DICIEMBRE 2012
TERCERSECTOR
SUSTENTABILIDAD Acciones de Responsabilidad Social Empresaria
Cada vez más empresas consideran imprescindible atender a la sustentabilidad para ser más competitivas.Y la mayoría de ellas coincide, además, en la necesidad de alinear sus negocios con el cuidado del medio ambiente
Apuesta por el
desarrollo sostenible
Lan
Banco Galicia
Bridgestone
Toyota
Cuido mi destino
Conservación ambiental
Caravana solidaria
Semillas de cambio
ENCUESTA DE PWC
El camino a recorrer Crece la tendencia a percibir la sustentabilidad como un valor de peso a la hora de hacer negocios. Y la mayoría de las firmas consultadas reconocen la necesidad de incorporar ese principio para ser más competitivas.
unque la tendencia sea aún incipiente, el panorama general exhibe que las grandes y medianas empresas argentinas están comenzando a valorizar las prácticas de sustentabilidad, tanto en su interior como en la relación con su entorno. Ésta es una de las principales conclusiones que se desprenden de la Tercera Encuesta sobre Desarrollo Sostenible en el sector privado en Argentina, realizada por la consultora PwC Argentina con el apoyo del Consejo Empresario Argentino para el Desarrollo Sostenible (Ceads). El estudio, conducido por Marcelo Iezzi, líder de la
Otro elemento que demuestra esta tendencia, es que el 60 por ciento de los encuestados creía que era imprescindible contar con una estrategia de sostenibilidad para ser una compañía competitiva en Argentina, mientras que el 33 por ciento también lo consideraba necesario, aunque no “fundamental ni urgente”. Una de las razones que pueden explicar la importancia que las grandes y medianas empresas le otorgan a la sostenibilidad, tiene que ver con los beneficios percibidos por los empresarios: un 35 por ciento afirmó que implementar la sostenibilidad permite mejoras en la marca y la reputación de la compañía, mientras que un 32 por ciento señaló
práctica de desarrollo sostenible de PwC Argentina y Mariano Spitale, gerente de desarrollo sostenible de la organización, demostró que si bien sólo el 11 por ciento de las empresas cree haber alcanzado un grado de madurez dentro de su triple desempeño (ambiental, social y económico), un 59 por ciento afirma que “sólo en parte”, lo que según Spitale demuestra “que por lo menos conocen la necesidad de ir en esa dirección, más allá de que todavía les quede mucho por hacer”. La creciente orientación hacia la RSE se puede verificar también al observar que el 44 por ciento de las compañías que respondieron al estudio afirmaron integrar a su agenda la gestión de la sostenibilidad, mientras que el 31 por ciento señaló haberlo hecho parcialmente. Inclusive, el 30 por ciento respondió que había cambiado su modelo de negocio hacia la sostenibilidad, y el 40 por ciento admitió haberlo hecho “en parte”.
que se trasunta en un fortalecimiento de las relaciones con los grupos de interés. De hecho, es posible afirmar que las buenas prácticas por parte de estas compañías, no solo se desarrollan en su interior, sino que además están comenzando a incluir a su “cadena de valor”, es decir, todo lo referente a la aplicación de RSE en la relación con los proveedores. Según el estudio, para un 79 por ciento fue “significativo o muy significativo” el cumplimiento de requisitos más estrictos de algún eslabón de la cadena de valor a la hora de impulsar “el cambio de su modelo de negocio hacia la sostenibilidad”. En este sentido, Iezzi destaca que este ítem es uno de los aspectos más desarrollados en la sustentabilidad de estas compañías, debido a que “cualquier empresa sabe que depende de su escala de valor para el producto, el precio, la calidad y todo lo demás, por lo que el desarrollo sostenible es en ellas un tema central”.
POR JULIÁN BLEJMAR
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Teniendo en cuenta que se trata de un estudio anual, desde PwC señalan que, en términos de desarrollo sostenible, el lapso de un año no marca fuertes saltos en las tendencias. En consecuencia, sigue siendo, al igual que el año pasado, el “directorio de las compañías” el factor tangible más influyente para impulsar prácticas de sustentabilidad en las empresas, pues el 83 por ciento de los encuestados señaló que su rol había sido “significativo o muy significativo” para impulsar el giro hacia la sostenibilidad. Sin embargo, por primera vez se mencionó el factor de la “convicción”, ya que el 89 por ciento coincidió en su importancia, al hacer referencia a la toma de conciencia sobre el cuidado del medio ambiente. Sin embargo, en paralelo a esta tendencia hacia la sustentabilidad por parte de las medianas y grandes empresas, también se evidencia una paradójica falta de percepción de un escenario de RSE en el grueso de las compañías argentinas. Para el 59 por ciento de los encuestados la sostenibilidad es uno de sus cinco temas prioritarios, pero al mismo tiempo sólo el 14 por ciento afirma que este tema es uno de los más urgentes para las demás empresas de la Argentina. De acuerdo a los especialistas de PwC, esto se debe a que el esfuerzo inicial por parte de las empresas para modificar su modelo de negocios, tiene como consecuencia re-
sultados que no se visibilizan (o bien no se desean comunicar) en el corto plazo, lo que produce que muchas de las prácticas de sustentabilidad sólo sean visibles al interior de las firmas, pero no en el panorama general, al menos durante su fase de inicio.
Un registro certero Es aquí cuando entran en juego los reportes de sostenibilidad y sistemas de medición, es decir, los elementos que con mayor precisión dan cuenta del grado de sustentabilidad de una firma. De acuerdo con la encuesta, un 52 por ciento ya cuenta con algún tipo de reporte, aunque según Iezzi, “su instancia es un poco incipiente, pues no todos los reportes son GRI (el reporte producido por la Global Reporting Initiative, utilizado por cerca del 80 por ciento de las empresas argentinas), y dentro de los mismos, no todos otorgan la información completa de la gestión de la compañía, por lo que to-
davía falta”. En relación al ítem medioambiental, un 52 por ciento de las compañías cuenta con un sistema de medición para sus emisiones de gases de efecto invernadero, pero entre ellas son muy pocas las que tienen el denominado alcance 3 (emisiones indirectas causadas por su actividad, pero fuera de su control, es decir, en proveedores o consumidores principalmente) lo cual, de acuerdo a Spitale exhibe una gran falta de medición de las emisiones de toda la cadena de valor. En lo referido a la guía de gestión con Responsabilidad Social ISO 26000, los especialistas de PwC coinciden en señalar que, teniendo en cuenta que la norma fue lanzada hace tan sólo dos años, su estado de aplicación es aún más incipiente que el de los reportes, pero que el resultado de la encuesta, –según la cual un 25 por ciento de las compañías ya la están aplicando–, demuestra que la tendencia hacia su uso también va en aumento.
Argentina y la región Los resultados de la encuesta exhiben una marcada tendencia hacia la sustentabilidad de las medianas y grandes empresas, más allá de que el presente dista mucho de ser el ideal, algo que también se observa en gran parte de Latinoamérica. Según sostiene Iezzi, “el panorama en la Argentina es muy similar al del grueso de la región, con la excepción de Brasil, que sin duda está un paso adelante que el resto en casi todos los temas, ya que supo ejercer un liderazgo y ha logrado superar determinados umbrales, en gran medida gracias al instituto Ethos y a contar con una herramienta nacional de planificación”. La Encuesta sobre Desarrollo Sostenible en el Sector Privado en Argentina es realizada desde hace tres años por la consultora PwC Argentina. Su tercera edición, fue presentada el pasado 6 de noviembre en el marco del Programa Ejecutivo Para Periodistas de PwC Argentina, donde se brindo a los profesionales de los medios de comunicación un panorama sobre el mundo de los negocios y sus tendencias. Según señalaron los especialistas de esta firma, la actual encuesta se realizó mediante el envío de un cuestionario electrónico –que se respondía de forma anónima–, a una base de direcciones empresariales. Para la elaboración del informe final, sólo se tomaron en consideración aquellas compañías que respondieron el cuestionario completo, es decir, 52 empresas. “En el caso de esta encuesta, el universo es desconocido, ya que el total del parque empresarial es inasible, y además la participación de las pymes en las encuestas on line sigue siendo baja, por lo que podemos afirmar que el estudio es representativo en líneas generales de las grandes y medianas empresas, que son las que representan la mayor parte del PBI”, afirmó Iezzi, mientras que Spitale señaló que son justamente las firmas con mayor grado de sustentabilidad las que suelen tomarse el tiempo de responder el cuestionario, por lo que el estudio “es representativo en gran medida, del estado de sustentabilidad que tienen aquellas empresas que ya poseen algún tipo de sensibilidad y desarrollo en la materia”. 3
LAN
Mi ciudad, mi casa La compañía aérea convoca a estudiantes para poner en valor un sitio turístico de su ciudad. La iniciativa, que acaba de aterrizar en Salta, ya se replicó en otras localidades de Latinoamérica. TERCER SECTOR EN SALTA TEXTO MARIANA FERNÁNDEZ CAMACHO
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ograr la interrelación entre gobiernos provinciales, municipales, empresas, sociedades e instituciones educativas es la ambiciosa meta que se fijó la compañía aérea LAN cuando en el año 2009 lanzó Cuido mi destino, uno de sus programas de Responsabilidad Social Corporativa enfocado en consolidar y contribuir al fortalecimiento del turismo sostenible y el cuidado del medio ambiente. ¿La buena noticia? La iniciativa ya se replicó con éxito en 14 localidades de Colombia, Perú, Ecuador, Chile y Argentina, involucrando a más de mil jóvenes. En ese marco, a fines de octubre LAN aterrizó en la provincia de Salta para poner en valor las escalinatas del Cerro San Bernardo, uno de los emblemas de la ciudad capital. Pintar, arreglar cestos de basura y bancos, reforestar, instalar cartelería informativa y reemplazar grafitis y escritos por murales colectivos fueron algunas de las tareas que 60 alumnos del Centro Polivalente de Arte pusieron en marcha durante cuatro días junto con voluntarios de la empresa y empleados municipales. “A partir del programa Cuido mi destino se recuperan espacios turísticos de las comunidades y también se apunta a generar conciencia ambiental, de turismo sostenible. Es decir,
OPINIÓN
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Cuidando destinos La iniciativa de RSE de la compañía aérea se basa en tres pilares fundamentales: trabajar con chicos y chicas de establecimientos educativos públicos, con el voluntariado corporativo y con la difusión y promoción de un turismo sostenible. Asimismo, LAN se compromete a proyectar estas líneas de acción durante tres años en cada localidad en pos de aumentar el impacto en las comunidades. Colonna explica esta decisión estratégica: “Que las experiencias duren tres años tiene que ver con darle sustentabili-
Rentabilidad y crecimiento
ara LAN, la Sustentabilidad Corporativa es una visión de negocios que integra, en la gestión empresarial, el respeto por los valores éticos, las personas, la comunidad y el medio ambiente. Buscamos contribuir al progreso social y al desarrollo sostenible en las comunidades donde operamos, transmitiendo el espíritu que caracteriza la relación con cada uno de nuestros grupos de interés y los valores de
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que todos podamos hacer un aporte para cuidar estos espacios y para recuperar el valor histórico y patrimonial que tienen. Hablamos de educación y de concientización, por eso intentamos que el trabajo que se haga esté acompañado de una formación, algo que quede en el valor y en el ADN de las personas que participan”, resume Lucas Colonna, gerente de Asuntos Públicos de LAN Argentina. Además de embellecer destinos, entonces, los estudiantes del último año del Polivalente de Arte participaron de charlas educativas relacionadas con la conciencia turística, ambiental y la promoción del turismo: “Aprendimos una lección bastante grande que tiene que ver con cuidar nuestra casa, que es Salta. Son experiencias que nos quedan”, dice Sofía, que tiene 18 años y cursa la especialidad en Danzas folklóricas.
la compañía: Seguridad, Eficiencia, Calidez y Superación. La estrategia de Sustentabilidad de LAN se cimienta sobre ocho pilares, que guían todas las operaciones de la empresa: Excelencia en la Operación; Ser Éticos y Responsables; Operando con Seguridad; Trabajando por el Medio Ambiente, Entregando un Servicio de Calidad a nuestros Clientes; Desarrollando a nuestras Personas, Teniendo
POR MARTÍN RIVERÓS ✱
una Relación Responsable con los Proveedores y Siendo ciudadanos Responsables. El Desarrollo Sustentable es un factor de rentabilidad y crecimiento, creando riqueza y empleo generamos valor económico tanto para nuestra compañía como para la sociedad en su conjunto. ✱ A cargo de Responsabilidad Social Corporativa y Medio Ambiente de LAN Argentina.
dad real a los programas de responsabilidad social y que no sean sólo iniciativas aisladas”. Entre los años 2010 y 2012 la provincia de San Juan inauguró la versión nacional de Cuido Mi Destino con la puesta en valor de la Plaza 25 de Mayo, el monumento histórico, la Celda de San Martín y del Museo de la Memoria Urbana. En Río Negro, Bariloche también fue elegida y el año pasado se mejoró el acceso a la ciudad a través de la ruta N° 237. Durante el mes de noviembre se espera otra semana a pura obra. “Este programa pretende que la comunidad entienda la importancia del turismo y todo lo que aporta a nivel económico, social y ambiental, y queremos que los estudiantes no vean al turismo como algo lejano sino que impacta en su día a día”, señala Martín Riverós, coordinador de Responsabilidad Social Corporativa de LAN Argentina.
Salta, la linda En Salta, el turismo tiene una participación en el producto bruto geográfico equivalente a la de la industria, generando, por ejemplo, significativos porcentajes de las exportaciones y del empleo total de la provincia. Semejante atractivo turístico ubicó al distrito como destino privilegiado y una vez avanzadas las conversaciones entre LAN, la comunidad y las autoridades locales, el Cerro San Bernardo apareció en escena como el ícono de la capital: “El cerro es lo que más nos identifica a los salteños, pero es un lugar que está bastante abandonado. Sobre todo por la juventud”, reconoce Sofía. En el trajín, cada grupo cumplió su rol: la compañía aérea aportando recursos económicos y humanos, además de la planificación y concepción del programa bajo una ética y un objetivo educativo; el Estado, articulando con las instituciones educativas, la empresa de alumbrado público, la Cámara de Turismo y con el Complejo Teleférico de Salta, y finalmente, los estudiantes como ejecutores indispensables del cambio: “Este proyecto nos permite ayudar
y enseñarle a nuestra sociedad y a los turistas que hay que cuidar”, convence Pablo, que con 18 años está terminando la especialización en Historieta, de Artes Visuales.
Cruzada internacional La otra pata de Cuido mi destino tiene que ver con intercambios, porque al finalizar cada experiencia, los mismos jóvenes eligen a los tres compañeros que más se esforzaron y comprometieron con las tareas para que participen de alguno de los destinos donde se está desarrollando el programa. Recibir de premio la posibilidad de viajar funciona, por un lado, como un plus de motivación y, por el otro, como excusa para cruzar realidades y tomar ideas. Para Renata Muñoz, jefa de Responsabilidad Social Corporativa de LAN, el balance de los intercambios es únicamente positivo: “Hace poco, por ejemplo, tres chicos de las Islas Galápagos volaron a la Isla de Pascua y se toparon con fuertes contrastes. Sin embargo, ellos pudieron colaborar con propuestas medioambientales relacionadas con el reciclaje y se llevaron ideas culturales que estaban mucho más potenciadas en Pascua”. En la misma línea, durante los cuatro días en la ciudad de Salta los voluntarios del Centro Polivalente de Arte pudieron intercambiar experiencias con Giovani, Ágata –ambos de 16 años– y Catiana –de 18– que viajaron premiados por su trabajo en la Isla de Pascua. En un parate de la jornada, Catiana compartió su vivencia: “Con los intercambios nos dimos cuenta de que hay mucha diferencia. Allá limpiamos, pintamos, plantamos, arreglamos la Iglesia, pusimos bancas y hasta les hicimos un lugar a los surfistas. Fue un gran aporte para la isla y si te gusta donde vives lo vas a cuidar. Pero si después vemos a alguien que no lo cuida se lo decimos, porque nos cansamos mucho también. Trabajamos harto, sudamos harto y si colocamos como 20 basureros, ¿por qué tienen que tirar la basura al piso?” Catiana interpela. El resto de la comunidad…. ¿tiene la respuesta? 5
BANCO GALICIA
En defensa de la vida Este año, la entidad premió con su Fondo para la Conservación Ambiental a investigadores y científicos que trabajan a favor de la protección del agua y los ambientes acuáticos del país. TEXTO LEO ROSSI
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ientos de espíritus curiosos con vocación ambiental surgen de la geografía argentina: investigadores que ponen el ojo allí, donde las consecuencias de la actividad humana lastiman la naturaleza, a fin de cuentas al propio hombre. Hombres y mujeres que, por ejemplo, indagan sobre el impacto de la actividad minera en humedales alto-andinos; el daño de la actividad cinegética y el desecho de plomo en el agua; la cría de truchas y la afectación de aves nativas; la industria petrolera y su incidencia en el recurso hídrico, y las prácticas de un bolsón urbano en torno de un arroyo patagónico. Estos cinco temas fueron los seleccionados para recibir apoyo del Fondo para la Conservación Ambiental (Foca), un incentivo a la tarea científica que, des-
OPINIÓN
de 2010, entrega el Banco Galicia. El eje temático de este año fue la Conservación del agua y ambientes acuáticos. El lunes 19 de noviembre se realizó formalmente la premiación de los investigadores, que recibirán un aporte de 50 mil pesos para continuar con sus estudios. Raúl Seoane, director del Banco Galicia, expresó el “orgullo” que significa apoyar “proyectos para preservar el patrimonio natural”. El directivo puso de manifiesto que el avance de la conciencia ambiental debe ser parte de “los principios y valores de todos” los que forman el banco. El primer galardonado fue Marcelo Alonso, investigador del Centro Regional Universitario Bariloche, de la Universidad Nacional del Comahue. Alonso apunta a promover una guía de buenas prácticas para hacer un uso sostenible de la cuenca del arroyo Gutiérrez. El recorrido del curso hídrico
Una gestión orientada al cuidado ambiental POR CONSTANZA GORLERI ✱
l compromiso que asumió Banco Galicia con un desarrollo sustentable tiene una larga trayectoria, y la gestión que integra el desempeño económico, social y ambiental es parte de la visión de largo y mediano plazo de la entidad. En Banco Galicia focalizamos nuestra estrategia ambiental en la optimización de los recursos que utilizamos, la evaluación del impacto de los créditos que otorgamos, el financiamiento para mejoras ambientales y la promoción de buenas prácticas. El objetivo final es preservar los recursos naturales para las generaciones futuras. La estrategia ambiental del Banco se enmarca tanto en nuestra Política Ambiental como en la adhesión a distintos compromisos internacionales, como el Pacto Global, los Principios de Ecuador,
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el Carbon Disclosure Project y, en 2011, la Iniciativa Financiera del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo. Cada uno de estos compromisos se traduce en programas e iniciativas concretas. Desde 2009 contamos con un Sistema de Gestión Ambiental certificado bajo la norma ISO 14000 que abarca la Torre Corporativa. Este año ampliamos el alcance de este Sistema de Gestión, alcanzando con estrategia de concientización a todos los edificios y sucursales del Banco. Esto implica promover el ahorro de agua, el ahorro de energía, la separación de residuos, la impresión doble faz y la reducción de uso de vasos descartables. En 2012 hemos trabajado fuertemente con los colaboradores, nuestros clientes y proveedores buscando incorporar prác-
ticas innovadoras que beneficien al cuidado del planeta. Una de estas iniciativas es la inauguración de la primera sucursal sustentable, con criterios ambientales y tecnológicos de infraestructura y de concientización en las Palmas Pilar. Otra acción de gran impacto fue haber dejado de imprimir los newsletters para clientes generando un ahorro mensual de más de 2.000.000 de hojas de papel. Es en este marco de múltiples iniciativas que, en el 2010, nace el Fondo para la Conservación Ambiental con el objetivo de acompañar e incentivar investigaciones y proyectos que compartan nuestro objetivo de preservar los recursos naturales de nuestro país. ✱ Gerente de Responsabilidad Social Corporativa.
incluye a dos comunidades mapuche, tres barrios, dos criaderos de peces, el Centro Atómico Bariloche y un destacamento del Ejército. A su modo, cada agente afecta el recurso, por lo que el científico prevé recabar la información necesaria para poder mitigar esas acciones negativas. Entrevistado por Tercer Sector, Alonso sostuvo que “lavar el auto y tirar jabón, largar la basura, desviar el curso para riego, dejar los desechos de la piscicultura que tienen un agua muy enriquecida con nutrientes son acciones que cambian las características del arroyo”. El investigador llama a hacer “un manejo participativo” del agua para modificar este cuadro. Toda actividad tiene, en mayor o menor medida, impacto sobre el ambiente. No obstante, hay acciones que pueden, desde una lógica de desarrollo, ser defendidas por ciertos sectores. No es el caso de la caza de palomas. Elsa Caselli pensó en cómo detener el grave daño que causa el plomo –altamente tóxico– acumulado en la cadena trófica producto de esta actividad. Desde Wildlife Conservation Society, Caselli armó un proyecto para estudiar los
sentó un proyecto que va a la búsqueda de estrategias para conservar los humedales alto-andinos. En la meseta de Strobel, en Santa Cruz, bien al sur del país, habita el macá tobiano, un ave endémica. Quedan pocos ejemplares de esta especie, apenas unos 800. El principal motivo de su paulatina extinción fue la introducción de truchas en las lagunas de la zona, para potenciar la pesca turística. Esa modificación del ecosistema alteró la cadena trófica. Principalmente se afectó el crecimiento de la vinagrilla, planta acuática de la que se alimentan varias especies de aves. Ignacio Roesler apuntó a estos problemas, y propuso estudiar a fondo los impactos de la siembra de peces y avanzar en la recuperación del macá tobiano en la zona. Como parte de ese proyecto, de la asociación Aves Argentinas, se buscarán acuerdos con los dueños de campos que contengan lagunas para recuperar esas reservas de agua, remoción de truchas mediante. “Estaría buenísimo que haya más iniciativas de este tipo”, sostuvo Roesler ante Tercer Sector, acerca del incentivo
humedales argentinos afectados por la práctica cinegética. Su objetivo: que cazadores y gobiernos avancen en reemplazar las municiones de plomo por otras de una composición menos dañina. Suele decirse que “sin petróleo un país no camina”. Suponiendo que sea cierto, eso no debiera ser un cheque en blanco para obtener crudo a como dé lugar. Así lo entendió María Laura Gómez, del Instituto Argentino de Zonas Áridas Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas (Conicet). Los recursos hídricos más importantes de Mendoza están en estrecho vínculo con la actividad hidrocarburífera. Y en ese sentido es que la investigadora desarrollará un estudio para evaluar el impacto de la extracción petrolera en los cursos hídricos, que son utilizados por pobladores, productores agropecuarios y comunidad escolar. Reservorios de diversidad y reguladores hídricos por excelencia, los humedales de alta montaña atraviesan actualmente dos grandes peligros: la actividad minera y el cambio climático. Así lo entiende Andrea Izquierdo, investigadora del Instituto de Ecología Regional de la Universidad Nacional de Tucumán. Izquierdo no quiso detenerse en analizar los daños de la minería, por lo que fue un paso más allá y pre-
otorgado por el Banco Galicia. El becario doctoral del Conicet explicó que este tipo de proyectos “para mejorar cursos de agua, que son de largo plazo, necesitan mucho dinero. Y muchas veces las instituciones públicas no alcanzan a financiarlos totalmente”. Dado el “muy buen nivel” de los 104 proyectos presentados, el jurado otorgó seis menciones especiales: Roberto Bo (humedales del Delta y ganadería); Enrique Gandolla (biodiversidad del arroyo Guevyrá, en Misiones); Julio Lanzelotti (uso de humedales en la meseta de Somuncurá, Río Negro); Pablo Mercuri (disponibilidad de agua en Argentina); y Daniela Nichela (tratamiento de aguas residuales en Caviahue, Neuquén). Antes de finalizar la premiación, María Alejandra González, coordinadora de Estrategia Ambiental de Responsabilidad Social Corporativa del Banco Galicia, sintetizó lo que significa el Foca: “Es un proyecto federal que busca preservar recursos dando apoyo al ámbito científico”. Este perfil implica un cambio de dirección, ya que “en general sólo se pensaba en ahorro de papel, energía, pero no en dar incentivo a la investigación”. “Pensamos que la tarea científica es un pilar que se expande a la sociedad”, concluyó. 7
ENTREVISTA
RICARDO YOUNG
“A mayor sustentabilidad, mayor democracia” Director del Instituto para la Democracia y Sustentabilidad, el brasileño considera que se vive una etapa de cambio en el modo de hacer política, con un mayor cuidado del medio ambiente y más solidaridad social.
TEXTO JULIÁN BLEJMAR
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on experiencia de trabajo en el ámbito empresarial, organizaciones de la sociedad civil y la política, el brasileño Ricardo Young posee una particular visión sobre la relación de estos mundos, a los que no considera opuestos sino, por el contrario, complementarios. Licenciado en Administración Pública por la Fundación Getulio Vargas, ex presidente del Instituto de Responsabilidad Social Empresaria Ethos y actual director del Instituto para la Democracia y Sustentabilidad, Young estuvo en nuestro país invitado por el Instituto Argentino de Responsabilidad Social Empresaria (Iarse), para brindar la conferencia “El compromiso en la construcción de una nueva economía. Empresariado y compromiso político”. Luego de su exposición, se hizo tiempo para dialogar con Tercer Sector, y comenzó haciendo referencia a su particular experiencia profesional. “Durante los años en los que fui empresario, busqué instalar en mis institutos de enseñanza de inglés todos los principios de la Responsabilidad Social Empresaria (RSE), y pude observar que los efectos eran fantásticos, tanto en relación a la competitividad como a los empleados y las franquicias. Sentí entonces la necesidad de vivir desde adentro ese mundo, lo que me impulsó a trasladarme al Tercer Sector. Desde allí, profundicé mi trabajo buscando desterrar en los empresarios el prejuicio de que la RSE no ayuda a los negocios, demostrándoles que, por el contrario, se complementa perfectamente con los mismos. Desde el Instituto Ethos creamos importantes puentes
entre el mundo empresarial y las organizaciones de la sociedad civil, y ésa fue la razón por la que también incursioné en política, para crear puentes con el Tercer Sector.” –¿Su intento de ser senador tuvo que ver con límites que no podía atravesar mediante su trabajo en las organizaciones de la sociedad civil?
–Fue más bien por una visión sobre el Brasil, ya que creemos que el país puede ser un actor muy importante en el mundo sustentable. Brasil está perdiendo tiempo y recursos al privilegiar por ejemplo, el uso de energías contaminantes, en vez de convertirse en uno de los líderes mundiales en materia sustentable. Por eso, junto a parte del movimiento empresarial, el ambientalista y a sectores progresistas resolvimos crear una fuerza que promovió diversas candidaturas, entre las que estaba la mía. Yo nunca hice política partidaria y nunca participé en ninguna elección, sino que mi candidatura tuvo que ver con el proceso que describí. Estaba claro que no íbamos a ganar frente a partidos instalados, ése no era el objetivo, pero la cantidad de electores que tuvimos nos dejó un mensaje muy claro, el querer nuevas opciones para el país, lo que fue de hecho un apoyo para que el movimiento continúe.
“Lo que es dañino del capitalismo es el promover valores individualistas, no solidarios y antisociales, o la competencia desenfrenada, y la amplia concentración de personas en las urbes.”
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–¿Avizora una tendencia de inserción de las organizaciones de RSE en política?
–No creo que la política sea fundamental para que la RSE evolucione, pero la participación de movimientos de RSE en política puede ayudar a avanzar en las políti-
etapa de cambio en el modo de hacer política, comenzamos a ver eso en las elecciones de Barack Obama, con el papel de los medios, las nuevas tecnologías y una nueva relación de los jóvenes y los políticos. Y en el último año, la Primavera Árabe, el movimiento Ocupa WallStreet o los Indignados españoles son síntomas de una necesidad de cambiar los hábitos políticos y económicos. Desde el Instituto pensamos el desafío de apoyar los nuevos fenómenos en estas dos dimensiones, la política y la económica, porque creemos que a mayor democracia, mayor sustentabilidad, y a mayor sustentabilidad, mayor democracia. –¿Qué logros obtuvieron?
–Uno de los más importantes fue el de Crowdfunding para los políticos, es decir, la acción colectiva de donación de fondos de potenciales votantes para los candidatos que piensan elegir, de modo de evitar el problema del financiamiento empresarial de las campañas, ya que de esta forma el político no necesita de las empresas y evita las presiones posteriores de las mismas. Durante la última elección, algunos candidatos lograron cerca del 20 al 30 por ciento de su financiamiento por medio del Crowdfunding.
cas públicas necesarias para generar un marco que beneficia a las empresas que optan por la RSE. –¿Cree que los Estados están yendo en esta dirección?
–Actualmente está claro que la exclusión social no favorece a ningún país. La ausencia de bienestar social es sin dudas intolerable desde el punto de vista humanista pero también lo es desde el aspecto económico. Podemos tomar el ejemplo del cigarrillo, cuya falta de prevención afecta no sólo a las personas sino también a toda la red de salud pública. Y por el contrario, podemos observar que las ayudas sociales han sido muy favorables no sólo para los necesitados sino para la sociedad en general. Los planes de ayuda social desarrollados por (el ex presidente de Brasil) Lula (Da Silva), que luego fueron también implementados en México y Argentina, demostraron que crear para los excluidos un acceso mínimo al mercado y a los servicios cambia muy favorablemente toda la dinámica de las sociedades. Yo soy muy crítico del gobierno de Lula, pero esta fue una política muy inteligente. El costo de la ayuda alimentaria para las familias fue de sólo un 30 por ciento del lucro total de los bancos, y los cambios sociales que promovió fueron impresionantes. –¿Cuál es la misión de la organización que dirige, el Instituto para la Democracia y Sustentabilidad?
–El Instituto no tiene ningún vínculo político y es suprapartidario, e intenta promover discusiones para difundir algunas herramientas de la nueva política. Estamos en una
–Ciertas corrientes plantean la imposibilidad de un desarrollo social sostenible dentro del capitalismo. ¿Iniciativas como las de ustedes desmienten esta afirmación o son más bien un paliativo frente a los excesos de este sistema?
–No refuto esta afirmación pero tampoco la compro tal cual está expresada. El capitalismo tiene cosas muy interesantes, la primera de ellas es la dinámica del mercado, que permite una dosis de innovación que beneficia a la mayoría, o la posibilidad de desarrollar actividades muy creativas, como por ejemplo todo lo relacionado a la amplia industria cultural existente. De hecho, es posible ver que China, el único país que mantuvo el comunismo, mantiene la libertad de mercado. Lo que es dañino del capitalismo es el promover valores individualistas, no solidarios y antisociales, o la competencia desenfrenada y la amplia concentración de personas en las urbes. O la falsa consigna de que los éxitos dependen de las personas, porque esto es así siempre y cuando ellas se desenvuelven en un ambiente favorable. Por eso, el papel de los Estados no es sustituir este dinamismo del sector privado, sino redistribuir de la forma más eficiente posible los excedentes creados por él. Y es necesario discutir la ética y sustentabilidad de nuestro modelo de desarrollo, pero ya existe un repertorio de consignas, que se pueden ver en la Carta de la Tierra promovida por Naciones Unidas (http://www.earthcharterinaction.org/contenido/). Allí se hace mención a la necesidad de un mundo sustentable, el cuidado del medio ambiente, la solidaridad social, la capacidad de visión anticipatoria o nuestra relación con los bienes y recursos públicos, entre muchos otros puntos. Avizoro que está en curso una revolución de los valores, pero es fundamental también la supervisión de los Estados. 9
TOYOTA ARGENTINA
Conciencia ambiental Aprender la importancia de cuidar los recursos del planeta desde pequeños. Ése es el objetivo de Semillas de Cambio, el programa educativo que implementa la automotriz desde hace tres años y que ya llegó a cinco mil alumnos. TEXTO SABRINA SANTOPINTO
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Nos comprometemos fuertemente con el objetivo de hacer nuestro aporte a la ciudadanía y concientizar desde la escuela sobre la necesidad de fortalecer el cuidado del medio ambiente. La responsabilidad social es de gran relevancia y es necesario generar conciencia desde todos los sectores de la sociedad.” Así, Marta Alonso, directora de la Escuela Normal Fray Cayetano José Rodríguez, de San Pedro, avanza en el desarrollo de un concepto que crece día a día en la comunidad educativa y que según lo describe Eduardo Kronberg, gerente de Relaciones Públicas y Responsabilidad Social Empresaria de Toyota, se sintetiza en “dar un paso más y sembrar una nueva semilla en el camino de la construcción de un futuro mejor para todos”. Con este firme objetivo, el programa Semillas de Cambio busca que profesores y estudiantes sean capaces de desarrollar un proyecto que logre subsanar alguna problemática ambiental local; apuntando a contribuir en el
OPINIÓN
El camino hacia la sustentabilidad
ace algunos años, el comportamiento sustentable de las empresas era un valor de difícil percepción por parte de los consumidores. Poco a poco la preocupación por los problemas ambientales y sociales se ha hecho presente en la sociedad, demandando cada vez con más fuerza que las empresas respeten el entorno en el que desarrollan su actividad. Frente a esta realidad es prioridad lograr la armonía entre el medio ambiente y el hombre, incrementando la conciencia por el espacio que nos rodea a
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desarrollo sustentable de la sociedad, a través de la educación ambiental dirigida a docentes de escuelas secundarias. El plan intensivo tiene una duración de cuatro días y está dirigido a profesores de diferentes materias de la currícula educativa. Se basa en el dictado de contenidos en el aula, así como también, en el desarrollo de proyectos ambientales entre docentes y alumnos, promoviendo que interactúen con su comunidad. La experiencia –de la que ya participaron más de 170 docentes y unos 5.000 alumnos– es elogiada y promovida por los diferentes participantes del proyecto. “Nos inclinamos por la defensa del medio ambiente porque consideramos que es fundamental que todos nos involucremos y tomemos conciencia. Nos enfocamos en escuelas porque creemos que es a través de los jóvenes que estos temas se pueden desarrollar y los docentes hacen un increíble efecto multiplicador”, sintetiza Kronberg. En este contexto, la directora de la escuela de San Pedro da cuenta de una gran iniciativa que surgió de los propios alumnos de la institución
través de acciones concretas que reflejen resultados mensurables. Durante las últimas décadas, la industria automotriz se ha enfrentado a tres importantes desafíos medioambientales: la calidad del aire, el cambio climático y la situación energética. Para ahorrar recursos energéticos y evitar el calentamiento del planeta, existe una necesidad creciente de optimizar el consumo de combustibles no renovables en los vehículos, y con ello reducir las emisiones de CO2 y otros gases contaminantes.
POR EDUARDO KRONBERG ✱
La visión global de la compañía es la de fabricar siempre mejores autos y productos mejorando al mismo tiempo la calidad de vida de las comunidades. A través de nuestro compromiso con la calidad, innovación constante y respeto por el planeta, intentamos exceder las expectativas de nuestros grupos de interés y alcanzar un ciclo de crecimiento sostenible. ✱ Gerente de RRPP y RSE de Toyota Argentina.
motivados por su preocupación por los problemas encontrados en los recursos acuíferos de la zona. “Impulsados por el interés de los chicos de ocuparse en el cuidado del agua, los profesores de construcción de ciudadanía y de biología recibieron la capacitación que brinda Toyota, lo cual generó que se pudiera abordar el proyecto con una mirada más amplia”, señala Marta Alonso y explica que a partir de esto, el nivel terciario avanzó con un trabajo de análisis de las condiciones del agua, lo cual concluyó en el envío de muestras para analizar al departamento de bromatología de la Universidad de Rosario. Asimismo, el programa se complementa con una serie de ciclos de concientización destinados a alumnos de educación secundaria. “Lo importante de este proceso es que empieza en las escuelas, pero se extiende también a las familias y va en vías de extenderse a la comunidad entera.” Alonso relata con orgullo el hecho de que el estudio haya derivado en un proyecto que tiene el norte puesto en levantar un Monumento al agua en algún lugar público de San Pedro. La idea concluye con la organización de una maratón por la vida de la que participarán jóvenes de distintas escuelas secundarias.
Comprometerse Enfocados en la importancia de la sustentabilidad como uno de los ejes principales de la educación, desde Toyota implementan distintos programas en las zonas de Zárate y Campana, donde se encuentra ubicada su planta industrial. “Semillas de Cambio es un programa que llevamos adelante hace tres años y que apunta a dar herramientas para que se puedan desarrollar en las currículas de las escuelas los temas ambientales. Para esto trabajamos la parte académica del programa con la Universidad de Luján y la cuestión técnica con la Fundación Biósfera”, comenta Kronberg al
tiempo que anuncia que próximamente harán una nueva edición en La Pampa. En este contexto resulta de un valioso aporte que la empresa desarrolle no sólo la capacitación a los docentes, sino que también lleva adelante un seguimiento de aproximadamente ocho meses en los que se efectúa una evaluación de los proyectos elegidos por los colegios. Por último, se seleccionan tres iniciativas y Toyota financia su desarrollo. Aportando su visión ante la problemática medioambiental, desde la Fundación Biósfera, Eduardo Beláustegui advierte las magnitudes de esta temática y hace hincapié en la enorme respuesta de las entidades educativas que se inclinaron por avanzar con programas para profundizar su conocimiento en temas como “el reciclado de la basura, el gasto de energía o el derroche del agua. En este contexto existen varios tipos de proyectos como el desarrollo de huertas, la contribución a la eficiencia energética desarrollando conectores solares, entre otros”. Este curso, destinado a establecimientos educativos secundarios, consiste en una capacitación en la que se brinda información sobre las problemáticas locales que se proyectan globalmente, como lo es el cambio climático, la destrucción y el mal uso de los recursos naturales. En base a esto, los docentes reciben capacitación y diferentes herramientas que contribuyen al desarrollo pedagógico “para que puedan avanzar dentro de las escuelas en el armado de un programa junto con la comunidad educativa”, sintetiza Beláustegui. Por último, cabe destacar que esta capacitación cuenta con la aprobación de la Dirección General de Cultura y Educación de la Provincia de Buenos Aires, que como reconocimiento, otorga un importante puntaje en función de las horas-curso. 11
BRIDGESTONE
Solidaridad sobre ruedas Por tercer año consecutivo, Bridgestone realizó una nueva caravana de voluntarios que llevaron donaciones a escuelas y pueblos originarios de Salta y Jujuy.
TEXTO ROCÍO GALVÁN
“
Siempre me gustó ayudar y no sabía cómo y si iba a llegar a destino la ayuda. La empresa nos dio la oportunidad y los medios para hacerlo y no dudé en anotarme. El compañerismo y la solidaridad de la gente y la alegría de los chicos es algo que te llena el corazón de una sensación muy extraña, como de felicidad y tristeza a la vez. Me aportó una experiencia muy nutrida de sentimientos y gratitud.” El que habla es Daniel Ogni, empleado del área de Servicio Técnico de Bridgestone y uno de los voluntarios que se sumó a la caravana solidaria organizada por la empresa de neumáticos que este año entregó más de 11 toneladas en donaciones. Desde hace dos años, Bridgestone organiza estos viajes a escuelas y reservas de pueblos originarios del interior del país. En esta tercera edición participaron 28 personas, entre empleados, clientes y usuarios, que recorrieron 4.200 kilómetros arriba de nueve camionetas para llevar las donaciones a las provincias de Salta y Jujuy. La caravana llevó así, al norte argentino, medicamentos, útiles escolares, jugue-
OPINIÓN
Más allá de los neumáticos
ara Bridgestone Argentina, la Responsabilidad Social Empresaria está inserta en la cultura misma de la corporación. La compañía entiende que con su accionar contribuye al mejoramiento social, económico y medioambiental asegurando el desarrollo sostenible del negocio. Bridgestone trabaja en planificar una estrategia de RSE íntimamente vinculada con sus distintos grupos de interés, enfocada sobre cinco ejes fundamentales: seguridad vial, medio ambiente, educación, comunidad y salud. El eje de comunidad cuenta con la Correcaminata Bridgestone Solidaria a beneficio de la Asociación Civil Betania Tur-
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dera y la Caravana Solidaria, un viaje con donaciones para ayudar a escuelas y reservas aborígenes del NOA. En lo que respecta al eje de seguridad vial los principales programas son Piense antes de Conducir (concientización en seguridad vial), Simulador de Impacto (un dispositivo para simular las sensaciones que siente una persona en un choque a una velocidad de entre 10 y 15 km/h), TC2000 va a la Escuela (conferencias sobre seguridad a alumnos de escuelas primarias y secundarias en todo el país) y la Campaña Mujer (desde charlas hasta chequeos de seguridad en los vehículos).
POR LILIANA NASIFF ✱
El cuidado medioambiental es otro punto clave dentro de las actividades de RSE de Bridgestone. La campaña Por una conducción + ecológica se enfoca en reducir el impacto de los efectos nocivos de los motores. El eje de la educación está sostenido por la Escuela de negocios Bridgestone que desde hace 10 años busca facilitar el acceso a capacitaciones de empleados y miembros de la comunidad con el fin de que logren desarrollar su máximo potencial. ✱ Jefa de Relaciones Corporativas y Comunidad.
tes, zapatillas, bicicletas, comida, ropa, utensilios y mobiliarios de cocina. “La empresa viene trabajando en acciones vinculadas a la Responsabilidad Social desde hace varios años, incluso mucho antes de que se hablara del tema. Hace unos años surgió la necesidad de vincular a la red con más de 300 puntos de venta en todo el país en acciones solidarias”, explicó Liliana Nasiff, jefa de Relaciones Corporativas y con la Comunidad de Bridgestone. A través de esta red, la empresa convoca a clientes y usuarios a sumarse a estos viajes solidarios, que durante 2010 y 2011 se realizaron a las provincias de Corrientes y Misiones. “En el primer año llevamos 4 toneladas de donaciones, y después se fue incrementando, hasta más que duplicar la cantidad”, comentó Nasiff. El objetivo, señalan desde la empresa, es volver a Jujuy y Salta una vez más y en un futuro hacer un intercambio con Chile y Perú. La propuesta de Bridgestone demanda de los voluntarios una profunda entrega y compromiso, y un deseo muy grande de conocer de cerca la realidad de otros pueblos, a miles de kilómetros de Buenos Aires. Para la realización de estas caravanas, la empresa cuenta con la ayuda de compañías como Aramark, Bagó, Colgate
Palmolive, Rhein Chemie, San Martín y representantes de la red como Coscollá Neumáticos, Larocca Salta Neumáticos, M&M Neumáticos y Servicios, Neumáticos San Agustín, Neumatone, Pérez Curbelo Hnos y PSI (Productos y Servicios Industriales). Romina García Ross es otra de las voluntarias. Empleada de Colgate Palmolive, contó que desde hace muchos años “sentía la necesidad de brindar una ayuda a quienes más lo necesitan”, y este deseo fue vinculado directamente a su historia personal. “Mi mamá nació y creció en un lugar de mucha pobreza y siempre me contó historias de su vida en el campo y cómo la ayudaban, y es por eso que siempre quise devolver esa ayuda a otras personas que también la necesitan”, agregó. Las experiencias son múltiples y emocionantes. Los voluntarios coinciden en que en todos los viajes se repite la calidez y el gran recibimiento por parte de los pueblos visi-
tados. A la hora de elegir uno de estos tantos recuerdos, Pía Fitipaldi, de Aramark, opta por el viaje a la Escuela Caspalá, en la provincia de Jujuy. “Vivenciamos el espacio educativo rural en su totalidad, no sólo desde las costumbres y cultura de la población, sino desde el inicio de la travesía. El recorrido nos permitió reflejar el largo camino y sacrificio que realizan los alumnos y docentes diariamente ya que la escuela se encuentra aislada y a más de 4.000 metros de altura.” En tanto, Walter Coscolla, de Coscolla Neumáticos, otro de los voluntarios que se sumó a la misión solidaria, resaltó “la recepción de la gente desde adultos hasta niños”. “El agradecimiento que te dan, cómo intentan retribuirte con lo que ellos tienen; nos llegaron a obsequiar artesanías, preparar un té con pan casero y hasta a esperarnos con comidas típicas. Es notable la necesidad que tienen de hablar con alguien ajeno a su comunidad, escucharte y contarte su estilo de vida. Son extremadamente agradecidos”, indicó. Coscolla aseguró, además, que sin dudas volvería a participar de la iniciativa: “Lo haría muchas veces más. Es muy lindo poder ayudar, y si a esto le sumás la gratificación de ser tan bien recibido, te llena de ganas de seguir participando en acciones como éstas”. Alfredo Sestito, del área de Controladuría de Bridgestone, coincidió con este balance positivo de la caravana y sintetizó: “Fue mucho más lo que recibimos que lo que llevamos.” “Pensaba que ellos eran los más necesitados, pero en realidad pude sentir que nosotros, nuestra actual sociedad es la que está necesitando nutrirse de los innumerables valores de nuestros hermanos de aquellas zonas inhóspitas de nuestro país”, relató. El director de la escuela Pachacamac, N° 129, ubicada en la zona del Volcán de Yacoraite, en Jujuy, sostuvo que la caravana fue “algo inusual” para los habitantes del lugar y remarcó que el establecimiento educativo “es el centro de reuniones y única receptora de actividades sociales”, por lo que la recepción fue masiva: las aulas se convirtieron en las verdaderas protagonistas de la jornada. “Con esta colaboración nosotros podemos llevar la formación integral de los niños con mayor entusiasmo y compromiso”, expresó. Cada viaje suma tiempo compartido, reuniones y mates que recorren una ronda al costado de los cerros. Nadie vuelve a ser el mismo después de estos kilómetros y la distancia se achica. “Siempre nos reciben de una manera sumamente cálida, son agradecidos, nos tomamos un tiempo para jugar con los chicos, conversar con los padres. Hemos estado presentes en el izamiento de la bandera, cantamos canciones típicas de las provincias y así compartimos nuestras historias”, concluyó Nasiff. 13
EMPRESAS Y COMUNIDAD
Primera Infancia La Fundación Arcor, Iipe Unesco y OEI presentaron el Sistema de Información de Primera Infancia y el Informe La Situación de la Primera Infancia en la Argentina. El Sistema ofrece datos actualizados de las normativas, políticas y estadísticas regionales; mientras que el Informe busca dar cuenta de algunos aspectos de la situación a nivel local desde la sanción de la Convención sobre los Derechos del Niño, en 1989, hasta la actualidad.Desde la compañía destacaron como principal desafío lograr que exista una gran política de primera infancia que sea transversal a todas las áreas de gobierno y de las provincias, así como poner en relieve que los niños son sujetos de derecho.
Red Logística Social La Fundación Andreani convoca hasta el 31 de enero de 2013 a organizaciones sociales de todo el país a participar de la Red Logística Social. El programa aporta servicios logísticos a organizaciones de la sociedad civil que necesitan hacer llegar información y donaciones a destinos alejados del país. La estructura y el liderazgo que el Grupo Logístico Andreani posee a nivel nacional es el soporte de esta iniciativa solidaria. Las organizaciones podrán presentar sus propuestas para ser beneficiarias del programa completando el formulario disponible en el sitio web de la Fundación Andreani. www.fundacionandreani.org.ar.
Campaña sanitaria Con el fin de concientizar a los niños acerca de la importancia de la correcta higiene para mantener la salud, Lifebuoy desarrolló la Campaña Argentina Sobre el Lavado de Manos. Para ella, convocó a más de 300 instituciones y llevó el mensaje a 3.100 alumnos, quienes aprendieron cómo, cuándo y por qué lavarse las manos con jabón. Además, en el marco de esta iniciativa la firma organizó un concurso del que resultaron ganadoras la Escuela EGB Nº 17 Gral. San Martín y la Escuela de Jornada Completa Nº 25 D.E. 03 Gervasio Posadas.
Capacitación y negocios En el marco del Programa Primera Exportación, la Fundación Gas Natural Fenosa llevó a Barcelona a un grupo de 20 pymes argentinas para participar en jornadas organizadas por la Barcelona School of Management de la Universidad Pompeu Fabra y entablar encuentros con empresas españolas para generar oportunidades de negocio. Es el sexto año consecutivo del Viaje de Capacitación y Negocios que permitió beneficiar a 14
más de 100 pymes.En esta ocasión, las empresas europeas mostraron interés en las compañías de servicios por lo que las firmas participantes pertenecen a los sectores de seguridad informática, aplicaciones para móviles y redes sociales y servicios para la industria audiovisual.
Voluntariado corporativo Colaboradores del Banco Hipotecario y Tarshop, junto a voluntarios de la Organización Un Techo Para Mi País, participaron en la construcción de viviendas de emergencia para siete familias, en el barrio Atalaya, en Moreno. Fue la anteúltima construcción prevista para este año como parte del programa de Voluntariado Corporativo de la entidad crediticia. La alianza entre el Banco y Techo comenzó en 2008 y desde entonces ya construyeron 55 viviendas con la participación de más de 600 colaboradores. Además, el banco sumó un nuevo producto social este año: la tarjeta de crédito VISA Techo que le permite a los clientes colaborar con todos los proyectos de la ONG a través de sus consumos.
Premio al microemprendedor Citi, Fundación Avina y Fundación La Nación entregaron el Premio al Microemprendedor e incorporaron al certamen un nuevo reconocimiento:el Premio a las Instituciones de Microfinanzas que en esta ocasión recibió la asociación civil Nuestras Huellas. En cuanto al Premio al Microemprendedor, se destacaron a los representantes de siete organizaciones: la Asociación Civil Grupo Obispo Angelelli, ProMujer Argentina, Contigo Microfinanzas, Fundación Ecologista Nuestra Tierra, Proyecto Mujeres 2000 y Centro de Empresarios Famaillá. En todos los casos se reconoció la sostenibilidad de los emprendimientos, el impacto multiplicador en las comunidades y el cuidado ecológico.
Ruta Quetzal BBVA Cuatro estudiantes argentinos serán seleccionados para participar de la 8° edición de la Ruta Quetzal BBVA: De la Selva del Darién a la Europa de Carlos V, La Gran Aventura del Descubrimiento del Mar del Sur. Los jóvenes recorrerán ciudades y lugares emblemáticos de Panamá y comunidades de España junto a 225 alumnos de 53 países. Para concursar, los estudiantes deben presentar un trabajo de investigación o de creación literaria, artística ó musical referido a alguno de los temas definidos por las bases del concurso. A lo largo de 27 ediciones más de 8.000 jóvenes han tenido la oportunidad de viajar y descubrir las dimensiones humanas, geográficas e históricas de otras culturas.
Mejoras en centros de salud Como parte del Programa de Voluntariado en articulación con el Programa de Mejora de Hospitales y Centros de Salud, los empleados del Banco Galicia pintaron las instalaciones de la Sala de Internación N°6 del Hospital de Clínicas, junto al equipo médico y el personal del centro de salud. Además, el banco donó un bioimpedanciómetro, un equipo de oxígeno compuesto por paneles de cabecera, aparatos dosificadores y las cañerías correspondientes, dos negatoscopios dobles para placas radiográficas, un termotanque de 150 litros a gas de alta recuperación y los materiales necesarios para su instalación.
Distinciones a la inclusión La Asociación Cristiana de Dirigentes de Empresa (Acde) entregó el Premio Enrique Shaw, un reconocimiento a aquellas empresas que desarrollan proyectos de trabajo inclusivo a través de políticas y prácticas que agregan valor a la comunidad por ser innovadoras, sustentables y replicables en otras empresas. Entre los ganadores figuró la firma Globant por su programa TesteAr en el rubro de Inclusión Laboral a través del Empleo Joven; Comau por su programa Inclusión Eficiente en el rubro Inclusión Laboral de Personas Excluidas Socioeconómicamente;y, entre otros, también Oderbrecth obtuvo una distinción por su iniciativa Obras que Dejan Huella, en la categoría Inclusión Laboral de Personas con Discapacidad.
Sustentabilidad a largo plazo Henkel presentó su nueva Estrategia de Sustentabilidad hacia 2030 ante sus principales clientes, ubicando a la sustentabilidad como eje central de su gestión. El objetivo principal de la compañía será lograr más con menos y desacoplar el crecimiento económico y la calidad de vida, del consumo de recursos.También, se propuso involucrar aún más a sus clientes y consumidores, así como a proveedores y usuarios industriales en sus esfuerzos por promover la sustentabilidad a lo largo de toda la cadena de valor. Ya sus responsables adelantaron que continuarán con su programa de Voluntariado Corporativo para empleados y jubilados de la compañía.
Pymes en transformación Unos 440 empresarios pymes se graduaron este año en el Programa 1.000 pymes en Transformación, una iniciativa impulsada por el Banco Santander Río, la Universidad de Buenos Aires y la Secretaría pyme de la Nación, con el objetivo de colaborar con la formación académica y el desarrollo de las pequeñas empresas. Otros 385 representantes del sec-
tor participan de la formación, mientras que los organizadores aspiran a sumar mil alumnos más a través de la implementación del programa en las ciudades de Córdoba, Rosario, Tucumán, Mar del Plata, Salta, Neuquén, Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Pilar. La iniciativa cuenta además con el apoyo del Programa de Crédito Fiscal de la sepyme y de las universidades locales para atender a las problemáticas de cada región.
Premios Ciudadanía Empresaria La Cámara de Comercio de Estados Unidos en Argentina, AmCham, entregó por 14° año consecutivo el Premio Ciudadanía Empresaria, para distinguir a las empresas por su Gestión Empresaria orientada a la Sustentabilidad e Iniciativas Sustentables en Procesos, Productos y Servicios.La Ceremonia tuvo lugar en el marco de una cena que se desarrolló en La Rural, a la que asistieron más de 400 invitados, entre funcionarios del gobierno, ejecutivos de empresas y referentes locales e internacionales del ámbito de la RSE. En la categoría Gestión Empresaria Orientada a la Sustentabilidad (GES), que reconoce el grado en que la gestión integral de
la compañía está alineada al concepto de sustentabilidad, el primer puesto para el Grupo Arcor, mientras que el segundo y tercer lugar lo ocuparon las firmas Natura Cosméticos y Masisa Argentina, respectivamente. En esta edición también fueron distinguidas las empresas Petrobras Argentina, ManpowerGroup Argentina, Loma Negra, Telecom Argentina, Dow Argentina, Grupo Sancor Seguros y el Banco Galicia. La distinción otorgada por AmCham desde 1999 tiene el objetivo de consolidar un espacio de reconocimiento en materia de gestión sustentable de las principales empresas del país.
Eco-R Reto 2013 Por cuarto año consecutivo PepsiCo y el Young Americas Business Trust unen esfuerzos para desarrollar el Eco Reto 2013, con el propósito de promover soluciones sostenibles para afrontar los desafíos de los problemas ambientales en tres diferentes retos: Emprendedores sociales, Emprendedores económicos y EcoReto Caribe. TIC Américas, que otorgará a cada uno de los tres equipos ganadores en su categoría la suma de 5.000 dólares. El programa contempla el aprendizaje dinámico, promoviendo relaciones interpersonales, el intercambio de experiencias y retos de autosuperación, inspirando innovación y buscando la mejora de habilidades de planeación y operación de nuevos negocios. 15
EL ESPECIALISTA
POR MG. PATRICIA KENT *
Integrar el medio ambiente a los negocios
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ecir negocios nos lleva casi intuitivamente a pensar en empresas; por lo tanto, la primera aclaración que debemos formularnos es, justamente, qué negocios hacemos todos. Sí, cada uno de nosotros individualmente o en grupos, el Estado, las organizaciones del tercer sector, obviamente las empresas, en fin, todos, de modo que intentaremos dar respuesta a las preguntas que nos hemos formulado, en un sentido amplio, refiriéndonos a las organizaciones en su conjunto y advirtiendo que para hacer negocios es necesario administrarlos. Como el destino de la organización está indisolublemente unido al destino de la sociedad que la contiene y los problemas de una sociedad son también de las personas y organizaciones que en ella se desenvuelven, es necesario que al administrar conjuguemos aspectos no sólo de naturaleza económica, sino también éticos. La realidad nos exige hacernos cargo de nuestra cuota de responsabilidad social y en este hacernos cargo, el ambiente reclama nuestra atención y nuestra ocupación. Es preciso reconocer el deterioro generado por los procesos productivos asumiendo los impactos negativos del desarrollo económico. La preocupación por la problemática ambiental radica hoy en cuestiones vinculadas al crecimiento demográfico, la escasez de alimentos, la pérdida de biodiversidad, el cambio climático, la contaminación del agua y del aire, la degradación del suelo, entre otras. Las organizaciones saben que deben retribuir a la sociedad sus posibilidades de nacer, desarrollarse y crecer con visión de futuro y saben también que el Estado no puede resolverlo todo, pero que está obligado a que todo se resuelva. Creemos que es posible contribuir a paliar el deterioro socioambiental que nos afecta. El camino se iniciará con un fuerte compromiso sustentable basado en la cooperación de los distintos actores de la comunidad; para ello proponemos adoptar el enfoque de la comunidad como intersección de los actores sociales participantes, el Estado, las empresas y las organizaciones del tercer sector, con su consecuencia inmediata de gestión, la corresponsabilidad. La problemática a atender transciende los límites
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de una organización involucrando en la tarea a la comunidad en su conjunto; es necesario construir redes sociales formadas por organizaciones dispuestas a asumir la nueva responsabilidad que la sociedad reclama y, para fortalecerlas, los administradores debemos incorporar las cuestiones socioambientales en nuestras agendas, decisiones y acciones. La situación ambiental genera una demanda social que nos enfrenta con el desafío de generar un profundo cambio cultural centrado en la sustentabilidad, que incorpore la responsabilidad individual y colectiva hacia el cuidado del ambiente. Quienes conducimos organizaciones hoy, no podemos perder de vista que la racionalidad económica garantiza la viabilidad de la organización, pero resulta necesario alcanzar resultados positivos en los balances social, ambiental y económico. ¿Cómo administrar integrando el ambiente a los negocios? Es posible hacerlo a través de un modo de planificar, gestionar y controlar organizaciones, aplicando herramientas existentes hoy al alcance de todos, a partir de modelos de administración sustentables que la organización decida adoptar y que permiten incorporar la variable socioambiental en el proceso decisorio, asignándole el mismo rango que a los aspectos económicos, políticos, culturales, tecnológicos, etc., orientados a desarrollar procesos de mejora continua y apoyados en los pilares básicos, que hacen a la esencia, apoyan la filosofía y fueron definidos al concebir el modelo. Disponemos hoy de guías metodológicas que facilitan la aplicación de estos modelos, a nivel internacional y local, que frecuentemente no requieren grandes inversiones sino buenas decisiones. El desafío de integrar el ambiente a los negocios consiste en administrar las organizaciones con visión ecológica, en el marco de la ecología social, como forma de asumir nuestra responsabilidad social. ✱ Directora del Getace, Instituto de Responsabilidad Social para el Desarrollo Sustentable. Universidad Nacional de la Patagonia San Juan Bosco (www.economicasunp.edu.ar/getace)