, de Jong Intra Vakanties, inschrijven vóór 13 februari via salesdejongintra.nl. - 4: Dagje Parijs i.s.m. NS Hispeed, de Jong Intra Vakanties, inschrijven vóór 13 februari via salesdejonginitra.nl. + FOTO PARIJS.JPG - 13-15: Europapark, Oad Reizen, € 75, schrijf je in via de agentensite van Oad Reizen vóór 2 maart.

- 2 3-25: Disney Stars live Experience 2012, Oad Reizen, € 75, schrijf je in via de agentensite van Oad Reizen vóór 10 maart. * Mei - 6-10: Speciale 40+ studiereis, Italië, de Jong Intra Vakanties, inschrijven vóór 13 februari via salesdejongintra.nl. - 10-13: Mallorca, TUI, € 200, schrijf je in via TUI Online vóór 15 februari. - 10-14: Dominicaanse Republiek, TUI, € 350, schrijf je in via TUI

Online vóór 15 februari. - 1 4-18: Azoren, TUI, € 295, schrijf je in via TUI Online vóór 22 februari. - 18-21: Macedonië, TUI, € 200, schrijf je in via TUI Online vóór 22 februari. - 20-24: Malta, de Jong Intra Vakanties, inschrijven vóór 13 februari via salesdejongintra.nl. - 22-29: Rimini & Venetië, TUI, € 295, schrijf je in via TUI Online vóór 29 februari. * Juni - 12-19: Cycladen, TUI, € 250, schrijf je in via TUI Online vóór 7 maart. Minimaal drie jaar balie ervaring en minimaal 60% parttime werkzaam. Ook nieuws voor deze rubriek? Mail reisburo@t-en-s-productions.nl.

Aantal gebruikers Sun Promotions verdrievoudigd

Ontdek ‘Het andere Turkije’ met agentenkorting Isropa

De Duitse touroperator Sun Promotions, marktleider in Duitsland op vlak van PEP-reizen, heeft sinds de start op de Nederlandse markt het aantal actieve reisprofessionals en gebruikers van Sun Promotions zien verdrievoudigen.

Isropa biedt reisagenten de kans om zelf ‘Het andere Turkije’ te ontdekken. Reisagenten en een medereizig(st)er krijgen van Isropa nu € 150 reisagentenkorting per persoon op alle fly-drives, groepsen privé rondreizen, specials (waaronder wandelreizen, Blu cruises, paardrijden enzovoorts) en op alle accommodaties met het label “Het andere Turkije”.

Voor de Nederlandse markt was de lancering van de website volgens Sun Promotions een heuse primeur voor Nederland, aangezien het voor het eerst is dat PEP-aanbiedingen online boekbaar zijn en ook direct worden bevestigd. Top 5 De touroperator ziet een duidelijke aantal trends voor de zomer van 2012 die zijn gebaseerd op de boekingen van reisprofessionals in Nederland en Duitsland via de website van Sun Promtionis. De top 5 bestemmingen die reisprofessionals reeds boekten voor deze zomer in Nederland en Duitsland bij Sun Promotions zijn Canarische Eilanden, Balearen (met als nummer 1 Mallorca), Turkije, Griekenland en Mauritius.

Top 5 producten Spanje is voor het tweede jaar op rij sterk aan het boekingsseizoen begonnen. Reisprofessionals delen hun ervaringen en expertise met klanten en begeleiden de consument op die manier richting een bepaalde bestemming. Spanje zal dus ook bij de consument sterk in trek zijn voor de zomer 2012. De top 5 producten die reisprofessionals reeds boekten voor deze zomer in Nederland en Duitsland bij Sun Promotions zijn Hotel only, Hotel en vlucht, Cruises, Huurauto’s en Transfers. Sun Promotions laat weten dat er ook een duidelijke trend bij reisprofessionals en reisburomedewerkers is om te ‘dé-packagen’ waarbij de verschillende onderdelen van een reis apart geboekt worden.

Zowel de reisagent als één medereiziger ontvangen beide ] 150 reisagentenkorting. Deze korting geldt nog bovenop de vroegboekkortingen en introductiekorting van ] 25 per persoon die Isropa aan alle klanten geeft. De reisagentenkorting geldt alleen voor reisagenten waarmee Isropa een agentuurover-

eenkomst heeft. De reisagentenkorting geldt alleen over volledige pakketreizen inclusief vlucht. Over het restantbedrag wordt geen commissie geheven. Boek voor 1 maart 2012 om op alle vroegboekkortingen en introductiekorting aanspraak te maken. Meer informatie en/of boekingen: salesinfo@isropa.nl

Agentenaanbieding Air Canada De huidige agentenaanbieding van Air Canada (Montréal, Quebec City en Toronto voor € 79 en Edmonton, Vancouver en Calgary voor € 129 exclusief taxen) is verlengd tot 20 mei 2012. Ook is het nu mogelijk om naar Edmonton te vliegen en kan men maar liefst drie introducés meenemen. Het aanbod is geldig vanaf Brussel. Air Canada biedt in het winterseizoen vijf keer per week een nonstop vlucht naar Montreal en in de zomer wordt deze vlucht dagelijks uitgevoerd. Vanuit Montreal zijn uitstekende mogelijkheden om door te vliegen naar vele bestemmingen

in Canada. Heb je vragen over de agentenaanbieding van Air Canada? Mail sales@aircanada.nl. Jetair heeft een pakket op basis van de agentenaanbieding inclusief hotel en huurauto. Voor meer informatie over de reisagentenaanbieding mail met namerica@vtb.jetair.be.

Win een iPad 2 bij Interhome In de maand februari maak je bij Interhome kans op een gloednieuwe iPad 2.

Griekenland staat in de top 5 bestemmingen die reisprofessionals in Nederland en Duitsland reeds boekten voor deze zomer bij Sun Promotions.

30

Maak in deze maand een boeking voor een Interhome vakantiewoning in Spanje, Frankrijk, Italië of Kroatië op http://retailer.interhome.nl of telefonisch op 070 - 41 41 000.

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Stuur je gegevens met het reserveringsnummer naar marketing@ interhome.nl. Wie weet krijg jij begin maart de iPad 2 overhandigd door het Interhome team!


Reisburo Actueel

Travel Counsellors ontvangt de oorkonde voor Robinson’s Top Expert

Sunny Cars adviseert tijdig te boeken vanwege prijsstijgingen

Tijdens de live uitzending van TCTV, de wekelijkse TV uitzending voor alle Travel Counsellors, ontving Fred van Eijk, directeur Travel Counsellors, van Petra Kok, TUI’s Manager Reisbureau Sales, de oorkonde voor Robinson’s Top Expert. Op basis van de omzet is Travel Counsellors toegetreden tot de selectieve groep van grootste agenten van Robinson. Vol trots nam Fred van Eijk deze titel in ontvangst namens de meer dan 100 reisadviseurs.

Sunny Cars is alert op mogelijke capaciteitsproblemen in Spanje tijdens het komende hoogseizoen. Dit omdat een grote lokale autoverhuurder in financiële moeilijkheden is geraakt. Hierdoor worden prijsverhogingen verwacht en wordt reisagenten het advies gegeven tijdig een huurauto voor hun klanten te boeken. Door het mogelijk wegvallen van deze grote Spaanse verhuurder, wordt rekening gehouden met het feit dat er voor alle marktpartijen minder huurauto’s in het hoogseizoen beschikbaar zullen zijn. Hans Knottnerus, General Manager Sunny Cars Nederland & België, in een

Fred van Eijk.

Cycletours op televisie

Duurzame winst in toerisme

Cycletours heeft volop meegewerkt aan de totstandkoming van deze serie. Elke aflevering wordt er dan ook aandacht besteed aan fietsvakanties. Naast sfeervolle impressies van diverse bestemmingen volgt elke week een fietsvakantietip

Vanaf zondag 26 februari aanstaande wordt op RTL 4 het programma Go Cycling uitgezonden (de herhaling is elke zondag om 9.00 uur). De uitzending begint om 16.30 uur. Tien weken lang staat in dit programma de fiets en het fietsen centraal.

toelichting: “Door de ontstane situatie wat betreft de capaciteits problemen schatten we dat er komend zomerseizoen mogelijk zo’n 12.000 huurauto’s minder op de Balearen en het Spaanse vasteland voor de verhuur beschikbaar zijn”, aldus Hans Knottnerus.

Hoe boek je winst met duurzaamheid in het toerisme? Op 16 maart 2012 krijg je antwoord op deze en vele andere vragen rond duurzaam ondernemen in het Mövenpick Amsterdam. Tijdens het SkålSymposium ‘Duurzame winst in toe-

risme’ nemen drie experts je mee in hun visie en passie. Inschrijven kan op www.basiscommunicatie.tv/ Skål2012/intro.php. Abonnees en lezers van Reisburo Actueel krijgen een korting van € 50 (van € 99 voor € 49).

Holland International geeft tot € 150 extra zomerbonuskorting De ZomerBonusKorting geldt voor vakanties met vertrek van 1 april tot en met 31 oktober 2012, die geboekt worden tussen 1 februari tot en met 31 maart 2012. De korting is niet geldig op losse vliegtickets en à la carte boekingen. De volledige voorwaarden vind je op TUI Online.

Tijdens de maanden februari en maart ontvangen klanten een extra ZomerBonusKorting van maximaal € 150 per boeking, bovenop de eventueel al geldende vroegboekkortingen. De korting wordt gegeven op een ruim aanbod van accommodaties voor zowel zon- als verre vakanties.

COLOFON Postadres: Postbus 120, 6500 AC Nijmegen Kantooradres: Sint Agnetenweg 56, Nijmegen Tel: +31(0)24-8200203 E-mail: reisburo@t-en-s-productions.nl Internet: www.reisburoactueel.nl Oplage: 5078 exemplaren Verschijning: 2 keer per maand Verantwoording: Reisburo Actueel is een uitgave van uitgeverij T&S Productions B.V. Doelgroep: alle eigenaren, bedrijfsleiders en medewerkers van reisbureaus, managers van luchtvaartmaatschappijen, touroperators, hotels en industrieën die raakvlakken met de reiswereld hebben.

Tom van Apeldoorn Uitgever/Hoofdredacteur

Tj van Apeldoorn Accountmanager

Arjen Lutgendorff Eindredacteur

Abonnement Jaarabonnement: € 95.Thuisabonnement: € 85.Studentenabonnement: € 75.Proefabonnement (3 maanden): € 20.Deze tarieven zijn exclusief BTW. Vragen? Info@reisburoactueel.nl

Sales tj.van.apeldoorn@reisburoactueel.nl

Vormgeving & DTP: DigiScript, Nijmegen Druk: Van der Wiel & Rosmalen, Arnhem

Auteursrechten: Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerde database, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij electronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ©REISBURO ACTUEEL

Management: t.van.apeldoorn@reisburoactueel.nl tj.van.apeldoorn@reisburoactueel.nl Redactie t.van.apeldoorn@reisburoactueel.nl a.lutgendorff@reisburoactueel.nl j.buitenhuis@reisburoactueel.nl l.joosen@reisburoactueel.nl

Judith Buitenhuis Redacteur

Tilly Stroo Smit Redacteur

Airlines Sales leon@ljcompany.nl Coverfoto: Flickr.com/Theasijtsma

Leroy Joosen Stagiair

Kijk voor het laatste nieuws op www.reisburoactueel.nl

Robin Kampman Stagiair

Léon Jansen Airlines Sales

31



Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.